1 Влияние социальных сетей на формирование сознания молодежи Т.Б. Лянцевич, учитель информатики XХI век - век высоких технологий выводит на совершенно новый уровень развития наше общество: обмен информацией, общение между людьми, способы построения отношений, поиск работы, да собственно и сама работа, отдых переходят из реального мира в мир виртуальный. Присутствуя сейчас практически в каждом доме, Интернет значительно расширяет наши возможности – особенно это касается так называемых социальных сетей, которые в последнее время приобрели колоссальную популярность. Ежедневно миллионы людей пользуются их услугами: одни ищут друзей, клиентов, работодателей или работников, другие просто «убивают» в них время. Социальная сеть (от англ. social networking service) — платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений. Обычно на сайте сети возможно указать информацию о себе (дату рождения, школу, вуз, любимые занятия и другое), по которой учётную запись пользователя смогут найти другие участники. Различаются открытые и закрытые социальные сети. Одна из обычных черт социальных сетей — система «друзей» и «групп». С развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде порталов и веб-сервисов. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку промежуточных знакомств, через которую вы с ним связаны. Сегодня расстояние уже не имеет значения. Люди теперь могут общаться из других городов и даже из разных стран. Да Интернет - это безграничное общение, но стоит задуматься, какое оно. Большая часть молодых людей общаются на абсолютно примитивном уровне. «Привет, как дела? Чё делаешь?» В целом вот и весь разговор. Это и подтверждают результаты нашего исследования – в своём большинстве молодые люди не обсуждают ничего серьёзного в сети, просто болтают с друзьями, знакомыми. В этих переписках сплетни, бытовые проблемы, а порою и просто пустые разговоры. В связи с этим речь идёт о простой коммуникации, и теряется ценность самого духовного общения. У большинства молодёжи возникает зависимость. Они могут по нескольку раз за день заходить в социальные сети и сидеть там часами. Отсюда и возникает жестокость, агрессия, злость, лень, равнодушие ко всему окружающему. Хотя на самом деле без общения в сети человек продолжает оставаться полноценным человеком, но не замечает этого. Все кроется в психологии человека. Потому что, «живя» в социальной сети человек может создать себе желаемый образ, который может мало, чем напоминать реальный. Тем самым повысить себе самооценку. Кроме того, в виртуальном мире всегда легче познакомиться и выдать желаемое за действительное. Хотя мало кто задумывается, что, проводя многочисленные часы за компьютером, вы лишаете себя реальных радостей, ведь виртуальность не потрогаешь. А проживать жизнь в придуманном мире и образе, так и до серьезных психических расстройств недалеко. Юноши и девушки перестают интересоваться чем-либо, только чаты, только переписка. Однако у Интернета есть и свои плюсы. Существуют различные сайты, форумы на которых молодые люди высказывают своё мнение по поводу различных ситуаций, складывающиеся в мире. Море новостей, море комментариев, море мыслей и рассуждений. На этих сайтах жизнь бьёт ключом. Еще одно преимущество Интернета – расстояние. Многие молодые люди не имеют возможности часто общаться со своими друзьями или родственниками, которые находятся далеко от них. Но с помощью Интернета мы можем сократить расстояние одним кликом мыши. Однако, конечно, 2 Интернет - это огромная возможность общения, но на мой взгляд за блага цивилизации приходится платить слишком высокую цену. Итак, по результатам проведённого исследования можно сделать вывод, что социальные сети занимают важную часть в жизни современной молодёжи, т.к. общение в сети является для них важнее всего и именно на это они тратят всё своё свободное время. Можно сказать, что социальные сети нужны молодым людям только для развлечения, так как основной целью их посещения является - просмотр видео, скачивание музыки и т.д. Зависимость от социальных сетей Формулировка проблемы и ее актуальность «Интернет», как всемирная информационная система, образующая киберпространство, особую реальность, рождает киберкультуру со своими понятиями, ценностями, образом мыслей и языком и является сегодня одной из главных составляющих становления информационного общества. Неоднозначность влияния социальных сетей на подростков вызывает интерес к изучению этой проблемы. По оценке агентства Newspoll, 84% подростков в возрасте от 14 до 17 лет пользуются социальными сетями и почти половина детей в возрасте 10-13 лет сидят на сайтах вроде Facebook, молодые люди проводят в них до 7-ми часов в день. В действительности сотни тысяч молодых людей сегодня не представляют своей жизни без ежедневного посещения социальных сетей, черпают информацию из лент новостей интернет-сайтов, общаются через комментарии живых журналов и т.п. Сетевая свобода фактор, особенно привлекающий молодых людей, возможность высказывать свое мнение (анонимно или публично) многомиллионной аудитории. Случаи интернет-пиара кружат голову молодым, талантливым и амбициозным. Возможность не открывать себя делает подростков абсолютно защищенными и позволяет безнаказанно оскорблять и говорить непристойности. Но подобные выходки всего лишь способ уйти от подростковых стрессов, неприятностей с родителями и учителями, это способ расслабиться. В сети подростки ищут новых друзей и новые субкультуры, пытаясь обрести чувство принадлежности к той или иной группе. В процессе поиска близкой по духу личности молодые люди вступают в разнообразные отношения, они получают возможность общения с практически безграничным числом людей и групп по интересам, со всевозможными типами личностей, узнают множество историй, имеют возможность обменяться мнениями и обсудить интересующие их вопросы. Зависимость от онлайн-общения может возникнуть у детей, у которых существуют реальные проблемы со сверстниками или родителями. Чтобы не замыкаться в собственном мире, подросток идет туда, где его слушают и понимают. Он как бы убегает от реальных проблем, при этом чувствуя себя раскованным и раскрепощенным. Также жертвами навязчивой привязанности к социальным сетям могут стать застенчивые и робкие подростки, у которых не сформированы навыки общения и разрешения конфликтных ситуаций. В группе риска находятся дети, у которых не удовлетворяется потребность в признании и принятии. Для полноценного развития подростку необходимо получать многообразные стимулы из окружающего его мира. Самыми значимыми являются стимулы, получаемые от других людей. Поэтому, когда совершенно незнакомые люди вдруг неожиданно проявляют интерес к персональной веб-страничке ребенка, у подростка повышается самооценка, он чувствует себя уверенным и нужным. На интернет-наркотик также могут подсесть подростки с инфантильным мышлением. Эти дети постоянно тянутся за впечатлениями и развлечениями, коих в социальных сетях великое множество. 3 Виртуальная среда провоцирует повышение конформности, не дает достаточных навыков общения в реальном социуме. Молодые люди стесняются знакомиться в жизни с противоположным полом, возникают трудности с общением. Современная социальная психология давно уже столкнулась с феноменом «одиночества в толпе» — одиночества среди людей, в крупном коллективе или большой организации. Как ни странно, но способствует этому развитие телекоммуникационных и компьютерных технологий. Биолог из Великобритании Арик Сигман в своей статье «Всегда на связи: биологическое влияние социальных сетей» отвергает утверждение, будто социальные сети способствуют установлению контактов между людьми. По его мнению, они дают лишь иллюзию общения. «По идее социальные сети должны способствовать нашей социальной активности, но в реальности мы наблюдаем совсем другое. Хвост виляет собакой, и вместо того, чтобы интенсифицировать общение, социальные сети его подменяют», - считает Сигман. В частности, утверждает ученый, недостаток общения может негативно влиять на работу иммунной системы организма, гормональный баланс, работу артерий и процессы мышления, что в долгосрочной перспективе повышает риск появления и развития таких болезней, как рак, сердечно-сосудистые заболевания и слабоумие. Это связано с тем, пишет в статье Арик Сигман, что физиологические процессы в организме протекают по-разному в зависимости от того, находится человек в одиночестве, в чьем-то обществе или в виртуальной реальности, что сейчас происходит все чаще. Социальные сети могут негативно влиять на работу иммунной системы организма, гормональный баланс, работу артерий и процессы мышления. В итоге - повышение риска появления и развития рака, сердечно-сосудистых заболеваний и слабоумия. К тому же социальные сети формируют у подростков ложное впечатление, что любовь и дружбу легко завоевать и столь же легко разрушить. «Это мир, где события происходят стремительно, где все постоянно меняется, где от близкого человека можно избавиться одним щелчком мыши, где в одно мгновение можно уничтожить свой профиль, если он не нравится, и заменить его на более приемлемый», - отметил доктор Химаншу Тяги. Психиатр также отметил, что людям, привыкшим к быстрому течению интернетжизни, реальность может показаться слишком скучной, и они могут попытаться «оживить» ее, совершая импульсивные поступки, в том числе попытки самоубийства, поскольку им свойственно занижать ценности реальной жизни. Поскольку процесс общения происходит на расстоянии, межличностные контакты значительно обедняются. Это приводит к снижению и недоразвитию навыков общения, умения детей понимать и читать невербальные признаки общения, детям сложнее определять эмоциональное состояние собеседника при живом общении и поэтому труднее выбрать правильную линию поведения. Фрагментарный характер общения в социальных сетях, легкость прерывания неугодных контактов не дает возможности ребенку научиться решать сложные конфликтные ситуации общения. Помимо этого у активных пользователей социальными сетями страдает языковая грамотность, закрепляющаяся в речевые стереотипы. Но, пожалуй, самое страшное – это то, что в погоне за яркой и привлекательной виртуальной жизнью подросток может захотеть «оживить» свою реальную жизнь. Отсюда асоциальное поведение, экстрим и… попытки самоубийства, – констатирует психолог. В свою очередь, невропатолог Шушан Асатрян, касаясь негативного влияния социальных сетей, сказала, что сегодня через интернет дети получают такую информацию, которая не соответствует их возрасту. По ее словам, это становится причиной того, что у детей 12-15 лет наблюдается уровень мышления 20-22летнего человека. 4 (Для многих коммерческих, политических и прочих деятелей интернет - это площадка, на которой разворачивается борьба за умы молодежи. Те, кто использует эту площадку умело, получают весьма убедительные результаты. Так, например, стихийная «оранжевая революция», во время которой сотни тысяч украинцев вышли на улицы, фактически была сделана силами заинтересованной молодежи, которая стала инструментом революции. Основная работа молодежных групп осуществлялась именно через Интернет). Основная борьба за умы разворачивается в социальных сетях, лентах комментариев, живых журналах. Активность молодежи зависит напрямую от смыслов, которые вбрасываются в интернет-пространство. Зависимость молодежи от социальных сетей Социальные сети, такие как «Фэйсбук», «В Контакте», «Твиттер», позволяют быть в курсе большинства событий, происходящих в жизни ваших «друзей», знаменитостей. Вывешенные в альбомах фотографии с прошедшего дня рождения, удачной поездки, фотосессии, красноречивые статусы – все это может оказаться ложью, если только их разместил не ваш реальный знакомый. Но любопытство берет верх - и вы засиживаетесь допоздна, стараясь не упустить новостей и постепенно впадаете в зависимость. Чем это чревато? Отрешением от внешнего мира, восприятием людей исключительно по профилям в социальных сетях и попросту потраченным временем, которое можно было провести вместе с реальными друзьями, узнать, как у них дела не по статусам, а посредством общения. Зависимость также вызывают флэш-приложения. Особенно часто ей страдают люди, которым любые компьютерные игры заменяют все остальное. Проблемой в этом случае так же является выкачка денег. Покупка бонусных средств, переход на новый уровень. Охваченный азартом человек не контролирует свои действия и способен вложить за такие бонусы кругленькую сумму денег. Справедливости ради заметим, что они чаще всего родительские и такие траты совершаются, как правило, без их ведома. Сюда же можно отнести маниакальное желание к повышению рейтинга в сети, чтобы дарить виртуальные подарки, который естественно растет за платные смссообщения. А если разобраться, то рейтинг лишь позволяет вам быть выше в списке друзей, и не более того. Неужели ради этого стоит тратиться? ! Многие молодые люди становятся заложниками виртуального имиджа. В зависимость часто попадают те, кто создал свой идеальный образ, посредством аккаунта. Таким образом, люди стараются самоутвердиться, особенно если в реальности все не так безоблачно, как на страницах их профиля. Как правило, они не стремятся встретиться в жизни, потому что боятся предстать перед людьми такими, как они есть в действительности. Такого рода зависимость чревата психологическими расстройствами, замкнутостью и не желанию выходить на контакт вне сети. В таких случаях необходима помощь психолога. Даже если у вас нет такой проблемы, подумайте перед тем, как размещать личную информацию на своей страничке. В наше время социальные сети используют не только для общения, но и для сбора различной информации о человеке. Если же вам хочется указать контактный номер или адрес почтового ящика, закройте страницу от посторонних пользователей. Зависимость молодежи от популярных социальных сетей – бич современного общества. И следует приложить немало усилий, чтобы побороть эту проблему. Если ваша жизнь порой напоминает известный анекдот: «Зашел в интернет на пять минут - полтора часа прошло», то пора принимать меры и отучать себя от бессмысленного прожигания времени за компьютером. Не превращайте общение в переписку, лучше берите от социальных сетей только полезное и умейте вовремя нажать кнопку «выйти». Почему человек так много стремится рассказать о себе на своей страничке в соцсети? Скажем так, от непонимания последствий, если сказать общо. Что я имею в виду почти все люди убеждены, что в Интернете вообще и в соцсети они анонимны. Это не 5 совсем так, поскольку когда затевается расследование, с участием полиции, госбезопасности и прочего, то этих людей с помощью провайдеров довольно легко находят. Имеются в виду люди, которые совершили преступления, хакеры, грубияны, подстрекатели и так далее. То есть анонимность можно считать ненастоящей. Кроме того, люди не видят последствий для рассказа о себе в соцсети для своего будущего. Если человек рассказывает, что он попробовал наркотик, имеет глупость рассказать в соцсети в свои подростковые годы - то это ему помешает в возможной будущей карьере. То же самое - рассказать о даже вполне вымышленных эпизодах, о неладах в своей семье, о столкновениях с органами правопорядка. А подростки не прочь иной раз прихвастнуть таким поведением, которое называется "аггровантным". Сейчас ты прихвастнул, и может быть, заработал какой-то социальный капитал у неустойчивой и "свободолюбивой" группы своих "френдов". Но не очень понимаешь, что это закроет какие-то будущие социальные лифты. А почему стремится рассказать - это тоже интересно. Мне не известно все на свете, но по-видимому, когда еще нет реальных свершений, то приходится говорить о вещах обыденных, опять-таки, с целью немного прихвастнуть. Например, дети хвастаются своими родителями, и также могут прихвастнуть, рассказать об их несуществующих подвигах. Для детей и младших подростках избыточные рассказы о себе и о своей семье - это способ выделиться. Кроме того, есть патологические лжецы любого возраста, им довольно скоро перестают доверять те, кто читают. А если говорят правду, это говорит об определенной инфантильности и отсутствии другого человека перед собой. Из-за большого количества личной информации, размещённой на страничках соцсетей, возможности комментировать и просматривать другие страницы довольно часто возникают конфликты у семейных пар. Скажите, с чем такое связано, ведь это всего лишь виртуальное общение? Известны случаи, когда эти конфликты завершаются ссорами, разводами, а то и убийствами. То есть виртуальная любовь, или виртуальный флирт воспринимается семейным партнером сугубо серьезно. Часто это связано с дремавшими в семье подспудно конфликтами, которые находят такой "виртуальный" способ проявления. Кроме того, это неразвитость и незрелость людей, вступивших в брак. Потому что многие не указывают правдиво свои отношения. Как жену, так и мужа очень задевает, если партнер указывает о себе, что свободен или не состоит в браке. Чаще всего это бывает у тех пар, которые не оформляли свои отношения ни в ЗАГСе, ни в церкви. В чем-то я могу понять, что такие ситуации могут быть очень обидными. С какой проблемой сталкивается человек, который кончает жизнь самоубийством из-за компьютера, Интернета? Александр Войскунский (учёный, псиатр): У меня два ответа, один ответ - человек живет с той проблемой, из-за которой он идет на самоубийство, и Интернет здесь ни при чем. Другой ответ - люди, которые идут на суицид - это часто слабые люди, и с помощью Интернета их находят другие такие же слабые и неустроенные в жизни люди со спутанной психикой. И часто в этих группах, скажем так, предсмертного общения они подталкивают друг друга. Почему-то вошло в моду договариваться и прыгать с балкона одновременно, и эта одновременность может быть в разных местах, разных часовых поясах. Люди идут на то, чтобы высчитать точное местное время, чтобы сделать это одновременно. Более того, скажу, что группы общения людей, которые договариваются об одновременном самоубийстве, или подталкивают колеблющихся, можно и нужно ловить, вмешиваться. Я знаю, что есть добровольческая служба помощи потенциальным самоубийцам, например, в Израиле. Это небольшая страна, и там молодые добровольцы дежурят в таких подозрительных группах общения, пытаются вмешаться, отговорить, узнают телефоны, адреса, звонят, выезжают, пытаются отговорить. Сколько знаю, они не получают за это зарплаты, потому что возможность спасти одного-двух человек в год, или больше - это слишком высокая награда, которую нельзя измерить зарплатами. Это добровольческая служба, она не помешала бы ни в одной стране мире. 6 Влияние социальных сетей на детей Современные дети нередко получают навыки работы с персональным компьютером еще до того, как поступают в школу. Сначала дети осваивают игры, но, как только у них появляются навыки чтения и письма, ничего не может им помешать завести свою страничку в любой социальной сети. Регистрация, как правило, бесплатная, либо легко может быть оплачена через СМС с мобильного телефона, поэтому, нередко помощь старших для этого судьбоносного действия не требуется. Ребенок, получивший доступ к собственному профилю в социальной сети, получает новые возможности, но вопрос в том, насколько эти возможности для него полезны. Польза социальных сетей для ребенка будет в первую очередь зависеть от его личности, которая в нежном возрасте еще только формируется. Станет ли он использовать аккаунт для общения с «хорошими» или с «плохими» людьми, будет ли он расширять свой кругозор в социально полезной области, или заинтересуется «запрещенными» темами? До достижения совершеннолетия ответственность за поступки детей возлагается на их родителей или опекунов, но проблема в том, что взрослые иногда имеют меньше опыта виртуальной жизни и не могут как следует контролировать эту сторону развития их ребенка. Установление паролей и «родительского контроля» сайтов не всегда помогает направить интерес детей в нужное русло, а иногда и дает нежелательный эффект: сладость запретного плода только подстегивает любопытство и заставляет искать пути обхода запретов. Тем более что социальные сети, хотя формально и должны выполнять предусмотренные законом запреты на распространение порнографической экстремистской и националистической информации, на деле не всегда могут контролировать поступающий от пользователей контент. Кроме этого, при высокой частоте взломов профилей социальных сетей, такая информация может оказаться в фокусе внимания детей в любое время. Чем опасны социальные сети для детей? Одна из опасностей – снижение эмпатии, неумение сопереживать. Дети, выросшие в социальных сетях, утрачивают навыки межличностного общения — они не умеют краснеть, прикасаться друг к другу, давать спонтанную реакцию, а главное, получать немедленный ответ от собеседника и вести диалог. Комментарии и общение он-лайн, это все имитация реального эмоционального диалога. Препарат «Риталин», прописывается в Англии при расстройствах внимания — так вот, за последние десять лет его прописывают в три раза чаще, особенно молодым людям и детям. У ученых есть поводы утверждать, что это связано с компьютерами: дети, который сидят по 4 часа в день за компьютерной игрой, развивается синдром дефицита внимания и гиперактивности, который потом мешает ему учиться в школе. «Страницы в социальных сетях можно редактировать, комментарии — удалять и добавлять, умирая в компьютерной игре, ты в большинстве случаев можешь восстановить свой персонаж и продолжить. В жизни это не так, но воспитывая мозг в среде, где действия не влекут за собой последствия, мы получаем человека, просто не умеющего адекватно оценивать риск. Это связано с влиянием на область префронтальной коры головного мозга, отвечающую за логические связи — она, например, слабо развита у детей и шизофреников, которые с трудом концентрируются, легко реагируют на внешние раздражители и мыслят противоположно большинству взрослых людей — от когнитивного к чувственному.» Социальные сети оказывают заметное негативное влияние на формирование речи детей. Конечно, выучить и узнать значения нехороших слов дети могут и в реальной жизни, и, возможно, это не самая большая беда. Но свободное употребление ненормативной лексики в статьях, комментариях и объявлениях пользователями 7 социальных сетей могут сформировать у ребенка подсознательное убеждение, что такая манера общения социально приемлема. Опасность виртуального совращения детей – это проблема, которая, наверное, особенно сильно волнует взрослых. Анонимность интернет-общения дает шансы сексуальным извращенцам безнаказанно пользоваться любопытством детей ко взрослой теме и втягивать их в виртуальные интимные отношения. Но, даже если представить себе идеальную ситуацию, когда ребенок общается в интернете только с хорошо воспитанными сверстниками из интеллигентных семей, зависимость от социальных сетей может также оказывать на него негативное влияние. Навыки живого общения люди могут отработать только в реальной жизни, а социальные сети и активная виртуальная жизнь ставит ребенка в ситуацию, когда эти навыки не используются, и, как следствие, не развиваются и атрофируются. Проблемы социализации, неумение общаться со взрослыми и сверстниками, отсутствие реальных друзей при частом посещении странички в социальной сети никуда не исчезают, а просто становятся менее заметными для ребенка. При неблагоприятном стечении обстоятельств может сформироваться социофобическая, не приспособленная к реальной жизни личность. Современные мониторы компьютеров практически безвредны для здоровья, но, тем не менее, проводя много времени онлайн, дети рискуют получить проблемы. Осанка и зрение страдают в первую очередь, а недостаток двигательной активности плохо сказывается на общем самочувствии. Различные виды мошенничества, а также конкурсы, приложения, «подарки», оплачивающиеся через терминалы или при помощи СМС, конечно, не смогут нанести невосполнимый ущерб семейному бюджету, но способны облегчить кошелек у родителей, дети которых слишком увлечены виртуальной жизнью. Очень многие приложение и игры рассчитаны на пробуждение азарта у пользователей социальных сетей, что позволяет легко получить доступ к их деньгам. Но, к счастью, виртуальные проблемы часто приводят не к столь плачевным последствиям, как ситуации в реальной жизни, в которой дети тоже встречают опасности, но уже реальные. И если в виртуальной жизни ребенок может игнорировать людей, которые ему неприятны или просто с ними не общаться, то в реальной жизни уйти от нежелательного собеседника бывает сложнее. Те дети, которые настроены на получение раннего сексуального опыта, найдут возможность найти его и без помощи социальных сетей, поэтому переоценивать роль интернета в развращении детей и подростков не следует. Тем не менее, если ребенок проводит большую часть досуга в сети, если у него ухудшается зрение или осанка, если у него нет невиртуальных друзей, если он тратит существенные суммы денег на виртуальные развлечения, если у него появляются подозрительные личности в списке друзей, то любой их этих симптомов должен насторожить родителей. Если, конечно, у них самих нет идентичных проблем… Опасности Многие люди не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, в том числе не обязательно с благими намерениями. Информацию об участниках социальных сетей могут найти их работодатели, родители, дети, бывшие или настоящие жены или мужья, сборщики долгов, преступники, правоохранительные органы и так далее. Например, известен случай, когда преступница искала внешне похожих на себя женщин, убивала их и продавала их квартиры. Судебные приставы иногда используют социальные сети, чтобы найти неплательщиков или получить сведения об их имуществе. Известен случай проявления психосоматических расстройств на почве зависимости от общения в социальных сетях. В Белграде пользователь Светлана Павлович (Svetlana Pavlović) попала в психиатрическую клинику после того, как её заметка в социальной сети Facebook не вызвала интереса среди её друзей. Врачи клиники назвали этот случай «синдром Светланы», объясняя поведение пациентки, как 8 обычный стресс от неудовлетворенности социальной потребности индивидуума в современном мире. Некоторые работодатели запрещают пользоваться социальными сетями — не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации. С овладением социальными сетями связан ряд компетенций в приказах об утверждении ФГОС (3-его поколения). Д.Бойд на основании материалов опросов в 16 штатах США сделала вывод о двух основных „страхах“, вызываемых социальными сетями: сексуальные домогательства и конфиденциальность информации. Контент-анализ периодической печати в Дании, позволил М.Ларсен составить список наиболее часто упоминаемых проблем в связи с социальными сетями, куда входят: сексуальное насилие и педофилия, запугивание и преследование, угрозы и насилие, распространение националистических идей. К.Фукс в ходе он-лайн опроса немецких и австрийских студентов получил следующий список рисков: конфиденциальность данных, распространение спама, возможность потери личной информации, создание негативного имиджа, интернет-зависимость. С. В. Бондаренко на материале исследования виртуальных сетевых сообществ юга России сделал вывод о наличии следующих форм проявления девиатного поведения: хакерство, нарушение режима секретности, диффамация, кибертерроризм, компьютерная педофилия. Опрос, проведенный на портале ГУ-ВШЭ показал, что по мнению респондентов, сети „затягивают“ и отнимают слишком много времени», вытесняют реальное общение, обеспечивают «избыточность общения и информации». «Вопросы конфиденциальности — упоминается в отчете, — беспокоят пользователей социальных сетей в меньшей степени. В основном эти страхи связаны с легкой доступностью контактной информации для спамеров, а не с работой спецслужб». Недостатки и опасности социальных сетей Недостатки пребывания в социальных сетях ощущаются не сразу. Для начала, приготовьтесь уделять довольно много времени пребыванию на сайте. Почему? Да потому что вам напишут множество старых знакомых – всем нужно ответить, они будут оценивать ваши фотографии по пятибалльной шкале, значит вам тоже будет нужно поразглядывать их фото и проставить оценки. Вспоминание адресов и телефонов будет коллективно-совместным, поэтому Вам придется принять в этом живое участие. Все это требует множество времени, причем, скорее всего, Ваше пребывание на сайте будет совершенно необходимым в разгар рабочего дня. Поэтому нужно будет отодвинуть скучные дела и погрузиться в мир ностальгии. Разумеется, это скажется на самой работе. Будьте готовы к тому, что сообщения Вам будут писать не только старые друзья, но и новые незнакомцы. В конце концов, с технической точки зрения социальная сеть мало, чем отличается от обычного сервиса знакомств. Поэтому следует ожидать настойчивого спама. Многие люди не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, в том числе не обязательно с благими намерениями. Информацию об участниках социальных сетей могут найти их работодатели, родители, дети, бывшие или настоящие жены или мужья, сборщики долгов, преступники, правоохранительные органы и так далее. Например, известен случай, когда преступница искала внешне похожих на себя женщин, убивала их и продавала их квартиры. Судебные приставы иногда используют социальные сети, чтобы найти неплательщиков или получить сведения об их имуществе. Известен случай проявления психосоматических расстройств на почве зависимости от общения в социальных сетях. В Белграде пользователь Светлана Павлович (Svetlana Pavlović) попала в психиатрическую клинику после того, как её заметка в социальной сети Facebook не вызвала интереса среди её друзей. Врачи клиники назвали этот случай «синдром Светланы», объясняя поведение пациентки, как обычный стресс от неудовлетворенности социальной потребности индивидуума в современном мире. Некоторые работодатели запрещают пользоваться социальными сетями — не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации. За рубежом существует два взгляда на практическое использование социальных сетей для управления обществом. Часть экспертов полагает, что глобальные сети уже используются государственными органами, в качестве средства осуществления властных функций. Речь идет о становлении нетократии – нового общественного порядка и правящей элиты XXI в., главным атрибутом которых являются сетевые информационные технологии, позволяющие формировать общественное мнение, контролировать и регулировать поведение социума в политической и экономической сферах жизни. Сторонники этой точки зрения приводят примеры, подтверждающие их предположения. В частности, в китайском сегменте Интернета активно действовал блог «50 Cent Party», который распространял комментарии проправительственного содержания в сетевых сообществах соотечественников. 9 Прекращение работы этого ресурса было оценено на Западе как провал попытки вести пропагандистскую работу в сети Интернет. Тем не менее несколькими годами позже, в ноябре 2006 г., Госдепартамент США запустил аналогичный проект в сети Интернет. Группа из 10 сотрудников Бюро международных информационных программ под названием «Digital Outreach Team» (ДОТ) начала размещать свои комментарии на новостных сайтах, в блогосфере, на форумах в Интернете на арабском языке, языках фарси и урду. Ставилась цель довести до интернет-сообществ в недружественных странах неискаженную суть американской внешней политики, а также противодействовать распространению в Сети враждебной США дезинформации. Методика работы группы ДОТ отличалась от способа информирования общественности через СМИ. ДОТ размещала еженедельно несколько десятков комментариев на 20–30 сайтах, участвовала в неформальных дискуссиях. При этом члены ДОТ выступали в Сети как индивидуальные пользователи с именами и профилями. Язык постов носил обыденный, а не сухой официальный характер. Хотя группа не работала на экстремистских сайтах, ее члены смело шли на виртуальный контакт с убежденными критиками американской политики, не уходили от обсуждения острых вопросов. Группа широко применяла в своих постах видеоматериалы, графику, что также обеспечивало повышенный интерес к поддержанию контакта с ней. В январе 2009 г. при подведении итогов работы группы ДОТ Госдепартаментом США было констатировано, что за отчетный период группе удалось установить контакт с более чем 2 тысячами сайтов и разместить в Сети несколько сотен тысяч постов, которые оценены как «хиты» блогосферы на перечисленных языках. Усиление информационного противоборства в сети Интернет не проходит мимо внимания общественных организаций Запада, которые в целом заняли негативную позицию в отношении «цифровой агрессии» во внешней политике. В газетах «Нью-Йорк таймс» и «Гардиан» были опубликованы материалы о финансировании спецслужбами США разработки технологии негласного управления общественным мнением сетевых сообществ. В этих целях в Сети планируется внедрить контролируемых виртуальных пользователей («цифровых людей»), через которых будет продвигаться нужная информация и применяться другие формы воздействия на сообщества. Объем финансирования НИР и ОКР составит, как пишут газеты, 2,8 млн долларов. Разработчиком технологии выступит калифорнийская компания Ntrepid. Основная проблема, которую предстоит решить разработчику, заключается в том, чтобы работу в Сети, закамуфлированных под реальных персон «виртуалов», не мог расшифровать даже самый опытный противник. В реакции официальных представителей на публикации подчеркивается, что технология не предназначена для ведения информационных войн, а будет использована в целях «цифрового противодействия» распространяемым через Интернет призывам к суициду или активности экстремистских организаций. Данное объяснение, по мнению журналистов и общественных организаций, не является вполне корректным. Американскими законами запрещены любые формы дезинформации граждан США, поэтому запускать «виртуалов» в глобальные сети на английском языке будет противозаконно. Понятно, что «виртуалы», использующие фарси, пушту, урду или арабский язык, вряд ли найдут применение в борьбе с экстремизмом в США, а скорее всего послужат «мягкой силой» для расшатывания обстановки в странах с неугодным режимом. Использование сетевых технологий в политических переворотах последних лет не является новостью и имеет свою предысторию. Еще в 2001 г. политическое движение «Народная власть II», сбросившее президента Филиппин Джозефа Эстраду, созывало массовые демонстрации в столице Маниле рассылкой SMS по сотовым телефонам. В 2009 г. «студенческий бунт» с последующим погромом в Молдове, по некоторым данным, был организован через блоги, форумы в Facebook, SMS-рассылку руководителями неправительственных организаций Think Moldova и Hyde Park. В 2011 г. были также использованы возможности Интернета: к мобилизации сил, протестующих в Египте, Тунисе, Ливии, Бахрейне, Йемене, Сирии, подключились (наряду с Facebook) Google и Twitter. Как пишет газета «The Jerusalem Post», менеджер по маркетингу Google в странах Ближнего Востока и Северной Африки Ваэль Гоним (Wael Ghonim) 7 февраля дал телеинтервью, в котором признался в создании страницы на Facebook, где публиковались первые призывы к египтянам выйти на улицы с протестом. Гоним, уроженец Каира, работал в дубайском офисе Google с 2008 г. Он активно критиковал действия египетских властей и президента страны в своем Twitter-микроблоге. Серьезное воздействие на консолидацию протестующих масс имело предоставление американскими сетевыми операторами доступа к «разоблачающим» действия властей документам (GoogleDocs) или тщательно отфильтрованным видеосюжетам, иллюстрирующим растущую солидарность сторонников демократии на фоне силового давления правительственных сил (CitizenTube, Storyful). По мнению экспертов, компания Google заблаговременно готовилась к событиям в Египте. Ровно в день начала выступлений в Каире она купила компанию Важным сетевым инструментом для групповых психологических упражнений и формирования «умной толпы» является техника флешмоба. Флешмо́б (от англ. flash mob: flash – вспышка; мгновение; mob – толпа, переводится как «мгновенная толпа») – это заранее спланированная массовая акция, в которой большая группа людей (мобберы) внезапно появляется в общественном месте, они выполняют заранее оговоренные действия (сценарий) и затем одновременно расходятся. 10 Наряду с флешмобами на основе безобидных сценариев проходят также политмобы с политической повесткой дня. Автор идеи «умной толпы», американский журналист Говард Рейнгольд исходил из предпосылки, что участники акций способны слаженно действовать, даже не зная друг друга. На примере флешмобов это предположение оправдалось. Начинает подтверждаться на практике и другой тезис Г. Рейнгольда: «Посредством новых информационных технологий целые группы людей обретут новые формы общественного воздействия, новые способы взаимодействия». В результате новые формы взаимодействия, по Рейнгольду, откроют возможности для «новых социальных революций». Социальные сети являются эффективным инструментом социализации, формирования в обществе определенных настроений и групп, которые эти настроения разделяют. Преимуществами социальных сетей являются массовость их участников, высокая скорость распространения целевой информации. Наличие сильной обратной связи позволяет центру влияния корректировать информационные вбросы в целях заражения массового пользователя гневом, воодушевлением, чувством близкой победы. В мировом экспертном сообществе нет единого мнения, могут ли сочетаться массовость виртуальных друзей (френдов) в сети с боевыми действиями против вооруженной власти на улицах. Активность «сетевых хомячков» у монитора ПК, конечно, содействует быстрому распространению пропагандистских установок, но вряд ли «клики мышкой» могут вывести сотни тысяч людей на улицыпод танки. Твиттерреволюция становится успешной в случае объединения пассивного многотысячного сетевого сообщества с малочисленными сплоченными тренированными полуподпольными «уличными организациями», которые используют Интернет для координации своих акций. Эти «уличные организации», играющие роль «закваски», инициируют вывод сетевых активистов, в первую очередь молодежи, на улицы, переводят пассивную готовность сообщества к протесту в действия. ВЫВОД В любом случае, в качестве основного вывода можно выдвинуть следующее утверждение: социальные сети как одна из очередных технологий человеческой цивилизации являются очередным экзаменом человечества на зрелость, своеобразным «фильтром» и даже инструментом эволюционного отбора. От того, насколько серьезными будут последствия от воздействия этого инструмента на хрупкий и неповторимый мир, созданный не нами, но для нас, зависит судьба будущих поколений «человека разумного». Можно выделить несколько путей решения проблемы: - ограничение времени пребывания в сети; - поиск альтернативных способов время препровождения (например, занятия спортом, рисование, вышивание, чтение книг и т.п.); - оказание большего внимания своей реальной жизни (проблемам в школе, в семье, друзьям); - увеличение времени пребывания в компании друзей. По опыту американских исследователей в данной области, ни в коем случае нельзя запрещать ребенку или подростку пользоваться компьютером, в первую очередь необходимо найти способ сопрячь виртуальный и реальный миры подростка. Сетевые и компьютерные интересы должны найти отражение в реальной жизни, например использование компьютера для выполнения школьных заданий. Если ребенку нравятся ролевые игры в виртуальной реальности, можно попробовать привлечь его к участию в школьных театральных постановках. Основная цель, которая ставится в подобных случаях перед родителями, заключается в том, чтобы избежать замыкания подростка в киберпространстве, поскольку именно это приводит к несоотношению виртуального и реального миров в его сознании. В идеале, интернет-общение должно дополнять нашу жизнь, а не являться основой всей деятельности. ЦИФРОВЫЕ НАРКОТИКИ В последнее время появилась новая технология: так называемые звуковые наркотики (бинауральные стереоволны) — звук в цифровом формате, который представляет собой пульсирующие звуки, состоящие из определённого набора частот. 11 Утверждается, что прослушивание этих звуковых файлов оказывает на мозг воздействие за счёт так называемых бинауральных ритмов[8], соответствующих частотам «мозговых волн», которые образуются при прослушивании с помощью стереонаушников специально подобранных разных звуковых сигналов для левого и правого уха слушателя. Предположительно цифровые наркотики синхронизируют волны мозга со звуком. Вследствие этого они оказывают влияние на психическое состояние.[9]. (Нейрохирург Николас Теодор отмечает, что реальных свидетельств того, что «айдозеры» действительно могут оказывать приписываемое им воздействие, не существует[7]. По мнению доктора медицинских наук, профессора кафедры теоретической и прикладной психологии Тольяттинского госуниверситета Валерия Якунина, даже если воздействие акустических волн и способно приводить к возникновению изменённых состояний сознания, «получить постоянно действующий эффект и точно описать, каким именно он будет, невозможно, это очень сильно зависит от индивидуальных особенностей человека»; он считает, что при массовом тираже получить такой эффект нереально, и что какое-то реальное воздействие «цифровые наркотики» могут оказать лишь в единичных случаях, а в остальных случаях имеет место эффект плацебо (особенно у людей истероидного типа)[7]. Большинство людей слышит в айдозерах лишь шум и пульсирующие звуки. Некоторые после определённого времени прослушивания отмечают различные ощущения в голове (боль, шум, помутнение), либо в теле[10]. О вреде Распространители «цифровых наркотиков» утверждают, что они являются безвредными, однако В. Якунин отмечает, что эффект воздействия звуковых волн может быть и губительным[7]. Исследования прямого вреда, связанного с прослушиванием «цифровых наркотиков», отсутствуют, однако отмечается, что их использование свидетельствует о готовности человека к осуществлению потенциально опасных экспериментов над своим сознанием, и может предшествовать употреблению реальных наркотиков[7]. Действие звуковых наркотиков не изучено до конца, а по некоторым российским телеканалам (ТВ-Центр) показывался сюжет, в котором рассказывалось, как действуют эти звуковые наркотики на мозг человека и чем они опасны. В них приводятся опыты учёных (в частности, Дмитрия Мирошникова) из Института экспериментальной медицины РАН (Санкт-Петербург), в которых показывается, что влияние этих звуков приводит к сбою энцефалограммы, образно названным «пароксизмами». Также предполагается, что звуковые колебания воздействуют на ритмы мозга, усваиваются ими и могут привести к долгосрочным изменениям.