Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА НА ОСНОВЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ Богданова Ю.В., Николаева Е.А. МГТУ «МАМИ» [email protected], 8-962-998-13-88, [email protected], 8-926-423-56-35 Становление новой экономики является закономерным явлением развития мировой хозяйственной системы, знаменующим переход от сырьевой и индустриальной экономики к экономике инноваций, знаний, информации. В период экономических кризисов ученые все больше говорят о новой экономической модели, позволяющей сочетать накопленный опыт и современные научные подходы в экономике, что ведет к формированию нового общества – общества, основанного на знаниях. Человеческий капитал включает как врожденные способности и таланты, так и приобретаемые в течение жизни человека черты, качества и свойства, которые являются источником дохода для конкретного человека, фирмы, общества. Затраты, способствующие его наращиванию, рассматриваются как инвестиции в человеческий капитал. Основным и наиболее широко распространенным направлением являются инвестиции в образование; существует прямая зависимость между уровнем образования и величиной вознаграждении (дохода). Поддержка и развитие образования – одна из обязательных задач современного государства, поскольку рост образовательного уровня граждан ведет к росту производительности труда, ВВП, конкурентоспособности национальной экономики, снижению безработицы, социальной стабильности. Все большее число организаций, фирм в России осознают необходимость инвестировать средства в обучение, переобучение и повышение квалификации персонала, несмотря на риск увольнения работника после обучения. Сам работник принимает решение о повышении образования, взвешивая прямые (плата за образование, учебники и др.), альтернативные (упущенный доход от незаработанных денег), неденежные (физические и моральные неудобства) издержки, а также риск после получения образования оказаться неконкурентоспособным на рынке труда. Характерной чертой современного мирового хозяйства является переход к абсолютно новому, «человеческому», измерению жизни общества, что предполагает постановку индивида в центр социально-экономической системы, когда главной ценностью становятся не машины и оборудование и даже не объем накопленного финансового капитала, а человек со своим запасом знаний, умений, опыта. Действительно, именно человек разрабатывает и продвигает товары на рынке, контролирует их качество, рациональным образом распределяет финансовые ресурсы, а также устанавливает долгосрочные цели и ориентиры роста предприятия в целом. Без эффективных людей было бы абсолютно невозможно организации достичь своих целей и продвинуться на рынке. Не случайно инвестиции в человеческий капитал в настоящее время признаны наиболее эффективными, отдача от них во много раз превышает отдачу от вложений в физический капитал. На рубеже XX-XXI вв. в мире произошло много принципиальных изменений, из которых одним из наиболее важных является превращение человеческого капитала в главный фактор развития общества, экономики и государства в целом, что приведет в конечном итоге к формированию новой идеологии и стратегии развития экономической мысли. Данная тенденция оптимальным образом вписывается в процесс становления и развития новой экономики. Современный научно-технический прогресс немыслим без интеллектуального продукта, создаваемого в результате инновационной деятельности, в ходе которой происходит создание, освоение и распространение инноваций. Инновация представляет собой конечный результат интеллектуальной деятельности человека, дающий возможность МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 115 Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». преобразовывать знания и идеи в новые продукты, услуги, процессы, стратегии или бизнесмодели. Одним из исследователей инновационных процессов был П. Друкер. Инновацию он определял как проявление предпринимательского духа, будь то уже существующая коммерческая организация, коммунальные услуги или замысел, рожденный дома на кухне. Для предпринимателя это способ создания новых источников прибыли и расширения потенциала уже имеющихся. В книге «Бизнес и инновации» П. Друкер перечисляет следующие источники инноваций: неожиданные повороты событий, несоответствия, потребности процесса, изменения в отрасли или на рынке, демографические сдвиги, изменения в восприятии, новые знания. Только один их этих источников – новые знания – может быть непосредственно связан с НИОКР. Для использования большинства других источников инноваций сам Друкер советует «покинуть свой кабинет, оглянуться вокруг и прислушаться» [1]. Не случайно в инновационном процессе решающую роль играет предпринимательство, так как именно оно влияет на продвижение инновации от этапа идеи к этапу внедрения инновационного решения в деятельности фирмы, именно талантливые предприниматели способны выбирать наиболее перспективные направления развития компании и получать конкурентные преимущества на рынке. Как уже было сказано выше, источником и основным компонентом инноваций являются новые знания, которые воплощаются в современном обществе в человеческом капитале. Термин человеческий капитал впервые появился в 1980-х гг. в работах нобелевских лауреатов Т. Шульца и К. Беккера. Они определили человеческий капитал как экономическую оценку способностей человека, включающих его талант, образование, квалификацию, врожденные способности, приносить ему доход. Т. Шульц отмечал, что все человеческие способности являются или врожденными, или приобретенными. Приобретенные человеком ценные качества, которые могут быть усилены соответствующими вложениями, Т. Шульц и называл человеческим капиталом [2]. В общем виде под человеческим капиталом понимается имеющийся у человека запас здоровья, знаний, навыков, опыта, которые используют в производстве с целью получения высокого уровня заработков (на уровне индивида) и высокой прибыли (на уровне организаций). Усилившаяся в XX в. конкуренция в условиях плотного рынка требовала постоянного улучшения качества продукции, расширения ассортимента, повышения уровня обслуживания (сервиса). В таких условиях фирмы старались привлечь к себе работников, способных нестандартно мыслить, предлагать инновационные решения и готовых адаптироваться к постоянно меняющимся условиям посредством непрерывного обучения и повышения уровня знаний и навыков. Таким образом, квалификация работников становится решающим фактором на рынке, позволяющим обеспечивать фирме устойчивый рост и увеличение доходов. К инвестициям в человеческий капитал, как правило, относят расходы на поддержание здоровья, на получение общего и специального образования, затраты, связанные с поиском работы, профессиональной подготовкой на производстве, миграцией, рождением и воспитанием детей, поиском экономически значимой информации о ценах и заработках. На протяжении многих веков знания были важным фактором экономического развития. Однако в последние годы ценность этого фактора все больше возрастает, многие компании в поисках новых конкурентных преимуществ все чаще обращают внимание именно на знания, источником которых, главным образом, выступает полученное МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 116 Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». образование. Нельзя недооценивать роль образования в увеличении темпов экономического роста, который в том числе строится на созданных и внедренных инновациях. Инвестиции в человеческий капитал приводят к повышению производительности труда, что положительным образом сказывается как на деятельности человека, фирмы, так и экономики страны в целом, поскольку расширение человеческого потенциала посредством получения образования в итоге приводит к повышению грамотности и образованности населения, улучшению медицинского обслуживания, повышению уровня жизни и здоровья населения. Эти факторы влияют на перспективы экономического роста, прежде всего, в странах с низким уровнем развития человеческих возможностей и низкими доходами. Дж. Грейсон пишет: «Образование создает человеческий капитал, который в соединении с физическим капиталом дает увеличение производительности и качества. Это было верно всегда, но вдвойне верно для глобальной современной экономики»[3]. По данным исследований, проведенных в ряде стран о взаимосвязи между развитием экономики и образования, было установлено, что на долю последнего в настоящее время приходится от 15 до 20% прироста национального дохода. Четвертая часть этого прироста обеспечивается высшим образованием; от 20 до 40% этого прироста дают высшие учебные заведения и академические институты, осуществляющие фундаментальные и прикладные исследования. Страны – члены Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) тратят на образование свыше 5% ВВП. В России, по данным Росстата, этот показатель в настоящее время составляет менее 3,5% [4]. Нельзя также недооценивать роль образования как источника культурных традиций и ценностей. Человек, получая в процессе обучения и профессиональной подготовки определенные навыки и умения, впоследствии сам становится носителем профессиональной культуры, которую он в дальнейшем передает новому поколению, при этом профессиональная культурная является одним из важнейших факторов, определяющих уровень производительности и продуктивности труда. Человеческий капитал рассматривается как основа экономической эффективности не только на уровне компании, но и в масштабах мировой экономики. Не случайно в качестве одного из видов инвестиций в человеческий капитал выделяют расходы на перемещение (миграцию) рабочей силы, позволяющую перераспределить и сконцентрировать человеческие ресурсы в зонах, где отдача от их использования будет максимальной. Расширение товарообмена между странами и сферы услуг, характерное для современной экономики, приводит к миграции рабочей силы, иными словами, к межстрановому перемещению человеческого капитала и, следовательно, его интернационализации. Большое значение в системе подготовки рабочих кадров имеет уровень развития образовательной системы, ее соответствие международным требованиям, поскольку это позволяет формировать у обучающегося современное мышление, основанное на комплексном подходе и целостном видении картины мира. Высокий уровень профессиональной подготовки как результат обучения в учебном заведении позволяет дипломированному специалисту чувствовать себя членом мирового сообщества и осознавать свой личный вклад в развитие науки и в профессиональную деятельность, а следовательно, быть конкурентоспособным на различных рынка труда. Известный экономист, специалист по менеджменту П. Друкер пишет: «Традиционные «факторы производства» - земля (т.е. природные ресурсы), рабочая сила и капитал – не исчезли, но приобрели второстепенное значение. Эти ресурсы можно получать, причем без особого труда, если есть необходимые знания. Знание в новом его понимании означает реальную полезную силу, средство достижения социальных и экономических результатов» [5]. Многие ученые сходятся во мнении, что экономический рост и благосостояние населения страны определяются не только количеством затраченных ресурсов, но в большей МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 117 Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». степени их качеством. На первое место выдвигается качество рабочей силы, которое определяется уровнем образования. Анализ мирового опыта развития стран с переходной экономики и слаборазвитых стран показывает, что решающим человеческим факторов, наряду с образованием, является традиционная культура основной массы населения страны. Традиции, культура, менталитет народа являются той основой, на которой базируется такой важнейший фактор роста, как образование [6]. В условиях информационного общества человеческий капитал является важнейшим фактором воспроизводства национального богатства. Т. Шульц на примере экономики США доказал, что доход от инвестиций в человеческий капитал больше, чем от инвестиций в физический капитал, поэтому странам с низким уровнем человеческого капитала и низкими доходами особенно важно осуществлять инвестиции в здравоохранение, образование, науку. Социальные институты также выступают механизмом воспроизводства человеческого капитала, который в современном мире признается частью национального богатства и важнейшим фактором экономического роста. Положительный эффект от инвестиций в человеческий капитал отражается не только на индивиде, но также и на деятельности фирмы и в целом на национальной экономике. Для работника стимулом к повышению уровня его человеческого капитала является прирост его заработной платы, поскольку труд более высококвалифицированного специалиста лучше оплачивается. Для фирмы, вкладывающей деньги в развитие персонала, мерилом эффективности ее инвестиций в человеческие ресурсы выступает повышение качества и конкурентоспособности ее товаров на рынке, а следовательно, увеличение прибыли. Для общества и государства в целом отдача от увеличения накопленного человеческого капитала выражается в повышении уровня жизни населения, росте ВВП и увеличении авторитета государства в мировой экономике. Однако в настоящее время все большую ценность приобретает не наличие способностей, знаний, профессиональной квалификации у отдельного работника, но и способность людей к коллективному труду и взаимодействию. Не случайно над поставленной задачей внутри фирмы обычно работают специалисты различных направлений и сфер знаний, которые, объединяя свои знания и навыки, способны достичь больших результатов, чем каждый из них по отдельности. Интересен и показателен в этой области опыт Японии, когда на предприятиях большое распространение получают «кружки качества», «группы интересных людей», участники которых делятся своими достижениями в различных областях, тем самым достижениями в различных областях, тем самым мобилизуя интеллектуальные и профессиональные способности работников и развивая традиции групповой коллективной работы, объединяющие работников в трудовой коллектив. Таким образом, человеческие способности являются главным фактором в достижении поставленных целей для фирмы, государства и общества в целом. Не случайно человеческий капитал выступает основополагающим фактором инновационного развития экономической системы, без которого сейчас немыслимо развитие экономики. Инновация для фирмы представляет серьезное конкурентное преимущество, основанное на целенаправленном использовании знаний для улучшения сервиса, создания нового или улучшения существующего продукта, что не может в итоге не отразиться на авторитете государства на мировом рынке. В последние годы в России стремительно растет рынок e-Learning (дистанционного образования). Это связано с экономической эффективностью использования электронных носителей, возможностью охвата широкой аудитории учащихся, расположенных на значительном расстоянии друг от друга, гибкостью и независимостью от места и времени обучения. МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 118 Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». Этот рынок развивается в двух направлениях: применение ИТ-технологий в системе образования РФ; создание корпоративных учебных центров. Многие вузы страны, расположенные в крупных городах и обладающие разветвленной сетью региональных отделений и филиалов, создают и совершенствуют программы дистанционного обучения; через интернет или локальную сеть предоставляют образовательные услуги учебные заведения среднего профессионального образования. Этому способствует государственная поддержка учебных заведений, развивающих инновационную деятельность и науку, и финансовая поддержка социальных партнеров – предприятий крупного и среднего бизнеса. Формируется всероссийская база данных по дистанционному обучению в области высшего образования; разрабатываются российские учебники, соответствующие международным стандартам, что способствует повышению качества дистанционного обучения, созданию единого централизованного хранилища знаний и интеграции российского рынка дистанционного обучения в мировое сообщество. Дистанционные методы обучения активно внедряются в систему школьного образования: «Цифровая школа» будущего, всероссийские интернет-уроки, интернетолимпиады по иностранным языкам, а также проекты, наглядно демонстрирующие внедрение инновационных методов обучения в образовательный процесс – Русская инженерная школа, Учительская XIX в., Современное рабочее место учителя, Школа XIX в., Всероссийский урок информатики и др. В Рунете создана и развивается электронная библиотека, в которой будут широко представлены книги, научные журналы, школьные учебники, университетские лекции, кандидатские и докторские диссертации по многим отраслям знаний, что позволит восполнить недостаток серьезных баз данных по культуре, науке и образованию. Развитие системы дистанционного обучения имеет большое социальное значение, поскольку позволяет получать знания школьникам и студентам из периферийных городов и населенных пунктов. Дистанционное обучение уже прочно заняло свое место в системе непрерывного образования населения России. E-Learning прочно занимает свою нишу на рынке программ корпоративного образования, и это не случайно. Этот вид обучения имеет ряд преимуществ для работника: человек может сам управлять своим графиком и учиться, когда ему удобно; дистанционные технологии очень удобны для людей, которым часто приходится ездить в командировки – с помощью интернета они могут продолжать свое обучение, находясь в любой точке Земли; для компании E-Learning помимо непосредственного обучения сотрудников помогает решить еще две немаловажные задачи: обобщить опыт и знания, накопленные корпорацией; сформировать единую корпоративную культуру предприятия и уникальную систему ценностей. В России системы корпоративного электронного обучения успешно внедрены во многих государственных и частных организациях и фирмах, большинство из которых имеет сложную разветвленную структуру: МВД России, Сбербанк России, Россязьнадзор, ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», компании «Росгосстрах», «Связьинвест», «РУСАЛ», «Норильский никель», «Вымпелком», «Альфа-банк», Panasonic и др. Реализация проектов гарантирована высоким процентом компьютеризации рабочих мест; у сотрудников компаний появилась возможность обучаться прямо на рабочем месте. Основная задача – повышение квалификации сотрудника; в случае успешного прохождения теста ему присваивается новая, более высокая категория, что влияет на дальнейшую карьеру. Применение систем дистанционного обучения (СДО) связано с решением следующих проблем: МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 119 Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». - создание электронных учебных материалов компании для СДО (определение областей применения и выбор оптимальных технологий создания и доставки; проблема сбора знаний компании и их переноса в электронную форму; разработка электронного контента; on-line тренингов и практикумов, ситуационных игр и виртуальных стендов); - защита инвестиций в электронный учебный контент и с использование стандарта (SCORM); - внедрение информационной системы: планирование, оценка возможных опасностей, управление рисками; - управление процессом обучения, тестирование и анализ результатов; - управление качеством образовательного процесса; - преодоление сопротивления персонала при внедрении системы; - разработка модели управления компетенциями сотрудников при использовании СДО; - оценка эффективности дистанционной формы обучения; - расчет инвестиций и их возврата в корпоративную систему дистанционного обучения. В целом развитие E-Learning позволяет решить основную задачу программы инфотелекоммуникационной политики сегодня – преодоление «информационного неравенства» между жителями разных регионов. В своем развитии рынок дистанционного образования в России сталкивается с рядом проблем. Серьезным недостатком метода является отсутствие живого общения учащегося с преподавателем, поэтому ведется поиск путей усиления интерактивного взаимодействия обучающегося с мультимедийной компьютерной обучающей программой. Одна из самых актуальных – проблема образования в сфере информационных технологий, с которой сталкиваются ИТ-компании России и которая сдерживает темпы роста ИТ-индустрии. Недостаточно проработано нормативно-правовое обеспечение системы российского дистанционного образования в соответствии с международными стандартами. Огромное социальное значение имеют развитие технологий и создание оборудования для обучения детей и студентов с ограниченными возможностями. Высок уровень «пиратства» на рынке мультимедиа-учебников. Частично это вызвано высокой стоимостью обучающих программных продуктов и отсутствием культуры защиты у российских поставщиков электронных пособий. Распространению идей и достижений в области электронного обучения и управления знаниями в России должны способствовать выставки, форумы, конференции, семинары, участие в которых принимают ведущие зарубежные и российские компании. В области дистанционного образования Россия имеет огромный потенциал. Развитие этого направления сегодня социально значимо и во многом может решить проблему квалифицированных кадров нового поколения, что, в свою очередь, позволит интенсифицировать экономику, науку и культуру страны. 1. 2. 3. 4. Литература Друкер П. Бизнес и инновации. М., 2007. Schultz T. Investment in Human Capital: The Role of Education and of Research. N.Y., 1971/ О Делл К., Грейсон Д. Американский менеджмент на пороге XXI в. М., 1991. С. 251. Чистякова В.Е. Влияние образования на экономический рост и социальное развитие региона // Вопросы статистики. 2009. №6. С. 76. МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 120 Секция 14 «РАЗВИТИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ». Круглый стол № 2 «Образование и рынок: проблемы и перспективы». 5. Цит. по: Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / под ред. В.Л. Иноземцева. М., 1999. С. 95. 6. Россия на пути к новой экономике. К 100-летию Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. К 150-летию со дня рождения Г.В. Плеханова / под ред. В.И. Видяпина, Г.П. Журавлевой. М., 2006. С. 137. МАТЕРИАЛЫ 77-Й МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ ААИ «АВТОМОБИЛЕ- И ТРАКТОРОСТРОЕНИЕ В РОССИИ: ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ» 121