Проблемы Общения молодёжи в сети Интернет

Материалы XIV Международной конференции молодых
ученых «Человек в мире. Мир в человеке: актуальные
проблемы философии, социологии, политологии и
психологии». Пермь, 2011
УДК 316.346.32 – 053.6 : 004.738.5
ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ МОЛОДЁЖИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Моисеенко Анна Игоревна
Пермский государственный национальный исследовательский университет,
614990, г. Пермь, ул. Букирева, 15;
E-mail: [email protected]
Сегодня сложно переоценить роль Интернета в организации течения потоков
всевозможной информации, а также в организации общения, как одного из
аспектов, непременно сопутствующего течению этих потоков. В статье
рассматривается социальный феномен Интернета как нового средства
межличностной коммуникации в молодежной среде, поскольку именно
молодые люди являются наиболее активными пользователями Сети. Особое
внимание уделяется феномену Интернет-зависимости, специфика и негативные
последствия
которого
в
рамках
отечественной
науки
пока
изучены
недостаточно.
Сегодня сложно переоценить роль Интернета в организации течения
потоков всевозможной информации, а также в организации общения, как
одного из аспектов, непременно сопутствующего течению этих потоков. Ведь
«общение – есть способ взаимодействия людей друг с другом, а с появлением
всемирной паутины это общение вышло за рамки одного дома, города и даже
одной страны. Бесспорно, много лет существовали и другие средства передачи
информации на расстояния (например, почта, телефон, телеграф), но те
1
неудобства, с которыми часто сталкиваются участники такого общения,
вынуждают многих из них перейти в ряды тех, людей, кто уже оценил
преимущества нового мира цифровых технологий и в частности Интернета» [1].
Очень важно заметить, что непосредственными пользователями Интернет
являются лица молодого возраста. Именно молодёжь чаще всего использует
различные средства общения в сети, такие как icq, форумы, чаты, социальные
сети. Поэтому, целесообразно перейти к рассмотрению основных проблем, с
которыми сталкивается молодёжь в Интернет-общении.
Все формы Интернет - общения, в связи с его опосредованностью
компьютером, обладают некоторыми особенностями.
1. «Анонимность - несмотря на то, что иногда есть возможность получить
некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию виртуального
собеседника, это недостаточно для реального и более - менее адекватного
восприятия личности. Кроме того, при виртуальном общении наблюдается
скрывание или презентация ложных сведений о себе» [2]. Такая особенность
проявляется в наше время в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники,
Facebook) среди молодёжи. Молодые люди считают, что если они приукрасят
информацию о себе, то тем самым повысят свой статус, найдут больше друзей.
Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в Сети проявляется и
другая особенность, связанная со снижением психологического и социального
риска в процессе общения – аффективная раскрепощенность, ненормативность
и некоторая безответственность участников общения. Молодой человек,
который в реальной жизни имеет скромный характер, боится общаться со
сверстниками, в сети может проявлять большую свободу высказываний и
поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных
домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки
окружающими минимален.
2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в
условиях отсутствия невербальной информации - как правило, сильное влияние
на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и
2
идентификации, а также установка желаемых качеств в партнере. То есть
молодые люди, не видя собеседника в лицо, сформировывают свой взгляд о
том, что он из себя представляет, исходя из особенностей и манер общения в
Интернете. Но когда наступает момент встречи, то большая часть лиц молодого
возраста
разочаровывается
в
своём
собеседнике,
так
как
слишком
идеализировали его.
3. Добровольность и желательность контактов - пользователь Интернета
добровольно завязывает всевозможные контакты или уходит от них, а также
может прервать их в любой момент. На данное время, в социальных сетях,
особенно Вконтакте, существует такая тенденция среди молодёжи, как
увеличение списка друзей, несмотря на то знаешь ли ты этого человека или нет.
Это происходит с целью заслужить всеобщее одобрение и популярность среди
сверстников. Так в основном делают молодые люди, у которых в реальной
жизни немного друзей и знакомых, поэтому они пытаются возместить это в
виртуальном мире.
4. Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время
стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается
в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании
эмоций словами (в скобках после основного текста послания). В связи с этим
может возникнуть недопонимание между собеседниками. Такая ситуация
прослеживается в основном у пользователей icq. Молодые люди, которые
излишне эмоциональны в жизни, могут не отдавать своё предпочтение
смайликам по разным причинам и высказывать свои мысли сплошным текстом.
В то же время, другой собеседник может не так понять своего товарища – либо
он сердится на что-то, либо у него нет настроения, либо просто не хочет с вами
общаться. Тем самым возникает конфликт.
5. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению - зачастую
пользователи Интернета презентируют себя с иной стороны, чем в условиях
реальной социальной нормы, проигрывают нереализуемые в деятельности вне
сети роли, сценарии ненормативного поведения.
3
В связи с рассмотренными особенностями можно сделать вывод о том,
что анонимность общения влечет за собой целый ряд последствий. «Так в
коммуникации посредством Интернет теряют свое значение невербальные
средства общения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации существует
возможность выражать свои чувства при помощи «смайликов», физическое
отсутствие участников коммуникации в акте общения приводит к тому, что
чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно, как и можно
выражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает» [3].
Другое важное следствие физической непредставленности человека в
текстовой коммуникации — это возможность создавать о себе любое
впечатление по своему выбору. Действительно, в текстовой коммуникации в
сети Интернет молодые люди часто создают себе так называемые «виртуальные
личности», описывая себя определенным образом. Виртуальная личность
наделяется именем, часто псевдонимом (который еще называют – «ник»).
Существует точка зрения, согласно которой конструирование виртуальных
личностей в Интернете — это отражение изменений структуры идентичности
человека
является
отражением
социальных
изменений.
Если
человек
полностью реализует все аспекты своего «Я» в реальном общении, мотивация
конструирования виртуальных личностей у него, скорее всего, отсутствует,
тогда общение в Интернете носит характер дополнения к основному виду
общения.
Но виртуальное общение может иметь и компенсаторный, замещающий
характер, это происходит в случае формирования Интернет - зависимости.
Поведенчески такая зависимость проявляется в том, что молодые люди
настолько предпочитают жизнь в Интернете, что фактически начинают
отказываться от своей реальной жизни, проводя до 18 часов в день в
виртуальной
реальности.
Интернет-зависимые
получают
в
Интернете
различные формы социального признания. Их зависимость может говорить о
том, что в реальной жизни социального признания они не получают, а также о
том, что в реальной жизни у этой группы людей могут существовать
4
определенные трудности в общении, которые снижают их удовлетворенность
реальным общением. Именно с такими проблемами на сегодняшний день
сталкивается
молодёжь,
используя
Интернет
в
качестве
элемента
коммуникации.
Если говорить о том, какое будущее ждёт молодых людей, то можно
сказать, что специфика сетевого общения изменит коммуникативные навыки
человека. «Интроверты в чистом понимании, если не вымрут как класс, то
достаточно сильно изменят наше понимание этой черты личности. На
авансцену выйдет аутичная экстравертированность (АЭ), которая станет
религией для поборников социальных сетей. АЭ будет характеризоваться
повышенным желанием общаться в виртуальном пространстве, но при этом
нерешительностью в реальном общении, которое не нужно, в рамках сети. АЭ
это зазор между двумя субличностями — своим внутренним сетевым киборгом
и живым человеком. Не познакомившись с новым человеком, сложно будет
заснуть, и считать день удачным, но при этом набрать номер телефон и сказать
привет будет достаточно сложно» [4].
Итак,
существует
достаточно
много
негативных
последствий
вовлеченности в сеть. Это сетевая зависимость, которая заключается в том, что
человек обретает статус во взаимодействии внутри сети, и теряет его при
завершении взаимодействия, что будет сопровождаться потерей психического
равновесия. Приверженец сети приравнивает свое материальное и психическое
благополучие к тому месту в сети, которое он занимает. Так, какой-нибудь
НИК может быть, больше почитаем, популярен и востребован в сети, чем
робкий,
плохо
одевающийся
человек,
который
скрывается
за
этими
виртуальными буквами. Сеть, являясь больше виртуальным пространством, а
не материальным, не способна давать всю гамму чувств, которая необходима
человеку для нормального психического функционирования. Следовательно,
произойдет усиление одних чувств, с параллельным отмиранием других.
Именно
совокупность
новых
чувств
могут
повлиять
на
крупные
демографические и экономические изменения в обществе.
5
Тем не менее, близкие эмоциональные контакты в Сети не только
возможны, но и довольно распространены среди молодёжи и не то что с
каждым годом, а с каждым месяцем количество вовлеченных в них молодых
людей увеличивается. Социальные последствия этого явления уже сейчас
значимы, и эта значимость неизбежно будет возрастать. И последствия этого
явления, безусловно, неоднозначны. «Как положительный фактор стоит
отметить терапевтическое воздействие подобных контактов. Круг общения
молодого человека расширяется, причем часто это общение эмоционально
окрашено. Но в отличие от большинства других механизмов социальной
компенсации «эмоциональной недостаточности» виртуальное общение дает
человеку не суррогат эмоций, а подлинные эмоции, чувства и переживания.
Кроме того, что жизнь человека становится эмоционально насыщеннее,
участниками
виртуальных
приобретается
жизненный
коммуникаций
опыт.
Причем
(особенно
этот
опыт
молодежью)
усваивается
в
концентрированном виде, приобретение же подобного опыта в реальной жизни
сопряжено с большими, нежели в виртуальности, сложностями. Многие
участники виртуальных коммуникаций отмечают, что опыт, приобретенный в
Сети, в частности, опыт общения с противоположным полом, оказался им очень
полезным в реальной жизни.
Для значительной части молодых людей (особенно для людей с
физическими недостатками и т.п.) виртуальные отношения являются едва ли не
единственной возможностью действовать в социуме на равных с другими и
иметь нормальный круг общения. В виртуальности наладить близкие
отношения с человеком, безусловно, легче, чем в реальности. И для
определенной части пользователей эта легкость делает виртуальность
притягательней реальности - дружба и любовь в виртуальности требуют от
человека несравненно меньших моральных и материальных затрат и
ответственности, чем в реальной жизни. И хотя виртуальные отношения не
дают многого, что могут дать реальные, тем не менее, часть людей идет по пути
наименьшего сопротивления и практически ограничиваются «виртуалом». Все
6
это ведет к некоему компьютерному эскапизму и, безусловно, является одним
из видов «интернет-зависимости» [5].
Библиографический список
1. Горявский Ю. Назад в будущее // Мир Internet. М.: №10. 2001. С.15.
2. Дудник
С.И.
дискуссии,
Образование. Коммуникация. Ценности. (Проблемы,
перспективы).
«Коммуникативные
По
практики
в
материалам
образовании».
круглого
СПб.:
стола
Санкт-
Петербургское философское общество, 2004.С.73.
3. Жичкина А. Социально-психологические аспекты общения в Интернете.
М.: Дашков и Ко, 2004. С.27.
4. Пономарёв П. Социальные сети – протест, свобода или безумие? М.,
2010.
5. Нестеров В. К вопросу об эмоциональной насыщенности межличностных
коммуникаций в Интернете. М., 2010.
PROBLEMS OF YOUTH DIALOGUE ON THE INTERNET
Anna I. Moiseenko
Perm State National Research University, 15, Bukirev str., Perm, 614990,
Russia
Nowadays, it is difficult to overestimate the role of the Internet in organizing
flows of all kinds of information and in the organizing communication, as one
aspect of the accompanying these flows. This article discusses the social
phenomenon of the Internet as a new means of interpersonal communication
among youth, because young people, exactly, are the most active users of
the web. Particular attention is paid to the phenomenon of Internet addiction, its
7
specificity and negative effects in the science of our country are insufficiently
studied.
Рецензия-рекомендация
на статью Моисеенко Анны Игоревны «Проблемы общения молодежи в
сети Интернет»
Статья студентки Моисеенко А.И. «Проблемы общения молодежи в сети
Интернет» посвящена описанию особенностей Интернет-общения, а также
анализу последствий такого общения. Студентка рассматривает социальный
феномен Интернета как нового средства межличностной коммуникации в
молодежной среде, поскольку именно молодые люди являются наиболее
активными пользователями Сети. Особое внимание уделяется феномену
Интернет-зависимости, специфика и негативные последствия которого в рамках
отечественной науки пока изучены недостаточно. Вывод автора статьи:
несмотря на наличие трудностей в процессе общения в Сети, при рациональном
использовании возможностей Интернета, общение «онлайн» выступает в
качестве дополнения к реальному общению и способствует социализации
индивида в обществе в целом и в значимых группах в частности.
Статья может быть опубликована, а материалы могут быть использованы
студентами для подготовки к семинарским занятиям, к экзамену по социологии
коммуникации.
Ассистент кафедры социологии и
Политологии ПГНИУ
Леушина
Н.В.
8
9