Министерство образования и науки РФ ФГБОУ ВПО «Тверской государственный университет» Факультет управления и социологии Кафедра связи с общественностью УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ДИПЛОМНЫХ РАБОТ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» Для студентов V курса очной формы обучения специальности 350400 «Связи с общественностью» ТВЕРЬ 2013 Автор-составитель кандидат исторических наук, доцент И.Н. Алешина Общие методические рекомендации к написанию дипломных работ по специальности «Связи с общественностью» составлены в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по специальности 350400 «Связи с общественностью». Данные рекомендации помогут студентам V курсов при самостоятельной работе логически правильно структурировать дипломную работу, выделять и формулировать проблему и наглядно продемонстрировать уровень их профессиональной квалификации. Печатается по решению кафедры связи с общественностью (протокол № 2 от 29.10.13г.) 2 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ Для подготовки дипломной работы 1. Общие положения и требования Дипломная работа завершает процесс теоретической, методической и практической подготовки студента. В дипломной работе студент должен самостоятельно под контролем научного руководителя разработать тему, проявляя в ходе исследования элементы творчества. Теоретически и аналитически аргументировать выдвигаемые научные положения и практические рекомендации. Квалифицированное написание дипломной работы предполагает: 1. Общую фундаментальную подготовленность студента, включающую: целостное представление о процессах и явлениях, происходящих в современном мире; знакомство с основными учениями в области политических, правовых и социально-экономических наук и умение использовать методы этих наук; способность научно анализировать социально значимые проблемы и процессы; знание и понимание истории и политики России, других ведущих государств и цивилизаций мира, основных проблем информационной политики, национальной безопасности Российской Федерации; знание основных проблем массовой коммуникации и современных СМИ, закономерностей их формирования и развития; знакомство с основными теориями и концепциями, относящимися к сфере информации, коммуникации и формирования общественного мнения, способность использовать их инструментарий и выводы; умение использовать известные и самостоятельные методы и приемы для анализа проблем, возникающих в ходе профессиональной деятельности; умение на научной основе организовать свой труд, овладение приемами и методами сбора, хранения и обработки информации; овладение основами научного анализа и прогнозирования различных явлений и процессов, умение осуществлять их качественный и количе- 3 ственный анализ, способность определять цели специальных исследований и использовать для их осуществления методы изученных наук. 2. Профессиональную подготовленность студента, включающую: знание истории и современной практики массовой коммуникации и различных ее видов и форм; знание истории возникновения и становления связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности; умение устанавливать и необходимые связи со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами, партиями и движениями; умение планировать и организовывать рекламные, пропагандистские, информационные кампании, овладение навыками социального и политического маркетинга; способность формулировать концептуальные цели стратегий и обоснованно выбирать тактические приемы; умение использовать методику и технику проведения опросов общественного мнения. Таким образом, целью квалификационной работы является установление уровня подготовленности выпускника к ведению профессиональной деятельности. Задачами дипломной работы являются: расширение, систематизация и закрепление теоретических и практических знаний по специальности и применение их в профессиональной деятельности; совершенствование навыков ведения самостоятельной творческой работы; совершенствование способности четко, ясно и логично излагать в письменной форме свои мысли по избранной тематике. Методической основой дипломной работы должны стать документы различных структур и организаций, специальная научная литература. 4 При подготовке дипломной работы используются знания, полученные студентами в процессе учебы, а также материалы, собранные ими в период преддипломной практики. 3. Порядок выбора темы. Этапы подготовки дипломной работы. Тема дипломной работы должна соответствовать потребностям практики, а так же отвечать запросам государственных или муниципальных структур, на базе которых изучаются и разрабатываются изучаемые в работе вопросы. Выполнение дипломной работы состоит из следующих этапов: выбор и обоснование темы; составление библиографии по теме и разработка плана исследования; подбор материала в соответствии с намеченным планом; изучение и систематизация собранных материалов; подготовка и оформление работы. Тема дипломной работы должна быть актуальной, что определяется степенью ее соответствия задачам науки и потребностям практики, а также степенью ее изученности. При выборе темы рекомендуется продолжить исследование тех проблем, которые были начаты в курсовых и научноисследовательских студенческих работах. Темы дипломных работ выбираются по усмотрению студентов в соответствии с их научными интересами и согласовываются с требованиями баз практики. Примерный перечень тем дипломных работ разрабатывается выпускающей кафедрой и подлежит ежегодному уточнению. Студент, в соответствии со своими научными интересами, может предложить свою тему, не включенную в общий перечень. При этом должна быть обоснована целесообразность разработки такой темы. Тема дипломной работы закрепляется за студентом на основании его письменного заявления, представленного на имя заведующего кафедрой. Темы дипломных работ утверждаются на заседании кафедры. Одновременно с утверждением темы дипломной работы, утверждается руководитель дипломного проекта от кафедры. Студент обязан в недельный срок уточнить с ним окончательную формулировку темы. После окончания согласования темы с руководителем начинается второй этап, который завершается составлением плана дипломной работы. Для этого студент должен ознакомиться со специальной литературой по теме и составить ее список. 5 План включается в задание по дипломному проекту и является основой для составления календарного графика работы с указанием сроков завершения отдельных этапов. Третий этап – подбор материалов в соответствии с намеченным планом. Для этого автор дипломного проекта должен на преддипломной практике собрать необходимую информацию и изучить научную и специальную литературу по теме. Четвертый этап – изучение, анализ и систематизация собранных материалов для более глубокого понимания теоретических основ поставленной им в дипломном проекте проблемы. Пятый этап – после критического анализа имеющихся в распоряжении студента теоретических и практических материалов, необходимо выявить наиболее важные моменты и на их основании дать самостоятельное видение изучаемой проблемы. В результате работы над дипломным проектом автор должен изложить выводы и практические предложения. Черновик работы в рукописном виде представляется научному руководителю. На основании сделанных им замечаний дипломный проект дорабатывается автором и в окончательном виде представляется к намеченному сроку на кафедру (Требования по оформлению см. ниже). 4. Структура и объем дипломного проекта. Типовая структура дипломной работы включает: введение, основную часть (две-три главы) и заключение. Рекомендуется следующее процентное соотношение частей работы: введение и заключение по 10%, основная часть – 80%. Объем дипломной работы должен составлять 80 – 100 страниц рукописного текста (компьютерный вариант – не более 80 страниц 14 шрифтом через 1,5 интервала). Наиболее объемные примеры и предложения целесообразно помещать в приложении к дипломной работе. 5. Содержание разделов дипломной работы. 5.1. Основное Введение обосновывает написание дипломной работы и должно включать следующие положения: - обоснование актуальности темы; - формулировка целей; - определение задач, решение которых необходимо для достижения поставленных целей; - обоснование структуры работы; 6 - обоснование выбора объекта исследования; - указание теоретической и информационной базы работы. Основная часть работы должна быть разделена на главы и параграфы, количество которых строго не регламентируется. Первая глава содержит обычно теоретико-методическую оценку изучаемой проблемы. В этом разделе раскрывается сущность изучаемых вопросов, подчеркивается необходимость их углубленного анализа в современных условиях, дается краткая характеристика степени разработанности отдельных теоретических положений, анализируется соответствующий опыт их практического применения. Здесь же обосновывается методика, которой будет придерживаться автор в своей работе. Вторая глава представляет собой аналитическую часть работы, разрабатываемую на основе имеющихся у автора теоретических и практических материалов по исследуемой проблеме. Третья глава – проектно-рекомендательная часть работы. Она разрабатывается на основе второй главы, опыта автора и его практических предложений. Автор должен четко сформулировать отдельные положения, тематически сгруппировать их и обосновать целесообразность их применения, указав примерный эффект от их внедрения. В качестве третьей главы допустимо создание студентом самостоятельного PR-проекта с подробным изложением его этапов и последовательности внедрения. Адресатом Проекта должна являться конкретная организация, которая выразит готовность воплотить его на практике. В Заключении освещаются основные теоретические положения данной работы, даются наиболее важные выводы, обобщаются результаты рекомендуемых предложений, а также анализируются результаты, полученные от реализации PR-проекта. Дипломную работу завершает список использованной литературы. Приложения. Эта часть дипломной работы имеет дополнительное иллюстративно-справочное значение, но является необходимой для более глубокого освещения изучаемой темы. По содержанию это могут быть копии подлинных документов, выдержки из отчетных материалов, планы, протоколы заседаний, отдельные положения, уставы, копии газетных публикаций, видеоматериалы и т.д. В приложении студент помещает весь инструментарий, который был им использован в работе над исследованием (опросные листы, вопросы к проведению бесед, интервью, сетевые графики PR-кампании, сценарии специальных мероприятий, проекты, бизнес-планы, контракты, договоры, сметы, правовые акты и нормативы). Иллюстрируются виды и формы рекламной продукции: реклама в прессе, печатная реклама, аудио- и ви- 7 деореклама, реклама на транспорте, рекламные сувениры, данные с выставок (ярмарок), почтовая реклама. Находит освещение и деятельность по подготовке проекта документы организаций: приказы, распоряжения руководителей, решения административных органов, решения департаментов, трудовых коллективов и организаций, заинтересованных в осуществлении проекта. 5.2. Экспериментальное Студент вправе выбрать в качестве дипломной работы создание собственного PR-проекта для конкретной организации, которая подтверждает письменно свое согласие на его реализацию. В таком случае в первой главе студент дает глубинный анализ необходимости создания PR-проекта, на его основе аргументировано доказывает необходимость выбранных им стратегий, тактик, приемов и методов, используемых в PR-проекте. Обосновывает программу исследования целевой аудитории, применяемого в проекте, ее гипотезы и методы сбора информации. Студент должен теоретически обосновать метод сегментирования целевой аудитории, а также способ выбора основных каналов коммуникации и доказать их эффективность в данных условиях. В выводах по главе должны быть сформулированы основные критерии оценки PR-проекта. Во второй главе студент дает развернутый PR-проект, с результатами необходимых исследований, обоснованием этапов и мероприятий по его реализации. 6. Предзащита и защита дипломной работы Дипломная работа должна быть представлена научному руководителю в готовом виде до 1 мая 10 семестра. В случае одобрения дипломного исследования научный руководитель подписывает работу и вместе со своим письменным заключением направляет ее на кафедру. В срок до 20 мая кафедрой проводится предзащита дипломной работы. Процедура предзащиты аналогична процедуре защиты (см. ниже). По результатам предзащиты студент имеет право внести изменения в текст работы и представить ее на кафедру в 2 экземплярах (для научного руководителя и рецензента) не позднее 31 мая. В случае успешного прохождения предзащиты, внесении в текст корректив, признанных научным руководителем достаточными, кафедрой связей с общественностью принимается решение о допуске студента к защите. При отрицательном результате предзащиты и недопуске к защите, но при успешном выполнении учебного 8 плана по остальным направлениям, в т.ч. сдаче государственных экзаменов, выпускник имеет право защитить дипломную работу, внеся в нее необходимые изменения в течение 3 лет. Дипломная работа, допущенная к защите, направляется кафедрой связей с общественностью на рецензию. Состав рецензентов утверждается заведующим кафедрой из числа научных сотрудников и практиков сферы коммуникативных наук. В качестве рецензентов могут быть привлечены также профессора, доценты и преподаватели других кафедр ТвГУ. Рецензент обязан предоставить рецензию на кафедру связей с общественностью не позднее, чем за 10 дней до защиты. По требованию студента кафедра знакомит его с рецензией. Дипломная работа с отзывом руководителя и рецензией направляется в государственную аттестационную комиссию (ГАК). На защиту дипломной работы приглашаются руководители дипломной работы, рецензенты, работники тех учреждений и организаций, на базе которых проводились исследования. На защите могут присутствовать все желающие. Процедура защиты дипломной работы включает выступление студента и ответы на вопросы членов ГАК. Время для представления дипломного исследования 5-8 минут. Во вступительной речи студент обосновывает актуальность темы исследования, показывает степень разработанности проблемы, определяет объект и предмет исследования, цели и задачи исследования, дает характеристику методов, источников, эмпирической базы исследования, выдвигает и обосновывает основные положения, выносимые на защиту. После вступительной речи студент отвечает на вопросы комиссии. Далее оглашаются отзывы руководителя и рецензента, студент отвечает на имеющиеся в них вопросы и замечания. После защиты ГАК остается на закрытое заседание для определения оценки дипломной работы и ее защиты. При обсуждении учитываются содержание работы, глубина и качество исследования, степень самостоятельности, уровень профессиональных знаний, выводы и предложения, качество оформления и уровень защиты. Комиссия должна быть убеждена, что по уровню своих профессиональных знаний, умений и навыков выпускник готов к самостоятельной работе. Результаты защиты дипломной работы определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Свое решение ГАК принимает на закрытом заседании открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих членов ГАК. При равном числе голосов решающим является голос председателя. Решение ГАК объявляется ее председателем публично в тот же день после оформления протоколов своего заседания. Название темы защищенной дипломной работы и полученная оценка заносятся в зачетную книжку и в 9 выписку из экзаменационных ведомостей (вкладыш), прилагаемую к диплому об окончании Университета. В случае признания дипломной работы и (или) ее защиты неудовлетворительной ГАК устанавливает, может ли студент представить к повторной защите ту же работу после ее доработки или должен подготовить дипломную работу по новой теме. В случае повторной неудовлетворительной защиты выпускник лишается права на последующую защиту и ему выдается справка установленного образца о завершении теоретического курса обучения или по его просьбе и по решению Университета – диплом о неполном высшем образовании. После защиты экземпляр дипломной работы студенту не возвращается. 6.1. Критерии оценки выпускной квалификационной (дипломной) работы Оценке «отлично» соответствует выпускная квалификационная работа, которая содержит, в первую очередь, самостоятельное оригинальное решение проблемы дипломного исследования, в которой предлагаются авторские проекты разрешения задач по наиболее актуальным проблемам PR, новые технологические решения, а также работа, в которой широко использованы научные методы исследования, содержатся глубокие, научно-теоретические и практические обоснования выдвигаемых положений и рекомендаций и в целом отвечающая всем, без исключения, требованиям, предъявляемым к выпускным квалификационным работам. Оценка «хорошо». Работа выполнена компилятивным методом, содержит достаточно глубокий теоретический анализ избранной проблемы, выдвигает научно обоснованные практические рекомендации по решению важнейших задач в сфере PR и отвечает основным требованиям, предъявляемым к выпускным квалификационным работам. Оценка «удовлетворительно». Работа недостаточно глубоко обосновывает научно-теоретическую базу защищаемой проблемы, практические рекомендации не подкреплены конкретными социологическими исследованиями, а также не учтены основные требования, предъявляемые к выпускным квалификационным работам. Оценка «неудовлетворительно». Работа не содержит научнотеоретического и практического исследования проблем дипломной работы и не отвечает основным требованиям, предъявляемым аттестационной комиссией к выпускным квалификационным работам. После защиты выпускная квалификационная (дипломная) работа хранится на кафедре. При необходимости передачи работы в организации и учреждения для внедрения ее в практику с нее снимается копия. Работа, не выдержавшая защиты, возвращается студенту для устранения недостатков и может быть допущена к повторной защите не ранее чем через год. 10 7. Оформление работы. Дипломная работа должна быть представлена на белой бумаге стандартного формата в рукописном или машинописном варианте на одной стороне листа. Листы дипломной работы должны иметь поля: слева – 25-30 мм, справа – 10 мм, сверху и снизу – 20 мм. Текст набирается на компьютере в редакторе Microsoft Word, шрифт Times New Roman, кегль 14, интервал 1,5. В сносках допускается использование уменьшенных шрифтов и интервалов. Нумерация страниц проставляется в середине листа снизу. Все листы дипломной работы следует пронумеровать арабскими цифрами. Первой страницей считается титульный лист (см. Приложение), второй – оглавление (см. Приложение). На нем и на последующих листах ставится номер страницы. Приложение имеет собственную нумерацию, не связанную с общей нумерацией дипломной работы, и помещается после списка литературы. В конце работы, после списка литературы перед Приложением, помещается лист, на котором делается отметка ГЭК о проставленной после защиты оценке (см. Приложение). Все листы должны быть сброшюрованы. 7.1. Требования к содержанию работы Теоретическая и практическая значимость темы исследования. Тема выпускной квалификационной работы должна быть актуальна, основываться на учете специфики современных технологий (социальных, информационных, политических), обоснованных концепций менеджмента, маркетинга, коммуникативных дисциплин и других наук, ориентирующихся на деятельность в области связей с общественностью. Работа не должна противоречить этическим профессиональным и общечеловеческим нормам. Среди них ведущее место отводится принципам приоритета общечеловеческих ценностей, гуманизма, социальной ответственности бизнеса, а также соблюдению правовых и нравственных норм, принятых в российском обществе. Требование практической значимости сводится к тому, что выпускная квалификационная работа выполняется на основе конкретных материалов, собранных студентами на базе реально существующих организаций, и должна содержать практические рекомендации для учреждений как государственных, так и негосударственных. Студент, собирая, обобщая и анализируя необходимый для дипломного исследования материал по теоретическим, методическим и практическим 11 проблемам, должен в период прохождения преддипломной практики принимать активное участие в деятельности указанных организаций. Наиболее ценным и значимым является умение выпускника на основе анализа имеющегося материала внятно сформулировать проблему и указать реалистичные пути ее оптимального устранения. Такой подход дает возможность дипломнику показать не только теоретическую подготовку, но проявить свои практические умения и оказать конкретную помощь объекту исследования. Наиболее ценно, если ссылка студента об использовании отдельных материалов или результатов выпускной квалификационной работы на практике подтверждается рецензией от руководства исследуемого им объекта. Успешное выполнение дипломной работы зависит от умения студента точно выбрать наиболее результативные научные методы исследования, которые принято разделять на 3 большие группы: 1. Методы эмпирического исследования (наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент). 2. Методы, используемые на эмпирическом и теоретическом уровнях исследования (абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование). 3. Методы, используемые в теоретических исследованиях (метод восхождения от абстрактного к конкретному и др.). Методы, наиболее часто применяемые при подготовке дипломного исследования. При исследовании социальных групп, применяются количественные, качественные и смешанные методы. Неформализаванное интервью - слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы. Включенное наблюдение. Метод, при котором исследователь становится участником происходящего процесса, изнутри анализируя происходящее. Проективные методики. Создание экспериментальных ситуаций, допускающих множественность возможных интерпретаций испытуемым, что позволяет получить научно-обоснованные данные об установках или мотивах, которые не могут быть получены в ходе прямого исследования. Количественные методы служат для измерения параметров явления, для установления взаимосвязи между ними. Опросные: анкетирование, интервью, экспертный опрос, социометрический опрос. Опрос ─ сбор первичной информации при описательных исследованиях. Формой опроса является интервью, которое может проводиться по телефону. Это лучший метод скорейшего сбора информации. В ходе его интервьюер имеет возможность объяснить непонятные для респондента вопросы. 12 Почтовый опрос. Рассылка анкет и получение на них ответов по почте. Почтовый опрос не требует большого штата интервьюеров, но требует профессионального подхода к созданию выборки. Телефонный опрос. Его результаты дают возможность получать оперативную информацию о реакции рынка и потребителей действия предприятия и его конкурентов. Метод позволяет без больших финансовых затрат проводить замеры рынка до, во время и после проведения рекламной кампании и путем сопоставления их результатов оценивать эффективность рекламных мероприятий. Онлайновый опрос. Метод основан на использовании Интернета. Наблюдение. Один из возможных способов сбора первичных данных, когда исследователь ведет непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой. Тестирование. Задания стандартной формы, по которым проводятся испытания для определения психофизиологических характеристик. Смешанные методы, которые можно отнести как к количественным, так и к качественным методам социологического исследования. К ним относятся: Контент-анализ. Основан на переводе качественной информации в количественные показатели с последующей их статистической обработкой. Эксперимент. Сбор первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку и осуществляет контроль за переменными составляющими основных характеристик субъектов. На основании результатов контроля анализируются причинно-следственные связи и делаются заключения о первичной информации. Сравнение применяется для сопоставления полученной информации: а) в различные периоды исторического развития; б) в разных социально экономических подсистемах (государственных учреждениях, фирмах, социальных институтах, группах населения, территориях, административных единицах); в) разными авторами или исследовательскими коллективами; г) разными методами сбора или измерения полученных данных. Сравнению подлежат лишь те явления, между которыми существует объективная общность. Применение метода сравнения может быть направлено на решение описательного (установление сходства и различий) или аналитического характера (объяснение, предсказание, практические рекомендации). В зависимости от этого обстоятельства определяются приемы и способы сравнения, анализа и организации всего исследования в целом. Основой теоретической части должен быть анализ (analysis - разложение, расчленение), метод научного исследования, основанный на выявлении составных элементов целого. В некоторых случаях, по усмотрению автора диплома, может быть применен структурно-функциональный анализ, который предусматривает совокупность операций, с помощью которых 13 объект рассматривается как целостное образование, а в качестве основного средства расчленения его выступает выявление различных функций, свойственных объекту. При изучении объекта исследования в качестве обязательного требования выступает проведение выпускником анализа его внутренней и внешней среды. Наличие элементов творчества. Наряду с теоретическими знаниями и практическими навыками по специальности в области связей с общественностью, выпускник должен показать свои креативные способности. Работа должна содержать индивидуальный авторский подход в применении PR-технологий к случаю, исследованному в дипломной работе. Это может найти отражение в новизне подхода к решению теоретических и практических проблем PR- деятельности, оригинальной трактовке устоявшихся закономерностей отечественной и зарубежной науки и практики в сфере PR. В работе могут быть использованы и описаны авторские разработки или предложены собственные проекты, реализованные в период прохождения практики или в профессиональной трудовой деятельности студента. 7.2. Требования к тексту работы. Введение, Заключение и новая глава пишутся с новой страницы. Каждый раздел должен иметь заголовок, наименование разделов и подразделов должны соответствовать приведенным в оглавлении. Текст дипломной работы необходимо разбить на абзацы, каждый абзац начинается с красной строки. Не рекомендуется применять местоимения и глаголы в первом лице, заменяя их в предложении словом «автор». Сокращение слов в тексте не допускаются, кроме предусмотренных Госстандартами или общепринятых выражений. Следует выражаться так, чтобы было понятно, где взгляды автора данной работы, а где мнение других авторов. Использование в работе цитат, цифровых данных, схем, формул, заимствованных из литературы или других источников, обязательно должны сопровождаться ссылкой на источник. 7.3. Оформление ссылок на источник Ссылки могут проводиться двумя способами: а/ Числа в тексте, заключенные в квадратные скобки с указанием порядкового номера источника в списке литературы и указания страницы, откуда взяты сведения. Например, [7, с. 89]. 14 б/ Подстрочная ссылка внизу страницы, содержащая фамилию и инициалы автора, название источника, место издания, издательство, год, страницу. Например, Чумиков А., Бочаров М. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб.пособие. М.: Дело, 2003 Ссылка обозначается цифрой. Если ссылок несколько, ссылки нумеруются в пределах страницы. Если на одной странице содержатся несколько ссылок на один источник достаточно единожды дать полное библиографическое описание, ограничиваясь в повторных ссылках знаком «там же» с указанием страницы. Если в работе используется только одна работа какого-либо автора, достаточно один раз указать полное библиографическое описание, ограничившись в дальнейшем указывать только его фамилию и инициалы и страницу. Например, Васильев Н.Г. Ук. Соч., с. 67. Если у данного автора несколько произведений, используемых в работе, то указываются фамилия и инициалы автора и название произведения, на которое дается ссылка, а полные библиографические данные обозначаются только при первом упоминании. Например, Васильев Н.Г. Управление, с. 38. 7.3. Оформление таблиц Каждая страница должна иметь заголовок и порядковый номер. Таблицы нумеруются арабскими цифрами двумя способами: а/ сквозная нумерация в Приложении; б/ в пределах приложения к работе. В этом случае номер состоит из двух цифр: первая обозначает раздел, вторая - порядковый номер таблицы в пределах данного раздела. Номер помещается справа над заголовком и сопровождается словом «таблица». Знак «№» не ставится. Таблицы следует помещать в тексте сразу после абзацев, содержащих ссылки на них (например, таб. 1.6), либо отсылая к Приложению (например, см. Приложение, таб. 6). 7.4. Оформление списка литературы 15 При оформлении списка использованных источников и литературы необходимо соблюдать последовательность, принятую в библиографии: - Законы РФ; - Источники (документы организаций, администраций и т.д.); - Материалы конференций; - Книги; - Статьи; - Авторефераты. В конце списка приводится перечень неопубликованных материалов. Возможно оформление списка литературы в алфавитном порядке. В таком случае применяется сплошная нумерация без выделения разделов. Сведения о книгах должны включать полное библиографическое описание: фамилию и инициалы автора (или авторов), заглавие книги, место издания, издательство, год издания. Например, Васильев Н.Г. Управление. М.-СПб.: Наука, 1995 В сборниках указывается название, под чьей редакцией он издавался, место издания, издательство, год. Например, Управление: сборник научных трудов / под ред. Васильева Н.Г. М.: Коршун, 1999 Статьи включаются в список с указанием автора, источника публикации, года, номера выпуска и страниц, занимаемых статьей. Например, Васильев Н.Г. Управление имиджем // «Советник», 2000, №4, с.45 –55. Ссылки на Internet оформляются следующим образом: Указывается автор, название работы, и адрес сайта. Например, Громова Л. Профессиональная http://prinfo.webzone.ru/steticavpr210602.htm этика в PR. - При отсутствии автора в списке указывается название статьи или сайта и адрес сайта Например, Роль СМИ в демократическом http://anar.newmail.ru/prop/infdemo.htm 16 обществе. - Если существует необходимость, то в списке литературы допускается отсыл к материалам персонального авторского сайта либо издания, либо организации Например, Агентство "Паблисити PR". - http://www.publicity.ru Или Журнал “Триз-шанс”. – www.triz-chance.spb.ru Или Персональный сайт Татьяны Герасимюк. - http://www.gerasim.ru/ Недопустимо указывать только адрес сайта без пояснения. Например, http://www.publicity.ru недопустимо! Internet-сайты входят в общий список литературы в алфавитном порядке. 8. Руководство работой и контроль за ее исполнением Научный руководитель дипломной работы студента утверждается приказом ректора или по его поручению деканом факультета по представлению выпускающей кафедры. В обязанности научного руководителя дипломной работы входит: - оказание помощи дипломнику в определении направлении исследования; - консультация при составлении предварительного плана и структуры работы; - выдача студенту дипломного задания и оказание помощи в разработке календарного плана-графика на весь период подготовки дипломного проекта; - консультация при выборе необходимой литературы; - обсуждение с дипломником вопросов, связанных с выполнением дипломной работы, во время консультаций; - просмотр черновиков и указание на необходимые изменения и дополнения; - контроль за ходом выполнения дипломной работы и регулярное информирование о ней заведующего кафедрой и декана; - проверка представленного окончательного варианта, подписания его и составление письменного отзыва. Отзыв научного руководителя о дипломной работе должен включать следующее: - степень достижения дипломником поставленной цели; 17 - степень самостоятельности и инициативности студента при выполнении дипломной работы; - выполнение указаний и учет замечаний научного руководителя; - соответствие работы предъявленным требованиям и допуск ее к защите. При невыполнении календарного графика работы, явном несоответствии материала предъявленным требованиям студент приглашается на заседание кафедры с отчетом о проделанной работе. Если ситуация не изменяется к лучшему, может быть поставлен вопрос о снятии студенты с дипломного проектирования. Для этого научный руководитель подает на имя заведующего кафедрой докладную записку, в которой аргументирует свое ходатайство об отстранении студента от подготовки дипломной работы. Заведующий кафедрой обращается с соответствующим заявлением к декану, который принимает окончательное решение. 9. Рецензирование дипломной работы Дипломная работа, допущенная выпускающей кафедрой к защите, направляется на рецензию. Рецензентами могут быть имеющие высшее образование высококвалифицированные специалисты в области управления, связей с общественностью, работники СМИ, научных учреждений, преподаватели ВУЗов и университетов, если они не работают на выпускающей кафедре. Дипломная работа должна быть направлена рецензенту не позднее чем за 7 дней до защиты в ГЭК. Рецензент должен вернуть на кафедру работу с рецензией не позднее чем за 2 дня до ее защиты. Письменная рецензия должна содержать оценку следующих вопросов: - актуальность темы дипломной работы; - объем и структура работы; - целей и задач исследования; - степени использования указанных в списке литературы и источников; - степень полноты соответствия собранных материалов целям и задачам исследования; - качество обработки материалов; - соответствия содержания и оформления работы требованиям методических указаний. В этой части рецензии оценивается оформление текста, таблиц, стиль работы, грамотность изложения, соблюдение правил библиографического описания и т.д.; - характера работы: имеет она творческий характер или описательный; - обоснованности выводов, предложений и степени достижения автором поставленной цели; - теоретическое и практическое значение выполненного исследования. 18 В заключение рецензии следует указать – отвечает ли рецензируемая работа требованиям, предъявляемым дипломным работам. Подпись рецензента под текстом рецензии заверяется по месту его работы. В случае отрицательной рецензии и положительного отзыва научного руководителя заведующий кафедрой направляет работу на дополнительное рецензирование другому специалисту по исследуемому вопросу, после чего работа направляется на защиту в ГЭК. По желанию дипломника работа с отрицательной рецензией может быть направлена на защиту в ГЭК и без дополнительной рецензии. Приложение 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение стр. 3 Глава 1. Связи с общественностью в системе современных коммуникаций стр. 7 & 1. Понятие и основные направления ПР-деятельности стр. 7 & 2. Методы и способы осуществления ПР-деятельности в организации стр. 10 & 3. ПР-обеспечение внешних коммуникаций стр. 17 & 4. Создание имиджа и построение имиджевых коммуникаций стр. 23 Глава 2. Особенности ПР-деятельности в политическом пространстве стр. 31 & 1. ПР в системе политических коммуникаций стр. 31 & 2. Специфика ПР-службы властных органов стр. 38 19 & 3. Специфика работы пресс-секретаря стр. 46 Заключение стр. 52 Список литературы стр. 54 Приложение стр. 60 Приложение 2 Дипломная работа защищена на заседании государственной экзаменационной комиссии «___»________________200__года с оценкой _________________ Протокол №______________ Секретарь ГЭК ___________________________ 20 Приложение 3 Министерство образования и науки РФ ФГБОУ ВПО «Тверской государственный университет» Факультет управления и социологии Кафедра связи с общественностью ДИПЛОМНАЯ РАБОТА НАЗВАНИЕ Автор: студентка 5-го курса очного отделения ФАМИЛИЯ И.О. Научный руководитель: ДОЛЖНОСТЬ, НАУЧНОЕ ЗВАНИЕ (к. и. н., доцент) _______________________________ Допущен(а) к защите Научный руководитель __________________ зав. кафедрой «Связи с общественностью» д.ф.н., профессор 21 Морозова О.Н.____________________ Тверь 2013 22