Приложение №7 к договору о банковских услугах – интернет-банк Приложение №7 к договору о банковских услугах – интернет-банк 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. 1.14. 1.15. 1.16. 1.17. 1.18. 1.19. 2. Посредством интернет-банк, дистанционно, не входя в банк, клиент правомочен давать банку поручения и затребовать осуществление следующих операций: просмотр счета (получение информации об имеющемся на счете остатке, начисленном проценте, овердрафте и т.д.) просмотр информации о карточке; просмотр информации об автоматических платежах клиента и услугах по постоянному платежному поручению; просмотр активностей клиента за текущий день (оборота сумм); просмотр документов, созданных клиентом в системе интернет-банка; просмотр документов, подтверждающих операцию, осуществленную по счету; выполнение, редактирование, отмена пакетных переводов/платежей и просмотр их истории; подписание документа/пакета; просмотр курсов валюты; просмотр информации о SWIFT и RTGS кодах коммерческих банков, действующих в Грузии; просмотр казначейских кодов; создание/использование шаблонов переводов; сохранение информации о третьих лицах; хранение инвойсов/контрактов и других документов клиента; конвертация; выполнение переводов между счетами; выполнение переводов на существующие в банке банковские счета третьего лица; выполнение переводов на банковские счета, имеющиеся в коммерческих банках, зарегистрированных в Грузии; присвоение желаемой нумерации созданным клиентом документам. Клиент правомочен затребовать осуществление операции через интернет-банк, если поручение оформлено соответствующим ответственным лицом, определенным заявкой (которое определяется на основании документа, предъявленного банку клиентом и имеющего приемлемую для банка форму). Ответственное лицо может иметь первую, вторую, третью или четвертую категорию подписи. Одно ответственное лицо может иметь несколько категорий подписи. Для отдельных операции или/и счета может быть создана группа ответственных лиц. При этом информация об операции, осуществленной входящим в указанную группу ответственным лицом, будет доступна исключительно для ответственных лиц, входящих в соответствующую группу. Для группы операций или/и счетов может быть создана группа ответственных лиц. При этом информация об операции, осуществленной входящим в указанную группу ответственным лицом, будет доступна исключительно для ответственных лиц, входящих в соответствующую группу. Для каждого из ответственных лиц или/и группы ответственных лиц на отдельную операцию или/и счет может быть установлен лимит. Для каждого из ответственных лиц или/и группы ответственных лиц на группу операций или/и счетов может быть установлен лимит. Если в момент дачи поручения клиентом банку на соответствующем счете клиента отсутствует доступная сумма, поручение будет автоматически отменено. Если документ, созданный клиентом в интернет-банке, не будет подтвержден соответствующим ответственным лицом в течение 10 (десяти) календарных дней, указанный документ будет отменен автоматически и банку не будет предъявлено соответствующее поручение. Ответственное лицо имеет возможность использовать следующие способы авторизации: авторизация от имени потребителя, с помощью Диджипаса и пароля; авторизация с помощью KEY файла и пароля; авторизация от имени ответственного лица, с использованием ID-карты и PIN-кода ID-карты. Операция по переводу через интернет-банк будет выполнена банком не позднее, чем в течение 2 (двух) банковских дней со дня получения соответствующего поручения. Клиент несет ответственность за все поручения, данные им после авторизации, до момента прекращения пользования интернет-банком. Под указанным подразумевается ответственность клиента за поручение, или любую ошибку, допущенную при осуществлении указанного поручения, отправленного клиентом или/и третьим лицом. Клиент обязан немедленно уведомить банк о неавторизированном использовании интернет-банка третьим лицом или любых неавторизированных операциях или поручениях, о которых ему стало известно, или в случае возникновения подозрений в связи с указанными операциями или поручениями, или если у клиента возникли подозрения по поводу того, что третьему лицу известен его код доступа. Банк правомочен: временно приостановить или/и прекратить обслуживание интернет-банком одного или нескольких ответственных лиц, если клиентом (в том числе и каким – либо из ответственных лиц) будут нарушены условия договора или/и если у банка возникнут обоснованные подозрения по поводу того, что клиент не сможет исполнить какое – либо из обязательств, возложенных на него по договору; временно приостановить или/и прекратить обслуживание интернет-банком, если клиент в течении 3 (трех) месяцев не уплачивает комиссионные за обслуживание интернет-банком. Стороны пришли к соглашению по поводу того, что: в случае осуществления операций клиентом через интернет-банк, клиент будет иметь возможность получения соответствующего электронного документа; при отношениях между сторонами через интернет-банк, контрольным временем является время системных часов технических средств банка (или/и определенных банком третьих лиц). если клиентом будет принято решение о временном приостановлении или/и прекращении обслуживания интернет-банком одного или нескольких ответственных лиц, он обязан предварительно, письменно уведомить об указанном банк, 2 (двумя) банковскими днями ранее. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.1. 11.2. 11.3. 11. 12. 13. 14. 14.1. 14.2. 15. 15.1. 15.2. 15.3. Правила пользования устройством Диджипас для пользования устройством Диджипас необходимо, чтобы Диджипас был защищен PIN-кодом; при получении Диджипаса ответственным лицом должен быть установлен пятизначный PIN-код; PIN-код Диджипаса не должен состоять из простых комбинаций - 12345, 98765 и т.д.; при установлении PIN-кода руководствуйтесь «Правилами пользования устройством Диджипас», «Как установить PIN-код на Диджипас?» при первом входе в интернет-банк, в поле, отведенное для имени потребителя, введите имя потребителя, в поле для пароля - одноразовый пароль, указанный в «Акте приема – сдачи» Диджипаса, а в поле для одноразового кода введите одноразовый код, сгенерированный устройством Диджипас. Для получения одноразового кода руководствуйтесь «Правилами пользования устройством Диджипас», «Как получить одноразовый код для входа в интернетбанк?» одноразовый пароль используется при первом входе в интернет-банк; при первой авторизации вы в обязательном порядке должны изменить пароль, который вы будете использовать при входе в интернет-банк в дальнейшем; пароль должен быть минимум шестизначным и состоять из чисел, латинских букв, как нижнего, так и верхнего регистра (как больших, так и маленьких латинских букв); изменение пароля должно быть подтверждено одноразовым кодом. Для получения одноразового кода руководствуйтесь «Правилами пользования устройством Диджипас», «Как получить одноразовый код для входа в интернет-банк?» изменение пароля в интрнет-банке возможно в любое время; в случае утери пароля, восстановление одноразового пароля возможно посредством оператора банка; для подписания документа с помощью Диджипаса руководствуйтесь «Правилами пользования устройством Диджипас», «Как получить одноразовый код для подписания документа (ов)?» для использования других функций Диджипаса ознакомьтесь с «Правилами пользования устройством Диджипас». Подпись клиента /_________________________/ 1/2 Приложение №7 к договору о банковских услугах – интернет-банк Правила пользования ID-картой: при входе в интернет-банк с помощью ID-карты и подписании документа (ов), необходимо иметь ID-карту, ее PIN-код и устройство для чтения. в поле «Имя потребителя» введите имя потребителя, указанное в «Приемо-сдаточном акте» и нажмите на «Вход в интернет-банк». Если подключено устройство для чтения с кнопками, введите PIN-код в устройство для чтения, а в случае устройства для чтения без кнопок – на экран; для использования ID-карты в ваш компьютер должен быть инсталлирован драйвер устройства для чтения и Java для вашего браузера; для блокировки/разблокировки PIN-кода ID-карты и получения связанной с указанными операциями информации обратитесь в соответствующий орган, выдавший ID-карту. Правила использования файла Key: файл Key состоит из 6 (шести) файлов; для входа в интернет-банк и подписания документа (ов), в соответствующем окне, в поле «Секретные ключи» нажмите на кнопку «Выбор», найдите адрес файла Key (т.е. соответствующую папку), отметьте файл «secret.key» и нажмите «Open», а в поле пароля введите ваш пароль файла Key; использование файла Key возможно во всех браузерах; в случае утери пароля файла Key его восстановление невозможно; в случае повреждения или утери файла Key его восстановление невозможно. Подписи Сторон Банк /____________________/ Клиент /____________________/ Дата: [Число] [Месяц] 20[●●] года Подпись клиента /_________________________/ 2/2