АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БУЗУЛУКА ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БУЗУЛУКА
ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 февраля 2011 г. N 156-п
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений,
документов, а также постановка граждан на учет
в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
В соответствии с Постановлением администрации города от 27.08.2010 N 224-п "О Порядке
разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций
и административных регламентов предоставления муниципальных услуг города Бузулука",
распоряжением администрации города от 27.08.2010 N 9-р "Об утверждении Перечня
первоочередных
муниципальных
услуг
(функций),
предоставляемых
структурными
подразделениями администрации города и муниципальными учреждениями в электронном
виде", на основании статьи 30, пункта 5 статьи 40, статьи 43 Устава города Бузулука:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием
заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях" (далее - Административный регламент) согласно приложению.
2. Начальнику Управления имущественных отношений администрации города Бузулука
Ю.М. Елисееву организовать работу по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с
требованиями Административного регламента.
3. Настоящее Постановление вступает в силу со дня официального опубликования в газете
"Российская провинция" и подлежит размещению на официальном сайте администрации города
Бузулука.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы
администрации - руководителя аппарата администрации города Д.В. Башкатова.
Глава города Бузулука
Оренбургской области
Н.Н.НЕМКОВ
Приложение
к постановлению
администрации
города Бузулука
Оренбургской области
от 18 февраля 2011 г. N 156-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ
В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием
заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях" (далее по тексту - Административный регламент) разработан в целях повышения
качества предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность
действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению
муниципальной услуги.
1.2. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется в соответствии с
нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (принят ГД ФС РФ
22.12.2004) ("Российская газета" N 1 от 12.01.2005);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 27.12.2009) "Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 16.09.2003)
("Российская газета" N 202 от 08.10.2003);
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о
деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Российская газета"
N 25 от 13.12.2009);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой
системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам
взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с
использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет" ("Российская газета" N
113 от 24.06.2009);
- Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р ("Российская газета" N 247 от
23.12.2009);
- Законом Оренбургской области от 13.07.2007 N 1347/285-IV-ОЗ "О предоставлении
гражданам, проживающим на территории Оренбургской области, жилых помещений жилищного
фонда Оренбургской области" ("Южный Урал", N 134 - 135, (спецвыпуск N 40 с документами
Законодательного Собрания Оренбургской области), 21.07.2007);
- Законом Оренбургской области от 23.11.2005 N 2733/489-III-ОЗ "О порядке ведения
органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" ("Южный Урал", N 253 - 254,
09.12.2005);
- Указом Губернатора Оренбургской области от 29.12.2009 N 258-ук "О первоочередных
мерах по переходу к предоставлению государственных (муниципальных) услуг (функций) в
электронном виде в Оренбургской области" (опубликован не был);
- Уставом города Бузулука.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением имущественных
отношений администрации города Бузулука (далее - Управление).
Органы и организации, в которые необходимо обратиться гражданам в процессе получения
муниципальной услуги (приложение N 1):
- ГУП Оренбургской области "Областной центр инвентаризации и оценки недвижимости"
Бузулукский филиал в части выдачи информации о наличии или отсутствии у заявителя и членов
его семьи жилых помещений на праве собственности;
- Бузулукский отдел Управления Федеральной службы Государственной регистрации,
кадастра и картографии по Оренбургской области в части выдачи информации об отсутствии или
наличии жилых помещений, принадлежащих гражданину и членам его семьи на праве
собственности;
- администрация города Бузулука, жилищно-эксплуатационная организация, жилищный или
жилищно-строительный кооператив и другие эксплуатационные организации в части получения
справок по месту регистрации членов семьи.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Муниципальная услуга "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на
учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" предоставляется Управлением
имущественных отношений администрации города Бузулука.
2.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача и
направление гражданину, подавшему соответствующее заявление о принятии граждан на учет
нуждающихся в жилых помещениях, одного из следующих документов:
- уведомления о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- уведомления об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях.
2.3. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 рабочих дней со
дня принятия в установленном порядке заявления о предоставлении муниципальной услуги с
приложением всех документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного
регламента.
2.4. Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги в электронном виде
являются Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации", Закон Оренбургской области от 23.11.2005 N
2733/489-III-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве
нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" (далее
по тексту - Закон Оренбургской области), распоряжение администрации города Бузулука от
27.08.2010 N 9-р "Об утверждении Перечня первоочередных муниципальных услуг (функций),
предоставляемых структурными подразделениями администрации города и муниципальными
учреждениями в электронном виде".
2.5. Сведения о местах нахождения и графике работы исполнителей муниципальной услуги:
Адрес местонахождения: 461040, Оренбургская область, г. Бузулук, ул. Ленина, д. 10, каб. 73.
Контактные телефоны: 8 (35342) 2-14-45.
Адрес сайта Администрации города Бузулука в сети Интернет: www.buzuluk-town.ru.
График (режим) работы предоставления муниципальной услуги:
Предоставление консультаций (справок), прием и выдача документов при личном
обращении осуществляется в порядке очереди в приемный день: четверг с 14.00 до 17.00 часов
Предоставление консультаций (справок) по телефону 8 (35342) 2-14-45 осуществляется в
следующие дни: вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 ч. до 13.00 ч., с 14.00 ч. до 17.00 ч.
2.6. Информация о порядке предоставления услуги предоставляется гражданам:
- в устном виде на личном приеме;
- посредством телефонной связи;
- в письменном виде по письменному запросу гражданина;
посредством
размещения
информации
на
стендах,
в
информационнотелекоммуникационных сетях общего пользования.
2.7. Для предоставления муниципальной услуги к заявлению прилагаются следующие
документы:
- копии документов, удостоверяющих личности гражданина и членов его семьи и
подтверждающих родственные отношения (паспорта, свидетельства о рождении, свидетельства о
заключении брака, судебные решения о признании членом семьи и другие);
- копия удостоверения опекуна или попечителя (для лиц, над которыми установлена опека,
попечительство);
- копия домовой книги;
- справка с места регистрации о зарегистрированных лицах и лицах, снятых с
регистрационного учета, но сохранивших право пользования жилым помещением, выдаваемая
соответствующей жилищно-эксплуатационной организацией, жилищным или жилищностроительным кооперативом и другими эксплуатационными организациями;
- копии документов, подтверждающих право пользования или право собственности на
занимаемое жилое помещение (договор найма (поднайма), договор на передачу квартиры в
собственность граждан, договор купли-продажи, договор мены, договор дарения и другие);
- выписки из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с
ним о наличии (отсутствии) зарегистрированных прав на каждого члена семьи;
- справки органа, осуществляющего техническую инвентаризацию объектов недвижимости,
по форме 1 для граждан, имеющих в собственности жилое помещение, по форме 4 на каждого
члена семьи;
- решение органа местного самоуправления (уполномоченного структурного
подразделения) о признании гражданина малоимущим;
- иные документы, подтверждающие право граждан на получение жилого помещения по
договору социального найма в соответствии с федеральными законами или законом
Оренбургской области.
Граждане, изменившие местожительство в пределах Российской Федерации за 5 лет до
обращения с заявлением о принятии на учет нуждающихся в жилых помещениях, обязаны
предоставить справки с мест их регистрации за указанный период и сведения о наличии
(отсутствии) зарегистрированных прав на недвижимое имущество с мест их регистрации за
указанный период.
Копии документов, предусмотренных абзацами вторым, третьим, четвертым и шестым
пункта 2.7 настоящего Административного регламента, представляются одновременно с их
подлинниками. После проверки соответствия подлинникам копии документов заверяются
должностным лицом, осуществляющим прием документов. Подлинник документа подлежит
возврату гражданину.
Предоставляемые заявителем документы должны быть заполнены разборчивым почерком,
хорошо читаемы, в документах не допускается наличие подчисток, приписок, исправлений,
зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, повреждений документа, при которых
нельзя однозначно истолковать содержание документа.
2.8. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги по
следующим основаниям:
- не представлены предусмотренные пунктом 2.7 настоящего административного
регламента документы;
- из представленных документов следует, что гражданин не имеет права состоять на учете
нуждающихся в жилых помещениях;
- не истек срок, предусмотренный частью 3 статьи 4 Закона Оренбургской области от
23.11.2005 N 2733/489-III-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета
граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма".
2.9. Все консультации и предоставление муниципальной услуги осуществляются бесплатно.
2.10. Время ожидания в очереди при личном обращении заявителей для получения
информации о процедуре предоставления муниципальной услуги, для подачи и получения
документов не должно превышать 30 минут.
Продолжительность приема заявителей у специалиста при подаче, получении документов
не должна превышать 30 минут.
Общий срок принятия гражданина на учет или отказа в принятии на учет, снятия с учета (от
момента подачи заявления, выявления оснований для снятия с учета до оформления
уведомления) составляет не более 30 рабочих дней регистрации письменного обращения.
Уведомление о принятии на учет или об отказе в принятии на учет, о снятии с учета выдается
или направляется не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения.
2.11. Максимальный срок по выполнению действий по приему документов от заявителя не
должен превышать 30 минут.
2.12. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги производится в день
подачи такого заявления при наличии всех документов.
2.13. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное
стульями.
Кабинеты предоставления муниципальной услуги имеют таблички с наименованием
отделов Управления, на стендах Управления вывешен график работы специалистов, с указанием
их имени, отчества, фамилии.
Прием заявителей осуществляется в кабинете специалиста, ответственного за
предоставление муниципальной услуги.
2.14. Показателем качества и доступности муниципальных услуг является совокупность
количественных и качественных параметров, позволяющая измерять, учитывать, контролировать
и оценивать процесс и результат предоставления муниципальных услуг.
Показателем доступности является информационная открытость порядка и правил
предоставления муниципальной услуги, в том числе наличие информации об оказании
муниципальных услуг в средствах массовой информации, общедоступных местах, на
информационных стендах, в сети Интернет.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие предоставляемых услуг требованиям настоящего Административного
регламента;
соблюдение сроков предоставления услуг согласно Административному регламенту;
- количество обоснованных жалоб.
2.15. Информация об услуге размещается на Едином портале государственных и
муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru и на Портале государственных услуг
Оренбургской области www.pgu.orenburg-gor.ru.
2.16. Подача заявителем запроса, осуществление заявителем мониторинга хода
предоставления услуги, получение результата предоставления муниципальной услуги в
электронном виде осуществляются по мере прохождения (выполнения) этапов согласно
распоряжению Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные
процедуры:
1) прием документов и регистрация заявления с прилагаемыми документами на
предоставление муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления с представленными документами, в случае необходимости
Управлением дополнительно осуществляется проверка жилищных условий, по итогам которой
составляется соответствующий акт по установленной законом Оренбургской области форме;
4) принятие решения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и направление уведомления о
принятом решении;
5) принятие решения об отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в
жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, направление
уведомления о принятом решении;
6) оформление учетного дела заявителя;
7) прием документов, необходимых для перерегистрации граждан, состоящих на учете в
качестве нуждающихся в жилом помещении по договору социального найма, и их проверка;
8) принятие решения о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, направление уведомления о
снятии с такого учета.
Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
представлено в виде блок-схемы согласно Приложению N 12 к настоящему Административному
регламенту.
3.1. Прием документов и регистрация заявления
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления о
принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам
социального найма. Граждане (законные представители - для недееспособных граждан) подают
заявления по месту своего жительства.
В установленных законодательством случаях и порядке граждане могут подавать заявление
о принятии на учет не по месту своего жительства. Заявление о принятии на учет заполняется
гражданином, по форме, установленной Законом Оренбургской области (приложение N 3 - не
приводится), и подписывается всеми дееспособными членами семьи, включая отсутствующих, за
которыми сохраняется право на жилое помещение.
В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении
извещения его интересы может представлять иное лицо на основании нотариально заверенной
доверенности при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Интересы
недееспособных граждан при постановке на учет может представлять законный представитель опекун; интересы несовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители,
опекуны, попечители, специалисты органов опеки).
3.1.2. Заявление принимается при наличии всех необходимых документов в соответствии с
перечнем, предусмотренным пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
3.1.3. Ответственный специалист Управления, осуществляющий прием документов,
устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность.
В ходе приема документов от заявителей ответственный специалист осуществляет проверку
предоставленных документов:
- на правильность оформления заявления;
- на наличие документов в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного
регламента;
- на соответствие представленных оригиналов их копиям;
- на отсутствие в документах подчисток, приписок, исправлений, зачеркнутых слов и иных
неоговоренных исправлений, повреждений документа, при котором нельзя однозначно
истолковать содержание документа.
3.1.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия
представленных документов установленным требованиям специалист, ответственный за прием
документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации,
объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает
принять меры по их устранению и отказывает в приеме документов.
3.1.5. В случае отсутствия обстоятельств, препятствующих принятию заявления, заявление
регистрируется по времени подачи заявления в книге регистрации заявлений граждан о принятии
на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма по
форме, утвержденной Законом Оренбургской области, согласно приложению N 2 к настоящему
Административному регламенту (не приводится).
Гражданину, подавшему заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом
помещении, выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты
получения согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Рассмотрение заявлений с представленными документами
3.2.1. Заявление и представленные документы проверяются ответственным специалистом
Управления. В случае необходимости Управлением дополнительно осуществляется проверка
жилищных условий, по итогам которой составляется соответствующий акт по установленной
законом Оренбургской области форме согласно приложению N 11 к настоящему
Административному регламенту (не приводится).
3.2.2. Ответственный специалист Управления в течение 3 рабочих дней со дня регистрации
заявления передает его вместе с документами на рассмотрение комиссии по жилищным
вопросам при администрации города Бузулука.
3.2.3. Комиссия по жилищным вопросам при администрации города Бузулука (далее по
тексту - Комиссия) по мере поступления документов, но не реже одного раза в месяц
рассматривает заявления и приложенные к ним документы и принимает решение о принятии на
учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, об отказе в принятии на учет
граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.2.4. Решение Комиссии оформляется протоколом, носит рекомендательный характер и
направляется главе города для принятия решения.
3.3. Принятие решения о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и направление уведомления о
принятом решении
3.3.1. Принятие на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам
социального найма осуществляется по результатам рассмотрения заявлений граждан Комиссией.
3.3.2. На основании решения Комиссии о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся
в жилых помещениях ответственный специалист Управления подготавливает проект
постановления администрации города Бузулука о принятии на учет граждан в качестве
нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма.
3.3.3. Граждане считаются принятыми на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
со дня принятия соответствующего решения главой города Бузулука.
3.3.4. Ответственный специалист Управления не позднее, чем через три рабочих дня со дня
принятия решения по результатам рассмотрения заявления выдает или направляет гражданину,
подавшему соответствующее заявление, уведомление о принятии его на учет в качестве
нуждающегося в жилом помещении, по форме, установленной Законом Оренбургской области,
согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (не приводится).
3.3.5. Информация об очередности граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в
жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, размещается на
информационном стенде, который находится на первом этаже здания администрации города
Бузулука.
3.4. Принятие решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, направление уведомления о
принятом решении
3.4.1. В случае принятия решения главы города Бузулука об отказе в принятии нуждающихся
в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, заявителю
направляется уведомление об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по форме, согласно
приложению N 6 к настоящему Административному регламенту, с указанием причин отказа.
3.4.2. Уведомление о принятом решении направляется заявителю по почте или выдается
лично в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.
3.5. Оформление учетного дела заявителя
3.5.1. Граждане, принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
регистрируются в книге регистрации граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях по договорам социального найма по форме, установленной законом Оренбургской
области, согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (не
приводится), исходя из времени подачи ими заявлений.
3.5.2. На каждого гражданина, принятого на учет в качестве нуждающегося в жилом
помещении, заводится учетное дело, в котором содержатся все представленные им необходимые
документы.
3.5.3. Учетному делу присваивается номер, соответствующий порядковому номеру в книге
регистрации граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по
договорам социального найма. Присвоенный номер является неизменным до получения
гражданином жилого помещения по договору социального найма или снятия его с учета
нуждающихся в жилых помещениях.
3.5.4. Учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях, ведется по следующим отдельным
спискам:
малоимущие;
иные категории граждан, установленные федеральными законами или законом
Оренбургской области;
граждане, имеющие право на внеочередное получение жилого помещения, а именно:
граждане, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными
для проживания и не подлежащими ремонту или реконструкции;
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и
детей, оставшихся без попечения родителей, по окончании их пребывания в образовательных и
иных учреждениях, в том числе в учреждениях социального обслуживания, в приемных семьях,
детских домах семейного типа, при прекращении опеки (попечительства), а также по окончании
службы в Вооруженных Силах Российской Федерации или по возвращении из учреждений,
исполняющих наказание в виде лишения свободы;
граждане, страдающие тяжелыми формами хронических заболеваний. Перечень
соответствующих заболеваний устанавливается Правительством Российской Федерации.
3.5.5. Списки граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, по
форме, установленной Законом Оренбургской области, согласно приложению N 8 к настоящему
Административному регламенту (не приводится), ежегодно утверждаются главой города и
являются доступными для ознакомления гражданами.
3.6. Прием документов, необходимых для перерегистрации граждан, состоящих на учете в
качестве нуждающихся в жилом помещении по договору социального найма, и их проверка
3.6.1. Ежегодно, в первом квартале, Управление проводит перерегистрацию граждан,
состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Для прохождения
перерегистрации гражданин обязан представить уполномоченному органу сведения,
подтверждающие его статус нуждающегося в жилом помещении.
3.6.2. Перерегистрация граждан осуществляется в следующем порядке:
в случае если у гражданина за истекший период не произошло изменений в ранее
представленных сведениях, то гражданин представляет в Управление имущественных отношений
администрации города Бузулука заявление, которым подтверждает неизменность ранее
представленных сведений;
в случае если в составе сведений о гражданине и членах его семьи произошли изменения,
то гражданин представляет документы, подтверждающие произошедшие изменения.
3.6.3. В случае, предусмотренном абзацем 3 подпункта 3.6.2 настоящей статьи,
осуществляется проверка обоснованности отнесения гражданина к категории нуждающегося в
жилом помещении с учетом вновь представленных документов и при необходимости данный
вопрос выносится на рассмотрение главы города.
3.6.4. Результаты перерегистрации заносятся в книгу очередности граждан, состоящих на
учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма (по форме,
установленной законом Оренбургской области), согласно приложению N 9 к настоящему
Административному регламенту (не приводится).
3.6.5. Право состоять на учете нуждающихся в жилых помещениях сохраняется за
гражданами до получения ими жилых помещений по договорам социального найма или до
выявления оснований для снятия их с такого учета.
3.7. Принятие решения о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договору социального найма, направление уведомления о
снятии с такого учета
3.7.1. Граждане снимаются с учета нуждающихся в жилых помещениях в случае:
подачи по месту учета заявления о снятии с учета;
утраты оснований, дающих право на получение жилого помещения по договору
социального найма;
выезда на постоянное местожительство в другое муниципальное образование;
получения в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного
самоуправления бюджетных средств на приобретение или строительство жилого помещения;
предоставления им в установленном порядке органом государственной власти или органом
местного самоуправления земельного участка для строительства жилого дома;
выявления в представленных документах, послуживших основанием для принятия на учет
граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, сведений, не соответствующих
действительности;
установления факта неправомерных действий должностных лиц при решении вопроса о
принятии на учет.
3.7.2. Решение о снятии граждан с учета нуждающихся в жилых помещениях принимается
главой города не позднее чем в течение тридцати рабочих дней со дня выявления обстоятельств,
послуживших основанием для принятия такого решения.
3.7.3. Решение о снятии граждан с учета нуждающихся в жилых помещениях должно
содержать основания снятия с такого учета, предусмотренные подпунктом 3.7.1 настоящего
Административного регламента.
3.7.4. Решение о снятии граждан с учета нуждающихся в жилых помещениях выдается или
направляется гражданам, в отношении которых принято такое решение, не позднее чем через три
рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано указанными гражданами
в судебном порядке.
3.7.5. Если после снятия гражданина с учета нуждающихся в жилых помещениях по
основаниям, предусмотренным подпунктом 3.7.1 настоящего Административного регламента, у
гражданина вновь возникло право принятия на такой учет, то принятие на учет нуждающихся в
жилых помещениях производится по общим основаниям в соответствии с настоящим
Административным регламентом.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных
административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется
начальником Управления.
4.2. Персональная ответственность специалистов закрепляется в соответствующих
положениях должностных инструкций.
4.3. Проверка проводится сотрудником Управления, назначенным руководителем
Управления в присутствии руководителя или специалиста Управления. В ходе проверки должно
быть установлено соответствие или несоответствие деятельности Управления по предоставлению
муниципальной услуги требованиям законодательства Российской Федерации и нормативным
правовым актам муниципального образования город Бузулук Оренбургской области.
4.4. По результатам проверки готовится акт проверки для Управления, оказывающего услугу,
допустившего нарушение Административного регламента, по устранению выявленных нарушений
и привлечению виновных лиц к ответственности.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ
(БЕЗДЕЙСТВИЙ) И РЕШЕНИЙ, ПРИНИМАЕМЫХ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Граждане в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" имеют право обратиться с жалобой
лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) по почте, электронной почте.
Обжаловать нарушение возможно следующими способами:
- указание на нарушение требований Административного регламента сотруднику
Управления, тел. (35342) 2-14-45, www.buzuluk-town.ru;
- жалоба на нарушение требований Административного регламента должностному лицу
(начальник отдела по учету и распределения жилья - заместитель начальника Управления
имущественных отношений администрации города Бузулука (35342) 2-14-45 www.buzuluk-town.ru;
- жалоба на нарушение требований Административного регламента главе города либо
заместителю главы администрации города, курирующему деятельность Управления по
предоставлению муниципальной услуги, тел. (35342) 2-22-44 www.buzuluk-town.ru.
Форма обжалования: устное (на личном приеме, по телефону) или письменное обращение.
Жалоба на нарушение требований регламента направляется руководителю Управления
имущественных отношений администрации города Бузулука, устно либо письменно главе города
или заместителю главы администрации города, курирующему предоставление муниципальной
услуги, согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту.
Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления
муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц исполнительных органов,
участвующих в осуществлении муниципальной услуги.
Рассмотрение обращений и жалоб граждан осуществляется должностными лицами в
соответствии с федеральным законодательством и законодательством Оренбургской области,
регламентирующим рассмотрение обращения граждан.
Письменный ответ на обращение, жалобу направляется гражданину не позднее 30 дней с
момента ее регистрации. В случае если по обращению, жалобе (претензии) требуется провести
расследование, проверку или обследование, срок рассмотрения может быть продлен, но не более
чем на 30 дней, о чем гражданин уведомляется письменно с указанием причин его продления.
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги,
действия или бездействия должностных лиц в суд общей юрисдикции.
Приложение 1
к Административному регламенту
Сведения
об органах и организациях, обращение в которые
необходимо при предоставлении муниципальной услуги
"Прием заявлений, документов, а также постановка граждан
на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
N
п/п
1
2
Наименование
юридического
лица
ГУП Оренбургской
области
"Областной центр
инвентаризации и
оценки
недвижимости"
Бузулукский
филиал
Управление
Федеральной
службы
Государственной
регистрации,
кадастра и
картографии по
Оренбургской
области
Бузулукский
Почтовый адрес
Телефоны для
справок
График работы
461040, г. Бузулук,
1 микрорайон, д. 30
8(35342) 5-89-30
8(35342) 5-85-79
факс 8(35342)
5-29-24
8.00 - 18.00
Перерыв на обед
12.00 - 13.00
461040, г. Бузулук,
3 микрорайон, д. 18
8(35342) 4-36-78
факс 8(35342)
4-48-02
8.30 - 16.00
Перерыв на обед
13.00 - 14.00
отдел
3
Администрация
города Бузулука
461040, г. Бузулук,
ул. Ленина, д. 10
8(35342) 2-23-25
8(35342) 2-17-15
8(35342) 2-14-45
8.00 - 17.00
Перерыв на обед
13.00 - 14.00
Приложение 4
к Административному регламенту
Расписка
В получении
документов
для принятия граждан
на
учет в качестве
нуждающихся
в
жилых
помещениях,
предоставляемых
по
договорам
социального найма:
От заявителя
___________________________________________________________________________
(ф.и.о. заявителя)
Проживающего по адресу: __________________________________________________,
Принято ___________________ документов на ________________ листах.
Перечень принятых от заявителя документов:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата получения документов "___" _____________ 20__ г.
Порядковый номер записи в журнале учета ___________________________________
Сдал документы: ___________________________________________________________
(Ф.и.о. заявителя, подпись, дата)
Принял документы: _________________________________________________________
(Ф.и.о. заявителя, подпись, дата)
Приложение 6
к Административному регламенту
Куда __________________________
_______________________________
_______________________________
Кому __________________________
Уведомление
Согласно ______________________________________________________________
реквизиты решения главы муниципального образования
___________________________________________________________________________
Вам
отказано в принятии на учет в качестве нуждающегося в
жилом
помещении, предоставляемом по договору социального найма по категории
___________________________________________________________________________
Указать категорию
по следующим причинам:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Настоящий отказ может быть обжалован в судебном порядке.
Приложение: Выписка из постановления
"____" ____________ 20__ года N ______.
администрации
города
Бузулука от
Начальник УИО
администрации г. Бузулука _________________/_______________
Приложение 10
к Административному регламенту
ЖАЛОБА
на неправомерные действия (бездействие) должностных лиц
_______________________________________________________
"___" ___________ 20__ г.
Прошу принять жалобу от _______________________________________________
Ф.И.О., почтовый адрес
___________________________________________________________________________
на неправомерные действия (бездействие) ___________________________________
Ф.И.О., должность
состоящую в следующем: ____________________________________________________
указать причины жалобы, дату и т.д.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
______________________________
Ф.И.О.
Жалобу принял:
______________________________
Ф.И.О.
________________
подпись
________________
подпись
______________________
должность
Приложение 12
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
┌─────────────────────────────────────────────┐
│Прием заявления о принятии на учет в качестве│
│
нуждающихся в жилых помещениях, с
│
│ прилагаемыми документами (при личном приеме │
│
или почтой)
│
└──────────────────────┬──────────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────────────┐
│Проверка документов в соответствии с пунктом│
│ 2.7 настоящего Административного регламента│
└────────┬──────────────────────────┬────────┘
\/
\/
┌────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│
Предоставление документов,
│ │
Предоставление документов,
│
│
не соответствующих требованиям
│ │ соответствующих требованиям
│
│ п. 2.7 настоящего административного│ │
п. 2.7 настоящего
│
│
регламента
│ │ административного регламента │
└─────────────────┬──────────────────┘ └────────────────┬───────────────┘
\/
\/
┌────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│
Отказ в приеме документов,
│ │ Регистрация по времени подачи │
│
необходимых для предоставления
│ │ заявления в книге регистрации │
│
муниципальной услуги
│ │заявлений граждан о принятии на │
└────────────────────────────────────┘ │ учет в качестве нуждающихся в │
│ жилых помещениях по договорам │
│
социального найма
│
└────────────────┬───────────────┘
\/
┌────────────────────────────────┐
│
Рассмотрение заявления с
│
│ представленными документами, │
│ передача на рассмотрение на
│
│
заседание Комиссии
│
└────────────────┬───────────────┘
┌──────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────┐
│Рассмотрение заявления о принятии│
│ гражданина на учет в качестве │
│ нуждающихся в жилых помещениях │
│на Комиссии, оформление протокола│
│
заседания Комиссии
│
└──┬───────────────────────────┬──┘
\/
\/
┌────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐
│
Принятие решения об отказе в
│ │
Принятие решения о принятии │
│
принятии гражданина на учет в
│
│
качестве нуждающегося в жилых
│
│
помещениях
│
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│ Подготовка и направление (выдача) │
│ заявителю уведомления об отказе в │
│принятии гражданина на учет граждан │
│
в качестве нуждающихся в жилых
│
│
помещениях
│
└────────────────────────────────────┘
│ гражданина на учет в качестве │
│нуждающегося в жилых помещениях │
│
│
└────────────────┬───────────────┘
\/
┌────────────────────────────────┐
│
Подготовка и направление
│
│(выдача) заявителю уведомления о│
│ принятии гражданина на учет
│
│ граждан в качестве нуждающихся │
│
в жилых помещениях
│
└────────────────────────────────┘