Козел И. В., к.э.н., доцент Шелухина А. В., студентка 3 курса ФГБОУ ВПО СтГАУ, Россия, г. Ставрополь ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ В последнее время все более актуальной становится проблема конкурентоспособности, качества и безопасности продукции. Большое внимание уделяется сертификации продукции, соблюдению законов, защите прав потребителей. Все это ведет к изменению отношения потребителей к качеству товаров и услуг. Предприятие в рыночных условиях не спасут никакие инвестиции, если оно не сможет обеспечить конкурентоспособность своей продукции, так как потребители и заказчики отдают предпочтение качественной продукции. Качество продукции это - совокупность свойств, которые обуславливают ее пригодность удовлетворять разные потребности в соответствии с ее назначением. Качество продукции - это не просто для отдельных производителей общенациональная. послевоенного частная Наиболее экономического проблема, наглядно развития это а это видно Японии, на проблема примере которая стала признанным лидером в области качества. Планирование качества продукции является актуальным явлением, под которым понимается принятие обоснованных заданий по ее выпуску с нужными значениями показателей качества на определенный момент или в течение заданного интервала времени. Планы по качеству продукции должны содержать необходимые материальные, финансовые и трудовые ресурсы, а что касается ________________________________________________________________ «Экономика и социум» №2(15) 2015 www.iupr.ru планируемых мероприятий и показателей по повышению качества, они должны быть обоснованы расчетами экономической эффективности. Для определения экономической эффективности от улучшения качества продукции, нужно учитывать следующие моменты: 1) предприятие при улучшении качества продукции получает экономическую выгоду от увеличения выпуска и реализации продукции; 2) для повышения качества требуются как дополнительные, так одноразовые затраты; 3) нужно учитывать экономию от снижения количества брака; 4) экономический эффект от улучшения качества продукции получает потребитель. В этом случае продукция продается и производитель увеличивает доходы. Повышение качества продукции играет большую роль для изготовителя, потребителя и экономики в целом. Производитель при повышении качества продукции, заинтересован в следующем: - продвижение товаров на новые рынки, а также расширение доли рынка; - повышение производительности труда за счет удаления недостатков технологических процессов, снижения уровня дефектности; - сокращение потерь в период гарантийного обслуживания; - получение высокой прибыли. Потребителю важно получить : - надежное изделие пригодное к применению; - качественный и своевременный технический сервис; - соответствие цены свойствам изделия. Выделяют основные направления планирования качества продукции: - обеспечение выпуска продукции с максимальным соответствием ее характеристик как существующим, так и будущим потребностям рынка; ________________________________________________________________ «Экономика и социум» №2(15) 2015 www.iupr.ru - улучшение потребительских свойств выпускаемой продукции, а также достижение и превышение технического уровня и качества лучших отечественных и зарубежных образцов; - определение экономически оптимальных заданий по повышению качества продукции, которые соответствуют их ресурсному обеспечению и запросам потребителей; - разработка и проведение мероприятий, направленных на достижение планируемого уровня качества, снижение потерь предприятия; - соблюдение технических условий, требований стандартов и других нормативных условий; - своевременная замена или снятие с производства неконкурентоспособной и устаревшей продукции. Как правило, планирование качества продукции осуществляется на двух уровнях: Первый уровень - это стратегическое планирование, в котором характеризуются основные направления работ в области качества на будущее, распределение ресурсов, адаптация к изменениям внешней среды. Второй уровень - текущее планирование качества, которое включает реализация мероприятий на предстоящий год. Данные мероприятия, как правило, предусматривают: - изменение выпускаемых изделий с повышением их качества; - снятие с производства неконкурентоспособных товаров; - разработку и освоение новых изделий; - проведение научно-исследовательских работ. В современных условиях такой показатель, как качество продукции является главным фактором в управлении производством. ________________________________________________________________ «Экономика и социум» №2(15) 2015 www.iupr.ru Отсутствие экономической эффективности повышения качества продукции не бывает. Предприятия, которые продают продукцию низкого качества, должны быть заинтересованными в повышении качества, так как это означает расширение производства, завоевание новых рынков сбыта, увеличение прибыли. В настоящее время есть возможность модернизации производства и улучшение качества продукции. Для некоторых предприятий улучшение качества продукции является второстепенной задачей, однако условия конкуренции вынуждают такие предприятия модернизировать свое производство, чтобы их продукция продавалась. Потребности и требования людей к качеству продукции меняются и увеличиваются. В этом можно убедиться на практике: 5 лет назад хорошим мобильным телефоном считался телефон небольших размеров, калькулятором и будильником, а в настоящий момент с хорошим телефоном считаются телефоны с большим количеством таких функций, как радио, фотокамера, интернет, МР-3-плеер, оригинальный дизайн и большой экран. Повышение качества продукции - это основное направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. Список литературы: 1. Воробьева Н.В., Козел И.В., Игнатенко В.В. Особенности развития внешнеэкономического комплекса регионов России / В сборнике: Актуальные проблемы развития предпринимательства. 2013. С. 34-38. 2. Воробьева формирований, Международная как Н.В., значимая Козел И.В. тенденция научно-практическая Развитие мировой конференция кластерных экономики // «Актуальные ________________________________________________________________ «Экономика и социум» №2(15) 2015 www.iupr.ru проблемы развития агробизнеса в условиях модернизации экономики». – 2012. – С. 58-60. 3. Козел И.В., Масленникова Н.В. Практика использования опросных методов определения базовой цены на продукцию / European Social Science Journal. 2013. № 5 (33). С. 409-415. 4. Козел И.В. Особенности сегментирования на страховом рынке / Страховой бизнес. 2012. № 4. С. 27-33. 5. Козел И.В. Проблемы координации различных систем потребительской кооперации в АПК России / Kant. 2012. - № 3. - С. 93-94. 6. Русецкая Э.А., Козел И.В., Русецкий М.Г. Кастомизация услуг страхования как направление формирования партнерских отношений с потребителями / Страховое дело. 2013. № 10 (247). С. 56-62. ________________________________________________________________ «Экономика и социум» №2(15) 2015 www.iupr.ru