ОБЪЕМ ПРОДАЖ В АПТЕКАХ: возможные ресурсы роста TM по данным исследования Pharma-QTM «Мнение провизоров/фармацевтов» Апрель 2002 Олег Фельдман КОМКОН-Фарма Распределение событий на 100 запросов посетителей аптеки Провизоры 1-го стола Совершается покупка Посетителя не устраивает цена на препарат Предлагается замена запрашиваемого препарата Все аптеки Аптеки с объемом продаж существенно ниже среднего Аптеки с объемом продаж существенно выше среднего уровня 59.0 74.9 25.0 18.1 15.5 18.1 16.9 9.4 6.8 6.5 70.1 20.7 19.2 Препарат отсутствует на данный момент в аптеке 11.2 % от не предусмотрен ассортиментом Препарат аптеки опрошенных 7.6 18.9 23.7 Источник: Pharma-QTM «Мнение провизоров/фармацевтов» Апрель 2002 15.9 Информация о ЛП и аптеке Провизоры 1-го стола Все аптеки Аптеки с объемом продаж существенно ниже среднего Аптеки с объемом продаж существенно выше среднего уровня Информационный отдел~Да 38.1 26.3 65.8 Информационный отдел~Нет 60.5 73.7 34.2 Инф. о лекарствах в службы поиска~Да 62.1 31.6 81.6 Инф. о лекарствах в службы поиска~Нет 36.6 65.8 18.4 Представленность в сети Интернет~Да 17.4 5.3 31.6 Представленность в сети Интернет~Нет 78.7 92.1 65.8 % от опрошенных Источник: Pharma-QTM «Мнение провизоров/фармацевтов» Апрель 2002 Значимость факторов, влияющих на продажи 42.1 36.8 Расположение препарата на витрине Известность компании-производителя Реклама в СМИ Установки руководства аптеки Проведение презентаций и конференций компаниями Тренинги по технологии продаж REPs с работниками аптеки Наличие системы бонусов со стороны компании-производителя Наличие консультантов по препарату в торговом зале Наличие рекламы в торговом зале Проведение конкурсов среди покупателей 23.7 36.8 31.6 21.1 29 23.7 23.7 34.2 18.4 34.2 18.4 26.3 10.5 26.3 10.5 15.8 13.2 18.4 % от опрошенных Источник: Pharma-QTM «Мнение провизоров/фармацевтов» Апрель 2002 Аптеки с объемом продаж существенно ниже среднего Аптеки с объемом продаж существенно выше среднего ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА НАШ САЙТ www.pharma.comcon-2.com При ссылке на данные указание источника обязательно!