“Утверждаю” Директор ВШССН академик Г.В. Осипов

“Утверждаю”
Директор ВШССН
академик Г.В. Осипов
ПРОГРАММА
ИТОГОВОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АТТЕСТАЦИИ
ПО НАПРАВЛЕНИЮ
080200.62 “МЕНЕДЖМЕНТ”
Москва- 2015
1
Программа итоговой государственной аттестации по направлению 080200.62 «Менеджмент».
Программа утверждена решением Ученого Совета (Протокол№ 4 от
09.10.14). Руководитель программы: академик Макаров В.Л. Авторы-составители: к.
д.э.н., доц. Максимов Ю.Н, с..н., доц. Слабов С.С к. э.н. Дмитриева Н.И., к. псих.н., доц.
Ксенофонтова Е.Г., к.э.н. Петрина Л.В., к. э. н., доц. Холоденко Ю.А.- М.:МГУ, 2014
2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения …………………………………………………………………… 4
2. Требования к профессиональной подготовленности выпускника ……………….. 4
3. Государственный экзамен ………………………………………………………………9
4. Защита выпускной квалификационной работы…………………………………….... 28
3
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Программа итоговой государственной аттестации является частью основной профессиональной образовательной программы по направлению 080200.62 «Менеджмент»,
реализуемой в Высшей школе современных социальных наук (факультете).
Итоговая государственная аттестация выпускников по направлению 080200.62
«Менеджмент» предусматривает следующие виды аттестационных испытаний:
1) итоговый государственный экзамен
2) защита выпускной квалификационной работы.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВЛЕННОСТИ ВЫПУСКНИКА
Выпускник МГУ имени М.В. Ломоносова, завершивший обучение по программе
бакалавра по направлению «Менеджмент», должен обладать следующими универсальными и профессиональными компетенциями.
Общекультурные компетенции (ОК):
- владение культурой мышления, способность к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке целей и выбору путей ее достижения (ОК-5);
- умение логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь
(ОК-6);
Профессиональные компетенции:
организационно-управленческая деятельность:
- знание основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1);
- способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение
полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-2);
4
- готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
- способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения
управленческих задач (ПК-4);
- способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов
групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);
- владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);
- способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);
- способность оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений (ПК-8);
- способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);
- способность участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-10);
- способность использовать основные методы финансового менеджмента для стоимостной
оценки активов, управления оборотным капиталом, принятия решений по финансированию, формированию дивидендной политики и структуре капитала (ПК-11);
- способность оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию на рост ценности (стоимости) компании (ПК-12);
- способность участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами
организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
(ПК-13);
- владеть современными технологиями управления персоналом (ПК-14);
- готовность участвовать в разработке стратегии организации, используя результаты стратегического менеджмента (ПК-15);
- способность учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16);
- готовность участвовать в реализации программы организационных изменений, способность преодолевать локальное сопротивление изменениями (ПК 17);
- владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в
управлении операционной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);
- способность планировать операционную (производственную) деятельность организаций
(ПК-19);
- владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК-20);
5
- готовность участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК21);
- знание современных концепций организации операционной деятельности и готовность к
их применению (ПК-22);
- знание современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности (ПК-23);
- способность решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках
в условиях глобализации (ПК-24);
- знакомство с основами межкультурных отношений в менеджменте, способность эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде (ПК-25);
информационно-аналитическая деятельность
- способность к экономическому образу мышления (ПК-26);
- способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирования
организаций и органов государственного и муниципального управления (ПК-27);
- понимание основных мотивов и механизмов принятия решений органами государственного управления (ПК-28);
- способность анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК-29);
- знание экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных
структурах рынков и способность проводить анализ конкурентной среды отрасли (ПК30);
- умение применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих
решений
и
строить
экономические,
финансовые
и
организационно-
управленческие модели (ПК-31);
- способность выбирать математические модели организационных систем, анализировать
их адекватность, проводить адаптацию моделей к конкретным задачам управления (ПК32);
- владеть средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления (ПК-33);
- владеть методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34);
- умение моделировать бизнес-процессы и знакомство с методами реорганизации бизнеспроцессов (ПК-35);
6
- умение использовать в практической деятельности организаций, информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик
в менеджменте (ПК-36);
- умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-37);
- способность применять основные принципы и стандарты финансового учета для формирования учетной политики и финансовой отчетности организации (ПК-38);
- владение навыками составления финансовой отчетности и осознание влияния различных
методов и способов финансового учета на финансовые результаты деятельности организации (ПК-39);
- способность анализировать финансовую отчетность и принимать обоснованные инвестиционные, кредитные и финансовые решения (ПК-40);
- способность оценивать эффективность использования различных систем учета и распределения затрат; иметь навыки калькулирования и анализа себестоимости продукции и
способность принимать обоснованные управленческие решения на основе данных управленческого учета (ПК 41);
- способность проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК-42);
- способность проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования (ПК -43);
- способность обосновывать решения в сфере управления оборотным капиталом и выбор
источников финансирования (ПК-44);
- владеть техниками финансового планирования и прогнозирования (ПК-45);
- понимание роли финансовых рынков и институтов, способность к анализу различных
финансовых инструментов (ПК-46);
- способность проводить анализ операционной деятельности организации и использовать
его результаты для подготовки управленческих решений (ПК-47);
предпринимательская деятельность:
- умение находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнесидею (ПК-48);
- способность разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций
(направлений деятельности, продуктов) (ПК-49);
- способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности (ПК-50);
7
Специализированные профессиональные компетенции:
- умение проводить комплексный и взаимосвязанный анализ характеристик организации и практик менеджмента с позиций экономики знания (СПК-1);
- способность применять базовые принципы, признаки и индикаторы в инновационной экономике (СПК-2);
- умение формировать и поддерживать благоприятный имидж организации (СПК3).
3. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН
Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков, полученных во время обучения в бакалавриате, является экзамен. Экзамен проходит в устной форме на заседании
Государственной экзаменационной комиссии (ГЭК), состав которой формируется из преподавателей факультета высшей школы современных социальных наук имени М.В. Ломоносова и приглашенных специалистов.
Цель государственного экзамена программы бакалавра по направлению 080200.62
«Менеджмент» –проверкауровня общепрофессиональной и специальной профессиональной подготовки студентов, степени овладения знаниями о закономерностях функционирования организации, теоретико-методологическими составляющими менеджмента как
науки и профессии, знаний классических и современных менеджеральных концепций и
умений применять их в практике управления в современном обществе в соответствии с
Федеральным государственным образовательным стандартом для реализуемых образовательных программ высшего профессионального образования по направлению «Менеджмент» и основной образовательной программой по данному направлению подготовки.
Государственный экзамен является комплексным и включает избранные разделы из учебных курсов, формирующих компетенции выпускника. На государственном экзамене проверяется умение студента рассуждать, соотносить главное и второстепенное, понимать
задаваемые членами ГЭК дополнительные вопросы и участвовать в диалоге с экзаменаторами. Студент должен ориентироваться в научной проблематике избранного направления,
знать содержание основной научной и учебной литературы.
Объем времени на подготовку к сдаче ИГА в соответствии с рабочим учебным
планом составляет 108 часов.
Сроки проведения итогового экзамена в соответствии с графиком учебного процесса.
8
Необходимое документальное обеспечение ИГА:

«Положение об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации», утвержденным приказом Минобразования
России от 25 марта 2003 г . №1155;

Положение о порядке прохождения итоговой государственной аттестации выпускника основных образовательных программ ВШССН;

«Положение о подготовке и защите выпускной квалификационной работы бакалавра по направлению: менеджмент»;

Приказ о закреплении тем выпускных квалификационных работ бакалавра;

Протокол заседания кафедры о предзащите выпускных квалификационных работ
бакалавра;

Отзывы на выпускные квалификационные работы бакалавра;

Рецензии на выпускные квалификационные работы бакалавра;

Приказ о допуске студентов к ИГА;

Приказ о закреплении председателя и членов государственной аттестационной комиссии.
Итоговые междисциплинарные испытания (экзамены) для получения степени (ква-
лификации) бакалавра по программе бакалавра по направлению «Менеджмент» включают
вопросы:
- по дисциплинам профессионального цикла, базовой части;
- по дисциплинам профессионального цикла, вариативной части;
Содержание тем, включенных в итоговый экзамен, рекомендуемая литература по темам:
Цикл общепрофессиональных дисциплин
Теория менеджмента
Работник, профессиональная и социальная группы, организация как субъекты
управленческих отношений. Концентрация администрацией предприятия «мыслительного» компонента деятельности. Многообразие ролей управляющего в современной организации. Индивидные характеристики трудовой деятельности: мотивация к труду, профессиональные способности, интересы, ценности, культура, сознание и самосознание.
Система организации как единство динамических и структурных компонентов.
Комплексность, формализация, соотношение централизации и децентрализации, как ос9
новные структурные компоненты организации. Уровни управления в организации. Основные элементы социально-технической системы современной организации.
Планирование, организация, мотивация и контроль – ключевые функции организации в современных концепциях управления. Функции социальной подсистемы организации. Роль управляющего в формировании миссии организации. Соотношение цели и средства в различных типах организаций. Взаимосвязь цели организации и ее культуры; цель и
прошлое организации. Подвижность организационных целей.
Организационные структуры: основные типы и разновидности. Необходимость
формирования организационной структуры, ее основные характеристики. Соотношение
структуры организации с ее целями. Механические и органические типы организационных структур. Иерархические и функциональные виды организационных структур. Высокие и низкие организационные структуры.
Современные разновидности организационных структур: матричные структуры,
конгломераты, сетевые структуры и виртуальные организации и проч. Проблемы уменьшения уровней управления организационной структуры. Проблемы координации горизонтальных организационных подразделений. Основные направления трансформации организационных структур в современной теории управления.
Трактовка понятия организационная культура различными авторами. Субъективные и объективные элементы организационной культуры. Основные уровни организационной культуры по Э. Шайну. Основные характеристики организационной культуры по
Ф. Харрису и Р. Морану. Понятия субкультуры и контркультуры, как составляющих организационной культуры, их основные виды. Функции организационной культуры.
Модель организационной культуры В. Сате. Модель организационной культуры Т.
Питерса и Р. Уотермена. Модель сравнения организационных культур различных стран Г.
Хофштеде. Учет факторов национальной культуры моделями Г. Лейна – Дж. Дистефано;
Р. Джонсона и У. Оучи. Роль власти в модели организационной культура С.Ханди.
Виды профессионального и индивидуального различия людей в организационном
пространстве. Феномен власти в теории управления. Соотношение власти и авторитета в
организации. Разновидности организационного авторитета. Понятие баланса власти. Недостаток и избыток власти управляющего. Власть руководителя и власть подчиненных.
Понятие внешней среды организации. Основные характеристики внешней среды
организации. Ключевые составляющие внешней макросреды и микросреды современной
организации. Переоценка роли внешней среды в теории организации с конца ХХ века.
Роль внешней среды в процессном, системном и ситуационном подходах.
10
Кризисы и стагнация крупных организаций. Конфликты и стрессы современных
управляющих: характерные причины и способы устранения. Стереотипы мышления современного менеджера, шаблонность и формальность решения поставленных перед ним
задач. Проблема применения методов формальной оценки персонала в менеджменте. Основные вопросы организации процедуры аттестации персонала. Рост численности работников организации и проблемы группового контроля и координации. Специфика системы
поощрений и наказаний современного менеджмента. Феномен дауншифтинга.
Трудности и преимущества использования внутриорганизационного управленческого консультирования. Методы групповой работы в менеджменте. Сильные и слабые
стороны командной организации труда. Игровые методы в практике современного управления. Феномен организационного развития в менеджменте: множество интерпретаций.
Проблема процесса управления изменениями для менеджера в организации. Модели организационного развития Л.Грейнера и К.Левина. Теория выбора карьеры Дж.Л. Голланда.
Культурные, национальные и религиозные барьеры в процессе глобализации и интернационализации менеджмента.
Маркетинг
Место и роль маркетинга в экономическом развитии страны. Маркетинг и развитие
конкуренции на рынке. Маркетинг как философия бизнеса и составная функция управления современной организацией. Маркетинг - менеджмент. Цели, функции и принципы
маркетинга. Маркетинг-микс. Концепции управления маркетингом: их суть, содержание,
общие черты и различия, взаимосвязи.
Маркетинговая среда бизнеса. Стратегическое маркетинговое планирование. Основные инструменты маркетингового анализа бизнеса: портфельные матрицы БКГ и Мак Кинси, товарно-рыночная матрица И.Ансоффа, модель конкуренции М.Портера.
Рынок и его основные элементы. Необходимые условия для существования рыночных отношений. Классификация, принципы существования и основные функции товарных рынков. Комплексные исследования товарного рынка. Сбор информации и оценка
рыночного спроса. Маркетинговые исследования рынка. Количественные и качественные
методы исследований. Потребительское поведение. Сегментирование рынка. Понятия
«кластер», «рыночный сегмент», «рыночная ниша» и «рыночное окно». Теория многокритериальной оптимизации и закон В.Парето. Виды и критерии сегментации потребителей.
Основные методы и принципы сегментного анализа в современной маркетинговой практике. Выбор целевых рыночных сегментов. Позиционирование продукта на рынке. Поня-
11
тие, правила, критерии и основания для позиционирования и пути выявления маркетинговых приоритетов.
Товар в маркетинговой деятельности. Продукт и его производные (продуктовая
единица, продуктовая гамма, продуктовая группа, продуктовый ассортимент, продуктовая
категория, продуктовая номенклатура). Уровни создания и предложения продукта на рынке. Характеристики товара (технические, эргономические, эстетические, экологические,
качества, экономические, нормативные, патентно-правовые и др.) и их значение при совершении покупок на рынке. Жизненный цикл товара и его основные стадии: разработка
– серийное производство и выведение на рынок – рост – зрелость (фазы взросления, стабильной зрелости и старения) – насыщение – спад. Главная цель, задачи, соотношение
элементов маркетинга и особенности работы менеджеров по маркетингу на каждой из
данных стадий. Особенности формирования товарной политики и рыночной стратегии
предприятия на разных этапах жизненного цикла товара.
Разработка услуг и управление сервисом. Природа услуг и основные тенденции
развития сервиса. Ценообразование в маркетинге. Разработка ценовой стратегии предприятия. Методы ценообразования. Установление уровня цен. Адаптация цены. Инициативное и реактивное изменение цен. Политика распределения товаров организации и особенности принятия маркетинговых решений в сбытовых и логистических системах. Оптовая
и розничная торговля. Управление каналами распределения. Цели продвижения и комплекс коммуникативных мероприятий (маркетинговых коммуникаций): реклама, паблик
рилейшнз, личная продажа, стимулирование сбыта, прямой маркетинг (директмэйл, маркетинг по телефону, телевизионный маркетинг, интернет-маркетинг и электронная торговля), спонсоринг, продукт-плейсмент, брендинг. Виды брендов. Позиционирование
брендов. Управление портфелями брендов. Расчет стоимости бренда. Понятие рекламы.
Основные виды рекламы. Расчет рекламного бюджета. Анализ эффективности рекламы.
Организация деятельности маркетинговой службы. Особенности организации отделов
маркетинга малого, среднего и крупного бизнеса. Связь маркетинговой службы с другими
подразделениями предприятия. Разработка, реализация и контроль маркетингового плана
организации.
Финансовый менеджмент
Эффективность привлечения заемного капитала. «Правило Левериджа». Оценка и
анализ финансовых результатов деятельности организаций. Экспресс-анализ и комплексный финансовый анализ. Финансовый анализ как часть общего исследования бизнеспроцессов организации. Ориентированный финансовый анализ. Регулярный финансовый
12
анализ. Ретроспективный факторный анализ. План-фактный анализ. Перспективный анализ. Алгоритм традиционного финансового анализа. Внутренний и внешний финансовый
анализы. Концепция денежного потока. Концепция временной активности. Концепция
компромисса. Концепция цены капитала.
Показатели доходности (рентабельности). Слабая, умеренная и сильная формы эффективности. Концепция асимметричности. Концепция агентских отношений. Концепция
альтернативных затрат.
Стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент как самостоятельное направление управления компанией. Объект и предмет стратегического менеджмента. Методология стратегического менеджмента. Школы стратегического менеджмента.
Внешнее и внутреннее окружение организации. Анализ факторов внешней среды.
Социальные, экономические, политические и технологические аспекты комплексного анализа компании. Внутренние и внешние факторы, влияющие на поведение организации в
условиях неопределённости. Принципы измерения неопределённости внешней среды.
Цели и задачи построения стратегии управления. Уровни стратегии организации.
Постулаты построения стратегии организации. Соотношение природной и социальной меры
времени при построении стратегии компании. Основания для принятия стратегических решений. Отличие стратегических решений от оперативных. Предварительные показатели
качества стратегических решений.
Типы конкурентных ситуаций и их характеристика. Клиенты, поставщики и конкуренты как источники стратегической информации. Методики сравнения конкурентов на
рынке. Способы анализа затрат конкурентов. Уровни конкурентной борьбы между компаниями на рынке. Жизненный цикл продукта и его значение для разработки стратегии. Применение метода стратегического анализа для исследования конкурентной среды.
Стратегические элементы организации. Стратегические зоны хозяйствования
(СЗХ), стратегические хозяйственные подразделения (СХП). Принципы внутренней оценки организации. Показатели перспективного использования ресурсов. Обследование
функциональных зон для стратегического планирования. Определение профиля компании.
Ценностный анализ стратегических возможностей компании.
Внутренние и внешние группы влияния на деятельность компании. Типология
стейкхолдеров корпорации. Мягкие и жесткие методы построения отношений со стейкхолдерами корпорации. Влияние стейкхолдеров на стратегические изменения в компании.
13
Влияние компании на поведение стейхолдеров. Влияние органов власти на принятие стратегических решений в компании.
Основные направления стратегического развития компании. Основные области поведения компании на рынке. Группы базисных стратегий компании. Стратегии внутреннего роста организации. Диверсификация и её стратегическое значение. Выражение диверсификации с помощью матрицы А.Томпсона-А.Стрикленда. Риски в процессе диверсификации. Стратегия горизонтальной и вертикальной интеграции.
Убывающая предельная эффективность менеджмента. Рациональный предел роста
корпорации. Эволюционные изменения корпорации. Понятие «ширина ниши» в эволюционной теории развития корпорации Дж. Фримена и М. Хеннана. Относительная инертность (организационная экология) и относительная приспособляемость (стратегический
менеджмент) корпорации к внешним изменениям. Предпосылки слияний и приобретений
компаний. Способы отражения попыток приобретения (поглощения) компаний.
Бренд-менеджмент и его роль в стратегии компании. Создание архитектуры брендов. Стратегия управления портфелем брендов. Схема взаимного позиционирования брендов. Инновационные интегрированные стратегии. Товарный знак и бренд. Известность и
смешение товарных знаков.
Система TQM. Показатели эффективности внедрения TQM. Подходы к внедрению
TQM в организации. Социальные аспекты внедрения всеобщего менеджмента качества.
Кадровая политика при внедрении системы TQM. Вертикальная и горизонтальная формулировка конкретных стратегических целей внедрения системы TQM. Взаимоотношения с
поставщиками в период внедрения системы TQM. Принципы поставок: «точно в срок»,
Kanban, Kaizen. Инструменты менеджмента: М7, Q7, Пять-S, Три «Mu».
Общая характеристика понятия «репутация компании». Репутация как социальный
институт. Процесс формирования внутренней и внешней репутации организации. Деятельность менеджмента компании по управлению репутацией компании. Организация
тренингов для менеджмента компании по развитию и укреплению репутации.
Организационная работа корпоративного секретаря общества. Информирование
акционеров и контроль финансовой деятельности. Организация работы ревизионной комиссии и аудиторские проверки. Определение дивидендов и урегулирование корпоративных конфликтов. Существенные корпоративные действия.
Предпосылки создания в компании кодекса корпоративного поведения. Общее собрание акционеров корпорации. Функции Совета директоров корпорации. Независимые
директора в Совете директоров компании. Исполнительные органы управления корпорацией и их отчётность перед акционерами. Социальный отчёт компании.
14
Безопасность жизнедеятельности.
Безопасность
жизнедеятельности
и
производственная
среда.
Физиолого-
гигиенические основы труда и обеспечение комфортных условий жизнедеятельности. Физиологические основы труда и профилактика утомления. Общие санитарно-технические
требования к производственным помещениям и рабочим местам.
Вредные факторы производственной среды и их влияние на организм человека.
Современный мир и его влияние на окружающую природную среду. Техногенное воздействие на природу. Экологический кризис и его последствия. Производственные средства
безопасности. Средства индивидуальной защиты Средства защиты окружающей среды от
вредных факторов (экобиозащитная техника). Чрезвычайные Ситуации, классификация и
причины возникновения. Антропогенные опасности, их причины и предупреждение. Социальные опасности.
Организационные и правовые основы охраны окружающей среды. Государственная
политика защиты окружающей среды. Качество и мониторинг окружающей среды.
Учет и анализ
Гражданский кодекс о видах и формах хозяйственных организаций. Предприятие
как система «ресурсы - продукция» и ее обеспечение. Управление предприятием как протекающий во времени организационный процесс. Хозяйственный учет как вид управленческой деятельности. Возникновение и развитие хозяйственного учета. Функции хозяйственного учета: информационная, управленческая, в том числе контрольная, организации, самоуправления.
Учетные измерители, их виды и роль в организации учета. Виды хозяйственного
учета: оперативно-технический, бухгалтерский, (финансовый, управленческий); статистический. Сравнение видов хозяйственного учета по факторам: содержание учетной информации;области применения на предприятии; государственная регламентация.
Принципы государственного регулирования бухгалтерского учета и способы его
реализации на практике. Государственные органы, обеспечивающие методологическое и
организационное единство бухгалтерского учета на всех предприятиях, действующих на
территории РФ. Правовая основа бухгалтерского учета: Федеральный закон «О бухгалтерском учете»; Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности
в РФ; Положения (стандарты) по бухгалтерскому учету, разработанные и утвержденные
Минфином РФ; План счетов бухгалтерского учета и инструкция по его применению. Положение о составе затрат, включаемых в себестоимость продукции и др.; Профессиональ15
ная этика и нравственные качества бухгалтера. Применение международных бухгалтерских стандартов учета и финансовой отчетности в Российской Федерации. Информационная система предприятия и компьютеризация бухгалтерского учета.
Бухгалтерский учет - наука и практическая деятельность; бухгалтерский учет международный язык бизнеса и средство информационного моделирования деятельности
самостоятельно хозяйствующих субъектов. Деятельность самостоятельно хозяйствующих
субъектов рынка с обособленным кругооборотом средств - предмет бухгалтерского учета.
Принципы, основополагающие начала организации бухгалтерского учета. Метод
бухгалтерского учета как система способов сбора, регистрации и систематизации информации о хозяйственной деятельности экономически обособленных предприятий. Краткая
характеристика способов (элементов метода) ведения бухгалтерского учета: бухгалтерский баланс, документация, инвентаризация, оценка, калькуляция, бухгалтерские счета и
двойная запись, отчетность.
Бухгалтерский баланс как способ количественного отражения имущества предприятия и качественной характеристики его финансового положения. Строение бухгалтерского баланса. Общая характеристика актива и пассива баланса. План счетов бухгалтерского
учета: понятие, строение, характеристика.
Документация как способ сбора и регистрации первичной информации о свершившихся хозяйственных операциях, как основание последующих бухгалтерских записей на
счетах. Правовая сила информации, отраженной в бухгалтерских документах. Виды бухгалтерских документов. Формы и реквизиты документов. Основные нормативные документы: ПБУ 6/01 «Учет основных средств» Основные средства, их состав и классификация. Оценка основных средств. Синтетический и аналитический учет основных средств.
Учет поступления основных средств.
Учет износа основных средств.
Учет ремонта основных средств.
Долгосрочные инвестиции, их состав и характеристика. Принципы учета капитальных вложений. Долгосрочные инвестиции как обособленный вид экономической деятельности предприятия. Цели финансовых инвестиций.
Производственные запасы, их классификация, оценка, задачи учета. Организация
учета материалов, их себестоимость и оценки в текущем учете. Учет численности персонала и использования рабочего времени. Формы и системы оплаты труда, их влияние на
расчет и учет оплаты труда. Информация о затратах на производство, себестоимости выпущенной продукции и незавершенном производстве в системе учета. Затраты на производство, их классификация.
16
Принципы признания доходов от продаж. Учет отгрузки (отпуска)продукции покупателям. Оценка реализованной продукции от продаж. Общая схема формирования балансовой прибыли предприятия и ее распределения.
Общие положения о денежной системе, наличных и безналичных расчетах. Учет
денежной наличности в кассе. Учет денежных документов и переводов в пути.
Собственный капитал как источник финансирования активов предприятия. Особенности формирования и учет уставного капитала (складочного капитала, уставного
фонда) на предприятиях различных форм собственности.
Основные концепции финансовой отчетности. Взаимосвязь бухгалтерского учета и
отчетности. Бухгалтерский баланс. Принципы построения. Содержание баланса. Экономический анализ как база обоснования и принятия управленческих решений. Классификация видов экономического анализа и их роль в управлении предприятием. Характеристика
и особенности проведения финансового, управленческого и производственного анализа,
их взаимосвязь и роль в принятии управленческих решений.
Корпоративная социальная ответственность
Корпорация как организация. Структура корпорации. Объект и предмет корпоративного управления. Интегрированные структуры управления. Зарубежный опыт развития
корпоративного управления. Основные направления и парадигмы развития корпоративного управления. Либеральные теории социальной ответственности (Ф. Хайек) и «миссия
государства по спасению экономики от депрессии» (Д. Кейнс).
Преимущества и особенности корпоративного хозяйствования. Единство и различие
интересов акционеров, стейкхолдеров и высшего руководства корпорации. Формально –
правовой, поведенческий аспекты в понимании сущности корпорации. Инвестиционная
привлекательность корпораций: институциональные и индивидуальные инвесторы, поставщики и кредиторы. Стейкхолдеры корпорации.
Убывающая предельная эффективность менеджмента. Рациональный предел роста
корпорации. Эволюционные изменения корпорации. Понятие «ширина ниши» в эволюционной теории развития корпорации Дж. Фримена и М. Хеннана. Относительная инертность (организационная экология) и относительная приспособляемость (стратегический
менеджмент) корпорации к внешним изменениям.
Происхождение корпораций. Место корпораций в современной экономике и социальной сфере. Миссия и цель корпорации. Основные элементы структуры управления корпорациями. Принципы корпоративного управления. Общее собрание акционеров и его место в управлении корпорацией. Совет директоров корпорации и его основные функции.
17
Функционирование корпорации как целостной системы. Модели корпораций. Подсистемы корпораций и их функции. Условия функционирования целого как системы. Сущность системно ориентированной деятельности менеджеров. Система внешнего, внутреннего и конкурентного окружения корпорации. Принципы построения кодекса корпоративного
поведения (Р. Акофф). Функции правовой, организационно – экономической и финансово –
экономической подсистем корпоративного управления.
Стейкхолдеры как заинтересованные физические и юридические лица в успешной
деятельности корпорации. Возрастание роли стейкхолдеров в корпоративном управлении.
Методология проведения анализа типов стейкхолдеров (Г. Винтен). Матрица взаимозависимости корпорации и стейкхолдеров. «Мягкие» принципы системного управления корпорацией (П. Чекланд).
Мотивы и основания для слияния и приобретения. Горизонтальная и вертикальная
интеграция, а также диверсификация как форма слияния и приобретения. Причины для
слияния и приобретения. Отражение нежелательной попытки поглощения. Операции по
разделению компаний. Оборонительные и наступательные мотивы слияний и приобретений. Тактические приемы сопротивления приобретению.
Местные сообщества и социальная ответственность бизнеса. Ценность местного
самоуправления. Направления взаимодействия корпораций и муниципальных образований. Муниципальные образования как стейкхолдер корпораций. Отношение корпораций к
муниципальным обременениям. Социальный паспорт муниципального образования. Муниципальные проекты и муниципальные закупки.
Социальная сфера корпорации. Социальная составляющая стратегии корпорации.
Социальная отчетность работодателей и работников как способ реализации корпоративного партнерства. Структура социального отчета. Порядок рассмотрения и утверждения
социального отчета. Открытость социального отчета. Влияние социальной отчетности на
становление и развитие внутренней и внешней репутации компании.
Стадии роста и развития корпораций. Функциональные проблемы развития корпораций. Стадии роста и кризисы корпорации (Л. Грейнер). Рост посредством творчества, через распоряжения, делегирование полномочий, координацию и сотрудничество. Организационный упадок и закат корпорации. Историческая последовательность жизненных циклов
корпораций. Церемониальная, либерализованная и прогрессивная фазы Совета директоров.
Определение объема управления и пространства контроля. Определение необходимой меры централизации и децентрализации в принятии решений. Определение степени
специализации и регламентации выполнения работы. Реализация наиболее распростра-
18
ненных целей и задач корпорации. Управление реструктуризацией и другими структурными преобразованиями в корпорациях.
Нравственные принципы хозяйствования. Социальная ответственность предпринимательской деятельности и способы ее реализации. Миссия как предназначение и как роль
во внешней среде. Социальные программы корпорации. Социальное партнерство в корпорации: владельцы, работодатели, работники, государство, муниципальные органы управления. Нематериальные аспекты корпорации. Культурно – психологический и ценностный
аспект отношений собственности (приватизации).
Деловые коммуникации
Линейная модель коммуникации. Коммуникация как воздействие, взаимодействие
и противодействие. Социальная коммуникация. Роль и функции коммуникации в дифференцированных социальных системах. Знаковые модели коммуникации. Модель доминирующей идеологии в теории коммуникации. Теория гегемонии масс - медиа в социуме.
Вербальная коммуникация. Невербальная коммуникация
Визуальная коммуникация. Перфомансные и мифологические виды коммуникации.
Устная, письменная и электронная коммуникации. Иерархическая и демократическая коммуникации. Экзистенциальная коммуникация. Детерминация, культура и история как метакоммуникации. Информационное общество и его критерии: технологические, экономические, пространственные, социокультурные, количественно-качественные, пользование Интернетом, единое образовательное пространство.
Понятие документа. Реквизиты документа. Методы и способы документирования.
Документная коммуникация как подсистема социальной коммуникации. Процесс создания документа. Деловые документы. Распорядительные и организационные документы.
Понятие общения. Инструментальная и личностная направленность общения. Типи
виды общения. Уровни общения: ритуальный, деловой, интимно-личностный. Коммуникация, перцепция и интеракция как составные элементы процесса общения. Коммуникативный процесс и его элементы. Деловая коммуникация и роль эффективного общения в
профессиональной сфере. Деловое общение и его формы. Деловая беседа как основная
форма делового общения. Основные этапы деловой беседы. Вопросы собеседников и их
психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Деловой разговор. Деловой разговор по телефону: правила организации. Деловое совещание и заседания: практика организации и проведения. Процедурные проблемы совещания. Типы совещаний, подготовка, постановка задачи, принятие решения. Переговоры. Постановка целей. Этапы переговоров.
19
Характеристики делового общения: специфика, функции, основные задачи, содержание, стороны общения, манера и стили взаимодействия партнеров в деловом общении:
социальные, политологические, психологические и правовые основы.
Профессиональная, ценностно-мировоззренческая и личностная сферы межличностных отношений. Формальная и неформальная структура организации. Коммуникация,
идентификация и интеграция в организации. Критерии построения коммуникативной модели поведения в коллективе. Коммуникативные правила поведения в организации. Стадии создания коммуникативного образа работника.
Стандартные ситуации в деловом этикете. Этика взаимодействия с клиентами.
Точность, честность и щепетильность как основа деловой коммуникации и денежных отношений. Коммуникационная функция визитных карточек. Этика вручения подарков.
Правила поиска новой работы в организации. Действия по отношению к предшественнику
по новому месту работы. Задавание и ответы на вопросы в процессе делового взаимодействия. Принцип эмоциональной нейтральности в деловом общении.
Взаимодействие как восприятие, понимание и совместные действия. Физические и
юридические лица в деловом взаимодействии. Коммуникация в деловом взаимодействии.
Формирование желательных реакций сторон в медиативном общении. Приёмы установления психологического контакта в медиативных переговорах. Выбор способа поведения в
деловой коммуникации. Основной набор коммуникативных эффектов. Образные типы
людей и их прогнозируемое поведение в деловой коммуникации. Основные стили поведения сторон в медиативных переговорах.
Организация и подготовка переговоров с иностранным партнёром в своей стране и
за рубежом. Оформление документов. Сбор необходимых и достаточных сведений об
участниках переговоров. Деловая коммуникация (переписка) в международных связях.
Самоуправление и деловая коммуникация. Поселенческая корпорация и деловая коммуникация. Деловая коммуникация и инвестиционная привлекательность муниципального
образования. Экономическая основа деловой коммуникации местного самоуправления.
Финансовые рынки и институты
Финансы как распределительный и регулирующий институт. Роль финансов в системе денежных отношений. Функции финансов. Финансовая политика.
Финансовая система РФ, ее правовые основы. Централизованные и децентрализованные финансы. Принципы бюджетного и налогового федерализма в структуре государственных финансов. Объективные основы управления финансами в условиях рынка: административные, правовые и экономические рычаги. Органы управления финансами раз20
личных уровней и их функции. Финансовое планирование. Виды финансовых планов.
Финансовый контроль, его цель, задачи, формы и методы.
Денежный рынок: особенности спроса и предложения. Рыночные механизмы формирования процентных ставок. Государственное регулирование денежного оборота. Денежная система и ее элементы. Состояние денежного рынка: динамика процентных ставок, удельный вес краткосрочных кредитов.
Понятие кредита и его необходимость. Источники образования кредитных ресурсов. Функции кредита, его основные принципы. Процесс формирования кредитной системы на рыночной основе. Субъекты кредитных отношений, конкуренция в кредитной сфере. Формы и виды кредита. Банковский кредит, как основная форма денежного кредита.
Виды банковского кредита. Актуальность банковского кредита в инвестиционном процессе. Коммерческий кредит: его субъекты, объекты сделок, инструменты. Потребительский
кредит, система его организации.
Модель двухуровневой банковской системы развитых стран, ее объективная необходимость и эффективность. Центробанк России, его задачи и функции. Организационноправовые формы коммерческих банков. Универсальные и специализированные банки. Доходы коммерческих банков, их прибыль, система налогообложения.
Статус кредитных небанковских учреждений. Сберегательные, трастовые, ипотечные и другие операции, совершаемые кредитно-финансовыми учреждениями. Операции с
недвижимостью. Ипотека и ипотечные банки и учреждения. Залог земли и другой недвижимости. Ломбард как кредитное учреждение, особенности залога для населения. Другие
специализированные небанковские кредитно-финансовые институты и их роль в накоплении и мобилизации капитала. Деятельность пенсионных фондов, инвестиционных компаний и фондов, ссудосберегательных ассоциаций, финансово-промышленных групп, холдингов, финансовых компаний, кредитных союзов и благотворительных фондов.
Понятие финансового и фондового рынка. Финансовые потоки в экономике. Классификация финансовых рынков. Секьюритизация и глобализация финансовых рынков.
Роль и значение фондового рынка. Риск и доходность. Классификация финансовых рисков. Линия рынка ценных бумаг. Рынок ценных бумаг Российской Федерации. Состав и
структура фондового рынка. Рынок ценных бумаг и его структура. Первичный рынок ценных бумаг и его характеристика. Методы размещения ценных бумаг. Участники первичного внебиржевого рынка ценных бумаг. Вторичный рынок ценных бумаг. Организационная структура и функции фондовой биржи. Этика на фондовой бирже. «Уличный» рынок ценных бумаг и характеристика его деятельности. Общая характеристика операций с
ценными бумагами. Понятие операции. Виды операций. Понятие сделки с ценными бума21
гами. Этапы сделки. Основные операции и сделки на бирже. Понятие операционных рисков и рисков неисполнения сделок с ценными бумагами.
Понятие и фундаментальные свойства ценных бумаг. Классификация ценных бумаг
по видам, эмитентам, форме выпуска, необходимости государственной регистрации, сроку
обращения и т.д. Долговые и долевые ценные бумаги. Ценные бумаги, допущенные к обращению в Российской Федерации. Разновидности эмиссии акций по целям, по способу
размещения, по источникам финансирования, по видам подписки. Понятие облигации и ее
основные характеристики. Классификация облигаций. Индексируемые облигации. Еврооблигации – международные ценные бумаги. Модель ценообразования облигаций. Риск
процентных ставок. Модель досрочного погашения. Конвертируемые облигации. Методы
стимулирования конвертации. Последствия конвертации для инвесторов и эмитента. Рейтинг облигаций. Условия выпуска, уступка прав и погашение банковских сертификатов.
Акция как долевая ценная бумага и ее основные свойства. Виды акций. Объявленные и
размещенные акции. Акционерный капитал. Дробление и консолидация акций. Порядок
выпуска и обращения акций в закрытом и открытом АО. Привилегированные акции, их
виды. Обыкновенные акции, их свойства. Права владельцев обыкновенных акций. Приобретение и выкуп акций. Модель оценки акций. Оценка доходности акций.
Цели и задачи эмиссии государственных ценных бумаг. Государственные бескупонные облигации (ГКО): порядок выпуска и обращения. Проведение аукционов по размещению ГКО. Конкурентное и неконкурентное предложение. Цена отсечения и средневзвешенная цена. Определение доходности по ГКО. Облигации федерального и сберегательного займов. Порядок расчета купонного дохода. Государственное регулирование
рынка ценных бумаг. Органы государственного надзора, законодательно-правовая база
регулирования, национальные особенности регулирования рынка.
Дилерская деятельность. Брокерская деятельность. Деятельность по управлению
ценными бумагами. Расчетно-клиринговая деятельность. Функции клиринговой палаты.
Депозитарно - регистрационный механизм. Функции депозитария. Система ведения реестра владельцев именных ценных бумаг. Деятельность специализированного регистратора. Операции с векселями. Определение простого и переводного векселя. Три основные
функции векселя и его черты, обеспечивающие выполнение этих функций. Операции акцепта и авалирования векселей. Расчеты векселем. Способы его передачи. Предъявление
векселя и платеж по векселю. Операции банков с векселями.
Понятие, виды инвестиций. Инвестиционный процесс и его этапы. Инвестиционные цели. Инвестиционная политика. Принципы инвестиционных решений. Понятие коллективного инвестирования. Тенденции развития и причины роста коллективных инве22
стиционных фондов в мире. Операционная структура инвестиционного фонда. Виды инвестиционных фондов. Фонды закрытого и открытого типа. Понятие и расчет стоимости
чистых активов фонда. Различия в ценообразовании акций в фондах открытого и закрытого типа. Индустрия инвестиционных фондов в мире. Коллективное инвестирование в России. Понятие, порядок образования и принципы функционирования кредитных союзов.
Управление операциями
Исторические аспекты и перспективы развития управления операциями. Различия
между промышленными предприятиями и организациями сферы обслуживания. Классификация операций. Квалификация и обязанности менеджеров по организации производственных операций. Связь операционной деятельности и стратегического менеджмента.
Производственный план. Агрегированное планирование: обеспечение мощностей для выполнения производственного плана. Главный календарный план. Черновое планирование
загрузки производственных мощностей.
Цели прогнозирования спроса. Факторы, оказывающие влияние на уровень спроса.
Использование информационных систем в планировании и управлении производством.
Календарное планирование и управление на предприятиях серийного производства. Календарное планирование и управление в организациях единичного и мелкосерийного производства продукции. Прямое и обратное календарное планирование.
Управление проектами. Сетевые методы календарного планирования. Последовательность операций. Перераспределение и регулирование ресурсов. Определение моделирования. Процесс моделирования. Преимущества и недостатки моделирования. Метод
Монте-Карло.
Определение размера и мощности организации. Требования к расположению организаций. Методы оценки местоположения предприятий. Планировка офисов. Способы
размещения производственных мощностей. Факторы, оказывающие влияние на размещение производственных мощностей. Возможности повышения производительности. Автоматизированные средства проектирования. Автоматизированное производство процессов.
Гибкие производственные системы.
Значение, цель и задачи управления цепочкой снабжения в процессе создания ценностей для потребителей. Особенности работы с поставщиками. Системы управления
производственными запасами в организации. Управление затратами на хранение материальных запасов. Однопериодная модель управления запасами. Многопериодные модели
управления
запасами.
Управленческие
системы
учета
и
контроля.
Ценностно-
ориентированное управление материальными запасами.
23
Планирование трудового процесса и распределение трудовых обязанностей. Роль
планирования трудового процесса. Множественные цели планирования трудового процесса. Модель распределения трудовых обязанностей на базе характеристик работы. Экономия трудовых движений и эффективность труда. Человеческий фактор и эргономика.
Нормирование труда и нормативы времени. Методы нормирования труда. Микроэлементы системы нормирования. Автохронометраж рабочих заданий. Качество в системе
производственного менеджмента. Планирование уровня качества. Роль статистического
контроля качества. Основания для использования выборочного контроля. Статистический
контроль процессов. Выборочный приемочный контроль.
Этапы развития менеджмента качества и его роль в организации. Стратегическое
планирование. Концентрация усилий на удовлетворении запросов потребителей и требований рынка. Управление процессами. Роль технологии в процессе проектирования новых
изделий и использовании результатов этого процесса. Стабильность и целенаправленность деятельности компании. Результаты деятельности компании.
Усовершенствование и обновление как основа непрерывного улучшения работы
компании. Подходы к непрерывному совершенствованию. Общие принципы совершенствования работы компании. Методы повышения эффективности работы компании. Реинжиниринг бизнес-процессов.
Управление человеческими ресурсами
Место и роль системы управления персоналом в общей системе управления организацией. Сущность, цели и функции системы управления персоналом. Понятие персонала, различия в терминологических толкованиях. Принципы и методы построения системы
управления персоналом.
Организация и подготовка процедуры подбора кандидатов и отбора персонала. Создание «идеального портрета» желаемого работника. Определение источников подбора
работников. Достоинства и недостатки внешних и внутренних источников подбора. Основные методы подбора кандидатов. Процедура отбора кандидатов. Принятие решения о
найме.
Оценка персонала как основа принятия решений при отборе, поощрении, обучении,
увольнении работников. Проблемы профессионального роста и карьеры персонала. Развитие карьеры персонала в зависимости от целевой комплексной программы и стратегии
предприятия. Система управления движением персонала. Система альтернативной карьеры. Типы карьеры, характерные для России.
24
Роль профессионального потенциала в развитии организации. Виды профессионального обучения: подготовка, переподготовка, повышение квалификации. Основные
методы управления персоналом: экономические, технические, социальные.
Методы оценки и показатели эффективности работы служб управления персоналом. Критерии оценки эффективности управления персоналом: стабильность кадров, морально-психологический климат, профессионализм и квалификация персонала, повышение экономических показателей организации.
Профессиональный цикл, вариативная часть
Основы менеджмента
Анализ внешней и внутренней среды организации. Макроокружение компании: политическое, природное, правовое, технологическое, правовое, экономическое и социокультурное окружение. Методика PEST- анализа. Микроокружение организации: потребители, конкуренты, поставщики, посредники и контактные аудитории. Типы потребителей. Макро и микро-сегментация потребителей. Предварительная и окончательная сегментация. Бенчмаркинг. SWOT-анализ. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
Внутренняя среда организации. Организационные структуры органов управления:
линейная, функциональная, линейно-штабная, дивизиональная,матричная (проектная), сетевая. Параметры социальной структуры организации.
Планирование как функция менеджмента и способы ее осуществления в современных организациях. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Бизнеспланирование. Стратегическое планирование и реализация стратегического плана. Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы. Планирование и успех организации.
Организация и координация как функции менеджмента. Координация в менеджменте как функция обеспечения согласованности работы подразделений организации.
Оперативная координация работы и её этапы.
Контроль как функция менеджмента. Виды контроля. Сущность и значение функции контроля. Контроль как предупреждение возникновения кризисных ситуаций. Масштаб допустимых отклонений. Поведенческие аспекты контроля. Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами.
Мотивационная функция менеджмента. Смысл и эволюция понятия «мотивация».
Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства, концепция партисипативного управления. Современные системы мотивации и стимулирования труда работников в организа25
ции. Виды подкреплений: положительное, отрицательное, наказание. Порядок выделения
подкреплений: непрерывный график, перемежающийся график, фиксированное соотношение, переменное соотношение, переменный интервал. Виды вознаграждений. Формы
оплаты труда. Стимулирование управляющих организации.
Руководство и лидерство. Стили лидерства К. Левина. Концепция Р. Лайкерта.
Стили лидерства Р. Блейка и Д. Моутона. Стили лидерства П. Херши и К. Бланшара. Стили лидерства Ф. Фидлера. Стили лидерства Т. Митчелла и Р. Хауса. Модель принятия решений В. Врума – Ф. Йеттона и А. Яго.
Задачи менеджеров в управлении группой. Групповые роли. Групповая динамика.
Патологии командообразования. Формальные и неформальные лидеры в группе. Организационная эффективность команды К. Арджириса. Фактор риска в групповых решениях.
Феномен группового давления. Межличностные отношения в трудовом коллективе. Групповая
сплоченность.
Отличие
сплоченных
и
несплоченных
групп.
Ценностно-
ориентированное единство коллектива. Интеграция коллектива.
Конфликты в организациях и их виды. Понятие «конфликт». Внутрличностный,
межличностный, между личностью и группой, межгрупповой конфликты. Структурные
конфликты. Этапы динамики конфликта. Преимущества и недостатки моделей управления
конфликта: избегание, конкуренция, подчинение, компромисс, сотрудничество. Формы
разрешения конфликтов: до юридического вмешательства (прямые переговоры, примирение, согласительная процедура, посредничество).Юридическое вмешательство (административное управление, арбитраж, суд). Управленческое посредничество.
Организационные коммуникации. Простейшая модель коммуникации Г. Лассуэла.
Сетевой анализ коммуникации: радиальные и взаимосвязанные сети. Сети в малых группах: круг, штурвал, сеть, игрек, палатка, дом, паутина. Коммуникационные роли в организации: сторож, связной, лидер мнений, космополит. Трансакционный подход Э. Берна.
Параллельный и последовательный обмен информации в организации. Требования к
управленческой информации.
Проектное управление в современном менеджменте. Главные задачи, политика,
процедуры, правила реализации стратегии. Подходы к проектированию систем управления, адекватных выбранной стратегии. Управление по целям. Управление рисками в современном менеджменте. Понятие риска. Анализ риска: идентификация события, связанного с риском, оценка вероятности риска, оценка убытков проекта, связанных с данными
видом риска. Методы управления рисками.
26
Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера. Функции имиджа. Привлекательный имидж. Имидж организации и менеджера. Корпоративный имидж Создание личного
имиджа и технологии самопрезентации.
Социально-экономическая история России
Патриархальное хозяйство восточных славян. Экономика Киевской Руси. Хозяйственная деятельность людей в первобытную эпоху Хозяйство древних восточных славян.
Разложение родовой общины. Объективные предпосылки образования Древнерусского
государства. Общая характеристика социально-экономического развития Киевской Руси.
Развитие ремесленного производства и образование городов. Торговля и денежное обращение.
Причины и последствия феодальной раздробленности. Русь в условиях монголотатарского владычества. Хозяйство Руси в период феодальной раздробленности. Развитие
ремесленного производства и торговли. Основные условия и этапы объединения русских
земель в централизованное государство. Экономическая политика России во второй половине XV—XVII веках. Процесс закрепощения крестьян. Развитие ремесленного производства и промышленности. Образование всероссийского рынка.
Сущность реформ Петра I. Развитие промышленности. Реформа системы управления. Внутренняя и внешняя торговля. Изменения в финансовой системе. Военная реформа. Экономика России во второй половине XVIII века. Развитие сельского хозяйства и
промышленности. Торговля и денежное обращение. Социально-экономическая политика
во второй половине XVIII века.
Социально-экономическое развитие России в первой половине XIX века. Состояние сельского хозяйства. Развитие промышленности и транспорта. Торговля, денежное
обращение, финансы. Социально-экономическое развитие России в дореформенный период. Реформы Александра II. Предпосылки «Великих реформ». Отмена крепостного права.
Аграрная реформа. Реформы I860—1870-х годов и их последствия.
Россия на рубеже XIX—XX веков. Сельское хозяйство в пореформенный период.
Становление и развитие рыночной экономики России в 1880—1890-х годах. Социальноэкономическая политика на рубеже веков. Российский реформатор С.Ю. Витте. Столыпинская аграрная реформа. Экономика России в начале XX века. Российская экономика в
годы Первой мировой войны.
«Военный коммунизм» как этап становления командно-административной системы
(1917—1921 годы). Становление советской власти. Первые экономические мероприятия
советской власти. Политика «военного коммунизма». Россия в годы новой экономической
27
политики (1921—1927 годы). Кризис 1921 года. Экономическое развитие страны. Изменения в денежной и кредитно-финансовой сфере. Признаки кризисных явлений в экономике.
Формирование экономики власти (1928—1940 годы). Процесс свертывания нэпа и
формирование командно-административной системы. Коллективизация сельского хозяйства. Первые пятилетние планы и ход их выполнения. Индустриализация в СССР. «Страна
победившего социализма»: социально-экономическая сущность.
Экономика СССР в годы Великой Отечественной войны (1941—1945 годы). Послевоенное развитие народного хозяйства (1945—1953 годы). Экономика СССР накануне
войны. Советская экономика в годы войны. Послевоенное развитие народного хозяйства.
Попытки реформирования командно-административной системы (1953—1964 годы).
Страна накануне реформ. Реформирование советской экономической системы. Преобразования в социальной сфере. Итоги номенклатурной «либерализации».
Советская экономика в эпоху «развитого социализма» (1965—1991 годы). Реформа
1965 года: сущность и последствия. Нарастание кризисных явлений в советской экономике. «Перестройка» и ее итоги.
Экономическое развитие России на рубеже XX—XXI веков. Состояние экономики
в конце 1991 года. Начало экономических реформ в России. Развитие реформ в 1993—
1994 годах. Проведение массовой приватизации. Особенности развития российской экономики в конце XX — начале XXI веков.
Государственное и муниципальное управление.
Функции государственной исполнительной власти.
Система федеральных органов исполнительной власти. Правительство РФ. Статус
правительства РФ. Основные направления управленческой деятельности правительства.
Взаимодействие правительства с другими ветвями государственной власти. Министерства
РФ. Статус министерства. Служба РФ. Статус служб РФ. Агентства РФ. Статус агентств.
Регламенты деятельности органов исполнительной власти. Система органов исполнительной власти субъектов РФ. Разграничение полномочий между общефедеральными и региональными органами власти.
Особенности государственного управления в трансформационной экономике России. Формирование и реализация федерального бюджета. Бюджетный Кодекс РФ. Основные характеристики бюджета. Этапы разработки и принятия бюджета. Функции государственных органов в бюджетном процессе. Доходы и расходы бюджета. Виды социальных
расходов. Налоговые и неналоговые доходы. Задачи и принципы формирования Стабилизационного фонда, критерии его использования.
28
Принципы экономической политики взаимоотношений федерального центра и регионов. Разграничение административных и экономических полномочий. Экономические
проблемы депрессионных регионов. Региональное управление в структуре государственного управления. Регион и субъект федерации. Особенности федеративного устройства
государства и их влияние на систему регионального управления.
Основные черты местного самоуправления. Органы власти и органы местного самоуправления.
Европейская
хартия
местного
самоуправления.
Административно-
территориальное деление и местное самоуправление. Общественная и государственная
теории местного самоуправления. Естественные и искусственные административнотерриториальные единицы. Системы местного самоуправления в современном мире: англосаксонская, континентальная, иберийская. Система местного самоуправления в России: исторический аспект.
Основные направления государственной социальной политики. Ресурсы социальной политики. Рынок труда и формы его государственного регулирования. Социальное
партнерство: взаимоотношения работодателя и профсоюзов.
Международный менеджмент и транснациональные компании.
Международный менеджмент: сущность, структура, особенности развития. Отличие международного менеджмента от национальной модели. Внешние источники финансирования транснациональных корпораций. Признаки транснациональных корпораций,
причины их возникновения и организационная структура. Эволюция международных
транснациональных корпораций в мировом хозяйстве, их модернизация и перспективы
развития на уровне внешней экономической деятельности.
Основные способы выхода компании на международные рынки. Экспорт. Реэкспорт. Чистый экспорт. Экспертная квота. Лицензирование. Формы организации бизнеса.
Финансово-промышленные группы. Холдинги. Совместные предприятия. Транснациональные корпорации и их роль в современном бизнесе. Слияния и поглощения как интеграционная стратегия корпоративного роста международной компании.
Специфика формирования, управления и развития международных совместных
предприятий Влияние национальной деловой культуры на особенности ведения международного бизнеса.
Финансовое банковское право
Финансовая деятельность государства и муниципальных образований как объект
правового обеспечения нормами финансового законодательства. Понятие финансов.
29
Функции финансов и их применение в государственном управлении. Понятие и содержание финансовой деятельности государства. Основные принципы финансовой деятельности государства, их конституционное закрепление и отражение в законодательстве.
Понятие и предмет финансового права. Сущность метода правового регулирования
финансового права. Основные особенности финансового права как отрасли права. Соотношение понятий «Финансовое право как отрасль права» и «финансовое законодательство». Источники финансового права: понятие, особенности, классификация. Реализация
государственного устройства в системе финансового законодательства РФ.
Роль федерального законодательства в системе финансового законодательства Российской Федерации. Понятие финансовых правоотношений, их виды и особенности. Виды
финансового контроля. Федеральные органы финансового контроля, органы финансового
контроля субъектов федерации, местные органы финансового контроля. Формы финансового контроля: предварительный контроль, текущий контроль, последующий контроль.
Понятие и предмет бюджетного права, его место в системе финансового права.
Бюджетные правоотношения: понятие, особенности, классификация. Бюджетная система
РФ: понятие, состав, бюджетное устройство. Принципы бюджетной системы РФ. Место
государственных внебюджетных фондов в бюджетной системе. Правовая характеристика
бюджетной классификации. Порядок управления бюджетными доходами.
Доходы федерального бюджета. Понятие и состав расходов бюджета. Порядок использования нефтегазовых доходов федерального бюджета. Дефицит и профицит бюджета. Институт введения временной финансовой администрации в системе межбюджетных
отношений. Порядок составления проектов бюджетов. Порядок рассмотрения и утверждения проектов бюджетов представительными органами власти.
Порядок исполнения бюджета по доходам и расходам. Порядок рассмотрения Государственной думой РФ отчета об исполнении федерального бюджета. Государственные
внебюджетные фонды: понятие, виды, значение в финансировании социальной политики
государства. Пенсионный фонд РФ. Фонд социального страхования РФ. Фонды обязательного медицинского страхования.
Порядок формирования доходов государственных внебюджетных фондов. Правовая характеристика государственных ценных бумаг. Юридические признаки налога. Понятие и признаки налоговой системы Российской Федерации, ее отличие от системы налогов и сборов. Понятие налогового права. Источники налогового права: понятие, виды.
Субъект налога, носитель налога, налогоплательщик.
Налоговые агенты: понятие, права, обязанности. Порядок исполнения обязанностей
по уплате налогов и сборов. Порядок изменения сроков по уплате налога и сбора. Спосо30
бы обеспечения исполнения обязанностей по уплате налогов и сборов. Налоговая отчетность. Понятие и формы проведения налогового контроля. Понятие и виды налогового
правонарушения. Порядок производства по делам о налоговых правонарушениях.
Банковская система РФ: понятие, состав, место в финансовой системе. Правовое
положение кредитных организаций. Особенности правового регулирования отношений,
складывающихся между Центральным банком РФ и кредитными организациями. Характеристика правонарушений в банковской деятельности. Понятие и предмет страхового
права. Соотношение частноправовых и публично-правовых начал в механизме правового
регулирования страховой деятельности.
Организационно-правовое обеспечение страховой деятельности. Виды и объект
страхования. Специфика правового регулирования отношений в системе обязательного
страхования. Понятие и специфика финансов государственных и муниципальных предприятий. Правовой режим фонда основных средств государственных и муниципальных
предприятий. Понятия «инвестиций» и «инвестиционной деятельности» как объектов правового обеспечения.
Правовое обеспечение осуществления инвестиций за счет бюджетных средств. Денежное обращение: сущность и назначение. Безналичные расчеты: сущность, правовые
основы. Правовое регулирование кассовых операций. Характеристика правонарушений в
сфере денежного оборота. Понятие валютного права и его место в системе финансового
права. Понятие валюты, валютных ценностей.
Порядок открытия и ведения счетов в иностранной валюте в уполномоченных банках для резидентов. Понятие, виды и принципы проведения валютных операций.
Понятие, цель и основные направления валютного контроля. Правовая основа
функционирования единой системы органов валютного регулирования и валютного контроля. Органы и агенты валютного контроля. Роль Центрального Банка РФ в системе органов валютного регулирования. Правовой статус Федеральной службы финансовобюджетного надзора РФ иных органов государства в валютном контроле. Полномочия
агентов валютного контроля в РФ. Порядок валютного контроля за осуществлением
внешнеэкономических сделок.
Понятие и признаки валютных правонарушений. Виды валютных правонарушений.
Источники права, устанавливающие ответственность за нарушение норм валютного законодательства. Юридическая ответственность за нарушение норм валютного законодательства.
31
История менеджмента
Значение исторического опыта организации систем управления в развитии теории
управления. Эволюция управленческой мысли. Вклад различных научных школ в методологию управления. Эволюция менеджмента как научной дисциплины.
Школа «научного управления». Практические принципы управления Ф.У. Тейлора:
стандартизация, подготовка и специализация работников, дифференцированная система
оплаты труда. Представители школы «научного управления»: Г. Гантт (использование инструктора для подготовки каждого рабочего предписанным способом, линейный график),
Г. Эмерсон (принципы повышения производительности труда), Ф. и Л. Гилбрет (совокупность элементарных микродвижений рабочего).
«Административная теория» А. Файоля. Структурные принципы: разделение труда,
единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и
ответственность, цепь команд (линия власти). Принципы процесса: справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, корпоративный дух, единство команд, подчинение
индивидуальных интересов общему интересу. Принципы конечного результата: порядок,
стабильность или устойчивость должностей личного состава, инициатива. «Мостик Файоля». Структуры управления Г. Минцберга: простая бюрократия, машинная бюрократия,
профессиональная бюрократия, дивизиональная структура, адхократия.
Школа человеческих отношений. Хотторнский эксперимент Э. Мэйо. Теория «Х» и
«У» Д. Макгрегора. Преимущества и недостатки школы человеческих отношений.
Системный подход. Главные элементы системной организации Дж. Миллера.
Функции и дисфункции Р. Мертона. Концепция «административного работника» Г. Саймона. Структурно-ситуационный подход П. Лоуренса, Дж. Лорша. Ситуационная модель
структурных
изменений
промышленных
организаций
Дж.
Вудворд.
Историко-
ситуационная модель А. Чендлера. Ситуационная модель в разработках Астонской группы.
Моделирование в менеджменте
Понятие «модель». Математическое определение модели. Причины моделирования. Стадии построения модели. Фазы процесса компьютерного моделирования ситуаций
в менеджменте. Число обусловленности. Виды моделирования. Различия индуктивной и
дедуктивной стратегии построения модели. Различия проектного и «как в жизни» подходов к моделированию процесса, лежащего в основе бизнеса. Место моделирования в конкретном социальном исследовании ситуации в менеджменте.
32
Применение алгоритма Фаулкса. Использование полюсов n – шкал семантического
дифференциала для оценки качеств менеджера. Теорема об изоморфизме 3-мерного конечного графа любому конечному графу n-мерного пространства как основа решения
проблемы перебора. Три плана прочтения Схемы общественного воспроизводства и место
в ней моделей частных социальных процессов. Теоремы Кёнига и Данцига о существовании гамильтонова пути для порядка факторов ситуации.
Критерий Раусса-Гурвица. Требования к коэффициентам характеристического полинома, вытекающие из критерия Раусса-Гурвица. Многоэшелонная калибровка динамической модели и минимум требований по её настройке. Показатели качества прогноза динамической модели ситуации. Определение всех компонент «триады Самарского». Представление орграфа матрицей, смысл возведения матрицы в квадрат, куб и т.д. Устойчивость решения системы уравнений динамической модели по Лагранжу.
Характеристика основных черт сложных социальных систем. Теорема КартрайтаХайдера-Харари и её применение к оценке сбалансированности отношений в группе.
Схема взаимосоотнесения основных процедур построения модели с процедурами конкретного социального исследования. Качество динамической модели деловой ситуации,
характеризующее число обусловленности и значение его допустимой величины. Познавательная модель, и ее разновидности. Значение таблицы для записи результатов процедуры
«трассировки».
Экономика знания
Природа знания с позиций философов и социологов. Роль знания в постиндустриальном обществе Социология знания, понятие, роль и место в системе гуманитарных
наук. Генезис социологии знания. Социологии знания и политическое знание. Мышление,
знание, познание. «Жизненный опыт». Роль интеллектуала как субъекта общественного
развития. «Ложное сознание». «Хрупкость» социальных систем постиндустриальной эпохи. Распространение знаний и социальная неопределенность.
Определение понятий «информация» и «знание». Микроинформация и макроинформация. Количество информации. Ценность информации. Рецепция и генерация информации. Иерархия информационных уровней. Асимметрия информации. Условная и
безусловная информация. Информационная сущность денег. Особенности денег как информации. Знание и информация. Знание как экономическая категория. Факторы производства в экономике знаний. Товар, стоимость, цена, спрос и предложение, воспроизводство в экономике знания. Компании в экономике знания.
33
Влияние изменения состава факторов производства на поведение фирмы. Капиталовложения в сфере умственного труда. Трансформация закона убывающей предельной
полезности в закон возрастающей отдачи. «Когитивная» рента. «QWERTY-эффект». Возрастание доли объектного финансирования по сравнению с проектным. Конкуренция, соревнование, конкордация в экономике знания. Нелинейность экономического пространства в экономике знания на микроэкономическом уровне. Структура совокупного капитала предприятия: экономический, культурный, человеческий, социальный, административный, политический, символический, физический.
Применимость показателя «Прибыльотвложений» (Returnoninvestment, ROI). Социальный капитал. Социальные сети. Компьютерные сети.Практическое сообщество (Communityofpractice, CoP). Интеллектуальное производство. Интеллектуальный капитал
(ИК).Структура ИК: человеческий, структурный, потребительский. Коллективный интеллект организации (CollectiveIQ). Нематериальные активы («невесомое богатство»). Формализуемое и неформализуемое знание. Социальные сети знаний в компании. Изменения
в управлении человеческим капиталом. «Работник» знания. «Управляющий» знанием и
«менеджер» знания. Изменения в управлении структурным капиталом. Системы управления знаниями (СУЗ). Понятие и архитектура системы управления знанием. Автоматизированная система КМ для накопления и управления знаниями (OrganizationalMemoryInformationSystem, OMIS). Мировой опыт внедрения СУЗ.
Человеческий капитал. Внутренние активы человека. Человеческий капитал как
синергический фактор производства и генератор социально-экономического развития.
Образовательный потенциал. Моральное и физическое старение человеческого капитала.
Отношения по поводу создания и использования человеческого капитала в современной
экономике. Диффузия отношений собственности по поводу человеческого капитала.
Общественное благо. Исключаемое благо. Несключаемое благо. Конкурентное благо. Неконкурентное благо. Проблемы оценки человеческого капитала в экономике знания.
Человеческий капитал как источник и результат экономического развития в обществе знания. Прибавочный синергический эффект возрастающей отдачи от масштаба общественного воспроизводства. Производственная функция человеческих активов. Убывающая и
возрастающая отдача от масштаба. Человеческий капитал как источник общественныхэкстерналий. Оценка человеческого капитала в международных расчетах.
Последствия трансформационного перехода. Основные факторы, тормозящие развитие экономики знания в России. Показатели инновационной активности в России. Проблемы создания инновационной системы. Инновационная экономика и ее характерные
признаки. Структура интеллектуального капитала предприятия в инновационной эконо34
мике. Рост «стоимости знания» во всех экономических категориях. Развитие финансовых
рынков как необходимое условие инновационного процесса. Показатели наукоемкости и
наукоотдачи (эффективность и конкурентоспособность) для России. Стратегия активизации перехода к инновационной экономике.
Падение престижности науки. Устойчивая тенденция сокращения количества инноваторов и изобретателей. Недостаточное финансирование государством расходов на
науку. Отсутствие необходимого спроса со стороны бизнеса на инновации и новые знания. Низкий уровень коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности.
Неразвитость рынка знания. Разрушение научных школ. Низкий уровень развития отечественного инновационного менеджмента.
Основы управления рисками и страхование
Анализ понятия риска в современном предпринимательстве. Основные виды коммерческой деятельности. Факторы, определяющие степень риска экономической деятельности. Основы классической и неоклассической теории рисков. Основные виды предпринимательской деятельности и их характеристика. Факторы, формирующие профиль рисков организации. Необходимое условие отсутствия риска.
Общая характеристика экономической деятельности организации. Риски производственной деятельности организации. Финансовые риски организации и их влияние на
предпринимательство. Схема основных форм финансово – кредитной деятельности. Валютно – финансовые операции. Классификации ценных бумаг. Коммерческие и посреднические риски и их роль в предпринимательской деятельности.Мотивы действия инвестора
на рынке ценных бумаг.
Классификации рисков по масштабам, формам и обстоятельствам их проявления.
Различные определения размеров ущербов. Системная классификация рисков по природе
формирующих их факторов. Немотивированные и мотивированные рискованные поступки. Классификации механизмов мотивированного риска. Использование факторного анализа при мотивированном риске. «Стохастическая» и «поведенческая» модификации реальной ситуации.
Методологические основы управления рисками в экономике. Статические концепции снижения риска. Современные тенденции в выборе стратегии риск – менеджмента.
Основы концепции адаптивного динамического управления рисками в экономике. Принципы и стратегические задачи управления рисками. Избегание рисков и лимитирование
финансовых рисков. Метод трансфера риска. Страхование как способ трансфера риска.
Хеджирование и диверсификация как способы снижения финансовых рисков.
35
Интегрированный подход к структуре службы риск – менеджмента фирмы. Рассеянный подход к структуре службы риск – менеджмента фирмы. Концептуальные и стратегические направления снижения риска. Концептуальная суть теории принятия решений.
Современные требования к управлению рисками. Эвристические правила риск – менеджмента. Контроль и отчетность процесса управления рисками. Оценка риска при разработке
и принятии управленческих решений.
Анализ априорной информации о рискованной деятельности. Основные технологии
исследования предпринимательских рисков. Процесс номинирования факторов риска.
Технический анализ рынка ценных бумаг. Фундаментальный анализ фондового рынка.
Математические методы определения вероятностей рисковых событий. Основные вероятностные распределения предпринимательских рисков. Статистический метод идентификации вероятностных рисков.
Проблемы идентификации поведенческого риска. Методы и технологии измерения
природных рисков. Математические методы определения вероятностей рисковых событий. Статистический метод идентификации вероятностных рисков. Информация для идентификации значений вероятностей событий. Информация для градуировки будущих возможностей. Ценность категории риска в обществе. Особенности индивидуального и группового рискового поведения.
Финансы и кредит
Банковская система: функции, элементы и уровни. Ценные бумаги. Требования к
ценным бумагам. Законодательное регулирование ценных бумаг. Рыночный курс ценных
бумаг. Именные эмиссионные ценные бумаги. Ордерные ценные бумаги.
Ценные бумаги, купленные по соглашениям об обратной продаже. Ценные бумаги
на предъявителя. Ценные бумаги, проданные по соглашениям об обратной покупке. Американские депозитарные расписки. Бреди-бонды. Варрант. Евроакции. Жирочеки.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Осипов Г.В., Степашин С.В. Экономика и социология знания. Практическое пособие. М., Наука, 2009,
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2009;
3. Бутырин Г.Н., Попова А.В., Шапиро Е.Л. Корпоративное управление. М., 2007.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Актуальные технологии найма,
адаптации и аттестации / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. М.: КноРус, 2010
36
5. Максимов Ю.Н. Качество продукции в стратегии повышения конкурентоспособности товаров на внешнем рынке. М.: ИПП «Инсофт», 2012.
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2006.
7. Пивоваров С., Максимцев И., Тарасевич Л. Международный менеджмент. Учебник
для вузов. СПб.:Питер, 2013.
___________________________________1.
Адизес И.К. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. М.: Аль-
пина Паблишер, 2013.
2.
Безопасность жизнедеятельности/под ред. Э.А. Арустамова. М.: Изд-во
«Дашков и К°», 2006.
3.
Васильев В.П. Государственное регулирование экономики. М. Изд-во ДИС,
4.
Васильев В.П., Холоденко Ю.А. Макроэкономика. М., ДиС.2012.
5.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Экономист, 2006.
6.
Галанов В.А. Рынок ценных бумаг. М.: ИНФРА-М, 2010.
7.
Гапоненко А.Л., Савельева М.В. Теория управления. М.: Юрайт, 2013
8.
Гоулмен Д., Бояцис Р., МакКи Э. Эмоциональное лидерство. Искусство
2010.
управления людьми на основе эмоционального интеллекта. М.: Альпина Паблишер, 2012.
9.
Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф. Теория менеджмента. М.: Инфра-М, 2013.
10.
Иваницкий А. Теория риска в страховании. М.: Факториал Пресс, 2007.
11.
Кови С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты
развития личности. Краткая версия. М.: Альпина Паблишер, 2013.
12.
Колпакова Г. Финансы, денежное обращение и кредит. М.: Юрайт, 2012.
13.
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каж-
дый менеджер. М.: Альпина Паблишер, 2014.
14.
Мадера А.Г. Моделирование и принятие решений в менеджменте. Руковод-
ство для будущих топ-менеджеров. М.: ЛКИ, 2012.
15.
Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. М.,2002
16.
Репин В., Елиферов В. Процессный подход к управлению. Моделирование
бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2009.
17.
Поляк Г. Финансовый менеджмент. Учебник. М.: Юрайт, 2014.
18.
Страхование и управление рисками. Учебник/ ред. Чернова Г. М.: Юрайт,
2014.
37
19.
Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. / Кол-
лектив авторов. Под ред. A.M. Лялина - СПб.: Питер, 2009.
20.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и
ситуации для анализа. 12-ое издание. М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.
21.
Финансы, денежное обращение и кредит. Учебник для бакалавров / ред. Ро-
мановский М.: Врублевская О. М.: Юрайт, 2014.
22.
Чернов В.П. Математические модели и методы в экономике и менеджменте:
СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010
23.
Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. Учебник. 2011.
24.
Шеремет А. Д., Ионова А. Ф. Финансы предприятий: менеджмент и анализ:
Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009.
25. Чернухина И. А., Осиповская А. В. Финансовые рынки и институты. М.: Высшее
образование, 2011.
Интернет-ресурсы:
http://vshssn.msu.ru/ - Высшая школа современных социальных наук Московского
государственного университета имени М.В. Ломоносова;
http://www.ecsocman.edu.ru - Федеральный образовательный портал «Экономика.
Социология. Менеджмент»;
http://www. cfin.ru – «Корпоративный менеджмент»;
http://www. marketing.spb.ru - Энциклопедия маркетинга;
http://www. hrm.ru - электронная библиотека HR-специалистов.
ВОПРОСЫ К ГОСЭКЗАМЕНУ:
1.
Основные компоненты системы современной организации.
2.
Функции современной организации.
3.
Классические и современные разновидности организационных структур.
4.
Основные модели организационной культуры.
5.
Основные составляющие структуры маркетинга.
6.
Основные инструменты маркетингового анализа бизнеса.
7.
Основные элементы современного рынка и методы его исследования.
38
8.
Категория товара в маркетинге, его основные характеристики и методы ис-
следования.
9.
Финансовый анализ как часть общего исследования бизнес-процессов орга-
низации.
10.
Основные модели и концепции, используемые в финансовом менеджменте.
11.
Различные формы и виды эффективности, используемые в финансовом ме-
неджменте.
12.
Особенности стратегического менеджмента, как части общей теории управ-
13.
Роль и методы анализа внешней и внутренней сред организации в стратеги-
ления.
ческом менеджменте.
14.
Методический набор стратегического менеджмента.
15.
Роль бренда и управления качеством в стратегическом менеджменте.
16.
Безопасность жизнедеятельности и производственная среда: проблемное по-
ле, методы изучения и измерения.
17.
Принципы, основополагающие начала организации бухгалтерского учета.
18.
Основные концепции финансовой отчетности.
19.
Бухгалтерский баланс: принципы построения и содержание баланса.
20.
Особенности корпоративного управления компанией.
21.
Управленческая проблематика, связанная со стейкхолдерами компании.
22.
Корпорация: основные составляющие внутренней среды и характерные свя-
зи внешней среды.
23.
Мотивы и разновидности слияний и поглощений современных компаний.
24.
Деловые коммуникации: основные составляющие, разновидности и функции
в организации.
25.
Особенности использования неформальных и визуальных коммуникаций в
менеджменте.
26.
Переговоры – особая разновидность деловой коммуникации: основные со-
ставляющие и модели проведения.
27.
Роль и функции финансов в системе денежных отношений.
28.
Финансовая система РФ и ее основные составляющие.
29.
Денежный рынок: особенности спроса и предложения.
30.
Понятие финансового и фондового рынка. Классификация финансовых рын-
31.
Сущность, цели и функции системы управления персоналом.
ков.
39
32.
Классические методы набора и отбора персонала и их современные разно-
видности.
33.
Проблемы планирования и обеспечения профессионального роста и постро-
ения карьеры персонала.
34.
Феномен развития персонала, его разновидности и содержательное напол-
35.
Планирование как функция менеджмента и способы ее осуществления в со-
нение.
временных организациях.
36.
Контроль как функция менеджмента и его многообразные разновидности.
37.
Основные теории мотивации, созданные наукой управления в ХХ веке.
38.
Феномены руководства и лидерства: основные модели и концепции.
39.
Конфликты в организациях, их функции и разновидности.
40.
Система федеральных органов исполнительной власти, функции государ-
ственной исполнительной власти.
41.
Основные характеристики бюджета.
42.
Региональное управление в структуре государственного управления.
43.
Основные черты местного самоуправления;органы власти и органы местно-
го самоуправления.
44.
Международный менеджмент: сущность, структура, особенности развития.
45.
Признаки транснациональных корпораций, причины их возникновения и ор-
ганизационная структура.
46.
Понятие, принципы и виды банковского кредитования.
47.
Банк России как орган банковского регулирования и надзора за деятельно-
стью кредитных организаций (банковских групп).
48.
Школа «научного управления»: основные положения и возможности совре-
менного применения.
49.
«Административная теория»: основные положения и возможности совре-
менного применения.
50.
Школа психологии и человеческих отношений: основные положения и воз-
можности современного применения.
51.
Системный и ситуационный подходы в менеджменте: основные положения
и возможности современного применения.
52.
Причины моделирования в менеджменте и стадии построения модели.
53.
Схема взаимосоотнесения основных процедур построения модели с проце-
дурами конкретного социального исследования.
40
54.
Риски производственной деятельности организации.
55.
Банковская система: функции, элементы и уровни.
56.
Ценные бумаги: основные виды и требования к ценным бумагам.
57.
Групповая динамика. Управление группами и командами в организации.
58.
Проектное управление в современном менеджменте. Методы и технологии.
59.
Имидж и репутация организации. Управление репутацией.
60.
Качественные и количественные методы в исследовании проблем управле-
ния.
4. Защита выпускной квалификационной работы бакалавра
Выпускная квалификационная работа бакалавра выполняется на основе глубокого
изучения научно-практической литературы по направлению подготовки, в соответствии с методическими указаниями по подготовке выпускной квалификационной работы бакалавра и с индивидуальным планом работы по подготовке выпускной квалификационной работы бакалавра. Во время защиты выпускной квалификационной работы бакалавра применяются современные презентационные технологии.
Примерная тематика выпускных квалификационных работ бакалавра:
Проблемы финансового обеспечения социально-экономического развития субъектов РФ
Инструменты интернет-маркетинга в практике российского коммуникационного агентства
Состояние и перспективы присутствия российских компаний на фондовом рынке юговосточной Азии
Партнёрство государства и бизнеса в социальной сфере
Государственное регулирование деятельности коммерческих банков в Российской Федерации
Анализ и выбор конкурентных стратегий развития компании
Налоговое регулирование в предпринимательской деятельности
Состояние и перспективы развития микрофинансирования малого бизнеса субъектов РФ
Неурегулированность социально-экономического развития и финансового планирования
Организация местного самоуправления мегаполиса (на примере г. Москвы)
Динамика развития туристической отрасли (на примере въездного туризма в РФ)
Особенности управления проектом создания предприятия сферы услуг
Кадровая стратегия организации и особенности ее реализации в современных условиях
41
Выпускная квалификационная работа бакалавра представляется в учебную часть в
установленные сроки в печатном переплетенном виде в 3 экземплярах, а также в электронном виде на компакт-диске. Пересылка работы по электронной почте не допускается.
При этом только два экземпляра содержат титульный лист с указанием фамилий студента
и научного руководителя, а также заявление о соблюдении профессиональной этики при
написании выпускной квалификационной работы бакалавра по установленной форме.
Третий экземпляр – ни на титульном листе, ни в тексте квалификационной работы – не
должен содержать никаких упоминаний имен студента и его научного руководителя. В
третьем экземпляре на титульном листе вместо имени студента указывается номер его зачетной книжки. Один из подписанных фамилией студента экземпляров работы должен
быть представлен в учебную часть в твердом переплете.
Одновременно с выпускной квалификационной работой бакалавра студент представляет распечатанную выписку о процентном содержании авторского текста программы
«Антиплагиат». Для допуска работы к защите доля авторского текста не может быть ниже
85% от всего текста работы. Студент представляет в учебную часть выпускную квалификационную работу бакалавра, после чего в нее не могут быть внесены никакие изменения.
При нарушении сроков и порядка представления выпускной квалификационной работы
бакалавра студент может быть не допущен к защите. В случае представления научным руководителем выпускной квалификационной работы бакалавра заявления о недопуске ее к
аттестации, работа не направляется на рецензирование и студент не допускается к защите.
Выпускные квалификационные работы бакалавра, допущенные к аттестации научным руководителем, в обязательном порядке проходят рецензирование. Рецензента назначает учебно-методическая комиссия из числа преподавателей ВШССН МГУ, имеющих
ученые степени кандидата и доктора наук. При необходимости к рецензированию могут
быть привлечены специалисты из других организаций. На рассмотрение рецензенту передается анонимный экземпляр выпускной квалификационной работы бакалавра, не содержащий упоминаний имен студента и его научного руководителя. Рецензент имеет право в
соответствии с Положением «О конкурсе ВШССН МГУ на лучшую выпускную квалификационную работу» номинировать бакалаврскую работу на участие в конкурсе.
Защита выпускной квалификационной работы бакалавра происходит на открытом
заседании. Ход защиты оформляется протоколом, который утверждается членами Государственной аттестационной комиссии (ГАК). Дата защиты устанавливается приказом директора ВШССН МГУ. Защита выпускной квалификационной работы бакалавра включает
в себя устный доклад студента, ответы на вопросы членов оценочной комиссии, коммен-
42
тарии членов комиссии и заключительное слово студента, содержащее ответ на замечания
и пожелания, высказанные членами комиссии во время защиты.
В докладе
студента обязательно должны быть отражены следующие вопросы:
название выпускной квалификационной работы бакалавра, актуальность темы; цели и задачи работы; структура выпускной квалификационной работы бакалавра; теоретический
фундамент исследования, т.е. систематизированные теоретические знания, явившиеся результатом критического изучения литературы и лежащие в основе аналитической части
выпускной квалификационной работы бакалавра; краткое описание методов сбора и анализа информации; основные результаты, полученные студентом; новизна, теоретическая и
практическая значимость полученных студентом результатов; значение проведенного исследования и полученных результатов для развития собственной карьеры.
По окончании доклада студенту задаются вопросы председателем и членами ГАК.
Вопросы, как правило, связаны с темой выпускной квалификационной работы, но они
также могут касаться отраслевых учебных дисциплин, имеющих отношение к представленной на защиту работе. После этого секретарем ГАК зачитывается отзыв руководителя
выпускной квалификационной работы и содержание рецензии. Затем студенту предоставляется заключительное слово, в котором он определяет свое отношение к замечаниям,
сделанным в рецензии, и может кратко высказаться по другим вопросам.
Научный руководитель характеризует работу студента, дополнительно оценивает соблюдение студентом промежуточных и итоговых сроков подготовки и сдачи выпускной
квалификационной работы бакалавра.
Затем рецензент выступает с отзывом на выпускную квалификационную работу бакалавра. Студент отвечает на замечания, содержащиеся в рецензии. Для этого он знакомится
с рецензией заранее. Проводится свободная дискуссия, когда члены государственной аттестационной комиссии и присутствующие выступают по существу исследования. По
итогам защиты каждый член государственной аттестационной комиссии заполняет оценочный лист, детализирующий критерии оценки устной защиты. К основным критериям
оценки относятся:
 актуальность темы исследования, ясность и грамотность сформулированного объекта, предмета и задач исследования, соответствие им содержания работы;
 наличие самостоятельного подхода к раскрытию темы, наличие у автора собственной точки зрения;
 умение автора пользоваться методами научного исследования;
43
 наличие критического анализа актуальной литературы, в том числе на иностранных
языках, и использование рассмотренных подходов и концепций при формулировании цели, задачи вопросов исследования;
 логичность, структурированность материала, изложение ясным, научным языком;

наличие первичных данных, собранных или сформированных автором в соответствии с поставленными целью и задачами исследования;
 степень обоснованности выводов и рекомендаций;

достоверность полученных результатов;

новизна и практическая значимость полученных результатов, в том числе связь
полученных результатов и рекомендаций с российской и международной практикой;
 правильность оформления работы;
 способность студента доступно изложить основные научные результаты проведенной работы и ответить на вопросы членов государственной аттестационной комиссии.
В ходе защиты членами комиссии также оценивается умение студента вести научную
дискуссию и его общий уровень культуры общения с аудиторией во время защиты.
Каждый из заполненных оценочных листов учитывается при выставлении итоговой
оценки. Итоговая оценка выпускной квалификационной работы бакалавра выставляется
государственной оценочной комиссией по итогам защиты работы с учетом оценок, выставленных научным руководителем и рецензентом, а также результатов проверки работы
на предмет соответствия требованиям настоящего Положения. Итоговая оценка за выпускную квалификационную работу бакалавра выставляется по шкале: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» или «неудовлетворительно». Выставленная итоговая оценка
является окончательной и пересмотру не подлежит. В случае получения оценки «неудовлетворительно» или в случае, если выпускная квалификационная работа бакалавра не
была допущена к защите, студент может быть допущен к повторной защите на следующий год с соблюдением общего порядка подготовки и защиты выпускной квалификационной работы бакалавра. Повторная защита может происходить не позднее, чем через
пять лет после прохождения студентом государственной итоговой аттестации впервые.
44