Техническая часть конкурсной документации

Приложение 1 к извещению
Техническое задание
на оказание услуг сотовой радиотелефонной связи для ГАУ МЦДСО на 2012 год.
Предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи на базе совершенных цифровых
технологий, высокого качества (в том числе и при самых высоких нагрузках на сеть), надежно
защищенные от несанкционированного доступа, равномерное и плотное покрытие по Москве и
Московской области, а также возможность эволюционного наращивания, расширения зоны
обслуживания и роуминговых отношений, экономичные тарифы и полный набор современных
услуг;
1. Предполагаемый тариф – корпоративный 55 номеров. Из них 6 с безлимитной связью.
2. Оплата – по факту оказанных услуг после подписания акта оказанных услуг
3. Услуги оказываются на территории зоны радиопокрытия сети.
4.Участник размещения заказа должен иметь необходимые лицензии на осуществление
деятельности в области оказания услуг связи в порядке, установленном федеральным органом
исполнительной власти в области связи.
5. Участник должен иметь возможность обслуживания имеющихся в наличии абонентских
номеров, принадлежащих Заказчику в количестве – 55 номеров из них.
- В случае если Исполнитель для выполнения условий договора не сможет взять на обслуживание
существующие номера телефонов Заказчика, Исполнитель за свой счет в течение первых трех
месяцев с момента заключения договора предоставляет услуги:
а) переадресация вызова с существующих телефонных номеров, но не более 180 минут для
каждого номера;
б) автоответчик для каждого номера;
в) 100 SMS автоматического оповещения всех вызовов с информацией о новом номере для
каждого номера.
6. Требуемый объем услуг подвижной радиотелефонной связи:
Местные вызовы (телефоны абонентов сотового оператора, других операторов сотовой и
фиксированной связи)– без ограничений;
Роуминг международный – не менее 19 000 минут в год;
Технические требования.
В рамках оказания услуг сотовой радиотелефонной связи необходимо исходить из условий
соблюдения следующих требований:
1. Требования к сети сотовой связи:
Сеть сотовой связи компании должна обеспечивать:
- возможность бесплатного подключения и качественной круглосуточной работы не менее
45 радиотелефонов стандарта GSM 900/1800;
- возможность подключения дополнительного количества радиотелефонов;
- максимальную зону радиопокрытия в Москве и Московской области;
- максимальную зону радиопокрытия в Московском Метрополитене
- защиту от несанкционированного подключения;
- развитое международное покрытие- Европа и страны СНГ.
- зону внутрисетевого роуминга в следующих субьектах РФ (не менее 81 субъекта):
В том числе города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург;
области: Московская, Ленинградская, Тверская, Костромская, Владимирская, Калужская,
Рязанская, Смоленская, Тульская, Белгородская, Брянская, Воронежская, Курская, Орловская,
Липецкая, Ивановская, Тамбовская, Ярославская, Нижегородская, Кировская, Оренбургская,
Саратовская, Самарская, Ульяновская, Курганская, Тюменская, Свердловская, Челябинская,
Архангельская, Вологодская, Мурманская, Новгородская, Калининградская, Псковская,
Иркутская, Читинская, Омская, Кемеровская, Новосибирская, Томская, Астраханская,
Волгоградская, Ростовская, Магаданская, Камчатская, Амурская, Сахалинская, Еврейская
автономная область;
края: Пермский, Красноярский, Алтайский, Краснодарский, Ставропольский, Приморский,
Хабаровский;
республики: Удмурдская, Марий Эл, Башкортостан, Татарстан, Мордовия, Чувашская, Карелия,
Коми, Хакасия, Бурятия, Тыва, Алтай, Адыгея, Калмыкия, Ингушетия, Дагестан, КарачаевоЧеркесская, Кабардино-Балкарская, Северная Осетия-Алания, Саха (Якутия);
- автономные округа: Ямало-Ненецкий, Ханты-Мансийский, Ненецкий, Усть-Ордынский
Бурятский, Агинский Бурятский, Таймырский (Долгано-Ненецкий);
- возможность пользоваться услугами GPRS – роуминг в других сетях радиотелефонной
связи в России и за рубежом (не менее 165 стран/направлений);
Дополнительные требования:
международный доступ;
международный и национальный роуминг;
переадресация вызова;
режим ожидания/удержания вызова;
запрет вызова;
определитель (антиопределитель) вызова;
голосовая почта;
детализированный счет;
замена SIM-карты;
возможность выбора абонентских номеров;
бесплатная замена поврежденной или утерянной SIM-карты в течение 1(одного) дня с
момента обращения заказчика
- бесплатная блокировка (разблокировка) SIM-карты по требованию владельца;
- возможность замены номеров;
- временное резервирование номера;
- возможность передачи данных и факсимильных сообщений, мобильного доступа к сети
«Интернет»;
- Интернет – помощник;
- прием/передача SMS и MMS-сообщений.
2.
-
3.



Специальные требования:
Отсутствие гарантийных взносов при подключении роуминга.
Возможность предоставления услуги «Конфиденциальная связь».
Возможность подключения дополнительных оптимизирующих услуг: а именно Бизнес
пакеты местных минут (200, 300, 500, 700, 1000), пакеты SMS (150, 300, 500, 1000),
пакеты междугородных минут (100, 300, 1000).
2










Возможность определения местоположения сотрудников Заказчика на электронной
карте через «Интернет» без участия конечного оборудования (SIM-карты) на
территории не менее 120 городов РФ, оперативное подключение услуги по заявлению
Заказчика с указанием перечня фамилий сотрудников и номеров телефонов,
возможность распечатывать отчеты о передвижениях сотрудников, регистрировать
собственные объекты на электронной карте, подключение вышеназванной услуги не
должно предусматривать дополнительных затрат на оборудование и программное
обеспечение.
Возможность установить каждому сотруднику персональный бюджет расходов на
служебную сотовую связь - заказчик устанавливает каждому сотруднику лимит его
предполагаемых месячных расходов на служебную сотовую связь. Заказчик оплачивает
счет на сумму, не превышающую установленного данному сотруднику лимита.
Сотрудник самостоятельно оплачивает счет за услуги связи на сумму, превышающую
лимит, установленный ему Заказчиком. Предоставление услуги бесплатно для
заказчика.
Возможность использования для повышения надежности работы оборудования в
экстремальных условиях SIM-карты специального формата SIM-карты "М2М термо".
Данные SIM карты должны иметь повышенную термо/влаго/пыле и виброзащищенность
и быть предназначены для использования в различном М2М
оборудовании (датчики, счетчики, в том числе ЖКХ, терминалы управления и оплаты,
информационные терминалы, системы мониторинга транспорта, системы безопасности
и охраны). Формат и размеры должны соответствовать обычной SIM-карте, поэтому она
может быть использована в оборудовании со стандартным SIM-холдером.
Возможность оперативного получения бесплатных коротких сообщений в случае
экстренной необходимости, согласно внутреннему регламенту Заказчика.
Возможность бесплатного вызова экстренных оперативных служб: пожарной охраны,
милиции, скорой медицинской помощи, службы спасения и других аналогичных услуг,
которые оговариваются на этапе заключения Контракта.
Обеспечение
круглосуточного
бесплатного
справочно-информационного
обслуживания.
Обслуживание заказчика персональным менеджером компании.
Техническое консультирование, гарантийное обслуживание и ремонт радиотелефонов в
технических центрах компании.
Доставка выставляемых счетов курьером.
Возможность предоставления отсрочки платежей без отключения радиотелефонов от
сети сотовой связи.
3