7 навыков высокоэффективных людей, Стивен Кови

Стивен Кови
7 навыков высокоэффективных
людей
Руководитель
доц. Головчанская Е. Э. каф.
инновационного менеджмента
• Год издания – 1989 год
• семь лет возглавляла список
бестселлеров
• «самая влиятельная книга по бизнесу
XX века»
Навык
знание (что и зачем делать)
умение (как делать)
желание (хочу делать)
изучить
теоретическую
модель
применять ее на
практике
найти мотивацию
для ее применения
1. Будьте проактивны
Проактивный подход заключается в
изменении «изнутри наружу».
Бессмысленно искать проблем где-то вовне
и пытаться вызвать позитивные изменения
в том, что вне нас. Если я и в самом деле
хочу исправить положение, я буду работать
над тем единственным, что мне подвластно:
над самим собой.
2. Начинайте, представляя
конечную цель
Сформулируй и запиши — какой вклад в
общее дело ты бы хотел сделать? Уделяй час
в неделю на шлифовку формулировки,
обсуди её с руководством и подчиненными,
руководствуйся ей при принятии решений.
Смотри на работу в долгосрочной
перспективе.
3. Делай
сначала то, что
НУЖНО
делать сначала
Составляй рабочий
план на неделю, месяц,
год, 5 лет, 10 лет (план
Рузвельта). Не будь
рабом обстоятельств.
4. Мысли в направлении
общей победы, в духе
«выиграл — выиграл»
Победить должны и руководители, и
сотрудники, и клиенты. Обращаться с
сотрудниками нужно как с лучшими
клиентами.
5. Сначала стремись
понять, а затем —
быть понятым
Научись слушать. Одна из сложных и
важных задач управленца —
налаживание обратной связи с
сотрудниками.
6. Достигай синергии
Результат коллективной мысли
превосходит все, на что способен
человек в отдельности — в этом цель
хорошей команды.
7. «Затачивай пилу»
Инвестируй в людей. Раскрывай их
таланты, обучай, развивай. Смотри на
человека, не как на должностные
инструкции, а как на личность.
Принципцентричное
руководство
Человек – цельная
личность, управляем
людьми на основе
системы проверенных
принципов, людям нужен
смысл, высокая цель их
работы. Проявление
справедливости, доброты,
продуктивности и
эффективности.
Люди. Парадигма ПЦР основана на
эффективности людей, люди – высшая ценность
организации.
Стиль. Стиль управления содействует
расширению дееспособности работников.
Навыки. Умение строить команду, навыки
делегирования, коммуникации, ведения
переговоров и самоуправления.
Общая перспектива и принципы. Работа над
формулой предназначения.
Структура и системы. Принцип настройки.
Стратегия. Стратегия должна соответствовать
провозглашенной миссии, доступным ресурсам и
состоянию рынка.
Оперативные среды, или «течения» отслеживать ситуацию во внешней среде.
Характерные признаки
принцип-центричных
лидеров-руководителей :
Они непрерывно учатся.
Они ориентированы на служение (жизнь не как карьера, а
как миссия).
Они излучают положительную энергию.
Они верят в других людей.
Их жизнь сбалансирована.
Они воспринимают жизнь как приключение.
Они синергичны.
Они привержены самообновлению.