Репортаж из параллельной вселенной
advertisement
Технологии I T - E x pe r t | а п р е л ь Репортаж из параллельной вселенной Для многих из нас Япония — другой мир, а сами японцы — словно инопланетяне. Попытаюсь рассказать о том, что увидела своими глазами. text: Наталья Демина 04 | 236 | 2015 Технологии Ц встреча ректоров крупнейших вузов наших стран. Делегацию РФ возглавлял ректор Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова Виктор Садовничий, а японскую сторону представлял вице-президент Университета Чиба (Chiba University) елью моей поездки было посещение центров инженерных решений и фабрики по производству проекторов Panasonic. Перед тем как писать этот материал, я проштудировала подаренную мне книгу основателя компании Коносуке Мацусита (Konosuke Matsushita). И поняла, что рассказать о Matsushita Electric Industrial можно только через призму «семи принципов Коносуке Мацусита». Вклад в развитие общества Одно из приоритетных направлений деятельности Panasonic — сотрудничество с зарубежными образовательными учреждениями (в том числе российскими). Здесь убеж дены, что это лучшая инвестиция в будущее. Так, в марте 2015 года в Токио прошла |43| Основатель Panasonic любил повторять: «Бизнес — это люди» Бизнес Panasonic начался со 100 йен. Именно столько было у Мацуситы, когда, усовершенствовав патрон для электрической лампочки, он открыл собственное дело по их выпуску |44| Технологии I T - E x pe r t | а п р е л ь Ацуси Нисида (Atsushi Nishida). Сейчас в нем учатся ст уденты из России. Сотрудничество и командный дух Труд д ля японца — больше чем средство зарабатывания денег. Здесь не на словах, а на деле видно, что такое сотрудничество и командный дух. Каждое у тро в офисе Panasonic начинается с исполнения гимна компании, написанного опять же Коносуке Мацуситой. Каждый новичок получает в подарок упомянутую книгу, и вряд ли найдется хоть один, кто сразу поставит ее на полку. Вклад в будущее Бизнес Panasonic начался со 100 йен. Именно столько было у Мацуситы, когда, усовершенствовав патрон для электрической лампочки, он открыл собственное дело по их выпуску. С тех пор в компании придерживаются принципа шлифовки и доведения технологий до совершенства. На фабрике по производству проекторов я увидела доску почета и, естественно, тут же поинтересовалась, как поощряют героев труда. На что вице-президент Panasonic Россия Масато Накамура (Masato Nakamura) очень удивился. «У нас все сотрудники в первую очередь соревнуются сами с собой. Каждый понимает, что, повышая свой профессионализм, делает вклад в собственное будущее», — ответил он. Справедливость и честность П р е д с т а в и т е л и P a n a s o ni c не устают твердить о перспективах лазерных технологий в производстве трехчиповых DLP-моделей. Для профессиональных инсталляций предъявляются специфические и очень жесткие требования. Зачастую эксплуатация таких про- екторов проходит в стрессовых условиях. Но ни задымленность, ни запыленность, ни сложные температурные условия, ни другие неприятные факторы не помешали компании обеспечить такие масштабные мероприятия, как фестиваль «Спасская башня» и Олимпиада в Сочи. Мне повезло наблюдать, как ведутся сборка и тестирование трехчиповых проекторов. Что интересно, роботы в процессе не применяются вообще — все только вручную. В комнате для проверки образцов на пыленепроницаемость несколько емко- Как сказал Масато Накамура, «у нас все сотрудники в первую очередь соревнуются сами с собой» стей с песком и пылью (некоторые виды пыли на фабрику привозят из стран, в которых предполагается использовать оборудование). Руководитель группы разработки Морио Мац усита (Morio Matsushita) резонно заметил: «Да, ламповые проекторы дешевле, но мы предлагаем очень качественный продукт. Пусть каждый потребитель сам решит, что для него выгоднее». 04 | 236 | 2015 В процессе сборки и тестирования трехчиповых проекторов роботы не применяются вообще — все только вручную В согласии с законами природы Ну а как японцы относятся к своей земле, красноречиво скажет такой пример: после трансфера из Осаки в Киото колеса нашего автобуса были настолько чистыми, будто он только что выехал с конвейера. Определенно такому отношению не мешало бы поучиться всем нам. Рассу ж дая о человеческой природе, Коносуке Мацусита писал: «Прежде чем ждать чего-то от других, сначала отдайте им себя». В Panasonic действует правило: перед внедрением инновации разработчики интересуются потребностями потенциальных заказчиков. И даже если изначально в конструкции проек тора не был пред усмотрен, скажем, блок управления д ля левшей, в случае потребности его обязательно встроят. Еще один принцип гласит: «Делай на 30% лучше и на 30% дешевле, чем у конкурента». Так, сборка трехчиповых DLP-проекторов осуществляется иск лючительно в Японии. «Безусловно, это можно делать и в Китае, — пояснил директор подразделения визуальных систем Коичи Кавасахима. — Но там мы собираем более простые модели, а более сложные — на родине. Здесь, в Японии, изделия проходят многоуровневые проверки и д лительное тестирование». |45| Технологии Чувство благодарности фирме Японцы настолько скромны, что почти не говорят о своих чувствах, даже если это касается компании. О качестве и производстве могут рассуждать часами, а эмоции выражать — ни-ни. В 1929 году, с началом экономического кризиса, в Японии начались массовые увольнения. Вопреки ожиданиям, Коносуке Мацусита не стал следовать примеру других предприятий, а обратился к сотрудникам с речью: «Мы не уволим никого! Мы никому не урежем зарплату! Каждый должен понять, что мы — единое целое, а бизнес — не самое главное! Прямо с сегодняшнего дня мы наполовину сокращаем производство, но никого не увольняем!» Основатель Panasonic любил повторять: «Бизнес — это люди» — и всегда был вежлив с сотрудниками независимо от их ранга. В ходе посещения музея компании в Осаке нам показали его кабинет. Достаточно одного взгляда, чтобы понять, как человек, возглавлявший крупнейшее в стране пред- приятие, относился к себе. Большой стол, шкаф для документации, телефон — и всё! Никаких фотографий семьи, дорогущих кожаных кресел и дипломов о заслугах. И так на всех рабочих местах компании по сей день. Выводы В далеком 1988 году в моей семье появился телевизор Panasonic. Сейчас в это трудно поверить, но гарантия на него составляла 15 лет! Словно окруженный родными, телевизор тихо скончался от старости в 2008 году, прожив в нашем доме ровно 20 лет. Сейчас подобное кажется фантастикой — редко какой девайс честно выдерживает положенный срок. В 1968 году в Осаке заложили «Капсулу времени» с предметами быта, инструментами, техникой, аудио- и видеозаписями жизни японцев X X века. Вскрыть ее з а в е щ а л и ч е р е з 5 0 0 0 л е т. Вот уж поисти­н е параллельная вселенная. DLP-чип, основа проектора
