Администрация муниципального образования Ямальский район Управление экономики Итоги социологического исследования субъектов малого и среднего предпринимательства с целью изучения современного состояния и оценки проблем бизнеса на территории муниципального образования Ямальского района 2013 год ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА Краткая характеристика Опрос субъектов малого и среднего предпринимательства, выполненный в рамках исследования, посвященного изучению финансовых, экономических, социальных и иных показателей развития малого и среднего предпринимательства, а также эффективности мер по его развитию в муниципальном образовании Ямальский район, осуществлявшемся в период с 8 мая по 21 июня 2013 года. Цель исследования: Получение достоверной информации об административном давлении на развитие и функционирование бизнеса, различных экономических показателей развития субъектов малого и среднего предпринимательства и эффективности мер, принимаемых органами местного самоуправления. Задачи исследования: Определить эффективность и достаточность мер государственной поддержки малого и среднего предпринимательства; Оценить применение в зависимости от вида деятельности, численность работников, продолжительность деятельности на рынке; Оценить деловой климат малых и средних предприятий; Определить уровень восприятия административного давления органов власти на деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства (мониторинг административных процедур, связанных с государственным контролем за предпринимательской деятельностью и контрольно-разрешительной деятельностью государственных и муниципальных органов, осуществляемой в отношении субъектов малого и среднего предпринимательства). Объект исследования (целевая группа) Исследование было направлено на одну целевую группу респондентов представляющих малые и средние предприятия - собственники малых предприятий, предприниматели. География Все посёлки муниципального образования участвовали в социологическом исследовании Ямальский район Рис.1 Посёлки проведения исследования Методология Для наиболее эффективного решения использовалась количественная методология. задач исследования Исследование проводилось в 1 этап –опрос методом личного опроса через почту, в ходе которого респонденты интервьюировались по заранее полуформализованной анкете. Исследование состояло из 1 этапа: Всего было подготовлено и направлено 100 анкет обратно вернулось только 38 анкет. - По посёлкам (кроме с. Яр-Сале) анкеты распространялись через глав сельских поселений, формы анкеты была направлены по электронной почте для дальнейшего распространения среди субъектов малого и среднего предпринимательства; - По административному центру анкеты направлялись по почте с уведомлением. Таким образом, примененная методология включает в себя набор основных научных методов исследования, большинство из которых использовались на этапе анализа данных, а именно: Основные методы: Социологические методы исследования (на этапе сбора данных) Статистические методы исследования (на этапе анализа данных) Вспомогательные методы: Стохастический факторный анализ (на этапе анализа данных, для проверки взаимосвязей между отдельными показателями); Метод заочной экспертной оценки (на этапе анализа данных, для верификации результатов количественного исследования и уточнения итоговых рекомендаций). Использование данной методологии позволило получить научно обоснованные, и проверяемые результаты. Данная методология хорошо зарекомендовала себя в ранее проведенных проектах и была высоко оценена рецензентами Сроки Полевая часть исследования (собственно массовый) проводились с 8 мая по 3 июня 2013 г. Анализ и обработка результатов проводились с 17 по 21 июня. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 1. Характеристика предприятий 70% опрошенных предпринимателей – имеют численность до 5 человек, еще 22% - численность от 5 до 11 человек, у 5% опрошенных предпринимателей численность составляет от 11 до 30 человек, лишь 2,7% приходится от 31 до 50 человек. 1 менее 5 2 8 от 5- до 11 от 11-30 от 31 до 50 26 Рис. 2 Численность работников предприятий 18,4% опрошенных предпринимателей работают на рынке Ямальского района до 1 года. Основная часть респондентов представлена «со стажем» более 10 лет (29%) и 5-10 лет (29%). 12 до 1 года 10 от 1-до 3 лет 8 11 6 4 2 11 от 3-до 5 лет от 5-до10 лет 7 более 10 лет 8 1 0 Рис. 3 Срок работы на рынке Ямальского района Распределение предприятий по сферам деятельности выявило две преобладающие категории: торговлю (в общей сложности на нее пришлось 70% опрошенных респондентов) и обслуживание населения 9,3%. 5 торговля 4 бытовые услуги 4 30 рестораны, кафе, общепит прочие Рис. 4 Распределение предприятий по сфере деятельности Анализ статистических показателей опрошенных позволяет сделать вывод о том, что получившаяся выборка качественно репрезентирует все предприятия малого и среднего бизнеса в Ямальском районе и позволяет делать обоснованные и достоверные выводы. 2. Использование различных видов господдержки Среди различных мер государственной поддержки наиболее популярный среди респондентов вариант – прямая финансовая поддержка: эту альтернативу выбрали 55% опрошенных. Второй по популярности вариант – консультационно-правовая помощь 35%. Далее имущественная поддержка 5%. На вопрос о знании работы некоммерческой организации «Фонд развития Ямальского района», основная цель, которая создание условия для развития малого и среднего предпринимательства 63,2% респондентов ответили положительно. Процент информированности о работе МДЦП «Развития малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании Ямальский район на 2011-2013 годы» составил 71% респондентов. В целом уровень участия респондентов в программе составил 52%. Процент информированных о программе поддержки заметно превышает долю тех, кто их использует, свидетельствует, что программа нуждается в некотором преобразовании под нужды предпринимателей и освобождении от «бюрократической волокиты». Кроме того, улучшение ситуации в экономике также могло способствовать снижению востребованности программы содействия малому и среднему бизнесу. 3. Использование различных видов финансовой помощи 47% опрошенных заявили, что не получали никакой финансовой помощи для МСП из предложенного списка. При этом 13% получили гранты на создание собственного дела, 5% на компенсацию части процентов по кредитам, 11% по поддержке приоритетных направлений, 3% - содействие развитию лизинга оборудования, 3% - субсидии, связанные с энергоэффективностью производства. не получали никакой поддержки 1 компенсация части затрат на коммунальные услуги 7 1 18 4 5 2 грантовая поддержка начинающим предпринимателям поддержка приоритетных направлений развитие лизинга консультационно-правовая помощь имущественная поддержка Рис. 5 Получение различных видов помощи 4. Оценка информационных ресурсов по поддержке малого и среднего бизнеса В рейтинге информационных ресурсов, предоставляющих информационную поддержку по вопросам ведения бизнеса, лидируют интернет-ресурсы– 45%. Второе-третье места с результатом в 39% занимает информация полученная от знакомых, друзей, коллег, партнёров 20%, третье место и СМИ (радио, ТВ, печатные издания). Особо стоит выделить, что сайт Ямальского района отметили лишь 8,7% опрошенных. 5. Оценка делового климата На вопрос, какие источники привлекаете для развития своего бизнеса, 56% респондентов ответили, что за счёт собственных средств, второе-третье места поделили займы у родственников, друзей и банковские кредиты -36%, лишь 6% составляет помощь органов местного самоуправления. Вопрос об успешности развития бизнеса респондентов показал, что 68% респондентов работают стабильно, но могли бы и лучше, 26% испытывают временные трудности и только 5,2% респондентов испытывают затруднения с начала своей деятельности и находятся на грани банкротства. В течение 2014-2015 г. 35% респондентов планируют создать дополнительно 12 рабочих мест, 59% ответило, что создание рабочих мест не планируется, но имеющиеся места будут сохранены, лишь 6% респондентов будут вынуждены сократить рабочие места. Анализ проблем препятствующих развитию малого и среднего предпринимательства показал, что на первом месте проблем находится неразвитая инфраструктура в области транспорта и энергетики 32%, на втором месте проблем высокие тарифы для предприятий 22% ,за ним следуют рост цен 20%, низкая доступность складских, офисных, торговых помещений составила 19,3%. коррупция МО высокие тарифы 19 17 28 18 низкая доступность помещений неразвитая инфраструктура рост цен Рис. 6 Проблемы мешающие развитию малого и среднего предпринимательства 6. Уровень восприятия административного давления на малый и средний бизнес Уровень административных барьеров в 2012 году оценивается как очень низкий. Из различных контрольно-надзорных органов 98% опрошенных заявили, что никакие контрольно-надзорные организации не мешали их деятельности. Из 38 респондентов, только 3 субъекта столкнулись (7,9%) с Роспотребнадзором, с Налоговой инспекцией и лицензирующими органами. С учетом полученной информации, можно сформулировать следующие рекомендации органам местного самоуправления о проведении необходимых мероприятий с целью повышения эффективности мер, направленных на развитие МСП: 1 Исследование показывает, что предпочитаемым каналом взаимодействия для бизнес-сообщества района является интернет. Таким образом, необходимо уделять еще большее внимание данному каналу коммуникации, дополняя и постепенно вытесняя им остальные способы. Среди различных форм помощи наибольшей популярностью пользуются различные виды финансовой помощи (прежде всего, гранты начинающим предпринимателям). Целесообразно еще больше увеличить активность информирования потенциальных целевых аудиторий по этим формам помощи. АНКЕТА Управление экономики Администрации муниципального образования проводит изучение мнения субъектов малого и среднего предпринимательства с целью изучения современного состояния и оценки проблем малого бизнеса на территории района. Правила заполнения анкеты Вам будет предложено несколько вопросов, выберите вариант ответа, наиболее соответствующий вашему мнению, если в списке нет подходящего для вас варианта ответа, впишите свой вариант в отведённое для этого место. 1.Населённый пункт_________________________________________________ 2.Ваш пол_________________________________________________________ 3.Ваш возраст______________________________________________________ 4.Ваше образование 1) неполное среднее 2) среднее 3) среднее специальное 4) неполное высшее 5) высшее 6) имею два высших образования 5.Как долго работает ваше предприятие 1) до 1 года 2) от 1 года до 3 лет 3) от 3 до 5 лет 4) от 5 до 10 лет 5) более 10 лет 6.Сколько человек занято на Вашем предприятии 1) менее 5 2) от 5 до 11 3) от 11 до 30 4) от 31 до 50 5) более 50 7.В какой сфере работает Ваше предприятие 1) промышленность 2) строительство 3) торговля 4) общепит 5) сельское хозяйство 6) бытовые услуги 7) грузовые перевозки 8) рестораны, гостиницы и кафе 9) другое (укажите) ___________________________________________ 8.Из каких источников вы получаете полезную информацию для ведения бизнеса? 1) интернет-сайты, поисковые системы в сети Интернет 2) печатные СМИ 3) телевидение, радио 4) от знакомых, друзей, коллег и партнёров 5) официальный сайт Администрации МО Ямальский район другое (укажите) ___________________________________________ 9.Какие источники Вы используете для развития своего бизнеса? 1) собственные средства 2) занимаю денежные средства у родственников и друзей 3) банковский кредит 4) помощь органов местного самоуправления (указать какая)_______ _________________________________________________________ 5) другое (укажите) ___________________________________________ 10.Как бы Вы оценили положение предприятия 1) предприятие процветает 2) предприятие стабильно работает, но могло бы и лучше 3) предприятие испытывает временные трудности 4) предприятие сначала своей деятельности испытывает затруднение 5) предприятие находится на грани банкротства, закрытия 11.Назовите, пожалуйста, три наиболее острые проблемы, мешающие развитию малого и среднего бизнеса (до 3-х ответов) 1) рост цен 2) неразвитая инфраструктура (энергетика, транспорт) 3) требования регулирующих органов 4) низкая доступность помещений (складских, офисных, торговых) 5) высокие тарифы для предприятий 6) коррупция в местных органах власти 7) регистрация, лицензирование, сертификация 8) другое (укажите)____________________________________________ ________________________________________________________ 12. Как за последний год повлияла на Ваше предприятие контрольнонадзорная деятельность следующих органов? (отметьте один ответ в каждой строке) Не сталкивались с ними; Не мешает нашей работе; Немного мешает нашей работе; Сильно мешает нашей работе; Трудно сказать 1) Налоговая инспекция_______________________________________ 2) 3) 4) 5) 6) 7) Противопожарная служба__________________________________ Роспотребнадзор_________________________________________ МВД___________________________________________________ Лицензирующие органы____________________________________ Общество по защите прав потребителей_______________________ другие (указать)_____________________________________________ 13. Знаете ли Вы о том, что в МО Ямальский район реализуется муниципальная долгосрочная целевая программа «Развитие малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании Ямальский район на 2011-2013 годы» да нет 14. Какие виды помощи получало Ваше предприятие со стороны Администрации МО Ямальский район в рамках программы поддержки малого и среднего предпринимательства? 1) грантовая поддержка начинающим предпринимателям 2) компенсация части процентов по кредитам, полученным субъектами малого и среднего предпринимательства 3) компенсация части затрат на оплату коммунальных услуг 4) поддержка приоритетных направлений развития малого и среднего предпринимательства 5) содействие повышению энергоэффективности производства субъектов малого и среднего предпринимательства 6) содействие развитию лизинга оборудования субъектами малого и среднего предпринимательства 7) консультационно-правовая помощь 8) имущественная поддержка (указать какая)______________________ ________________________________________________________ 15. Оцените, насколько полезна эта программа для развития Вашего предприятия? Перспективы и рекомендации____________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 16. Знаете ли Вы о том, что в Ямальском районе работает Некоммерческая организация «Фонд развития Ямальского района» целью, которой является создание условий для развития малого и среднего предпринимательства в Ямальском районе да нет 17. Как Вы оцениваете перспективы создания и сохранения рабочих мест на предприятии в течение 2014-2015 годов 1) создание рабочих мест не планируется, но имеющиеся места будут сохранены 2) планируется сокращение рабочих мест 3) планируется создание рабочих мест в количестве (указать) ______ 18. Как Вы оцениваете условия для развития малого и среднего предпринимательства в Ямальском районе 1) хорошие 2) нормальные 3) удовлетворительные 4) неудовлетворительные, если да, почему? _______________________ __________________________________________________________________ 19. В заключение напишите, пожалуйста, рекомендации и предложения для органов местного самоуправления, которые могли бы помочь развитию малого и среднего предпринимательства_____________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!