Требования к квалификации стажёров на должности Инженера

Требования к квалификации стажёров на должности Инженера
службы эксплуатации
 Уровень I – 25 000 р.
Полное знание районов. Г. Мытищи, пос. Здравница и частный
сектор – по Zabbix, пос. Пироговский - по проекту (три кластера).
Инженер обязан точно знать, в каком сегменте сети находится тот или
иной узел, знать центральный узел всех сегментов, а также модель
коммутатора на центральном узле и VLAN, в которых получают услугу
клиенты-частные лица с указанного района.
Знание VLAN. Инженер должен знать все VLAN ID сетей,
принадлежащих компании Оптиком, а также все серверы компании,
включенные в данный VLAN, по IP-адресам.
Коммутаторы. Инженер обязан уметь: менять IP-адрес и управляющий
VLAN на коммутаторах, используемых в компании, добавлять и удалять
VLAN, добавлять и удалять Tagged и Untagged порты к VLAN, управлять
функциями коммутатора Loopback Detection, Port Security, Bandwidth
Control, MAC Notification, Cable Diagnostic, управлять портами
коммутатора (включать/выключать, менять скорость линии и режим
дуплекса, включать/отключать управление потоком и возможность
изучения коммутатором новых MAC-адресов). Должен уметь искать
MAC-адреса по самому адресу, на указанном порту, на указанном
VLAN.
Zabbix. Инженер обязан уметь добавлять в систему мониторинга
новые узлы сети, отмечать их на карте сети, удалять более
несуществующие узлы, создавать новые карты сети.
Роутеры. Инженер обязан настраивать маршрутизаторы любой
модели, предназначенной для домашнего пользования (не
корпоративного).
IP-видеокамеры. Установка IP-адреса, настройка качества
изображения, частоты кадров.
 Уровень II – 30 000 р.
Управление услугами IPTV и VoIP. Полное управление ПО IP-АТС
Asterisk, получение настроек для новых номеров в ООО «Наука-Связь»,
выключение номеров по требованию АО. Настройка абонентских
устройств. Настройка IGMP Snooping Multicast VLAN для IPTV,
выделение портов для абонентских приставок STB.
Zabbix. Полное управление узлами сети и элементами данных с
добавлением пользовательских параметров, таких как линки на
отдельных портах коммутаторов, загрузка CPU на серверах и создание
графиков по этим элементам данных.
UNIX. Работа с текстовым редактором mcedit и файловым
менеджером mc.
VLAN. Диагностика неисправностей во всех VLAN, в том числе и
не принадлежащих компании Оптиком. Управление VLAN на серверах:
создание/удаление, вписывание IP-адресов, составление скриптов
автозагрузки для автоматизации своих действий.
Маршрутизация. Инженер обязан полностью понимать, какой
пусть проходят пакеты между узлами сети, а также пакеты, пришедшие
из сети другого оператора или ушедшие в неё. Необходимо управлять
маршрутизацией для VIP-клиентов с несколькими сетями реальных IPадресов (ОВО, Индустрия Сервис Менеджмент).
Маршрутизаторы и коммутаторы. Инженер обязан уметь
разобираться в любом оборудовании при наличии в сети инструкций
на русском или английском языке (не обязательно официальных).
 Уровень III – 35 000 р.
UNIX. Инженер обязан уметь решать типовые вопросы на Linuxсерверах, такие как: переустановка системы, настройка сетевых
адаптеров, установка серверов Apache, Zabbix, DHCP, PPPoE, PPTP,
Samba, FTP, обновление системы (в рамках текущего релиза),
настройка файрвола iptables, разбиение дисков и массивов RAID на
разделы, форматирование дисков, монтирование новых разделов и
внешних накопителей. Управление правами доступа к файлам.
Сеть. Понимание принципов работы протоколов ARP, TCP, ICMP,
UDP. Работа с программами мониторинга tcpdump и trafshow.