пресс-кит - Доставка для интернет магазинов

ПРЕСС-КИТ
Комплекс решений для
дистанционной торговли
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
2 Пресс-кит
О КОМПАНИИ
«ИдеаЛоджик» (прежнее название – «МЕГАПОЛИС») динамично развивающийся
фулфилмент-оператор, работающий на рынке услуг экспресс-доставки и складской
логистики с 2009 г.
Основной своей задачей компания видит организацию региональной логистики
таким образом, чтобы ее клиенты могли максимально эффективно развиваться в
сфере развития и продвижения интернет-магазина, а также привлечения
покупателей, отдав решение непрофильных задач на аутсорсинг.
В 2010 году компания определила направление своего развития в области
организации доставки для интернет-магазинов и взяла на себя задачу по
оптимизации работы с филиалом ФГУП «Почта России» - службой доставки EMS
Russian Post. В 2013 году был подключен аналогичный сервис по работе с «Почтой
России» по доставке традиционных почтовых отправлений. В этом году
«ИдеаЛоджик» запустила собственную региональную доставку, с учетом требований
получателей интернет-магазинов, а также организовала региональные пункты
самовывоза.
Сегодня компания может предложить своим клиентам возможность работать по
системе «одного окна» (под одним договором) с различными операторами доставки.
Кроме того, интернет-магазинам доступны такие услуги, как складская обработка
товаров, комплектация заказов, предпочтовая подготовка отправлений. Клиенты
«ИдеаЛоджик» имеют возможность выбора и комбинирования услуг, в зависимости
от потребностей интернет-магазина.
Развиваясь вместе с рынком e-commerce, «ИдеаЛоджик» ежегодно вводит новые
услуги и сервисы, что позволяет оказывать полный спектр актуальных услуг
фулфилмента, то есть полный цикл складской и транспортной логистики.
Наши сотрудники с удовольствием поделятся своим обширным опытом в области
фулфилмента, а также своими мыслями о тенденциях на рынках электронной
торговли и логистических услуг.
Контакты для прессы:
Юлия Авдеева
Руководитель отдела
маркетинга
+7 (495) 228-14-95
[email protected]
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
3 Пресс-кит
РЫНОК E-COMMERCE: ТЕНДЕНЦИИ И ТРЕНДЫ
Рынок дистанционной торговли в России активно развивается, уверенно расширяя
зону охвата на регионы. И качественная организация логистики – один из основных
факторов успеха в сфере e–commerce. В сложившейся ситуации все более
актуальным становится вопрос организации фулфилмента.
Понятие «фулфилмент» - то есть предоставление полного комплекса услуг - от
комплектации заказов, до доставки отправлений, зародилось на нашем рынке
совсем недавно — несколько лет назад. И рынок еще только начинает развиваться.
Поэтому услуги фулфилмента оказывают компании с разной специализацией. Это и
курьерские компании, основное направление деятельности которых — доставка. И
складские операторы, у которых основной резерв — значительные складские
площади, на которых они
начинают оказывать услуги фулфилмента. И
специализированные фулфилмент-операторы — таких пока немного, в основном это
западные компании, которые изначально, придя на российский рынок, делали
фулфилмент для себя, а теперь начинают предлагать эти услуги другим интернетмагазинам.
Одним из основных рыночных трендов в последнее время является передача
фулфилмента на аутсорсинг. Тем самым высвобождаются время, трудовые и
денежные ресурсы на непосредственное развитие интернет-магазина, на
осуществление продаж. И если раньше интернет-магазины осуществляли
фулфилмент самостоятельно, то в последнее время все чаще передают эти функции
на аутсорсинг. Причем, как небольшие компании, которые только открываются и
имеют «квартирный» формат, так и крупные игроки, которые, например, выходят на
рынок e-commerce из оффлайна.
Осуществление фулфилмента собственными силами требует создания серьезной
инфраструктуры: это и современный складской комплекс с зонами под обработку и
комплектацию, и создание логистической службы, и наработка необходимых
компетенций в области работы с получателями.
Создание собственной инфраструктуры, в свою очередь, требует больших
инвестиций, которые мало какой интернет-магазин может сейчас себе позволить.
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
4 Пресс-кит
Особенно если учитывать намечающийся кризис и снижение темпов
роста рынка дистанционной торговли. Передать фулфилмент на аутсорсинг в этой
ситуации гораздо проще и дешевле, а также менее рискованно с точки зрения
экономики интернет-магазина.
Компания «ИдеаЛоджик», в свою очередь, предлагает своим клиентам услугу
фулфилмента в полном объеме: прием товара, его размещение на ответственное
хранение, комплектация заказов, оформление сопроводительных документов и
передача заказа на доставку выбранным клиентом способом в формате «одного
окна» (под одним договором).
СЕГОДНЯ «ИДЕАЛОДЖИК» - ЭТО:
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
5 Пресс-кит
НАШИ УСЛУГИ:
Комплектация заказов
Мы разработали эффективную программу по складированию и сбору
(комплектации) заказов для их дальнейшей отправки получателю.
Нашим клиентам мы предлагаем:
1. Прием товаров/отправлений.
2. Ответственное хранение на складе.
3. Сортировку, маркировку товаров, комплектацию заказов, упаковку,
наклеивание адресных ярлыков.
4. Предоставление упаковочных материалов (в зависимости от характеристик и
особенностей товаров).
5. Предоставление услуг по дополнительной упаковке.
6. Передачу отправлений в доставку выбранным способом.
7. Дополнительные услуги:
 вложение клиентского счета в заказ;
 вложение рекламного материала в заказ;
 претензионная работа с поставщиками товаров;
 обработка возвратов.
Передача складской логистики на аутсорсинг нашей компании позволит:
 снизить затраты на обработку и формирование отправлений;
 избежать ошибок при отгрузке товаров и подготовке сопроводительной
документации;
 оптимизировать логистические издержки;
 отправлять заказы с помощью различных операторов доставки в формате
«одного окна».
Доставка отправлений осуществляется по нашему договору, что в свою
очередь избавляет наших клиентов от необходимости
самостоятельного подписания договоров с множеством операторов
доставки, а также упрощает процедуру отчетности по переводу
наложенного платежа.
Экспресс-доставка
1. Курьерская доставка «ИдеаЛоджик»
Мы предлагаем собственную курьерскую доставку «до двери»
получателя, а также доставку в пункты самовывоза более чем в 60
регионов Российской Федерации.
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
6 Пресс-кит
Курьерская доставка «ИдеаЛоджик» - это:
 Оптимальные тарифы на доставку.
 Широкая география доставки – охвачены основные центры
потребительской активности.
 Обмен данными по API.
 Детализированные отчеты о движении отправлений.
 Оперативное решение всех операционных вопросов.
 Индивидуальный подход.
Нашим клиентам мы предлагаем:
1. Прием товаров/отправлений.
2. Взвешивание и тарификацию отправлений, печать и оформление
сопроводительных документов.
3. Доставку отправлений «до двери» получателя.
4. Информационное сопровождение и контроль на каждом этапе доставки.
5. Организацию перевода сумм наложенного платежа.
6. Предоставление отчетной документации.
2. Доставка «EMS Russian Post»
Стратегическое партнёрство с «EMS Russian Post» - филиалом ФГУП
«Почта России», позволяет нам доставить товар наших клиентов
практически в любую точку Российской Федерации и привлечь весь
региональный рынок e-commerce, а также рынки Казахстана и Беларуси.
Нашим клиентам мы предлагаем:
1. Прием скомплектованных и первично упакованных заказов.
2. Упаковку отправлений в соответствии с правилами оператора доставки.
3. Взвешивание и тарификацию отправлений, печать и оформление
сопроводительных документов.
4. Передачу почтовых отправлений в сортировочный центр «EMS Russian Post».
5. Информационное сопровождение доставки.
6. Организацию перевода сумм наложенного платежа.
7. Предоставление отчетной документации:
8. Получение и обработку возвратов.
Доставка «Почтой России»
Наша компания предлагает организацию доставки отправлений через
компанию «Почта России» по всей территории Российской Федерации (в
том числе наложенным платежом), а также в Казахстан и Беларусь.
Нашим клиентам мы предлагаем:
1. Прием скомплектованных и первично упакованных заказов.
2. Упаковку бандеролей и посылок в соответствии с правилами ФГУП «Почта
России».
3. Взвешивание и тарификацию отправлений, печать и оформление
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
7 Пресс-кит
сопроводительных документов.
4. Передачу почтовых отправлений в отделение ФГУП «Почта России».
5. Информационное сопровождение доставки.
6. Организацию перевода сумм наложенного платежа.
7. Предоставление отчетной документации.
8. Получение и обработку возвратов.
9. Ведение претензионной работы с ФГУП «Почта России».
Нашим клиентам больше не нужно стоять в очереди на почте и
заполнять ворох документов! Они просто передают заказ, а мы делаем
все остальное. Отправка заказов производится в самые кратчайшие
сроки.
Все взаимодействия с Почтой проходят по договору компании
«ИдеаЛоджик» с ФГУП «Почта России», что в свою очередь избавляет
наших клиентов от необходимости самостоятельного подписания
договора с этой организацией, а также упрощает процедуру
отчетности по переводу наложенного платежа.
Помимо этого, мы берем на себя 100% материальную ответственность
за доставляемые посылки! Мы не отправляем наших клиентов выяснять
судьбу потерянных отправлений в «Почту России», а сами
рассматриваем и выплачиваем возмещения по претензиям в
установленном порядке и в установленные сроки.
Мы делаем доставку «Почтой России» прозрачной и удобной!
Дополнительные услуги
Мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр дополнительных услуг,
среди которых:









Организация получения переводов сумм наложенного платежа.
Информационное сопровождение доставки.
Обработка возвратных отправлений.
Обработка возвратных товаров.
Подбор возвратного товара.
Дополнительная упаковка.
Ответственное хранение.
Проверка комплектности, сборка разукомплектованного товара,
дополнительный контроль качества.
Транспортировка.
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru
8 Пресс-кит
ТЕМЫ ДЛЯ НАШИХ КОММЕНТАРИЕВ И ИНТЕРВЬЮ:







Тенденции и тренды рынка электронной торговли;
Организация доставки товаров;
Логистика интернет-магазина: проблемы и пути решения;
Организация работы с «Почтой России»
Оптимизация логистических издержек;
Фулфилмент: делать самому или передать на аутсорсинг?;
Организация доставки как инструмент повышения лояльности
покупателей;

Доставка заказа глазами покупателей;
Обращайтесь!
Наши сотрудники с удовольствием поделятся с
Вами своим опытом!
Контакты для прессы:
Юлия Авдеева
Руководитель отдела маркетинга
+7 (495) 228-14-95
[email protected]
ООО «ИдеаЛоджик»
105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 5, стр. 5
Тел./факс: (495) 228-14-95
8-800-200-80-18
www.idea-logic.ru