ТЕМА ЛЕКЦИИ: ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЛАН ЛЕКЦИИ: ВОПРОС №1 – Цели и задачи стратегического управления инновациями. ВОПРОС №2 – Содержание и формы стратегического управления инновациями. ВОПРОС №3 – Методы и средства стратегического управления инновациями. ВОПРОС №1 – Цели и задачи стратегического управления инновациями. Стратегическое управление инновациями является составной частью инновационного менеджмента и решает вопросы планирования и реализации инновационных проектов, рассчитанные на значительный качественный скачок в предпринимательстве, производстве или социальной среде предприятия. Стратегическое управление инновациями затрагивает различные аспекты стратегического развития предприятия и, следовательно, реализует свою функцию через подсистемы общего и функционального менеджмента. Общий менеджмент включает: - нормативный менеджмент – разработка философии, предпринимательской политики, определение позиции предприятия в конкретной нише рынка; формулирование общих стратегических намерений; - стратегический менеджмент – выработка набора стратегий, их реализация во времени, фиксирование изменений, переформулирование стратегий, стратегический контроль 1 и контроллинг, управление стратегическими решениями в целом; - оперативный менеджмент – разработка и реализация оперативных и тактических мер, связанных с практическим осуществлением мероприятий по внедрению стратегий в действие. В рамках функционального менеджмента разрабатываются и реализуются частные (функциональные) стратегические задачи, связанные с инновациями в отдельных сферах деятельности на ИП. Разработка инновационной политики ИП предполагает определение целей и стратегий его развития на ближайшую и дальнюю перспективы, исходя из оценки потенциальных возможностей ИП и обеспеченности его соответствующими ресурсами. Цели могут быть: функциональными и новыми. Стратегия в общем виде – это поиск наиболее результативных вариантов ввода в действие ресурсов (капитала, рабочей силы) в соответствии с главными целями предприятия и с учетом ситуации на рынке как в настоящий момент, так и ожидаемой в будущем. Стратегические цели отражают генеральную линию развития ИП и характеризуют количественную или качественную сторону ожидаемого результата. К количественным целям относятся: рыночные (оборот, рост, доля рынка); экономические (прибыль, рентабельность); финансовые (структура капитала, ликвидность). К качественным относятся: стандарт качества продукции; независимость ИП; стратегический облик ИП (миссия); инновационное поведение; сервисное обслуживание клиентов; уровень управления фирмой; политическое и общественное влияние. Различают следующие виды стратегий: 1. Базовые стратегии – модель поведения ИП в целом и отдельной СХЕ (стратегической хозяйственной еденице) в той или иной конкретной рыночной ситуации. 2 2. Функциональные стратегии – комплексы мероприятий и программ для отдельных функциональных сфер и подразделений ИП. По характеру взаимодействия с внешней средой выделяют две группы стратегий: - оборонительные (они отражают реакцию предприятия на действия конкурентов и косвенно на потребности и поведение потребителей. Их можно разделить на следующие типы: защитные, имитационные, выжидательные, непосредственного реагирования. - наступательные стратегии включают: активные НИОКР; ориентированные на маркетинг; стратегии слияния; стратегии приобретения. Стратегическое управление инновациями включает в себя: 1. Ситуационный анализ и прогноз влияния всего диапазона производственных и предпринимательских факторов успеха (внутренних и внешних); 2. Потенциал сферы НИОКР; 3. Систему управления; 4. Ее организационные формы; 5. Этику и культуру предпринимательства (философия и предпринимательская политика). Комплекс задач по выработке инновационных стратегий: - разработка стратегических целей; - оценка возможностей и ресурсов ИП для их реализации; - анализ тенденций в маркетинговой деятельности и научно-технической сфере; - определение инновационных стратегий с выбором альтернатив; - подготовка детальных оперативных планов, программ, проектов и бюджетов; - оценка деятельности ИП на основе определенных критериев с учетом установленных целей и планов. 3 ВОПРОС №2 – Содержание и формы стратегического управления инновациями. Инновационная стратегия определяет направленность и содержание инноваций, адекватных потребностям и изменениям внешней среды и интересам потребителя. Стратегические мероприятия ИП осуществляются по определенному сценарию. Он представляет собой логическую последовательность шагов, предпринимаемых ИП для достижения поставленных им стратегических целей. Сценарий стратегического поведения ИП представлен на рисунке 1 и включает следующие стадии его разработки. Первая стадия – разработка философии ИП. Философия ИП – это кредо его существования, руководящие принципы деятельности. Философия формулирует позиции ИП в отношении его управления: - способ управления (предпочтительный стиль – авторитарный, кооперативный, либералистский); - ориентация на информационные принципы (открытость или секретность), провозглашенные мотивационные принципы (индивидуальные или коллективные системы), принятые организационные структуры (децентрализованные или централизованные); - порядок разрешения конфликтов (подавление или арбитраж); - принципы контроля (внутренний или внешний). Вторая стадия – выработка предпринимательской политики ИП. Обоснование философии и предпринимательской политики позволяет сформулировать стратегический облик ИП, который определяется как его миссия. Миссия представляет собой описание ныне существующих или желаемых характеристик и целевых параметров ИП. Третья стадия – стратегическое планирование инновационных процессов. Стратегическое планирование характеризуется как процесс, в 4 котором рациональный анализ сложившейся ситуации и будущих возможностей ведет к формулированию долгосрочных намерений, стратегий, целей, мероприятий, с учетом возможных шансов и рисков. С точки зрения технологии стратегическое планирование определяется как: - итеративный процесс, включающий определение стратегических целей; - разработка стратегий по достижению поставленных целей; - распределение необходимых для реализации ресурсов. Основные компоненты стратегического планирования: 1. Что планируется – долгосрочная стратегия производства и поведения на рынке (5-10 лет). 2. Кто планирует – руководство ИП (управляющий директор, члены правления). 3. Основы планирования – анализ окружения и анализ деятельности ИП. 4. Цели планирования. Под анализом потенциала ИП понимается оценка его ресурсов с точки зрения возможности их использования для принятия стратегических решений. Анализ проводится по следующим направлениям: - маркетинг; - производство; - НИОКР; - финансы; - персонал; - управление и организация; - наличие и масштабы непроизводственной деятельности. Финансовое устойчивостью, состояние под ИП характеризуется его которой понимается способность финансовой ИП за счет собственных средств покрывать средства, вложенные в активы, не допускать 5 неоправданной дебиторской и кредиторской задолженности и расплачиваться в срок по своим обязательствам. Финансовая устойчивость оценивается с помощью: 1. Финансовых коэффициентов: a. Автономии; b. Финансовой зависимости; c. Маневренности; d. Структуры долгосрочных вложений; e. Долгосрочного привлечения заемных средств; f. Соотношения собственных и привлеченных средств. 2. Показателей оценки имущественного положения ИП: a. Сумма хозяйственных средств, находящихся в распоряжении ИП; b. Доля активной части основных фондов; c. Износа; d. Обновления; e. Выбытия основных средств. При оценке ликвидности и платежеспособности используются показатели величины собственных оборотных средств и маневренности функционального капитала, коэффициенты?: - покрытия; - быстрой ликвидности; - абсолютной ликвидности (платежеспособности). К обобщающим показателям, характеризующим степень благополучия жизнедеятельности ИП, относят: - прибыль; - рентабельность продукции; - рентабельность основного капитала; - рентабельность собственного капитала; - рентабельность основной деятельности; 6 - период окупаемости собственного капитала. Порядок разработки стратегии ИП: 1. Стратегический диагноз – распознавание ситуации на ранней стадии. Слежение за ситуацией. 2. Стратегический анализ – определение СХЕ, стратегических зон, анализ окружения. 3. Формулирование стратегии – выбор стратегического направления. Разработка программ. 4. Оценка программ – оценка, встраивание в политику ИП. 5. Реализация стратегии – функциональный, проектный, продуктовый менеджмент. 6. Стратегический контроль – контроль реализации, контроллинг. Центральный вопрос технологии разработки стратегии – принятие стратегических решений на основе выбора альтернативы. К компонентам этого подхода относят: параметры решения, альтернативы решения, целевая установка. Параметры решения – общие характеристики состояния системы, требующие учета при выборе решения. Различают экзогенные и эндогенные параметры решения. Экзогенные (обусловленные извне) – это показатели, характеризующие относительно не изменяющиеся параметры ИП с точки зрения среды окружения. Эндогенные (обусловленные изнутри) – относительно неизменяющиеся параметры, характеризующие внутреннее состояние ИП. Альтернативы решения – это возможности продолжения политики предпринимательства, из которых лицо, принимающее решение, может в данной ситуации сделать выбор. Целевая установка ВОПРОС №3 – Методы и средства стратегического управления 7 инновациями. Для целей инновациями стратегического разрабатываются управления так крупномасштабными называемые сценарии будущего, содержащие согласованные и логически взаимосвязанные преположения и описания путей развития стратегического инновационного процесса с учетом влияния глобальных факторов внешней среды. Для анализа потенциала ИП используются: - портфельные матрицы; - сканирование; - форекастинг; - бенчмаркинг; - эссессмент; - модель взаимосвязи стратегических факторов успеха. Портфельные матрицы – это матрицы, которые служат для формирования диверсификационного портфеля продукции предприятия, объектами матриц являются стратегические бизнес-единицы (СБЕ) этого предприятия, размещение которых осуществляется по двум параметрам (один из которых «внешний», другой – «внутренний»). К наиболее популярным портфельным матрицам относятся матрицы БКГ «Бостон консалтинг групп» и матрица GE, которая является развитием первой. Обе матрицы относятся к типу матриц, в которых параметры характеризуют условия - состояние всего рынка товара и положение предприятия на этом рынке. Объектами портфельных матриц являются продукты, предлагаемые (выпускаемые) предприятием (другие названия: СБЕ - стратегические бизнес-единицы, СКП – стратегические коммерческие подразделения, СХП – стратегические хозяйственные подразделения и т.д.). Эссессмент – комплексной стандартизированной оценке личностноделовых качеств специалиста, необходимых для эффективной работы в 8 конкретной должности. Ассессмент представляет собой сочетание ряда оценочных процедур: интервью, психологические тесты, практические задания, деловые игры, кейсы и т. д., позволяющих получить объективную информацию о личностных особенностях, мотивации, ценностях, профессиональных навыках, особенностях группового взаимодействия и лидерских качеств кандидатов на вакансию. Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) — это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление. 5. Модель взаимосвязи стратегических факторов успеха Планирование полей бизнеса составляет ядро стратегического планирования. Оно включает долгосрочное планирование продуктовой программы и соответствующего потенциала на уровне отдельных полей бизнеса и предприятия в целом (см. рис. 4). Стратегическое поле бизнеса характеризуется следующими признаками: · выполняет самостоятельные рыночные задачи при помощи собственных продуктов в рамках четко сформулированных целей; · имеет ясно определенных внешних конкурентов, с которыми эта стратегическая единица конкурирует на рынке; · обладает относительной хозяйственной самостоятельностью при реализации ключевых хозяйственных функций (разработка, производство, сбыт), несет определенную ответственность за результаты хозяйственной деятельности, имеет при необходимости собственную систему планирования, учета и контроля. 9 Таким образом, стратегические поля бизнеса являются «носителями факторов «успеха» со своими собственными шансами и рисками, сильными и слабыми сторонами, с собственными целями, как монетарными (оборот, денежные потоки, результат за период, ценность капитала и др.), так и немонетарными (численность персонала), и могут быть определены как «предприятие в миниатюре» (миниформа). Стратегические поля бизнеса представляют отдельные продукты, продуктовые группы и продуктовые программы с соответствующим потенциалом. Они должны по возможности соответствовать оперативным структурным единицам для обеспечения единства оперативного и стратегического управления. 10