Рабочая программа для МУП

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ
Рабочая программа дисциплины
по направлению подготовки
38.04.03 «Управление персоналом»
По профилю «Кадровый менеджмент»
Тип ООП прикладная магистратура
Владивосток 2015
1
ББК 65.291.21
Рабочая программа дисциплины «Теория организации и
организационного проектирования» составлена в соответствии с
требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 38.04.03
«Управление персоналом» и Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным
программам высшего образования – программам бакалавриата,
программам специалитета, программам магистратуры (утв. приказом Минобрнауки России от 19 декабря 2013 г. N 1367)
Составитель: Созинов В.А., к.э.н., доцент, кафедра
менеджмента
Утверждена на заседании кафедры ЭМ 09.06.2015,
протокол № 19
Заведующий кафедрой МЭ (разработчика и выпускающей)
_____________________ Т.В. Терентьева
«____»_______________20__г.
Заведующий кафедрой (выпускающей)
_____________________ _________________
«____»_______________20__г.
2
1 Цель и задачи освоения дисциплины
Целью настоящей дисциплины является формирование
профессиональных компетенций, которые предусмотрены
ФГОС ВО на основе получения устойчивых и глубоких
знаний предмета, умений и навыков в области теории
организации и организационного проектирования.
Ключевым фактором в достижении такой цели является
познание сущности организации, сущности внутренней и
внешней среды, миссии и системы целей, концепций
жизненного цикла организации, критериев результативности
деятельности организации и её подразделений, необходимых
для понимания основ проектирования подразделений и
организации в целом.
Задачи освоения дисциплины заключаются в формировании
компетенций, изложенных в ФГОС ВО по направлениям подготовки и соответствующих им знаний, умений и владений.
2 Перечень планируемых результатов
обучения по дисциплине, соотнесенных
с планируемыми результатами освоения
образовательной программы
Планируемыми результатами обучения по дисциплине, являются знания, умения, владения и/или опыт деятельности, характеризующие этапы/уровни формирования компетенций и
обеспечивающие достижение планируемых результатов освоения образовательной программы в целом. Перечень компетенций, формируемых в результате изучения дисциплины, приведен в таблице 1.
Планируемыми результатами обучения по дисциплине, являются знания, умения, владения и/или опыт деятельности, характеризующие этапы/уровни формирования компетенций и
обеспечивающие достижение планируемых результатов освоения образовательной программы в целом.
3
Таблица 1
Формируемые компетенции
Название ООП
ВО
Компетенции
ОПК-3
М-УП
ПК-12
Название
компетенции
Составляющие
компетенции
Владение комплексным
видением современных
проблем
управления …
в организации
и пониманием
взаимосвязи
управления
организацией в
целом и ее
персоналом.
Знания
Владение
принципами,
формами
и
методами
диагностики
организационного развития,
технологии
проведения
диагностики и
мониторинга
состояния
развития организации
Умения
Владения
Основ теории
организации и ее
проектирования,
методов и способов,
критериев оценки и
диагностики
результативности
деятельности и
развития, принципов
проектирования
подразделений и
организации в целом
Использовать знания
при оценке
современных проблем
управления,
социальноэкономическими
процессами в
организации
Навыками оценки
состояния и
обоснования
тенденций развития
организации в целом и
системы управления
персоналом в
частности
3 Место дисциплины в структуре основной
образовательной программы
Данная учебная дисциплина по направлению «Управление
персоналом» отнесена к базовой части профессионального
цикла,
как
отдельная
исследовательская
программа,
раскрывающая основы и особенности поведения экономических
агентов, в качестве альтернативного взгляда на микро- и макро
4
экономику, организацию экономики.Дисциплина не имеет явно
выраженной зависимости от порядка преподавания других
дисциплин, в том числе и с прохождением практик.
4 Объем дисциплины
Объем дисциплины в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу
с обучающимися (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу по всем формам обучения, приведен в таблице
2.
5 Структура и содержание дисциплины
5.1 Структура дисциплины
Тематический план, отражающий содержание дисциплины
(перечень разделов и тем), структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в соответствии с учебным
планом, приведен в таблице 3.
5.2 Содержание дисциплины
Тема 1. Организация: понятие, сущность, жизненные циклы.
Содержание темы. Теория организации в системе наук,
разнообразие
взглядов
и
современных
подходов
(универсальный,
ситуационный,
системного
подхода,
организационного потенциала и организационной культуры,
бюрократический, административного поведения, ресурсный,
реинжиниринговый,
«альянсов»,
внутренних
рынков,
тектологии, эффективной (жизнеспособной) организации,
институтов и институциональных изменений, и др.). Эволюция
взглядов на организацию. Понятие и сущность организации.
Жизненный цикл организации.
Образовательные технологии – для занятий используется
презентационный материал.
Практическое занятие 1. Понятие, сущность и жизненные
циклы организации. Используется следующая интерактивная
форма проведения занятия – семинар в диалоговом режиме.
5
Таблица 2
Общая трудоемкость дисциплины
Объем контактной работы (час)
Название
ООП
М-УП
Форма
обучения
ОФО
Индекс
Ф.01
Семестр
курс
1
Трудоемкость
(З.Е.)
Аудиторная
Внеаудиторная
СРС
Форма
аттестации
84
Зачет
Всего
3
108
6
лек
прак
4
20
лаб
ПА
КСР
Таблица 3
Структура дисциплины
№
Название темы
1
Организация: понятие, сущность, жизненные
циклы
2
Структуры
управления:
виды,
типы,
характеристики.
2
3
Вид занятия
Объем,
час
Лекция
0,5
Практическое занятие 1
2,0
Лекция
1,0
Практическое занятие 2
2,0
Организационное проектирование: разнообразие
современных подходов, способов и методов.
Централизация и децентрализация управления.
Лекция
2,5
Практическое занятие 3
4,0
Связи управления.
Практическое занятие 4
4,0
Задачи, методология, принципы организационного
проектирования кадровых служб и аппарата
управления организацией в целом.
Обсуждение результатов самостоятельных работ
студентов по выбранной и согласованной с
преподавателем теме.
Практическое занятие 5
4,0
Практическое занятие 6
4,0
7
Кол-во часов в интерактивной
иэлектронной
форме
4,0
СРС
7,0
4,0
15,0
6,0
38,0
Вопросы для обсуждения:
1. Почему люди объединяются в организации?
2. Почему существует разнообразие теорий управления и
организации?
3. В чём заключается сущность и каково содержание
жизненных циклов организации?
4. В
какой
мере
организация
является
самоорганизующейся?
Литература по теме: [1-2].
Форма текущего контроля - собеседование.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме –
изучение рекомендованной литературы и научных публикаций
по изучаемой теме.
Тема
2.
Структуры
управления:
виды,
типы,
характеристики.
Содержание темы. Структурный подход к организации.
Централизация
и
децентрализация.
Формирование
горизонтальных связей. Характеристики, типы и типы структур
(функциональные и организационные), виды организационных
структур
(формальные,
неформальные,
линейные,
функциональные,
линейно-функциональные,
матричные,
самоуправляемые
(самоорганизующиеся
и
саморазвивающиеся)). Оценка, критерии результативности
деятельности организации и её подразделений, в том числе и в
сфере управления персоналом.
Образовательные технологии – для занятий используется
презентационный материал.
Практическое занятие 2. Структуры управления: виды, типы, характеристики. Используются следующие интерактивные
формы проведения занятия – дискуссия и разбор конкретных
ситуаций с объединением студентов в рабочие команды.
Вопросы для обсуждения:
1. Разнообразие
классификаций
организационных
структур, в чём сходство и различия?
2. Что первично при анализе состояния дел в структуре
управления - анализ организационной или функциональной
структуры;
3 Формальная и неформальная структура управления?
8
4 Особенности структур управления кадровых служб.
Литература по теме: [1-2].
Форма текущего контроля - собеседование.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме –
изучение рекомендованной литературы и научных публикаций
по изучаемой теме.
Тема 3. Организационное проектирование: разнообразие
современных подходов, способов и методов.
Содержание темы. Основные задачи организационного
проектирования.
Методологические
принципы
(выбора
главного направления деятельности; скоординированности
целей и взаимосвязей звеньев структуры; выявления проблем
формирования и развития
организации; использования
нормативных характеристик аппарата управления, его кадровых
служб; обоснованности численности и экономичности АУП;
создания коммуникаций, обратной связи; обеспечения
адекватной реакции на вызовы внутренней и внешней сред,
устойчивости и управляемости; и др.). Процесс формирования
организационной структуры предприятия в целом и его
кадровой службы в частности. Методы проектирования
структур. Оценка эффективности организационного проекта.
Корректировка функциональной и организационной структур
кадровых служб и аппарата управления в целом.
Образовательные технологии – для занятий используется
презентационный материал.
Практическое занятие 3. Централизация и децентрализация
управления. Используются следующие интерактивные формы
проведения занятия – дискуссия и разбор конкретных ситуаций
с объединением студентов в рабочие команды.
Вопросы для обсуждения:
1. Демократия в управлении и традиции авторитаризма в
управлении.
2. Как связаны между собой децентрализации, права,
полномочия, ответственность и централизация?
3. Управляемая и самоуправляемая (самоорганизующаяся
и саморазвивающаяся) организации – сходства и различия,
достоинства и недостатки.
9
4. Использование самоуправляемых команд в структурах
управления, в том числе и в управлении персоналом.
Литература по теме: [1-2].
Форма текущего контроля - собеседование.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме –
изучение рекомендованной литературы и научных публикаций
по изучаемой теме.
Практическое занятие 4. Связи управления. Используются
следующие интерактивные формы проведения занятия – дискуссия и разбор конкретных ситуаций с объединением студентов в рабочие команды.
1. Классификация связей управления.
2. Связи управления в контексте единства целей
деятельности и результативности управления персоналом.
Литература по теме: [1-2].
Форма текущего контроля - собеседование.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме –
изучение рекомендованной литературы и научных публикаций
по изучаемой теме.
Практическое занятие 5. Задачи, методология, принципы
организационного проектирования кадровых служб и аппарата
управления организацией в целом. Используется следующая
интерактивная форма проведения занятия - разбор конкретных
ситуаций с объединением студентов в рабочие команды.
1. Основные задачи, которые преследуются при
проектировании структур и организации в целом.
2. Какова основная идея и принципы проектирования
организации и её кадровой службы?
3. Основные способы и методы проектирования
организации?
4. Связь современных технологий и методов управления
персоналом со структурой управления персоналом.
Литература по теме: [1-2].
Форма текущего контроля - собеседование.
Виды самостоятельной подготовки студентов по теме –
изучение рекомендованной литературы и научных публикаций
по изучаемой теме.
10
Тема 6. Обсуждение результатов самостоятельных работ
студентов по выбранной и согласованной с преподавателем теме.
Занятие проводится в форме семинара – дискуссии с докладами
и содокладами рецензентов из числа студентов.
6 Методические указания для
обучающихся по освоению дисциплины
Самостоятельная работа студентов (СРС) — это
деятельность учащихся, которую они совершают без
непосредственной помощи и указаний преподавателя,
руководствуясь сформировавшимися ранее представлениями о
порядке и правильности выполнения операций. Цель СРС в
процессе обучения заключается, как в усвоении знаний, так и в
формировании умений и навыков по их использованию в новых
условиях на новом учебном материале. Самостоятельная работа
призвана обеспечивать возможность осуществления студентами
самостоятельной познавательной деятельности в обучении, и
является
видом
учебного
труда,
способствующего
формированию у студентов самостоятельности.
В данной учебной программе приведен перечень основных
и дополнительных источников, которые предлагается изучить в
процессе облучения по дисциплине. Кроме того, для
расширения и углубления знаний по данной дисциплине
целесообразно использовать: библиотеку диссертаций; научные
публикации в тематических журналах; полнотекстовые базы
данных библиотеки; имеющиеся в библиотеках вуза и региона
публикаций на электронных и бумажных носителях.
Оформление СРС, выполняемых по договоренности с
преподавателем, выполняется в соответствии со стандартом
СТО 1.005-2007.
Перед проведением практического занятия с обсуждением
результатов СРС преподавателю целесообразно договорится со
студентами о том, кто из них будет оппонировать СРС, а также
о регламенте докладов на практическом занятии 6.
В соответствии с учебным планом студенты по согласованию с руководителем могут выполнить самостоятельную индивидуальную работу в течение семестра. Самостоятельная работа
может выполнятся в форме рефератов, эссе и т.п.
11
Выполнение обзора современных публикаций с выбором
темы по согласованию с преподавателем. В качестве ориентира
для самостоятельного изучения рекомендуются следующие
темы:
1. Современные технологии, способы, методы и структуры
управления персоналом в Европе и Азии.
2. Тотальный контроль деятельности персонала или его
мотивация к проявлению инициативы и рационализации
деятельности организации? Что экономически выгоднее?
3.
Теория
и
практика
экономической
оценки
результативности деятельности кадровой службы в средних и
крупных организациях.
4. Разработка предложений по совершенствованию или
развитию структуры кадровой службы в организации, в
которойработает студент или проходил практику.
7 Перечень учебно-методического
обеспечения для самостоятельной работы
Лекционные занятия проводятся с использованием презентационных материалов в аудитории с мультимедийным оборудованием, доступом к ресурсам университета с помощью Интернет.
Основная часть практических занятий проводится в аудитории с использованием меловой доски и возможностью организации работы малых групп. Часть практических занятий проводится в аудитории с презентационным оборудованием для
демонстрации и обсуждения студенческих проектов (PowerPoint
презентаций), кроме того используются раздаточные материалы.
8 Фонд оценочных средств для проведения
промежуточной аттестации
В соответствии с требованиями ФГОС ВО для аттестации
обучающихся на соответствие их персональных достижений
планируемым результатам обучения по дисциплине созданы
фонды оценочных средств
12
9 Перечень основной и дополнительной
учебной литературы, необходимой
для освоения дисциплины
а) основная литература:
1 Баринов В.А. Организационное проектирование: учебник
для слушателей образоват. учреждений, обуч. по программе
МВА, [студентов, аспирантов] / В. А. Баринов ; Ин-т экономики
и финансов "Синергия". - М.: ИНФРА-М, 2014. - 384 с. - (Учебники программы МВА).
2 Мильнер Б.З. Теория организации: учебник для студентов, [аспирантов], обуч. по направл. подготовки 080200 "Менеджмент" / Б. З. Мильнер. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 848 с.
б) дополнительная литература:
1 Гайсина Л.М. Формирование модели механизма трансформации системы управления персоналом. / Власть. № 3,
2015. C. 76-81.
2 Иванова Т.Ю. Теория организации: учебник для студентов вузов / Т. Ю. Иванова. - 4-е изд.,стер. - М.: КНОРУС, 2012. 432 с.
3 Конарева Л. А. Жизненный цикл организации. / США Канада. Экономика, политика, культура. 2010. № 11. C. 82-89.
4 Кульнева П.В. Как управлять китайским персоналом. /
Азия и Африка сегодня. № 10. 2011. C. 39-44.
5 Лексин В. Потенциал и инструментарий теории организации // Вопросы экономики. № 3. 2007. С. 143-151.
6 Смирнов Э. А. Теория организации: учебное пособие для
студентов вузов / Э. А. Смирнов ; Гос. ун-т управления. - М. :
ИНФРА-М, 2011. - 248 с.
7Шаститко А.Е. Экономическая теория организаций: учебное пособие для студентов вузов / А. Е. Шаститко ;Моск. гос.
ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 303 с. (Учебники
экономического
факультета
МГУ
им.
М.В.Ломоносова).
13
10 Перечень ресурсов информационнотелекоммуникационной сети «Интернет»
АПолнотекстовые базы данных:
Рекомендуются
к
использованию
полнотекстовые
русскоязычные базы данных библиотеки ВГУЭС «EаstView»,
«База диссертаций». Могут быть использованы и другие базы
данных, как русскоязычные, так и иностранные.
Источниками информации по тематике дисциплины могут
служить
публикации
в
следующих
отраслевых
профессиональных журналах:
Менеджмент в России и за рубежом;
Проблемы управления;
Управление персоналом.
Кроме того, в качестве источников информации могут быть
использованы тематические материалы в сборниках трудов,
публикуемых университетами России и других стран.
БИнтернет-ресурсы:
В открытом доступе корпоративной сети ВГУЭС имеется
база данных «Хранилище полнотекстовых цифровых учебных
материалов» в которой имеются рабочая программа, презентация изучаемого курса.
11 Словарь основных терминов
Институт – это совокупность, состоящая из правила или
нескольких правил и внешнего механизма принуждения
индивидов к исполнению этого правила.
Корректировка организационной структуры - это
приведение структуры в соответствие с изменившимися
условиями функционирования организации.
Критерии результативности деятельности организации –
это показатели или их система, которые позволяют при
сравнении с фактическим состоянием дел сделать вывод о
результативности деятельности, как минимум по двум
направлениям: 1) по степени соответствия намеченных целей
полученным результатам; 2) по степени соответствия процесса
функционирования системы объективным требованиям к его
содержанию.
14
Методология - это совокупность логики, принципов,
способов и методов используемой в какой-либо деятельности.
Миссия – предназначение организации (философия
бизнеса, предлагаемые товары и услуги, и т.п.).
Организационная
структура
–
это
совокупность
должностных лиц, подразделений, а также связей и отношений
по уровням управленческой иерархии.
Организационное поведение – это научная дисциплина,
изучающая микроуровень – поведение индивидуумов и их
групп.
Организация (предприятие) – это: 1) объект, обладающий
упорядоченной внутренней структурой; 2) целостный комплекс
взаимосвязанных элементов; 3) самоорганизующаяся система на
всех
этапах
её
жизненного
цикла;
4)
предмет
междисциплинарного изучения; 5) множество симметричных
избирательных обменов, в которых координация деятельности
индивидов осуществляется посредством команд.
Организация
(организовать.
упорядочить)
–
это
деятельность по упорядочению всех элементов определённого
объекта во времени и пространстве.
Основная задача теории организации – изучение влияния,
которое оказывают индивиды и группы людей на
функционирование организации.
Основные задачи проектирования структур: развитие
методологии
проектирования;
разработка
принципов
проектирования;
развитие
методов
проектирования;
исследование влияния внешней среды; использование
Подсистемы организации по Гласиеру: исполнительная,
представительная, апеляционная, законодательная.
Принципы организации по Файолю и их группировка: 1)
структурные принципы; 2) принципы процесса; 3) принципы
конечного результата.
Принципы проектирования структур (основные) – это
принципы, которые используются в теории и практике
организационного
проектирования:
выбора
главного
направления деятельности; скоординированности целей и
взаимосвязей звеньев структуры; выявления
проблем
формирования
и развития
организации; использования
15
нормативных
характеристик
аппарата
управления;
обоснованности численности и экономичности АУП; создания
коммуникаций обратной связи; обеспечения адекватной
реакции на вызовы внутренней и внешней сред; и др.
Процесс организационного проектирования – это
последовательное приближение к модели рациональной
структуры, в котором методы проектирования играют
вспомогательную роль.
Разнообразие
концепций
теории
организации:
универсальные;
ситуационные;
системного
подхода;
организационного потенциала и культуры; бюрократическая;
административного поведения; ресурсная; реинжиниринга;
«альянсов»; внутренних рынков; тектологии; эффективной
(жизнеспособной)
организации;
институтов
и
институциональных изменений, и др.
Система – это набор взаимосвязанных и взаимозависимых
частей, составленных в таком порядке, который позволяет
воспроизвести целое.
Стадии проектирования структур (основные) – это
последовательность
действий
предусматривающая:
1)
формирование общей функциональной и организационной схем
аппарата управления; 2) разработка состава основных
подразделений, а атак же связей и отношений между ними; 3)
регламентация организационной структуры.
Структура управления – это совокупность должностей,
подразделений, уровней управления, связей и отношений между
ними, которая сочетает в себе взаимодействия: экономические;
информационные; административно-организационные.
Теория организации – это теория, которая изучает условия
и предпосылки поведения организации.
Факторы эффективной организации по Лайкерту: процесс
выдвижения
цели;
принятие
решений;
контроль;
децентрализация.
Функциональная структура – это совокупность функций
управления,
которые
необходимы
для
обеспечения
результативной деятельности организации.
16
Функция – вид или содержание управленческой
деятельности, имеющая конечный результат, является
совокупностью задач, работ и процедур.
Цель – конечное состояние, к которому стремится
организация (выживание, рост, доходность, и др.).
17
Оглавление
1 Цель и задачи освоения дисциплины................................ 3
2
Перечень планируемых результатов
обучения по
дисциплине, соотнесенных
с планируемыми результатами
освоения образовательной программы ......................................... 3
3
Место
дисциплины
в
структуре
основной
образовательной программы .......................................................... 4
4 Объем дисциплины ............................................................. 5
5 Структура и содержание дисциплины ................................ 5
6 Методические указания для обучающихся по освоению
дисциплины .................................................................................... 11
7 Перечень учебно-методического
обеспечения для
самостоятельной работы ............................................................... 12
8 Фонд оценочных средств для проведения промежуточной
аттестации ...................................................................................... 12
9
Перечень основной и дополнительной
учебной
литературы, необходимой для освоения дисциплины .............. 13
10
Перечень
ресурсов
информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» ................................... 14
11 Словарь основных терминов ........................................... 14
18
Лист изменений и согласований
Дополнения и изменения в учебной программе на 201
__/201__ учебный год.
В рабочую программу вносятся следующие изменения:
___________________________________________________
____________________
Редакция _________г. утверждена на заседании кафедры
_____________от __.__.__.___г., протокол № __
Заведующий
кафедрой
(разработчика)
_____________________ ___________________
подпись
фамилия, инициалы
«____»_______________20__г.
19