Институт компьютерных технологий и информационной безопасности Кафедра психологии и безопасности жизнедеятельности Аннотация программы дисциплины по выбору 1.3.2 «Психология влияния и управления коллективом» Дисциплина может быть предложена в рамках общеуниверситетского модуля: коммуникативный. Трудоемкость дисциплины: 2 зач. ед.; форма оценки: зачет Дисциплина может быть предложена для изучения в 6 (7) семестре. Знания, умения и навыки, которыми должен обладать обучающийся для изучения данной дисциплины: Знания: • психологии общения и межличностных отношений; • технологий вербальной и невербальной коммуникации; Умения: • видеть содержание социально-психологических проблем в реальных явлениях общественной жизни, многообразие способов их решения; • распознавать невербальное поведение партнеров по общению; Навыки: • эффективного общения и группового взаимодействия. Компетенции, в формировании которых может участвовать данная дисциплина: • понимание и способность анализировать мировоззренческие, научно, социально и личностно значимые вопросы и проблемы (УК-2); • владение культурой общественного и межличностного диалога в многонациональном и поликонфессиональном обществе, соблюдение принципов и норм толерантного отношения к носителям иных этнокультурных традиций, религиозных и политических взглядов; умение ставить и решать коммуникативные задачи во всех сферах общения (УК-13); • умение критически оценивать свои достоинства и недостатки, способность к саморазвитию и самосовершенствованию; (УК-15); • способность работать в команде, принимать организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность, в том числе в нестандартных ситуациях (УК-16); Основное содержание дисциплины: Раздел 1. Малая группа и коллектив: основные дефиниции, классификация, структура Основные признаки малой социальной группы. Малая группа и коллектив. Классификация малых групп. Основные функции малой группы. Структурные характеристики малой группы. Модели коммуникативных сетей: централизованные и децентрализованные. Позиции социальной власти. Психологические явления в малой группе: групповое мнение, групповое настроение, групповые традиции, нормы и групповые потребности. Динамические процессы в группе: групповая сплоченность; процесс принятия группового решения: феноменология решения групповой задачи; генезис группы, нормативное поведение в группе. Раздел 2. Феномены управления коллективом: лидерство и руководство Лидерство в малой группе. Структурный аспект лидерства. Личностный аспект лидерства. Механизм влияния в лидерстве. Статус лидера. Функции лидерства. Способы достижения лидерского статуса. Руководство трудовым коллективом. Личностная модель руководства. Руководство как системный феномен. Руководство как социально-когнитивный феномен. Атрибутивная модель руководства. Теория переработки социальной информации применительно к руководству. Лидерская модель руководства. Раздел 3. Психологическое влияние в группе Основные стратегии воздействия на человека и группу. Понятие психологического воздействия. Средства и механизмы манипулятивного воздействия. Классификация методов влияния. Виды влияния и контрвлияния: убеждение, принуждение, внушение, заражение, формирование склонности к подражанию образцу, просьба, самопродвижение, манипуляция, конструктивная и деструктивная критика. Аргументация как метод психологического влияния. Цивилизованное противостояние влиянию. Раздел 4. Понятие и основные признаки профессиональной команды Типы команд. Различие между командой и группой: внутренние и внешние факторы, влияющие на выбор варианта работы – в команде или группе. Типы команд. Командообразование. Причины формирования команды. Естественное социально-психологическое развитие команды. Специально организованные социально-психологические технологии формирования команды. Виды поведения членов организации в группах. Культурные основы группового поведения. Методы формирования команд. В организации процесса обучения используются как традиционные, характерные лекционно-семинарской форме обучения, так и интерактивные, имитационные, проектные технологии: ролевые и деловые игры, групповая дискуссия, элементы тренинговой работы.