Торговое дело» на 2015

ДЛЯ БАКАЛАВРИАТА
Вопросы для междисциплинарного Государственного экзамена
по дисциплине «Коммерческая деятельность»
по направлению «Торговое дело»
(профили «Коммерция» и «Маркетинг»)
на 2015-2016 учебный год
1.
Развитие коммерческой деятельности в России. Роль и задачи
коммерческой работы на современном этапе.
2.
Сущность и место оптовой торговли в процессе товарно-денежного
обращения. Виды и функции оптовой торговли, преимущества.
3.
Государственное регулирование коммерческой деятельности. Система
государственных закупок.
4.
Организация и технология операций по поступлению, приемке,
хранению и отпуску товаров на складе. Технико-экономические
показатели работы складов.
5.
Роль товарных знаков в коммерческой работе. Регистрация товарного
знака, его использование, правовая охрана товарного знака, уступка
товарного знака.
6.
Основные требования, предъявляемые к организации товароснабжения
розничных торговых предприятий. Организация и технология завоза
товаров на предприятия розничной торговли.
7.
Торговля на аукционах, конкурсах. Сущность и виды торгов, порядок
проведения аукционов и конкурсов.
8.
Классификация
и
функции
розничных
торговых
предприятий.
Специализация и типизация магазинов, основные принципы их
размещения.
9. Содержание основных этапов процесса коммерческой деятельности
предприятия сферы услуг.
10. Коммерческая информация и ее защита. Понятие коммерческой тайны и
ее содержание. Обеспечение защиты коммерческой тайны.
11. Организация факторинговых операций в коммерческой деятельности.
Их эффективность. Сущность и виды факторинга.
12. Содержание
торгово-технологического
Организация
и
технология
розничной
процесса
в
продажи
магазине.
товаров
и
их
эффективность. Услуги, оказываемые покупателям магазинами.
13. Организация и технология операций по поступлению, хранению и
подготовке товаров к продаже в магазине. Размещение и выкладка
товаров в торговом зале.
14. Биржевая торговля. Порядок создания товарной биржи и ее структура.
Виды биржевых сделок. Организация торговых операций на бирже.
15. Организация и технология розничной продажи товаров. Сущность и
характеристика основных методов продажи товаров. Внемагазинные
формы продажи товаров.
16. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах). Порядок проведения
аукциона. Организация проведения конкурсов (тендеров).
17. Основные правила розничной торговли и эксплуатации контрольнокассовых машин. Правила особых видов торговли. Защита прав
потребителей.
18. Формирование ассортимента и управление товарными запасами в
магазинах и на складах. Порядок формирования торгового ассортимента
на предприятиях розничной и оптовой торговли. Характеристика
торгового
ассортимента,
показатели
полноты
и
устойчивости
(стабильности) ассортимента.
19. Организация управления торгово-технологическим процессом на складе.
Основные
направления
совершенствования
организации
труда
работников складов.
20. Организация
рекламно-информационной
деятельности
по
сбыту
товаров. Понятие, сущность и задачи рекламы. Виды рекламных средств
и условия их применения. Эффективность рекламной деятельности.
21. Франчайзинг в рыночной экономике. Сущность франчайзинга, его виды
и правовое регулирование.
22.Лизинг, его развитие в России. Формы лизинга. Типы и виды лизинга.
Содержание договора лизинга.
23.Виды и показатели эффективности коммерческой деятельности.
24.Маркетинг как основа определения целей, формирования стратегий и
тактики предприятия на рынке.
25.Электронная
коммерция,
виды
предприятий,
особенности
функционирования, показатели эффективности.
Вопросы для междисциплинарного Государственного экзамена
по направлению «Торговое дело»
по дисциплине «Торговое дело»
на 2015-2016 учебный год
Профиль «Коммерция»
1. Определение торговли как категории рыночной экономики. Субъекты
торговой деятельности – торговые организации (предприятия), их формат.
2. Роль закупочной деятельности в сфере торгового бизнеса.
3. Организация торговли на аукционах, техника их проведения, особенности.
4. Оптовые ярмарки, виды и условия их проведения, организаторы и
участники ярмарок. Виды заключаемых сделок.
5.
Планирование
коммерческой
деятельности
особенности стратегических и оперативных планов.
предприятий
торговли,
6. Формирование торгового ассортимента как основы конкурентоспособности
магазина.
ассортиментной
Моделирование
политики
товарного
предприятия
ассортимента
торговли,
и
разработка
ассортиментного перечня.
7. Правовая и нормативная база государственного регулирования в сфере
торгового бизнеса.
8. Торговля на внутреннем и зарубежном рынках потребительских товаров,
ее особенности и основные задачи.
9. Классификация торговых предприятий по размеру, назначению и
собственности.
10. Закупочная деятельность – выбор стратегии и управление товарными
запасами.
11. Организация продаж товаров и услуг, основные бизнес-операции и
планирование торгового пространства.
12. Факторы, влияющие на процесс формирования торгового ассортимента и
имидж магазина.
13. Определение объемов закупок и продаж товаров – методы, их сущность и
прогнозирование.
14. Эффективность коммерческой деятельности предприятия на внешнем
рынке, экспорт и импорт товаров.
15. «Портрет» потребителя, сегментирование
и позиционирование в
торговле.
16. Оптовая торговля. Классификация и типы предприятий.
17. Сервис в торговле, основные стадии и классификация торговых услуг.
Сервисное обслуживание. 18. Этапы проведения коммерческой сделки и их
содержание: поиск и выбор деловых партнеров (продавца, покупателя),
согласование условий договора, порядок заключения и исполнения.
19. Мерчандайзинг в сфере торговли, его виды, основные принципы,
подходы, методы, законы и правила.
20. Торговые услуги. Виды услуг, их сущность и отличительные
особенности. Классификация торговых услуг, управление качеством услуг.
Вопросы для междисциплинарного Государственного экзамена
по направлению «Торговое дело»
на 2015-2016 учебный год
Профиль «Маркетинг»
1.
Понятие маркетинга, условия его возникновения. Сущность, цели,
основные принципы и функции маркетинговой деятельности на
современном предприятии.
2.
Этапы
развития
маркетинга.
Эволюция
концепции
маркетинга.
Особенности развития маркетинга в России
3.
Понятие жизненного цикла товара и его стадий. Краткая характеристика
всех этапов ЖЦТ (конкуренты, цена, объем продаж, прибыльность,
издержки, методы продвижения)
4.
Понятие товара. Товарная политика фирмы.
5.
Маркетинговая среда. Ее роль и разновидности.
6.
Понятие и методы формирования спроса и
(система ФОССТИС).
стимулирования сбыта
7.
Маркетинговая стратегия: определение и краткая характеристика.
8.
Понятие и цели формирования маркетинговых каналов. Прямой и
косвенные каналы. Длина, ширина и глубина канала.
9.
Понятие сегментации рынка в маркетинге. Принципы сегментации.
10.
Понятие позиционирования фирмы и продукта. Роль позиционирования.
11.
Маркетинговые исследования: определение и краткая характеристика,
методы проведения.
12.
Понятие и цели изучения потребительского поведения.
13.
Понятие и виды конкуренции. Конкурентоспособность товара (услуги) и
предприятия.
14.
Ценовая политика фирмы в различных рыночных условиях.
15.
Понятие услуги. Особенности современного российского рынка услуг.
16.
Маркетинговая тактика: определение и краткая характеристика.
17.
Маркетинговая система фирмы и ее модель. Роль базовых элементов
системы.
18. Управление маркетингом. Место, значение и функции маркетинговой
службы на современном предприятии.
19. Реклама как средство маркетинговых коммуникаций. Виды рекламы.
Рекламный бюджет. РR,
пропаганда и личные продажи как средства
маркетинговых коммуникаций.
20. Роль потребителя в системе маркетинга и основные задачи изучения
потребительского поведения.