Экономика и менеджмент в медицинских учреждениях

ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ
«ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ»
Реализуется совместно с Медицинским институтом
Целевая группа – собственники, руководители, управляющие,
администраторы частных
медицинских учреждений, клиник, стоматологических клиник, диагностических центров.
Цель программы: приобретение теоретических знаний, выработка умений и практических
навыков по применению современных инструментов управленческой, инновационной, проектной
и иной деятельности в медицинских учреждениях.
Формат программы: продолжительность программы 310 часов, форма обучения – модульная (4
трехдневных модуля).
Процесс обучения представляет собой сочетание аудиторной и самостоятельной работы
слушателей. В основе обучения - трансформация теоретических знаний в практические
инструменты управления своим бизнесом, выполнение практических заданий только на
материалах компаний, участвующих в обучении. Преподаватели программы демонстрируют
методики и технологии по соответствующему направлению менеджмента, основанные на
мировом опыте ведения бизнеса, прикладных управленческих технологиях по рассматриваемым
проблемам.
Слушателям предоставляется возможность при методическом руководстве преподавателей
самостоятельно проводить диагностику управленческих проблем в своей компании и разработать
программы их решения. Активное участие преподавателей-консультантов в обсуждении
материалов участников повышает практичность этих разработок и программ конкретных
действий.
Важным элементом процесса обучения является также обмен управленческим опытом между
участниками программы в ходе выполнения групповых работ, презентаций практических заданий,
общих обсуждений, что, в конечном итоге, позволяет слушателям находить оптимальное решение
своей управленческой проблемы и вырабатывать свою программу достижения поставленных
целей.
После каждого модуля предусмотрен follow-up семинар, в рамках которого слушатели могут
получать консультации от преподавателей по материалам модуля, презентовать и обсуждать
выполняемые в ходе самостоятельной работы задания.
ПЛАНИРУЕМЫЙ ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ:
Модуль 1
Февраль 2016, 3 дня
Модуль 2
Март 2016,
3 дня
Модуль 3
Апрель 2016,
4 дня (2 по 2)
Модуль 4
Май 2016,
3 дня
Дни занятий – четверг, пятница, суббота.
Защита аттестационных выпускных работ – июнь 2016.
По окончании выдается диплом о профессиональной переподготовке государственного
образца.
Стоимость обучения 66 000 рублей.
Структура программы «Экономика и менеджмент в медицинских
учреждениях»:
Содержание
Модуль 1. Стратегический менеджмент в медицинских учреждениях
1.1. Системный подход к управлению медицинскими учреждениями.
1.2. Формирование эффективной модели медицинского учреждения.
1.3. Стратегический анализ медицинского учреждения: анализ ресурсов, конкурентов и
внешней среды.
1.4. Стратегии роста медицинского учреждения и построение стратегической канвы.
1.5. Конкурентные стратегии и их специфика в медицинском учреждении.
1.6. Контроль реализации стратегии развития медицинского учреждения: построение
дерева целей медицинского учреждения и контроль их реализации.
Follow-up семинар
Модуль 2. Маркетинг и работа с клиентом в медицинском учреждении
2.1. Особенности маркетинга медицинского учреждения как сервисной компании.
2.2. Создание эффективного контакта с клиентом: анализ поведения клиентов, клиентские
ценности и мотивы, факторы выбора, «точки боли» клиентов.
2.3. Сегментирование клиентов медицинского учреждения.
2.4. Разработка стратегии конкурентного позиционирования медицинского учреждения.
2.5. Разработка программы маркетинговых действий по реализации маркетинговой
стратегии медицинского учреждения: продуктовая, ценовая, сбытовая,
коммуникативная политика медицинского учреждения.
2.6. Формирование и управление имиджем медицинского учреждения.
Follow-up семинар
Модуль 3. Экономика медицинского учреждения
3.1. Основы экономико-правового регулирования в здравоохранении России.
3.2. Финансирование бюджетных учреждений здравоохранения.
3.3. Медицинское страхование.
3.4.Формирование и классификация затрат. Учет затрат и безубыточности. Калькулирование
себестоимости медицинских услуг.
3.5. Управление доходами и операционной эффективности медицинского учреждения.
3.6. Бюджетирование медицинского учреждения.
3.7. Ценообразование и ценовая политика медицинского учреждения.
3.8. Современные информационные и коммуникационные технологии в гостиничном
бизнесе.
Follow-up семинар
Модуль 4. Построение оптимальной организационной структуры медицинского
учреждения
4.1. Сущность организации, ее жизненных циклов и управленческих кризисов.
4.2. Процессно-ориентированный и структурно-функциональной принципы управления
медицинского учреждения.
4.3. Организационное проектирование горизонтальных структур на основе процессного
подхода к управлению медицинским учреждением.
4.4. Формирование стандартов бизнес-процессов медицинского учреждения и организация
контроля их исполнения.
4.5. Управление персоналом в медицинском учреждении.
4.6. Методы стимулирования персонала: материальное и моральное стимулирование
персонала.
Follow-up семинар
Защита проектов (выпускных аттестационных работ)
Даты модуля
февраль 2016
март 2016
апрель 2016
май 2016
Июнь 2016