Информация - Образование

Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Алтайский государственный технический университет имени И.И. Ползунова»
Бийский технологический институт (филиал)
Кафедра общей химии и экспертизы товаров
Лабораторная работа
Понятие «Информация».
Нормативно-методическая база ТиЭТ
Бийск 2009
1
Цель занятий:
− овладеть навыками работы в Internet и информационно-поисковых базах;
− изучить федеральные законы, подзаконные акты, нормативные документы в
области информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров
1 Теоретическая часть
1.1 Предмет и задачи дисциплины
«Информационное обеспечение товароведения и экспертизы товаров» − это
дисциплина, которая изучает формы, виды, функции и средства товарной информации;
работу в информационно-поисковых системах, Internet, в программах, обеспечивающих
учет и движение товаров, а также создание баз, каталогов, необходимых для товароведовэкспертов и поддержание их в актуальном состоянии.
Основная цель данной дисциплины  формирование у студентов комплекса знаний и
навыков, необходимых для квалифицированной разработки и ведения информационного
обеспечения товароведения и экспертизы товаров с помощью методов и средств
современных информационных технологий.
Основные задачи дисциплины:
• дать будущим специалистам необходимые для их работы теоретические знания по
видам, функциям, формам и средствам информационного обеспечения;
• изучить требования к информационному обеспечению;
• сформировать практические навыки применения компьютеров и сетевых
технологий для разработки и ведения баз, каталогов информационного обеспечения
товароведения и экспертизы товаров.
1.2 Развитие представлений об информации
Вначале было слово. А также жест, танец, дым от костров и другие нехитрые способы
передачи информации, которые люди научились использовать примерно тогда же, когда и
примитивные орудия труда. Из поколения в поколение информация передавалась устно.
Это были сведения о профессиональных навыках, например: о приёмах охоты, о способах
земледелия, об обработке охотничьих трофеев и т.д. Затем информацию стали
фиксировать в виде графических образов окружающего мира. Так появились наскальные
рисунки, изображающие животных, растения, людей.
Потом слово стало письменным. Это было очень удобно − появилась возможность
доверить легенды, народные сказания, эпос, а также личную и государственную
переписку твердым носителям. Курьерам больше не было нужды заучивать сообщения
наизусть, появилась бюрократия и документооборот. Появилась письменность. На чём
только люди не писали!
В Египте − на папирусе
В Индии − на пальмовых листьях.
В Вавилоне − на глиняных дощечках.
На Руси пользовались берестой.
Однако первым революционным явлением в этой сфере стало изобретение печатного
станка. Благодаря ему появилась книга. Информация, напечатанная в книгах, стала
доступной широкому кругу людей.
Изобретение в 19 веке − начале 20 века телеграфа, телефона, радио открыло перед
людьми возможность передачи информации на любые расстояния.
2
Появились средства массовой информации − газеты, журналы, радио, телевидение.
Совершенно новые возможности для поиска и обработки информации открыло перед
людьми изобретение в середине 20 века компьютеров.
Таким образом, в истории развития цивилизации произошло несколько
информационных революций - преобразований общественных отношений из-за
кардинальных изменений в сфере обработки информации.
1.3 Информационные революции
Первая революция связана с изобретением письменности, что привело к гигантскому
качественному и количественному скачку. Появилась возможность передачи знаний от
поколения к поколениям.
Вторая (середина XVI в.) вызвана изобретением книгопечатания, которое радикально
изменило индустриальное общество, культуру, организацию деятельности.
Третья (конец XIX в.) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому
появились телеграф, телефон, радио, позволяющие оперативно передавать и накапливать
информацию в любом объеме.
Четвертая (70-е гг. XX в.) связана с изобретением микропроцессорной технологии и
появлением персонального компьютера. На микропроцессорах и интегральных схемах
создаются компьютеры, компьютерные сети, системы передачи данных.
1.4 Понятие «информация»
Слово «информация» происходит от латинского слова informatio, что в переводе
означает сведение, разъяснение, ознакомление.
Слово «информация» вошло в постоянное употребление в середине двадцатого
века, с подачи Клода Шеннона.
Он ввел этот термин в узком техническом смысле, применительно к теории связи или
передачи кодов. Понятие «информация» является базовым в курсе информатики,
невозможно дать его определение через другие, более «простые» понятия.
В геометрии, например, невозможно выразить содержание базовых понятий
«точка», «луч», «плоскость» через более простые понятия.
Понятие «Информации» во многом остается интуитивным и получает различные
смысловые наполнения в различных отраслях человеческой деятельности.
Понятие информации – базовое понятие. Поэтому дать точное определение
информации невозможно.
Понятие информации используется в различных науках: информатике, биологии,
социологии, кибернетике. В каждой науке понятие «информация» связано с различными
системами понятий.
Понятие информации в биологии связано с понятиями «ген», «наследственность»
и «поведение».
Понятие информации в кибернетике связано с понятиями «управление», «прямая
связь», «обратная связь».
Понятие информации в обществе связано с понятиями «сведения», «сообщения»
«осведомлённость о положении дел».
Информация с точки зрения науки – это знания.
3
1.4.1 Три подхода к определению информации
Суть антропоцентрического подхода состоит в том, что информацию отождествляют
со сведениями и фактами, которые теоретически могут быть получены и усвоены, то есть
преобразованы в знания.
«Под информацией понимаются сведения о лицах, предметах, фактах, событиях,
явлениях и процессах независимо от формы их представления» .
Информация - сведения, которые нас интересуют.
Информация - сообщения, которые обладают новизной или полезностью.
Суть техноцентрического подхода состоит в том, что информацию отождествляют с
данными. Этот подход нашел очень широкое распространение в технических
дисциплинах.
Информация — это осознанные сведения об окружающем мире, которые являются
объектом хранения, преобразования, передачи и использования.
Сведения — это знания, выраженные в сигналах, сообщениях, известиях,
уведомлениях и т.д. Каждого человека в мире окружает море информации различных
видов.
В теории связи под информацией принято понимать любую последовательность
символов.
В кибернетике информация - та часть сообщения, которая участвует в управлении.
Информация - это отображение внешнего мира с помощью знаков и сигналов.
Недетерминированный подход к понятию информации встречается также достаточно
широко. Он состоит в отказе от определения информации на том основании, что оно
является фундаментальным, как, например, вещество и поле.
1.4.2 Информация в материальном мире
Сигналы и данные
Все физические объекты, находящиеся вокруг нас, находятся в состоянии
непрерывного движения, которое сопровождается обменом энергии. Все виды
энергообмена сопровождаются появлением сигналов. При взаимодействии сигналов с
физическими телами возникают изменения свойств - регистрация сигналов, то есть
образуются данные. Данные - это зарегистрированные сигналы.
Данные и методы
Данные несут в себе информацию о событиях, произошедших в материальном
мире. Для того, чтобы данные давали информацию, необходимо наличие метода
обработки
Информация - это продукт взаимодействия данных и адекватных им методов.
Некоторые информационные методы свойственны большинству людей от
рождения. К ним относятся: зрение, слух, осязание, обоняние и вкус. Некоторые
информационные методы развиваются в процессе обучения, например чтение, знание
языка общения, аналитическое мышление и др.
Информационные методы. Чтобы получить информацию из данных, надо
обладать соответствующими информационными методами. Некоторые информационные
методы, основанные на органах чувств, свойственны большинству людей от рождения. К
ним относятся: зрение, слух, осязание, обоняние и вкус. Некоторые информационные
методы развиваются в процессе обучения, например чтение, знание языка общения,
4
аналитическое мышление и др. Информационный метод определяет способ
взаимодействия с данными с целью получения содержащейся в них информации.
Роль информационных методов. Отсутствие необходимого информационного
метода не позволяет получить информацию даже при наличии данных. Например, книга
представляет собой набор данных, зафиксированных в типографии краской на бумаге.
Чтобы получить из нее информацию, читатель должен обладать зрением, знанием
русского языка и его азбуки, умением читать и мыслить логически, а также понимать
использованные термины. Но даже и этот длинный перечень не представляет полный
набор необходимых методов. Например, необходимо еще располагать естественным или
искусственным методом для создания достаточной освещенности. Если хотя бы одного из
перечисленных методов не хватает, то либо для него подбирают адекватную замену, либо
данные, содержащиеся в книге, не станут информацией.
Мы не случайно выделили слова адекватную замену. Например, если читатель книги
не знаком с русским языком, то он может привлечь переводчика, но информация, которую
он при этом получит, будет не совсем той, которую получит читатель, владеющий
русским языком. То есть содержательная часть информации зависит как от
содержательной части данных, так и от использованных информационных методов.
С информацией можно производить следующие действия:
обмен (передача и получение);
хранение;
обработка.
Обмен информацией может происходить в образной и знаковой формах.
Хранение информации происходит или в памяти человека, или на внешних
носителях. В памяти человека информация может храниться как в образной форме, так и в
знаковой. Информацию, хранимую в памяти, называют оперативной. Информацию,
хранимую на внешних носителях, называют внешней.
Обработка информации производится человеком или в уме, или с помощью какихлибо вспомогательных средств (счеты, калькулятор, компьютер и др.).
1.4.3 Научное определение информации
Информация – это динамический объект, не существующий в природе сам по
себе, а образующийся в ходе взаимодействия данных и методов. Он существует ровно
столько, сколько длится это взаимодействие, а все остальное время пребывает в виде
данных.
Информационные процессы. Информация образуется в момент взаимодействия
данных с информационными методами. Такое взаимодействие называется
информационным процессом. Для человека частные информационные процессы
сливаются в один общий непрерывный информационный процесс — он постоянно
сопровождает общение людей с внешним миром, даже во сне. У объектов живой природы
общий информационный процесс прекращается вместе с процессом обмена веществ, то
есть после смерти.
Процессы, связанные со сбором, хранением, поиском, обработкой, кодированием и
передачей информации, называют информационными процессами.
Технические устройства также могут участвовать в информационных процессах.
Простейшие примеры: теле- и радиоприемники. Для них информационный процесс
прекращается вместе с прекращением рабочего энергетического обмена, то есть после
выключения устройства.
5
1.4.4 Количество информации как мера уменьшения неопределенности знания
Уменьшение неопределенности знания
Подход к информации как к мере уменьшения неопределённости знания позволяет
количественно измерять информацию.
Единица измерения количества информации
а) Статистический подход - оценивается количество информации в передаваемых
сообщениях о состояниях некоторой системы , которая может иметь определенное
количество дискретных состояний .
За единицу количества информации принято такое количество информации,
которое содержит сообщение уменьшающее неопределенность знания в 2 раза. Такая
единица названа бит.
Следующей по величине единицей измерения количества информации является байт,
причем:
1 байт = 23 бит = 8 бит.
Кратные байту единицы измерения количества информации вводятся следующим
образом:
1 Кбайт = 210 байт = 1024 байт
1 Мбайт = 210 Кбайт =1024 Кбайт = 220 байт
1 Гбайт = 210 Мбайт = 1024 Мбайт = 220 Кбайт = 230 байт.
Количество возможных событий и количество информации
Существует формула, которая связывает между собой количество возможных событий
N и количество информации I:
N=2I ;
б) Семантический подход - количество полученной информации измеряется с учетом ее
смысла для получателя . Оценивается количество смысла полученной информации , с
помощью сравнения объемов тезаурусов до и после получения информации .
Тезаурус - свод слов , устойчивых словосочетаний , описывающих предметную
область, сгруппированных и упорядоченных по некоторому ключу (например по
алфавиту).
Количество семантической информации равно разности тезаурусов до получения
информации и после получения информации:
I=Sп1- Sп0 ,
где Sп - тезаурус Sп0 до сообщения и Sп1 после сообщения.
6
в) Прагматический подход - оценивается полезность сообщения
где P - вероятность решения задачи P0 до сообщения и P1 после сообщения.
1.4.5 Требования, предъявляемые к информации
1. Динамический характер информации. Информация меняется и существует
только в момент взаимодействия данных и методов. Все остальное время она пребывает в
состоянии данных.
2. Требование адекватности методов. Одни и те же данные могут поставлять
разную информацию в зависимости от адекватности методов обработки этих данных.
3. Диалектический характер взаимодействия данных и методов. Данные являются
объективными, поскольку это результат регистрации объективно существовавших
сигналов, вызванных изменениями в материальных телах или полях. Методы являются
субъективными, в основе искусственных методов лежат алгоритмы, составленные и
подготовленные людьми (субъектами). Информация возникает и существует в момент
диалектического взаимодействия объективных данных и субъективных методов.
1. 4.6 Виды информации
Можно выделить следующие виды информации
По восприятию органами чувств: звуковая, визуальная, органолептическая
(вкусовая, обонятельная), тактильная (ощущения).
По общественному значению: массовая, личная, общественно-политическая,
обыденная, эстетическая.
Специальная: научная, техническая, отраслевая, производственная.
По области возникновения: элементарная (процессы явления неодушевленной
природы), биологическая (процессы животного и растительного мира), социальная
(человеческое общество).
По форме представления (кодирования):
***графическая или изобразительная — первый вид, для которого был реализован
способ хранения информации об окружающем мире в виде наскальных рисунков, а
позднее в виде картин, фотографий, схем, чертежей на бумаге, холсте, мраморе и др.
материалах, изображающих картины реального мира;
***звуковая — ее разновидностью является музыкальная информация – для этого
вида был изобретен способ кодирования с использованием специальных символов, что
делает возможным хранение ее аналогично графической информации;
*** текстовая – способ кодирования речи человека специальными символами –
буквами, причем разные народы имеют разные языки и используют различные наборы
букв для отображения речи; особенно большое значение этот способ приобрел после
изобретения бумаги и книгопечатания;
*** числовая – количественная мера объектов и их свойств в окружающем мире;
особенно большое значение приобрела с развитием торговли, экономики и денежного
обмена; аналогично текстовой информации для ее отображения используется метод
кодирования специальными символами – цифрами, причем системы кодирования
(счисления) могут быть разными;
7
*** видеоинформация – способ сохранения «живых» картин окружающего мира,
появившийся с изобретением кино.
1.4.8 Свойства информации
1. Объективность информации: существующий вне и независимо от человеческого
сознания. Информация – это отражение внешнего объективного мира. Информация
объективна, если она не зависит от методов ее фиксации, чьего-либо мнения, суждения.
2. Полнота информации: характеризует качество информации и определяет
достаточность данных для принятия решений или для создания новых. Информацию
можно назвать полной, если ее достаточно для понимания и принятия решений. данных,
на основе имеющихся
3. Достоверность информации: информация достоверна, если она отражает
истинное положение дел. Объективная информация всегда достоверна, но достоверная
информация может быть как объективной, так и субъективной. Достоверная информация
помогает принять нам правильное решение. Недостоверной информация может быть по
следующим причинам:
преднамеренное искажение (дезинформация) или непреднамеренное искажение
субъективного свойства;
искажение в результате воздействия помех («испорченный телефон») и недостаточно
точных средств ее фиксации.
4. Точность (адекватность) информации: это степень соответствия реальному
объективному состоянию тела. Неадекватная информация может образоваться при
создании новой информации на основе неполных или недостоверных данных.
5. Доступность информации: мера возможности получить ту или иную
информацию. На степень доступности информации влияют одновременно как
доступность данных, так и доступность адекватных методов.
6. Актуальность информации: это степень соответствия информации текущему
моменту времени. Достоверная и точная устаревшая информация - неактуальна.
Актуальность информации –важность для настоящего времени, злободневность,
насущность. Только вовремя полученная информация может быть полезна.
7. Полезность (ценность) информации. Полезность может быть оценена
применительно к нуждам конкретных ее потребителей и оценивается по тем задачам,
которые можно решить с ее помощью.
Самая ценная информация – объективная, достоверная, полная, и актуальная.
Социальная (общественная) информация обладает еще и дополнительными свойствами:
***имеет семантический (смысловой) характер, т. е. понятийный, так как именно в
понятиях обобщаются наиболее существенные признаки предметов, процессов и явлений
окружающего мира.
***имеет языковую природу.Одно и то же содержание может быть выражено на
разных естественных (разговорных) языках, записано в виде математических формул и т.
д.
С течением времени количество информации растет, информация накапливается,
происходит ее систематизация, оценка и обобщение. Это свойство назвали ростом и
кумулированием информации. (Кумуляция – от лат; cumulatio – увеличение, скопление).
Старение информации заключается в уменьшении ее ценности с течением времени.
Старит информацию не само время, а появление новой информации, которая уточняет,
дополняет или отвергает полностью или частично более раннюю. Научно-техническая
информация стареет быстрее, эстетическая (произведения искусства) – медленнее.
Логичность, компактность, удобная форма представления облегчает понимание и
усвоение информации.
8
2 Практическая часть
Изучить теоретический материал по теме занятия в конспекте лекций, данных
методических рекомендациях и литературе [9].
Устно подготовиться к контрольному опросу 1 для получения допуска к выполнению
работы, ответив на следующие вопросы.
2.1 Контрольные вопросы для допуска к выполнению работы
1. Предмет, задачи и содержание дисциплины.
2. Приведите антропоцентрическое определение понятия «информация».
3. Каково научное определение информации?
4. Требования, предъявляемые к информации.
5. Какие виды информации вы знаете?
6. Перечислите свойства информации.
7. Виды компьютерной информации.
8. Компьютер.
9. Товарная характеристика и основные характеристики товаров.
10. Классификация товаров.
11. Методы классификации товаров.
12. Коды.
13. Методы кодирования товаров.
14. Техноцентрическое определение информации.
15. Недетерменированный подход к понятию информацц.
16. Что понимают под нормативно-методологической базой товароведения и
экспертизы товаров?
17. Перечислите основные законы РФ, входящие в нормативно-методологическую
базу ТиЭТ.
18. Какие правила техники безопасности необходимо соблюдать при работе в
компьютерном классе?
2.2 Приготовьте в электронном виде (дискета) и бумажном варианте:
а) титульный лист;
б) цель работы.
9
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Алтайский государственный технический университет имени И.И. Ползунова»
Бийский технологический институт (филиал)
Кафедра общей химии и экспертизы товаров
Лабораторная работа
Информация.
Нормативно-методическая база ТиЭТ
Выполнил
студент гр. ТиЭТ- 91 Лебедев С.А.
Дата 12.02.2009
Проверил
ст. преподаватель Т.И. Макрушина
Бийск 2009
10
2.3 ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТЫ
2.3.1 Общие требования безопасности
1 К самостоятельной работе с видеодисплейными терминалами (ВДТ) и
персональными электронно-вычислительными машинами (ПЭВМ) допускаются лица в
возрасте не моложе 18 лет, прошедшие специальную подготовку, в том числе на третью
группу электробезопасности, обязательный медицинский осмотр и инструктаж по охране
труда, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья. Женщины со времени
установления беременности и в период кормления ребенка грудью к выполнению всех
видов работ, связанных с использованием ВДТ и ПЭВМ, не допускаются.
2 Пользователи ВДТ и ПЭВМ должны соблюдать правила внутреннего трудового
распорядка, установленные режимы труда и отдыха.
3 При работе с ВДТ и ПЭВМ возможно воздействие на работающих следующих
опасных и вредных производственных факторов:
- ионизирующие и неионизирующие излучения видеотерминалов;
- поражение электрическим током при работе на оборудовании без защитного
заземления, а также со снятой задней крышкой видеотерминала;
- зрительное утомление, а также неблагоприятное воздействие на зрение мерцаний
символов и фона при неустойчивой работе видеотерминала, нечетком изображении на
экране.
4 При работе с ВДТ и ПЭВМ необходимо использовать защитные экраны.
5 Помещение с ВДТ и ПЭВМ должно быть оснащено медаптечкой первой помощи,
системой кондиционирования воздуха или вытяжной вентиляцией.
6 Пользователи ВДТ и ПЭВМ обязаны соблюдать правила пожарной безопасности,
знать места расположения первичных средств пожаротушения. Помещение с ВДТ и
ПЭВМ должно быть оснащено двумя углекислотными огнетушителями и автоматической
системой пожарной сигнализации.
7 О каждом несчастном случае пострадавший или очевидец несчастного случая
обязан немедленно сообщить администрации учреждения. При неисправности
оборудования прекратить работу и сообщить администрации учреждения.
8 В процессе работы пользователи ВДТ и ПЭВМ должны соблюдать правила
использования средств индивидуальной и коллективной защиты, соблюдать правила
личной гигиены, содержать в чистоте рабочее место.
9 Лица, допустившие невыполнение или нарушение инструкции по охране труда,
привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с правилами
внутреннего трудового распорядка и, при необходимости, подвергаются внеочередной
проверке знаний норм и правил охраны труда.
2.3.2 Требования безопасности перед началом работы
1 Тщательно проветрить помещение с ВДТ и ПЭВМ, убедиться,
что микроклимат в помещении находится в допустимых пределах: температура воздуха в
холодный период года от 22 до 24°С, в теплый период года от 23 от 25°С, относительная
влажность воздуха от 40 до 60 %.
2 Убедиться в наличии защитного заземления оборудования, а также защитных
экранов видеомониторов.
3 Включить видеомониторы и проверить стабильность и четкость изображения на
экранах.
11
2.3.3 Требования безопасности во время работы
1 При работе с ВДТ и ПЭВМ значения визуальных параметров должны находиться в
пределах оптимального диапазона.
2 Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии от 100 до 300
мм от края, обращенного к пользователю.
3 Тетрадь для записей располагается на подставке с наклоном от 12 до 15° на
расстоянии 55...65 см от глаз, которая должна быть хорошо освещена.
4 При работающем видеотерминале расстояние от глаз до экрана должно быть от 0,6
до 0,7 м, уровень глаз должен приходиться на центр экрана или на 2/3 его высоты.
5 Изображение на экранах видеомониторов должно быть стабильным, ясным и
предельно четким, не иметь мерцаний, символов и фона, на экранах не должно быть
бликов и отражений светильников, окон и окружающих предметов.
6 Не работать с ВДТ и ПЭВМ без защитных экранов.
7 Суммарное время работы с ВДТ и ПЭВМ в течение рабочего дня должно быть не
более 6 часов.
8 Продолжительность непрерывной работы с ВДТ и ПЭВМ без регламентированного
перерыва не должна превышать 2-х часов. Через каждый час работы следует делать
регламентированный перерыв продолжительностью 15 мин.
9 Во время регламентированных перерывов с целью снижения
нервноэмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния
гиподинамии следует выполнять комплексы упражнений для глаз, физкультурные
минутки и физкультурные паузы.
2.3.4 Требования безопасности в аварийных ситуациях
1 В случае появления неисправности в работе видеотерминала следует выключить
его, сообщить об этом администрации учреждения. Работу продолжать только после
устранения возникшей неисправности.
2 В случае возникновения у пользователя зрительного дискомфорта и других
неблагоприятных субъективных ощущений следует ограничить время работы с ВДТ и
ПЭВМ, провести коррекцию длительности перерывов для отдыха или провести смену
деятельности на другую, не связанную с использованием ВДТ и ПЭВМ.
3 При поражении пользователя электрическим током немедленно отключить
электросеть, оказать первую помощь пострадавшему, при необходимости отправить его в
ближайшее лечебное учреждение.
2.3.5 Требования безопасности по окончании работы
1 Выключить ВДТ и ПЭВМ, очистить их экраны от пыли.
2 Тщательно проветрить помещение с ВДТ и ПЭВМ.
12
Изучите практическую часть работы.
2.4 Практическая часть
Задание 1. Используя Internet, найдите следующую информацию согласно заданному
варианту:
01. Понятие «информация». Этикетка (примеры 2-3, приведите понятие).
02. Виды информации. Буклет (примеры).
03. Свойства информации. Кольеретка (примеры).
04. Требования, предъявляемые к информации. Счет (счет-фактура).
05. Единицы измерения информации. Контрэтикета (примеры).
06. Информационные революции. Товарно-транспортная накладная (примеры).
07. Информационные процессы. Сертификаты соответствия (примеры).
08. Предмет, задачи и содержание дисциплины «Информационное обеспечение
ТиЭТ». Рекламная листовка (примеры).
09. Виды компьютерной информации. Ярлык. Бирка (примеры).
10. Информационные методы. Ценник. Товарный чек (примеры).
11. Компьютер. Клейма и штампы (примеры).
12. Основные характеристики товаров. Меню. Контрольные ленты. (примеры).
13. Классификация товаров. Методы классификации товаров. Проспекты. Листовки
(примеры).
14. Кодирование и методы кодирования информации. Буклеты. Каталоги (примеры).
15. Общероссийский классификатор продукции (ОКП). Рекламный шит (примеры).
Скопируйте найденную информацию в практическую часть лабораторного отчета с
указанием ссылок в Internet, отформатируйте информацию. Предоставьте результаты
работы преподавателю.
Задание 2. Найти следующие нормативные документы, используя информационнопоисковую базу «Консультант +» и скопируйте их на свою дискету.
1. 27 июля 2006 года N 149-ФЗ. РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ . ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
ЗАКОН. ОБ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ И О ЗАЩИТЕ
ИНФОРМАЦИИ.
2. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55. Правила продажи отдельных видов
продовольственных и непродовольственных товаров (от 19.01.1998 г. №55 с изменениями
и дополнениями.
3. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей; федер. закон [принят
Гос. Думой 19 дек. 1996 г., №2-ФЗ: по состоянию на 2000 г.]. – М.: Маркетинг, 2001. –
28 с.
4. ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Принят Государственной Думой 24
ноября 2006 года ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ
5. ГОСТ Р 51074-2003. Продукты пищевые. Информация для потребителей. Общие
требования.
Используя нормативные документы, ответьте на следующие вопросы согласно
заданному варианту и скопируйте ответ в практическую часть лабораторного отчета:
01. Сформулируйте, используя данный закон определения информации,
информатизации, информационных ресурсов.
02. Как классифицируется информация по уровням доступности?
03. Как формируются государственные информационные ресурсы?
04. Как реализуется право на доступ к информационным ресурсам?
05. Приведите определение товарного знака и знака обслуживания.
13
06. Как проводят регистрацию товарных знаков?
07. Право потребителя на информацию.
08. Право потребителя на надлежащее качество товара, работ, услуг.
09. Право потребителя на возмещение морального вреда.
10. Какую информацию торговое предприятие должно предоставлять покупателям
при продаже продовольственных и непродовольственных товаров?
11. Товарные знаки. Правила регистрации.
12. Знаки наименования мест происхождения товаров.
Предоставьте результаты работы преподавателю.
Содержание лабораторного отчета
1 Титульный лист
2 Цель работы
3 Практическая часть
Задание 1
Задание 2
4 Выводы
2.5 Примерный перечень вопросов на защиту лабораторной работы
1. Каково происхождение понятия «информация»?
2. Охарактеризуйте антропоцентрический подход к понятию «информации».
3. Охарактеризуйте недетерминированный подход к понятию «информации».
4. Охарактеризуйте техноцентрический подход к понятию «информации».
5. Каково научное определения понятия «информация?
6. Этапы информационного взаимодействия со средой.
7. Свойства информации.
8. Охарактеризуйте этапы развития представлений об информации.
9. Какие информационные революции прошла цивилизация человечества?
10. Информационные процессы.
11. Виды информации.
12. Какие информационные методы Вы знаете?
13. Какие виды компьютерной информации Вы знаете?
14. Охарактеризуйте числовую информацию.
15. Охарактеризуйте текстовую информацию.
16. Охарактеризуйте графическую информацию.
17. Охарактеризуйте звуковую информацию.
18. Охарактеризуйте компьютерную видеоинформацию.
19. Требования, предъявляемые к информации.
20. Предмет, задачи и содержание дисциплины «Информационное обеспечение ТиЭТ».
21. Количество информации как мера уменьшения неопределенности знания.
22. Данные и методы.
23. Товарные характеристики и основные характеристики товаров как объектов
коммерческой деятельности.
24. Классификация и методы классификации товаров.
25. Коды и методы кодирования.
26. Правовая база информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров.
14
27. В каких законах РФ определены права потребителей на информацию о товарах, их
изготовителях и продавцах?
28. Какая предусматривается ответственность за ненадлежащую информацию?
29. В каких нормативных документах регламентируются требования к товарной
информации? Каковы требования к товарной информации ?
30. Права и ответственность продавцов по вопросам товарной информации.
31. Роль органов Федерального управления и органов местного самоуправления в
информационном обеспечении граждан, в том числе и товарной информацией.
Литература
Основная
1. Николаева, М.А. Средства информации о товарах / М.А. Николаева, Л.В.
Карташова, М.А. Положишникова; ред. колл. И.И. Горбачев, Н.А. Пулей, Г.И. Мазин [и
др.]. – М.: ОАО изд-во «Экономика», 1997. − 176 с., 6 экз.
2. Теплов, В.И. Коммерческое товароведение / В.П. Теплов, М.В. Сероштан, В.Е.
Боряев, В.А. Панасенко: учебник.- М.: Дом Дашков и К, 2001. − 620 с., 5 экз.
3. Николаева, М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы.
Учебник для вузов / М.А. Николаева. – М.: НОРМА, 1997. − 283 с., 22 экз.
4. Федько, В.П. Упаковка и маркировка. Учебно-практическое пособие. / В.П. Федько.
– М.: Экспертное бюро-М, ПРИОР, 1998. − 240 с.
Дополнительная
5. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей; федер. закон [принят
Гос. Думой 19 дек. 1996 г., №2-ФЗ: по состоянию на 2000 г.]. – М.: Маркетинг, 2001. –
28 с., 5 экз.
6. Российская федерация. Законы. О товарных знаках, знаках обслуживания и
наименованиях мест происхождения товаров: федер. закон: [принят Гос. Думой 23 сент.
1992 г. № 3520-1: по состоянию на 24 дек. 2002 г. № 176-ФЗ]. – М.: Маркетинг, 2003. – 31
с.,
5 экз.
7. Постановление правительства РФ. Правила продажи отдельных видов
продовольственных и непродовольственных товаров [постан. правительства: принято 19
янв. 1998 г. №55: по состоянию на 2000 г.]., 10 экз.
8. ГОСТ Р 501074-1997. Продукты пищевые. Информация для потребителей. Общие
требования. – Введ. 1998-01-01. – М.: Изд-во стандартов, 2001. – 29 с., 10 экз.
Методические рекомендации
9. Макрушина, Т.И. Методологические основы информационного обеспечения
товароведения и экспертизы товаров: методические рекомендации для выполнения
лабораторных работ / Т.И. Макрушина. – Бийск: БТИ Алт ГТУ, 2004. − 42 с.,100 экз.
10. Макрушина, Т.И. Маркировка товаров: методические рекомендации для выполнения
лабораторных работ / Т.И. Макрушина. – Бийск: БТИ Алт ГТУ, 2004. − 63 с., 100 экз.
11. Макрушина, Т.И. Контрольные работы: методические рекомендации и задания к
выполнению контрольных работ / Т.И. Макрушина. – Бийск: БТИ Алт ГТУ, 2004. − 26 с.,
100 экз.
15
12. Макрушина, Т.И. Дипломное проектирование: методические рекомендации по
выполнению дипломных работ / Т.И. Макрушина, А.Л. Верещагин, В.П. Ердакова. –
Бийск: БТИ Алт ГТУ, 2006. − 59 с., 100 экз.
16