РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИЛОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ОБЩЕГО ЯЗЫКОЗНАНИЯ Н.В. Данилова ЯЗЫК И СТИЛЬ ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ Учебно-методический комплекс для студентов III курса очной формы обучения специальности 230201 - «Информационные системы и технологии» Издательство Тюменского государственного университета 2008 1 Н.В. Данилова. Язык и стиль официально-деловой документации: Учебно-методический комплекс для студентов III курса очной формы обучения Института математики и компьютерных наук. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2008. Учебно-методический комплекс предназначен для повышения уровня практического владения современным русским языком специалистами неязыкового профиля в официально-деловой сфере функционирования литературного языка, в письменной и устной его разновидностях. В УМК включены планы лекционных и практических занятий, упражнения, вопросы к зачету, список основной и дополнительной учебно-научной литературы и словарей. Рабочая учебная программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Язык и стиль официально-деловой документации [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный. Рекомендовано к изданию кафедрой общего языкознания и Учебно-методической комиссией Института математики и компьютерных наук. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета. ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: РЕЦЕНЗЕНТЫ: Фролов Н.К., д.ф.н, профессор Аксарина Н.А.., к.ф.н., доцент Соколова Е.Н., к.ф.н., доцент © ГОУ ВПО Тюменский государственный университет, 2008 2 I. Пояснительная записка Дисциплина «Язык и стиль официально-деловой документации» введена в обязательное изучение в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования, что позволяет обеспечить повышение коммуникативной компетенции студентов нефилологических специальностей. Владение языком и культурой русской речи является не только необходимой частью профессиональной компетенции современного специалиста, но и показателем культуры мышления, а также общей культуры делового человека. Овладение новыми навыками и знаниями в этой области и совершенствование имеющихся неотделимо от углубленного понимания основных характерных свойств языка и речи как средств общения и передачи информации. Цель курса – повысить уровень практического владения современным русским языком в официально-деловой сфере его функционирования у студентов Института математики и компьютерных наук. Задачи изучения предмета: 1. Дать необходимые знания об основных функциях языка как зна- ковой системы и о структуре национального языка. Сформировать представление о литературном языке как высшей форме национального языка. 2. Познакомить с разновидностями литературного языка, выделяе- мыми в зависимости от целей и задач общения (функциональными стилями); показать сферу употребления, стилевые особенности и классификацию основных (устных и письменных) жанров официальноделового стиля. 3 Познакомить с различными видами норм литературного языка, а 3. также с основными случаями их нарушения. Познакомить с основами культуры речи и речевого этикета в 4. деловом общении. Способствовать формированию представления о националь- 5. ных особенностях делового общения. 6. Сформировать и закрепить навыки и умения оформления дело- вой документации. В процессе изучения дисциплины «Язык и стиль официальноделовой документации» студенты должны знать: структуру национального языка; функциональные стили рус- ского литературного языка; сферу употребления, стилевые особенности и классификацию основных (устных и письменных) жанров официально-делового стиля; основные виды и варианты норм литературного языка, а также основные случаи их нарушения; основы культуры речи и речевого этикета в деловом общении; правила составления и оформления некоторых типов официально-деловых документов . Согласно требованиям, курс «Язык и стиль официальноделовой документации» изучается в 6 семестре и завершается сдачей зачета. 4 II. № Тематический план курса Наименование тем занятий лекционные занятия 1. Современный официально-деловой стиль, его особенности 4 2. Типы документов и их классификация 4 3 5 конспекты лекций 3. Правила оформления документов. Особенности языка деловых бумаг 4 4 5 конспекты лекций 4. Виды деловых писем, их композиция. Особенности русской и зарубежной школ делового письма. Специфика оформления международных писем. 4 4 5 конспекты лекций 5. Документирование деятельности коллегиальных органов 4 4 5 конспекты лекций 6. Документирование информационно-справочных материалов 3 4 5 7. Составление текстов служебных документов 4 4 5 конспектирование специальной литературы работа с документами 8. Нормы литературного языка. Типичные ошибки, допускаемые в деловых бумагах 6 8 5 9. Речевая ситуация и стандартные средства языка. Использование языковых и этикетных формул 3 3 5 те мы 5 пра саформы конкти мотроля че- стоски ятел е ьная за- раня- бота тия 2 5 конспекты лекций словарный диктант, проверочный тест, устное тестирование выступления с докладами 36 III. Тема 1. 36 45 Содержание программы курса по темам Современный официально-деловой стиль, его особен- ности. Национальный язык и формы его существования. Понятие литературного языка. Стилистическая система современного русского литературного языка. Особенности современного официально-делового стиля. Устные и письменные формы официально-делового стиля. Сфера функционирования официально-делового стиля. Основные функции официально-делового стиля: сообщение и воздействие. История зарождения и становления русского официально-делового стиля. Интернациональные свойства официально-деловой письменной речи. Тема 2. Типы документов и их классификация. Документы по общим и административным вопросам и документы по функциям управления. Классификация документов: • по наименованиям (служебные письма, приказы, акты, протоколы, докладные записки, договоры), • по месту составления (внутренние и внешние), • по содержанию (простые и сложные), • по срокам исполнения • по виду оформления (подлинные, копии, выписки, дубликаты), • по средствам фиксации (письменные, графические, фото- и кинодокументы и др.) Жанровое разнообразие официально-делового стиля. Типы документов. Тема 3. Правила оформления документов. Языковые особенности деловых бумаг. 6 Оформление реквизитов документов. Соблюдение требования логичности, точности и краткости языка деловых бумаг. Тема 4. Виды деловых писем, их композиция. Особенности русской и зарубежной школ делового письма. Стиль текстов международных писем. Требования к составлению делового письма. Тема 5. Документирование деятельности коллегиальных органов Структура доклада и отчета. Требования к составлению и оформлению протоколов Тема 6. Документирование информационно-справочных материалов (справок, докладных и объяснительных записок, актов, телеграмм). Тема 7. Составление текстов служебных документов. Язык и стиль служебных документов. Употребление прописных и строчных букв, полных и сокращенных названий центральных органов федеральной исполнительной власти. Наиболее употребляемые сокращения слов. Оформление дат и чисел в документах. Приемы унификации языка служебных документов. Язык и стиль распорядительных, инструктивно-методических документов, коммерческой корреспонденции. Тема 8. Нормы литературного языка. Типичные ошибки в деловых бумагах. Грамматические, лексические, орфографические и пунктуационные ошибки. Понятие языковой нормы, ее роль в становлении и функционировании литературного языка. Критерии литературной нормы. Соблюдение норм как признак речевой культуры личности и общества. Коммуникативная целесообразность нормы. Норма и вариантность языковых единиц. Основные типы норм. 7 Лексические нормы и ошибки, связанные с нарушением данного вида нормы. Грамматические нормы. Орфографические нормы. Пунктуационные нормы. Тема 9. Речевая ситуация и стандартные средства языка. Ис- пользование языковых и этикетных формул. Языковые формулы и этикетные формулы делового общения. VI. Вопросы к зачету 1. Современный официально-деловой стиль, история его зарождения. 2. Типы документов и их классификация. 3. Оформление реквизитов документов. Соблюдение требования логичности, точности и краткости языка деловых бумаг. 4. Использование языковых формул в соответствии с контекстом и речевой ситуацией. 5. Виды деловых писем, их композиция. Требования к составлению делового письма. 6. Особенности русской и зарубежной школ делового письма. 8 7. Документирование деятельности коллегиальных органов. 8. Документирование информационно-справочных материалов. 9. Правила составления текстов служебных документов. 10. Языковые средства официально-делового стиля речи. Типичные ошибки, допускаемые 11. при составлении текстов Лексическо-фразеологические деловых средства документов. делового стиля. 12. Морфологические средства языка (трудности употребления прилагательных, местоимений, склонения числительных). 13. Синтаксические нормы официально-делового стиля. 14. Речевая культура делового общения. VIII. Учебно-методическое обеспечение Основная литература 1. Былкова С.В., Махницкая Е.Ю. Русский язык и культура речи: Пособие для вузов. М., 2005. 2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2001. 3. Введенская Л.А., Черкасова М.Н. Русский язык и культура речи. Учеб- ное пособие. - Ростов-на-Дону, 2003. 4. Введенская Л.А, Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. М., 2000. 5. Гойхман О.Я. Речевая коммуникация: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 272 с. 6. Гойхман О.Я. Русский язык и культура речи: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2006. -–272 с. 7. Гусейнов А.А. Этика: Учебник для студ. вузов. М., 2004. 8. Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Савова М.Р. Русский язык и культура речи: Учебник /Под ред. Н.А. Ипполитовой. - М., 2004. 9 Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Документаци- 9. онное обеспечение управления: Учеб. Пособие. – 4-е изд. – М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. 10. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 2001. – 315 с. Паневчик В.В. Деловое письмо. Минск, 2000. 11. 12.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.: Знание, 2004. 13. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. – М., 2003. 14. Стернин И.А. Русский язык делового общения. – Воронеж, 2004. 15.Формановская Н.И. Культура общения и речевой этикет. – М.: ИКАР, 2002. 16. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. – М., 1994 17. Этика: Энциклопедический словарь / Р.Г. Апресян, А.А. Гусейнов. М., 2001. 18. Юдашкина Л.А. Культура устной речи делового человека: Учебно- практическое пособие. Тюмень: ТГИМЭУП, 2006 Дополнительная литература 1. Акишина А.А., Формановская Н.И. Этикет русского письма. – М., 1981 (и др. изд) 2. Акишина А.А., Формановская Н.И. Русский речевой этикет. – М., 1986 (и др. изд.). 3. Андреев В.И. Деловая риторика. – М., 1995. 4. Аррендо Л. Искусство деловой презентации. – Челябинск, 1998 5. Архипов В.И., Марков И.П., Соколова А.Н. Организационно- распорядительная документация. – М., 1983. 6. Бельчиков Ю.А. Говорите ясно и просто. М., 1990. 7. Вечер Л.С. Секреты делового общения. – М., 1996. 10 8. Власова Л.В., Сементовская В.К. Деловое общение. – Л., 1980. 9. Волгин Б.Н., Полянская Е.Е. Деловой телефон. – М., 1987. 10. ГОСТ Р 6. 30-97. Унифицированная система организационно- распоря- дительной документации: Требования к оформлению документов/ Государственный стандарт Российской Федерации. – М., 1997. 11. Головин Б.Н. Как говорить правильно: Заметки о культуре русской ре- чи. М., 2001. 12. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1992. 13. Петрякова А.Г. Культура речи. Практикум. – М., 1996 14. Розенталь Д.Э. Культура речи. М.,1994 15. Розенталь Д.Э. Пособие по русскому языку. – М.: Издательский Дом ОНИКС, 1999. – 416 с. 16. Розенталь Д.Э. Справочник по правописанию и литературной правке / Под общ ред. И.Б.Голуб. – М.: Рольф, 2001. – 368 с. 17. Розенталь Д.Э., Голуб И.Б. Секреты стилистики. – М., 1998 18. Романова Н.Н., Филиппов А.В. Стилистика и стили. – М.: МГУС, 2000. 19. Сопер П. Основы искусства речи / Пер. с англ. Чижовой С.Д. – Ростов н/Д: Феникс, 2002. – 448 с. 20. Хазагеров Г.Г., Корнилова Е.Е. Риторика для делового человека. – М., 2001 21. Штрекер Н.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 383 с. 11 Словари 1. Еськова Н.А. Краткий словарь трудностей русского языка: Граммати- ческие формы. Ударение. – 3-е изд., стереотип. – М.: Русский язык, 2000. 2. Молотков А.И. Фразеологический словарь русского языка. – М., 1987 3. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М., 1993 4. Орфографический словарь русского языка /АН СССР. Инст-т русск.яз. – М., 1993 5. Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Словарь трудностей русского языка. – М., 2003 6. Словарь иностранных слов. – М., 1989 Обеспечение видео и электронными ресурсами 1. http://www.majesticarticles.ru/naykaiobrazovanie/obrazovanie/pred/ec/4357 2807.html 2. http://articles.excelion.ru/science/em/19902664.html 3. http://docdel.ru/ 12 IX. Оглавление 1. Пояснительная записка …………………………………………..……..3 2. Тематический план ………………………………………………............5 3. Содержание занятий ……………………………………………….……6 4. Упражнения……………………....…………………………………….....8 5. Задания для самостоятельной работы студентов…………………38 6. Вопросы к рейтинг-контролю……………………..……………………40 7. Вопросы к зачету ………………………………………………………...42 8. Учебно-методическое обеспечение ………………………………….43 13 Наталья Викторовна Данилова ЯЗЫК И СТИЛЬ ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ Учебно-методический комплекс для студентов III курса очной формы обучения Института математики и компьютерных наук Подписано в печать __________ г. Тираж _______экз. Объем _______ п.л. Формат 60х84/16 Заказ № ________ Издательство Тюменского государственного университета 625003, г. Тюмень, Семакова, 10 14