ОТДЕЛ ПРОДАЖ:

Негосударственное образовательное учреждение
Институт Бизнес - Образования
654007, г. НОВОКУЗНЕЦК,
ул.Орджоникидзе, 35, оф.410
ИНН 4217068890/421701001
ТЕЛ./ФАКС: (3843) 46-23-44, 46-60-61
сот.тел.: 8-903-984-45-85
E-MAIL: [email protected]
WWW. inbo-nk.ru
Приглашаем на бизнес-тренинг
Отдел продаж:
механизмы организации
и управления
Целевая аудитория: коммерческие директора, руководители отделов продаж, супервайзеры и др.
Квадяев Руслан
Директор консалтинговой
компании «Эра и Ко»,
бизнес-тренер.
Опыт в проведении открытых и
корпоративных бизнестренингов. Руководство консалтинговыми проектами по построению отделов продаж, работе с товаро-проводящими
сетями и др.
Управление коммерческим департаментом (отдел продаж,
отдел маркетинга,
отдел логистики).
Разработка и реализация программ по увеличению продаж.
Управление персоналом
(программы по мотивации,
наставничеству, обучению
персонала коммерческого
департамента). Оптимизация
логистических потоков.
Управление дебиторской
задолженностью. Ввод новых
товаров на рынок
Во время тренинга вы узнаете
об успешных программах
управления отделами продаж
и разработки и внедрения программ материальной и нематериальной мотивации. Вы
приобретете большое количество идей, реализовав которые
увеличите эффективность
своего отдела продаж.
Цели:
 передать механизм создания системы продаж в
компании;
 определить ключевые компетенции руководителя;
 подготовить план руководителя по развитию своего
отдела продаж.
Продолжительность тренинга: 16 часов.
Программа тренинга:
1. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
 Руководитель: необходимые компетенции.
 Показатели компетентности.
 Каким должен быть руководитель отдела продаж?
2. ОСНОВНЫЕ МЕНЕДЖЕРСКИЕ ФУНКЦИИ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ.
 Планирование и организация деятельности отдела
и подчиненных.
 Мотивация и контроль деятельности.
 Коммуникация и принятие решений – связующие
процессы.
3. ОТДЕЛ ПРОДАЖ.
 Основные функции отдела продаж.
 Основные функции руководителя отдела продаж.
4. СИСТЕМА ПРОДАЖ В КОМПАНИИ.
 Анализ продаж.
 Планирование продаж.
 Работа с клиентской базой.
 Система контроля выполнения плана продаж.
 Критерии оценки работы отдела продаж.
5. АНАЛИЗ ПРОДАЖ В КОМПАНИИ.
 Ключевые показатели для управления системой
продаж.
 Качественные и количественные показатели.
Как проходит
тренинг
6. ЭФФЕКТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
 Планирование работы отдела. Планирование на
неделю, месяц, год.
 Правила постановки целей (SMART-критерии).
 Распределение ответственности и «приватизация»
целей.
7. МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
 Материальная и нематериальная мотивация сотрудников отдела продаж.
 Система материального стимулирования сотрудников.
 Мотивирующие факторы в работе сотрудников. Нематериальная мотивация.
 Мотивационные типы сотрудников: как найти индивидуальный подход к каждому?
 Кейсы по работе мотивационных программ.
8. КОНТРОЛЬ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ.
 Система контроля. Виды контроля. Инструменты
контроля.
 Понятие «обратной связи». Правила предоставления обратной связи.
9. ЧИТАТЬ!
 Список рекомендованной литературы.
В результате тренинга участники:
 получат механизм построения системы продаж в
компании,
 определят компетенции, необходимые каждому руководителю,
 получат рекомендации по дальнейшему развитию
своих отделов продаж.
Методы, которые используются в тренинге: ролевые игры,
индивидуальная и групповая работа, анализ видеоматериала, дискуссии, демонстрации, интерактивные
упражнения, анализ кейсов (рабочих ситуаций), onlineтестирование и др.
Управляй успехом!
Место проведения: г. Новокузнецк, ул.Орджоникидзе, 35 ,
оф. 410
Время проведения: 14 и 15 декабря – с 10-00 до 17-00
[email protected]
WWW. inbo-nk.ru
Условия участия: Стоимость тренинга – 6500 руб. за 2 дня
(входит: раздаточный материал, канцелярия, именной сертификат, кофе-паузы, обеды)
Для постоянных клиентов и выпускников Института –
скидки
Контактные телефоны: (3843) 46-23-44, 45-09-04,
сот.8-903-984-45-85
Доверяясь нашему опыту, Вы приобретаете надежного партнера!