Внутренний аудит II: аудит бизнес

Внутренний аудит II: аудит
бизнес-процессов продаж
и маркетинга, управления
кадрами
Целевая аудитория
Продолжительность
2 дня / 16
академических часов/
12 CPD-единиц/
14 CPE-часов
 Руководители и специалисты департамента внутреннего аудита внутреннего
контроля, руководители и специалисты департаментов, маркетинга и продаж
заинтересованные в повышении эффективности проведения аудита
коммерческой функции компании
 Руководители и специалисты департаментов управления кадрами,
заинтересованные в оптимизации и актуализации ключевых показателей
эффективности кадровых процессов.
Цели тренинга
 Получить знания в области внутреннего аудита, включая идентификацию
и описание ключевых бизнес-процессов
 Проанализировать особенности аудита бизнес-процессов «Продажи и
маркетинг» и «Управление кадрами»
 Научить формированию рабочей программы для операционного аудита
бизнес-процессов
 Получить необходимые навыки выявления слабых мест в системе
внутреннего контроля компании путем анализа выделенных бизнеспроцессов.
В результате обучения участники смогут
 Определять ключевые бизнес-цели процесса «Маркетинг и продажи» и
«Управление кадрами»
 Формулировать риски и контрольные процедуры, присущие этим процессам
 Составлять описание аудиторской процедуры в рамках проведения аудита по
выбранным процессам.
Уникальность тренинга
Практические задания, посвящены отработке навыков проведения рискориентированного аудита.
Методология преподавания
 Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение
практических заданий.
 Тренинг сопровождается специально разработанными учебными
материалами на русском языке.
Внутренний аудит II: аудит бизнес-процессов продаж и маркетинга, управления кадрами
Программа тренинга
►
Определение понятий стратегического и
тактического маркетинга
1-ый день
►
Области рисков тактического маркетинга
►
Риски, связанные с товарной политикой
►
Риск ценообразования
►
Риски сбыта продукции
►
Риски продвижения продукции
Аудит, основанный на рисках: основные
характеристики
►
Приоритезация бизнес-процессов
►
Матрица рисков
►
Шкала оценки контролей
Формирование плана деятельности службы
внутреннего аудита
►
Аудиторское задание
►
Рабочая программа
Тест – этапы внутреннего аудита
Внутренний аудит процесса «Управление
кадрами»
Фасилитация на основе бизнес-кейса:
Операционный аудит процесса «Продажи и
маркетинг»: выявление рисков, определение
контролей
►
Новые области рисков процесса «Маркетинг и
продажи».
Сертификаты
Сертификат Академии бизнеса EY.
►
Понятие аудита кадровых процессов
►
Детальный анализ процесса «Управление
кадрами»
►
Поиск и найм сотрудников
В открытом формате обучение проводится
в Академии бизнеса EY с 9:30 до 16:30.
►
Планирование и формирование штатного
расписания
Корпоративное обучение
►
Планирование и мониторинг карьеры
сотрудника
►
Предварительный анализ потребностей
в обучении, определение целей и задач
►
Формирование схемы вознаграждения
и мотивации
►
Адаптация тренинга под отраслевую
специфику
►
Обучение сотрудников
►
Гибкий подход к выбору места, сроков
и времени проведения тренингов
►
Отчет о результатах обучения по запросу
клиента.
Место и время проведения
Примеры декомпозиции процесса
►
Цели и показатели эффективности процесса:
►
Достаточность персонала и его движение
►
Показатели, характеризующие
особенности организационной структуры
►
Показатели структуры рабочего времени
и эффективности его использования
2
Рекомендуемая схема обучения
►
Внутренний контроль: основы теории
и практики
►
Риск-менеджмент
►
Готовимся к аудиту: лучшая практика
►
Внутренний аудит I: риск-ориентированный
подход
►
Внутренний аудит II: аудит бизнес-процессов
продаж и маркетинга, управления кадрами
Практическое задание «Формирование рабочей
программы аудита» (начало)
►
Практикум формирования и написания
отчета внутреннего аудитора
Подведение итогов первого дня
►
Навыки эффективной коммуникации
во внутреннем аудите
►
Основы корпоративного управления
Фасилитация на основе бизнес-кейса:
Операционный аудит процесса «Управление
кадрами»: выявление рисков, определение
контролей
►
Новые области рисков процесса «Управление
кадрами»
2-ой день
Практическое задание: «Формирование рабочей
программы аудита» (продолжение)
Внутренний аудит процесса «Продажи
и маркетинг»
Как зарегистрироваться на тренинг?
Заполните, пожалуйста, регистрационную форму
на сайте: ey.com/cis/academy