МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Кемеровский государственный университет»
Новокузнецкий институт (филиал)
Факультет экономический
Рабочая программа дисциплины
Б3.Б.1.1. История управленческой мысли
(код и название дисциплины по учебному плану)
Направление
080200.62 Менеджмент
(шифр, название направления)
Профиль подготовки
«Менеджмент», «Маркетинг», «Управление человеческими ресурсами»
(название профиля)
Степень выпускника
бакалавр
Форма обучения
Очная, заочная
Новокузнецк 2014
Содержание
1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных
с планируемыми результатами освоения образовательной программы .....................................3
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата ....................................................................5
3. Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических
часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам
занятий) и на самостоятельную работу обучающихся .................................................................6
3.1. Объём дисциплины по видам учебных занятий (в часах) .........................................................6
4. Содержание дисциплины, структурированное по темам (разделам) с указанием
отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий .....................7
4.1. Разделы дисциплины и трудоемкость по видам учебных занятий (в академических
часах) ...............................................................................................................................................7
4.2 Содержание дисциплины, структурированное по разделам (темам) .......................................8
5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы
обучающихся по дисциплине........................................................................................................12
6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по
дисциплине .....................................................................................................................................13
6.1. Паспорт фонда оценочных средств по дисциплине .................................................................13
6.2. Типовые контрольные задания или иные материалы ..............................................................14
6.3. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений,
навыков и (или) опыта деятельности, характеризующие этапы формирования
компетенций .................................................................................................................................14
7. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для
освоения дисциплины ....................................................................................................................19
8. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее сеть «Интернет»), необходимых для освоения дисциплины .....................................................20
9. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины .......................................20
10. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении
образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного
обеспечения и информационных справочных систем (при необходимости) ..........................21
11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления
образовательного процесса по дисциплине.................................................................................21
12. Иные сведения и (или) материалы ...............................................................................................21
12.1. Перечень образовательных технологий, используемых при осуществлении
образовательного процесса по дисциплине ..............................................................................21
2
1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных
с планируемыми результатами освоения образовательной программы
Цель учебной дисциплины: ознакомление студентов с концептуальными основами
«Истории управленческой мысли» как современной науки, формирование у студентов
ключевых профессиональных компетенций.
Задачи учебной дисциплины: освоение профессиональных знаний в области
формирования современных концепций управления, получение профессиональных навыков
видения развития менеджмента в исторической ретроспективе и в будущем, навыков
стратегического и широкомасштабного мышления.
В результате освоения ООП бакалавриата обучающийся должен овладеть следующими
результатами обучения:
Коды
Результаты освоения
Перечень планируемых результатов обучения
компетенци
ООП Содержание
по дисциплине
и
компетенций
ОК-21
Владеет
основными
Уровень базовый:
методами
защиты
Знать:
производственного
• нормативно технические, правовые
и
персонала и
теоретические
основы
безопасности
населения
от жизнедеятельности человека,
возможных
последствий
Уметь:
аварий,
катастроф, • применять правила защиты персонала и
стихийных
населения от возможных последствий аварий,
бедствий
катастроф, стихийных бедствий
Владеть:
• навыками
разработки
мероприятий
и
осуществления
защиты
производственного
персонала и населения от возможных последствий
чрезвычайных ситуаций
ОК-22
Привержен этическим
Уровень базовый:
ценностям и здоровому
Знать:
образу жизни
• этические и этикетные аспекты своей
профессиональной деятельности
Уметь:
• применять этические и этикетные аспекты своей
профессиональной деятельности;
Владеть:
• этическими и этикетными аспектами своей
профессиональной деятельности;
3
Коды
компетенци
и
ПК-1
Результаты освоения
ООП Содержание
компетенций
Знание
основных
этапов
эволюции
управленческой мысли
Перечень планируемых результатов обучения
по дисциплине
Уровень базовый:
Знать:
• сущность природы управления и развитие
истории управленческой мысли,
• основные элементы управления,
• факторы, обеспечившие возникновение и
развитие менеджмента,
• основные школы научного управления,
• закономерности управления различными
системами,
• роль, функции и задачи менеджера в
современной организации.
Уметь:
• определять
историческую
базу
существующих управленческих теорий,
• определять условия и факторы развития
менеджмента,
• выделять этапы и школы в развитии
менеджмента,
• анализировать
многообразие
моделей
управления,
• определить место российской школы
управления в менеджменте.
Владеть:
• основными методами управления,
• подходами
к
изучению
истории
управленческой мысли,
• научными принципами управления.
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
• основные этапы развития менеджмента как
профессии,
• сущность
и
тенденции
развития
управленческой мысли в системном
аспекте,
• современные
направления
развития
классического менеджмента.
Уметь:
• понимать многообразие процессов в
современных организациях,
• определять
основные
составляющие
системы управления организацией,
• оценивать и объяснять перспективы
современного менеджмента.
Владеть:
• методами анализа влияния национальных
исторических факторов на формирование
моделей управления,
• методами анализа различных концепций и
теорий управления.
4
Коды
компетенци
и
ПК-3
ПК-36
Результаты освоения
ООП Содержание
компетенций
Готов разрабатывать
процедуры
и
методы
контроля
Перечень планируемых результатов обучения
по дисциплине
Уровень базовый:
Знать:
• основные виды и процедуры
внутриорганизационного контроля
• методы учета результатов работы организации
Уметь:
• определять объём и область применения
контроля
• учитывать результаты работы организации
Владеть:
•
методами
реализации
основных
управленческих функций (принятие решений,
организация, мотивирование и контроль)
Уровень базовый:
Уметь:
•
использовать
экономический
инструментарий
для
анализа
внешней
и
внутренней среды бизнеса (организации)
Владеть методами и
программными средствами
обработки
деловой
информации, способность
взаимодействовать
со
службами
информационных
технологий и эффективно
использовать
корпоративные
информационные системы
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина является частью цикла Б3 подготовки студентов по направлению 080200.62
«Менеджмент»
профиля
подготовки
«Менеджмент»,
«Маркетинг»,
«Управление
человеческими ресурсами».
Данная дисциплина изучается на 1 курсе в 1 семестре.
Логическая и содержательная связь дисциплин, участвующих в формировании
представленных в п.1 компетенций, дана в таблицах 1 и 2.
Таблица 1. Структурно-логическая схема формирования компетенций
КомпетенПредшествующие дисциплины
Данная
Последующие
ция
дисциплина
дисциплины
История управленческой
мысли (1 семестр)
ОК-21
ОК-22
ПК-1
5
Экономика труда
семестр)
Организация,
нормирование
оплата
труда
семестр)
Безопасность
охрана
труда
семестр)
(6
и
(7
и
(8
ПК-3
Основы планирования
профессиональной
деятельности
(6
семестр)
Теория организаций
(2 семестр)
Управленческий учет
(4семестр)
Управление
издержками
(7семестр)
Товароведение,
экспертиза
и
стандартизация
(7
семестр)
Мотивация
и
стимулирование
трудовой
деятельности
(8
семестр)
Управленческий учет
(4 семестр)
ПК-36
Современные
управленческие
технологии (7
семестр) Проблемы
современной
экономики (7семестр)
Маркетинг (3 семестр)
Стратегический
менеджмент (6
семестр)
Основы менеджмента
(3 семестр)
Параллельно изучаемые дисциплины, формирующие компетенцию ОК-21
Безопасность жизнедеятельности (1 семестр)
Параллельно изучаемые дисциплины, формирующие компетенцию ОК-22
Безопасность жизнедеятельности (1 семестр)
3. Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических
часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам
занятий) и на самостоятельную работу обучающихся
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы (ЗЕТ), 72
академических часа.
3.1. Объём дисциплины по видам учебных занятий (в часах)
Объем дисциплины
Всего часов
Всего часов
для очной формы
для заочной формы
обучения
обучения
Общая трудоемкость дисциплины
72
72
36
14
Контактная работа обучающихся с
преподавателем (по видам учебных занятий)
(всего)
Аудиторная работа (всего):
36
10
в том числе:
6
Объем дисциплины
Всего часов
для очной формы
обучения
18
18
Всего часов
для заочной формы
обучения
6
4
Общая
трудоемкост
№ п/п
Лекции
Семинары, практические занятия
Практикумы
Лабораторные работы
Внеаудиторная работа (всего):
36
58
В том числе, индивидуальная работа
обучающихся с преподавателем:
Курсовое проектирование
Творческая работа (эссе)
Самостоятельная работа обучающихся (всего) 36
58
Вид промежуточной аттестации обучающегося
4
- зачет
4. Содержание дисциплины, структурированное по темам (разделам) с указанием
отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий
4.1. Разделы дисциплины и трудоемкость по видам учебных занятий
(в академических часах)
для очной формы обучения
Раздел дисциплины
Виды учебных занятий, включая
Формы
самостоятельную работу
текущего
обучающихся и трудоемкость
контроля
(в часах)
успеваемости
учебная работа
самост
оявсе лекци семинар лабора тельна
го
и
ы,
торные
я
практиче
работа
ские
обучаю
занятия
щихся
1
Раздел I. Условия и факторы20
5
5
10
Подготовка и
возникновения
обсуждение
Менеджмента, эволюция
докладов
управленческой мысли.
Тема 1. Предпосылки
возникновения менеджмента
Тема 2. Этапы эволюции
управленческой мысли.
Тема 3. Развитие управленческой
мысли в России
2
Раздел II. Научные школы, 20
5
5
10
Устный опрос
подходы и теории в истории
управленческой мысли.
Тема 4. Одномерные учения об
управлении
Тема 5. Синтетические учения об
управлении.
Тема 6. Основные школы и
подходы в менеджменте.
Тема 7. Теория мотивации,
лидерства, власти в менеджменте.
3
Раздел III. Национально- 16
4
4
8
Устный опрос
7
№ п/п
Раздел дисциплины
1
2
3
Общая
трудоемкост
4
исторические особенности и
модели менеджмента
Тема 8. Модели менеджмента в
различных странах и их
особенности.
Раздел IV. Перспективы 16
4
4
менеджмента
Тема 9. Развитие сфер
использования
менеджмента.
Кросскультурные
отношения
в
менеджменте.
Итого
72
18
18
для заочной формы обучения
все
го
8
Устный опрос
36
Зачет
Виды учебных занятий, включая
самостоятельную работу
обучающихся и трудоемкость
(в часах)
учебная работа
самост
оялекци семинар лабора тельна
и
ы,
торные
я
практиче
работа
ские
обучаю
занятия
щихся
2
1
15
Раздел I. Условия и факторы18
возникновения
Менеджмента, эволюция
управленческой мысли.
Тема 1. Предпосылки
возникновения менеджмента
Тема 2. Этапы эволюции
управленческой мысли.
Тема 3. Развитие управленческой
мысли в России
Раздел II. Научные школы, 18
2
подходы и теории в истории
управленческой мысли.
Тема 4. Одномерные учения об
управлении
Тема 5. Синтетические учения об
управлении.
Тема 6. Основные школы и
подходы в менеджменте.
Тема 7. Теория мотивации,
лидерства, власти в менеджменте.
1
Раздел III. Национально- 16
исторические особенности и
модели менеджмента
Тема 8. Модели менеджмента в
различных странах и их
8
Формы
текущего
контроля
успеваемости
Подготовка и
обсуждение
докладов
1
15
Устный опрос
1
14
Устный опрос
4
особенности.
Раздел IV. Перспективы
менеджмента
Тема 9. Развитие сфер
использования
менеджмента.
Кросскультурные
отношения
в
менеджменте.
Итого
16
1
1
14
Устный опрос
72
6
4
58
Зачет
4.2 Содержание дисциплины, структурированное по разделам (темам)
Содержание лекционных занятий
№
Наименование раздела
Содержание раздела дисциплины
дисциплины
1
Раздел I. Условия и факторы
Роль научно-технического прогресса в
возникновения
становлении и развитии менеджмента.
менеджмента, эволюция
Структурно-логическая
управленческой мысли
последовательность истории менеджмента.
Тема
1.
Предпосылки Среда формирования менеджмента.
возникновения менеджмента
Влияние разделения и специализации
труда на совершенствование менеджмента.
2
Тема 2. Этапы эволюции
управленческой мысли.
1. Управленческая революция. Деловые
Управленческие революции
отношения и письменность.
2. Управленческая революция. Кодекс
Хаммурани.
3. Управленческая революция.
Производственный контроль
Навуходоносора. Система
территориального управления
Диоклетиана.
4. Управленческая революция.
Промышленное развитие.
Профессионализация и специализация
менеджера. Корпоративный менеджмент.
5. Управленческая революция.
Современный этап развития менеджмента
в мире. Этапы развития управления. Этапы
развития моделей управления. Этапы
эволюции управленческой мысли.
3
4
Тема 3. Развитие управленческой Управленческие аспекты реформ Петра I,
мысли в России
Екатерины II, Александра I, Александра II.
Организационно-управленческая
деятельность С. Витте и А. Столыпина.
Развитие управленческой мысли в СССР.
А. Богданов, А. Гастаев, С. Струмилин, В.
Бехтерев, О. Ерманский и другие.
Формирование современного российского
менеджмента.
Раздел II. Научные школы,
Школа научного управления Ф. Тейлора.
подходы и теории в
Школа человеческих отношений Э. Мейо.
истории управленческой мысли.
Административная школа А.Файоля
Тема 4. Одномерные учения об
Теория потребностей А. Маслоу.
9
управлении
5
Теория «Х» и «У» Д. МакГрегора.
Теория бюрократического построения
организации и управления М. Бебера.
Тема 5. Синтетические учения об Системный подход к организации.
управлении.
П. Дракер и его концепция управления по
целям (МВО).
Ситуационные теории.
Теория «7-с».
Теория «Z» У. Оучи.
6
Тема 6. Основные школы
подходы в менеджменте
7
Тема 7. Теории мотивации, Инстинктивная
теория
мотивации
лидерства, власти в менеджменте. У.Джемса
Теория ожиданий и ценностей.
Мотивация движения Д. Макклелланда
«Формула успеха» Дж. Аткинсона
Теория мотивации В. Врума
Атрибутивная теория мотивации
Переменные организационного поведения
Виды власти в организации
Шкала Танненбаума и Шмидта
Модель
эффективной
организации
Р.Лайкерта
Модель успешного руководителя Б.Басса
Модель Дж.Хомманса
Модель Блейка и Моутон
Стратегия организационного изменения.
Раздел
3.
Национально- Американская модель менеджмента.
исторические
особенности
и Российская модель менеджмента.
модели
Японская модель менеджмента.
менеджмента
Европейская модель менеджмента
Тема 8. Модели менеджмента в
различных
странах
и
их
особенности.
8
9
и Классическая школа.
Поведенческая школа.
Научная школа управления.
Процессный подход.
Системный подход.
Жизненноциклический подход.
Количественные математические подходы.
Социально-психологический подход.
Проектные подход.
Маркетинговый подход.
Раздел
IV.
Перспективы
менеджмента.
Тема
9.
Развитие
сфер
использования менеджмента.
Кросскультурные
отношения
в
менеджменте.
Эволюции интеграционных процессов
менеджмента.
Функции и модели корпоративного
управления.
Стратегическое планирования.
Управления качеством.
Логистика.
Маркетинг.
10
Управленческое консультирование.
Кросскультурные
отношения
менеджменте.
Содержание практических занятий
№
Наименование раздела
дисциплины
1
Раздел I. Условия и факторы
возникновения
менеджмента, эволюция
управленческой мысли
Тема
1.
Предпосылки
возникновения менеджмента
2
3
4
5
Тема 2. Этапы эволюции
управленческой мысли.
Управленческие революции
в
Содержание раздела дисциплины
Роль научно-технического прогресса в
становлении и развитии менеджмента.
Структурно-логическая
последовательность истории менеджмента.
Среда формирования менеджмента.
Влияние разделения и специализации
труда на совершенствование менеджмента.
1. Управленческая революция. Деловые
отношения и письменность.
2. Управленческая революция. Кодекс
Хаммурани.
3. Управленческая революция.
Производственный контроль
Навуходоносора. Система
территориального управления
Диоклетиана.
4. Управленческая революция.
Промышленное развитие.
Профессионализация и специализация
менеджера. Корпоративный менеджмент.
5. Управленческая революция.
Современный этап развития менеджмента
в мире. Этапы развития управления. Этапы
развития моделей управления. Этапы
эволюции управленческой мысли.
Тема 3. Развитие управленческой Управленческие аспекты реформ Петра I,
мысли в России
Екатерины II, Александра I, Александра II.
Организационно-управленческая
деятельность С. Витте и А. Столыпина.
Развитие управленческой мысли в СССР.
А. Богданов, А. Гастаев, С. Струмилин, В.
Бехтерев, О. Ерманский и другие.
Формирование современного российского
менеджмента.
Раздел II. Научные школы,
Школа научного управления Ф. Тейлора.
подходы и теории в
Школа человеческих отношений Э. Мейо.
истории управленческой мысли.
Административная школа А.Файоля
Тема 4. Одномерные учения об
Теория потребностей А. Маслоу.
управлении
Теория «Х» и «У» Д. МакГрегора.
Теория бюрократического построения
организации и управления М. Бебера.
Тема 5. Синтетические учения об Системный подход к организации.
управлении.
П. Дракер и его концепция управления по
целям (МВО).
Ситуационные теории.
Теория «7-с».
11
Теория «Z» У. Оучи.
6
Тема 6. Основные школы
подходы в менеджменте
7
Тема 7. Теории мотивации, Инстинктивная
теория
мотивации
лидерства, власти в менеджменте. У.Джемса
Теория ожиданий и ценностей.
Мотивация движения Д. Макклелланда
«Формула успеха» Дж. Аткинсона
Теория мотивации В. Врума
Атрибутивная теория мотивации
Переменные организационного поведения
Виды власти в организации
Шкала Танненбаума и Шмидта
Модель
эффективной
организации
Р.Лайкерта
Модель успешного руководителя Б.Басса
Модель Дж.Хомманса
Модель Блейка и Моутон
Стратегия организационного изменения.
Раздел
3.
Национально- Американская модель менеджмента.
исторические
особенности
и Российская модель менеджмента.
модели
Японская модель менеджмента.
менеджмента
Европейская модель менеджмента
Тема 8. Модели менеджмента в
различных
странах
и
их
особенности.
8
9
и Классическая школа.
Поведенческая школа.
Научная школа управления.
Процессный подход.
Системный подход.
Жизненноциклический подход.
Количественные математические подходы.
Социально-психологический подход.
Проектные подход.
Маркетинговый подход.
Раздел
IV.
Перспективы
менеджмента.
Тема
9.
Развитие
сфер
использования менеджмента.
Кросскультурные
отношения
в
менеджменте.
Эволюции интеграционных процессов
менеджмента.
Функции и модели корпоративного
управления.
Стратегическое планирования.
Управления качеством.
Логистика.
Маркетинг.
Управленческое консультирование.
Кросскультурные
отношения
в
менеджменте.
5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы
обучающихся по дисциплине
Для обеспечения самостоятельной работы обучающихся по дисциплине разработано
учебно-методическое обеспечение в составе:
12
1. Типовые задания для подготовки к соответствующим контрольным мероприятиям,
приведенные в разделе 6 рабочей программы дисциплины (РПД) и учебно-методическом
комплексе (УМК) по дисциплине.
2.. Учебно-методический комплекс, находящийся в свободном доступе во внутренней
сети вуза по адресу: litera:\экономический факультет\кафедра муниципального управления
Состав УМК: РПД, методические указания по изучению дисциплины для студентов,
папки с файлами «Курс лекций», «Задачи для практики и СРС», тестовые задания.
6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по
дисциплине
6.1. Паспорт фонда оценочных средств по дисциплине
№ Контролируемые
разделы Код
Наименование
оценочного
п/п (темы)
дисциплины контролируемой
средства
(результаты по разделам)
компетенции (или
её
части)/и
ее
формулировка –
по желанию
1
Раздел I. Условия и факторы
Доклад, дискуссия
возникновения
менеджмента, эволюция
управленческой мысли
Тема
1.
Предпосылки
возникновения менеджмента
2
Тема 2. Этапы эволюции
Устный опрос
управленческой мысли.
Управленческие революции
3
Тема 3. Развитие управленческой
Коллоквиум
мысли в России
4
Раздел II. Научные школы,
Контрольная работа
подходы и теории в
истории управленческой мысли.
Тема 4. Одномерные учения об
управлении
5
Тема 5. Синтетические учения об
управлении.
Устный опрос
6
Тема 6. Основные школы
подходы в менеджменте
и
Устный опрос
7
Тема 7. Теории мотивации,
лидерства, власти в менеджменте.
Устный опрос
8
Раздел
3.
Национальноисторические
особенности
и
модели
менеджмента
Тема 8. Модели менеджмента в
различных
странах
и
их
особенности.
Устный опрос
13
№ Контролируемые
разделы Код
Наименование
п/п (темы)
дисциплины контролируемой
средства
(результаты по разделам)
компетенции (или
её
части)/и
ее
формулировка –
по желанию
9
Раздел
IV.
Перспективы
Устный опрос
менеджмента.
Тема
9.
Развитие
сфер
использования менеджмента.
оценочного
6.2. Типовые контрольные задания или иные материалы
6.2.1. Зачет
1. Исторические периоды в развитии менеджмента
2. Характеристика древнего периода
3. Среда формирования менеджмента
4. Управленческие революции
5. Особенности индустриального периода
6. Особенности принятия решения в древних организациях
7. Развитие менеджмента в России
8. Шкала научного управления Ф. Тейлора
9. Классическая школа управления А. Файоле
10. Шкала человеческих отношений Э. Мейо
11. Одномерные учения об управлении
12. Синтетические учения об управлении
13. Управленческие аспекты реформ Петра I
14. Управленческие аспекты реформ Екатерины II
15. Управленческие аспекты реформ Александра I
16. Управленческие аспекты реформ Александра II
17. Организационно-управленческая деятельность С.Витте и А. Столыпина
18. Развитие управленческой мысли в СССР
19. Теория мотивации
20. Теория организационного поведения
21. Американская модель менеджмента
22. Японская модель менеджмента
23. Европейская модель менеджмента
24. Российская модель менеджмента
25. Развитие сфер использования менеджмента
26. Интеграционные процессы менеджмента
27. Модели корпоративного управления
28. Теория лидерства
29. Теория власти
30. Основные школы и подходы в управлении
31. Управленческие революции
32. Этапы развития управленческой мысли
33. Этапы развития управленческой мысли
34. Кросскультурные отношения
35. Теория потребностей А.Маслоу
36. Теория бюрократического построения организации М.Вебера
37. Теория «Х» и теория «У». Дугласа Макгрегора.
38. Теория «Z» У.Оучи.
Результаты экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо», удовлетворительно», «
14
Краткая характеристика используемых оценочных средств
Оценочное
средство
Доклад
Дискуссия
Критерии оценки
Шкала оценивания
Уровень овладения
компетенциями , в т.ч.
• Полнота собранного
теоретического
контролируемого материала.
• Свободное владение
содержанием.
• Умение соблюдать
заданную форму изложения.
• Умение создавать
содержательную презентацию
выполненной работы.
• «отлично» - доклад содержит полную
информацию
по
представляемой
теме,
основанную на обязательных литературных
источниках и современных публикациях;
выступление сопровождается качественным
демонстрационным
материалом
(слайдпрезентация,
раздаточный
материал);
выступающий свободно владеет содержанием,
ясно и грамотно излагает материал; свободно и
корректно отвечает на вопросы и замечания
аудитории; точно укладывается в рамки
регламента (7 минут).
• «хорошо» - представленная тема раскрыта,
однако доклад содержит неполную информацию
по
представляемой
теме;
выступление
сопровождается демонстрационным материалом
(слайд-презентация, раздаточный материал);
выступающий ясно и грамотно излагает
материал; аргументированно отвечает на
вопросы и замечания аудитории, однако
выступающим
допущены
незначительные
ошибки в изложении материала и ответах на
вопросы.
• «удовлетворительно»
выступающий
демонстрирует поверхностные знания по
выбранной
теме,
имеет
затруднения
с
использованием научно-понятийного аппарата и
терминологии
курса;
отсутствует
сопроводительный демонстрационный материал.
• «неудовлетворительно»
доклад
не
подготовлен либо имеет существенные пробелы
по представленной тематике, основан на
недостоверной информации, выступающим
допущены принципиальные ошибки при
изложении материала.
• «зачтено» - если студент демонстрирует знание
материала по разделу, основанные на знакомстве
с обязательной литературой и современными
публикациями; активно участвует в дискуссии;
дает логичные, аргументированные ответы на
поставленные вопросы.
• «незачтено»
отсутствие
знаний
по
изучаемому разделу; низкая активность в
дискуссии.
Уровень овладения
компетенциями, в т.ч.
• Полнота знаний
теоретического
контролируемого материала.
• Способность к публичной
коммуникации (демонстрация
навыков публичного
выступления и ведения
дискуссии на
профессиональные темы,
владение нормами
литературного языка,
профессиональной
терминологией)
15
Оценочное
средство
Устный
опрос
Критерии оценки
Уровень овладения
компетенциями,
в т.ч.
• Полнота знаний
теоретического
контролируемого материала
Коллоквиум Уровень овладения
компетенциями ,
в т.ч.
• Наличие полного и
развернутого ответа;
• Применение научной
терминологии;
• Применение полученных
знаний и навыков.
Типовая
задача
Уровень овладения
компетенциями
Тест
Уровень овладения
компетенциями, в т.ч.
• Полнота знаний
теоретического
контролируемого материала.
• Количество правильных
ответов.
Шкала оценивания
• «зачтено» - если студент демонстрирует знание
материала по разделу, основанные на знакомстве
с обязательной литературой и современными
публикациями;
дает
логичные,
аргументированные ответы на поставленные
вопросы. Также оценка «зачтено» ставится, если
студентом
допущены
незначительные
неточности в ответах, которые он исправляет
путем наводящих вопросов со стороны
преподавателя.
• «незачтено» - имеются существенные пробелы
в знании основного материала по разделу, а
также допущены принципиальные ошибки при
изложении материала.
• «зачтено» - если студент демонстрирует знание
материала по разделу, основанные на знакомстве
с обязательной литературой и современными
публикациями;
дает
логичные,
аргументированные ответы на поставленные
вопросы;
может
продемонстрировать
применение теории на практике. Также оценка
«зачтено» ставится, если студентом допущены
незначительные неточности в ответах, которые
он исправляет путем наводящих вопросов со
стороны преподавателя.
• «незачтено» - имеются существенные пробелы
в знании основного материала по разделу, а
также допущены принципиальные ошибки при
изложении материала.
• 0 баллов – задание не выполнено;
• 1 балл – содержание задания не осознано,
продукт неадекватен заданию;
• 2 балла – допущены серьезные ошибки
логического и фактического характера, выводы
отсутствуют;
• 3 балла – задание выполнено отчасти,
допущены
ошибки
логического
или
фактического характера, предпринята попытка
сформулировать выводы;
• 4 балла – задание в целом выполнено, но
допущены одна-две незначительных ошибки
логического или фактического характера,
сделаны выводы;
• 5 баллов – задание выполнено, сделаны в
целом корректные выводы.
• «отлично» - процент правильных ответов 80100%;
• «хорошо» - процент правильных ответов 6579,9%;
• «удовлетворительно» - процент правильных
ответов 50-64,9%;
• «неудовлетворительно» - процент правильных
16
Оценочное
средство
Критерии оценки
Шкала оценивания
ответов менее 50%.
6.3. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений,
навыков и (или) опыта деятельности, характеризующие этапы формирования
компетенций
С целью определения уровня овладения компетенциями, закрепленными за
дисциплиной, в заданные преподавателем сроки проводится текущий и промежуточный
контроль знаний, умений и навыков каждого обучающегося. Все виды текущего контроля
осуществляются на практических занятиях. Исключение составляет устный опрос, который
может проводиться в начале или конце лекции в течение 15-20 мин. с целью закрепления
знаний терминологии по дисциплине. При оценке компетенций принимается во внимание
формирование профессионального мировоззрения, определенного уровня культуры, этические
навыки, навыки владения вычислительной техникой и программными продуктами для решения
практических задач по реинжинирингу бизнес-процессов, а также личные качества
обучающегося формирования.
Процедура оценивания компетенций обучающихся основана на следующих стандартах:
1. Периодичность проведения оценки (1 раз в неделю).
2. Многоступенчатость: оценка (как преподавателем, так и студентами группы) и
самооценка обучающегося, обсуждение результатов и комплекс мер по устранению
недостатков.
3. Единство используемой технологии для всех обучающихся, выполнение условий
сопоставимости результатов оценивания.
4. Соблюдение последовательности проведения оценки: предусмотрено, что развитие
компетенций идет по возрастанию их уровней сложности, а оценочные средства на каждом
этапе учитывают это возрастание. Так первые четыре недели семестра идет накопление знаний
по дисциплине, на проверку которых направлены такие оценочные средства как подготовка
докладов, дискуссии, устный опрос, коллоквиум. Далее на пятой неделе семестра проводится
контрольная работа, позволяющая оценить не только знания, но и умения студентов по их
применению. В следующие девять недель семестра делается акцент на компонентах «уметь» и
«владеть» посредством выполнения типовых задач с возрастающим уровнем сложности. На
последних неделях семестра предусмотрены устные опросы и коллоквиума с
практикоориентированными вопросами и заданиями. На заключительном практическом
занятии проводится тестирование по дисциплине.
Краткая характеристика процедуры реализации текущего и промежуточного контроля
для оценки компетенций обучающихся представлена в таблице.
№
п/п
1
2
Наименование
оценочного
средства
Доклад,
сообщение
Дискуссия
Представление
оценочного средства
в фонде
Доклад - продукт самостоятельной работы Темы докладов
обучающегося,
представляющий
собой
публичное выступление по представлению
полученных результатов решения определенной
учебно-исследовательской или научной темы.
Тематика докладов выдается на первом занятии,
выбор
темы
осуществляется
студентом
самостоятельно. Подготовка осуществляется во
внеаудиторное время. На подготовку дается
одна неделя. Результаты озвучиваются на
втором практическом занятии, регламент – 7
мин. на выступление. В оценивании результатов
наравне с преподавателем принимают участие
студенты группы.
Осуществляется по итогам каждого доклада. Перечень тем для
17
Краткая характеристика процедуры оценивания
компетенций
3
4
5
6
7
Дискуссия - оценочное средство, позволяющее
включить обучающихся в процесс обсуждения
представленной темы, проблемы и оценить их
умение аргументировать собственную точку
зрения.
Коллоквиум
Организуется как учебное занятие в виде
собеседования преподавателя с обучающимися
по заданному разделу дисциплины. Служит
формой не только проверки, но и повышения
знаний обучающихся. На коллоквиумах
обсуждаются отдельные темы и вопросы
изучаемого
курса,
требующие
самостоятельного изучения, а также рефераты,
проекты и иные работы обучающихся.
Во время проведения коллоквиума оценивается
способность
студента
правильно
сформулировать ответ, умение выражать свою
точку
зрения
по
данному
вопросу,
ориентироваться в терминологии и применять
полученные в ходе лекций и практик знания.
Контрольная
Осуществляется на практическом занятии по
работа
разделу 4 как средство проверки умений
применять полученные знания для решения
задач определенного типа.
Разноуровневые Выполняются на практических занятиях по
задачи и
разделам 5, 7-10 дисциплины в компьютерных
задания
классах с наличием графического редактора
Microsoft
Visio.
Используются
задачи
следующего уровня:
а) репродуктивного уровня, позволяющие
оценивать
и
диагностировать
знание
фактического материала (базовые понятия,
алгоритмы, факты) и умение правильно
использовать специальные термины и понятия,
узнавание объектов изучения в рамках
определенного раздела дисциплины;
б) реконструктивного уровня, позволяющие
оценивать
и
диагностировать
умения
синтезировать,
анализировать,
обобщать
фактический и теоретический материал с
формулированием
конкретных
выводов,
установлением причинно-следственных связей.
Устный опрос
Устный опрос по основным терминам может
проводится в начале/конце лекционного или
практического занятия в течение 15-20 мин.
Либо устный опрос проводится в течение всего
практического занятия по заранее выданной
тематике. Выбранный преподавателем студент
может отвечать с места либо у доски.
Тест
Проводится на заключительном практическом
занятии. Позволяет оценить уровень знаний
студентами теоретического материала по
дисциплине. Осуществляется на бумажных
носителях по вариантам. Количество вопросов в
каждом варианте - 20. Отведенное время на
18
дискуссии
Вопросы по
темам/разделам
дисциплины
Комплект
контрольных
заданий по
вариантам
Комплект типовых
задач
Вопросы
темам/разделам
дисциплины
Фонд
заданий
по
тестовых
подготовку – 60 мин.
8
Экзамен
Проводится в заданный срок, согласно графику Комплект билетов к
учебного процесса. Экзамен проходит в форме экзамену
собеседования по билету. Каждый билет
включает два теоретических вопроса и одно
практикоориентированное задание.
При
выставлении оценок учитывается уровень
приобретенных
компетенций
студента.
Компонент
«знать»
оценивается
теоретическими вопросами по содержанию
дисциплины, компоненты «уметь» и «владеть» практикоориентированными
заданиями.
Аудиторное время, отведенное студенту, на
подготовку - 20 мин.
7. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения
дисциплины
а) Основная литература:
1. Козьяков, Р. В. Психология управленческой деятельности [Электронный ресурс] : учебное
пособие / Р. В. Козьяков. - М.: Директ-Медиа, 2013. - 376 с. - 978-5-4458-3414-4. Режим
доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=210279
2. Мухаев, Р. Т. Система государственного и муниципального управления [Электронный
ресурс] : учебник / Р. Т. Мухаев. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 576 с. - 978-5-238-01315-2.
Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117910
3. Семенова И.И. История менеджмента: учеб пособие для студентов вузов, обучающихся
по экономическим специальностям. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. –
199 с.
б) Дополнительная литература.
1. С.Н. Чудновская. История менеджмента. Учебник. – СПб.: ПИТЕР, 2008.
2. История менеджмента. Учеб. пособие/ Под ред. Д.В. Валового. – М.: ИНФРА-М, 2007.
3. А.И. Кравченко. История менеджмента. Учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2010.
4. Всеобщая история менеджмента: Учебное пособие/ Под общей редакцией проф. И.И.
Мазура. – М.: Издательский центр «Элима», 2007
5. Морита А. Сделано в Японии. История фирмы Сони. – М.: Прогресс, Универс, 2006.
6. Ловрет Ф. Дж. Путь и Сила. Секреты японской стратегии. – Киев.: София, 2006.
7. Каору И. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 2006.
8. Грейсон Д., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика,
2006.
9. США: государство, человек, экономика (региональные аспекты) / под ред. Л.Ф.
Лебедевой. – М.: Анкил, 2006.
10. Волков А.М. Швеция: социально-экономическая модель. – М.: Мысль, 2007.
11. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. – М.: Дека, 2009.
12. Ткаченко И.Н. Эволюция внутрифирменных корпоративных отношений. –
Екатеринбург: Уро РАН, 2006.
13. Холл Р.Х. организации: структура, процессы, результаты. – Спб.: Питер, 2008.
14. Шишков Ю.В. Интеграционные процессы на пороге XXI века. – М.: III тысячелетие,
2009.
15. В.В. Травин, В.А. Дятлов. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2010.
16. Э.Ю. Старобинский. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез»,
2008.
17. Р.А. Фатхутдинов. Система менеджмента. Учеб. пособие. – М.: Бизнес-школа «ИнтрелСинтез», 2007.
18. Кравченко А.И. Социология труда в XX веке. Историко-критический очерк. – М, 2006.
19. Кравченко А.И. Классика социологии менеджмента: Ф.Тейлор и А. Гастев. – Спб.:
РХГИ, 2008.
19
20. Кравченко А.И. Социология Макса Вебера: труд и экономика. – М.: На Воробьевых,
2008.
21. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров А.М. Советская управленческая мысль 20-х
годов. – М., 2006.
22. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для
предпринимателей и менеджеров. – М.: Изд-во стандартов, 2006.
23. Попов А.В. Концептуальные основы менеджмента в США и их эволюция. – М., 2007.
24. Управления человеческими ресурсами/ под ред. Н.А. Горелова и А.И. Тучкова. – Спб.,
2008.
25. Управление качеством / под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2009.
26. Ф. Котлер. Основы маркетинга. М.: Бизнес-Книга, 2010.
27. Л.Е Басовский. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2010.
28. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. – М.: Дело, 2006.
29. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента. От тейлоризма до японизации. – Спб., М., Харьков,
Минск, 2007.
30. История русской экономической мысли. Т. 4 – М.: Госкомиздат, 2006.
31. История российского менеджмента / под ред. проф. Э.М. Короткова, В.Г. Смолькова. –
М.: Луг, 2008.
32. Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент. Российская история. –
Спб., М.: Питер, 2009.
33. Ильин Е.П. Мотивации и мотивы. – Спб.: Питер, 2009.
34. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Финансы и статистика, 2009.
35. О.С. Виханский, А.И. Наумов. Менеджмент. Учебник – М.: Фирма Гардарика, 2010.
36. И.Н. Герчикова. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, 2010.
37. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2010.
38. Р.А. Фатхутдинов. Понятий аппарат по менеджменту. Журнал «Управление
персоналом», 2006.
39. Словарь делового человека/ под ред. В.Ф. Халипова. – М.: Интерпракс, 2006.
8. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее
- сеть «Интернет»), необходимых для освоения дисциплины
1. Веб-страница: teleworker.com/papers/economic.htlm
2. Веб-страница: ispo.cec.be/g7/backg/telework.htlm
3. www.management.com.ua/id/id003.html
9. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины
Методические рекомендации по работе над конспектом лекций
во время и после проведения лекции
В ходе лекционных занятий обучающимся рекомендуется выполнять следующие
действия. Вести конспектирование учебного материала. Обращать внимание на категории,
формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы
и практические рекомендации по их применению. Задавать преподавателю уточняющие
вопросы с целью уяснения теоретических положений, разрешения спорных ситуаций.
Желательно оставить в рабочих конспектах поля, на которых во внеаудиторное время
можно сделать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал
прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических
положений.
Методические рекомендации к практическим занятиям
При подготовке к практическим занятиям обучающимся необходимо изучить основную
литературу, ознакомиться с дополнительной литературой, новыми публикациями в
периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. При этом учесть рекомендации
преподавателя и требования учебной программы. В ходе подготовки к практическим занятиям
необходимо освоить основные понятия и методики расчета показателей, ответить на
20
контрольные вопросы. В течении практического занятия студенту необходимо выполнить
задания, выданные преподавателем, что зачитывается как текущая работа студента и
оценивается по критериям, представленным в пункте 6.2.2. РПД.
Методические рекомендации по подготовке доклада
При подготовке доклада рекомендуется сделать следующее. Составить план-конспект
своего выступления. Продумать примеры с целью обеспечения тесной связи изучаемой теории
с
реальной
жизнью.
Подготовить
сопроводительную
слайд-презентацию
и/или
демонстрационный раздаточный материал по выбранной теме. Рекомендуется провести дома
репетицию выступления с целью отработки речевого аппарата и продолжительности
выступления (регламент – 7 мин.).
Выполнение индивидуальных типовых задач
В случае пропусков занятий, наличия индивидуального графика обучения и для
закрепления практических навыков студентам могут быть выданы типовые индивидуальные
задания которые должны быть сданы в установленный преподавателем срок. Выполненные
задания оцениваются на оценку.
Подготовка к контрольным мероприятиям
Текущий контроль осуществляется в виде устных, тестовых опросов по теории,
коллоквиумов и контрольной работы. При подготовке к опросу студенты должны освоить
теоретический материал по блокам тем, выносимых на этот опрос. При подготовке к
аудиторной контрольной работе студентам необходимо повторить материал лекционных и
практических занятий по отмеченным преподавателям темам. Подготовка к коллоквиуму
требует от студента не только повторения пройденного материала на аудиторных занятиях, но
поиска и анализа материала, выданного на самостоятельное изучение.
10. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении
образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного
обеспечения и информационных справочных систем (при необходимости)
При осуществлении образовательного процесса по широко используются
информационные технологии такие как:
1. Чтение лекций с использованием электронного конспекта слайд-лекций.
2. Проведение практических занятий на базе компьютерных классов с использованием
графического редактора Microsoft Visio.
3. Просмотр видео материалов.
4. Проверка домашних заданий и консультирование посредством электронной почты.
11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления
образовательного процесса по дисциплине
Освоение дисциплины производится на базе мультимедийных учебных аудиторий НФИ
КемГУ. Для проведения лекций и практических занятий необходим компьютер
мультимедийный с прикладным программным обеспечением и периферийными устройствами:
Проектор
Колонки
Средства для просмотра презентаций MS PowerPoint
Программа для просмотра видео файлов
Наличие программных кодеков K-lite codec pack Basic или аналог.
12. Иные сведения и (или) материалы
12.1. Перечень образовательных технологий, используемых при осуществлении
образовательного процесса по дисциплине
Для успешного освоения дисциплины сочетаются традиционные и инновационные
образовательные технологии, которые обеспечивают достижение планируемых результатов
обучения по ООП. Реализация компетентностного подхода предусматривает использование в
учебном процессе интерактивных форм проведения занятий в объеме 6 часов.
Основными образовательными технологиями, используемыми в обучении, являются:
• технологии активного и интерактивного обучения – дискуссии, лекция-беседа, лекция–
дискуссия, разбор конкретных ситуаций, просмотр и обсуждение видеофильмов, творческие
задания, работа в малых группах;
• технологии проблемного обучения - практические задания и вопросы проблемного
21
характера;
• технология дифференцированного обучения - обеспечение адресного построения
учебного процесса, учет способностей студента к тому или иному роду деятельности.
Сведения о разработке и утверждении рабочей программы дисциплины
Рабочая программа дисциплины разработана в соответствии с ФГОС-3 для профиля
«Менеджмент» и утверждена в комплекте с ООП направления 080200.62 «Менеджмент»,
«Маркетинг», «Управление человеческими ресурсами»
Автор: О.И. Матасова, к.э.н., доцент кафедры менеджмента и маркетинга
Макет рабочей программы дисциплины одобрен научно-методическим советом
(протокол № 8 от 09.04.2014 г.)
22