МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Мурманский государственный гуманитарный университет» (МГГУ) Методические рекомендации по изучению дисциплины «Теория организаций» Основная образовательная программа подготовки магистра по направлению 040100.68 «Социология» Магистерская программа «Социология организаций» Автор: кандидат философских наук, доцент кафедры социальных наук Жигунова Г.В. Цель освоения дисциплины «Теория организаций» - является формирование у студентов концептуальных представлений о регулируемых и самоорганизующихся процессах, происходящих в общественных организационных системах в результате взаимодействия людей по поводу организации совместной деятельности, производства материальных благ, воспроизводства самих себя как субъектов общественных изменений. Основные задачи курса «Теория организаций»: овладеть социологической теорией организаций, подходами и проблемами изучения данного явления; изучить основные этапы развития теории организаций как науки; составить представления о сущности социальной организации; освоить законы и принципы, регламентирующие функционирование социальных организаций; усвоить виды и типы организаций; изучить параметры и характеристики организационной среды; ознакомиться со структурными характеристиками организации; усвоить социологические основы управления в организации; сформировать целостные представления об организационной культуре; изучить особенности организационных изменений и развития; изучить сущность проектирования организационных систем; составить представления об эффективности деятельности и ее оценке. По окончании обучения студент должен: Знать: организационной социологическую теорию организаций, подходы и проблемы изучения данного явления; основные этапы развития социологии организаций; понятие и сущность социальной организации; законы и принципы, регламентирующие функционирование социальных организаций; виды и типы организаций; параметры и характеристики организационной среды; структурные характеристики организации; социологические основы управления в организации; понятие и сущность организационной культуры; особенности организационных изменений и развития; особенности проектирования организационных систем; характерные черты эффективности организационной деятельности и способы ее оценки. Уметь: свободно пользоваться научной терминологией, основным понятийным аппаратом; самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения, расширять и углублять собственную научную компетентность. Владеть: системой теоретических знаний об организации как социальном явлении и процессе. Разделы дисциплины и примерное распределение учебного времени Количество часов № п/п 1 Наименование раздела, темы Теория организации, ее Вариант 1 Вариант 2 Всего Часов Всего Часов ПР/ ПР/ ауд.ч./в ЛК ЛБ на ауд.ч./в ЛК ЛБ на СМ СМ интеракт.ф. СРС интеракт.ф. СРС 1/- 1 - - 6 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 место в системе научных знаний Развитие теории организации как науки Организация как система Сущность социальной организации Законы и принципы, регламентирующие функционирование социальных организаций Организационная среда Структурные характеристики организации Организация и управление Организационная культура Организационные изменения и развитие Проектирование организационных систем Эффективность организационной деятельности и ее оценка Всего 3/2 1 2 - 6 1/- 1 - - 8 3/2 1 2 - 6 3/2 1 2 - 6 2/2 - 2 - 6 1/- 1 2 - 8 1/1 1 1 2/2 1 2 - 6 -/2 - 2 - 6 -/1 - 1 - 8 2/2 - 2 - 8 8 18 - 82 8 Содержание практических занятий Тема 1. Теория организации, ее место в системе научных знаний План 1. Предмет теории организации в рамках классической, неклассической и постнеклассической парадигм рационального познания. 2. Методы исследования организаций. 3. Организационное проектирование как технология изучения организации. 4. Структура и статус теории организации. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Что представляет собой предмет теории организации в рамках классической, неклассической и постнеклассической парадигм рационального познания? 2. Назовите методы исследования организаций. 3. Какова сущность организационного проектирования как технологии изучения организации? 4. Что представляет собой структура теории организации? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Методы исследования организаций. - Организационное проектирование как технология изучения организации. - Структура и статус теории организации. 2. Изобразите в виде схемы связь различных научных дисциплин с теорией организации. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 3. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 4. Обозов Н. Н. Психология менеджмента / Обозов Н. Н. ; Акад. психологии предпринимательства и менеджмента, Междунар. акад. психологических наук, Авт. шк. практ. психологии. - СПб., 1997. - 154 с. 5. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 6. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 7. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб. пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. 8. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 9. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 2. Развитие теории организации как науки План 1. 2. 3. 4. Основные этапы развития организационно-управленческой мысли. Типологии организационных теорий. Организационные метафоры как исследовательские модели. Модели совершенства организации – идеально-типические конструкты. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Какова ориентация научных школ теории организации в первой половине ХХ века? 2. Какова ориентация научных школ теории организации во второй половине ХХ века? 3. Каковы характерные черты классической организационной теории? 4. Каковы характерные черты неклассической организационной теории? 5. Что представляет собой системная организационная теория? 6. Что представляет собой ситуационная организационная теория? 7. каковы концептуальные принципы неомодернизационной организационной теории? 8. Что представляют собой основные метафорические модели организации? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Основные этапы развития организационно-управленческой мысли. - Типологии организационных теорий. - Организационные метафоры как исследовательские модели. - Модели совершенства организации – идеально-типические конструкты. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 4. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 3. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 4. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 5. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 6. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 3. Организация как система План 1. 2. 3. 4. 5. 6. Системный подход в исследовании. Организации как системы: основные характеристики, классификация. Кибернетическая модель организации. Синергетическая модель организации. Нейрокибернетическая модель организации. Управление в организации. Субъекты организационно-управленческой деятельности. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Что представляет собой система? 2. Назовите классификацию систем. 3. Каковы уровни сложности систем? 4. Что представляет собой системный подход применительно к исследованию организации? 5. Каковы основные характеристики организация как системы? 6. Что представляет собой кибернетической модель организации? 7. Что представляет собой нейрокибернетической модель организации? 8. Что представляет собой синергетическая модель организации? 9. Каковы субъекты организационно-управленческой деятельности? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Системный подход в исследовании. - Организации как системы: основные характеристики, классификация. - Кибернетическая модель организации. - Синергетическая модель организации. - Нейрокибернетическая модель организации. - Субъекты организационно-управленческой деятельности. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 10. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 11. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 12. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 13. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 14. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 15. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 16. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 17. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 4. Сущность социальной организации План 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Определение социальной организации. Основные характеристики социальной организации. Целевые ориентиры организации: общая характеристика. Целевая картина организации: классификация целей. Видение, миссия и кредо организации. Системы целей и их организационная инфраструктура. Технологии целеполагания. Виды и типы организаций. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Каковы основные характеристики социальной организации? 2. Кто и что влияет на постановку целей организации? 3. Каковы целевые ориентиры организации? 4. Что представляет собой целевая картина организации? 5. Что представляет собой миссия организации? 6. Что представляет собой кредо организации? 7. Что представляет собой стратегия организации? 8. На какие вопросы отвечает качественное описание системы целей? 9. Что представляет собой технологии целеполагания? 10. В чем сущность закона композиции – пропорциональности? 11. В чем суть эмпирической и теоретико-аналитические классификации организаций? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Основные характеристики социальной организации. - Целевые ориентиры организации: общая характеристика. - Целевая картина организации. - Видение, миссия и кредо организации. - Системы целей и их организационная инфраструктура. - Виды и типы организаций 2. Сформулируйте цели создания известных Вам социальных организаций и перечислить обязательные элементы внутренней среды организации. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 3. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 4. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 5. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 6. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 7. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 8. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 5. Законы и принципы, регламентирующие функционирование социальных организаций План 1. Общие законы организации. 2. Специфические законы организации. 3. Принципы организации. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Что представляет собой закон синергии? 2. В чем суть закона самосохранения организации? 3. Что представляет собой закон композиции-пропорциональности? 4. Что представляет собой закон развития? 5. Что представляет собой закон информированности-упорядоченности? 6. Что представляет собой закон единства анализа – синтеза? 7. Назовите специфические законы организации. 8. Что представляют собой принципы статического состояния организации? 9. Что представляют собой принципы динамического состояния организации? 10. Что представляют собой принципы рационализации? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Общие законы организации. - Специфические законы организации. - Принципы организации. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 3. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 4. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 5. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 6. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 7. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 8. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 6. Организационная среда План 1. Внутренняя и внешняя среда организации: состав и структура. 2. Диагностика состояний организационной среды. 3. Взаимодействие и адаптация организации к изменениям внешней среды. 4. Информационная среда организации. 5. Основные характеристики управленческой информации. 6. Информационные системы и технологии: эволюция и структура. 7. Управление организационными знаниями 8. Организационные коммуникации: основные модели. 9. Типология коммуникаций в организации. 10. Формы и технологии эффективной коммуникации Вопросы для коллективного обсуждения 1. 2. 3. 4. Какие факторы относятся к внутренней среде организации? Какие факторы относятся к внешней среде организации? Какие методики и инструменты применяются для анализа внешней среды? Каковы особенности взаимодействия и адаптации организации к изменениям внешней среды? 5. Что представляет собой среда информационная среда организации? 6. Каковы виды управленческой информации? 7. Каковы организационные формы управления знаниями? 8. Назовите основные модели организационной коммуникации. 9. Укажите формы и методы эффективной коммуникации. 10. Каковы основные причины проблем коммуникации в межличностном общении? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Внутренняя и внешняя среда организации: состав и структура. - Диагностика состояний организационной среды. - Взаимодействие и адаптация организации к изменениям внешней среды. - Информационная среда организации. - Основные характеристики управленческой информации. - Информационные системы и технологии: эволюция и структура. - Организационные коммуникации: основные модели. - Типология коммуникаций в организации. - Формы и технологии эффективной коммуникации. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CDROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Виханский О. С. Практикум по курсу "Менеджмент" / Виханский О. С., Наумов А. И. ; под ред. А. И. Наумова. - М. : Гардарики, 2003. - 288 с. 3. Кричевский Р. Л. Если Вы-руководитель... : элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Кричевский Р. Л. ; Акад. нар.хозяйства при правительстве РФ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Дело, 1996. - 384 с. 4. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 5. Малуев П. А. Управление персоналом / Малуев П. А., Мелихов Ю. Е. - М. : Альфа-Пресс, 2005. 6. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 7. Музыченко В. В. Управление персоналом : лекции : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" / Музыченко В. В. - М. : Академия, 2003. - 528 с. 8. Обозов Н. Н. Психология менеджмента / Обозов Н. Н. ; Акад.психологии предпринимательства и менеджмента, Междунар.акад.психологических наук,Авт.шк.практ.психологии. - СПб., 1997. - 154 с. 9. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 10. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 11. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.ун-т управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 12. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 13. Управление персоналом в организации : учеб. пособие для вузов / Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. - СПб. : Питер, 2002. - 176 с. 14. Управление персоналом : учебник для студ.вузов / Под ед.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, 1998 ; ЮНИТИ. - 421 с. 15. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. 16. Шпалинский В. В. Психология менеджмента : учеб.пособие / Шпалинский В. В. - М. : Изд-во УРАО, 2000. - 182 с. Тема 7. Структурные характеристики организации Определение и состав организационных функций. Функциональные модели организации. Технологическое ядро. Технологии оптимизации функциональной структуры организации. Определение и общая характеристика организационной структуры. Организационно-управленческая структура. Классификация организационно-управленческих структур. Организационные структуры механического типа (линейные, линейноштабные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные). 9. Структуры управления органического типа (проектные, матричные, сетевые). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Что представляют собой функциональные модели организации? 2. 3. 4. 5. 6. 7. Что составляет технологическое ядро? Каковы технологии оптимизации функциональной структуры организации? Дайте общую характеристику организационной структуры. Каковы виды организационно-управленческих структур? Что представляют собой организационные структуры механического типа? Что представляют собой структуры управления органического типа (проектные, матричные, сетевые)? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Функциональные модели организации. - Технологии оптимизации функциональной структуры организации. - Общая характеристика организационной структуры. - Организационно-управленческая структура: общая характеристика. - Классификация организационно-управленческих структур. 2. Создайте статическую модель торговой организации в виде линейнофункциональной организационной структуры с 3-4 уровнями управления. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Виханский О. С. Практикум по курсу "Менеджмент" / Виханский О. С., Наумов А. И. ; под ред. А. И. Наумова. - М. : Гардарики, 2003. - 288 с. 3. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 4. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 5. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 6. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 7. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 8. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 9. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 8. Организация и управление План 1. 2. 3. 4. Власть в организации. Руководство и лидерство в организации. Делегирование полномочий. Система и процесс принятия организационных решений. Вопросы для коллективного обсуждения 1. 2. 3. 4. Каким образом проявляется власть в организации? Чем отличается руководство от лидерства в организации? Каким образом осуществляется делегирование полномочий в организации? Что представляет собой система и процесс принятия организационных решений? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Власть в организации. - Руководство и лидерство в организации. - Роль личности в управлении организацией. - Делегирование полномочий. - Система и процесс принятия организационных решений. 2. Разработайте систему мероприятий социального, психологического и экономического характера, способствующих мотивации персонала. 3. Решите ситуационное задание: «При оценке квалификации работника руководитель учитывал стаж работы и повышения квалификации работником. Правильно ли он поступал? Какие еще существуют показатели оценки квалификации и потенциальных возможностей работников?» Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Виханский О. С. Практикум по курсу "Менеджмент" / Виханский О. С., Наумов А. И. ; под ред. А. И. Наумова. - М. : Гардарики, 2003. - 288 с. 3. Кричевский Р. Л. Если Вы-руководитель... : элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Кричевский Р. Л. ; Акад. нар.хозяйства при правительстве РФ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Дело, 1996. - 384 с. 4. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 5. Малуев П. А. Управление персоналом / Малуев П. А., Мелихов Ю. Е. - М. : Альфа-Пресс, 2005. 6. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 7. Музыченко В. В. Управление персоналом : лекции : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" / Музыченко В. В. - М. : Академия, 2003. - 528 с. 8. Обозов Н. Н. Психология менеджмента / Обозов Н. Н. ; Акад.психологии предпринимательства и менеджмента, Междунар.акад.психологических наук,Авт.шк.практ.психологии. - СПб., 1997. - 154 с. 9. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 10. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 11. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 12. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 13. Управление персоналом в организации : учеб. пособие для вузов / Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. - СПб. : Питер, 2002. - 176 с. 14. Управление персоналом : учебник для студ.вузов / Под ед.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, 1998 ; ЮНИТИ. - 421 с. 15. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. 16. Шпалинский В. В. Психология менеджмента : учеб.пособие / Шпалинский В. В. - М. : Изд-во УРАО, 2000. - 182 с. Тема 9. Организационная культура План 1. 2. 3. 4. 5. Определение и функции организационной культуры. Содержание корпоративной культуры: основные характеристики. Типология организационной культуры. Механизмы формирования и поддержания оргкультуры. Имидж организации как составная часть организационной культуры. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Что представляют собой внутренние и внешние функции организационной культуры? 2. Каковы уровни организационной культуры? 3. Каковы основные характеристики содержания корпоративной культуры? 4. Каковы типы организационной культуры? 5. Что представляют собой механизмы формирования и поддержания оргкультуры? 6. В чем суть имиджа организации? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Функции организационной культуры. - Содержание корпоративной культуры: основные характеристики. - Типология организационной культуры. - Механизмы формирования и поддержания оргкультуры. - Основные составляющие культуры взаимоотношений в коллективе. - Имидж организации как составная часть организационной культуры. - Трудовая этика и мотивирование. 2. Разработка стратегии по формированию имиджа организации и рейтинга организации во внешней среде. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Виханский О. С. Практикум по курсу "Менеджмент" / Виханский О. С., Наумов А. И. ; под ред. А. И. Наумова. - М. : Гардарики, 2003. - 288 с. 3. Кричевский Р. Л. Если Вы-руководитель... : элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Кричевский Р. Л. ; Акад. нар.хозяйства при правительстве РФ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Дело, 1996. - 384 с. 4. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 5. Малуев П. А. Управление персоналом / Малуев П. А., Мелихов Ю. Е. - М. : Альфа-Пресс, 2005. 6. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 7. Музыченко В. В. Управление персоналом : лекции : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" / Музыченко В. В. - М. : Академия, 2003. - 528 с. 8. Обозов Н. Н. Психология менеджмента / Обозов Н. Н. ; Акад.психологии предпринимательства и менеджмента, Междунар.акад.психологических наук,Авт.шк.практ.психологии. - СПб., 1997. - 154 с. 9. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 10. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 11. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 12. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 13. Управление персоналом в организации : учеб. пособие для вузов / Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. - СПб. : Питер, 2002. - 176 с. 14. Управление персоналом : учебник для студ.вузов / Под ед.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, 1998 ; ЮНИТИ. - 421 с. 15. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. 16. Шпалинский В. В. Психология менеджмента : учеб.пособие / Шпалинский В. В. - М. : Изд-во УРАО, 2000. - 182 с. Тема 10. Организационные изменения и развитие План 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Изменения и развитие. Концепции организационных изменений, развития. Закон и принципы развития. Жизненный цикл организации. Основные подходы к пониманию организационных патологий. Организационные инновации: структура и типология. Управление развитием организации. Вопросы для коллективного обсуждения 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Какова сущность процессов изменения и развития? В чем сущность концепции организационных изменений и развития? Каковы закон и принципы развития организации? Что представляет собой жизненный цикл организации? Каковы основные подходы к пониманию организационных патологий? Что представляет собой организационные инновации? Что представляет собой управление развитием организации? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Сущность процессов изменения и развития. - Концепции организационных изменений, развития. - Закон и принципы развития организации. - Жизненный цикл организации. - Основные подходы к пониманию организационных патологий. - Организационные инновации: структура и типология. - Управление развитием организации. 2. Начертите график жизненного цикла торговой организации. Выделите составляющие внешней среды организации и охарактеризуйте информационный обмен с окружающей средой. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Виханский О. С. Практикум по курсу "Менеджмент" / Виханский О. С., Наумов А. И. ; под ред. А. И. Наумова. - М. : Гардарики, 2003. - 288 с. 3. Кричевский Р. Л. Если Вы-руководитель... : элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Кричевский Р. Л. ; Акад. нар.хозяйства при правительстве РФ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Дело, 1996. - 384 с. 4. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 5. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 6. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 7. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 8. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 9. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 10. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 11. Проектирование организационных систем План 1. 2. 3. 4. 5. Проект и управление проектом. Сущность, цели и значение организационного проектирования. Методы организационного проектирования. Организационный и аудит и диагностика структуры управления. Разработка организационных проектов. Вопросы для коллективного обсуждения 1. Каковы сущность, цели и значение организационного проектирования? 2. Каковы методы организационного проектирования? 3. В чем сущность организационного аудита и диагностики структуры управления? 4. Как осуществляется разработка организационных проектов? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Проект и управление проектом. - Сущность, цели и значение организационного проектирования. - Методы организационного проектирования. - Организационный и аудит и диагностика структуры управления. - Разработка организационных проектов. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 3. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 4. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 5. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 6. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 7. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 8. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. Тема 12. Эффективность организационной деятельности и ее оценка План 1. 2. 3. 4. Компоненты организационной деятельности и модели эффективности Разновидности организационной эффективности. Управление эффективностью организации. Оценка организационной эффективности. Вопросы для коллективного обсуждения 1. 2. 3. 4. 5. Каковы компоненты организационной деятельности? Что представляют собой модели эффективности? Каковы разновидности организационной эффективности? Каковы пути управления эффективностью организации? Как производится оценка организационной эффективности? Задания для самостоятельной работы 1. Напишите реферат по теме: - Компоненты и модели эффективности организационной деятельности - Управление эффективностью организации. - Оценка организационной эффективности. Литература Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 3. Малуев П. А. Управление персоналом / Малуев П. А., Мелихов Ю. Е. - М. : Альфа-Пресс, 2005. 4. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 5. Музыченко В. В. Управление персоналом : лекции : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" / Музыченко В. В. - М. : Академия, 2003. - 528 с. 6. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 7. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 8. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 9. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 10. Управление персоналом в организации : учеб. пособие для вузов / Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. - СПб. : Питер, 2002. - 176 с. 11. Управление персоналом : учебник для студ.вузов / Под ед.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, 1998 ; ЮНИТИ. - 421 с. 12. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. 13. Учебно-методическое дисциплины обеспечение и информационное обеспечение Основная 1. Иванова Т. Ю. Теория организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" ] / Иванова Т. Ю., Приходько В. И. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 427, [1] с. 2. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 3. Романов П. В. Социология менеджмента и организаций : учеб. пособие для вузов / Романов П. В. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 288 с. 4. Татарникова И. В. Теория организации в системе менеджмента : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080507.65 "Менеджмент организации", 080504.65 "Государственное и муниципальное управление" / Татарникова И. В., Науменко Б. В. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2011. - 247 с. 5. Управление. Теория организации [Электронный ресурс] : справочник / Лаборатория Касперского. - М. : Руссобит-М, 2005. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронный справочник). - Систем. требования : Win 2000sp4/XPsp1 ; Intel или AMD 500 Мгц ; ОЗУ 128 Мб ; 32х CD-ROM ; мышь ; MS.Word -версия 6 и выше ; Браузер - любой стандарт HTML 4.0 и выше ; Java/ZIP/RAR/PDF - желательно; Загл. с контейнера. - 120-00. Дополнительная 1. Барков С. А. Социология организаций : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Барков С. А. - М. : Изд-во МГУ, 2004. - 288 с. 2. Виханский О. С. Практикум по курсу "Менеджмент" / Виханский О. С., Наумов А. И. ; под ред. А. И. Наумова. - М. : Гардарики, 2003. - 288 с. 3. Кричевский Р. Л. Если Вы-руководитель... : элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Кричевский Р. Л. ; Акад. нар.хозяйства при правительстве РФ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Дело, 1996. - 384 с. 4. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / Веснин В. Р. ; Ин-т междунаp. пpава и экономики. - М. : Триада Лтд, 1996. - 384 с. 5. Малуев П. А. Управление персоналом / Малуев П. А., Мелихов Ю. Е. - М. : Альфа-Пресс, 2005. 6. Менеджмент организации: современные технологии : учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Менеджмент организации" / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с. 7. Музыченко В. В. Управление персоналом : лекции : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" / Музыченко В. В. - М. : Академия, 2003. - 528 с. 8. Обозов Н. Н. Психология менеджмента / Обозов Н. Н. ; Акад.психологии предпринимательства и менеджмента, Междунар.акад.психологических наук,Авт.шк.практ.психологии. - СПб., 1997. - 154 с. 9. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по направл. подготовки 040400 "Социальная работа"] / Анисимова С. А., Холостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г. ; под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. - М. : Юрайт, 2011. - 425 с. 10. Пригожин А. И. Современная социология организаций : учебник / Пригожин А. И. - М. : Интерпракс, 1995. - 295 с. 11. Смирнов Э. А. Теория организации : Учеб.пособие / Смирнов Э. А. ; Гос.унт управления. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 248 с. : ил. - (Вопрос-ответ). 12. Социальный менеджмент : учеб. пособие для вузов / Афонин Ю. А., Данакин Н. С., Доронин А. О., Иванов В. Н., Патрушев В. И. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2002. - 271 с. – 13. Управление персоналом в организации : учеб. пособие для вузов / Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. - СПб. : Питер, 2002. - 176 с. 14. Управление персоналом : учебник для студ.вузов / Под ед.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, 1998 ; ЮНИТИ. - 421 с. 15. Фролов С. С. Социология организаций : Учебник для студ.вузов / Фролов С. С. - М. : Гардарики, 2001. - 384 с. 16. Шпалинский В. В. Психология менеджмента : учеб.пособие / Шпалинский В. В. - М. : Изд-во УРАО, 2000. - 182 с. Электронные образовательные ресурсы (ЭОР) 1. 2. 3. 4. 5. http://www.fipi.ru http://www.1september.ru http://www.standart.edu.ru http://bio.rusolymp.ru http://results Электронно-библиотечные системы (ЭБС), базы данных, информационно-справочные и поисковые системы http://www.biblioclub.ru – Университетская библиотека онлайн http://www.book.ru Научная библиотека eLibrary.ru http://ihtik.lib.ru – Электронная библиотека Ихтика (г. Уфа) – содержит архивированные текстовые файлы (монографии, учебные пособия, статьи, авторефераты диссертаций). 5. http://encycl.yandex.ru - Большая советская энциклопедия 1. 2. 3. 4. 6. www.glossary.ru – Словари 14. Материально-техническое обеспечение дисциплины Для преподавания дисциплины в качестве технических средств используются: - при подаче лекционного материала и при организации практической работы: комплект мультимедийного оборудования, включающий ноут-бук, мультимедиапроектор и экран; - при тестированиях: компьютерный класс. 15. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов для оценки сформированности компетенций по дисциплине, заявленных в п. 6: Примерные зачетные тестовые задания. 1. Теория организации. А. Наука, изучающая основные принципы, законы и закономерности природы и общества. Б. Наука о принципах, законах и закономерностях создания, развития и функционирования организаций. В. Наука о количественных соотношениях и качественных характеристиках объектов окружающего мира. 2. Организация как социальное явление. А. Группа людей, объединившихся для достижения определенной цели, в области производства товаров, услуг, информации и знаний. Б. Объединение элементов, являющееся частью технической системы. В. Совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами организационной системы. 3. Организация как процесс. А. Группа людей, объединившихся для достижения определенной цели, в области производства товаров, услуг, информации и знаний. Б. Объединение элементов, являющееся частью технической системы. В. Совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами организационной системы. 4. Организационная система А. Коллектив сотрудников, выполняющих общую работу в строгом соответствии с полученным от руководителя заданием. Б. Единое образование из взаимодействующих между собой звеньев, предназначенное для целенаправленной деятельности. В. Техническое устройство, состоящее из различных частей и элементов и выполняющее различные функции. 5. Объекты внешней среды организации. А. Люди и организации, с которыми взаимодействует рассматриваемая организация. Б. Все то, что находится за пределами данной организации. В. Природные и климатические условия, в которых функционирует организация. 6. Хозяйственные организации. А. Группа людей, объединившихся между собой на основе взаимной симпатии. Б. Союзы, партии, группы, сформированные по интересам. В. Организации, специализирующиеся на производстве товаров, услуг или информации. 7. Общественные организации. А. Группа друзей, отправившихся во время отпуска в туристический поход. Б. Объединение людей, реализующих общественно значимую цель. В. Организации, специализирующиеся на производстве товаров народного потребления. 8. Ассоциативные организации. А. Религиозные организации. Б. Потребительские кооперативы. В. Объединения на основе личных интересов или взаимной привязанности. 9. Неформальные организации. А. Кооперативные организации с небольшой численностью персонала. Б. Незарегистрированные в государственном порядке организации. В. Государственные и муниципальные предприятия. 10. Унитарные предприятия. А. Коммерческие организации, наделенные правом собственности. Б. Коммерческие организации, не наделенные правом собственности. В. Некоммерческие организации, не наделенные правом собственности. 11. Формальные организации. А. Зарегистрированные в установленном порядке организации. Б. Организации, не стремящиеся к получению прибыли. В. Группа людей внутри организации, объединенных общими интересами. 12. Система управления организацией. А. Сотрудники организации, дающие поручения подчиненным и контролирующие своевременное выполнение задания. Б. Набор взаимодействующих между собой звеньев и подразделений, обеспечивающих решение задач управления. В. Руководитель организации и его заместители. 13. Линейная структура управления. А. Гибкая матричная структура. Б. Неопределенная структура. В. Жесткая иерархическая структура. 14. Управление организацией. А. Выдача четких распоряжений и приказов непосредственным исполнителям задания. Б. Обеспечение согласованных действий членов организации, направленных на достижение общей цели. В. Неукоснительное выполнение исполнителями распоряжений и приказов дирекции и вышестоящих начальников. 15. Управляющая часть организации. А. Администрация. Б. Исполнители. В. Партнеры. 16. Управляемая часть организации. А. Администрация. Б. Исполнители. В. Партнеры. 17. Закон теории организации. А. Устойчивая связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций. Б. Правила поведения, принятые в конкретной организации и отраженные во внутренней документации. В. Контрактные и договорные обязательства членов организации, регламентирующие их деятельность. 18. Синергия. А. Сохранение энергии в замкнутых материальных системах при любых возмущающих воздействиях со стороны окружающей среды. Б. Прирост энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий, затраченных членами коллектива. В. Общая сумма материальных ресурсов, необходимых для решения организацией поставленных задач. 19. Закон самосохранения. А. Стремление организации к получению любыми способами максимальной прибыли. Б. Поддержание жизнедеятельности организации путем получения заемных средств. В. Обеспечение выживаемости организации с максимальным использованием ресурсов. 20. Закон развития. А. Реализация выпущенной продукции с целью получения максимальной прибыли. Б. Обеспечение наибольшего суммарного потенциала на всех этапах жизненного цикла организации. В. Повышение производительности труда для обеспечения жизнедеятельности организации. 21. Закон информированности и упорядоченности. А. В условиях глобального информационного пространства выживают только очень крупные организации. Б. Наибольшими возможностями устойчивого, поступательного развития обладает организация, обеспеченная полной, достоверной, структурированной информацией. В. В конкурентной борьбе побеждает организация с максимальными денежными средствами, направленными на рекламу и создание положительного имиджа. 22. Закон единства анализа и синтеза А. Научно обоснованный метод перехода от общего к частному и от частного к общему. Б. Метод, основанный на изучении экономической деятельности организации. В. Методика описания работы подразделений организации с учетом их функциональной направленности. 23. Анализ А. Выявление главного фактора, влияющего на устойчивое функционирование системы. Б. Представление сложного объекта в виде простых составляющих и определение связей между ними. В. Соединение простых составляющих объекта в единое целое по известному правилу. 24. Синтез А. Выявление главного фактора, влияющего на устойчивое функционирование рассматриваемой системы. Б. Представление сложного объекта в виде простых составляющих и определение связей между ними. В. Соединение составляющих объекта в единое целое по известному правилу. 25. Закон композиции и пропорциональности А. С целью получения максимальной прибыли организации должны стремиться к полной самостоятельности. Б. На всех этапах развития организации должны стремиться к минимизации расходов. В. В рамках достижения единой цели существует тенденция организаций к объединению. 26. Статический режим работы организации А. Режим работы организации при освоении нового сектора рынка. Б. Неизменность во времени основных показателей организации. В. Стадия сворачивания деятельности организации. 27. Рационализация А. Познание реальности через аспекты духовной жизни человека. Б. Интуитивный подход к принятию управленческих решений. В. Достижение максимально возможного уровня эффективности. 28. Проектирование организаций. А. Процесс создания прообраза будущей организации. Б. Проектирование служебных помещений в создаваемой организации. В. Подбор персонала для создаваемой вновь организации. 29. Жизненный цикл организации А. Время от момента зарождения организации до ее ликвидации. Б. Подготовительный этап, предшествующий созданию организации. В. Период стабильной и эффективной работы организации. 30. Основная цель коммерческой организации А. Получение любым путем и в кратчайший срок максимальной прибыли. Б. Рост размеров организации и увеличение масштабов производства. В. Решение социально-значимых задач, приносящих прибыль. 31. Цель развития А. Эта цель уже достигалась ранее на данном предприятии. Б. Цель была ранее достигнута на другом предприятии. В. Цель, которая никогда ранее никем не достигалась. 32. Цель – аналог А. Эта цель уже достигалась ранее на данном предприятии. Б. Цель была ранее достигнута на другом предприятии. В. Цель, которая никогда ранее никем не достигалась. 33. Функциональная цель А. Эта цель уже достигалась ранее на данном предприятии. Б. Цель, которая никогда ранее никем не достигалась. В. Цель была ранее достигнута на другом предприятии. 34. Коллектив организации. А. Группа лиц, являющихся учредителями организации. Б. Группа лиц, с которыми непосредственно контактирует администрация. В. Объединение сотрудников, осуществляющих совместную трудовую деятельность для достижения общих целей. 35. Объект организационной деятельности в организации. А. Администрация. Б. Управленческий аппарат организации. В. Исполнители. 36. Обобщенный субъект организационной деятельности А. Трудовой коллектив социальной организации. Б. Административно-управленческий аппарат. В. Непосредственные исполнители. 37. Организационная культура. А. Исторически определенный уровень развития общества и человека, сформировавшийся к настоящему времени. Б. Система норм, правил и моральных ценностей, регламентирующая отношения между членами организации. В. Образовательный и профессиональный уровень членов производственного коллектива организации. 38. Имидж организации. А. Известность организации во внешней среде. Б. Отношения между членами коллектива и ее руководителем. В. Целенаправленно сформированный образ организации. 39. Электронная коммерция А. Новая среда ведения бизнеса. Б. Изучение бизнес-деятельности. В. Использование программно-технических средств. 40. Виртуальное предприятие А. Телевизионный магазин на диване. Б. Магазин по продаже компьютеров. В. Организация в сети Интернет. 41. Бюрократическая организация по М. Веберу А. Организации как гибкая адаптивная структура. Б. Организация как обезличенный механизм. В. Организация, основанная на взаимных привязанностях. 42. Основоположником научной организации труда является А. Ф. Тейлор. Б. М. Вебер. В. А. Файоль. 43. Причины возрастания роли организационной науки в современных условиях России А. Рост числа организаций, ориентированных на узкую специализацию. Б. Глобальная конкуренция и расширение информационного пространства. В. Увеличение размеров организаций и создание многопрофильных объединений, стремящихся к достижению общей цели. Примерный перечень вопросов к зачету 1. Теория организации, ее место в системе научных знаний. 2. Основные этапы развития организационно-управленческой мысли. 3. Типологии организационных теорий. 4. Организационные метафоры как исследовательские модели. 5. Системный подход в исследовании организации. 6. Организация как система: основные характеристики, классификация. 7. Социальные организации, причины их создания и развития. 8. Основные характеристики социальной организации. 9. Целевые ориентиры организации: общая характеристика. 10. Видение, миссия и кредо организации. 11. Системы целей и их организационная инфраструктура. 12. Виды и типы организаций. 13. Общие законы организации. 14. Специфические законы организации. 15. Принципы организации. 16. Организация как управляемая система. 17. Система управления организацией. 18. Основные задачи управления социальной организацией. 19. Требования, предъявляемые к системе управления современной организацией. 20. 10. Определение и общая характеристика организационной структуры. 21. Структурирование организационных систем. 22. Достоинства и недостатки иерархических структур управления 23. Гибкие структуры управления, их преимущества. 24. Внутренняя среда организации. 25. Состав и свойства внешней среды организации. 26. Структурирование среды обитания организации. 27. Взаимодействие и адаптация организации к изменениям внешней среды. 28. Информационная среда организации. 29. Основные характеристики управленческой информации. 30. Информационные системы и технологии: эволюция и структура. 31. Управление организационными знаниями 32. Организационные коммуникации: основные модели. 33. Типология коммуникаций в организации. 34. Формы и технологии эффективной коммуникации 35. Определение и состав организационных функций. 36. Функциональные модели организации. 37. Классификация организационно-управленческих структур. 38. Организационные структуры механического типа. 39. Структуры управления органического типа. 40. Власть в организации. 41. Руководство и лидерство в организации. 42. Делегирование полномочий. 43. Система и процесс принятия организационных решений. 44. Определение и функции организационной культуры. 45. Содержание корпоративной культуры: основные характеристики. 46. Типология организационной культуры. 47. Механизмы формирования и поддержания оргкультуры. 48. Имидж организации как составная часть организационной культуры. 49. Концепции организационных изменений и развития. 50. Закон и принципы развития. 51. Жизненный цикл организации. 52. Основные подходы к пониманию организационных патологий. 53. Организационные инновации: структура и типология. 54. Управление развитием организации. 55. Сущность, цели и значение организационного проектирования. 56. Методы организационного проектирования. 57. Организационный аудит и диагностика структуры управления. 58. Разработка организационных проектов. 59. Компоненты организационной деятельности и модели эффективности. 60. Разновидности организационной эффективности. 61. Управление эффективностью организации. 62. Оценка организационной эффективности.