Уважаемые покупатели! в целях избежания конфликтных

Уважаемые покупатели!
в целях избежания конфликтных ситуаций просим Вас учитывать следующее:
1. Отгрузка товара осуществляется в день выписки документа.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Претензии по качеству осветительных приборов принимаются только по электрической части этих
приборов.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Претензии по комплектации, внешнему виду и недостаткам товара, которые можно выявить при
осмотре товара, принимаются продавцом до подписания сопроводительных документов на товар.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Претензии по недостаткам товара, выявленным при их использовании (в частности при подготовке к
работам по установке в соответствии с назначением) принимаются к рассмотрению продавцом до момента
начала использования товара или проведения работ, в т.ч. претензии по качеству керамической плитки,
обоям принимаются только до их укладки или оклейки (основание: п.17 Правил продажи отдельных видов
товаров в ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 02.10.99г. № 1104, от 06.02.02г.
№ 81, от 12.07.03г. №421).
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. За недостатки товара, их материальные последствия, возникшие по вине покупателя, продавец
ответственности не несет (основание: Закон о защите прав потребителей).
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Не подлежат возврату либо обмену, купленные Вами, следующие товары надлежащего качества:
кабельная продукция (провода шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум,
пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые продавцом на метраж, а так же
уцененные товары или продаваемые по акции (основание: Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену в ред. постановлений правительства РФ от
20.10.98г. №1222, от 06.02.02г. № 81).
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7.* Претензии на размер, форму, габариты, фасон, расцветку или комплектацию товара надлежащего
качества принимаются в установленный действующим законодательством срок, если товар не был в
употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, , а также имеются
доказательства приобретения товара у данного продавца (основание: п.26 Правил продажи отдельных
видов товаров в ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 02.10.99г. № 1104, от
06.02.02г. № 81, от 12.07.03г. №421).
* Данный пункт не распространяется на товар, привезенный по заказу покупателя, и проданный ему.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8. Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (основание:
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену в
ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 06.02.02г. № 81).
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Технически сложные товары, в которых потребителем обнаружены недостатки, подлежат возврату и
обмену только при наличии заключения сервисного центра о том, что недостаток является заводским
браком. Для этого Поставщик (продавец) оставляет за собой право на проведение дополнительной
проверки качества товара в течение 20 дней (основание: ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей"
№2300-I, от 07.02.92г.).