Основы PRx - Институт повышения квалификации

Институт повышения квалификации профсоюзных кадров
Республики Башкортостан (ИПК ПК)
Учебно-методический комплекс дисциплины
ОСНОВЫ PR
(наименование дисциплины)
Специальность
«Менеджер в социальной сфере»
Разработчик (составитель) УМК
к.ф.н. Каракуц-Бородина
Любовь Анатольевна
Уфа 2014
Содержание УМК.
1. Сопроводительная записка.
2. Рабочая программа дисциплины
3. Образовательные технологии, используемые при реализации различных
видов учебной работы
4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература;
б) дополнительная литература;
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
5. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
6. Методические рекомендации (материалы) для преподавателя
7. Методические указания для студентов
8. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
9. Контрольно-оценочные материалы.
2
СОПРОВОДИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К УМК
Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Основы PR» являются изучение одной
из форм массовых коммуникаций, связанной с формированием и
поддержанием имиджа; овладение знаниями специфики паблик рилейшнз
(PR) в профсоюзной деятельности.
В результате изучения дисциплины слушатель должен:
 Знать:
сущностные
функции
рекламы,
процесс
рекламной
деятельности, виды рекламы, реклама в периодической печати, реклама на
радио, реклама на телевидении, реклама в Интернете, организация работы
рекламных структур в СМИ; понимать специфику деятельности структур по
связям с общественностью в редакционном коллективе;
 Уметь: подготовить текст рекламного сообщения, организовать и
провести
менеджера
рекламную
в
кампанию,
редакционном
исполнять
коллективе;
обязанности
организовать
рекламного
PR-акции
редакционного коллектива, подготовить тексты для пресс-бюро и прессслужбы;
 Владеть: технологиями печатной, аудио, телевизионной и Интернет-рекламы,
навыками организации PR-акций в редакционных коллективах и их текстового
оформления.
3
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине __Основы PR________________________________ на _2__ семестр
(наименование дисциплины)
Рабочую программу осуществляют:
Лекции: к.ф.н. Каракуц-Бородина Любовь Анатольевна
(должность, уч. степень, звание, ф.и.о.)
___________________________________________________
___________________________________________________
Практические занятия: _______________________________
(должность, уч. степень. звание, ф.и.о.)
__ к.ф.н. Каракуц-Бородина Любовь Анатольевна _
лекций (в т.ч. в интерактивных формах)_____8________
семинарских (в т.ч. в интерактивных формах)__________
практических (в т.ч. в интерактивных формах)_2__
лабораторных __________
консультаций ______________________________
зачет __________2 семестр_____________________
экзамен ________ __________________________
Тема и содержание
Форма
изучения
1.
2.
PR в системе массовых коммуникаций.
3.
ЛК
2.
PR в современном обществе. Целевые аудитории в PR
3.
Технологии PR. PR -кампания и ее составляющие.
ЛК
ПЗ
2
2
Этические и правовые регуляторы PR -деятельности
ЛК
2
1.
4.
.
5
Кол- Наглядные
во
пособия,
час. технические
ср-ва
4.
6.
2
Литература
Задания по
самост. работе
7.
[2], [4], [6],
[7], [1]
8.
Составление
опорной схемы
2
[4], [6], [7],
Конспектирование
[1], [2], [3]
Разработка
собственных
кампаний
Анализ
нормативных
документов
Аудио-,
видеозаписи,
интернет-класс
[1], [2], [3]
3. Образовательные технологии, используемые при реализации
различных видов учебной работы
В ходе освоения дисциплины «История зарубежной журналистики»
используются следующие образовательные технологии:
- интерактивные методы обучения:
- метод проектов;
- метод проблемного изложения;
- деловые игры;
- активные методы обучения:
– проблемная лекция; эвристическая беседа; учебная дискуссия;
самостоятельная работа с литературой; семинар-практикум; коллоквиум.
4. Учебно-методическое
и
информационное
обеспечение
дисциплины
а) основная литература:
1.
Бердников И. П., Стрижова А. Ф. PR-коммуникации. – М.: Дашков и Ко,
2010. -288 с.
2. Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: Курс лекций. –
М.: Кнорус, 2009. – 208 с.
3. Ушанов П. В.Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и
Public Relations. – М.: Флинта, Наука, 2009. - 80 с.
б) дополнительная литература:
1. Брекенридж Д. PR 2.0: Новые медиа, Новые аудитории, Новые инструменты.
– М.: Эксмо, 2010. - 272 с.
2. Бузин В.Н. Основы медиапланирования. – М.: Международный институт
рекламы, 2002. – 208 с.
3. Вуйма А. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только. – СПб.:
БХВ Петербург, 2005. – 224 с.
4. Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в
России и за рубежом: Учебно-методическое пособие. - М.: Дашков и К°, 2004. –
516 с.
5. Джефкинс Ф. Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с.
6. Домнин В.Н. Брэндинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2002. 352 с.
7. Зимен С. Бротт А. Бархатная революция в рекламе. - М.: Эксмо, 2003. – 288
с.
8. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. –
Спб.: Питер, 2006. – 166 с.
9. Кочеткова А.В. Медиапланирование. - М.: РИП-холдинг, 2006. – 206 с.
10.Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с
общественностью. – Спб.: Питер, 2010. - 384 с.
11.Лисовский С.Ф. Политическая реклама. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 256
с.
12.Ляйнеманн Р., Байкальцева Е. Пресс-конференция. Игра по собственному
сценарию. – М.: Гревцов Паблишер, 2008. – 400 с.
13.Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. – СПб.: Питер, 2003. –
432 с.
7
14.Пасмуров А.Я. Как эффективно подготовить и провести конференцию,
семинар, выставку. - СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
15.Почепцов Г. Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-бук, Ваклер, 2006. - 576 с.
16.Райс Л., Райс Э. Расцвет пиара и упадок рекламы. – М.: АСТ, Ермак, 2004. 320 стр.
17.Расторгуев С.П. Информационная война. Проблемы и модели.
Экзистенциальная математика. - М: Гелиос АРВ, 2006. – 240 стр.
18.Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR: Учебное пособие. – М.: Дашков и
К, 2009. – 224 с.
19.Уотсон Т., Нобл П. Методы оценки деятельности PR-подразделения
компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке
связей с общественностью. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2006. - 272 стр.
20.Хант Л. Основы телевизионного брендинга и эффективного промоушн. – М.:
Престиж, 2004. – 210 с.
21.Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. – Спб.: Питер, 2009. - 288 стр.
22.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью: Учебное пособие. - СПб.:
Издательский Дом «Нева», 2003. – 128 с.
23.Шепель В. М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. Р.-н/Д.: МастерклассФеникс, 2005. - 480 с.
24.Public Relations: международная практика/ Под ред. Сэма Блэка. – М.:
Довгань, 1998. – 180 с.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. http://evartist.narod.ru/journ.html
2. http://mediascope.ru
8
5. Материально-техническое обеспечение дисциплины
В ходе предусмотренных рабочей программой курса презентаций
проектов могут использоваться проектор с подключенным компьютером, экран,
аудиотехника.
6. Методические рекомендации (материалы) для
преподавателя
В ходе освоения курса слушатель должен усвоить суть PR как
специфического вида коммуникации; научиться организовывать PR-акции,
готовить тексты для пресс-службы.
7. Методические рекомендации (указания) для слушателей
Примерная программа курса
Тема 1. Курс «Основы
профессиональной подготовки
паблик
рилейшнз»
в
системе
Место курса в цикле общепрофессиональных дисциплин и в процессе
подготовки журналиста в целом. Цели и задачи курса, логика курса. Ключевые
понятия и проблемы курса.
Тема 2. Введение в PR
Понятия «паблик рилейшнз», «пиар», «связи с общественностью»:
синонимичность и нюансы значения. Экономические, политические
предпосылки развития паблик рилейшнз. Основные моменты истории PR:
указания на элементы PR в библейских мифах, изображения на монетах и
торжественные мероприятия в древних государствах как предвосхищение PRдеятельности. Представление о PR, изложенное в «Седьмом обращении к
Конгрессу» президента США Томаса Джефферсона. Выделение PR в
самостоятельную функцию менеджмента в первой трети ХХ века. Становление
паблик рилейшнз как деятельности и науки в современной России.
Разнообразие объектов PR. Создание управляемого имиджа как основная
цель PR. Понятие имиджа, виды имиджей.
Тема 3. Паблик рилейшнз в системе социальных отношений
9
Понятие общественности. Группы общественности: работники СМИ;
общественность собственно организации; местные жители; инвесторы;
государственные органы; потребители; общественность групп особенных
интересов. Типологизация общественности по принципу весомости для
организации: главная, второстепенная и маргинальная; традиционная и
будущая; сторонники, оппоненты и безразличные.
Общественное мнение как совокупность взглядов индивидов на
определенную проблему. Роль общественного мнения для саморегуляции
общества. Общественное мнение в условиях разных политических режимов.
Связи с общественностью в системе демократических институтов.
Динамичность общественного мнения. Способы изучения общественного
мнения.
Тема 4. Принципы, функции и модели PR.
Принципы PR. Функции PR: информационная, управленческая,
регулятивная.
Исторические модели паблик рилейшнз: пресс-посредническая модель,
или "паблисити"; модель, подчиненная информированию общественности;
двусторонняя асимметричная модель; двусторонняя симметричная модель.
Основные мероприятия public relations (по И.Л. Викентьеву):
позиционирование, возвышение имиджа, антиреклама, отстройка от
конкурентов, контрреклама.
Тема 5. Виды PR
Особенности PR в различных сферах деятельности: PR в бизнесе, PR
госорганизаций, PR силовых структур и спецслужб, PR в профессиональных
ассоциациях, PR в некоммерческих организациях, в т.ч. фандрайзинг; PR в
сфере образования; PR в сфере спорта и развлечений PR в банковской сфере;
политический PR (имиджмейкерство, политический консалтинг); PR в
международных отношениях. Особенности кризисного PR. Черный PR; понятие
и приемы информационной войны; способы защиты от черного PR.
Внутрикорпоративная PR-коммуникация: цели и инструменты. PR первого
лица. GR (government relations) – стратегии отношений государства и бизнеса.
GR и лоббизм. IR (investor relations) - отношения с инвесторами. Цели и формы
IR. MR (media relations) – стадии организации и формы работы. Особенности
взаимодействия с разными типами СМИ.
Тема 6. Работа службы по связям с общественностью
Виды РR-служб: управление по связям с общественностью; пресс-служба;
РR-отдел. Функции PR-служб: исследовательские, информационные,
планирующие, организаторские, экспертные.
Личные качества PR-специалиста. Специальности в области PR:
менеджер по связям с общественностью, пресс-секретарь или пресс-атташе,
спиндоктор
(специалист
по
кризисным
ситуациям),
спичрайтер.
10
Профессиональные обязанности пиарменов.
Тема 17. Планирование PR-кампании
Этапы PR-кампании: исследование, работа с целевой аудиторией,
установление обратной связи, анализ эффективности мероприятия. Виды PRкампаний: регулярные, единовременные, кризисные. Разновидности текстов и
их наборов, используемые в PR-деятельности: пресс-релиз, новостной релиз,
бэкграундер, ньюслеттер, факт-лист, case-story (история-случай); обзорная
статья, биография; заявление, пресс-кит.
PR-мероприятия, особенности их организации: пресс-конференция,
выставка и ярмарка, презентация, конференция, семинар, «круглый стол»,
пресс-тур, день открытых дверей, пресс-клуб, прием, коктейль, брифинг,
интервью-заявление, роад-шоу. Понятие и приемы маркетинга событий.
Социологические исследования и оценка эффективности PR.
Тема 18. Этические и правовые регуляторы PR-деятельности.
Профессиональные нормы и требования к работе PR-специалиста.
Международные кодексы и стандарты PR-деятельности.
11
8. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы
Примерные темы докладов
1. Имиджирование региона на телевидении.
2. Видеоспот (аудиоспот): содержание, структура, функции.
3. Эстетические проблемы современной социальной рекламы.
4. Современное корпоративное издание как инструмент внутреннего PR
5. Спонсорство как PR-технология
6. PR первого лица и стратегия развития компании.
9. Контрольно-оценочные материалы
АТТЕСТАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
1. Реклама, PR и смежные области массово-коммуникационной деятельности.
2. Понятие «паблик рилейшнз. Основные моменты истории PR.
3. Становление паблик рилейшнз как деятельности и науки в современной
России.
4. Понятие имиджа, виды имиджей. Имидж как цель PR.
5. Понятие и группы общественности.
6. Общественное мнение: понятие и роль для саморегуляции общества.
7. Способы изучения общественного мнения.
8. Функции PR.
9. Исторические модели паблик рилейшнз.
10.Основные мероприятия public relations (по И.Л. Викентьеву).
11.Особенности PR в различных сферах деятельности
12.Особенности кризисного PR.
13.Черный PR; понятие и приемы информационной войны.
14.Внутрикорпоративная PR-коммуникация. PR первого лица.
15.GR и лоббизм.
16.Цели и формы IR.
17.MR.
18.Виды и функции PR-служб.
19.Личные качества PR-специалиста, специальности в области PR.
20.Профессиональные обязанности пиарменов.
12
21.Этапы PR-кампании. Виды PR-кампаний.
22.Тексты, используемые в PR-деятельности.
23.PR-мероприятия, особенности их организации.
24.Основные российские организации, ведущие социологические исследования
в области PR.
25.Профессиональные нормы и требования к работе PR-специалиста.
26.Международные кодексы и стандарты PR-деятельности.
13