РП Организационная психология

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель Центра
академических образовательных
программ
_____ к.э.н.,доц. О.А. Миронова
___________________ 2013г
Б3. Б.15
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Организационная психология
(индекс)
НАПРАВЛЕНИЕ
ПОДГОТОВКИ
030300.62
(наименование)
Психология
(шифр)
(наименование)
ПРОФИЛЬ
(наименование)
АКАДЕМИЯ
КАФЕДРА
Управления
Психологии и управления персоналом
(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
форма обучени
Всего часов на освоение учебного материала по
учебному плану
Число аудиторных занятий всего
Число лекций с разбивкой по семестрам
Число практических занятий с разбивкой по
семестрам
Число интерактивных занятий с разбивкой по
семестрам
Часов самостоятельной работы
Число контрольных работ с разбивкой по семестрам
Число курсовых работ с разбивкой по семестрам
Число зачетов с разбивкой по семестрам
Число экзаменов с разбивкой по семестрам
Число кредитов
Число модулей
Очная форма
Заочная форма
72
72
24
6
8–5с
16 – 5с
2 – 5с
4 – 5с
10 – 5с
4 – 5с
48
66
1 – 5с
1 – 5с
1 – 5с
2
1
2
1
Автор рабочей программы
Кузнецов М.Л.
(подпись)
______________
(Ф.И.О.)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:
1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по
направлению подготовки «___Психология__________________________» от 21 декабря 2009г.
_________________________________
(дата утверждения)
2..Учебного плана направления подготовки __Психология___________от 1 июля 2013 г.___________________
(название)
(дата утверждения)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА
КАФЕДРОЙ:
Психологии и управления персоналом
(наименование)
Пищик В.И.____________
(подпись зав. каф.)
(Ф.И.О.)
Протокол заседания кафедры №_______1________ от ______30.08.13г._________________________________
УМС:_Академия
управления ____________________________Пивоваров И.В._______
(наименование)
(подпись председателя УМС)
(Ф.И.О.)
Протокол УМС №______1_________ от ____31.08.13г.
__________________________________________________
2
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель курса «Организационная психология» - дать студентам основы теоретических знаний и практических навыков по современным формам и методам воздействия на поведение личности, группы для повышения эффективности работы организации
Задачи курса «Организационная психология»:
- раскрыть представление о современном состоянии и тенденциях развития организационной психологии;
- представить возможные схемы разработки проектов организационных систем, которые ставят в центр человека, его способности и потребности;
- раскрыть методы описания поведения работников, групп, организаций;
- показать способы изменения поведения индивида, группы в соответствии с критериями эффективности работы организации.
2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Овладеть компетенциями:
Студент должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):
- профессионально профилированному использованию современных информационных
технологий и системы Интернет (ОК-12);
Студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
- осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК4);
способностью и готовностью к:
- анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);
Знать: методы изучения организационной психологии; теории поведения личности;
теории мотивации; понятие группа и классификацию групп; теорию и практику командообразования; методы управления организацией; корпоративную культуру и ее типы; правила и
нормы поведения в организации; особенности коммуникативного поведения в организации
конфликты в организации и способы их разрешения; управление карьерой в организации;
жизненные циклы организации; изменения в организации и организационном поведении.
Уметь: методы изучения организационной психологии; теории поведения личности;
теории мотивации; понятие группа и классификацию групп; теорию и практику командообразования; методы управления организацией; корпоративную культуру и ее типы; правила и
нормы поведения в организации; особенности коммуникативного поведения в организации
конфликты в организации и способы их разрешения; управление карьерой в организации;
жизненные циклы организации; изменения в организации и организационном поведении.
3
3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА
3.1. Темы лекционных занятий
№
п/п
Кол. часов
О/З
Тема лекции
Краткое содержание
1
Организационная
психология как
научная дисциплина
1
-
2
Проблема власти
в современной
психологии
1
-
3
Лидерство
1
0,5
4
Власть и организация
1
0,5
5
Власть и группа
1
0,5
6
Коммуникации в
организации
1
0,5
7
Организационная
культура и развитие
История возникновения организационной
психологии. Организационная психология
как самостоятельная научная дисциплина.
Область и предмет исследования организационной психологии. Методы организационной
психологии.
Феномен власти. Власть как межличностное
взаимодействие. Общая классификация оснований власти. Основания власти и контроль.
Взаимосвязь оснований власти. Власть как
системообразующая категория организационной психологии.
Феномен лидерства. Лидерство и руководство. Лидерство и организационная власть.
Теории лидерства
Природа организации. Основные характеристики организации. Организационная структура. Классические теории организации. Мотивация. Мотивы и потребности людей в организациях. Теории мотивации
Понятие группа. Структура группы. Групповые процессы. Статус и роль. Групповые правила и нормы. Групповые санкции
Общение в организации. Функции общения.
Общение и понимание. Система организационного общения. Типы коммуникационных
сетей. Неформальное общение в организации.
Общение и стиль управления
Понятие организационной культуры. Струтура организационной культуры. Содержание
организационной культуры. Формирование
организационной культуры
1
-
8
Власть и индивид
Личность и организация. Индивидуальный
стиль деятельности. Способности и их соответствие требованиям организации. Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.
1
-
4
№
п/п
Тема лекции
Краткое содержание
Итого лекционных занятий:
Кол. часов
О/З
8
2
3.2. Практические занятия
№
п/п
Кол. часов
О/З
Тема занятия
Краткое содержание
1
Организационная
психология как
научная дисциплина
0,5
-
2
Проблема власти
в современной
психологии
0,5
-
3
Лидерство
История возникновения организационной
психологии. Организационная психология
как самостоятельная научная дисциплина.
Область и предмет исследования организационной психологи. Методы организационной
психологии.
Феномен власти. Власть как межличностное
взаимодействие. Общая классификация оснований власти. Основания власти и контроль.
Взаимосвязь оснований власти. Власть как
системообразующая категория организационной психологии
Феномен лидерства. Лидерство и руководство. Лидерство и организационная власть.
Теории лидерства
0,5
-
4
Власть и организация
Природа организации. Основные характеристики организации. Организационная структура. Классические теории организации. Мотивация. Мотивы и потребности людей в организациях. Теории мотивации
0,5
-
5
Организационная
культура и развитие
Понятие организационной культуры. Структура организационной культуры. Содержание
организационной культуры. Формирование
организационной культуры
1
-
6
Власть и группа
Понятие группа. Структура группы. Групповые процессы. Статус и роль. Групповые правила и нормы. Групповые санкции
1
-
7
Коммуникации в
организации
Общение в организации. Функции общения.
Общение и понимание. Система организационного общения. Типы коммуникационных
сетей. Неформальное общение в организации.
Общение и стиль управления
1
-
5
№
п/п
Тема занятия
Краткое содержание
Кол. часов
О/З
8
Власть и индивид
Личность и организация. Индивидуальный
стиль деятельности. Способности и их соответствие требованиям организации. Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.
Итого семинарских занятий:
1
-
16
4
Всего аудиторных занятий:
24
6
3.3. Интерактивные занятия
№
п/п
Тема занятия
Краткое содержание и вид интерактивного
занятия
Кол. часов
О/З
Общее представление об организационной психологии и построении организации
Климат организации и корпоративная культура
Основные понятия теории организации и
управления. Понятие социальной организации. Методологические проблемы психологии организации. Основные школы и направления теории организации и управления.
Исследования организационного климата.
Организационная культура: концептуальные
модели и методы диагностики.
2,5/1
3
Ценности работников организации
Ценности и организационное поведение. Виды ценностей. Ценностные и технические аспекты организационной деятельности. Динамика ценностных ориентаций. Формирование
ценностных ориентаций. Удовлетворенность
трудом.
2,5/1
4
Отбор персонала
Цели и задачи профессионального отбора.
Оценка деятельности. Оценочное интервью.
Оценка сослуживцев и руководителей. Методы, используемые в профотборе.
ИТОГО:
2,5/1
1
2
2,5/1
10/4
6
4. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА
Кол. часов
О/З
Форма
контр.
6/8
Экз.
6/8
Экз.
3
Предмет, объект, цели и задачи организационной
психологии.
Методы исследования организационной психологии
и история её становления.
Понятие и виды организации.
6/8
Экз.
4
Потребности и мотивы. Теории мотивации.
6/8
Экз.
5
Правила и нормы поведения. Структура и характристика.
6/8
Экз.
6
Управление организацией: стили руководства пирамидальная система управления, матричная и сетевая
системы управления организацией.
6/8
Экз.
7
Корпоративная культура: природа и сущность.
Классификация типов корпоративной культуры.
6/8
Экз.
8
Методы изучения корпоративной культуры и их характеристика
ИТОГО:
6/10
Экз.
№
п/п
1
2
Содержание самостоятельной работы
48/66
5. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ
№
п/п
Наименование тем
- Введение в организационную психологию;
- Человеческие ресурсы в экономической системе;
- Поведение личности в организации;
- Групповое поведение;
- Человеческие отношения – основа бизнеса;
- Коммуникации в организации;
- Конфликты в организации;
- Корпоративная культура. Типы корпоративной культуры;
- Управление организацией;
- Потребности и мотивы. Теории мотивации;
- Теория и практика командообразования в организации;
- Имидж и репутация организации;
- Законы и эффекты восприятия. Атрибуция;
- Теории поведения личности;
- Должностная модель поведения;
- Ресурсная концепция организационного поведения;
- Комплексные исследования мотивации;
7
- Социокультурный образ организации;
- Сегменты организационного поведения;
- Доминанта «задача – ответственность»;
- Доминанта «стимул – справедливость»;
- Саморегуляция поведения личности;
- Инициативное деловое поведение;
- Малые профессиональные группы;
- Факторы группового поведения;
- Организационная сущность управления;
- Микромодели управленческих отношений;
- Модели стратегического поведения;
- Рефлексия управленческого самосознания;
- Мотивационные ресурсы власти;
- Кризисы власти в бизнес-организациях;
- Целевая направленность поведения;
- Временные диапазоны событий;
- Обратные связи маркет-управления;
- Инновационная мобилизация персонала;
- Регулятивные модели поведения;
- Маркетинговая социокультурная среда;
- Управление поведением клиентуры;
- Поведенческое формирование имиджа.
6. ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):
способностью и готовностью к:
- профессионально профилированному использованию современных информационных
технологий и системы Интернет (ОК-12);
Студент должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
- осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК4);
способностью и готовностью к:
- анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);
ФОРМА ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ: экзамен
Вопросы к экзамену:
1. Понятие группа. Классификация групп.
2. Понятие статус и роль. Классификация статусов и ролей.
3. Формальная структура группы и её особенности. Формальный лидер.
4. Неформальная структура группы и её особенности. Неформальный лидер.
5. Функции группы. Количественные границы малой группы.
6. Формально-ролевые отношения в группе.
7. Структура формально-ролевых отношений в группе.
8. Правила и нормы поведения группы.
9. Личность и группа.
10. Конформизм и групповое давление. Самоопределение личности в группе.
8
11. Референтная личность. Референтные взаимоотношения.
12. Отечественные и зарубежные теории малых групп и коллективов.
13. Теория конгруэнтных отношений К. Роджерса.
14. Интеракционизм.
15. Социометрическая концепция Морено.
16. Трансактный анализ Э. Берна.
17. Стратометрическая концепция А.В. Петровского.
18. Теория развития групп А.Г. Ковалева.
19. Теория групп Уманского.
20. Интерперсональные отношения Т. Лири.
21. Методы изучения малых групп.
22. Методы изучения СПК.
23. Методы изучения стиля руководства.
24. Методы изучения межличностных отношений в малых группах.
25. Феномены интрагрупповой активности.
26. Социально-психологический климат группы.
27. Сплоченность группы.
28. Ценностно-ориентационное единство группы.
29. Конфликты в группе.
30. Типы конфликтных людей.
31. Причины возникновения конфликтов в трудовых коллективах.
32. Профилактика конфликтов в трудовых коллективах.
33. Командообразование.
34. Эффективность деятельности группы.
35. Формирование эффективной и работоспособной команды.
Примеры тестовых заданий по дисциплине:
1. Организационная психология как самостоятельное научное направление современной
психологии была признана в:
а). 40-е годы 20в.
б). 50-е годы 20в.
в). 60-е годы 20в.
г). 70-е годы 20в.
д). 80-е годы 20в.
Правильный ответ: д).
2. Одним из главных первоисточников организационной психологии, во многом определившим исходные рамки объекта исследования был:
а). Бихевиоризм
б). Психоанализ
в). Научный менеджмент
г). Формальный бюрократизм
д). Теория конгруэнтных отношений К. Роджерса
Правильный ответ: в).
3. Одним из основоположников современной организационной психологии принято считать:
а). Выготского Л.С.
б). Петровского А.В.
в). Тейлора Ф.
г). Уотсона и Торндайка
д). Фрейда З.
Правильный ответ: в).
4. Важную роль в формировании организационной психологии сыграли:
а). Гордон Р., Хоуэлл Дж.
9
б). Берн Э.
в). Скиннер
г). Маслоу А.
д). Левин К.
Правильный ответ: а).
5. Предметом организационной психологии являются:
а). Психологические последствия построения формальной структуры организации
б). Особенности корпоративной культуры организации
в). Разнообразные психические феномены и поведение людей в организации, а также факторы их детерминирующие
г). Психологические последствия воздействия внешней среды на жизнедеятельность организации
Правильный ответ: в).
Перечень практических заданий для оценки степени владения компетенциями:
1. Проанализировать деятельность предприятия и определить особенности его формально-ролевой системы (на примере конкретного предприятия).
2. Проанализировать деятельность предприятия и определить его организационноуправленческий потенциал (на примере конкретного предприятия).
3. Оценить коммуникативный и организационно-управленческий потенциал руководства предприятия (на примере конкретного предприятия).
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1. Основная литература
№
п/п
1
2
3
Перечень литературы
Рябов В.Б. Гуманитарная технология организационного проектирования и развития.
Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2011 ЭБС IPRbooks:
http://www.iprbookshop
Цой Л.Н. Организационный конфликтменеджмент. Книжный мир, 2012 ЭБС
IPRbooks: http://www.iprbookshop
Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2013 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
7.2. Дополнительная литература
№
п/
п
1.
2.
Перечень литературы
Журавлев А.Л., Нестик Т.А. Психология управления совместной деятельностью. Новые направления исследований. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2010 ЭБС
IPRbooks: http://www.iprbookshop
Кондратьев М.Ю., Кондратьев Ю.М. Психология отношений межличностной значи10
3.
4.
5.
6.
7.
мости. Учебное пособие. Пер Сэ, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
Занковский А.Н. Психология лидерства. От поведенческой модели к культурно-ценностной парадигме. Когито-Центр, Институт психологии РАН, 2011 ЭБС IPRbooks:
http://www.iprbookshop
Журавлев А.Л. Актуальные проблемы социально-ориентированных отраслей психологии. Когито-Центр, Институт психологи РАН, 2011 ЭБС IPRbooks:
http://www.iprbookshop
Жуков Ю.М., Журавлев А.Л., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. Учебное пособие. Пер Сэ, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
Дикая Л.Г., Бодров В.А., Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Психология адаптации и
социальная среда. Современные подходы, проблемы, перспективы. Учебное пособие.
Пер Сэ, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. Учебное пособие.
ЮНИТИ-ДАНА, 2012 ЭБС IPRbooks: http://www.iprbookshop
8. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
№
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОГРАММ
П/П
1
2
1
WWW.SAS.COM / адрес сайта sas в сети Интернет
2
WWW.SPSS/COM/ адрес сайта SPSS в сети Интернет
3
Учебно-методический комплекс
Интернет ресурсы
www.psy.msu.ru/links/ — коллекция ссылок на официальном сайте факультета психологии
МГУ.
www.psychology.ru/links/ — коллекция ссылок на сайте Psychology.ru.
www.psycho.all.ru/NLPlink.htm — ссылки на сайте Psychology Online Russia.
www.nsu.ru/psych/internet/links/ — ссылки на сайте PsyberLink.
www.apa.org/mfp/plinks.html — психологические ссылки на сайте APA http://www.apa.org/.
vygotsky.ru/russian/link/rus/link2.htm — ссылки на сайте Vygotsky.ru.
http://www.psychology.org/ — Энциклопедия психологии - ссылки на английские психологические сайты.
www.flogiston.ru/links/frameset.html — ссылки на сайте "Флогистон".
dir.yahoo.com/Social_Science/Psychology/ — ссылки по психологии на Yahoo.
http://www.apa.org/ — Американская психологическая ассоциация (АРА).
psychology.net.ru — Сайт «Мир психологии»
11
ЛИСТ ИЗМЕНЕНИЙ
2-й учебный год (201_/201_) действия рабочей программы
Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__
Зав кафедрой
»__»________20___
3-й учебный год (______/______) действия рабочей программы
Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__
Зав кафедрой
»__»________20___
4-й учебный год (______/______) действия рабочей программы
Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__
Зав кафедрой
»__»________20___
5-й учебный год (______/______) действия рабочей программы
Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__
Зав кафедрой
»__»________20___
12