Агентский договор № ____ г. Уфа «__» ________ 201_ г. ООО «Вега», именуемое в дальнейшем «Отель», в лице директора Чипуриной Гюзель Назировны действующей на основании Устава с одной стороны, и _________________________________________, именуемое в дальнейшем «Агент», в лице ________________________________, действующего на основании ______________, с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем: Предмет договора 1.1. Отель поручает, а Агент принимает на себя обязательство от своего имени и за счет Отеля совершать фактические и юридические действия по поиску и оформлению заказов (бронированию) физическими и юридическими лицами (далее по тексту – «клиенты») гостиничных номеров в гостиничном комплексе «Актив-Отель «ГОРКИ» расположенный по адресу: 453565, РБ, Белорецкий район, с. Новоабзаково, ул. Горнолыжная, 35, и дополнительных услуг, оказываемых Отелем. 1.2. Агент выполняет поручение Отеля за агентское вознаграждение, указанное в п. 3.1. настоящего договора. 1.3. Цены предоставления гостиничных номеров и цены на дополнительные услуги представлены в Прайс-листе Отеля. Агент ознакомлен и согласен с Прайс-листом Отеля. Прайслист Отеля является неотъемлемым приложением к настоящему договору (приложение № 4 и приложение № 5). 1.4. Агент осуществляет фактические и юридические действия по поиску и оформлению заказов (бронированию) клиентами гостиничных номеров в гостиничном комплексе «Актив-Отель «ГОРКИ» и дополнительных услуг, оказываемых Отелем, в соответствии с «Правилами гостиничного обслуживания и проживания в «Актив-Отеле «ГОРКИ», утвержденных и применяемых Отелем. Настоящим пунктом Агент подтверждает, что ознакомлен с «Правилами гостиничного обслуживания и проживания в «Актив-Отеле «ГОРКИ», утвержденных и применяемых Отелем, и обязуется исполнять свои обязанности, в том числе по поиску и оформлению заказов (бронированию) клиентами гостиничных номеров в гостиничном комплексе «Актив-Отель «ГОРКИ», и дополнительных услуг, оказываемых Отелем, в соответствии с указанным актом. Обязанности Сторон 2.1. Отель обязуется: 2.1.1. Оказывать клиентам, указанным Агентом в заявке (приложение № 1) комплекс услуг, включающий в себя: бронирование номеров, размещение в гостиничных номерах, организацию завтрака, трансфер до ГЛЦ «Абзаково»(кроме проживающих по спорт тарифу) и прочие дополнительные услуги на условиях настоящего договора согласно заявке Агента. Заселение клиентов в Отель производится строго при наличии заполненного Агентом ваучера на проживание (приложение № 2). 2.1.2. Рассматривать полученные заявки Агента в течение 24 часов и сообщать Агенту по телефону, факсу или электронной почте о возможности или невозможности предоставления заказываемых гостиничных номеров и дополнительных услуг. В случае подтверждения заявки Агента Отель гарантирует предоставление гостиничных номеров и дополнительных услуг в объемах и в сроки, указанные в заявке Агента. Изменение условий заявки, предоставления гостиничных номеров и дополнительных услуг письменно согласуются сторонами в каждом конкретном случае. 2.1.3. Начислять и выплачивать Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора. 2.2. Отель имеет право: 2.2.1. В одностороннем порядке изменить стоимость оказываемых услуг с обязательным уведомлением Агента за 7 (семь) дней до даты изменения стоимости оказываемых услуг. 2.3. Агент обязуется: 2.3.1. Направлять Агенту заявку (Приложение № 1), подписанную ответственным лицом Агента и заверенную печатью. Заявка должна направляться Агентом не менее, чем за три дня до предполагаемой даты заселения клиента в гостиничный комплекс «Актив-Отель «ГОРКИ». 2.3.2. Своевременно производить оплату заказанных гостиничных номеров и дополнительных услуг в соответствии с ст. 3 настоящего договора. 2.3.3. Письменно и незамедлительно информировать Отель в случае отказа от заказа (брони) гостиничных номеров и дополнительных услуг или в случае изменения условий заявки. 2.3.4. Достоверно информировать клиентов об условиях оказания Отелем услуг по предоставлению гостиничных номеров в гостиничном комплексе «Актив-Отель «ГОРКИ» в соответствии с «Правилами гостиничного обслуживания и проживания в «Актив-Отеле «ГОРКИ», и дополнительных услуг, стоимости и условиях их оплаты. 2.3.5. Предоставлять Отелю отчет (Приложение № 3) не позднее последнего числа каждого месяца. Стоимость услуг и порядок расчетов 3.1. Агентское вознаграждение Агента включено в стоимость услуг и составляет 10 (десять) процентов от общей стоимости услуг, указанных в заявке (Приложение № 1), в новогодний период с 31 декабря по 10 января – 3 (три) процента, по спортивному тарифу составляет 5 (пять) процентов. 3.2. Отель, при наличии возможности предоставления заказываемых гостиничных номеров и дополнительных услуг подтверждает заявку и в течение 3 дней выставляет Агенту счет на оплату. 3.3. Агент в течение 3-х банковских дней после выставления счета перечисляет на расчетный счет Отеля полную стоимость услуг за вычетом агентского вознаграждения. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Агента. В случае неоплаты Агентом выставленного счета Отель вправе не оказывать услуги. В случае отказа Отеля от оказания услуг по причине указанной в настоящем пункте, ответственность перед клиентами несет Агент. 3.4. При досрочном выезде, несвоевременном заезде или не заезде клиентов в гостиничный комплекс «Актив-Отель «ГОРКИ», не по вине Отеля, стоимость оплаченных услуг не возвращается. Ответственность Сторон 4.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, Стороны по настоящему договору несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. 4.2. Агент несет ответственность перед Отелем за аннулирование или уменьшение объема услуг, указанных в заявке Агента, в следующем порядке: в случае аннулирования или уменьшения объема услуг, указанных в заявке Агента, Отель вправе требовать с Агента договорную неустойку в следующих размерах от стоимости услуг по предоставлению гостиничных номеров, указанных в заявке Агента: за аннулирование или уменьшение объема услуг Агентом в срок менее, чем за 10 дней до даты заезда клиента – 25 % стоимости услуг; менее, чем за 7 дней до даты заезда клиента – 50% стоимости; менее, чем за 5 дней до даты заезда клиента – 70% стоимости услуг; менее, чем за 3 дня до даты заезда клиента – 100% стоимости услуг. Отель вправе удержать сумму взыскиваемой договорной неустойки из агентского вознаграждения Агента. 4.3. В случае опоздания или не прибытия клиентов по вине Агента, Агент оплачивает 100 % стоимости гостиничных номеров, указанных в заявке Агента, а также дополнительных услуг. 4.4. Аннулирование заявки Агента, произведенное в срок более чем за 10 дней до даты заезда, освобождает Агента от ответственности, установленной в п. 4.2. настоящего договора. 4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы в контексте настоящего пункта относятся: пожар, наводнение, землетрясение, иные стихийные бедствия, война и военные действия, эпидемии, террористические акты, а также решения органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению обязательств Сторонами. В случае возникновения подобных обстоятельств, Сторона, пострадавшая от их действий, обязана в письменном виде, в течение семи дней уведомить вторую Сторону о невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору. Действие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается заключением компетентного органа. Порядок разрешения споров 5.1. Стороны обязуются приложить все усилия для разрешения споров, возникающих при заключении и исполнении договора путем переговоров. Стороны определяют следующий порядок досудебного урегулирования разногласий: 5.1.1. В случае возникновения спора, Агент направляет Отелю претензию в течение 20 дней с момента возникновения спора. Претензии направляются Агентом в письменной форме с приложением письменных доказательств обоснованности требований Агента. 5.1.2. Отель рассматривает претензию Агента в течение 15 дней и информирует Агента в письменной форме о результатах рассмотрения претензии по указанным Агентом адресам в течение 10 дней с момента окончания срока рассмотрения претензии. 5.2. Все споры, разногласия или требования, возникшие из данного договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения и недействительности, после выполнения сторонами претензионного порядка, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. 6. Порядок изменения и расторжения договора 6.1. Настоящий договор, может быть, расторгнут по следующим основаниям: - по обоюдному согласию сторон. - в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения какой-либо из сторон принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим договором. 6.2. Одностороннее расторжение договора допускается при письменном уведомлении стороны за 30 дней до предполагаемой даты расторжения. 6.3. Изменения и дополнения к настоящему договору совершаются сторонами в письменной форме. 7. Прочие условия 7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до 31 декабря 2012 г. или пока одна из сторон не потребует его досрочного расторжения, но не менее чем за 30 дней уведомив другую сторону о своем решении. 7.2. По истечении указанного срока, в случае если ни одна из сторон не заявит в письменной форме желания о его расторжении, настоящий договор считается продленным на неопределенный срок на тех же самых условиях. 7.3. Во всем остальном, что не оговорено в настоящем договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 7.4. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон. 8. Адреса, реквизиты и подписи сторон. Отель: ООО «Вега» Юр. адрес: 453565, РБ, Белорецкий район, с. Новоабзаково, ул. Горнолыжная, 35 Почт. адрес: 450071, РБ, г. Уфа, а/я 31 р/сч 40702810200250002061 в ОАО «УРАЛСИБ» БИК 048073770 к/сч30101810600000000770 ИНН/КПП 0256021810/025601001 ОГРН 1100256001174 тел: 8(347) 246-06-18 e-mail: [email protected] Директор: Заказчик: Подпись_____________ Чипурина Г.Н. Подпись______________ Директор: Приложение № 1 к Договору № _______ от « ____ » ______________ 20__ г. Заявка от « ____ » ______________ 20__ г. АГЕНТ _________________________________ по договору № _____ от « __» _______ 20__ г. Город Тел.: Менеджер e-mail: Корпус Номер Кол-во осн. мест Кол-во доп. Мест Питание Дата заезда Дата выезда Общее количество суток Дополнительные услуги Стоимость Информация о клиентах № Фамилия, Имя № , серия паспорта Дата выдачи паспорта, кем выдан Дата рожд. 1 2 3 4 Условия бронирования подтверждаем. Оплату гарантируем. Уполномоченное лицо Агента ________________________________________________ Печать Агента Услуги Отеля считаются оплаченными после поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу ООО «Вега». Если оплата не осуществлена до установленного срока, заявка и бронирование гостиничных номеров считаются автоматически аннулированными. Приложение № 2 к Договору № _______ от « ____ » ______________ 20__ г. Ваучер на проживание. (Ваучер выписывается на каждый номер отдельно) Агент Город: Тел: Корпус Номер Кол-во осн. мест Кол-во доп. мест Питание Дата/время заезда Дата/время выезда Общее количество суток Дополнительные услуги Информация о клиентах № Фамилия, Имя, Отчество № , серия паспорта Агент ___________________/____________________ / м.п. Дата выдачи паспорта, кем выдан Дата рожд. Приложение № 3 к Договору № _______ от « ____ » ______________ 20__ г. Агент: ______________________ ИНН/КПП __________________ Юр. адрес:___________________ Почт. адрес: __________________ Принципал: ООО «Вега» ИНН/КПП 0256021810/025601001 Юр. адрес: 453565, РБ, Белорецкий район, с. Новоабзаково, ул. Горнолыжная, 35 Почт. адрес: 450071, РБ, г. Уфа, а/я 31 Акт выполненных работ от ___.____.201_г. Агент _______________________________, в лице директора ________________________, действующий на основании _______________, и Принципал ООО «Вега» в лице директора Чипуриной Г.Н, составили акт о следующем: Агент реализовал путевку на сумму: _____________________________________________ Сумма Агентского вознаграждения составляет: ____________________________________ Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Стороны претензий по качеству и срокам оказания услуг не имеют. Сумма к перечислению за месяц _____________ 201_г. составляет: _______________________ Отчет агента за (месяц) 201_г. № заявки Объект Начало размещения заезда Конец заезда Покупатель (клиент) Стоимость Стоимость путевки без путевки агентского вознаграждения Агентское вознаграждение Актив-Отель «Горки» Агент _______________ Принципал ООО «Вега» Директор Директор _________________(ФИО) _______________(Чипурина Г.Н.) Номер счета поставщика