1. Во время данного пребывания в больнице как часто

advertisement
1. Во время данного пребывания в больнице как часто медсестры
относились к Вам вежливо и уважительно?
Иногда
Как правило
0,7%
7%
Всегда
92,8%
2. Во время данного пребывания в больнице как часто медсестры
внимательно Вас выслушивали?
Как правило
6%
Всегда
94,2%
3. Во время данного пребывания в больнице как часто медсестры
давали Вам понятные объяснения?
Как правило
Всегда
20,8%
79,1%
4. Во время данного пребывания в больнице, после того как Вы
нажали кнопку вызова, как часто Вам предоставляли помощь по
первому требованию?
Я никогда не нажимал (а) на
кнопку вызова
Иногда
31%
5,7%
Всегда
63,3%
5. Во время данного пребывания в больнице как часто врачи
относились к Вам вежливо и уважительно? Как правило
4,3%
Всегда
95,7%
6. Во время данного пребывания в больнице как часто врачи
внимательно Вас выслушивали?
Иногда
Как правило
1%
7,9%
Всегда
91,4%
7. Во время данного пребывания в больнице как часто врачи давали
Вам понятные объяснения?
Иногда
Как правило
Всегда
1%
7,9%
90,6%
8. Во время данного пребывания в больнице как часто в Вашей
комнате и туалете проводили уборку?
Как правило
5,7%
Всегда
94,2%
9. Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей
комнаты соблюдалась тишина в ночное время?
Как правило
7,2%
Всегда
92,8%
10. Во время данного пребывания в больнице требовалась ли Вам
помощь
медсестер
или
другого
персонала
больницы
для
сопровождения Вас в туалет или при использовании подкладного
судна?
Нет
80,6%
Да
19,4%
11. Как часто вы получали помощь для сопровождения Вас в туалет
или
при
использовании
требованию?
подкладного
судна
по
первому
Никогда
Иногда
Как правило
7,4%
4%
11,1%
Всегда
77,8%
12. Во время данного пребывания в больнице требовались ли Вам
болеутоляющие лекарства?
Нет
21%
Да
79,1%
13. Во время данного пребывания в больнице как часто Вашу боль
хорошо контролировали?
Иногда
Как правило
Всегда
0,9%
9,8%
89,3%
14. Во время данного пребывания в больнице как часто персонал
больницы делал все возможное, чтобы помочь Вам снять боль?
Иногда
0,9%
Как правило
2,7%
Всегда
96,4%
15. Во время данного пребывания в больнице давали ли Вам какиелибо лекарства, которые Вы не принимали до этого?
Нет
40,3%
Да
59,7%
16. Прежде чем дать вам новое лекарство, как часто персонал
больницы объяснял Вам, для чего оно?
Никогда
Иногда
Как правило
Всегда
2,4%
7,1%
26,2%
64,3%
17. Прежде чем дать Вам новое лекарство, как часто персонал
больницы описывал возможные побочные действия понятным
Вам способом?
Никогда
9,5%
Иногда
14,3%
Как правило
25%
Всегда
51,2%
18. После того как Вы вышли из больницы, Вы сразу направились
домой, к кому-либо еще или в другое медицинское учреждение?
В другое мед. Учреждение
К кому-либо еще
6,50%
5%
Домой
88,50%
19. Во время данного пребывания в больнице разговаривали ли с
Вами врачи, медсестры или другие сотрудники больницы о том,
что Вам может потребоваться помощь, когда Вы выйдете из
больницы?
Нет
Да
30%
70%
20. Во время данного пребывания в больнице получали ли Вы
информацию в письменной форме о симптомах и возможных
проблемах со здоровьем, на которые Вам следует обратить
внимание после выписки из больницы?
Нет
22,3%
Да
77,7%
21. Используя цифры от 0 до 10, где 0 обозначает самую худшую
больницу, а 10 – самую лучшую больницу, какую цифру Вы бы
поставили для оценки данной больницы во время Вашего
пребывания в ней?
0,7%
3,6%
8,6%
14,4%
72,7%
6
7
8
9
10
22. Рекомендовали бы Вы данную больницу Вашим друзьям и
родственникам?
Возможно нет
Возможно да
1,4%
8,0%
Определенно да
90,6%
23. Во время этого пребывания в больнице при назначении нужного
мне ухода персонал принял во внимание мои предпочтения,
пожелания моей семьи или ухаживающих за мной лиц при
принятии решения в отношении моих медицинских нужд, которые,
возможно, возникнут у меня после того, как я выйду из больницы.
Не согласен (на)
1,4%
Согласен (на)
54,7%
Полностью согласен (на)
43,9%
24. После выписки из больницы у меня было полное представление о
тех мерах, за которые я нес(ла) ответственность в отношении моего
здоровья.
Согласен (на)
Полностью согласен (на)
46%
54%
25. После выписки из больницы я четко понимал(а) для чего мне
необходимо принимать каждое из лекарств.
При выписке из больницы мне не
дали каких-либо лекарств
Не согласен (на)
Согласен (на)
Полностью согласен (на)
23%
0,7%
36,7%
39,6%
Download