Профессиональная этика фандрайзинга Балакирев Владимир, компания «Процесс Консалтинг» Системы норм поведения человека Основные системы норм, определяющие действия человека в обществе КУЛЬТУРА, ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ СИСТЕМА СВОБОДЫ ВЫБОРА (личные нормы) НИЗКИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА (правовые нормы) (социальные нормы, нормы группы) уровень внешнего социального контроля ВЫСОКИЙ 2 Универсальные и прикладные этические кодексы С ИХ ПОМОЩЬЮ УСТАНАВЛИВАЮТСЯ: КОДЕКС – это свод правил и норм поведения, которые разделяют участники группы универсальные кодексы 10 заповедей Кодекс строителя коммунизма профессиональные кодексы AFP’s Code of Ethical Principles and Standards (1964, 2007, 2009) Этический кодекс фандрайзера Ценности и принципы (2002). общие для группы ЦЕННОСТИ этические ПРИНЦИПЫ поведения единые СТАНДАРТЫ отношений и совместной деятельности (НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ) корпоративные кодексы глобальные кодексы Глобальный договор ООН 3 Фандрайзинг – это профессия? Основное предназначение (миссия) фандрайзинга: … … … Признаки зрелой профессии (Abraham Flexner 1915): • Интеллектуальная деятельность и высокая индивидуальная ответственность • Использование научных материалов и практических уроков • Доработка этих материалов до определенного практического применения • Технологии работы, передаваемые через систему образования • Склонность к самоорганизации • Развитие альтруистической (этической) мотивации Основные источники этических норм фандрайзинга • • • • • • Права доноров (дарителей, жертвователей) как ценности: Добровольность действий дарителя, жертвователя (донора) Направленность действий донора на общее благо Традиция дарения и обмена, направленные на улучшение качества жизни Уважение и доверие граждан (общественности) к донорам Уверенность доноров в НКО (результативность) Понимание причин и оснований поиска средств некоммерческой организацией (обоснованность). Donor Bill of Rights (AFP, 1993) Основные источники этических норм фандрайзинга • • • • • Права НКО, ценности НКО, как основание их прав: Определять, анализировать, конструировать социальные проблемы (развитие общества, результативность) Свободно (независимо, добровольно) выбирать стратегии и направления деятельности (независимость, автономия) Привлекать средства, основываясь заботой об общественном благе (служение, альтруизм) Выбирать идеологии, технологии и методы решения социальных проблем (творчество, компетентность) Заботиться о развитии и о достижении устойчивости организации (устойчивость, ответственность) Этические кодексы фандрайзеров • Giving Institute’s Standards of Practice and Code of Ethics (1935) • AFP’s Code of Ethical Principles and Standards (1964, 2007, 2009) • CASE’s Statement of Ethics (1982) • Partnership for Philanthropic Planning’s Model Standards of Practice for the Charitable Gift Planner (1991, 1999) • Этический кодекс фандрайзера - Ценности и принципы (Россия, 2002). Структура и содержание кодексов профессиональной этики (в идеале) • профессиональные ЦЕННОСТИ • профессиональные этические ПРИНЦИПЫ поведения • профессиональные СТАНДАРТЫ отношений и совместной деятельности (НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ) • система исполнения: поддержка и этические санкции (санкции за нарушения норм поведения) Этическая дилемма Сложная ситуация, в которой присутствует очевидный психический (внутренний) конфликт между моральными императивами. Следование в данной ситуации одному из этих императивов препятствует реализации другого императива. Области, чувствительные к возникновению этических дилемм в фандрайзинге 1. 2. Вознаграждение фандрайзера. Защита информации о доноре. Вплоть до прямого запрета хранить информацию в электронном или бумажном виде. 3. Взаимоотношения с донорами. Профессионализм, границы содержательные и временные. 4. Использование пожертвований. Соблюдение намерений. Честность в раскрытии информации об организации. 5. Последствия дарение для самого донора 6. Эффективность поиска средств 7. "Грязные" деньги 8. Корректность решений и действий организации в своей содержательной деятельности. 9. Выяснение мотивации донора 10. Методы вовлечения потенциального донора. 11. … … … Теории и технологии разрешения этических дилемм • Утилитаризм (И. Бентам, Дж. Милль), этика добра: 1. Анализ действия. 2. Определение всех заинтересованных лиц (субъекты влияния). 3. Анализ позитивных и негативных последствий Теории и технологии разрешения этических дилемм • Деонтологическая этика (И. Кант) этика долга: 1. Анализ действия. 2. Может ли быть данное действие выполнено без каких либо противоречий, мешающих его осуществлению? 3. Выражает ли это действие уважение к людям как к самоцели, а не только как к средствам? 4. В какой мере рассматриваемой действие, правило на основе которого оно реализуется, может быть признано универсальным?