антикризисный мониторингx

Брит Н. В., Васильева Ю. В
Научный руководитель – Брит Н. В., к.э.н., доцент
Томский архитектурно-строительный факультет
Факультет экономики и менеджмента (г.Томск)
Антикризисный мониторинг строительной организации (на примере ОАО «ТДСК»)
Актуальность вопросов антикризисного управления строительным или любым другим
предприятием подтверждается тем, что социальной функцией антикризисного управления
является сохранение предприятия как действующего с минимально возможным сокращением
персонала или даже увеличением на предприятии числа рабочих мест и возрастанием
поступлений налогов в местный и федеральный бюджет. Финансовому оздоровлению
кризисных предприятий многие годы не уделялось должного внимания, но ученые и
практики искали пути и решения финансово-экономического оздоровления предприятий,
которые способны были бы обеспечить выведение предприятия в режим стабильной
рентабельной работы и зарабатывание необходимых денежных потоков для погашения
долгов.
Основной целью написания данной работы является исследование применения
антикризисного мониторинга внутри одной из строительных организаций г. Томска. В
данной статье хотелось бы показать несколько путей выхода из кризисной ситуации,
прокомментировать самые актуальные из управленческих решений, рассмотреть их
реализацию.
Мы полагаем, что определение кризиса должно выглядеть следующим образом:
«Кризис- это реакция на несоответствие, на несбалансированность элементов системы друг
другу, которые являются следствием динамических процессов». Или немного более сложно:
«Кризис – это острая реакция организации (системы) на значительные постепенно
накопившиеся или неожиданно возникшие несоответствия (диспропорции), приводящая к ее
трансформации».
Такое определение не противоречит современному уровню знаний по проблеме. Оно
задает широкое поле поиска в области причин возникновения кризисов и, как следствие, к
расширению взгляда на типологию кризисов (что мы рассчитываем показать в следующей
статье). Кроме того, формирует специфический взгляд на управление как деятельность,
направленную
на
поддержание
сбалансированности
как
внутри
организации
(сбалансированность элементов системы), так и между организацией и ее окружением.
Специфика же антикризисного управления состоит в том, что в отличие от обычного
управления, это деятельность по восстановлению ранее нарушенной сбалансированности
организации. Таким образом, любое управление можно рассматривать в широком смысле
как антикризисное, так как оно направлено либо на предотвращение, либо на преодоление
кризисных явлений в организации.
Мировой финансовый кризис больно бьет по множеству отраслей, в том числе и по
одной из самых сильных - строительству. Строительство - именно та отрасль, без которой
невозможно развитие множества смежных отраслей и экономики государства в целом.
Сокращение кредитования строительных компаний и их клиентов, частных инвесторов,
грозит отрасли и ее смежникам резким сокращением объемов производства и ввода объектов
в эксплуатацию.
В данный момент, строительные компании, как и многие другие, нуждаются в
антикризисном мониторинге. Целью данного мероприятия является предупреждение и
преодоление кризиса с минимальными потерями, а так же сохранение рентабельности
бизнеса и дальнейшего его развития без потери трудовых и материальных ресурсов.
Мониторинг можно определить как коллективную систему действий по сбору,
обработке информации о деятельности на предприятии, (в нашем случае это строительная
организация), и принятие
дальнейших решений на ее основе. Мониторинг
обладает
структурой куда входят: субъекты мониторинга, комплекс показателей, инструменты
мониторинговой деятельности. Все это в совокупности предназначено для своевременного
вмешательства в управленческий процесс, а через него в процесс борьбы с кризисом либо
банкротством на предприятии [1, с.114].
Для начала хотелось бы более подробно разобрать понятие антикризисного
управления на предприятии. Данный термин звучит в зарубежной литературе как «кризисменеджмент» (crisis-management). Понятие получило широкое распространение в нашем
государстве в середине девяностых годов прошлого века. До сих пор ученые-экономисты
трактуют термин по разному. Часть отечественных специалистов сводит антикризисное
управление просто к управлению организацией в условиях общего кризиса экономики,
другие – к управлению фирмой в преддверии банкротства, третьи связывают понятие
антикризисного управления с деятельностью антикризисных управляющих в рамках
судебных процедур банкротства [2].
После развала Советского Союза большинство отечественных фирм и организаций
оказались в состоянии
острого кризиса, разорения, банкротства. Анализ деятельности
организаций строительного комплекса России на конец 1990-х годов показал, что под
воздействием как внешних (инфляция, монополизм ряда секторов экономики, неразвитая
конкуренция,
низкая
покупательная
способность
потребителей,
высокий
уровень
налогообложения и другие), так и внутренних (устаревшие технологии, высокая степень
износа
основных
фондов,
низкая
квалификация
персонала)
факторов
произошло
значительное ухудшение их финансового состояния. В результате, из 130 тысяч организаций
строительной отрасли около 40 % к 2001 году оказались неплатежеспособными.
Коэффициент текущей ликвидности в среднем составлял 93,3 %, коэффициент обеспечения
собственными средствами – 9,2 % . Это говорит о том, что в указанном периоде в
строительном комплексе сложилась неблагоприятная обстановка и многие организации
нуждались в новых управленческих решениях, носящих антикризисный характер и
направленных
на
финансовое
оздоровление.
Похожее
положение
складывалось
в
большинстве отраслей российской экономики [3, с.224].
Попытки
решить
проблему
выхода
из
острого
и
хронического
кризиса,
предотвращения банкротства, реструктуризации нашли свое отражение в научных трудах и
практических разработках отечественных специалистов. Но сложность в том, что кризис –
это многостадийный процесс, а банкротство – только его конечная стадия.
На данном этапе развития российской экономики ситуация в стране (в том числе и в
строительной отрасли) постепенно стабилизируется, хотя и негативные изменения имеют
место.
Соответственно,
актуальность
применения
в
организациях
антикризисного
управления не утратила своей силы, однако, акценты сместились от «реанимирования»
несостоятельных предприятий в сторону ранней диагностики кризисов и смягчения,
преодоления кризиса на ранних стадиях. В связи с этим сформулируем следующее
определение антикризисного управления: антикризисное управление –
это система
управленческих мер, направленных на прогнозирование кризиса в организации и
распознавание его ранних стадий, подготовку к кризису, его смягчение и ликвидацию
последствий.
В данной статье будет рассмотрена мониторинговая деятельность и антикризисное
управление на примере одной из ведущих строительных организаций города Томска ОАО
«ТДСК». А так же предложен ряд мер и альтернативных вариантов по выходу из кризиса
для других предприятий, рассматриваемой нами отрасли.
Одной из ключевых задач остается определение ряда областей для антикризисного
мониторинга строительных организаций.
В первую очередь созданы антикризисные комиссии, в состав которых включены
представители членских организаций федерации профсоюзов. Вопросы антикризисных мер в
экономике области и сфере занятости населения регулярно рассматриваются на заседаниях
администрации области с участием руководителей Федерации профсоюзов.
В соответствии с Постановлением Генерального совета Федерации
Независимых
Профсоюзов России от 19 ноября 2008 года № 5-5 «О действиях профсоюзов в условиях
мирового финансового кризиса».
Во многих областях профсоюзами создаются выездные бригады в составе юристов,
экономистов, работников других служб, которые выезжают в соответствии с графиком по
районам на предприятия, которые находятся в тяжелом финансовом положении, оказывают
юридическую помощь работникам, в рамках социального партнерства в этой работе
опираются на социальных партнеров (правительство, местные органы власти для оказания
практической помощи предприятиям, где есть такая необходимость).
Сокращение штатов, невыплаты заработной платы, сокращение продолжительности
рабочей
недели и ряд других негативных факторов, происходящих на предприятиях и
строительных фирмах в частности, являются явными показателями для возникновения
работы антикризисных комиссий.
По данным совета, рассматриваемых нами профсоюзов предприятия, находящиеся в
ситуации предкризисной или попавшие под влияние кризиса ставят перед собой разные цели
для сохранения и продолжения дальнейшей деятельности организации. Для одних фирм
важнейшей задачей является сохранение персонала, но в связи с этим
будут
сокращены инвестиционные программы и ремонтные расходы, затраты на приобретение
нового оборудования, политика следующих периодов направлена на выживание в жестких
кризисных условиях. Другие фирмы же приоритетно вкладывают средства в инновации, что
в последующем приводит к сокращению работников. Но данная политика кризисного
периода может помочь при помощи новых технологий вступить в успешную конкурентную
борьбу, и в дальнейшем продукция такого предприятия широко освоит потребительский
рынок.
Если мы берем в рассмотрение именно строительные организации, то возникает
вопрос: что представляет собой ряд областей для антикризисного мониторинга?
Во-первых, это персонал. Данная область является основой для стабильной и
слаженной работы предприятия. Основными факторами кризиса предприятия, негативно
влияющими на персонал, являются - задержка заработной платы и сокращение количества
работников.
Здесь
требуется
организовать
ежедневный
мониторинг
ситуации
по
своевременной выплате заработной платы и погашению задолженности по ней. Еженедельно
сводная информация о предприятиях-должниках должна представляется в городскую
администрацию. Сведения о предприятиях, погасивших задолженность за истекшую неделю,
должны направляться в управление по работе со СМИ для опубликования в областных
печатных и иных информационных изданиях. Что касается второго фактора, негативно
влияющего на персонал, можно привести следующие данные, что в среднем по РФ 15% от
общего количества безработных граждан уволено в связи с ликвидацией организации либо
сокращения численности или штата работников организации. Важно следить не только за
произведением своевременных выплат работникам, но за многими другими фактрами в
числе которых уровень квалификации, соответствие квалификации характеру решаемых
работником задач, налаженность системы обучения, контроль текучести, средний возраст
работников. Поэтому очень важно вводить эффективные региональные программы,
направленные на снижение напряженности на рынке труда. Так же к средствам мониторинга
данной области можно отнести сбор аналитической информации через анкетирование
респондентов-работников, а так же создание телефона «горячей линии» для обращений
граждан по проблемным вопросам, связанным с тяжелой ситуацией на рабочем месте [4].
Во-вторых,
это
маркетинговые
коммуникации.
Потребители
(маркетинг)
–
предполагает учет и выполнение требований потребителей. Создание на предприятии
маркетингового отдела еще одно средство антикризисного мониторинга. Маркетологи в
силах более сложно прогнозировать новое развитие, ставить новые цели, ведь это
обязательное условие выхода из кризиса. Сейчас в особенности необходимо повышать
производительность труда, улучшать качество продукции и снижать ее себестоимость.
Помимо опытных маркетологов, принимать важные управленческие решения обязан
напрямую руководитель строительной организации. Внимание к упомянутым нами выше
этим вопросам в настоящее время — это шанс сильного руководителя организации получить
конкурентные преимущества в будущем. Не стоит ждать спасительных указов президента,
постановлений правительства и распоряжений глав регионов. Руководители строительных
организаций могут надеяться только на свою квалификацию, здравый смысл, энергию и
коллектив единомышленников. Если еще в 2013 году в ситуации кадрового дефицита
работодатель зачастую был не в состоянии реализовать даже абсолютно грамотные
управленческие решения из-за саботажа сотрудников, отстаивающих свои эгоистические
интересы. В условиях кризиса по понятным причинам работники и работодатели поставлены
в
такие
условия,
что
игнорировать
выполнение
управленческих
решений
стало
невозможным. Поэтому дело за правильными управленческими решениями. Принимать их
— значит выходить из кризиса, не дожидаясь руководящих отмашек.
В-третьих, это инновационные разработки и технологии, их использование в процессе
производства. Применение инноваций позволяет снизить временные промежутки процесса
производства, а так же себестоимость изготавливаемой продукции, при этом, не теряя ее
качественных свойств. Важно проведение инновационной деятельности абсолютно для
каждого предприятия, которое поставило перед собой цель стать лидером на рынке и быть
лидером в конкурентной борьбе. В случае, когда предприятие вводит в свой ассортимент
новую продукцию (разработанную в собственных научных центрах или приобретая
патент) — это положительно скажется на финансовых результатах его деятельности, т. к.
допустим, что предприятий, которые выпускают аналогичную продукцию в регионе не
много и их оборудование значительно уступает предложенной технологической линии.
Приняв во внимание данную информацию, следует сделать вывод, что спрос на продукцию
будет расти.
Ярким примером применения инноваций в строительной сфере в г. Томске является
широко применяемая и в России - строительная система ВЕЛОКС (VELOX), так же
называемая
в
народе
«каменные
дома
в
деревянной
рубашке».
Строительная
система ВЕЛОКС (VELOX) - комплексная энергосберегающая технология капитального
строительства быстрого возведения недорогих теплых домов и зданий различного
назначения. Система полностью соответствует всем современным нормам, потребительским
требованиям и обладает высокой конкурентоспособностью. Высокие технологические и
эксплуатационные характеристики, отвечают мировым стандартам качества современных
зданий. Все свойства древесины по тепло- и звукоизоляции в щепоцементных плитах
ВЕЛОКС сохранены полностью. Утеплитель монтируется с наружной плитой, стена дома
получается сразу «теплой» и не требует дополнительного утепления. За счет минерализации
древесные щепоцементные плиты VELOX не горят, не гниют, не подвержены процессам
старения. Структура материала несъемной опалубки обеспечивает хороший воздушный
обмен, стены «дышат» и в монолитных домах ВЕЛОКС (VELOX)создается комфортный
микроклимат деревянного дома.
Важнейшие показатели технологии: Снижение себестоимости строительства до 50%;
Сокращение сроков возведения объектов в 2,5 раза; Экономия тепла при эксплуатации - 40%;
Срок службы домов более 100 лет;
Высокие потребительские качества и долговечность построенного жилья [5].
В-четвертых,
это
внутренние
процессы
(производство).
Все
строительные
организации по виду выполняемой работы можно разделить на общестроительные,
выполняющие основные виды общестроительных работ (земляные, бетонные, монтаж
конструкции и др.), и специализированные, выполняющие один вид или комплекс
однородных работ (отделочные, кровельные, электромонтажные, сантехнические и др.). Так
же нельзя упускать предприятия по изготовлению строительных материалов, производству
строительной техники, обслуживающие компании. Поэтому важно производить изначальный
мониторинг предприятий – поставщиков строительных материалов и техники.
Описывая данную область, хотелось бы привести пример, что спрос на строительную
технику резко упал - из-за экономический нестабильности, и строители откладывают
покупку техники до лучших времен. И даже похищать экскаваторы стали намного реже. До
начала кризиса рынок стройтехники развивался почти теми же темпами, что и строительный
— по данным Минэкономразвития, рост инвестиций в машины, оборудование и
транспортные средства для строительного рынка составлял с 2006 года на 10%, 13% и 15% в
год соответственно. Вместе с производством техники росло количество хищений грузовиков,
строительных машин и оборудования. В 2010-м и 2011 годах кражи строительной техники
приобрели масштабы национального бедствия. Краны и бетономешалки угоняли не только
со стройплощадок, но и с охраняемых автостоянок; случались также нападения на
строительных рабочих с целью завладеть техникой. Угон техники был делом крайне
выгодным. КамАЗ, например, стоит не меньше 1,2 млн руб., самосвалы и бетономешалки —
до 3 млн, экскаватор — 9 млн. Стоимость бульдозера, асфальтоукладчика или автокрана
доходит до 12 млн руб. Общий ущерб от «спецстройугонов» только в ГУВД Москвы
оценивают более чем в 1 млрд руб. и признают, что искать строительную технику намного
труднее, чем легковые автомобили. В рамках борьбы с криминалом дошло до того, что
производители стали оснащать грейдеры и экскаваторы противоугонными спутниковыми
системами. Такое положение вызвало привлечение дополнительных расходов в условиях
кризиса [6].
Если рассматривать рынок по производству строительных материалов, то самым
показательным будет рынок нерудных строительных материалов. Рынок нерудных
строительных материалов является одним из индикаторов благополучности развития страны.
Если спрос возрастает, значит, идет активное строительство и рост вложений инвестиций в
экономику. К сожалению, анализ итогов прошлого года показывает, что отрасль с трудом
восстанавливает позиции докризисного периода. В основном это щебень, песок, гравийнопесчаные смеси, отсев, гравий, бутовый камень и некоторые другие материалы, которые
находят спрос в дорожном строительстве, производстве товарного бетона и асфальтобетона,
при проведении общестроительных работ, в производстве железобетонных конструкций и
изделий. В последние годы — с 2010 по 2012 гг. —наметился прост производства нерудных
стройматериалов, в среднем около 10%.Тем не менее, подотрасль к 2014 г. так и не вышла на
докризисные показатели по объему производства, что видно из графика.
Из всех вышеперечисленных
примеров можно сделать вывод, что важно
«мониторить» не только процесс производства внутри предприятия, но и рынки поставок
необходимых для данного процесса сырья и услуг. Анализ их состояние поможет создать
более подходящую стратегию производственного процесса, определиться с выбором
технологии и объемами выпуска продукции.
В-пятых, это финансовые показатели. Это неудивительно, ведь строительные
компании испытывают серьезные трудности с привлечением финансирования. В условиях
финансовой нестабильности наиболее перспективными будут совместные программы
поставщиков техники с различными финансовыми институтами, направленные на
организацию доступного и гарантированного финансирования». Вообще, участники рынка
надеются на господдержку, в том числе на меры по поддержанию строительной отрасли, и
прогнозируют некоторое улучшение ситуации.
Мы же постараемся на примере одной строительной организации показать, что кризис
никак не влияет на характер управленческих решений, направленных на поддержание
устойчивого состояния производственно-хозяйственной системы и ее постоянное развитие,
просто ускоряется темп принятия и реализации этих решений.
Основной бизнес Компании, формирующий большую часть дохода – производство
строительных материалов и конструкций, строительство жилых и других социальных
объектов. Организационно, все предприятия, взаимодействуя друг с другом,
являются
частью единого технологического комплекса, осуществляющего полный цикл работ по
созданию и обслуживанию жилья.
Вертикальная производственная структура позволяет обеспечивать весь строительный
цикл, начиная с подбора площадки под строительство объекта, его проектирования и
обеспечения
строительными
материалами,
заканчивая
реализацией
квартир
и
обслуживанием коммунальной инфраструктуры
В настоящее время мы отслеживаем ситуацию, когда сокращение платежеспособного
спроса
явилось
следствием
опережающей
инфляции
по
сравнению
с
реально
располагаемыми денежными доходами населения. К ноябрю 2013г. реальные денежные
доходы после небольшого роста вернулись к уровню октября 2012 года с тенденцией еще
большего сокращения. При этом, выросли расходы населения на товары первой
необходимости, а на жилье стал формироваться отложенный спрос. Ситуацию мог спасти
рост объемов ипотечного кредитования аккредитованными банками. Но когда кризис для
российской
экономики
давно
стал
реальностью,
ипотечные
программы
были
приостановлены. В Томской области, как и во всей России банки подняли ставки, увеличили
размер первоначального взноса, ужесточили условия выдачи кредита. У застройщиков стал
стремительно развиваться кризис ликвидности, а у потенциальных покупателей возникло
ожидание дешевых квартир. К концу 2014 года рынок жилья замер.
Как и прежде, конкурентное преимущество Компании заключается в постоянном
расширении ассортимента жилья, внедрении новых проектов, технологий; комплексной
застройке микрорайонов, включая объекты социальной и инженерной инфраструктуры,
благоустройства прилегающей территории; отделке "под ключ"; а также включении в сферу
своей деятельности технического обслуживания построенного жилья после сдачи его в
эксплуатацию. Жилые дома оборудованы
автоматизированными системами учета и
управления подачи тепла и потребления воды. Также жилые дома обеспечиваются цифровой
телефонной связью, скоростным доступом в Интернет, высокое качество которых
обусловлено использованием передовых разработок в области информационных технологий.
Дочернее общество ЗАО «Неотелеком» оказывает полный комплекс услуг, от строительномонтажных и пусконаладочных работ по созданию наружных и внутренних сетей связи до
обслуживания абонентов. Компания обустраивает в новых микрорайонах
детские и
спортивные площадки, автостоянки, подземные и надземные гаражи, овощехранилища. В
условиях кризиса на первый план в качестве конкурентного преимущества выдвигается
снижение себестоимости и цены, способность осуществления строительства предприятиями
Компании в кратчайшие сроки.
На отчетный год были сформулированы следующие стратегические направления
развития Компании.
Сохранение доли Компании на рынке строительной продукции
г.Томска на уровне 30%.
Освоение организационных, технологических, правовых и финансовых
механизмов «комплексногоосвоения территорий»
в том числе по проекту ЖР
«Восточный»
Сохранение
присутствия
Компании
на
строительных
рынках
Новосибирской и Кемеровской областей.
Дальнейшее освоение рынка жилой недвижимости ЗАТО Северск.
Развитие индустриального коттеджного строительства.
Обеспечение общего прироста объема продаж не менее, чем на 25%.
Повышение удовлетворенности потребителей
Литература:
1. Пыткин А.Н., Поносова Е.В. / Эффективная модель антикризисного управления промышленным
предприятием. // журнал «Российское предпринимательство» № 6 (228) 114-121с. 2013
2. Е.Г. Новосельцева, В.А.Бессалов / Проблемы развития антикризисного управления в современной
России. // Журнал «Управление экономическими системами» №6 (66) июнь 2014
3.А.Н.Асаул И.П.Князь, Ю.В.Коротаева Теория и практика принятия решений по выходу
организаций из кризиса /Под ред. засл. Строит. РФ, д-ра экон. наук, проф. А.Н. Асаула. – СПб: АНО
«ИПЭВ», 2010. 224с.
4. «Сводный отчет по выполнению мероприятий Программы антикризисных мер в Кемеровской
области за 9 месяцев 2014 года» [Электронный ресурс] Режим доступа: <http://refdb.ru/look/30119pall.html> . Дата доступа: 25.03.2015
5. «Несъемная палубка VELOX» [Электронный ресурс] Режим доступа: <http://www.kd72.ru/velox > .
Дата доступа: 4.04.2015
6. Обзор российского рынка техники: эксперты отмечают резкое падение спроса [Электронный
ресурс] Режим доступа: <http://exkavator.ru > . Дата доступа: 4.04.2015