Документ 2331975

2
РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ
1.1. Место учебной дисциплины в реализации ФГОС ВПО и учебного плана:
Дисциплина «Организационная культура» относится к базовой части профессионального
цикла ООП бакалавриата (Б.3.) и ориентирована на повышение гуманистической составляющей
при подготовке бакалавров. Дисциплина находится в логической и содержательно-методической
взаимосвязи с другими частями ООП и базируется на знаниях, полученных при изучении общих
гуманитарных, социально-экономических и естественнонаучных и общепрофессиональных
дисциплин, таких как: «Культурология», «Социология», «Психология», «Культура речи и деловое
общение», «Этика деловых отношений», «Социология и психология управления». Набор
входящих знаний и умений, состоящих в понимании основных понятий социологии и психологии,
культуры речи и основных этических норм в деловом общении обеспечивают требуемый
фундамент знаний для изучения дисциплины «Организационная культура».
Полученные в процессе обучения знания могут быть использованы при изучении таких
дисциплин, как «Организационное поведение» и др.
1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
Цель учебной дисциплины «Организационная культура» - формирование
общекультурных и профессиональных компетенций, связанных с представлением об
организационной культурой и управлении ею.
Основные задачи учебной дисциплины:
изучение содержания организационной культуры, ее типологии, составных частей и
элементов и их функций, основных характеристик сильной и слабой организационной
культуры, видов и условий формирования субкультур в организации,
изучение методов диагностики сложившейся организационной культуры,
изучение принципов и методов формирования, поддержания и изменения организационной
культуры,
изучение методов оценки эффективности управления организационной культурой.
1.3. Выписка из учебного плана
Таблица 1 - Очное обучение на базе среднего (общего образования)
Трудоемкость дисциплины
Вид учебной работы
ОБЩАЯ трудоемкость
дисциплины:
Часы:
Зач. ед.:
Аудиторные занятия (всего):
В том числе:
Лекции
Практические \ семинарские занятия
Всего по
учебному
плану
Семестры
1
2
3
4 5
6
108
108
3
3
46
46
18
28
18
28
7
8
Самостоятельная работа:
Контроль самостоятельной работы (КСР):
3
Виды текущего контроля
Виды промежуточной аттестации
КЗ, ИЗ
КЗ,
ИЗ
Э
Э
Текущий контроль осуществляется в течение изучения дисциплины в соответствии с
учебным планом и графиком учебного процесса по результатам выполнения студентами
контрольных заданий и индивидуальных заданий.
Результаты текущего контроля являются основанием для выставления оценок на
контрольных неделях.
Промежуточная аттестация студентов устанавливается учебным планом и графиком
учебного процесса в виде экзамена на всех формах обучения.
РАЗДЕЛ 2. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен:
Иметь представления:
о структуре и потенциале социальной организации;
о предмете дисциплины «Организационная культура»;
о миссии, базовых целях, ценностях, кодексе поведения;
об особенностях организационной культуры в органах государственного и
муниципального управления;
о роли руководителя в формировании организационной культуры;
о проблемах повышения культуры руководителя в современных условиях.
Знать:
понятия, сущность, типологию организационной культуры;
факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
методы диагностики реальной организационной культуры, оценки степени ее
соответствия стратегии организации.
Уметь:
использовать методы диагностики реальной организационной культуры;
разрабатывать миссию, желательные ценности и кодекс поведения персонала
Владеть:
навыками диагностики организационной культуры;
навыками формулирования миссии, целей, ценностей организации;
навыками управления организационной культурой;
4
2.2. Компетенции, формируемые в рамках дисциплины
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций:
2.2.1. Компетенции, установленные ФГОС ВПО
Профессиональные компетенции (ПК):
Наименование компетенции
Знание корпоративных коммуникационных каналов и средств
передачи информации, владение навыками информационного
обеспечения процессов внутренних коммуникаций
Владение навыками диагностики организационной культуры и
умением применять их на практике
Код компетенции
ПК-62
ПК-68
2.2.2. Дополнительные компетенции, соответствующие миссии и региональным
особенностям реализации образовательной программы в вузе
Общекультурные дополнительные компетенции (ОДК):
формирование и поддержание позитивного имиджа и репутации организации
Профессиональные дополнительные компетенции (ПДК):
формирование и внедрение миссии организации, целей и ценностей
проведение корпоративных мероприятий, тренингов, направленных на диагностику и
управление организационной культурой
2.3. Методы, используемые для формирования и развития компетенций
При изучении тем, направленных на развитие компетенций применяются интерактивные
методы обучения: кейс-стади, деловые и ролевые игры, подготовка презентаций, проектная
работа, работа в малых группах, дискуссии.
РАЗДЕЛ 3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
3. 1. Примерный учебно-тематический план дисциплины
Таблица 2 - Очное обучение на базе среднего (общего образования)
Наименование разделов и тем
Лекции
(час.)
Трудоемкость
Практически
СРС
е занятия
(час.)
(час.)
Всего
Часы
Зач.
Ед.
Раздел I. Понятие и содержание
организационной культуры
4
6
5
15
0,3
Тема 1. Краткая характеристика
отечественных и зарубежных
исследований по проблемам
организационной культуры
Тема 2. Функции, свойства, виды
организационной культуры
Тема 3. Содержание, структура
организационной культуры
1
1
1
3
0,12
2
2
2
6
0,14
2
2
2
6
0,14
5
Раздел II. Типология
организационных культур
Тема 1. Подходы к типологии,
классификации и диагностике
организационных культур.
Высокий – низкий уровень
организационной культуры.
Сильные и слабые
организационные культуры
Тема 2. Типология Г.Хофштеда
Тема 3. Типология
организационной культуры
С.Ханди
Тема 4. Типология
организационных культур
Р.Куинна
Тема 5. Другие типологии
организационных культур
Раздел III. Управление
организационной культурой
Тема 1. Факторы, влияющие на
формирование культуры
организации
Тема 2. Процессы формирования,
поддержания, изменения
организационной культуры
Тема 3. Методы поддержания и
развития организационной
культуры. Влияние
организационной культуры на
организационную эффективность
Тема 4. Роль руководителя в
формировании и воспроизводстве
организационной культуры
Экзамен
Итого по дисциплине
7
10
11
28
0,7
1
1
2
4
0,12
1
1
2
2
2
2
5
5
0,14
0,14
3
3
3
9
0,3
1
2
2
5
0,1
7
12
10
29
0,8
1
2
2
5
0,1
3
4
3
10
0,3
2
4
3
9
0,3
1
2
2
5
0,2
36
36
1
18
28
62
108
3
3.2. Содержание учебно-тематического плана
Введение
Цели и задачи курса «Организационная культура». Формы и методы обучения,
требования к знаниям, умениям и навыкам. Ознакомление с тематическим планом дисциплины.
Виды самостоятельной работы студентов.
РАЗДЕЛ I. ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Тема I. Краткая характеристика отечественных и зарубежных исследований по проблемам
организационной культуры
1.1. Понятие организационной культуры и множественность его определений
Множественность определений организационной культуры в работах зарубежных и
6
отечественных авторов/Классы определений культуры по А. Креберу и К. Клукхольму. Концепция
культуры организации. Подход Э. Шейна к проблеме организационной культуры.
Множественность определений организационной культуры в работах зарубежных и отечественных
авторов: Р.Рюттингера, Т.Питерса и Р.Уотермена, Э. Шейна, О.С. Виханского и А.И.Наумова, В.Д.
Козлова, В.В.Глухова, А.М.Смолкина, В.А. Спивака, А.Н. Занковского, Б.З. Мильнера, Э.А.
Смирнова и др. Соотнесение понятий «организационная культура» и «корпоративная культура».
Рационально-прагматическое и феноменологическое направления в подходах к понятию
организационной культуры С.В.Щербины.
1.2. Соотношение и взаимовлияние культур различных уровней. Соотношение и
взаимовлияние культур различных уровней. Организационная культура в контексте национальной
культуры. Деловая культура.
Тема 2. Функции, свойства, виды организационной культуры
2.1. Функции организационной культуры. Функции организационной культуры: охранная,
регулирующая, замещающая, интеграционная, стабилизационная, инновационная познавательная,.
ценностно-образующая,
нормативно-регулирующая,
коммуникационная,
мотивирующая,
образовательная и развивающая и т.д.
2.2. Свойства организационной культуры. Основные свойства оргкультуры:
динамичность, системность, относительность, неоднородность, разделяемость, адаптивность и др.
2.3. Виды организационных культур. Доминирующая культура, субкультуры и
контркультуры в организации. Типы субкультур. Виды контркультур. Причины появления
контркультур в организации.
2.4. Общее и различие между понятиями и сущностью имиджа, организационного
поведения, климата и организационной культурой. Имидж организации. Организационное
поведение. Организационный климат.
Тема 3. Содержание, структура организационной культуры
3.1. Подходы к анализу содержательной стороны организационной культуры
Содержательные характеристики организационной культуры по А.Ф. Харрису и Р. Морану.
Подход С.П. Робинса к рассмотрению содержательных характеристик организационной культуры.
Подход В.А. Спивака к рассмотрению структуры организационной культуры. Структура культуры
производства с точки зрения А.А. Погорадзе: культура условий труда и производства, культура
средств труда и трудового процесса, культура управления и межличностных отношений в трудовом
коллективе, культура работников.
3.2. Уровни организационной культуры. Измерения в структуре организационной
культуры: горизонтальное и вертикальное. Формы организационной культуры в
горизонтальном
измерении:
экономическая;
социально-психологическая;
правовая;
политическая.
Вертикальное измерение организационной культуры. Уровни организационной культуры
по Э. Шейну. Содержание поверхностного, подповерхностного, глубинного уровней
организационной культуры.
3.3. Компоненты, составляющие организационную культуру.
Компоненты,
составляющие организационную культуру по В.В. Козлову. Объективная и субъективная,
декларируемая и реальная оргкультура.
Содержание оргкультуры по Т.О. Сломанидиной. Основные элементы оргкультуры компании
и их взаимосвязи: миссия организации, цели, ценности, символы, поведение, культура труда.
Миссия организации как целевая функция организации, ее главная цель. Цели: цели и
целеполагание, философия фирмы, деловое кредо организации.
Организационные ценности. Ядро организационной культуры - разделяемые ценности.
Разделяемые, ключевые, этические, социально-экономические, коммуникативные ценности.
Влияние позитивных и негативных ценностей на организационную эффективность.
Символы: традиции, ритуалы, легенды, мифы, герои, язык, девизы, лозунги, логотипы,
бренды. Символы высокого, низкого профиля. Фирменный стиль. Жаргон как сокращенная и
7
удобная форма коммуникации. Обычай, как элемент культуры. Обряды в организации. Типы
обрядов. Ритуал как совокупность специальных мероприятий (обрядов). Ритуалы поощрения,
порицания, объединения. Нормы и стиль поведения как элементы организационной культуры.
Традиции как ценности, обычаи, обряды, ритуалы, нормы поведения членов организации,
привнесенные из прошлого в настоящее. Позитивные и негативные традиции.
Корпоративный кодекс как документ, описывающий правила корпоративной культуры;
процедуры внедрения правил поведения; механизмы контроля за их исполнением. Структура
корпоративного кодекса.
Этический кодекс как свод основополагающих для организации морально-нравственных
норм и принципов.
РАЗДЕЛ II. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
Тема 1. Подходы к типологии, классификации и диагностике организационных культур
1.1. Классификация, типы, виды культуры организации. Типология организационной
культуры с точки зрения организационных смыслов. Типология, базирующаяся на сопоставлении
ценностей знаний и интуиции. Типы организационных культур в зависимости от норм
организационного целесообразного поведения. Типология организационной культуры, основанная
на подтверждении или неподтверждении культурных установок реалиями жизни: культуры
реальных деклараций; культуры фиктивных деклараций.
Динамические и статические культуры. Активные и пассивные культуры.
Целенаправленные и неориентированные культуры. Экстравертные и интравертные культуры.
Открытые и закрытые культуры. Конформистские и конфронтационные культуры.
Субъективистские и объективистские культуры. Индивидуалистские и коллективистские
культуры. Виды организационных культур с точки зрения эффективности использования
потенциала организации.
1.2. Высокий – низкий уровень организационной культуры. Сильные и слабые
организационные культуры. Высокий – низкий уровень организационной культуры. Ценности,
соответствующие высокому и низкому уровню организационной культуры. Сильные и слабые
организационные культуры. Сила культуры. Классификация Р.Рюттингера по «степени силы
культуры» Бесспорные, небесспорные культуры Открытые, закрытые культуры. Живые, неживые
культуры.
Тема 2. Типология Г.Хофштеда
2.1. Подходы Г.Хофштеда к типологии организационной культуры. Факторные модели
ценностей: индивидуализм — коллективизм, большая — малая дистанция власти, сильное —
слабое избегание неопределенности, маскулинизация — феминизация. Методика диагностики
организационной культуры по типологии Г.Хофштеда
2.2. Характеристика индивидуалистической и коллективистской культур. Параметры
культуры: вмешательство в личную жизнь; влияние организации на самочувствие работников;
защита интересов; функционирование предприятия; продвижение по службе; мотивация;
социальные связи.
2.3. Характеристика культур с высоким и низким уровнем дистанции власти.
Характеристика уровня демократизации (авторитаризации) стиля управления по признаку
«дистанция власти». Параметры культуры: частота выражения подчиненными своего несогласия;
предпочтение стиля управления; восприятие неравенства; отношение к руководителям;
доступность руководства; отношение к праву; структура организации; иерархия управления;
размер управленческого аппарата; дифференциация заработной платы; квалификация работников
низшего уровня; статус рабочих и служащих.
2.4. Характеристика культур с высоким и низким уровнем избегания
неопределенности. Измерение степени, в которой люди чувствуют угрозу от неопределенных,
неясных ситуаций, и степень, в которой они стараются избегать таких ситуаций. Параметры
культуры: отношение ко времени; предпочитаемый размер организации; возраст менеджеров
среднего уровня; мотивация на достижение цели; отношение к успеху; готовность к риску;
8
предпочитаемый тип карьеры; квалификация руководителя; отношение к конфликтам;
конкуренция между работниками; готовность к компромиссу с оппонентами; готовность к
неопределенности в работе; отношение к иерархической структуре.
2.5. Характеристика «мужской» и «женской» культуры организации. Маскулинизм
(мужественность) как степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются
ассертивность (настойчивость, напористость), добывание денег и приобретение вещей
(материализм) и не придается особого значения заботе о людях. Феминизм (женственность) как
степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются взаимоотношения между
людьми, забота о других и всеобщее качество жизни.
Тема 3. Типология организационной культуры С.Ханди
3.1. Культура власти. Культура организации, в которой существенную роль играет момент
личной власти. Источник власти - ресурсы, находящимся в распоряжении того или иного
руководителя. Сила ресурсов как основа власти в этой культуре.
3.2. Культура роли. Характеризуется строгой специализацией участников организации
(«колонн»), координируемых узким связующим звеном высшего руководства предприятия.
3.3. Культура задачи. Культура ориентирована на решение задач, реализацию проектов.
Результат работы команды важнее индивидуальных целей, положения.
3.4. Культура личности. Главные ценности – сила личности и авторитет специалиста.
Личность занимает в организации центральное место. Основу организации составляют творческие
личности.
3.5. Динамика развития организации по С. Ханди. Стадия зарождения организации культура власти. Стадия роста - культура роли. Стадия развития - культура задачи или культура
личности. Методика диагностики организационной культуры по С.Ханди
Тема 4. Типология организационных культур Р.Куинна
4.1. «Рамочная конструкция конкурирующих ценностей» Р.Куинна. Измерения
организационной культуры: «гибкость/индивидуальность»; «стабильность/контроль»; «ориентация
на внешнюю/внутреннюю среду». Методика диагностики организационной культуры по типологии
Р.Куинна
4.2. Клановая культура. Сильные, слабые стороны клановой культуры. Характер
управленческого лидерства.
4.3. Иерархическая культура. Ориентация на поддержание внутреннего порядка и
стабильности при стремлении к экономической результативности. Формализм, структуризация.
4.4. Рыночная культура. Ориентация на внешнюю среду. Потребность в стабильности и
контроле. Главная цель — победа в конкурентной борьбе.
4.5.Адхократическая культура. Организация с выраженной ориентацией на внешнюю среду
(при высоком уровне гибкости и индивидуализма). Динамизм, предпринимательство, творчество.
4.6. Трактовка ценностей в рамках различных типов организационных культур по
Р.Куинну. Основа формирования культуры базовые ценности: трудовая деятельность, творчество,
авторитет, власть, отношение к риску, коллективизм, демократия, мотивация вознаграждения,
карьера
Тема 5. Другие типологии организационных культур
5.1. Типология Т.Е.Дила и А.А.Кеннеди. Степень риска и скорость получения обратной
связи в организации – факторы для описания отличительных типов организационной культуры.
Культура «крутого парня, мачо». Культура «хорошо потрудился – хорошо отдохнул». Культура
«ставка на свою компанию». Культуру процесса.
5.2. Типология Ф.Клукхона и Ф.Л.Штротбека. Параметры для описания культуры:
личностные качества людей, их отношение к природе и миру, их отношение к другим людям,
ориентацию в пространстве, ориентацию во времени, ведущий тип деятельности.
5.3. Типология М.Бурке. Культура «оранжереи». Культура «собирателей колосков».
Культура «огорода». Культура «французского сада». Культура «крупных плантаций». Культура
9
«лианы». Модель «косяка рыб». Культура «кочующей орхидеи».
5.4. Типы организационной культуры по Р.Рюттингеру. Культура торговли (мелких
успехов). Административная культура. Культура перспектив (инвестиционная, инновационная
культура). Культура мгновенных побед, выгодных сделок (спекулятивная культура).
5.5.
Типология
Д.Коула.
Праксиологическая
(органическая)
культура.
Предпринимательская
культура.
Опекунская
(патриархальная,
партиципативная).
Бюрократическая культура.
5.6. Типология Р.Харрисона. Культура сделок. Культура самовыражения. Культура
взаимоотношений.
5.7. Типология Р. Акоффа. Корпоративный тип культуры. Консультативный тип культуры.
«Партизанский» тип культуры. Предпринимательский тип культуры.
РАЗДЕЛ III. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ
Тема 1. Факторы, влияющие на формирование культуры организации
1.1. Влияние факторов внешней и внутренней среды на характер культуры и
взаимосвязь ее элементов.
Факторы прямого и косвенного внешнего воздействия. Основные элементы внешней среды
для организаций: клиенты, потребители продукции и услуг (рынки сбыта); поставщики (рынки
ресурсов, в том числе рынок труда); конкуренты; техника и технология;
государство;
общественные организации и группы.
1.2. Проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции.
Проблемы внешней адаптации и выживания (по Э. Шейну). Взаимосвязь миссии и
стратегии организации. Установление специфических целей; средства и методы, используемые для
достижения целей. Контроль, установление критериев измерения достигнутых индивидом и
группами результатов. Коррекция. Типы действий, требуемые в отношении индивидов и групп, не
выполнивших задания.
Проблемы внутренней интеграции (по Э. Шейну). Общий язык, выбор методов
коммуникации. Границы групп и критерии вхождения и выхода из групп. Власть и статус,
определение и распределение статусов в организации. Личностные отношения. Награждения и
наказания. Определение желательного и нежелательного поведения. Идеология и религия.
Управленческая культура лидера как мощнейший фактор, влияющий на формирование
оргкультуры на всех стадиях развития организации.
Тема 2. Процессы формирования, поддержания, изменения организационной культуры
2.1. Актуальность формирования, поддержания и развития организационной культуры
современных российских компаний. Соблюдение специфических принципов при работе по
изучению и формированию организационной культуры. Этапы формирования организационной
культуры, как процесса стратегических изменении: «размораживание» существующей
организационной культуры (диагностика, исследование); «перевод в жидкое состояние»
(планирование и проведение необходимых изменений); «замораживание» (закрепление
результата).
2.2. Диагностика и изучение организационной культуры. Этапы процесса исследования,
диагностики организационной культуры. Методы исследования организационной культуры:
интервью с ключевыми лицами и сотрудниками компании; наблюдение за рабочим окружением,
оперативной работой сотрудников и их поведением в значимых ситуациях; анкетирование
(тестирование); изучение, анализ документов и др.
Основные направления диагностики организационной культуры: качественная
характеристика культуры; сила культуры; менеджмент и культура. Методика диагностики
организационной культуры К. Камерона и Р. Куинна (OCAI).
Практическая значимость идентификации различных типов организационных культур.
Признаки сформировавшейся и непротиворечивой организационной культуры компании.
2.3. Процесс формирования организационной культуры. Установление определенного
10
типа отношений между членами организации. Алгоритм формирования организационной
культуры: диагностика современного состояния культуры организации, стратегическое
планирование в рамках предпочтительного состояния организационной культуры, и завершающий
этап – институализация низменной культуры.
Этап разработки рекомендаций по формированию организационной культуры: определение
целевой культуры; определение инструментов для формирования и управления целевой
культурой; создание плана внедрения выбранных изменений.
Назначение ответственных лиц за реализацию мероприятий.
Процесс, цикл стратегического планирования. Стратегические приоритеты: лидерство по
продукту, ориентация на близость потребителю, ориентация на производственное совершенство.
Ключевые компетенции и стратегические приоритеты.
Миссия фирмы как средство, позволяющее руководству совместить собственные цели и
наемных сотрудников. Формулирование миссии организации. Структура миссии: описание
вневременной цели компании; обещания разным группам партнеров и потребителям; основные
ресурсы ее достижения; ценности компании. Внешняя и внутренняя функция миссии. Основные
требования к формулировке миссии. Имидж организации. Организационное поведение.
Организационный климат
Процесс формализации миссии посредством выработки целей. Достижимость,
измеряемость, конкретность, совместимость долгосрочных и краткосрочных целей организации.
Этап стратегического планирования – определение ключевых ценностей,
Завершающий этап формирования организационной культуры – институализация,
Документы институализации. Создание готовности сотрудников и ключевых лиц к
планируемым изменениям. Регулярный мониторинг организационной культуры.
Тема 3. Методы поддержания и развития организационной культуры. Влияние
организационной культуры на организационную эффективность
3.1. Влияние укоренившейся культуры на организационное поведение и на показатели
работы. Благоприятные условия, при которых возможны изменения культуры. Время,
затрачиваемое на изменения организационной культуры. Организационные и социальнопсихологические показатели спада и неэффективности компании. Условия, при которых
необходимы изменения организационной культуры. Сопротивление изменениям организационной
культуры.
3.2. Связь этапов развития организационной культуры с логикой развития компании.
Этапы развития организационной культуры: первый этап – рождение компании; второй этап –
первые шаги; третий этап – первые успехи; четвертый этап – структурирование; пятый этап –
развитие; шестой этап – стабильность; седьмой этап – новое развитие или стагнация; восьмой этап
– новый виток.
3.3. Эффективность методов изменения организационной культуры. Рычаги для
осуществления перемен: показатели работы; приверженность; качество; обслуживание клиентов;
работа в команде; организационное обучение; ценности. Методы изменения культуры организации:
изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера; изменение стиля управления
кризисом или конфликтом; изменение критерия стимулирования; смену акцентов в кадровой
политике; смену организационной символики и обрядности и т.д.
Возможные сочетания взаимодействия изменений поведения и культуры (по В.Сате).
Сопротивление изменениям культуры. Важность определения факта изменения культуры. Семь
«ключей» для изменения организационной культуры. Механизмы воздействия на сотрудников в
процессе изменения организационной культуры: механизм участия; механизм символьного
управления; механизм взаимопомощи; система поощрений.
3.4. Способы управления организационной культурой. Манипулирование атрибутами
поверхностного уровня.
Тема 4. Роль руководителя в формировании и воспроизводстве организационной культуры
4.1. Роль основателя в формировании организационной культуры. Сформированная
11
организационная культура как результат взаимодействия желаний и пристрастий основателей
организации и базовых установок сотрудников. Влияние организационной культуры на
руководителей и персонал. Представления основателей о том, как организация должна решать
различные проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции. Определение целей
руководителем организации.
4.2. Механизмы передачи организационной культуры. Первичные механизмы передачи
организационной культуры: выделение объектов внимания, оценки и контроля руководителя;
критерии распределения поощрений и вознаграждений; намеренное создание образцов для
подражания; стратегии разрешения критических ситуаций и кризисов; критерии отбора при
приеме на работу, повышении в должности и увольнении.
Вторичные механизмы передачи организационной культуры: композиция и структура
компании; системы и принципы деятельности организации; дизайн внутренних помещений,
фасада и строений в целом; истории, рассказы, легенды и мифы о наиболее важных событиях и
людях; официальные заявления и документы компании, декларирующие кредо компании, ее
философию и идеологию.
4.3. Управленческая подготовка руководителя. Внутренняя культура руководителя.
Лидерские качества основателя, руководителя. Умение делегировать полномочия.
Влияние на организационную культуру поведения и поступков руководителя организации.
Руководитель как носитель и транслятор культуры.
Раздел 4. Самостоятельная работа студентов
Самостоятельная работа студентов включает аудиторную и внеаудиторную самостоятельную
работу.
Аудиторная самостоятельная работа студентов включает выполнение студентами различных
заданий в аудитории под руководством преподавателя, в том числе контроль самостоятельной
работы.
Внеаудиторная самостоятельная работа студента проводится в виде:
- подготовки к аудиторным занятиям; включая просмотр учебных фильмов, видеозаписей;
работу на ПК;
- изучения литературы при подготовке к докладу, дискуссиям;
- самостоятельного изучения теоретических тем дисциплины;
- выполнения контрольных заданий, предусмотренных учебным планом и графиком
учебного процесса;
- изучения материалов лекций и материалов из перечня вопросов и заданий для
самостоятельной работы;
- работа с материалами прошедших практических занятий;
- использования интернет–ресурсов для подбора материала по самостоятельной работе.
12
Таблица 3 - Организация самостоятельной работы студентов (СРС) очной формы обучения на базе
среднего (общего образования)
№№
п\п
Тема
Вопросы, выносимые на
самостоятельное изучение
Виды работ
Трудоемко
сть
(часы /
зач.
единицы)
Форма контроля
СРС
РАЗДЕЛ I. ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ (3 / 0,1)
Тема 1. Краткая
Множественность определений Работа с
1
характеристика
организационной культуры в
теоретическими
отечественных и
работах зарубежных и
источниками и
Устный опрос,
зарубежных
отечественных авторов
ресурсами Internet,
проверка
исследований по
Соотнесение понятий
анализ, написание
письменной
проблемам
«организационная культура» и
письменной
работы
организационной
«корпоративная культура»
работы
культуры
1
2
Тема 2. Функции,
свойства, виды
организационной
культуры
Имидж организации.
Организационное поведение.
Организационный климат
3
Тема 3. Содержание,
структура
организационной
культуры
Подходы к анализу
содержательной стороны
организационной культуры
Корпоративный кодекс как
документ, описывающий
правила корпоративной
культуры; процедуры
внедрения правил поведения;
механизмы контроля за их
исполнением. Структура
корпоративного кодекса.
Этический кодекс как свод
основополагающих для
организации моральнонравственных норм и
принципов.
Работа с
теоретическими
источниками и
ресурсами Internet,
подготовка
доклада
Работа с
теоретическими
источниками и
ресурсами Internet,
подготовка
проекта
этического
кодекса
1
Проверка
устных
сообщений с
возможными
презентациями
1
Устный опрос,
проверка
письменной
работы (проекта
кодекса)
РАЗДЕЛ II. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР (7 / 0,2)
4
5
Тема 1. Подходы к
типологии,
классификации и
диагностике
организационных
культур. Высокий –
низкий уровень
организационной
культуры. Сильные
и слабые
организационные
культуры
Тема 2. Типология
Г.Хофштеда
Высокий – низкий уровень
организационной культуры.
Сильные и слабые
организационные культуры
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках,
подготовка
презентаций
1
Устный опрос,
проверка
презентаций
Методика диагностики
организационной культуры по
типологии Г.Хофштеда
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках;
1
Устный опрос,
представление
результатов
анкетирования
13
проведение
анкетирования по
данной методике в
группе, обработка
результатов и
определение типа
организационной
культуры
6
Тема 3. Типология
организационной
культуры С.Ханди
Динамика развития
организации по С. Ханди
Методика диагностики
организационной культуры по
С.Ханди
7
Тема 4. Типология
организационных
культур Р.Куинна
Трактовка ценностей в рамках
различных типов
организационных культур по
Р.Куинну
Методика диагностики
организационной культуры по
типологии Р.Куинна
8
Тема 5. Другие
типологии
организационных
культур
Типология Д.Коула
Типология Р.Харрисона
Типология Р. Акоффа
Типология Ф.Клукхона и
Ф.Л.Штротбека
Типология М.Бурке
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках;
проведение
анкетирования по
данной методике в
группе, обработка
результатов и
определение типа
организационной
культуры
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках;
проведение
анкетирования по
данной методике в
группе, обработка
результатов и
составление
профиля
организационной
культуры
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках,
подготовка
докладов,
презентаций
2
Устный опрос,
представление
результатов
анкетирования
2
Устный опрос,
представление
результатов
анкетирования
1
Проверка
устных
сообщений,
проверка
презентаций
РАЗДЕЛ III. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ (6 / 0,2)
Тема 1. Факторы,
влияющие на
формирование
культуры
организации
Управленческая культура
лидера
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках,
подготовка
докладов
1
Проверка
устных
сообщений
14
Тема 2. Процессы
формирования,
поддержания,
изменения
организационной
культуры
Методы исследования
организационной культуры
Основные направления
диагностики организационной
культуры
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках,
подготовка
докладов
Документы институализации
организационной культуры
Анализ
документов
различных
организаций,
представление
письменного
анализа
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках,
подготовка
докладов
Тема 3. Методы
поддержания и
развития
организационной
культуры. Влияние
организационной
культуры на
организационную
эффективность
Механизмы воздействия на
сотрудников в процессе
изменения организационной
культуры
Тема 4. Роль
руководителя в
формировании и
воспроизводстве
организационной
культуры
Внутренняя культура
руководителя. Лидерские
качества основателя,
руководителя. Умение
делегировать полномочия.
Влияние на организационную
культуру поведения и
поступков руководителя
организации. Руководитель как
носитель и транслятор
культуры
Подготовка к экзамену
Подготовка к контрольной работе
Итого по
дисциплине
Изучение
литературы, поиск
материалов в
интернетисточниках,
подготовка
докладов и
презентаций
2
Проверка
устных
сообщений
Проверка
письменной
работы
2
Проверка
устных
сообщений
1
Проверка
устных
сообщений и
презентаций
36 / 1
10 / 0,2
Зачет
62 ч / 1,7
зач.ед.
15
РАЗДЕЛ 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1. Примерные темы контрольных работ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
Типологии организационной культуры.
Влияние национальных особенностей на формирование организационной культуры.
Организационная культура государственной гражданской службы.
Проблема формирования организационной культуры на совместных предприятиях.
Субкультуры в организации: причины формирования и проблемы согласования.
Организационная культура и имидж организации.
Фирменный стиль организации.
Формирование системы организационных ритуалов.
Организационные ценности: проблема формирования и восприятия.
Этический кодекс организации.
«Мифология» как элемент организационной культуры.
Особенности формирования организационной культуры предприятий в современных
российских условиях.
Этапы формирования культуры организации.
Организационная культура как фактор развития организации.
Проблема существования контркультур в организации.
Роль службы персонала в формировании организационной культуры.
Проблемы отбора, набора персонала, соответствующего важнейшим критериям
организационной культуры.
Организационная культура и методы разрешения внутриорганизационных конфликтов.
Методы изменения организационной культуры.
Проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции при формировании
организационной культуры.
Основные функции организационной культуры.
Кодекс корпоративного поведения (разработка).
Роль руководителя в формировании организационной культуры.
Контрольная работа должна включать теоретическое обоснование наиболее актуальных
вопросов исследования и управления организационной культурой, а также содержать элементы
анализа реальных ситуаций с использованием практического материала, в том числе собранного
самим студентом.
Тему контрольной работы студент выбирает самостоятельно в зависимости от своего
интереса и возможностей проведения практических исследований. Допускается выполнение
нескольких работ по одной теме в одной группе, но они должны быть различны по содержанию.
Элементами контрольной работы являются следующие: титульный лист, оглавление,
введение, основная часть работы (освещение теоретических аспектов выбранной темы и
элементы анализа реальной ситуации ), заключение, список литературы.
Общий объем контрольной работы 12-15 стр.
Контрольная работа выполняется на стандартных листах бумаги А4 (210 х 297 мм) в
редакторе Word шрифтом Times New Roman 14 пт. через 1,5 интервала. Постраничные сноски
оформляются через один интервал, 10 пт. При этом соблюдаются следующие раз-меры полей:
верхнее, нижнее, правое – до 2см, левое – 3 см.
В контрольной работе используется сплошная нумерация страниц. Вторая страница –
содержание. Каждый структурный элемент контрольной работы начинается с новой страницы.
Разделы должны быть пронумерованы арабскими цифрами в пределах всей работы.
16
5.2. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
Понятие организационной культуры и множественность его определений.
Значение организационной культуры для развития организации.
Влияние национальных особенностей на формирование организационной культуры.
Организационная культура в контексте национальной деловой культуры.
Особенности формирования организационной культуры предприятий в современных
российских условиях.
6. Основные функции организационной культуры.
7. Факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
8. Сущность организационной культуры государственной службы.
9. Организационная культура и имидж организации.
10. Роль руководителя в формировании организационной культуры.
11. Роль службы персонала в формировании организационной культуры.
12. Организационная культура и лидерство.
13. Организационная культура и командообразование.
14. Материальные компоненты организационной культуры.
15. Идеально-символические компоненты организационной культуры.
16. Организационные ценности: проблема формирования и восприятия. Базовые идеи и
ценности как ядро организационной культуры.
17. Иерархия и функции ценностей. Признанные и демонстрируемые ценности.
18. Методы диагностики организационной культуры.
19. Типология организационной культуры. Цели, практическая значимость
типологизации организационной культуры.
20. Высокий - низкий уровень организационной культуры.
21. Сила организационной культуры; параметры, характеризующие силу культуры.
Проявления сильной и слабой культуры.
22. Типология Куинна.
23. Типология Хофштеде.
24. Типология Ч.Хенди.
25. Проблемы отбора, набора персонала, соответствующего важнейшим критериям
организационной культуры.
26. Конфликты как следствие столкновения организационных культур.
27. Процесс формирования организационной культуры.
28. Факторы, вызывающие необходимость изменения организационной культуры.
29. Проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции при формировании
организационной культуры.
30. Сопротивление изменениям организационной культуры и его причины.
31. Изменение культуры в соответствии с выбранной стратегией; изменение стратегии в
соответствии с существующей организационной культурой.
32. «Фирменный» стиль и его составляющие.
33. Миссия организации: подходы к разработке.
34. Организационные символы и обрядовость, типы организационных обрядов, системы
вознаграждения. Формирование системы организационных ритуалов.
35. Корпоративный кодекс поведения, его элементы, структура.
36. «Мифология» как элемент организационной культуры.
37. Методы изменения организационной культуры.
38. Сущность управления организационной культурой.
39. Этический кодекс организации.
40. Организационная культура и методы разрешения внутриорганизационных
конфликтов.
1.
2.
3.
4.
5.
17
5.3. Список нормативных правовых актов и литературы
5.3.1. Основная литература
1. Грошев, И.В. Организационная культура : учеб. пособие / И. В. Грошев, П. В. Емельянов,
В. М. Юрьев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 288 с.
2. Корпоративный дух и организационная культура [Электронный ресурс] / Г. И. Мартынов. Москва : Лаборатория книги, 2010. - 82 c. - Доступ из Унив.б-ки ONLINE. - Режим доступа
: http://www.biblioclub.ru, свободный, требуется авторизация (дата обращения: 07.02.2012). Загл. c экрана.
3. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение : учеб. пособие / Ю. Д. Красовский. - 2-е
изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 511 с.
4. Организационная культура [Электронный ресурс] : учебник / И.В. Грошев, А.А.
Краснослободцев. - 2-е изд. перераб и доп. – Москва : Юнити-Дана, 2013. - 535 c. - Доступ
из Унив.б-ки ONLINE. - Режим доступа : http://www.biblioclub.ru, свободный, требуется
авторизация (дата обращения: 07.02.2012). - Загл. c экрана.
5. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании : учеб. пособие для студентов
вузов, обучающихся по специальности "Экономика труда" и др. экон. специальностям / Т.
О. Соломанидина ; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - М. : Инфра-М, 2010. - 623, [1] с.
6. Тихомирова, О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка : учеб.
пособие для студентов вузов / О. Г. Тихомирова. - М. : Инфра-М, 2011. - 150 с.
7. Организационная культура : учебник / под ред. Н. И. Шаталовой. - М. : Экзамен, 2006. 652, [1] с. - (Учебник для вузов).
5.3.2. Дополнительная литература
1. Арлашкина, О.В. Управление кадрами как система социального взаимодействия: автореф.
дис. ... канд. социол. наук : 22.00.08 / О. В. Арлашкина; Новосиб. гос. ун-т экономики и упр.
- Новосибирск, 2011. - 18 с.
2. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг. - М.:
Инфра-М, 2002. - 328 с.
3. Арнаутова, Ю. Средневековые истоки современной корпоративной культуры / Ю.
Арнаутова // Неприкоснов. запас: дебаты о политике и культуре. — 2006. — № 4/5. — С.
69–76.
4. Богдан, Н. Н. Корпоративная культура и способ ее диагностики методом оценки
эмоционального состояния / Н. Н. Богдан, И. Ю. Парфенова // Социальные взаимодействия
в транзитивном обществе : сб. науч. трудов: вып. Х. ; под. ред. М. В. Удальцовой.
Новосибирск : НГУЭУ, 2008. — С. 264–270.
5. Борисова, Е. Организационная культура. Лозунг или рабочий инструмент повышения
эффективности? //Служба кадров. – 2003. -№ 7. – С. 19-24.
6. Браун, Е. Деловая этика российской элиты // Управление персоналом - 2000 - №11.
7. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и конс. по упр.:
Учебн. пособие / Л.Д. Гительман; Акад. Нар. Хоз-ва. – М. : Дело, 1999 – 496 с.
8. Горностаев, С. Все сотрудники лояльны одинаково, но нелояльны по-своему / С.
Горностаев // Упр. персоналом. — 2007. — № 2. — С. 32–35.
9. Государственная служба Российской Федерации. Основы управления персоналом /Под
общ. Ред. в.П. Иванова. – М.: Известия, 2003. – 410 с.
10. Грошев, И. В. Семиотика корпоративной культуры: символы, мифы, ритуалы / И. В.
Грошев, П. В. Емельянов, А. Г. Костенко // Семиотика и имиджелогия деловых культур. —
Тамбов, 2003. — С. 15–24.
18
11. Джордж, Дж.М. Организационное поведение : основы упр.: пер. с англ.: учеб. пособие /
Джордж Дж.М. , Г. Р. Джоунс. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 463 с.
12. Камерон К.С. Диагностика и изменение организационной культуры : пер. с англ. / К. С.
Камерон, Р. Э. Куинн. - СПб. : Питер, 2001. - 320 с
13. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура и PR : учеб.-практ. пособие / Э. А. Капитонов,
А. Э. Капитонов. - М.; Ростов н/Д : МарТ, 2003. - 411, [1] с.
14. Карташова, Л.В. Поведение в организации : учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова,
Т. О. Соломанидина. - М. : Инфра-М, 1999. - 220 с. - (Высшее образование).
15. Кодекс корпоративного поведения - М.: «Книга сервис», 2003. – 96 с.
16. Колесников, А. В. Корпоративная культура современной организации / А. В. Колесников
// СПб. : Альфа-пресс. — 2011. — 448 с.
17. Комисарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. — М.: Дело,
2002.
18. Магура, М. Организационная культура как средство успешной реализации
организационных изменений // Управление персоналом - 2002 - №1.
19. Макеева В.Г. Культура предпринимательства: учеб. пособие / В. Г. Макеева. - М.:
ИНФРА-М, 2002. - 218 с.
20. Мильнер, Б.З. Теория организации: учеб. для студентов вузов, обучающихся по
направлению подготовки 521500 "Менеджмент", специальностям 061000 "Гос. и муницип.
упр.", 061100 "Менеджмент орг." / Б. З. Мильнер. - Изд. 7-е, перераб. и доп. - М.: Инфра-М,
2009. – 862 с.
21. Могутнова, Н. Н. Корпоративная культура: Понятие, подходы / Н. Н. Могутнова // СоцИс:
соц. исслед. — М., 2005. — № 4. — С. 130–136.
22. Парфенова, З. А. Роль руководителя в формировании корпоративной культуры / З. А.
Парфенова, И. Ю. Парфенова // Сб. Социальные взаимодействия в транзитивном обществе :
сб. науч. трудов: вып. Х. ; под. ред. М. В. Удальцовой. — Новосибирск : НГУЭУ, 2008. —
С. 276–283
23.
Парфенова, И. Ю. Особенности организационной культуры в организациях
различных сфер деятельности им форм собственности / И. Ю. Парфенова // Социальные
взаимодействия в транзитивном обществе : сб. науч. трудов: вып. XIII ; под. ред. М. В.
Удальцовой. — Новосибирск : НГУЭУ, 2010. — С. 274–284.
24. Плужнова, Е. Н. Матрица развития организационной культуры / Е. Н. Плужнова // Методы
менеджмента качества. — 2006. — № 12. — С. 49–50.
25. Организационная культура государственной службы. - М.: Издательство РАГС, 2001. –
155 с.
26. Семенов Ю. Г. Организационная культура : управление и диагностика [Электронный
ресурс] : учебное пособие / Ю.Г. Семенов. – Москва : Логос, 2006. - 256 c. - Доступ из
Унив.б-ки ONLINE. - Режим доступа : http://www.biblioclub.ru, свободный, требуется
авторизация (дата обращения: 07.02.2012). - Загл. c экрана.
27. Резник, С. Д. Механизмы управления организационной культурой в студенческой среде /
С. Д. Резник, М. В. Черниковская // Университетское управление. — 2010. — № 1. — С. 58–
63.
28.
Романова, Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или
возможно провести самим // Управление персоналом - 2000 - №11.
29. Рюттингер, Р. Культура предпринимательства / Р. Рюттингер; Пер. с нем. - М.: ЭКОМ,
1992. - 240 с.Сергеева А.В. Русские: Стереотипы поведения, традиции, ментальность. – 3-е
изд. – М.: Флинта: Наука, 2005. – 320 с.
30. Слюсаревский, К.Н. Субкультура как объект исследования // Социология: теория, методы,
маркетинг. — 2002. — № 3.
31. Соболевская, А.А. Организационная культура и управление трудом //Труд за рубежом. –
2003. - № 1. – С. 71-91.
32. Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах :
учеб.-метод. материалы / Т. О. Соломанидина. — М. : ИНФРА-М, 2007. — 395 с.
19
33. Спивак, В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2001. –352 с.
34. Стеклова, О.Е. Организационная культура: Учебник. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с.
35. Тесакова, Н.В. Миссия и корпоративный кодекс. – М.: РИП-холдинг, 2003. – 188 с.
36. Холмс, Э. Консультант — «хамелеон»: консультирование, адаптир. к организац. культуре
: пер. с англ. / Э. Холмс. — М. : Дело и Сервис, 2006. — 240 с.
37. Трошев, И.В. Каков руководитель — такова организация / И.В.Трошев, П.В. Емельянов //
Проблемы теории и практики управления. — 2003. № 5.
38. Чебунин, В. Хотите закрыть бизнес — не занимайтесь корпоративной культурой / В.
Чебунин // Упр. персоналом. — 2011. — № 17. — С. 22–29.
39. Шаталова, Н.И. Организационная культура: Учебник / М.: Экзамен, 2006. – 656 с.
40. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство : пер. с англ.: учебник / Э. Шейн. - 3-е
изд. - СПб. : Питер, 2008. - 330 с. - (Классика MBA).
41. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации : учеб.-практ. пособие /
С. В. Шекшня. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 2002. - 368 с.
42. Шермерорн, Дж. Организационное поведение : учеб. : пер. с англ. / Дж. Шермерорн, Дж.
Хант, Р. Осборн. — 8-е изд. — СПб. : Питер, 2006. — 637 с. — (МВА классика). — ГРИФ.
43. Элвессон М.
Организационная культура : пер. с англ. / М. Элвессон. - Харьков :
Гуманитар. Центр, 2005. - 460 с.
5.4. Программно-техническое обеспечение дисциплины
5.4.1 Программное обеспечение
1. Текстовый редактор: Microsoft Word
2. Для подготовки презентаций: Microsoft PowerPoint
3. Интернет-браузеры для поиска информации
5.4.2 Интернет ресурсы
1. Ветошкина, Т. Организационная культура как инструмент управления персоналом в
условиях перемен. [Электрон. ресурс]. Режим доступа : http://www. hr-portal.
ru/article/organizatsionnaya-kultura-kak-instrument-upravleniya-personalom-v-usloviyakhperemen
2. Ветошкина, Е. Н. Электронный журнал «Организационная психология», 2011. — № 1. — С.
24–38. [Элетрон. ресурс]. Режим доступа : http://orgpsyjournal. hse. ru/2011—1/33929211.
Html
3. КонсультантПлюс - надёжная правовая поддержка [Электронный ресурс] : офиц. сайт /
Компания «КонсультантПлюс». – Электрон. дан. – М., 1997 – 2012. – Режим доступа.:
http://www.consultant.ru, свободный из локальной сети Сиб. ин-та управления РАНХиГС.
4. Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг.
[Электронный ресурс]. Режим доступа : www. hr — land.
com/pages/mincberg_g.__struktura_v_kulake:_sozdanie_ effektivnoyi_ organizacii_. Html
5. Работа с персоналом [Электронный ресурс]: электрон. журн. - [ М.], 2003 - 2012. – Ре-жим
доступа: http://www.HR-Journal.ru, свободный.
6. Организационная культура. [Электрон. ресурс]. Режим доступа : http://www. socioego.
ru/teoriya/istoch/zanc/cultura5. html
7. Официальный сайт Национального союза кадровиков [Электронный ресурс] / Нац. союз
кадровиков. - [М?], 2002 - 2012. - Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/, свободный.
8. Университетская библиотека ONLINE [Электронный ресурс]: [электрон.-библиотеч. система] / О-во с огранич. ответственностью «Директ-Медиа». - [М.], 2001 - 2010. - Режим
досту-па: http://www.biblioclub.ru, требуется авторизация.
20
9. Университетская информационная система РОССИЯ [Электронный ресурс] : тематич.
электрон. б-ка / Науч.-исслед. вычислит. центр МГУ; Автоном. некоммерч. организация
«Центр информац. исслед.». – Электрон. дан. – М., 2000 – 2012. - Режим доступа:
http://uisrussia.msu.ru, требуется авторизация.
10. Управление персоналом [Электронный ресурс]: сайт журн. «Упр. персоналом» / Издат. дом
«Упр. персоналом». – М., 2001 – 2012. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru, свободный.
11. Электронные книги по управлению персоналом и экономике труда. [Электронный ре-сурс]
/ Административно-управленческий портал. - [М?], 1999 - 2012. - Режим доступа:,
http://www.aup.ru/books/i006.htm, свободный.
12. Экономика труда [Электронный ресурс] / Федеральный образовательный портал по социологии, экономике и менеджменту. - [М], 2012. - Режим доступа:,
http://ecsocman.hse.ru/net/16000159, свободный.
5.5. Оценочные средства
Оценка успеваемости студентов проводится с использованием балльно-рейтинговой
системы, позволяющей учесть качество работы в течение семестра, а также оценки, полученные
студентом на итоговом экзамене. Максимальный накопленный балл, который может быть
достигнут студентом по дисциплине (включая экзамен), составляет 100 баллов.
Балльно-рейтинговая система не подменяет собой экзамен и процедуру его проведения, а является
«допуском» к нему.
Оценочные средства разрабатываются для:
а) текущего контроля успеваемости (удельный вес – 0,5);
б) промежуточной аттестации (удельный вес – 0,5).
Пример расчета текущего рейтинга по модулю:
Текущий рейтинг складывается из следующих показателей:
1. посещаемость занятий / 0.2;
2. объем и своевременность выполнения заданий / 0.4;
3. выступление с докладом /0.4
Рубежный рейтинг по модулю выставляется по показателю выполнение творческого задания
«Метафорическое изображение организационной культуры организации» / 1
21