27 октября на вопросы слушателей ответит председатель Комитета по транспорту Исполкома Казани Айдар Абдулхаков. Темы программы: результаты транспортной реформы, борьба с нарушениями ПДД среди водителей красных автобусов и т.д. Айдар Абдулхаков: «Транспортная реформа оправдала себя» Н.Горюнова: В Казани в 13 часов и 7 минут, у микрофона Нина Горюнова, мы начинаем «Деловой вторник на «Эхе». И сегодня мы поговорим об общественном транспорте, а именно, о «красных автобусах», которые обслуживают сейчас казанских пассажиров. Все чаще приходится слышать, что автобусы становятся участниками аварий, есть претензии к водителям, кондукторам, горожане жалуются на хамство и на плохое обслуживание. Как решаются эти вопросы и что требуется пассажирам для того, чтобы добираться до работы и до дома на общественном транспорте с комфортом. Об этом поговорим прямо сейчас вместе с нашим экспертом. У нас в студии глава Комитета по транспорту Казани Айдар Абдулхаков. Айдар Камилевич, здравствуйте. А.Абдулхаков: Добрый день. Н.Горюнова: 526 90 76 - телефон прямого эфира. Уважаемые радиослушатели, звоните нам по этому телефону и задавайте вопросы эксперту. Если вы не можете дозвониться по этому телефону, то присылайте свои смс-сообщения на короткий номер 5066, начните сообщение со слова «Эхо». Айдар Камилевич, давайте вспомним то время, когда только начиналась транспортная реформа, если мне не изменяет память, это было 2-2,5 года назад. Тогда мы на дорогах видели «ГАЗели», ПАЗики. Люди жаловались на то, что водители носятся как ненормальные, нарушают правила дорожного движения, постоянно все автобусы битком. И вот принято решение начать транспортную реформу. Были закуплены новые большие красные автобусы, была изменена транспортная схема. Долго наши горожане привыкали к этой транспортной схеме. Что сейчас, какова ситуация? А.Абдулхаков: Вы правильно заметили, с 2006 года началось реформирование городского пассажирского транспорта в Казани. Весь 2006 год был посвящен формированию нормативно-правовой базы. К сожалению, федеральное законодательство в этом плане немножко отставало, устав только в прошлом году вступил в силу. Соответственно, необходимо было отрегулировать взаимоотношения перевозчиков, пассажиров и городских властей. В 2006 году на уровне Казанской Городской Думы, на уровне руководителя Исполнительного комитета были сформированы конкурсные требования, объявлен и проведен конкурс, после которого победившие перевозчики, заключив договора, занялись выбором автобусов. С 1 июля 2007 года вступила в силу новая маршрутная сеть. Это тоже неотъемлемая часть реформирования и оптимизации маршрутной сети. Вместо 149 маршрутов, существующих до этого, в городе осталось 101. Соответственно, количество подвижного состава уменьшилось. Вместо «ГАЗелей» и ПАЗиков пришли комфортабельные автобусы. Главными требованиями со стороны Мэрии были двигатели Евро-3, низкопольность или полунизкопольность и большая или средняя вместимость. Н.Горюнова: В начале, как я помню, горожане высказывались против больших красных автобусов, говорили, что это не совсем удобно. А.Абдулхаков: Вопрос несколько не так стоял, многие очень боялись того, что вместо 149 маршрутов оставалось только 101, боялись не найти свой маршрут в этой маршрутной сети. Говорилось о том, что это будет неудобно, гораздо удобней, когда «ГАЗель» или ПАЗик забирает тебя практически от подъезда и увозит до пункта назначения через весь город. Но, к сожалению, как вы знаете, в Казани всего 4 моста, а город разделен Казанкой на две части. Все магистральные улицы проходят через центр города. В той маршрутной сети у нас только по улице К.Маркса проходили 58 маршрутов и 1100 автобусов в час. Я автобусами называю и «ГАЗели» и ПАЗики. За одну минуту к одной остановке подходили от 8 до 12 автобусов. Нередко были ситуации, когда на зеленый свет светофора сразу срывались и те, и другие, соревнуясь друг с другом, кто первым подъедет к остановке, и практически забивали все движение по улице. Такая ситуация была на всех магистралях и улицах. Сегодня мы об этом немножко забыли, потому что автобусы ходят по расписанию, контролируемые навигационной спутниковой системой. Соревнования между водителями приводили к росту количества ДТП, да и тяжесть последствий ДТП с участием большого автобуса и «ГАЗели» разная. У нас, к сожалению, был большой рост количества ДТП с участием «ГАЗелей», которые имели очень и очень тяжелые последствия. Н.Горюнова: Иными словами Вы считаете, что транспортная реформа себя оправдала? А.Абдулхаков: Однозначно. Это не просто я считаю. Это данные статистики и по дорожно-транспортным происшествиям в том числе. Н.Горюнова: А Вы лично ездите на общественном транспорте? А.Абдулхаков: Да. У меня есть служебный автомобиль. Но поскольку я возглавляю транспортный комитет, то регулярно, минимум 3-4 раза в неделю, я сам езжу на общественном транспорте: и на автобусах, и на трамваях, и на троллейбусах, а также спускаюсь в метро, с тем, чтобы непосредственно посмотреть ситуацию. Н.Горюнова: Но вы заранее не предупреждаете? А.Абдулхаков: Нет, безусловно. Н.Горюнова: Потому что, как обычно бывает, если известно, что вы поедете на маршруте, то там все будет гладко. А.Абдулхаков: Конечно же, нет. Я еду буквально 2-3 остановки, затем пересаживаюсь на следующий. Я сам контролирую интервал движения, наполняемость салона, работу кондуктора, форменную одежду, курение в автобусе, чтобы не было лишней информации в салоне, т.е. рекламы, которая не предусмотрена, и наоборот, была информация, которая необходима в салоне транспортного средства - телефон диспетчера, руководства предприятия, правила пользования автобусами и т.д. Н.Горюнова: Давайте у наших радиослушателей спросим, как они относятся к красным автобусам, к новой транспортной схеме. Алло. Слушатель: Алло. Я очень довольна красными автобусами, возмущаюсь, когда их критикуют, они такие объемные, просторные, как в цивилизованной стране сидишь, свободно себя чувствуешь. Н.Горюнова: Понятно ваше мнение, спасибо. Есть у нас очередной звонок. Алло. Слушатель: Добрый день, меня зовут Максим. Я живу в поселке Юдино, и для того, чтобы добраться до 22 завода, я вынужден в день тратить 60 рублей. Раньше был прямой автобус, а сейчас нет. Вот как так можно, объясните? Чтобы доехать до работы я должен две пересадки совершить. А.Абдулхаков: Вы делаете одну пересадку, если платите 60 рублей. Слушатель: Я еду на одном автобусе, пересаживаюсь на другой – оба по 15 рублей, на обратном пути так же. Раньше я платил 30 рублей. А.Абдулхаков: Достаточно серьезное обследование по пассажиропотоку в городе было произведено, и, прежде чем сформировать тот или иной маршрут, были просчитаны все передвижения людей. Больше одной пересадки в городе не приходится делать никому. Всегда можно найти точку пересадки, с которой можно доехать до пункта назначения в городе. Более одной пересадки практически не делает никто. Это по основным местам притяжения городского населения: места работы, крупные торговые центры и спортивные сооружения, места учебы. Н.Горюнова: Но горожан не устраивает и одна пересадка. А.Абдулхаков: Да, одна пересадка может и не устраивает, но хочу отметить, что любой из маршрутов города Казани, состоящий из 15 - 25 автобусов, в день перевозит от 20 до 28 тысяч человек. Т.е. маршрут любого общественного транспорта, я имею в виду трамвай, троллейбус и автобус, пролегает только по местам массовых скоплений, массовых передвижений людей. Индивидуально под каждого человека ни один автобус, ни один маршрут работать не будет. У человека менталитет такой: я раньше пользовался, а сегодня не могу. Раньше ездили «ГАЗели» вместимостью 13 человек, на маршруте работали 10 автобусов. То есть на одном кругорейсе могли проехать 130 человек. Сегодня в один автобус 130 человек влезает. Но при этом загруженности улиц нет, и, главное, безопасность пассажироперевозок. Да, есть недовольные, которые теперь делают одну пересадку, но, поверьте, таких людей меньшинство. Н.Горюнова: Вы говорили о том, что раньше «ГАЗели» очень часто попадали в аварии. Но сейчас практически каждый день сообщают об авариях с участием красных автобусов. А.Абдулхаков: Давайте внесем ясность в этом вопросе. Есть данные ГИБДД, вся статистика по дорожно-транспортным происшествиям, есть понятие дорожнотранспортное происшествие и есть понятие авария. Дорожно-транспортные происшествия с участием автобусов после введения новой маршрутной сети в городе сократилось более чем в полтора раза. Более чем на 65% сократилось количество пострадавших в этих дорожно-транспортных происшествиях в 2008 году по сравнению с первым полугодием 2007 года. В комитете по транспорту работает комиссия по безопасности дорожного движения. Еженедельно все водители, попавшие в ДТП, независимо по их вине или не по их вине, приходят на эту комиссию по разбору дорожно-транспортных происшествий с вынесением административных взысканий. Мы разбираем каждый случай. Ситуация такова, что сегодня, когда мы говорим о том, что тот или иной автобус попал в дорожно-транспортное происшествие, как правило выясняется, что рост количества дорожно-транспортных происшествий произошел за счет падения пассажиров в салоне транспортного средства. Я не говорю, что это не ДТП, я говорю о том, что тяжесть совсем другая. Раньше такое дорожно-транспортное происшествие, как падение в салоне транспортного средства, ГИБДД не фиксировало, об этом они говорят сами. Н.Горюнова: Но в любом случае, это проблема, что люди падают в автобусе. А.Абдулхаков: Безусловно. Если человек упал в автобусе, ушиб палец, сходил в травмпункт и через две недели обратился в органы ГИБДД, что болит палец и есть справка из соответствующей поликлиники, мы наказываем водителя. Но нарушение нарушению рознь. С одной стороны, это ДТП с пострадавшим с участием автобуса и по вине водителя, поскольку в его транспортном средстве упал пассажир. Но давайте сравним по таким параметрам, как столкновения автобусов с другими участниками дорожного движения, наезды на пешеходов, количество тяжело пострадавших в ДТП при участии автобуса. Все эти показатели у нас, к счастью, идут на убыль. Надо отметить, что за последние пять лет в Казани количество автомобилей возросло более чем на сто тысяч, интенсивность движения на дорогах возросла в разы. При этом количество ДТП в целом по городу падает. Н.Горюнова: Есть ряд сообщений, присланных на наш смс-портал. Юлия пишет, что не уважают у нас пассажиров, не объявляют остановки, проезжают, если никто не выходит, устраивают гонки. Так же есть мнение, что вечером автобусы не ходят после 8 часов, утром ходят один раз в час. Борис пишет о том, что алкаши и иностранцы с «ГАЗелей» теперь устраивают гонки на больших автобусах. И еще одно сообщение: китайские автобусы ужасные и тесные, невозможно сесть на задние сидения во время движения, но в целом намного лучше, чем газели. Как прокомментируете? А.Абдулхаков: Конечно же, нам предстоит еще огромная работа по улучшению культуры обслуживания пассажиров. И безусловно, все обращения граждан мы очень детально и подробно разбираем. К сожалению, во всех сообщениях, которые вы перечислили, не указывались ни маршруты, ни номера автобусов, что очень нам помогает в работе по наведению порядка. Если есть конкретные сообщения со временем совершения какоголибо проступка водителем, то мы имеем возможность применять к ним самые жесткие меры. Действительно, есть проблемы на определенных маршрутах, на которых уже в 8 вечера сворачивается движение. Но поймите правильно. Есть поселковые маршруты в Казани, много раз мы встречались с жителями тех или иных поселков по работе того или иного маршрута вместе с главами местного самоуправления. Мы в этих поселках проводили обследование того или иного маршрута. После 6 вечера на этих маршрутах по 3-4 автобуса работают с интервалом 20 – 25 минут, но из поселка они уходят пустые, а в поселок привозят одного, от силы двух человек. Вместе с главой местного самоуправления мы стоим на конечной остановке в этом поселке. Ну нет пассажиропотока, что тут делать? У нас общественный транспорт не датируется государством, это бизнес перевозчиков. Муниципальные предприятия тоже зарплату выплачивают из выручки, и если пассажиров нет, а есть расходы, перевозчики говорят «возим воздух». Естественно этот маршрут работать не будет ни после 7, ни после 8 вечера. Но все единичные жалобы мы все равно разбираем, выходим с проверками. Есть у нас и автоматизированная система управления транспортом, в которой мы отслеживаем работу того или и иного маршрута. По телефону горячей линии 275-30-50 все эти сообщения можно оставлять. Но, еще раз повторюсь, мы не можем обеспечить работу автобусов допоздна, не имея пассажиропотока на маршруте. Есть маршруты, которые и до часу ночи работают - через центр города, где есть стабильный пассажиропоток после ночных клубов. Все перевозчики являются бизнесменами. Там, где есть выручка, есть движение. Н.Горюнова: 526 90 76 телефон прямого эфира. Давайте послушаем звонок. Алло. Слушатель: Добрый день. Меня зовут Рамин, я по поводу салонов автобусов поговорить хочу. Новые красные автобусы, конечно, лучше, чем то, что было. Но салоны автобусов новыми не выглядят, хотя вроде бы автобусы новые. Их как-то мыть обязывают? А.Абдулхаков: Да, безусловно. Более того, ни одни автобус не имеет права выходить на линию не помытым внутри и снаружи. Механики проверяют все автобусы перед выездом, в том числе работу бортовых приборов, тормозов и т.д. Перевозчики на собственные средства приобретал эти автобусы в лизинг или кредит. В их интересах стараться максимально их сохранять. Н.Горюнова: То есть, виноваты сами пассажиры? А.Абдулхаков: В основном да. Н.Горюнова: Если вы хотите ездить на хороших автобусах, соответственно, и гадить не надо. Есть еще несколько сообщений на наш смс-портал. Борис пишет о том, что от Издательства до Чистопольской «красные автобусы» потоком едут по тротуару. И еще одно сообщение. В некоторые автобусы нельзя залезть с коляской. А.Абдулхаков: Когда от Издательства до Чистопольской автобусы едут по тротуару, это страшнейшее нарушение, по которому мы принимаем самые жесткие меры. Бывают такие ситуации, когда мы выходим на линию - стоит пробка, автобус проезжает по тротуару, мы это фиксируем, принимаем меры, начинаем разбираться, проверяем документы, путевые листы. Вы бы видели пассажиров! Они чуть ли не матом кроют нас, проверяющих. Н.Горюнова: Все хотят быстро добраться до работы и до дома. А.Абдулхаков: Именно. Это наш менталитет общий, с этим надо бороться вместе. Н.Горюнова: Но в любом случае, для того, чтобы такие факты были известны, необходимо звонить на горячую линию. Давайте послушаем звонок. Алло. Слушатель: Здравствуйте. Меня зовут Юрий. Я услышал реплику, что под каждого человека нельзя менять маршрут. Я согласен с этим, но мне кажется, те, кто это все придумал, вообще о людях не думают. Зачем меня вгоняют в эти ужасные автобусы? В 8 часов я не могу от центра доехать до Пионерской! Это безобразие! Н.Горюнова: Юрий, вы не могли уехать, потому что автобусов не было или они были битком? Слушатель: Конечно, не было автобусов! Когда были «ГАЗельки», я выбирал, я голосовал своим рублем, куда мне сесть - или в «ГАЗель» или в красный автобус. Почему меня вгоняют в один только тупик? Н.Горюнова: Понятно, Юрий. А.Абдулхаков: Юрий, у вас и сейчас есть выбор проголосовать рублем за такси. Но от центра до Горького действует масса автобусов, маршрутов, в пешеходной доступности 500 метров. Н.Горюнова: Давайте озвучим еще раз телефон горячей линии. А.Абдулхаков: 275 30 50 Н.Горюнова: В какие часы она работает? А.Абдулхаков: В настоящее время эта линия работает с 7 утра до 7 вечера. Н.Горюнова: Спасибо Вам большое за участие в нашей программе. До свидания. А.Абдулхаков: До свидания.