МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского
Факультет компьютерных наук и информационных технологий
УТВЕРЖДАЮ
проректор по учебно-методической
работе, проф. Е.Г. Елина
_______________________________
"__" __________________20__ г.
Рабочая программа дисциплины
Управление в организационных системах
Направление подготовки
27.03.03 (220100) Системный анализ и управление
Профиль подготовки
Системный анализ и исследование операций
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
очная
Саратов,
2014
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Управление в организационных системах» являются развитие у студентов личностных качеств, а также формирование общекультурных и профессиональных компетенций в соответствии с
требованиями ФГОС ВПО и основной образовательной программы по
направлению подготовки 27.03.03 – Системный анализ и управление.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина «Управление в организационных системах» относится к
дисциплинам профессионального цикла ООП бакалавриата 27.03.03 – Системный анализ и управление и является базовой дисциплиной.
Для освоения дисциплины требуются знания основ высшей математики, системного анализа, основ проектирования систем, теории систем и
управления сложными системами, математических методов анализа экономических и социальных систем. Освоение дисциплины «Управление в организационных системах» позволит эффективно решать задачи управления в
организационных системах в будущей профессиональной деятельности.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины у обучающегося формируются следующие компетенции:
– способность находить организационно-управленческие решения в
нестандартных ситуациях и нести за них ответственность (ОК-4);
– способность применять основные положения и методы социальных,
гуманитарных и экономических наук при решении социальных, профессиональных и организационных задач и анализе социально-значимых проблем и
процессов (ОК-9);
– способность применять основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-10);
– способность применять аналитические, вычислительные и системноаналитические методы для решения прикладных задач в области управления
объектами техники, технологии, организационными системами, работать с
традиционными носителями информации, распределенными базами знаний
(ПК-1);
– способность разрабатывать методы моделирования, анализа и технологии синтеза процессов и систем в области техники, технологии и организационных систем (ПК-12);
– способность организовать и провести обучение по программам довузовской подготовки и профориентации обучающихся в учреждениях дову2
зовской подготовки на основе гуманитарных и социально-экономических
наук (ПК-16).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
– основные понятия теории организационных систем;
– классификацию организаций;
– основные законы организационных систем;
– технологии моделирования организационных систем;
– основные этапы моделирования систем;
– принципы разработки концептуальных моделей организационных
систем;
– принципы разработки математических моделей организационных
систем;
– методы исследования и построения структуры организационных систем;
– классификацию задач управления организационными системами;
– механизмы управления организационными системами;
Уметь:
– проектировать структуру организационной системы;
– модифицировать структуру организационной системы;
– анализировать структуру организационной системы;
– применять основные законы теории организационных систем при
исследовании реальных систем;
– разрабатывать математические модели реальных организационных
систем;
– анализировать организационные социально-экономические системы
с использованием методов и моделей теории массового обслуживания;
– решать задачи управления организационными системами.
Владеть:
– навыками использования математических методов при анализе реальных организационных систем со стохастическим характером функционирования;
– навыками математического моделирования реальных организационных систем со стохастическим характером функционирования;
– навыками работы в коллективе при разработке математических моделей и методов анализа реальных организационных систем.
3
4. Структура и содержание дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72
часа.
№
п/п
Раздел дисциплины
Семес
тр
Неделя
семестра
Виды учебной работы,
включая самостоятельную работу студентов и
трудоемкость (в часах)
ЛабораторЛекции
ные
занятия
1
2
3
4
5
6
Организационные
системы: основные
7
1,2
понятия и определения.
Законы и закономерности организа7
3,4
ционных систем
Моделирование организационных си7
5,6
стем
Методология
системного
анализа
7
7-10
организационных
систем
Проблемы управления организацион7
11-14
ными системами
Примеры построения
механизмов
управления органи7
15,16
зационными системами
Текущий контроль успеваемости
Итого:
Прак
тические
занятия
2
Самостоятельная
работа
Формы текущего контроля успеваемости (по
неделям семестра)
Формы промежуточной
аттестации
(по семестрам)
4
2
2
6
2
2
5
4
2
5
4
6
10
2
4
10
16
16
40
реферат
зачет
Содержание дисциплины
1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И
ОПРЕДЕЛНИЯ. 1.1. Основные определения. 1.2. Классификация организаций. 1.3. Состояние системы. 1.4. Потенциал организационной системы.
1.5. Организационно-правовые аспекты функционирования. 1.6. Типы организационных структур.
2. ЗАКОНЫ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ. 2.1. Основной закон кибернетики. 2.2. Закон устойчивости структуры
системы. 2.3. Закон развития (закономерности жизненного цикла). 2.4. Зако4
номерность соотношения целого и частного. 2.5. Закономерность упорядочения. 2.6. Закономерность оптимальной связи. 2.7. Закон необходимого разнообразия.
3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ. 3.1. Математические модели систем. 3.1.1. Этапы математического моделирования.
3.1.2. Средства математического моделирования. 3.1.3. Аналитические и
имитационные модели. 3.2. Технология моделирования систем. 3.2.1. Средства реализации моделей. 3.2.2. Исходные данные для моделирования. 3.2.3.
Планирование экспериментов с моделями. 3.2.4. Проверка адекватности моделей. 3.2.5. Анализ результатов моделирования. 3.2.6. Оптимизация систем.
3.3. Исследование и построение структуры организационной системы.
3.4. Логико-лингвистическое
моделирование
организационноуправленческих структур.
4. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ. 4.1. Системы образования. Входные и выходные переменные системы образования. Способ оценки показателей процесса обучения.
Регрессионные и структурные модели процесса обучения. 4.2. Системы
управления трудовыми ресурсами. Цели и задачи управления трудовыми ресурсами. Комплектование штата организации. Распределение трудовых ресурсов. Использование трудовых ресурсов, оценка эффективности работы
персонала. Оплата работы и поощрение персонала.
5. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ. 5.1. Задачи управления организационными системами. 5.2. Модели
принятия решений. 5.3. Элементы теории игр. 5.4. Классификация задач
управления организационными системами
6. ПРИМЕРЫ ПОСТРОЕНИЯ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ. 6.1. Механизмы планирования. 6.2.
Механизмы налогообложения и ценообразования. 6.3. Многоканальные механизмы. 6.4. Механизмы стимулирования снижения издержек.
5. Образовательные технологии
При проведении занятий используются формы визуализации материала
– мультимедийные презентации, а также интерактивные формы проведения
практических занятий – обсуждение и анализ задач, возникающих при построении, функционировании, оптимизации и анализе реальных организационных систем.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) основная литература:
5
1. Волкова В. Н., Денисов А. А. Теория систем: Учеб. для вузов. – М.:
Высшая школа, 2006. – 511 с.
2. Новиков Д. А., Теория управления организационными системами:
Учеб.-метод. пособие. – Москва : Физматлит, 2007. – 583 с.
3. Тимченко Т. Н. Системный анализ в управлении [Текст] : Учебное пособие / Т. Н. Тимченко. – Москва : Издательский Дом "РИОР", 2008. – 161 с. –
ISBN 978-5-369-00238-4 : Б. ц.
б) дополнительная литература:
1. Баринов В. А., Болотова Л. С., Волкова В. Н., Денисов А. А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник : учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика: Инфра-М, 2009. – 845 с.
2. Бурков В. Н., Ириков В. А. Модели и методы управления организационными системами. –М.: Наука, 1994. – 268 с.
3. Митрофанов Ю.И. Системный анализ: Учеб. пособм.. – Саратов: Изд-во
«Научная книга», 2000. – 232 с.
4. Митрофанов Ю. И., Рогачко Е. С. Методология системного анализа:
Учеб. пособие. – Саратов: Издательство «Научная книга», 2007. – 104 с.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы не используются.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Мультимедийные презентации, мультимедийная установка, учебнометодические пособия.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с
учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению подготовки
27.03.03 Системный анализ и управление.
Автор:
Старший преподаватель
кафедры системного анализа
и автоматического управления.
Е.П. Станкевич
Программа одобрена на заседании кафедры системного анализа и автоматического управления
от ___________2014 года, протокол № _____.
Подписи:
Зав. кафедрой системного анализа
и автоматического управления,
д.т.н., профессор
Ю.И. Митрофанов
Декан факультета компьютерных наук
и информационных технологий,
к.ф.-м.н., доцент
6
А.Г. Федорова