МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Мурманский государственный гуманитарный университет»
(ФГБОУ ВПО «МГГУ»)
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДИЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ
ДИСЦИПЛИНЫ
ФТД.1, ФТД.3, ФТД.7
«ТРЕНИНГ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА»
(ШИФР ДИСЦИПЛИНЫ И НАЗВАНИЕ В СООТВЕТСВИИ СО СТАНДАРТОМ И УЧЕБНЫМ ПЛАНОМ)
Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальности
050706 «Педагогика и психология»
«050708-Педагогика и методика начального образования»
«050711-Социальная педагогика»
«050720 — Физическая культура»
«050104 -Безопасность жизнедеятельности»
(код и наименование специальностей)
Утверждено на заседании
кафедры психологии
Психолого-педагогического
института
(протокол № 1 от 01 сентября 2012г.)
Зав. кафедрой
____________ (Синкевич И.А.)
2012
РАЗДЕЛ 1. Методические рекомендации
по изучению учебной дисциплины
1.1 Автор программы: Недосека О.Н., канд. психол. наук, доцент кафедры
психологии МГГУ.
1.2.Пояснительная записка
Цель освоения дисциплины – повышение уровня личностной зрелости студентов, а
так же их профессиональной компетентности в области применения групповых методов
психологического воздействия с целью личностного роста потребителей образовательных
и социальных услуг в будущей практической деятельности.
Задачи курса:
1. Проанализировать основные методы психологического воздействия (МПВ) – их цели,
формы, содержание, механизмы, эффекты (лекционные занятия);
2. Обеспечить закрепление полученных представлений о МПВ путем самостоятельной
проработки студентами научной литературы и обсуждения прочитанного материала и
собственного опыта взаимодействия в форме групповых дискуссий (практические
занятия);
3. Обеспечить условия психологической безопасности для приобретения студентами
нового опыта переживаний в процессе группового взаимодействия и достижения на
этой основе личностного и профессионального роста (лабораторные занятия).
Структура курса:
Курс включает лекционные и практические занятия.
Практические занятия осуществляются в форме социально-психологических
тренингов с целевой программой.
Организационная специфика практических занятий.Лабораторные занятия
имеют свою организационную специфику, которую необходимо учитывать при
организации учебного процесса в целом. Такая специфика проявляется в особенностях
структуры, динамики, времени проведения и продолжительности занятий.
Структура каждого лабораторного занятия включает:
1. Упражнения на групповое сплочение
Цель: создание у участников эмоционального настроя на работу в группе.
2. Дискуссия на тему занятия или обсуждение домашнего задания
Цель: дать участникам группы возможность понять, каким образом психологические
идеи могут быть реализованы в их профессиональной практике (дискуссия), или дать
возможность участникам поделиться опытом применения в жизни изучаемых навыков,
поддержать друг друга и увидеть пути дальнейшего психологического роста
(обсуждение домашнего задания).
3. Упражнения на овладение навыком
Цель: дать участникам возможность испытать специфические переживания, связанные
с применением изучаемого навыка.
4. Разыгрывание и анализ проблемных ситуаций
Цель: дать участникам возможность включить изучаемый навык в контекст поведения
в конкретной ситуации, научиться выбирать соответствующий стиль поведения в
проблемной ситуации.
5. Анализ аудио- (видео-) материалов
Цель: закрепить полученные в ходе занятия ощущения, выступив «экспертом» по
поведению другого человека.
6. Обсуждение итогов работы по теме
Цель: получить обратную связь от участников группы, дать им возможность выразить
чувства, возникшие в ходе занятия и создать у них ощущение, что их мнения и
впечатления важны для каждого.
7. Домашнее задание
Цель: продолжение психологической работы участников группы в течение перерыва
между занятиями.
Динамические особенности занятия-тренинга проявляются в специфике
групподинамических процессов, последовательное развёртывание которых предполагает
наличие вступительной фазы психологической подготовки (разминки); основной фазы
решения сложных содержательных задач по поставленной проблеме; завершающей фазы
коррекции состояний и отношений участников группы. Нарушение этой
последовательности (невключённость хотя бы одной из указанных фаз) может привести
либо к снижению обучающего эффекта, либо к его полному отсутствию, либо к
возникновению негативных эффектов (нарушение атмосферы психологической
безопасности; деформация межличностных отношений; психологическое травмирование
отдельных участников и др.).
Указанные структурно-динамические особенности лабораторных занятийтренингов обусловливают, в свою очередь, и организационную специфику этих занятий –
прежде всего их продолжительность и время проведения.
Продолжительность каждого занятия должна быть не менее 4-ёх академических
часов, т.к. это минимально возможное время для реализации поставленных задач (см.
структуру занятия) для осуществления целостного, завершённого акта психологического
воздействия с целью преднамеренных изменений психологических характеристик
отдельных участников и группы в целом (см. динамику занятия).
Время проведения занятий должно соответствовать не началу, а концу учебного
дня – после этих занятий у студентов должно быть достаточно времени для переработки,
осмысления, ретрорефлексии пережитого опыта и новой информации, поэтому после
тренинговых занятий нельзя планировать другие дисциплины.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Знания о закономерностях функционирования и развития психики и сознания в
объеме дисциплины «Общая психология». Знания о закономерностях поведения и
деятельности людей, обусловленных их включением в социальные группы и
закономерностях развития и функционирования социальных групп в объеме дисциплины
«Социальная психология». Зна-ния о формах и методах обучения, а также принципах
построения учебных процедур в объ-еме курса «Педагогическая психология».
В результате прохождения 3-годичного курса «Методы активного социальнопсихологического обучения»
Студенты должны знать:
 теоретические и прикладные основы социально – психологического тренинга;
 теоретические и прикладные основы психологии личности и личностного
роста;
 методические основы организации и осуществления социально –
психологического тренинга личностного роста;
 психолого-педагогическую специфику обучения взрослых;
 принципы построения тренинговых программ на базе изучаемых методов
психологического воздействия.
Студенты должны уметь:
 осуществлять непрерывные процессы самопознания и саморазвития;
расширять,
углублять
и
совершенствовать
свой
личностный
и
профессиональный потенциал;
 эффективно взаимодействовать в группе при решении различных задач
совместной деятельности;






эффективно влиять (управлять, организовывать) на процессы межличностного
и группового взаимодействия;
вырабатывать доверительные отношения на основе взаимопонимания и
сотрудничества;
ориентироваться в любой социальной ситуации, принимать верные решения и
достигать поставленных целей в процессе взаимодействия с другими людьми;
свободно владеть вербальными и невербальными средствами общения;
организовывать и реализовывать в практике групповой работы различные
формы и виды социально-психологических тренингов;
адекватно применять в профессиональной практике различные приёмы и
способы психологического воздействия с целью преднамеренных изменений
психологических характеристик людей, групп, общения и отношений,
совместной деятельности.
Требования для получения оценки по курсу
Формы контроля.
Итоговый контроль. Для контроля результатов усвоения дисциплины учебным
планом не предусмотрены традиционные формы контроля, т.к. факудьтативная
дисциплина не является обязательной.
Текущий контроль. Для контроля процесса усвоения дисциплины
предусматриваются:

контрольные опросы по вопросам для самостоятельнго изучения;

защита рефератов.

отчёты о результатах выполнения практических заданий;
1.6.3 Темы для самостоятельного изучения
для специальности: 050706 «Педагогика и психология»,
«050708-Педагогика и методика начального образования»
№
п/п
Наименование
раздела дисциплины.
Тема
Форма самостоятельной работы
1
«Социальнопсихологический
тренинг как метод
практической
психологии»
«Понятие о личности и
личностном росте» или
«СПТ самопознания,
самоотношения и
саморегуляции»
-
«Личностный рост и
общение» или «СПТ
межличностных
отношений»
-
2
3
-
-
Кол-во
час.
вопросы для самостоятельного
изучения,
рефераты.
8/6
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 1-3 и
№ 12 – 13;
8
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 4-6 и
№ 14 – 15;
8
Форма контроля
выполнения
самостоятельной
работы
-
-
выполнение
тестов,
защита рефератов,
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий;
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий;
4
5
«Личностный рост и
творчество» или «СПТ
креативности»
-
«Личностный рост и
профессия» или «СПТ
достижений»
-
-
-
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 7-9 и
№ 16 – 17;
8
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 10-11
и № 18 – 20;
8/6
-
-
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий
Темы для самостоятельного изучения
для специальности: «050711-Социальная педагогика»
№
п/п
Наименование
раздела дисциплины.
Тема
Форма самостоятельной работы
1
«Социальнопсихологический
тренинг как метод
практической
психологии»
«Понятие о личности и
личностном росте» или
«СПТ самопознания,
самоотношения и
саморегуляции»
-
«Личностный рост и
общение» или «СПТ
межличностных
отношений»
-
«Личностный рост и
творчество» или «СПТ
креативности»
-
«Личностный рост и
профессия» или «СПТ
достижений»
-
2
3
4
5
-
-
-
-
Колво
час.
Форма контроля
выполнения
самостоятельной
работы
вопросы для самостоятельного
изучения,
рефераты.
6
-
выполнение тестов,
защита рефератов,
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 1-3 и
№ 12 – 13;
6
-
Контрольный опрос;
Проверка отчётов о
выполнении
практических
заданий;
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 4-6 и
№ 14 – 15;
6
-
Контрольный опрос;
Проверка отчётов о
выполнении
практических
заданий;
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 7-9 и
№ 16 – 17;
8
-
Контрольный опрос;
Проверка отчётов о
выполнении
практических
заданий
Вопросы для самостоятельного
изучения;
Практические задания № 10-11
и № 18 – 20;
8
-
Контрольный опрос;
Проверка отчётов о
выполнении
практических
заданий
Темы для самостоятельного изучения
для специальности: «050720 — Физическая культура»
№
п/п
Наименование
раздела дисциплины.
Тема
Форма самостоятельной
работы
1
«Социальнопсихологический
тренинг как метод
практической
психологии»
«Понятие о личности и
личностном росте» или
«СПТ самопознания,
самоотношения и
саморегуляции»
-
«Личностный рост и
общение» или «СПТ
межличностных
отношений»
-
«Личностный рост и
творчество» или «СПТ
креативности»
-
«Личностный рост и
профессия» или «СПТ
достижений»
-
2
3
4
5
-
-
-
-
Кол-во
час.
вопросы для
самостоятельного изучения,
рефераты.
2
Вопросы для
самостоятельного изучения;
Практические задания № 1-3
и № 12 – 13;
2
Вопросы для
самостоятельного изучения;
Практические задания № 4-6
и № 14 – 15;
2
Вопросы для
самостоятельного изучения;
Практические задания № 7-9
и № 16 – 17;
1
Вопросы для
самостоятельного изучения;
Практические задания № 1011 и № 18 – 20;
1
Форма контроля
выполнения
самостоятельной
работы
-
-
-
-
выполнение
тестов,
защита рефератов,
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий;
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий;
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий
Контрольный
опрос;
Проверка отчётов
о выполнении
практических
заданий
1.7 Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.
1.7.1 Тематика и планы аудиторной работы студентов по изученному
материалу (планы последовательного проведения занятий: ПР, СМ, ЛБ)
Содержание практических занятий по теме № 1
«Социально – психологический тренинг как метод практической
психологии»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Практическое занятие № 1.
«Барьеры личностного роста»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение техники самопознания, первоначальная постановка задач саморазвития.
Освоение навыков анализа жизненного пути (потребностей, целей, жизненных
позиций), оценки их адекватности, разработки личных жизненных планов.
Освоение навыков выявления барьеров саморазвития и возможных путей и
способов их преодоления.
Выработка уверенности в себе и коррекция неуверенных и самоуверенных
(агрессивных) форм поведения.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Основные подходы к решению проблемы личностного роста в современной
практике немедицинской групповой психотерапии.
2. Специфика трансактного анализа как метода развития личностного потенциала.
3. Специфика гештальт-групп личностного роста.
4. Специфика психодраматического метода позитивных изменений.
5. Специфика телесно-ориентированного подхода к проблеме личностного роста.
6. Экзистенциально-гуманистическая психология как основа современной практики
групповой работы, направленной на развитие личностного потенциала.
7. Оценка эффективности и перспективы движения за развитие человеческого
потенциала.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
обсуждаемым вопросам.
2. Осуществить самодиагностику перцептивной, потребностно-мотивационной,
морально-нравственной, экзистенционально-бытийной, действенно-практической
сфер и сферы отношений личности. (Шевандрин Н.И. Психодиагностика,
коррекция и развитие личности. – М., 1999. с. 180-303).
3. Проанализировать свои эмоции, чувства, переживания, возникшие при знакомстве
с результатами самодиагностики. Интерпретацию этих переживаний занесите в
дневник самонаблюдения и самоанализа.
Практическое занятие № 2
«Преодоление внутренних конфликтов»
1. Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
2. Освоение техник «транзактного анализа»: выявление негативных фантазий,
мысленных игр («катастрофа», «Если бы я…», «Это он виноват…», «идеальный
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.










1.
2.
вариант», «Как я ужасен…», «я опять все сделала не так…», «Что скажут
другие…» и т.д.) ретроспективный и проспективный анализ жизненных сценариев;
принятие конструктивных решений.
Освоение техник «психосинтеза»: выявление субличностей, диалог субличностей,
психодрама субличностей и т.д.
Освоение техник «гештальт-тренинга»: расширение сознания, интеграция
противоположностей, внимание к чувствам, работа с мечтами, принятие
ответственности, преодоление сопротивления и др.
Освоение
техник
«экзистенциального
анализа»:
самотрансценденция,
самоотсранение, парадоксальная интенция, анализ смысловых потенциалов
ценностей творчества, переживания, отношения, анализ экзистенциальной
фрустрации, поиск смысла в конкретной жизненной ситуации и др.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Основные понятия и процедуры «трансактного анализа».
Основные понятия и процедуры гештальт-подхода.
Основные понятия и процедуры «психодрамы».
Основные понятия и процедуры «психосинтеза».
Основные понятия и процедуры телесно-ориентированного подхода.
Основные понятия и процедуры «экзистенциального анализа».
Основные понятия и процедуры клиенто-центрированного подхода.
Основные понятия и процедуры терапевтических подходов, разработанных в
рамках (на выбор):
аналитической психологии К.Г.Юнга;
индивидуальной психологии А.Адлера;
характерологического анализа К.Хорни;
гуманистического психоанализа Э.Фромма;
интерперсональной психотерапии Г.С.Салливана;
психоаналитической психотерапии (Гилл, Стоун, Бибринг, Кляйн, Кернберг и др.);
патогенетической психотерапии В.Н.Мясищева;
реконструктивной психотерапии Б.Д.Карвасарского;
рационально-эмоциональной терапии А.Эллиса;
нейролингвистического программирования Гриндера и Бендлера.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
обсуждаемым вопросам.
Проанализировать несколько литературных источников (в т.ч. первоисточники) по
одному из обсуждаемых подходов к решению проблемы личностного роста и
составить подробный конспект об организационно-методических особенностях
данного подхода (на выбор).
Содержание практических занятий по теме № 2
«Понятие о личности и личностном росте» или
«СПТ самопознания, самоотношения и саморегуляции»
Практическое занятие № 3
«Барьеры сензитивности»
1. Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
2. Первоначальная формулировка проблем социальной перцепции.
3. Освоение навыков переформулирования проблем таким образом, чтобы
осознавалась
значимость
адекватного
взаимовосприятия
в
развитии
межличностных отношений и собственная ответственность за решение
перцептивных проблем.
4. Освоение навыков диагностики и самодиагностики индивидуальных стратегий
взаимопонимания («рационалистическое» и «эмпирическое» взаимопонимание).
5. Освоение навыков выбора стратегии взаимопонимания в соответствии с
требованиями межличностной и групповой ситуации.
6. Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Понятие сенситивности. Виды сенситивности.
2. Диагностика сенситивности.
3. «Т-группы» и «группы встреч» как формы тренинга сенситивности.
4. Обратная связь как основной принцип СПТ сенситивности.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить самостоятельно 5-6 упражнений (на выбор) на развитие
наблюдательской сенситивности ( Психогимнастика в тренинге./ Под ред.
Хрящёвой Н.Ю. – Спб., 1999. с. 93-113).
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
Практическое занятие № 4.
« Наблюдательская сензитивность»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков наблюдения особенностей речевых актов: их содержание,
последовательность, направленность, частота, продолжительность, интенсивность,
уровень экспрессии, особенности лексики, грамматики, фонетики, интонации и
голосовых качеств говорящего, речемоторная синхронизация.
Освоение навыков наблюдения особенностей графических проявлений: почерк
(почерк, рисунок); выразительных движений (лица и тела); перемещения и поз,
межличностной дистанции; скорости и направления движений, оранжировки в
межличностном пространстве; тактильной и ольфакторной наблюдательности.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Формирование позитивного впечатления, позитивное восприятие и эмпатия к
людям как основа наблюдательской сенситивности.
Сенсорные и экспрессивные качества человека. Особенности индивидуальных
перцептивных стилей.
Особенности мифологического и научного мышления.
Теории личности как основа теоретической сенситивности.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Выполнить самостоятельно 5-6 упражнений (на выбор) на развитие межличностной
чувствительности ( Психогимнастика в тренинге./ Под ред. Хрящёвой Н.Ю. – Спб.,
1999. с. 113-172).
Практическое занятие № 5.
« Идеографическая сензитивность»
План:
1. Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
2. Освоение навыков диагностики «скрытых» мотивов, намерений, состояний на
основе наблюдения всевозможных сочетаний акустических, визуальных,
тактильных и ольфакторных сигналов.
3. Освоение навыков ситуативной диагностики состояний, свойств, качеств,
отношений и неповторимого своеобразия участников группы.
4. Освоение навыков ситуативной диагностики структуры, динамики, норм и
состояний группы в целом.
5. Освоение навыков самодиагностики на основе самонаблюдения (интроспекции) и
обратной связи.
6. Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Позитивное восприятие и эмпатия к группам как основа номотетической
сенситивности.
2. Чувствительность и понимание групподинамических процессов как результат
развития номотетической сенситивности.
3. Методы развития идеографической сенситивности: «обратной связи»;
«программированного случая»; «типичного случая».
4. Принципы тренинга сенситивности. Принципы создания программ СПТ
сенситивности.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить самостоятельно 5-6 упражнений (на выбор) на развитие
чувствительности к групподинамическим процессам. ( Психогимнастика в
тренинге./ Под ред. Хрящёвой Н.Ю. – Спб., 1999. с. 113-172).
Содержание практических занятий по теме № 3
«Личностный рост и общение» или «СПТ межличностных отношений»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
Практическое занятие № 6
«Коммуникативные барьеры»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Первоначальная формулировка коммуникативных проблем, возникающих в
реальной жизни у участников группы в процессе межличностного общения.
Освоение навыка группового обсуждения сформулированных проблем и
выработки единого мнения по поводу профессионально и личностно значимых
качеств психолога.
Освоение навыков выявления (осознания) коммуникативных барьеров (внутренних
и внешних), затрудняющих общение в группе и поиска путей их преодоления.
Освоение навыков и техник приема и подачи обратной связи в группе по поводу
переживаемого опыта взаимодействия «здесь и сейчас».
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Понятие общения, его функции, виды, уровни, структура, средства.
Понятие СПТ межличностного взаимодействия (общения); история его
формирования.
Основные понятия «Т-группы»: обучающая лаборатория; обучение тому, как
учиться; «здесь и теперь».
4. Методические основы организации Т-групп: поведение руководителя;
коммуникативные умения; структурированный подход; применение в
организациях; оценка эффективности.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить вводное задание (12 проб) и задания № 1-10 по теме «Самопознание и
саморазвитие в общении» (1 с. 9-27).
3. Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения,
самоанализа и самосовершенствования».
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
5.
Практическое занятие № 7
«Установление контакта»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Первоначальная формулировка проблемы психологического контакта в процессе ее
обсуждения. Осознание факторов влияния на состояние и поведение партнера.
Освоение навыков установления психологического контакта в ролевой игре;
осознание неэффективных стереотипов поведения при установлении и
поддержании психологического контакта.
Тренировка навыка установления и поддержания контакта в различных ситуациях
(«сухие» и «полусухие» упражнения).
Закрепление навыков установления и поддержания психологического контакта в
ролевой игре.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Фазы контакта.
Позиции партнёров в контакте.
Уровни общения и контакт.
Невербальное общение в контакте.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Выполнить задания № 11-27 по теме «Эмоции и чувства» (1 с. 29-48).
Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения,
самоанализа и самосовершенствования».
Практическое занятие № 8
«Понимание партнёра»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Определение уровня коммуникативной компетенции (самодиагностика):
неосознанная некомпетентность, осознанная некомпетентность, осознанная
компетентность, неосознанная компетентность.
Освоение навыков выявления помех в процессе слушания: нетерпеливое желание
прервать говорящего; поспешность выводов; сосредоточенность на выработке
своего ответа; наличие предубеждений и предвзятых мнений; отвлечение на
воспоминания; недостатки в речи говорящего; наши собственные потребности.
Освоение навыков применения психотехник активного слушания: вербализация,
перефразирование, развитие идеи партнера, открытые и закрытые уточняющие
вопросы и т.д.
Закрепление навыков активного слушания в ситуации ролевой игры.
6. Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Неумение и умение слушать.
2. Рефлексивное слушание.
3. Нерефлексивное слушание.
4. Эмпатическое слушание.
5. Техника постановки вопросов.
6. Техника нейтрализации замечаний.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить задания № 40-46 по теме «Слушание» и № 28-32 по теме «Саботажники
общения» (1 с. 49-56; 62-73).
3. Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения,
самоанализа и самосовершенствования».
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
Практическое занятие № 9.
«Нейтрализация манипуляций»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Обсуждение особенностей уловок – манипуляций в общении: организационнопроцедурных, психологических и логических.
Выявление путем экспериментирования в ролевой игре общих правил
нейтрализации логических уловок – манипуляций.
Выявление путем экспериментирования в ролевой игре общих правил
нейтрализации психологических уловок – манипуляций.
Закрепление навыков применения общих правил нейтрализации манипуляций в
ситуации ролевой игры.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Понятие и виды психологического влияния и противостояния влиянию.
Истинные цели влияния.
Понятие психологически конструктивного влияния.
Техники влияния и противостояния влиянию.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Выполнить задания № 47-51 по теме «Власть и влияние в общении» и № 55-66 по
теме «Общение в конфликте» (1 с. 73-83; 89-109).
Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения,
самоанализа и самосовершенствования».
Практическое занятие № 10.
«Убеждающее воздействие»
1. Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
2. Выявление неэффективных способов убеждающего воздействия в процессе
групповой дискуссии и осознания необходимости выработки более эффективных
стратегий аргументации.
3. Выработка путем экспериментирования общих правил логических доказательств:
точность формулировки тезиса; неизменность тезиса; истинность оснований;
доказательство оснований; построение доказательств по общим правилам
умозаключения.
4. Освоение навыков применения техники аргументации: простота и ясность понятий;
учет темперамента собеседника; недопущение пустых фраз; обдуманное (без
спешки) приятие решения; использование двусторонней аргументации;
использование приема «Да и …», «Да, но…» и др.
5. Освоение приемов, стимулирующих общение: открытость для убедительных
аргументов; условность принятия доводов оппонента, оттягивание возражений
обращение за советом, вовлечение оппонента в совместную выработку решений,
настройка на волну оппонента, использование «метода Сократа», избегание
категоричности в высказываниях, использование позитивных вопросов
и
стратегии «мы - высказывание», использование приема «я - утверждение» и
правила бонтона.
6. Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Цели, техники и тактики аргументации.
2. Технология ведения переговоров.
3. Техники принятия решений и завершения беседы.
4. Психологические приёмы убеждения в споре.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить задания практикума «Противодействие равнодействию» (с. 121); теста
«Трудно ли Вас вывести из себя?»; тестов «Речевые барьеры при общении»,
«Умеете ли Вы влиять на других людей?» (с. 150-151); теста «Моя тактика ведения
переговоров» (с. 99) и теста «Стиль взаимодействия (с. 51) в книге Бороздиной Г.В.
Психология делового общения. Учебное пособие.
3. Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения,
самоанализа и самосовершенствования».
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
Практическое занятие № 11.
«Доверительные отношения»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение искусства комплимента. Отработка навыков комплимента с учетом
основных правил его построения, его отличий от лести и похвалы и с учетом
специфических требований к нему (возрастных и половых).
Выработка умения задавать вопросы. Экспериментирование с различными типами
вопросов: явный – скрытый, сложный – простой, уточняющий – восполняющий,
открытый – закрытый, узловые – наводящие, корректные – некорректный; вопросы
– сомнения; вопросы – внушения; контрольно – подтверждающие вопросы;
изолирующие, возвратные и др.
Освоение навыков избегания конфликтогенов. Совместное обсуждение
особенностей конфликтогенного поведения и слов; саморекомендации по их
преодолению и предупреждению.
Освоение навыков завершения разговора не обижая собеседника.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Функции доверия в жизни человека.
Факторы, влияющие на формирование различных видов доверия.
Особенности личности, доверяющей себе и другому.
«Взгляд психотерапевта на хорошую жизнь» (К.Роджерс).
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить задания на саморегуляцию, проанализируйте свои ощущения (1 с. 146211).
3. Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения,
самоанализа и самосовершенствования».
Содержание практических занятий по теме № 4
«Личностный рост и творчество» или «СПТ креативности»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Практическое занятие № 12.
«Барьеры креативности»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков осознания этапов творческого процесса: подготовка,
фрустрация, инкубация, инсайт, разработка.
Осознание качеств и особенностей поведения, помогающих и препятствующих
развитию креативности.
Осознание особенностей собственной креативности: способов ее проявления и
барьеров развития.
Освоение навыков видения одного итого же явления с непривычных,
неожиданных, нетрадиционных сторон.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Классификация методов, стимулирующих творчество.
2. Методы, позволяющие избежать инерционности в направленности поиска
(«мозговой штурм», «синектика», «метод фокальных объектов», «метод абсурда»,
«метод рекодификации», «ТРИЗ» и др.).
3. Методы, позволяющие систематизировать перебор вариантов решения творческой
задачи («морфологический анализ», «метод контрольных вопросов», «метод
Дельфи», «метод дневников» и др.).
4. Психологический портрет творческой личности.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить 5-6 упражнений (на выбор) на осознание того, что такое креативность,
каковы её проявления, этапы, барьеры (Психогимнастика с. 198-215).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Практическое занятие № 13.
«Условия креативности»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков снятия «мышечного зажима».
Освоение навыков эффективного «мышечного контроля».
Освоение техники глубокой релаксации.
Освоение навыков целенаправленного самоподкрепления и позитивного мышления
(использование аффермаций, создание внутреннего ресурсного образа и др.).
Оценка эффективности проделанной работы.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Диагностика креативности: основные подходы.
Теоретические подходы к пониманию сущности творчества.
Процессуальные и результативные аспекты творчества.
Проблема организации творческого мышления и рефлексии.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Выполнить самостоятельно 5-6 упражнений (на выбор) на развитие креативности
(Психогимнастика с. 215-244).
Практическое занятие № 14.
«Алгоритмы творчества»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков использования при решении творческих задач методов
эвристического обучения (эмпатии; смыслового, образного и символического
видения; эвристических вопросов, гиперболизации, инверсии и др.).
Освоение навыков применения при решении творческих задач методов
стимулирования творчества (мозговой штурм, синектика, фокальных объектов,
абсурда, рекодификации, ТРИЗ, морфологического анализа, контрольных
вопросов, Дельфи, дневников и др.).
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
К.Роджерс об условиях, способствующих созидательному творчеству (признание
безусловной ценности индивида, создание безоценочной обстановки; эмпатия;
психологическая свобода).
Методы эвристического обучения: метод эмпатии; метод смыслового, образного и
символического видения; методы эвристических вопросов, гиперболизации,
инверсии и др.
Эвристические стратегии решения творческих проблем.
Характеристика этапов творческого процесса: подготовка, фрустрация, инкубация,
инсайт, разработка.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Выполнить самостоятельно 5-6 упражнений (на выбор) на развитие креативности
(Психогимнастика с. 215-244).
Практическое занятие № 15.
«Эффекты групповой дискуссии»
1. Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
2. Освоение навыков группового обсуждения профессиональных проблем
психологической практики (“балинтовская группа”)
3. Освоение навыков группового обсуждения профессиональных проблем
управленческой практики и принятия управленческих решений («мозговой
штурм»).
4. Освоение навыков организации и проведения «перекрестной дискуссии» и
«совместного поиска» как средств развития критического мышления на
семинарских занятиях.
5. Освоение навыков управления процессами группового принятия решения
профессиональных задач.
6. Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Преимущества и недостатки групповых решений по сравнению с
индивидуальными.
2. Эффекты «сдвига к риску» и «сдвига к осторожности».
3. Эффект «групповой поляризации».
4. Эффект «огруппления мышления».
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
2. Выполнить сначала индивидуально (самостоятельно), а затем в группе задание №
7.1. «Принятие решений» (Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной
психологии. Спб., 2000. с. 276-280).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
Практическое занятие № 16.
«Технологии групповой дискуссии»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков осознания проблем межличностного взаимодействия в данной
группе.
Освоение навыков переформулирования в процессе групповой дискуссии
межличностных проблем таким образом, чтобы осознавалась собственная
ответственность за их решение.
Освоение навыков группового обсуждения норм отношений в данной группе.
Освоение навыка группового обсуждения конкретного инцидента «здесь и сейчас»
(«конструктивный конфликт»).
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Основные технологии группового обсуждения и их особенности: групповое
интервью; мозговой штурм; групповая дискуссия; обсуждение отдельного случая;
выступление дискуссия.
Соотношение основных технологий группового обсуждения с типами групповых
задач: проблемные; продуционные; дискуссионные. Эффекты (следствия) этого
соотношения.
Соотношение основных технологий группового обсуждения с 4-мя стадиями
(этапами) процесса: сбор информации; оценка информации; поиск решения;
принятие решения.
Условия эффективного проведения основных технологий группового обсуждения.
Требования к ведущему и типичные ошибки ведущего групповое обсуждение.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Составить таблицы соотношений основных технологий с типами задач, их
содержанием, результатами и этапами группового обсуждения.
Подготовить и по-возможности провести групповое обсуждение по одной из
изученных технологий в лабораторной группе.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
Практическое занятие № 17.
«Технология решения проблем в команде»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков осознания проблемной ситуации морального выбора.
Освоение навыков группового обсуждения возможных последствий морального
выбора.
Освоение навыков принятия личной ответственности за осуществляемый выбор.
Освоение навыков группового обсуждения проблемы соотношения личной и
групповой ответственности за осуществляемый выбор («экзистенциальный
анализ»).
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Понятие ситуационного анализа.
Ситуационный анализ в технологии «восьми шагов».
Условия эффективного взаимодействия в команде.
Организация эффективного внутрикомандного и межкомандного взаимодействия.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
вопросам для обсуждения.
Осуществить
самодиагностику с
использованием
следующих
тестов:
«Администратор или лидер»; «Ваша деловая ориентация»; «Умеете ли Вы вести
деловое обсуждение». (Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т.
Технология создания команды. (Серия «Психологический тренинг»). – Спб., 2002.
с. 205-212).
Содержание практических занятий по теме № 5
«Личностный рост и профессия» или «СПТ достижений»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Практическое занятие № 18.
«Педагогическое общение»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Первоначальная
формулировка
проблем
педагогического
общения
и
педагогической перцепции.
Освоение навыка переформулирования проблем таким образом, чтобы
осознавалась собственная ответственность за их решение.
Освоение навыков поддержки применительно к школьным ситуациям на основе
выявленных отличий между похвалой, знаком внимания и поддержкой.
Освоение техник «Я - слушание» и «Я - высказывание» в ситуации
педагогического общения.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Понятие педагогического общения.
Условия эффективности педагогического общения.
Коммуникативная компетентность педагога.
Психологические проблемы педагогического общения.
Стили педагогического общения.
Структура педагогических воздействий.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
обсуждаемым вопросам.
2. Выполнить задания на осознание напряжённости педагогической деятельности и
на выработку поведенческих стратегий (способов) решения конфликтной
педагогической ситуации. (Семёнова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости.
Советы психолога учителю. – М., 2002. с. 11-26).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
Практическое занятие №20.
«Педагогическая перцепция»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков адекватного понимания индивидуальных особенностей
учеников.
Освоение навыков выбора стратегии взаимодействия с учениками с учетом их
индивидуальных особенностей.
Освоение навыков адекватного понимания мотивов поведения «трудных
учеников».
Освоение навыков конструктивного взаимодействия с учетом мотивов «трудного»
поведения (привлечение внимания, власть, месть).
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Проблема понимания «трудных» детей.
Проблема понимания «трудных» родителей.
Проблема диагностики и прогнозирования групповой динамики в детском
коллективе.
Проблема самовосприятия, самовыражения и саморегуляции педагога.
Педагогическая интуиция.
Манипуляции в педагогическом общении.
Задания для самостоятельной работы:
Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
обсуждаемым вопросам.
Выполнить по 3 упражнения на выбор из числа игр-релаксаций; адаптационных
игр; игр-формул; игр-освобождения; позиционных игр «учитель-ученик» и
«учитель-родитель»; игр для развития педагогической интуиции и игр-защита от
манипулирования. (Самоукина Н.В. Игры, в которые играют… - М., 2000. с. 11-53,
77-106).
Практическое занятие № 21.
«Педагогическое самосознание»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
Освоение навыков осознания собственных личностных особенностей и
оптимизации отношения к себе.
Освоение навыков саморефлексии в ситуации педагогического общения и
выработка способов саморегуляции в эмоционально-напряженных ситуациях.
Освоение навыков саморефлексии в ситуации педагогической деятельности и
выработка на этой основе индивидуального стиля деятельности.
Составление комплексного профессионального психологического автопортрета,
включающего перспективы профессионального и личностного роста.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Определение самооценки и интерпретация результатов.
2. Психолого-поведенческие профили педагогов с позитивной и негативной «Яконцепциями».
3. «Я-концепция» и педагогические установки.
4. «Я-концепция» и профессиональная успешность педагога.
5. «Я-концепция» и творческий потенциал педагога.
6. «Я-концепция» и физическое, психическое, социальное и семейное благополучие
педагога.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
обсуждаемым вопросам.
2. Выполнить задания на определение самооценки; на развитие профессионального
самосознания; на осознание особенностей самовосприятия и восприятия себя
другими; на развитие позитивного самовыражения. (Семёнова Е.М. Тренинг
эмоциональной устойчивости. Советы психолога учителю. – М., 2002. с.27-44).
Практическое занятие № 22.
«Методический тренинг тренеров»
1. Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего
задания.
2. Освоение навыков организации и проведения ролевой игры с последующим
анализом результатов и методическими рекомендациями-уточнениями.
3. Освоение навыков организации и проведения деловой игры с последующим
анализом результатов и методическими рекомендациями-уточнениями.
4. Оценка эффективности проделанной работы как за время данного занятия, так и за
весь 3-ёхгодичный цикл обучения.
Вопросы для коллективного обсуждения:
1. Моделирование и игра. Понятие роли. Принятие роли. Разыгрывание роли.
2. Преимущества, недостатки и сферы применения ролевой игры.
3. Типы ролевых игр. Скрытый сценарий. Дебрифинг.
4. Подготовка и проведение ролевых игр.
5. Особенности учебной, исследовательской, управленческой и аттестационной
деловых игр.
6. Подготовка и проведение деловых игр.
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по
обсуждаемым вопросам.
2. Самостоятельно подготовить сценарий, необходимый рабочий материал,
организовать и провести ролевую или деловую игру в группе во время
лабораторного занятия.
1.8 Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
1.8.1 Рекомендуемая литература
Основная литература
1. Бакли Р Теория и практика тренинга / Р. Бакли, Д. Кэйпл ; пер. с англ. А.
Татлыбаевой. - 4-е междунар. изд. - СПб. : Питер, 2002. - 352 с.
2. Бекоева, Д. Д.Практическая психология : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по
направл. "Психология" и психол. спец. / Д. Д. Бекоева. - М. : Академия, 2009
3. Бороздина Г. В.Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров :
[учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец.] / Г. В. Бороздина, Н. А.
Кормнова ; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М. : Юрайт, 2012. - 463 с.
4. Васильев Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической
практике.- СПб.: Речь,2005.-283с.
5. Вачков И.В. Психология тренинговой работы Содержательные, организационные и
методические аспекты ведения тренинговой группы /И. В. Вачков - Москва:Эксмо.2007
6. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. 3-е изд. - М.: Изд-во ЛКИ,
2007. - 112 с
7. Горянина В. А.Психология общения : учеб. пособие для студ. фак. соц. работы / В.
А. Горянина. - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 416 с.
8. Зельдович Б.З. «Деловое общение»-учебное пособие,-М.Альфа-прогресс-2007.с.456.
9. Истратова О. Н.Справочник по групповой психокоррекции / О. Н. Истратова, Т.
В. Эксакусто. - Изд. 3-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2011. - 443
10. Кан-Калик В.А. Тренинг профессионально-педагогического общения. - М.:
Всероссийский центр по проблемам общения. - 1990.- 212с
11. Кипнис М.Тренинг межкультурных отношений. Ч. 2 / М. Кипнис. - М. : Ось-89,
2006. - 144 с.
12. Ковальчук А. С.Основы имиджелогии и делового общения : учеб. пособие для
студ. вузов, обуч. по спец. "Социально-культурная деятельность". - 5-е изд., доп. и
перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 282 с.
13. Колесникова Г. И. Основы психопрофилактики и психокоррекции : учеб. пособие
для студ. вузов. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 185 с.
14. Мананикова Е. Н. Деловое общение : [учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов] 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 207
15. Матяш Н. В.Методы активного социально-психологического обучения : учеб.
пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 031000 (050706) - Педагогика и психология
. - М. : Академия, 2007
16. Мирошниченко А. А.Деловое общение [Электронный ресурс] : практическое
руководство для менеджера . - М. : Книжный мир, 2010. - 1 электрон. опт. диск. (Электронный справочник профессионала). - Систем. требования: Windows
2000/XP; Pentium II ; ОЗУ 256 Мб; CD привод 24х.
17. Пахальян В. Э.Групповой психологический тренинг : учеб. пособие для студ.
вузов, обуч. по направ. и спец. психологии . - СПб. : Питер, 2006.
18. Практическая психология образования : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по
спец. 031000 "Педагогика и психология" / под ред. И. В. Дубровиной. - 4-е изд.,
перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2003, 2007. - 592 с.
19. Пузиков В.Г. Технология ведения тренинга.- Спб.: Речь,2005.-224с.
20. Рудестам К. Групповая психотерапия. /Пер. с англ.-СПб., 2001
21. Самыгин С. И Деловое общение : [учеб. пособие для студентов эконом. и
управлен. спец. вузов]. - М. : КноРус, 2010. - 436 с.
22. Как встать на путь тренера// Психологическая газета –2004.- № 9,10
23. Тренинговая процедура "Спор" [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru)
: [web-сайт]. 3.02.2010. – Режим доступа: http://azps.ru/training/kit/spor.html
(3.02.2010).
24. Упражнение группового тренинга "Тонкие нити" [Электронный ресурс] // А. Я.
Психология (azps.ru) : [web- сайт]. 17.04.2011. – Режим доступа:
http://azps.ru/training/kit/tonkie_niti.html (17.04.2011)
25. Шевцова А. Анатомия тренинга// Психологическая газета.-2003.- № 7-8.- С28-31.
26. Шевцова И.В. Тренинг личносного роста.- СПб: Речь,2003.- 144с.
27. Шепелева Л. Н.Программы социально-психологических тренингов. - СПб. : Питер, 2008. 160 с.
Дополнительная литература
1. Биркенбиль Ф.В. Коммуникативный тренинг: Наука общения для всех. / пер. с нем.
Н. Чупеева. - М.,: ФАИР- ПРЕСС, 2002.
2. Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум. Межличностные
отношения: Методические рекомендации.- СПб.: Речь,2001.-40с.
3. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. - Л., 1985.
4. Игры обучение, тренинг, досуг. / Под ред В.В. Петрусинского. - М.: Новая школа,
1994.
5. Ковалев Г.А., Коряк Н.М, Петровская Л.А. Проблемы активного социального
обучения. - Вопросы психологии, 1982, № 5 с. 166-167.
6. Ковальчук Г.А., Петровская Проблема группового тренинга в зарубежной
психологии. - Вопросы психологии, 1982 №2 с. 140-146.
7. Козьяков Р.В. Упражнения для развития компетентности в общении. -Тула, 2000
8. Клюева Н.В. Технологии работы психолога с учителем., 2000.
9. Лавриненко В. Н. «Психология и этика делового общения».- 4-е изд., перераб. и
доп. - М.: Юнити-Дана, 2005. -- 415 с.
10. Лингарт И. Перлаки И. Модель активного социального учения. - Вопросы
психологии, 1977. - № 6, с.30-39
11. Лоос В.Г. Об Активных методах в психологической подготовке руководителей и
педагогов (методические вопросы). - Психологический журнал., 1982, т. 3, №5 с.
73-81.
12. Методы социальной психологии. / Под ред. Кузьмина Е.С., Семенова В.Е. - Л.,
1997.
13. Дружинин В.Н. Психодиагностика общих способностей. - М.: Академия, 1996.224с.
14. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянникова П.В. Диагностика и развитие
компетенции в общении. - М.1990.
15. Зайцева Т.В. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как
инструментальное действие.- Спб.: Речь, М.: Смысл,2002.-80с.
16. Калинина Р.Р. Психолого-педагогическая диагностика в детском саду. - Спб.:
Речь.2003.- 144с.
17. Козлов Н. Лучшие психологические игры и упражнения. - Екатеринбург.1997.
18. Кривцова С.В., Мухаматулина Е.А. Тренинг: навыки конструктивного
взаимодействия с подростками. - 3-е изд. ,стер.- М.: Генезис.1999.-191с.
19. Ментс М. ван. Эффективное использование ролевых игр в тренинге.- СПб.:
Питер,2001.- 208с.
20. Осипова А.А. Общая психокоррекция: Учебное пособие для студентов вузов. – М.:
ТЦ Сфера, 2004. –512с.
21. Панкратов В.Н. Психология успешного взаимодействия: Практические
рекомендации. - М.: ТЦ сфера, 1999.- 128с.
22. Петровская Л.А. Компетентность в общении (социально-психологический
тренинг). - М., 1986.
23. Петрушин С.В. Психологический тренинг в многочисленной группе( методика
развития компетентности в общении в группах от 40 до 100 человек).- 3-е изд.- М.:
Академический Проект,2004.-256с
24. Практикум по социально-психологическому тренингу, 3-е изд., испр. и доп./ Под.
ред. Б.Д. Парыгина.- СПБ: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – 352с.
25. Прутченков А.С. Школа жизни: Методические разработки социальнопсихологических тренингов. - М.: Новая школа, 2000.
26. Пряжников Н.С. Бланковые и карточные игры профессионального и личностного
роста. - М. - Воронеж, 1997.
27. Рай Л. Развитие навыков тренинга.- Спб.: Питер,2002.-208 с.
28. Растянников П.В. Моделирование в группах активного социальнопсихологического обучения// В кн. Введение в практическую социальную
психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений./ под. ред. Ю.М.
Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой.-2-е испр. изд.- М.: Смысл,1996.- С305334.
29. Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности.- Спб: питер.2001.176с.
30. Ромек В., Ромек Е. Тренинг наслаждения. - СПб.: Речь,2003.- 160с
31. Самоукина Н.В. Игры, в которые играют… Психологический практикум. - Дубна:
«Феникс».1996.- 160с.
32. Самоукина Н.В. Игровые методы в обучении и воспитании (психологические
упражнения и коррекционные программы). -М., 1992
33. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. - СПб.: Речь, 2001.256с.
34. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом
взаимодействии.- СПб.: Речь,2003.-208с.
35. Сидоренков А.В. Психологический механизм динамики малой группы: интеграция
и дезинтеграция// Вопросы психологии.-20004.- № 5.- С.6371.
36. Симановский А.Э. Развитие творческого мышления детей. Популярное пособие
для родителей и педагогов. - Ярославль: Гринго,1996.-192с.
37. Стернберг Р., Григоренко Е. Инвестиционная теория креативности//
Психологический журнал. - 1998.- № 2.- с.144-160.
38. Туник Е. Опросник креативности Джонсона// Школьный психолог.-2000.-№ 47.с.8.
39. Туник Е. Психодиагностика творческого мышления// Школьный психолог.- 2001.№ 45 (книга в газете).
40. Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: Практическое
пособие /Пер. с нем. – М.: Генезис,2001.- 240с.
41. Фопель К. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения.
В 4-х т. /Пер. с нем. - М.: Генезис, 1998.
42. Фопель К. Сплоченность и толерантность в группе, Психологические игры и
упражнения. - М.: Генезис, 2002.
43. Фопель К. Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе. Сборник упражнений.
Пер.с нем.- М.: Генезис,2003.-160с.
44. Фопель К. Технология ведения тренинга. Теория и практика. Пер. с нем.- 2-изд.М.: Генезис,2004.-267с.
45. Харин С.С. Искусство психотренинга. Заверши свой гиштальт. - Мн.:Изд-во В.П.
Ильин,1998.-352с.
46. Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге.-СПб, 2000.
Электронные образовательные ресурсы (ЭОР):
Педагогическая библиотека.
http://elibrary.ru/defaultx.asp – Научная электронная библиотека
http://www.ed.gov.ru – Официальный сайт Министерства образования и науки
http://sites.google.com/site/nechaevsite/ – Педагогическая психология Сайт Н.Н.
Нечаева
5. http://lib.vspu.ac.ru/index.html – Фундаментальная библиотека ВГПУ
6. www.//flogiston.ru
1.
2.
3.
4.
Научные учреждения и общества психологов
htpp://www.ipras.ru/ - Институт психологии РАН
htpp://www.pirao.ru/ - Институт психологии РАО
htpp://www.rpo.rsu.ru -Российское психологическое общество
www.rospsy.ru — Федерация психологов образования России
htpp://spbpo.ru — Санкт-Петербургское психологическое общество
htpp://psy.samara.ru — Самарское общество психологов
htpp://www.bekhterev.org — Психоневрологический институт им. В.М. Бехтерева (СанктПетербург)
htpp://www.psychoanalysis.ru — Психоаналитическая ассоциация Российской Федерация
htpp://www.oppl.kub.ru — Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига
htpp://www.centr-ro.ru — Международная ассоциация развивающего обучения
Высшие учебные заведения и факультеты психологии:
htpp://www.psy.msu.ru-факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова
htpp://www.psy.pu.ru/-факультет психологии Санкт-Петербургского государственного
университета
htpp://mgppu.ru- Московский городской психолого-педагогический университет
htpp://psychol.ru- Институт практической психологии и психоанализа
htpp://www.nsu.ru/psych/Центр
психологии
Новосибирского
государственного
университета
htpp://www.umn.edu- факультет психологии Миннесотского университета (США)
htpp://www.harvard.edu/Harvard Psychology- факультет психологии Гарвардского
университета (США)
htpp://www.stanford.edu- факультет психологии Стэнфордского университета (Великобритания)
htpp://www.strath.ac.uk/psychology- факультет психологии Стратклайдского университета
(Великобритания)
htpp://www.rnd.runnet.ru/ - факультет психологии Ростовского государственного
университета
htpp://www.kcn.ru/tat_ru/unuversitet/F17/main.ruh.tml — факультет психологии Казанского
государственного университета
htpp://www.flogiston.ru — факультет психологии МГУ
Учреждения дополнительного психологического образования:
htpp://imaton.ru — Институт практической психологии «Иматон»
htpp://www.igisp.ru — Институт групповой и семейной психологии и психотерапии
htpp://www.ipd.ru — Институт развития личности
htpp://www.gestalt.ru — Московский Гештальт Институт
htpp://www.psyinst.ru — Институт психотерапии и клинической психологии
Психологические журналы и периодика:
htpp://www.voppsy.ru - «Вопросы психологии»
htpp://www.psyedu.ru - «Психологическая наука и образование»
htpp://magazine.mospsy.ru - «Московский психологический журнал»
htpp://psychol.ras.ru/ippp_pfr/journal/ -Журнал практической психологии и психоанализа
htpp://oedipus.ru/ - Вестник психоанализа
htpp://www.psy-gazeta.ru/ - «Психологическая газета»
psy.1september.ru — еженедельник «Школьный психолог»
htpp://gazetamim.ru — Психологическая газета «Мы и мир»
htpp://www.apa.org/journals — журналы Американской психологической ассоциации
htpp://www.psychol.ras.ru/08.shtml — Психологический журнал
htpp://www.psy.msu.ru/science/vestnik/index.html — Вестник Московского университета.
Серия 14. Психология
htpp://www.courier.com.ru — Курьер образования
htpp://www.vlad-sadovsk.chat.ru/article.htm — Психологический вестник
Психологические сайты:
htpp://www.childpsy.ru - «Детский психолог». Материалы по возрастной психологии,
психологической службе системы образования. Новости. Тесты.
htpp://psi.webzone.ru — психологический словарь
htpp://azps.ru — А.Я. Психология. Новости, объявления о тренингах и семинарах.
Психологический словарь. Хрестоматия. Тесты и материалы к ним.
htpp://www.psyonline.ru - «Психотерапия и консультирование». Консультации психолога.
Книги и статьи. Психологические тесты.
htpp://www.narrative.narod.ru — нарративная психология и психотерапия
htpp://psychology.net.ru — Мир психологии. Разделы новости, объявления о тренингах и
семинарах, психологические тесты, публикации, форум, персоналии, психологические
консультации
htpp://psychology-online.net- материалы по психологии: книги, психологические тесты,
фотографии и иллюстративный материал, биографии психологов
htpp://www.psycho.ru- «Психология и бизнес on-line». Библиотека, тесты и программы,
новости, объявления о тренингах и семинарах, программных продуктах для
психологического обследования.
http://www.rusmedserver.ru/med/pedagog/41.html - Материалы по общей, возрастной и
педагогической психологии, психодиагностике, объективная психология, психология
эмоциональных отношений
http://www.edu.yar.ru/russian/psih/docum/metod_recom.html — Методические рекомендации
по организации и содержанию деятельности психологической службы
Психологические тесты и методики:
htpp://psiholognew.narod.ru — психологические тесты для обследования детей дошкольного и школьного возраста, профориентационные методики
htpp://www.psitest.ru — популярные психологические тесты
htpp://tests.holm.ru - популярные психологические тесты
htpp://www.ctest.ru — подборка тестов личности
htpp://test.msk.ru - тесты и психологические консультации, научно-популярные материалы
по психологии
htpp://testforall.narod.ru — психологические тесты, рисуночные тесты для детей, статьи по
психологии
1.10 Примерные зачетные тестовые задания.
1. Относительно устойчивая совокупность людей, связанная системой отношений,
регулируемых общими ценностями и нормами - это:
А) коллектив Б) социум
В) группа Г) общество
2. В структуру общения не входит:
А) невербальный компонент
Б) коммуникативный компонент
В) перцептивный компонент
Г) интерактивный компонент
3. Эффект межличностного восприятия, характеризующийся склонностью людей
доверять информации, представленной им в научном, магическом или
ритуальном контексте - это:
А) эффект ореола Б) эффект установки
В) эффект Барнума Г) эффект проекции
4. Тип взаимодействия, характеризующийся достижением индивидуальных или
групповых целей и интересов в условиях противоборства между людьми - это:
А) кооперация Б) конкуренция
В) скрытое Г) пересекающееся
5. Функцией невербальных средств общения не является:
А) усиление или ослабление вербального воздействия
Б) восприятие целостного образа партнера по общению
В) нарушение правил взаимодействия в процессе выполнения конкретной задачи
Г) выявление истинных намерений говорящего
6. Компонент общения, состоящий в обмене знаниями, идеями, взаимными
побуждениями и действиями - это:
А) коммуникативный компонент
Б) интерактивный компонент
В) перцептивный компонент
Г) мотивационно-целевой компонент
7. Механизм познания другого человека, основанный на формировании
устойчивого положительного отношения к нему - это:
А) эмпатия Б) рефлексия
В) аттракция Г) стереотипия
8. Эффект внутригруппового восприятия, характеризующийся склонностью
давать положительную оценку поведению других людей - это:
А) эффект снисходительности Б) эффект первого впечатления
В) эффект Барнума Г) эффект проекции
9. Состояние готовности индивида или группы определенным образом
реагировать на те или иные явления социальной действительности, основанное на
прошлом опыте, который направляет, искажает или иным образом воздействует
на поведение людей - это:
А) социальные установки Б) социальные нормы
В) религиозная установка Г) политическая установка
10. Социально-психологическое воздействие на поведение и процесс
формирования мировоззрения других людей через неосознаваемое спонтанное
включение личности в определенное эмоциональное состояние- это:
А) убеждение
Б) заражение
В) подражание
Г) мода
11. Группа, цели, мнения и ценности которой разделяет человек, на которую он
ориентируется при оценке себя и других - это:
А) референтная группа Б) реальная группа
В) первичная группа Г) формальная группа
12. Эффект межгруппового восприятия, заключающийся в отрицательной оценке
членов чужой группы и их результатов деятельности – это:
А) эффект последовательности Б) эффект фаворитизма
В) эффект дискриминации Г) эффект гомогенности аутгруппы
13. Стиль межличностного общения, целью которого является подкрепление связи
с собственной группой, своих установок и ценностей, повышение самооценки и
самоуважения - это:
А) ритуальный стиль Б) конформистский стиль
В) альтруистический стиль Г) манипулятивный стиль
14. Некритическое принятие человеком чужого мнения, податливость реальному
или воображаемому давлению со стороны группы или лидера- это:
А) инфантилизм Б) дезадаптация
В) интеграция групповая Г) конформизм
15. Выберите неправильное определение общения:
А) сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей
между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий
обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия
Б) обмен информацией между людьми, их взаимодействие
В) осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное
потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в
совместной деятельности, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера
Г) активность, направленная на удовлетворение потребностей и преобразование
окружающего мира
16. Стратегия взаимодействия в конфликте, для которой характерно ведение
переговоров участниками конфликта и стремление идти на взаимные уступки это:
А) приспособление Б) конкуренция
В) компромисс Г) сотрудничество
17. К невербальным средствам общения не относится:
А) устная и письменная речь Б) визуальные средства
В) аудиальные средства Г) тактильные средства
18. К механизмам социальной перцепции не относится:
А) заражение Б) идентификация
В) аттракция Г) каузальная атрибуция
19. Компонент общения, представляющий собой деятельность наблюдателя по
оценке внешнего облика, психологических особенностей, действий и поступков
наблюдаемого лица или объекта, в результате которого у человека складывается
конкретное отношение к наблюдаемому и формируются определенные
представления о возможном поведении конкретных людей и групп - это:
А) коммуникативный компонент
Б) интерактивный компонент
В) перцептивный компонент
Г) мотивационно-целевой компонент
20. Механизм социальной перцепции, состоящий в интерпретации поступков и
чувств другого человека (группы) через приписывание причин, лежащих в основе
этих чувств и поступков - это:
А) каузальная атрибуция Б) идентификация
В) эмпатия Г) рефлексия
21. Объективность межгруппового конфликта означает:
А) люди могут оценивать конфликт объективно
Б) в любом конфликте есть объект конфликта
В) любой конфликт имеет собственную логику возникновения и развития
Г) люди сознательно контролируют межгрупповые конфликты
22. Способ социально-психологического воздействия (словесного или образного),
предполагающий наличие у человека психологической готовности к принятию
данного воздействия, вызывающий некритическое восприятие и (или) усвоение
какой-либо информации - это:
А) убеждение Б) заражение
В) подражание Г) внушение
23. Не является способом коммуникативного влияния:
А) убеждение Б) заражение
В) идентификация Г) внушение
24. В какой из групп наиболее ярко проявляется такой вид конформизма как
коллективистское самоопределение:
А) референтная Б) диффузная
В) высокоразвитая Г) коллектив
25. К способам принятия группового решения не относится:
А) групповое интервью Б) «мозговой штурм»
В) групповая дискуссия Г) огрупление мышления
26. Автор теории потенциала самоактуализации
А) К. Роджерс В) З. Фрейд
Б) А. Маслоу Г) К. Г. Юнг
27. Автор теории «личных конструктов»
А)Дж. Келли В) К. Роджерс
Б) ДЖ. Франк Г) К. Г. Юнг
28. Определение интуиции как шага за пределы рассудка и логического вывода к
полному пониманию или постижению дали:
А) Олпорт, Бастик, Денис. В) Спиноза
Б) Нисбетт и Росс Г) К. Г. Юнг
29. Кто из исследователей выделил 3 основных признака полностью
функционирующих людей: а) открытость для собственного опыта; б) живут в
соответствии с экзистенциальными принципами, опираясь на осознание своего
непосредственного опыта; в) доверяют своему организмическому опыту как
основе собственных решений и действий:
А) Р. Уайт В) А. Маслоу
Б) Х. Гартманн Г) К. Роджерс
30. Термин «социально-психологический тренинг» ввел(а) в психологию:
А) Л. А. Петровская В) В. П. Захаров
Б) М. Форверг Г) Ю. В. Макаров
Вариант 2.
Раздел 1. Вопросы № 7, 11,21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30
Раздел 2. Вопросы № 1, 2, 5, 9, 12, 14, 15, 20
Раздел 3. Вопросы № 3, 4, 6, 8, 10, 13, 16, 17, 18, 19
1.Эффект межличностного восприятия, характеризующийся склонностью людей
доверять информации, представленной им в научном, магическом или
ритуальном контексте – это:
А) эффект ореола
Б) эффект установки
В) эффект Барнума
Г) эффект проекции
2.Тип взаимодействия, характеризующийся достижением индивидуальных или
групповых целей и интересов в условиях противоборства между людьми – это:
А) кооперация
Б) конкуренция
В) скрытое
Г) пересекающееся
3. К механизмам социальной перцепции не относится:
А) заражение
Б) идентификация
В) аттракция
Г) атрибуция
4.Один из механизмов социальной перцепции, с помощью которого
осуществляется познание личностью или группой других людей через сравнение
или сопоставление внутренних состояний или положений партнера по общению со
своими психическими или другими характеристиками или через осознанное или
бессознательное уподобление себя другому человеку или его себе – это:
А) атрибуция
Б) идентификация
В) эмпатия
Г) рефлексия
5.Механизм познания другого человека, основанный на формировании
устойчивого положительного отношения к нему – это:
А) эмпатия
Б) рефлексия
В) аттракция
Г) стереотипия
6.Социально-психологическое воздействие на поведение и процесс формирования
мировоззрения других людей через неосознаваемое спонтанное включение
личности в определенное эмоциональное состояние- это:
А) убеждение
Б) заражение
В) подражание
Г) мода
7.Способ социально-психологического воздействия (словесного или образного),
предполагающий наличие у человека психологической готовности к принятию
данного воздействия, вызывающий некритическое восприятие и (или) усвоение
какой-либо информации – это:
А) убеждение
Б) заражение
В) подражание
Г) внушение
8.Эффект межгруппового восприятия, заключающийся в отрицательной оценке
членов чужой группы и их результатов деятельности – это:
А) эффект последовательности
Б) эффект фаворитизма
В) эффект дискриминации
Г) эффект гомогенности аутогруппы
9.К коммуникативным барьерам непонимания других людей или групп не
относится:
А) логический барьер
Б) фонетический барьер
В) семантический барьер
Г) недоверие к другим
10. Стиль межличностного общения, целью которого является подкрепление связи
с собственной группой, своих установок и ценностей, повышение самооценки и
самоуважения – это:
А) ритуальный стиль
Б) конформистский стиль
В) альтруистический стиль
Г) манипулятивный стиль
11. Не является способом коммуникативного влияния:
А) убеждение
Б) заражение
В) идентификация
Г) внушение
12. Интерес к другому человеку можно невербально выразить
А) помещенными на бедра руками
Б) пронзительным голосом
В) пристальным взглядом, устремленным на Г) ни один из ответов не верен
собеседника
13. Коммуникатору легче воздействовать на наши установки, если он
А) внушает доверие
Б) любезен
В) похож на нас самих
Г) все ответы верны
14. Для того, чтобы сообщение звучало убедительно, оно должно
А) не слишком сильно отличаться от мнения Б) часто видоизменяться
собеседника
В) взывать главным образом к страху
Г) ни один из ответов не верен
15. Реципиент сообщения склонен
А) легко менять свои установки
Б) объективно расшифровывать сообщения
В) проявлять избирательность восприятия Г) все ответы верны
16.Вероятность увлечься другим человеком возрастает, если он
А) часто находится поблизости
Б) обладает качествами, противоположными
нашим собственным
В) компетентен в тех областях, в которых Г) все ответы верны
мы сами плохо разбираемся
17.Источники эмпатии:
А) поза
Б) глаза, мимика, жесты
В) походка, одежда
Г) все ответы верны
18.Стереотипы
А) представляют собой результат нашего Б) укрепляются при тесном общении с
личного опыта
другой группой людей
В) всегда являются предубеждениями
Г)ни один из ответов не верен
19. Двойное принуждение
А) мешает людям общаться на уровне Б)связано с невозможностью выбора
мета коммуникации
В) позволяет избежать шизофренического Г) ни один из ответов не верен
поведения
20. К активным методам обучения общению относятся:
А) групповая дискуссия
Б) ролевая игра
В) мозговой штурм
Г) все ответы верны
21. Термин «социально-психологический тренинг» ввел(а) в психологию:
А) Л. А. Петровская В) В. П. Захаров
Б) М. Форверг Г) Ю. В. Макаров
22. Кто из исследователей выделил 3 основных признака полностью
функционирующих людей: а) открытость для собственного опыта; б) живут в
соответствии с экзистенциальными принципами, опираясь на осознание своего
непосредственного опыта; в) доверяют своему организмическому опыту как
основе собственных решений и действий:
А) Р. Уайт В) А. Маслоу
Б) Х. Гартманн Г) К. Роджерс
23. Определение интуиции как шага за пределы рассудка и логического вывода к
полному пониманию или постижению дали:
А) Олпорт, Бастик, Денис. В) Спиноза
Б) Нисбетт и Росс Г) К. Г. Юнг
24. Автор теории «личных конструктов»
А)Дж. Келли В) К. Роджерс
Б) ДЖ. Франк Г) К. Г. Юнг
25. Автор теории потенциала самоактуализации
А) К. Роджерс В) З. Фрейд
Б) А. Маслоу Г) К. Г. Юнг
26. К способам принятия группового решения не относится:
А) групповое интервью Б) «мозговой штурм»
В) групповая дискуссия Г) огруппление мышления
27. В какой из групп наиболее ярко проявляется такой вид конформизма как
коллективистское самоопределение:
А) референтная Б) диффузная
В) высокоразвитая Г) коллектив
28. Не является способом коммуникативного влияния:
А) убеждение Б) заражение
В) идентификация Г) внушение
29. Способ социально-психологического воздействия (словесного или образного),
предполагающий наличие у человека психологической готовности к принятию
данного воздействия, вызывающий некритическое восприятие и (или) усвоение
какой-либо информации - это:
А) убеждение Б) заражение
В) подражание Г) внушение
30. Объективность межгруппового конфликта означает:
А) люди могут оценивать конфликт объективно
Б) в любом конфликте есть объект конфликта
В) любой конфликт имеет собственную логику возникновения и развития
Г) люди сознательно контролируют межгрупповые конфликты
1.11 Примерный перечень вопросов к зачету (экзамену).
Вопросы к зачету:
Психологический тренинг как метод практической психологии.
Специфические черты и основные парадигмы тренинга.
Цели тренинговой группы.
Преимущества групповой формы психологической работы. Групповые нормы.
Понятие о групповой сплоченности, факторы ее определяющие. Качественный и
количественный состав тренинговых групп.
6. Классификация и основные виды тренинговых групп.
7. Основные этапы развития группы в тренинге. Особенности развития групп с
управляемой и неуправляемой динамикой.
8. Основные роли ведущего тренинга. Стили руководства группой.
9. Проблема
личностного
роста
в
различных
концепциях
личности
(гуманистическиая,
когнитивно-феноменологическая, всевозрастной подход и
др.).
10. Механизмы и психологические структуры личностного роста (самопознание,
самопобуждение, программирование профессионального и личностного роста,
самореализация).
11. Подходы к определению целей тренинга личностного роста в группах с различной
психологической ориентацией.
12. Психологический портрет развитой личности (основные представления о чертах,
присущих развитой, здоровой личности в зарубежных теориях личности К.Юнга,
Г.Олпорта, К.Роджерса, А.Маслоу).
13. Методы диагностики уровня развития личности.
14. Барьеры самопознания и саморазвития
(внешние объективные, внешние
субъективные, внутренние объективные и внутренние субъективные).
15. Резервы личностного роста.
16. Специфика проведения тренингов личностного роста.
17. Общая характеристика методов, стимулирующих творчество.
18. Подходы к исследованию креативности. Черты творческой личности.
19. Методы и методики диагностики креативности.
20. Возможности использования тренинга креативности в обучении.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Контрольные вопросы (для осуществления текущего контроля)
Психологический тренинг как метод практической психологии.
Специфические черты и основные парадигмы тренинга.
Цели тренинговой группы.
Преимущества групповой формы психологической работы. Групповые нормы.
Понятие о групповой сплоченности, факторы ее определяющие. Качественный и
количественный состав тренинговых групп.
Классификация и основные виды тренинговых групп.
Основные этапы развития группы в тренинге. Особенности развития групп с
управляемой и неуправляемой динамикой.
Основные роли ведущего тренинга. Стили руководства группой.
Проблема
личностного
роста
в
различных
концепциях
личности
(гуманистическиая,
когнитивно-феноменологическая, всевозрастной подход и
др.).
10. Механизмы и психологические структуры личностного роста (самопознание,
самопобуждение, программирование профессионального и личностного роста,
самореализация).
11. Подходы к определению целей тренинга личностного роста в группах с различной
психологической ориентацией.
12. Психологический портрет развитой личности (основные представления о чертах,
присущих развитой, здоровой личности в зарубежных теориях личности К.Юнга,
Г.Олпорта, К.Роджерса, А.Маслоу).
13. Методы диагностики уровня развития личности.
14. Барьеры самопознания и саморазвития
(внешние объективные, внешние
субъективные, внутренние объективные и внутренние субъективные).
15. Резервы личностного роста.
16. Специфика проведения тренингов личностного роста.
17. Общая характеристика методов, стимулирующих творчество.
18. Подходы к исследованию креативности. Черты творческой личности.
19. Методы и методики диагностики креативности.
20. Возможности использования тренинга креативности в обучении.
1.13 Примерная тематика рефератов.
О возможностях и особенностях применения групповой дискуссии в СПТ
личностного роста
1.
2.
3.
4.
5.
1. Определение темы и целей дискуссии.
2.
Ролевая структура дискуссионной группы.
3. Основные этапы групповой дискуссии и задачи руководителя на каждом из них.
4.
Роль групповой дискуссии в повышении коммуникативной компетентности
личности.
Литература
Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А.А.
Вербиц-кий. – М.: Высш. шк., 1991.
Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое
пособие / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. – Киров, 1991.
Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения: Тренинги,
дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг /
Л.А. Петровская. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1989.
О возможностях и особенностях применения мозгового штурма в СПТ
личностного роста
1.
2.
3.
4.
1. Организационные вопросы подготовки учебного занятия.
2.
Работа ведущего по процессу и по содержанию.
3.
Возможности мозгового штурма в повышении коммуникативной
компетентности.
Литература
Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие по специальности 020400 – Психология / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения: Тренинги,
дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
Робер М.-А. Психология индивида и группы / М.-А. Робер, Ф. Тильман. – М.:
Прогресс, 1988.
О возможностях и особенностях решения учебных и профессиональных задач
в СПТ личностного роста
1. Определение целей учебного занятия.
2.
Подбор (конструирование) учебных задач.
3.
Разработка плана учебного занятия.
Литература
1. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А.А.
Вербиц-кий. – М.: Высш. шк., 1991.
2. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: Введение в активные методы обучения / Д.Н.
Кавта-радзе. – М.: Флинта, 1998.
3. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
4. Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения:
Тренинги, дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
5. Смолкин А.М. Методы активного обучения / А.М. Смолкин. – М.: Высш. шк., 1991.
О возможностях и особенностях применения анализа конкретной ситуации
в СПТ личностного роста
1. Определение целей учебного занятия.
2.
Формирование банка ситуаций для повышения коммуникативной
компетентности.
3.
Отбор ситуации для учебного занятия.
4.
Разработка плана учебного занятия.
Литература
1. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: Введение в активные методы обучения / Д.Н.
Кавта-радзе. – М.: Флинта, 1998.
2. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
3. Методы эффективного обучения взрослых: Учебно-методическое пособие / Е.А.
Аксено-ва, Т.Ю. Базаров, Лукьянова Н.Ф. и др. – М.; Берлин: ИПК Госслужбы –
DSE, 1999.
4. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
5. Смолкин А.М. Методы активного обучения / А.М. Смолкин. – М.: Высш. шк., 1991.
О возможностях и особенностях применения деловой игры в СПТ
личностного роста
1. Определение учебных целей и задач деловой игры.
2.
Разработка игровой модели профессиональной деятельности.
3.
Перевод модели в игровой сценарий.
4.
Разработка системы обратной связи (оценки).
Литература
1. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: Введение в активные методы обучения / Д.Н.
Кавта-радзе. – М.: Флинта, 1998.
2. Комаров В.Ф. Управленческие имитационные игры / В.Ф. Комаров. –
Новосибирск: Наука, 1989.
3. Красовский Ю.Д. Мир деловой игры / Ю.Д. Красовский. – М.: Экономика, 1989.
4. Лифшиц А.Л. Деловые игры в управлении / А.Л. Лифшиц. – Л., 1989.
5. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
6. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
7. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация и проведение: Учебник / В.Я.
Пла-тов. – М.: Профиздат, 1991.
8. Смолкин А.М. Методы активного обучения / А.М. Смолкин. – М.: Высш. шк., 1991.
9. Хруцкий Е.А. Организация проведения деловых игр: Учебно-методическое
пособие / Е.А. Хруцкий. – М.: Высш. школа, 1991.
О возможностях и особенностях применения ролевая игра в СПТ личностного
роста
1. Определение учебных целей и задач ролевой игры.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Разработка игровой модели профессиональной деятельности.
Перевод модели в игровой сценарий.
Формирование ролевых целей.
Составление ролевых инструкций.
Литература
Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю.Н.
Емельянов. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1985.
Жуков Ю.М. Эффективность делового общения / Ю.М. Жуков. – М.: Знание, 1988.
Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое
пособие / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. – Киров, 1991.
Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения:
Тренинги, дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
1.16 Методики исследования (если есть).
Ниже приводятся краткие описания основных методов и методик, используемых в
учебном курсе с целью изучения социально-психологических характеристик личности и
группы:
Метод групповой дискуссии [лат. discussio - рассмотрение, исследование] - 1)
применяемый в практике руководства группами способ организации совместной
деятельности, имеющий целью интенсивное и продуктивное решение групповой задачи;
2) прием, позволяющий, используя систему логически обоснованных доводов,
воздействовать на мнения, позиции и установки участников дискуссии в процессе
непосредственного общения. Использование М. г. д. позволяет: сопоставляя
противоположные позиции, дать возможность участникам увидеть проблему с разных
сторон; уточнить взаимные позиции, что уменьшает сопротивление восприятию новой
информации, нивелировать скрытые конфликты, поскольку в процессе открытых
высказываний появляется возможность устранить эмоциональную предвзятость в оценке
позиции партнеров; выработать групповое решение, придав ему статус групповой нормы
(если решение разделяется всеми участниками, происходит групповая нормализация, если
же нет, то возможна групповая поляризация); использовать механизм возложения и
принятия ответственности, увеличивая включенность участников дискуссии в
последующую реализацию групповых решений; повысить эффективность отдачи и
заинтересованность участников дискуссии в решении групповой задачи, предоставляя им
возможность проявить свою компетентность и тем самым удовлетворить потребность в
признании и уважении. Существуют различные формы организации М. г. д. - от простых
производственных совещаний до специально подготовленных форм типа "мозговой
атаки". Сфера применения М. г. д. - любые формы совместной деятельности, требующие
согласованных групповых действий.
Опросники установок - группа опросников, предназначенных для измерения
относительной ориентировки индивидуума в одномерном континууме установок. О. у. в
зависимости от определяемых установок могут быть представлены как опросники
личностные или отнесены к опросникам-анкетам. Начало разработки О. у. было положено
работой Л. Тэрстоуна и Е. Чейва "Измерение установок", опубликованной в 1929 г. Суть
разработки О. у. этими авторами сводится к следующим этапам: 1) выбор установки,
подлежащей измерению; 2) сбор большого количества высказываний по существу
изучаемой установки; 3) оценка значительной группой экспертов каждого из
окончательно отобранных высказываний по шкале (обычно 11-балльной); 4)
статистическая
обработка
результатов,
позволяющая
установить
шкалу с
равнораспределенными единицами измерения. Недостатком О. у. типа "тэрстоунских"
является влияние собственных установок экспертов на классификацию утверждений.
Иной подход к построению О. у. был реализован Р. Лайкертом (1932). В этом случае не
требуется классификация утверждений группой экспертов. Утверждения отбираются
лишь на основе их внутренней согласованности. Шкалы типа "лайкертовских"
предусматривают по каждому утверждению следующую градацию ответов: полное
согласие - 5 баллов, согласие - 4, безразличие - 3, несогласие - 2 и полное несогласие - 1
балл. Сумма баллов по утверждениям дает общий показатель индивидуума, который
интерпретируется в соответствии с эмпирически установленными нормами. При
построении О. у. используются и другие приемы, но большинство из них разработано по
типу "терстоунских" или "лайкертовских".
Опросники ценностей - группа опросников личностных, предназначенных для
измерения ценностей и ценностных ориентаций личности. Ценности формируются в
процессе усвоения социального опыта и обнаруживаются в интересах, установках и
других проявлениях личности. Поэтому О. ц. близки опросникам интересов, опросникам
установок, и опросникам мотивов. К наиболее известным зарубежным О. ц. относятся
опросник Олпорта-Версона-Линдсея, разработанный на основе теории Э. Шпрангера, и
опросник ценности специальностей Д. Супера, позволяющий получить сведения о том,
насколько важна для обследуемого каждая из 45 таких ценностей специальностей, как,
напр., помощь другим - для психолога, возможность продвижения по службе - для
администратора и т.д. (А. Анастази, 1982). В литературе сообщается о достаточно
высокой надежности и валидности этих опросников.
Референтометрический метод (или референтометрия) [лат. referens - сообщающий
и греч. metreo - измеряю] - способ выявления референтности членов группы для каждого
входящего в нее индивида. Р. м. включает две процедуры. На предварительной
(вспомогательной) с помощью опросного листа выявляются позиции (мнения, оценки,
отношение) каждого члена группы по поводу значимого объекта, события или человека.
Вторая процедура выявляет лиц, позиция которых, отраженная в опросном листе,
представляет наибольший интерес для других испытуемых. Ограниченность выбора
вынуждает испытуемого проявлять высокую избирательность в отношении тех лиц в
группе, чья позиция для него в данный момент наиболее актуальна. Важной стороной Р.
м. является глубокая мотивированность поведения испытуемого, поглощенного
возможностью ознакомиться с позицией, высказанной референтным для него лицом по
поводу значимого объекта. Р. м. позволяет выявить мотивы межличностных выборов,
предпочтений в группе. Вместе с тем мера референтности (предпочтительности) субъекта
определяется здесь косвенно, через проявление испытуемым интереса к позиции этого
субъекта по поводу значимого объекта. Данные, полученные с помощью Р. м.,
обрабатываются математически и могут быть выражены графически.
Розенцвейга рисуночной фрустрации методика (Rosenzweig Picture-Frustration
Study, PF Study) - проективная методика исследования личности. Предложена С.
Розенцвейгом в 1945 г. на основе разработанной им теории фрустрации. Стимульный
материал Р. р. ф. м. состоит из 24 рисунков, на которых изображены лица, находящиеся во
фрустрационной ситуации преходящего типа. Персонаж, изображенный слева, произносит
слова, которыми описывается фрустрация собственная или другого индивидуума. Над
персонажем, изображенным справа, имеется пустой квадрат, в который обследуемый
должен вписать первый пришедший на ум ответ. Черты, мимика персонажей в рисунках
отсутствуют. Оценка полученных ответов, в соответствии с теорией Розенцвейга,
осуществляется по направлению реакции (агрессии) и ее типу. По направленности
реакции подразделяются на: а) экстрапунитивные - реакция направлена на живое или
неживое окружение, осуждается внешняя причина фрустрации и подчеркивается ее
степень, иногда разрешения ситуации требуют от другого лица; б) интрапунитивные реакция направлена на самого себя с принятием вины или же ответственности за
исправление возникшей ситуации, фрустрирующая ситуация не подлежит осуждению; в)
импунитивные - фрустрирующая ситуация рассматривается как нечто незначительное или
неизбежное, преодолимое со временем; обвинение окружающих или самого себя
отсутствует. Помимо количественной и качественной оценок направленности и типа
реакции личности во фрустрирующих ситуациях, на основе стандартных ответов
рассчитывается "показатель групповой конформности", позволяющий судить о степени
социальной адаптации индивида. Р. р. ф. м., будучи достаточно структурированной,
направленной на определенную область поведения и обладая относительно объективной
процедурой оценки, более доступна статистическому анализу, нежели большинство
проективных методик. Возможно групповое обследование. Имеются модификации
Р. р. ф. м., предназначенные для изучения отношения к национальным меньшинствам,
проблемам сохранения мира и д
Социометрия [лат. societas - общество + греч. metreo - измеряю] - разработанная
Дж. Морено психологическая теория общества и одновременно социальнопсихологический тест, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в
группе. В основе теоретической С. лежит стремление объяснить все стороны социальной
жизни - экономические, политические - состоянием эмоциональных отношений между
людьми, их симпатиями и антипатиями по отношению друг к другу. Дж. Морено и его
последователи пришли к выводу, что все проблемы современного общества, вне
зависимости от его классовой структуры, могут быть разрешены путем перестановки
людей в соответствии с их эмоциональными предпочтениями, так, чтобы
"социометрическая" революция позволила гармонизировать общественные отношения,
являющиеся, по их мнению, системами взаимного предпочтения или отвращения людей.
Одно из центральных понятий этой теории "теле" - термин, обозначающий простейшую
единицу чувства, передаваемую от одного индивида к другому, детерминирующую
количество и успешность межличностных отношений, в которые они вступают. В
результате социометрической процедуры составляются социометрическая матрица,
социограмма, вычисляются социометрические коэффициенты групповой сплоченности.
Многочисленные экспериментальные исследования, проведенные в рамках концепции
деятельностного опосредствования межличностных отношений, показали, что С.
позволяет проанализировать только внешний эмоциональный слой групповой активности
и не дает возможности осуществлять анализ межличностных отношений людей на основе
учета глубинных социальных факторов.
Экспертная взаимооценка внутри-групповая [лат. expertus - опытный] - метод,
основанный на оценках разнообразных личностных и межличностных характеристик
путем взаимного опроса членов группы, которые выступают в роли экспертов
(компетентных судей), оценивающих поведение друг друга в значимых ситуациях
общения и совместной деятельности. Метод Э. в. в. получил широкое распространение в
исследовательских и прикладных целях, в частности при подборе и аттестации
руководителей как дополнение к традиционным средствам их оценки. Процедура Э. в. в.
включает разработку списка личностных и межличностных характеристик, шкалу их
оценки, испытание предложений методики, анонимный опрос оцениваемых и др. (И.П.
Волков, А.А. Русалинова). Э. в. в. практически всегда сочетается с выявлением
самооценки индивида по тому же набору характеристик, что позволяет получить данные о
соотношении оценки, данной ему другими членами группы, и самооценки.
РАЗДЕЛ 2. Методические указания по изучению дисциплины (или ее
разделов) и контрольные задания для студентов заочной формы
обучения.
Вопросы для самостоятельного изучения:
Специфика применения групповой дискуссии в тренинге личностного роста
1. Определение темы и целей дискуссии.
2.
Ролевая структура дискуссионной группы.
3. Основные этапы групповой дискуссии и задачи руководителя на каждом из них.
4.
Роль групповой дискуссии в повышении коммуникативной компетентности
личности.
Литература
1. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А.А.
Вербицкий. – М.: Высш. шк., 1991.
2. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое
пособие / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. – Киров, 1991.
3. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
4. Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения:
Тренинги, дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
5. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг
/ Л.А. Петровская. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1989.
Специфика применения мозгового штурма в тренинге личностного роста
1. Организационные вопросы подготовки учебного занятия.
2.
Работа ведущего по процессу и по содержанию.
3.
Возможности мозгового штурма в повышении коммуникативной
компетентности.
Литература
1. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие по специальности 020400 – Психология / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж,
2003.
2. Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения:
Тренинги, дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
3. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
4. Робер М.-А. Психология индивида и группы / М.-А. Робер, Ф. Тильман. – М.:
Прогресс, 1988.
Специфика решения учебных и профессиональных задач в тренинге личностного
роста
1. Определение целей учебного занятия.
2.
Подбор (конструирование) учебных задач.
3.
Разработка плана учебного занятия.
Литература
1. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А.А.
Вербиц-кий. – М.: Высш. шк., 1991.
2. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: Введение в активные методы обучения / Д.Н.
Кавта-радзе. – М.: Флинта, 1998.
3. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
4. Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения:
Тренинги, дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
5. Смолкин А.М. Методы активного обучения / А.М. Смолкин. – М.: Высш. шк., 1991.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Анализ конкретной ситуации в тренинге личностного роста
Определение целей учебного занятия.
Формирование банка ситуаций для повышения коммуникативной
компетентности.
Отбор ситуации для учебного занятия.
Разработка плана учебного занятия.
Литература
Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: Введение в активные методы обучения / Д.Н.
Кавта-радзе. – М.: Флинта, 1998.
Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
Методы эффективного обучения взрослых: Учебно-методическое пособие / Е.А.
Аксено-ва, Т.Ю. Базаров, Лукьянова Н.Ф. и др. – М.; Берлин: ИПК Госслужбы –
DSE, 1999.
Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
Смолкин А.М. Методы активного обучения / А.М. Смолкин. – М.: Высш. шк., 1991.
Специфика применения деловой игры в тренинге личностного
роста
Определение учебных целей и задач деловой игры.
Разработка игровой модели профессиональной деятельности.
Перевод модели в игровой сценарий.
Разработка системы обратной связи (оценки).
Литература
Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: Введение в активные методы обучения / Д.Н.
Кавта-радзе. – М.: Флинта, 1998.
Комаров В.Ф. Управленческие имитационные игры / В.Ф. Комаров. –
Новосибирск: Наука, 1989.
Красовский Ю.Д. Мир деловой игры / Ю.Д. Красовский. – М.: Экономика, 1989.
Лифшиц А.Л. Деловые игры в управлении / А.Л. Лифшиц. – Л., 1989.
Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация и проведение: Учебник / В.Я.
Пла-тов. – М.: Профиздат, 1991.
Смолкин А.М. Методы активного обучения / А.М. Смолкин. – М.: Высш. шк., 1991.
Хруцкий Е.А. Организация проведения деловых игр: Учебно-методическое
пособие / Е.А. Хруцкий. – М.: Высш. школа, 1991.
Специфика применения ролевой игры в тренинге личностного роста
1. Определение учебных целей и задач ролевой игры.
2.
Разработка игровой модели профессиональной деятельности.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Перевод модели в игровой сценарий.
Формирование ролевых целей.
Составление ролевых инструкций.
Литература
Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю.Н.
Емельянов. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1985.
Жуков Ю.М. Эффективность делового общения / Ю.М. Жуков. – М.: Знание, 1988.
Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое
пособие / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. – Киров, 1991.
Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое
пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.
Оганесян Н.Т. Методы активного социально-психологического обучения:
Тренинги, дис-куссии, игры / Н.Т. Оганесян. – М.: Ось-89, 2002.
Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для
обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие / А.П.
Панфилова. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003.
РАЗДЕЛ 4. Словарь терминов (глоссарий).
ГЛОССАРИЙ № 1
АМБИВАЛЕНТНОСТЬ — противоречивое отношение субъекта к объекту,
одновременная направленность противоположных чувств (любви и ненависти, например)
на один и тот же объект. Одна из отличительных черт невротиков.
АНИМА — в концепции К. Юнга — термин, содержание которого означает женское
начало в психике. Один из архетипов коллективного бессознательного.
АНИМУС— термин К. Юнга, фиксирующий мужское начало психики. Один из
архетипов коллективного бессознательного.
АНТИКАТЕКСИС — процесс перемещения либидо от объекта к субъекту.
АНТРОПОДИЦЕЯ — концепция П. А. Флоренского, утверждавшая величие и мощь
человека, человеческого разума как главной цели и итога Божественного сотворения мира.
АНТРОПОЦЕНТРИЧЕСКИЙ — мировоззрение, согласно которому человек является
центром и конечной целью мироздания.
АТТИТЮДЫ — система основных установочных отношений личности.
АФФИЛИАЦИЯ — привязанность.
БАЛЛИНТОВСКИЕ группы — названные по имени их инициатора, венгерского
психиатра К. Баллинта, представляют собой собрания специалистов психотерапевтов или
психологов. Предназначены для отрефлексирования
или отреагирования личностно значимых переживаний, вызванных психотерапевтической
практикой.
БПМ — “базовые перинатальные матрицы” — в концепции С. Грофа — четыре основных
слоя бессознательного, связанные с памятью о внутриутробном существовании и процессе
рождения.
ВИДЕОТРЕНИНГ — психологический тренинг с использованием видеозаписи процесса,
его просмотра и обсуждения участниками тренинга.
ГЕШТАЛЬТ — целостный образ, форма (нем.) — термин и понятие, отражающие
специфику восприятия.
ГИПЕРВЕНТИЛЯЦИЯ — физиологические эффекты, возникающие при глубоком и
частом дыхании.
ГРУППА ВСТРЕЧ - специальные группы малые, применяемые в практике тренинга
социально-психологического с соответственным названием. Цель тренинга встреч состоит
в обнаружении и использовании скрытых резервов саморазвития личности через
специальные приемы, помогающие клиентам осознать свои возможности, избавиться от
комплексов и барьеров психологических.
ГРУППА ТРЕНИНГА УМЕНИЙ - группы, ориентированные бихевиористски,
рассчитанные на выработку участниками жизненно полезных умений и навыков, в
частности - коммуникативных. Благодаря выработанным умениям клиенты могут
избавиться от тревожности, неуверенности, агрессивности и других привычных форм
негативного поведения.
ГРУППА ПСИХОДРАМЫ - специальные группы малые, в коих через поведение ролевое
клиенты лучше осознают и эффективнее решают свои проблемы (-> психодрама).
Усваиваемые в ходе тренинга роли позволяют успешнее адаптироваться к жизни.
ГРУППА ТЕРАПИИ ТЕЛЕСНОЙ - группы, где в ходе терапевтической работы большое
значение придается прямым телесным контактам клиентов - как средству избавления от
психологических проблем (-> терапия телесно-ориентированная).
ГРУППА БОЛЬШАЯ - 1. Количественно не ограничиваемая условная общность людей,
выделяемая на основе определенных социальных признаков: классовой принадлежности,
пола, возраста, национальности и пр. 2. Реальная, значительная по размерам, сложно
организованная общность людей, вовлеченных в некую общественную деятельность
(напримep, коллектив школы или вуза, предприятия или учреждения). В группах больших
вырабатываются нормы поведения (-> норма групповая), общественные и культурные
ценности и традиции, общественное мнение и Массовые движения, кои через посредство
групп малых доводятся до сознания каждого человека. Если в реальной группе большой
почему-либо перестают действовать регулирующие ее деятельность структурные
образования, она может превратиться в стихийно действующую общность - толпу.
ГРУППА ВОЗРАСТНАЯ - одна из разновидностей условной группы большой людей,
объединяемых по признаку возраста. Соответственно возрастной периодизации
выделяются:
группы
дошкольников,
младших
школьников,
подростков,
старшеклассников, студентов, молодежи; группы среднего возраста, зрелого возрастай пр.
Классификации групп возрастных могут быть более сложными, если к характеристике
возраста добавляются половые, профессиональные, этнические, классовые и прочие
социальные признаки. Изучение, анализ и обобщение социальных, психологических и
прочих характеристик различных групп возрастных позволяют вырабатывать научно
обоснованные рекомендации работы с ними.
ГРУППА ВСТРЕЧ - специальные группы малые, применяемые в практике тренинга
социально-психологического с соответственным названием. Цель тренинга встреч состоит
в обнаружении и использовании скрытых резервов саморазвития личности через
специальные приемы, помогающие клиентам осознать свои возможности, избавиться от
комплексов и барьеров психологических.
ГРУППА ДИФФУЗНАЯ - общность, в коей нет сплоченности как цен-ностноориентационного единства, и нет деятельности совместной, способной опосредовать
отношения ее участников. В американской психологии социальной исследования в
области групп малых обращены зачастую к лабораторным аналогам групп диффузных - к
лицам, случайно объединенным для участия в эксперименте. Выводы, полученные в
результате эксперимента, нередко экстраполируются на характеристику групп малых
вообще независимо от уровня их развития (-> развитие групповое: уровень). В
исследованиях отечественных психологов показано, что социально-психологические
закономерности, полученные при изучении групп диффузных, несправедливы для групп
высокого уровня развития (-> коллектив).
ГРУППА КОНТРОЛЬНАЯ - группа испытуемых, с коей сравниваются результаты,
полученные в ходе исследования в группе экспериментальной, - с целью получения
выводов, подтвердилась ли проверяемая исследованием гипотеза.
ГРУППА МАЛАЯ - относительно небольшое число непосредственно контактирующих
индивидов, объединенных общими целями или задачами. ГРУППА НЕФОРМАЛЬНАЯ
(группа неофициальная) - реальная социальная общность (-> группа реальная), не
имеющая юридически фиксированного статуса, добровольно объединенная на основе
интересов, дружбы и симпатий либо на основе прагматической пользы. Группы
неформальные могут выступать как изолированные общности или складываться внутри
групп
официальных.
Их
интересы
Могут
иметь
профессиональную
и
внепрофессиональную направленность (различные кружки технического творчества,
ансамбли, самодеятельность, дружеские компании). Также существуют условные группы
неформальные - объединения людей на основе общих интересов, но непосредственно не
общающихся. Группы официальные, сохраняя все свои характеристики, одновременно
могут обладать лучшими свойствами групп неформальных, что укрепляет и обогащает их
функционирование, - тесными дружескими контактами, дружелюбностью и взаимной
симпатией, готовностью к содействию и взаимопомощи.
ГРУППА ПСИХОДРАМЫ - специальные группы малые, в коих через поведение ролевое
клиенты лучше осознают и эффективнее решают свои проблемы (-> психодрама).
Усваиваемые в ходе тренинга роли позволяют успешнее адаптироваться к жизни.
ГРУППА РЕАЛЬНАЯ - в психологии социальной - ограниченная в 8размерах общность
людей, существующая в общем пространстве и времени и объединенная реальными
отношениями - школьный класс, рабочая бригада, воинское подразделение, семья и пр.
Наименьшая группа реальная - диада, два взаимодействующих индивида.
ГРУППА РЕФЕРЕНТНАЯ - группа, цели, мнения и ценности коей в большей или меньшей
мере разделяет данный человек. ГРУППА ТЕРАПИИ ТЕЛЕСНОЙ - группы, где в ходе
терапевтической работы большое значение придается прямым телесным контактам
клиентов - как средству избавления от психологических проблем (-> терапия телесноориентированная).
ГРУППА ТРЕНИНГА УМЕНИЙ - группы, ориентированные бихевиористски,
рассчитанные на выработку участниками жизненно полезных умений и навыков, в
частности - коммуникативных. Благодаря выработанным умениям клиенты могут
избавиться от тревожности, неуверенности, агрессивности и других привычных форм
негативного поведения.
ГРУППА УСЛОВНАЯ - объединенная по определенному признаку - роду деятельности,
полу, возрасту, уровню образования, национальности и прочим - общность людей,
включающая субъектов, не имеющих прямых или косвенных объективных
взаимоотношений друг с другом. Люди, составляющие эту общность, могут не только
никогда не встречаться, но и не знать ничего друг о друге, хотя при этом они находятся в
определенных, более или менее одинаковых отношениях с другими членами своих групп
реальных. Например, чтобы изучить психологию дошкольника - группы возрастной
условной, нужно изучить ряд дошкольников соответственного возраста в их группах
реальных. Группы условные являются объектом изучения психологии социальной.
ГРУППА ФОРМАЛЬНАЯ (группа официальная) - реальная или условная социальная
общность (-> группа реальная; группа условная), имеющая юридически фиксированный
статус, члены коей в условиях общественного разделения труда объединены социально,
заданной деятельностью. Группы официальные всегда имеют определенную нормативно
закрепленную структуру, назначенное или избранное руководство, нормативно
закрепленные права и обязанности ее членов. Примеры условных групп официальныхразличные комиссии, группы референтов, консультантов и пр.
ГРУППООБРАЗОВАНИЕ - превращение в ходе совместной деятельности реальной и
первоначально диффузной человеческой общности в объединение взаимодействующих и
взаимозависимых лиц - группу определенного уровня развития. Разновидность
группообразования - коллективообразование - превращение группы в коллектив,
ИМИДЖ — образ (англ.). Публично зафиксированный или поддерживаемый облик, образ
общественного лица, лика профессии, рода деятельности, образа жизни.
ИНДИВИДУАЦИЯ — термин К. Юнга, означающий как стремление Эго к слиянию с
самостью, так и сам этот процесс.
ИНИЦИАЦИЯ — букв. “посвящение”. Ритуальный обряд, сопровождающий социально
санкционируемое действо, имеющее целью общепризнанное изменение статуса индивида
в группе.
ИНКОРПОРИРОВАНИЕ — “включение в состав”, присоединение, происходящее в
процессе накопления и интеграции информации, находящейся в памяти, и той, что
поступает извне.
ИНСАЙТ — внезапное озарение, разрешение той или иной проблемы.
ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИЯ — воплощение в форму тех или иных организаций
какой+либо концепции. Например, Институт Карла Юнга в Швейцарии —
институционализация идей Юнга.
ИНТЕНЦИЯ — намерение (англ.).
ИНТЕРИОРИЗАЦИЯ — процесс формирования внутренних структур психики,
обусловленный впечатлениями внешней реальности.
ИНТРОВЕРСИЯ — обращенность к своему внутреннему миру, в отличие от
ЭКСТРАВЕРСИИ
ИНТРОЕКЦИЯ — полное включение индивидом в свой внутренний мир
воспринимаемых им образов и взглядов других людей, когда он уже не разделяет
собственные и несобственные представления.
ИНТРОСПЕКЦИЯ — наблюдение за своей собственной психической деятельностью.
ИНЦЕСТ — “кровосмешение”, сексуальная связь близких родственников.
КАРНАВАЛИЗАЦИЯ — термин М. М. Бахтина, обозначающий социальнопсихологические процессы, возникающие в обществе в период ломки прежнего характера
социальных отношений. Сущность этих процессов заключается в осмеянии прошлого.
Исторический прототип этих процессов—римские сатурналии.
КАТЕКСИС — согласно учению Фрейда, “энергетический заряд”, процесс перемещения
психосексуальной энергии на какой+либо объект.
КОМПЛЕКС — совокупность подавленных влечений, представлений, аффектов,
влияющих на поведение индивида, структурируя его определенным образом.
КОНГРУЭНТНОСТЬ — букв. “соответствие”. В учении К. Роджерса — соответствие,
адекватность эмоциональных, экспрессивных поведенческих и др. средств деятельности
психотерапевта в ситуации оказания психологической помощи.
КОНТРПЕРЕНОС — неосознанное перенесение психотерапевтом отношения к
эмоционально значимым для него людям на личность пациента.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ — доверительность, секретность.
МАНИПУЛИРОВАНИЕ (синоним — “маккиавелизм”) — термин, обозначающий
скрытое управление действиями и поведением в целом других людей посредством
эксплуатации их “слабых мест”, т.е. неотрефлексированных и ненужных комплексов.
МЕНТАЛИТЕТ — совокупность устойчивых ценностно+смысловых структур
общественного сознания и поведения.
НАРЦИССИЗМ — проявление внимания исключительно к собственной персоне,
самолюбование.
НЕВРОТИЗМ — состояние, характеризующееся эмоциональной неустойчивостью,
тревогой, вегетативными расстройствами.
НЕВРОТИК — человек, страдающий невротическими расстройствами.
ОРГАНОПРОЕКЦИЯ — термин П.А. Флоренского, воплощающий в концепции
антроподицеи выдающегося русского философа идею развития могущества человека
путем вынесения вовне и усиления органов человеческой психики.
ОСПОСОБЛЕНИЕ — термин Г.П. Щедровицкого, обозначающий действия индивида
(ориентировочные, пробные, рефлективные), направленные на уяснение специфики
ситуации и своего места в ней.
ПАТТЕРН — шаблон (англ.). — устойчивый шаблон поведения (поведенческий паттерн),
устойчивая структура в бессознательном (паттерны бессознательного), либо в мышцах
тела (“телесные паттерны” в телесно-ориентированной терапии).
ПЕРИНАТАЛЬНЫЙ — относящийся к периоду до рождения. В концепции С. Грофа —
память о внутриутробном существовании.
ПЛАЦЕБО — (лат. placebo, букв. “понравлюсь”) — феномен психики, отражающий
суггестивное влияние на личность субъективно значимых и желаемых форм
медикаментозного или психологического воздействия.
ПСИХОАНАЛИТИК — психотерапевт, работающий в русле психоаналитической
парадигмы.
ПСИХОДИАГНОСТИКА — постановка диагноза с помощью тех или иных
психодиагностических методов, например, тестирования.
ПСИХОТИК — страдающий психозом.
ПУБЕРТАТ — период достижения половой зрелости.
СОЦИОПСИХОТЕРАПИЯ — понятие, объем и содержание которого включает в себя
широкий комплекс услуг помощи, направленных на личностную адаптацию индивида в
социуме.
СУГГЕСТИЯ — внушение.
СУПЕРВИЗОРСТВО — наблюдение, руководство. Термин, распространенный в
англоязычных странах в отношении действий внешнего контроля, наставничества,
сопровождающего
повышение
квалификации
или
соблюдение
нормативов
профессиональной деятельности психологов и психотерапевтов.
ТРАНСФЕР — термин З. Фрейда, означающий перенос пациентом на фигуру
психоаналитика собственных неотреагированных комплексов, уходящих корнями в
раннее детство.
ФРУСТРАЦИЯ — психологическая реакция, связанная с разочарованием, неудачей в
достижении какой+либо цели, крушения надежд и т.п.
ЭКЗИСТЕНЦИЯ — существование, понятие экзистенциальной философии и
психотерапии.
ЭКСТРАВЕРСИЯ — обращенность вовне, к наружному миру, в отличие от
ИНТРОВЕРСИИ.
ЭКСТРАСЕНС — человек, приписывающий себе экстрасенсорные (букв.
“сверхощущаемые”) способности. Фактически речь идет о современном наименовании
лиц, использующих приемы косвенного или прямого суггестивного воздействия. Одно из
наименований представителей так называемых “оккультных наук”.
ЭМПАТИЯ — сопереживание. Термин введен в психотерапию К. Роджерсом, который
подчеркивал в психотерапевтическом переживании момент неслиянности, разделенности
“Я” психотерапевта и “Я” клиента.
ГЛОССАРИЙ № 2
А
АВТОРИТАРНЫЙ (лат. autoritas - влияние, власть) - характеристика человека как
личности или его поведения в отношении других людей, подчеркивающая склонность
пользоваться преимущественно недемократическими методами воздействия на них:
давление, приказы, распоряжения и т. п.
АВТОРИТЕТНОСТЬ (лат. autoritas - влияние, власть) - способность человека иметь
определенный вес среди людей, служить для них источником идей и пользоваться их
признанием и уважением.
АГРЕССИВНОСТЬ (лат. aggredi - нападать) - поведение человека в отношении других
людей, которое отличается стремлением причинить им неприятности, нанести вред.
АКТИВНОСТЬ - понятие, указывающее на способность живых существ производить
спонтанные движения и изменяться под воздействием внешних или внутренних
стимулов-раздражителей.
АЛЬТРУИЗМ (лат. alter - другой) - черта характера, побуждающая человека бескорыстно
приходить на помощь людям и животным.
АТТРАКЦИЯ (лат. attrahere - привлекать, притягивать) - понятие, обозначающее
возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для
другого.
АУТОГЕННАЯ ТРЕНИРОВКА (греч. - autos - сам, genos - происхождение) - комплекс
специальных упражнений, основанных на самовнушении и используемых человеком для
управления собственными психическими состояниями и поведением.
АФФИЛИАЦИЯ (англ. to affiliate - присоединять, присоединяться) - потребность
человека в установлении, сохранении и упрочении эмоционально-положительных
(дружеских, товарищеских, приятельских) отношений с окружающими людьми.
Б
БАРЬЕР ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ (франц. barriere - преграда, препятствие) - внутреннее
препятствие психологической природы (нежелание, боязнь, неуверенность и т. п.),
мешающее человеку успешно выполнить некоторое действие. Часто возникает в деловых
и личных взаимоотношениях людей и препятствует установлению между ними открытых
и доверительных отношений.
БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ - характеристика психологических свойств, процессов и
состояний человека, находящихся вне сферы его сознания, но оказывающих такое же
влияние на его поведение, как и сознание.
БИХЕВИОРИЗМ (англ. behaviour - поведение) - одно из ведущих направлений в
американской психологии, получившее широкое распространение и в других странах учение, в котором в качестве предмета психологических исследований рассматривается
только поведение человека и изучается его зависимость от внешних и внутренних
материальных стимулов (необходимость и возможность научного исследования
собственно психических явлений отрицается). Родоначальники теории - Б. Э. Торндайк,
Дж. Уотсон.
В
ВЕДУЩИЙ ТИП ОБЩЕНИЯ - преобладающий в данный возрастной период тип
общения с окружающими людьми, благодаря которому у человека формируются его
основные личностные качества.
ВЕРА - убежденность человека в чем-либо, не подкрепляемая убедительными
логическими аргументами или фактами.
ВЕРБАЛЬНЫЙ (лат. verbalis - словесный) - относящийся к звуковой человеческой речи.
ВНУТРЕННЯЯ РЕЧЬ - особенный вид человеческой речевой деятельности,
непосредственно связанный с бессознательными, автоматически протекающими
процессами перевода мысли в слово и обратно.
ВНУШАЕМОСТЬ - податливость человека действию внушения.
ВНУШЕНИЕ (лат. suggestio) - неосознанное (или осознанное) влияние одного человека
на другого, вызывающее определенные изменения в его психологии и поведении.
Г
ГЕШТАЛЬТ ГРУППЫ - группы людей, образуемые для психотерапевтического
воздействия в гешталъттерапии.
ГЕШТ АЛЬТ ТЕРАПИЯ (нем. gestalt - целостная форма, образ, структура) – система
методов и процедур психотерапевтического воздействия на человека, основанных на
теории гешталътпсихологии - области психологических исследований, ставящих во главу
угла закономерности образования и функционирования целостных структур, исходя из
которых объясняются их элементы и связи между ними (главный принцип - безусловное
принятие человеком себя, других людей и всего остального мира такими, какие они есть;
восприятие и оценка наличного состояния как вполне совершенного, не требующего
изменения или улучшения).
ГИПНОЗ (греч. hypnos – сон) - вызванное внушающим воздействием временное
отключение сознания человека или снятие сознательного контроля над собственным
поведением.
ГРУППА - совокупность людей, выделенная на основе какого-либо одного или
нескольких, общих для них признаков (см. также малая группа).
ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА (греч. dynamis - сила) - направление исследований в
социальной психологии, которое изучает процесс возникновения, функционирования и
развития разных групп.
ГРУППЫ ВСТРЕЧ - специальные малые группы, применяемые в практике социальнопсихологического тренинга с аналогичным названием; цель этого тренинга - обнаружение
и использование резервов саморазвития личности, заложенных в ней самой, через
специальные приемы, помогающие личности осознать свои возможности, избавиться от
психологических барьеров и комплексов.
ГРУППЫ ПСИХОДРАМЫ - малые группы, в которых через ролевое поведение людьми
лучше осознаются и эффективно решаются их собственные проблемы; усваиваемые роли
становятся достоянием личности и позволяют ей хорошо адаптироваться в жизни.
ГРУППЫ ТЕЛЕСНОЙ ТЕРАПИИ - группы, в которых в процессе
психотерапевтической работы большое значение придается прямым телесным контактам
людей как средству избавления от психологических проблем.
ГРУППЫ ТРЕНИНГА УМЕНИЙ - бихевиористски ориентированные группы,
рассчитанные на выработку у их участников полезных для жизни умений и навыков, в
частности коммуникативных; благодаря умениям, вырабатываемым в этих группах,
человек может избавиться от тревожности, агрессивности, неуверенности в себе и других
привычных форм отрицательного поведения.
ГУМАНИСТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ - направление в зарубежной психологии, в
последнее время бурно развивающееся и в нашей стране, признающее своим главным
предметом личность как уникальную целостную систему, которая представляет собой не
нечто заранее заданное, а "открытую возможность" самоактуализации, присущую только
человеку.
Д
ДЕВИАНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ (лат. deviatio - отклонение) - поведение с отклонением от
принятых в обществе правовых или нравственных норм (основные виды такого поведения
- преступность и уголовно не наказуемое аморальное поведение).
ДЕПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ (лат. persona - личность, лицо - обезличивание) - временная
утрата человеком психологических и поведенческих особенностей, характеризующих его
как личность.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - специфический вид человеческой активности, направленной на
творческое преобразование, совершенствование действительности и самого себя.
ДИАЛОГ (греч. dialogos) - попеременный обмен репликами двух и более людей.
ДИСТРЕСС - отрицательное влияние стрессовой (см. стресс) ситуации на деятельность
человека.
Ж
ЖЕСТ - движение рук человека, выражающее его внутреннее состояние или
указывающее на какой-либо объект во внешнем мире.
ЖИТЕЙСКИЕ ПОНЯТИЯ - те понятия, которые используются людьми в повседневном
языке, в обыденном общении; от научных понятий отличаются меньшей определенностью
и точностью, большей изменчивостью формулировок, слабой операционализацией и
верификацией.
3
ЗАЩИТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ - психоаналитическое понятие, обозначающее
совокупность бессознательных приемов, с помощью которых человек оберегает себя от
психологических травм и неприятных переживаний, стремясь вместе с тем сохранить в
целостности сложившийся "Я" - образ.
И
ИДЕНТИФИКАЦИЯ (лат. identificare - отождествлять) - в психологии - установление
сходства одного человека с другим, направленное на его вспоминание и собственное
развитие идентифицирующегося с ним лица.
ИМИДЖ (англ. image - образ) - сложившийся в массовом сознании и имеющий характер
стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ - характерологическая черта человека, проявляющаяся в его
склонности к скоропалительным решениям, непродуманным действиям и поступкам.
ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ - своеобразное сочетание индивидных свойств человека,
отличающее его от других людей.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СТИЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - устойчивое сочетание
особенностей выполнения разных видов деятельности одним и тем же человеком.
ИНИЦИАТИВА (лат. initio - начинать, посвящать в таинство) - проявление человеком
активности, не стимулированной извне и не определяемой не зависящими от него
обстоятельствами.
ИНСАЙТ (англ. insight - постижение, озарение) - неожиданное для самого человека,
внезапное нахождение решения какой-либо проблемы, над которой он долго и настойчиво
думал.
ИНТЕНЦИЯ (лат. intentio - стремление) - направленность сознания, мышления на какойлибо предмет.
ИНТЕРАКЦИЯ (англ. interaction) - взаимодействие.
ИНТРОВЕРСИЯ (лат. intro - внутрь, versio - поворачивать, обращать) - обращенность
сознания человека к самому себе; поглощенность собственными проблемами и
переживаниями, сопровождаемая ослаблением внимания к тому, что происходит вокруг
(одна из базовых черт личности)..
ИНТУИЦИЯ (лат. intueri - пристально, внимательно смотреть) - способность быстро
находить верное решение задачи и ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, а
также предвидеть ход событий.
ИНФАНТИЛИЗМ ЛИЧНОСТНЫЙ (лат. infantilis -младенческий, детский) - сохранение
в психике и поведении взрослого особенностей, присущих детскому возрасту.
К
КАТАРСИС (греч. katharsis - очищение) - психоаналитический (см. психоанализ) термин,
обозначающий душевное облегчение, наступающее у человека после сильных
эмоциональных переживаний типа аффекта или стресса.
КЛИМАТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ (греч. klima (klimatos) - наклон) качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности
психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной
совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.
КОЛЛЕКТИВ (лат. collectivus - собирательный) - группа объединенных общими целями
и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности
высокого уровня развития.
КОММУНИКАЦИИ (лат. communico - делаю общим, связываю, общаюсь) - смысловой
аспект социального взаимодействия: контакты, общение, обмен информацией между
людьми.
КОМПЛЕКС НЕПОЛНОЦЕННОСТИ - сложное состояние человека, связанное с
недостатком каких-либо качеств (способностей, знаний, умений и навыков),
сопровождаемое глубокими отрицательными эмоциональными переживаниями по этому
поводу.
КОНКУРЕНЦИЯ (лат. concurro - сбегаюсь, сталкиваюсь) - одна из основных форм
организации межличностного взаимодействия, характеризующаяся достижением
индивидуальных или групповых целей, интересов в условиях противоборства с
добивающимися этих же целей и интересов других индивидов или групп.
КОНФЛИКТ (лат. conflictus - столкновение) - столкновение противоположно
направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов
взаимодействия.
КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ - состояние неудовлетворенности человека
какими-либо обстоятельствами его жизни, связанное с наличием у него противоречащих
друг другу интересов, стремлений, потребностей, порождающих аффекты, и стрессы.
КОНФЛИКТ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ - трудноразрешимое противоречие, возникающее
между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей,
потребностей.
КОНФОРМНОСТЬ (лат. conformis - подобный, сообразный) - некритическое принятие
человеком чужого неправильного мнения, сопровождаемое неискренним отказом от
собственного мнения, в правильности которого человек внутренне не сомневается.
КОНЦЕПЦИЯ ТРАНСАКТНОГО АНАЛИЗА - совокупность научных взглядов
американского психолога Э. Берна и его последователей о том, что судьба человека
предопределена в существенной степени особенностями его бессознательного, которое
как бы влечет его к определенным событиям - успеху, неуспеху, трагедиям и т. д. По Э.
Берну, в бессознательном человека как бы сидит некий "маленький человек" и дергает за
веревочки, управляя жизнью "большого человека" по сценарию, зафиксированному в
бессознательном с помощью жизненных ситуаций, имевших место при активном
формировании бессознательного (в детские, юношеские годы).
Л
ЛИДЕР (англ. leader - ведущий) - член группы, чей авторитет безоговорочно признается
остальными членами, готовыми следовать за ним. Группа признает за лидером право
принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях.
ЛИДЕРСТВО - отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в
системе межличностных отношений в группе.
ЛИЧНОСТЬ - понятие, обозначающее совокупность устойчивых психологических
качеств человека, составляющих его индивидуальность.
ЛОКУС КОНТРОЛЯ - индивидуально-психологическое понятие, характеризующее то, в
чем данный человек видит основные причины собственного поведения и поступков
других людей (при внутреннем л. к. эти причины помещаются в самом человеке, в его
психологии, а при внешнем л.к. они располагаются вне данного человека, например во
внешних объективных обстоятельствах его жизни).
ЛЮБОВЬ - высшее духовное чувство человека, богатое разнообразными
эмоциональными переживаниями, основанное на благородных чувствах и высокой морали
и сопровождаемое готовностью сделать все от себя зависящее для благополучия
любимого человека.
М
МАЛАЯ ГРУППА – небольшая по численности совокупность людей, включающая от 2–
3 до 20–30 человек, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с
другом.
МАНИПУЛИРОВАНИЕ (лат. manipulatio - ручной прием, действие) - совершение какихлибо действий, поступков с целью достижения своих замыслов, интересов, потребностей
за счет другого (или в ущерб интересам другого человека) в скрытой, завуалированной
форме. В работах Д. Карнеги популяризируется в качестве наиболее рационального
метода в процессе взаимодействия с людьми.
МЕЖГРУППОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ - совокупность социально-психологических
явлений, характеризующих субъективное отражение (восприятие) многообразных связей,
возникающих между социальными группами, а также обусловленный ими способ
взаимодействия групп.
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ - субъективно перживаемые взаимосвязи между
людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний,
оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.
МИМИКА - совокупность движений частей лица человека, выражающая его состояние
или отношение к тому, что он воспринимает (представляет, обдумывает, припоминает и т.
п.).
МОТИВАЦИЯ - побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее
направленность.
Н
НАБЛЮДЕНИЕ - метод психологического исследования, рассчитанный на
непосредственное получение нужной информации через органы чувств.
НАВЫК – сформированное, автоматически осуществляемое действие, не требующее
сознательного контроля и специальных волевых усилий для его выполнения.
НАДЕЖНОСТЬ – один из критериев качества научного метода исследования,
относящийся к точности психологических измерений.
НАМЕРЕНИЕ - сознательное желание, готовность что-либо сделать.
НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ - понятие, обозначающее совокупность
потребностей и мотивов личности, определяющих главное направление ее поведения.
НАПРЯЖЕННОСТЬ - состояние повышенного физического или психологического
возбуждения, сопровождаемое неприятными внутренними чувствами и требующее
разрядки.
НАСТОЙЧИВОСТЬ - волевое качество, направленное на то, чтобы неуклонно, вопреки
трудностям и препятствиям, добиваться осуществления цели.
НАСТРОЕНИЕ - эмоциональное состояние человека, связанное со слабо выраженными
положительными или отрицательными эмоциями и существующее в течение длительного
времени.
НАУЧЕНИЕ - процесс и результат приобретения индивидуального опыта (знаний,
умений и навыков).
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ - жесты, мимика, пантомимика, другие
выразительные движения, служащие человеку средством общения с людьми (включает в
себя целый ряд знаковых систем: кинесику, проксемику, экстра- и паралингвистику,
визуальный контакт).
НЕГАТИВИЗМ (лат. negatio - отрицание) - демонстративное противодействие человека
другим людям, неприятие им разумных советов со стороны других людей.
НОНКОНФОРМИЗМ (лат. non - не, нет и conformis -подобный, сообразный) –
стремление во что бы то ни стало перечить мнению большинства и поступать
противоположным образом, не считаясь ни с чем (синоним понятия "негативизм").
НОРМЫ ГРУППОВЫЕ (СОЦИАЛЬНЫЕ) (лат. norma -руководящее начало, точное
предписание, образец) - принятые в данном обществе или группе правила поведения,
регулирующие взаимоотношения людей.
О
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ - процесс получения информации о состояниях партнера по
общению с целью улучшения общения и достижения желаемого результата.
ОБЩЕНИЕ - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов
между людьми, взаимодействие субъектов.
ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ - совокупное оценочное суждение, выражающее
отношение коллектива, социальной общности (или их значительной части), к различным
событиям и явлениям окружающей действительности, затрагивающим общие интересы.
ОПТИМИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - это процесс выявления и
установления соответствия данной деятельности принципам оптимальности, которые
выражают требования объективных законов осуществления управления; она призвана
обеспечить наилучшее выполнение руководителем управленческих функций.
ОРГАНИЗАТОРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - практическая деятельность по созданию
связей, взаимодействия между субъектами деятельности, а также управление ее
процессом.
ПАНИКА (греч. panikon - безотчетный ужас) - массовидное явление психики,
характеризующееся возникновением одновременно у многих людей, находящихся в
контактах друг с другом, чувства страха, беспокойства, а также беспорядочных,
хаотичных движений и непродуманных действий (один из видов поведения толпы).
ПАНТОМИМИКА - система выразительных движений, совершаемых при помощи тела.
ПЕРЕЖИВАНИЕ - ощущение, сопровождаемое эмоциями.
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ (лат. persona - личность) - процесс превращения человека в
личность, приобретения им индивидуальности.
ПЕРЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ (лат. perceptio - восприятие и socialis - общественный) восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих
себя, групп, социальных общностей и т. п.).
ПЛЮРАЛИЗМ (лат. pluralis - множественность) - проявление в деятельности и общении
широкого спектра мнений, ориентации, многовариантности оценок, высказываемых
индивидами относительно значимых для них ситуаций.
ПОВЕДЕНИЕ - присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой,
опосредствованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической)
активностью.
ПОДРАЖАНИЕ - сознательное или бессознательное следование человека какому-либо
примеру, образцу.
ПОНИМАНИЕ – способность постичь смысл и значение чего-либо и достигнутый
благодаря этому результат.
ПОСТУПОК - сознательно совершенное человеком и управляемое волей действие,
исходящее из определенных убеждений.
ПОТРЕБНОСТЬ – состояние нужды организма, индивида, личности в чем-то,
необходимом для их нормального существования.
ПРЕДРАССУДОК - устойчивое ошибочное мнение, не подкрепляемое фактами и
логикой, основанное на вере.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ - акт волевого действия и одновременно этап управленческого
цикла, когда личность на основе переработанной информации, как правило, в результате
борьбы мотивов приходит к необходимости сохранения одного из них как ведущего,
главного, смыслообразующего, которому она подчиняет свою конкретную деятельность.
ПРОЕКЦИЯ (лат. projectio - выбрасывание вперед) - процесс и результат постижения и
порождения значений, заключающийся в осознанном или бессознательном перенесении
субъектом собственных свойств, состояний на внешние объекты.
ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬ - качество человека, выражающееся в способности замечать,
чувствовать, предвосхищать и прогнозировать намерения, действия и поступки других
людей, развитие процессов и явлений в реальных условиях.
ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - поведение человека среди людей, бескорыстно
направленное на их благо.
ПСИХОАНАЛИЗ (греч. psyche - душа и analysis - разложение, расчленение) - учение,
созданное 3. Фрейдом. Содержит систему идей и методов интерпретации сновидений и
других бессознательных психических явлений, а также диагностики и лечения различных
душевных заболеваний.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ ЛЮДЕЙ - способность людей находить
взаимопонимание, налаживать деловые и личные контакты, сотрудничать друг с другом.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ - (см. климат социально-психологический).
Р
РЕАКЦИЯ (лат. re - против, actio - действие) - ответ организма на изменение во внешней
или внутренней среде.
РЕЛАКСАЦИЯ (лат. relaxatio - уменьшение напряжения, ослабление) - состояние покоя,
расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения, после сильных
переживаний или физических усилий.
РЕФЕРЕНТНАЯ ГРУППА (лат. referens - сообщающий) – группа людей, в чем-то
привлекательных для индивида, чьи ценности, суждения, нормы и правила поведения он
безусловно разделяет и принимает для себя.
РЕФЕРЕНТНАЯ ЛИЧНОСТЬ - человек, особенно значимый и ценный для другого
человека как образец для подражания (р. л. выступает как источник основных ценностей,
норм и правил поведения, суждений и поступков для другого человека).
РЕФЛЕКСИЯ (лат. reflexio - обращение назад) - способность сознания человека
сосредоточиться на самом себе.
РЕЦИПИЕНТ (лат. recipientis - получающий) - субъект, воспринимающий адресованное
ему сообщение.
РЕШИТЕЛЬНОСТЬ - способность человека самостоятельно принимать ответственные
решения и неуклонно реализовывать их в деятельности.
РИГИДНОСТЬ (лат. rigidus - жесткий, твердый) - заторможенность мышления,
проявляющаяся в трудности отказа человека от однажды принятого решения, способа
мышления и действий.
РОЛЬ (франц. role) - социальная функция личности; понятие, обозначающее поведение
человека в определенной жизненной ситуации, соответствующей занимаемому им
положению (например, роль руководителя, подчиненного, отца, матери и т. п.).
РУКОВОДИТЕЛЬ - лицо, на которое официально возложены функции управления
коллективом и организации его деятельности.
С
САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ (лат. actualis - действительный, настоящий) - стремление
человека к возможно более полному выявлению и развитию своих личностных
возможностей.
САМООБЛАДАНИЕ - способность человека сохранять внутреннее спокойствие,
действовать разумно и взвешенно в сложных жизненных ситуациях.
САМООПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ - самостоятельный выбор человеком своего
жизненного пути, целей, ценностей, нравственных норм, будущей профессии и условий
жизни.
САМООЦЕНКА - оценка человеком собственных возможностей, качеств, достоинств и
недостатков, места среди других людей.
САМОРЕГУЛЯЦИЯ (лат. regulare - приводить в порядок, налаживать) - процесс
управления человеком собственными психологическими и физиологическими
состояниями, а также поступками.
САМОСОЗНАНИЕ - осознание человеком самого себя, своих собственных качеств,
своего "Я".
СЕНЗИТИВНОСТЬ (лат. sensus - чувство, ощущение) -характеристика органов чувств,
выражающаяся в их способности тонко и точно воспринимать, различать и избирательно
реагировать на слабые, мало отличающиеся друг от друга стимулы.
СИМПАТИЯ (греч. sympatheia - влечение, внутреннее расположение) - чувство
эмоциональной предрасположенности к человеку, повышенный интерес и влечение к
нему.
СИТУАЦИЯ (франц. situation - положение, обстановка) - система внешних по
отношению к субъекту условий, побуждающих и опосредствующих его активность.
СОВЕСТЬ - способность личности осуществлять нравственный самоконтроль;
характеризует личность, достигшую высокого уровня психологического развития.
СОВМЕСТИМОСТЬ - способность людей работать вместе, успешно решать задачи,
требующие от них согласованности действий и хорошего взаимопонимания.
СОПЕРНИЧЕСТВО - стремление человека к соревнованию (конкуренции) с другими
людьми, желание одержать верх над ними, победить, превзойти.
СОТРУДНИЧЕСТВО - стремление человека к согласованной, слаженной работе с
людьми. Готовность поддержать и оказать им помощь.
СОЦИАЛЬНАЯ РОЛЬ – совокупность норм, правил и форм поведения,
характеризующих типичные действия человека, занимающего определенное положение в
обществе.
СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА - устойчивое внутреннее отношение человека к комулибо или чему-либо, включающее мысли, эмоции и действия, предпринимаемые им в
отношении данного объекта.
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ - теория и практика группового
психокоррекционного или психотерапевтического воздействия на людей, рассчитанного
на избавление их от каких-либо проблем психологического характера, исправление
поведения или улучшение состояния здоровья.
СОЦИАЛЬНЫЕ ОЖИДАНИЯ - ожидаемые от человека, занимающего в обществе
определенное положение, суждения, действия и поступки, соответствующие его
социальной роли.
СПЛОЧЕННОСТЬ ГРУППЫ - психологическая характеристика единства членов
коллектива, проявляющаяся в единстве мнений, убеждений, традиций, характере
межличностных отношений, настроений и других компонентах психики, а также в
единстве практической деятельности.
СТАТУС (лат. status - положение, состояние) - положение субъекта в системе
межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии,
степень авторитета в глазах остальных участников группы.
СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА (СТИЛЬ РУКОВОДСТВА) (греч. stylos - букв. стержень для
письма и англ. leader - ведущий, руководитель) – типичная для лидера (руководителя)
система приемов воздействия на ведомых (подчиненных); способы и средства,
применяемые лидером (руководителем) для оказания нужного воздействия на зависящих
от него людей.
СТРЕМЛЕНИЕ - желание и готовность действовать определенным образом.
СТРЕСС (англ. stress - давление, напряжение) - состояние душевного (эмоционального) и
поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и
разумно действовать в сложившейся ситуации.
СУБЛИМАЦИЯ (лат. sublimare - возносить) - в психоанализе один из механизмов
психологической защиты (см. замещение).
СУБЪЕКТ (лат. subjectum - подлежащее) - индивид или группа как источник познания и
преобразования действительности; носитель активности.
Т
ТВОРЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ - вид мышления, связанный с созданием или открытием
чего-либо нового.
ТРЕВОЖНОСТЬ - свойство человека приходить в состояние повышенного
беспокойства, испытывать страх и тревогу в специфических социальных ситуациях.
У
УБЕЖДЕННОСТЬ - уверенность человека в своей правоте, подтверждаемая
соответствующими аргументами и фактами.
УМЕНИЕ - способность выполнять определенные действия с хорошим качеством и
успешно справляться с деятельностью, включающей эти действия.
УПРАВЛЕНИЕ - процесс воздействия субъекта на ту или иную систему,
обеспечивающий ее целенаправленное развитие, сохранение или видоизменение
структуры, поддержание или изменение режима деятельности, реализацию программ и
целей.
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ - роль, которую выполняет руководитель на
определенном этапе управления в соответствии с промежуточной задачей.
УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ - максимальный успех, которого рассчитывает добиться
человек в том или ином виде деятельности.
УСТАЛОСТЬ - комплекс субъективных переживаний, сопутствующих развитию
состояния утомления.
УТОМЛЕНИЕ
состояние
усталости,
сопровождаемое
пониженной
работоспособностью.
Ф
ФАНАТИЗМ (лат. fanum - жертвенник) - чрезмерная увлеченность человека чем-либо,
сопровождаемая снижением контроля за своим поведением, некритичностью в суждениях
об объекте своей увлеченности.
ФАСЦИНАЦИЯ (англ. fascination - очарование) - специально организованное вербальное
(словесное) воздействие, предназначенное для уменьшения потерь семантически
значимой информации при восприятии сообщения реципиентами, за счет чего
повышается возможность ее воздействия на их поведение.
ФОРМИРОВАНИЕ - процесс целенаправленного и организованного овладения
социальными субъектами целостными, устойчивыми чертами и качествами,
необходимыми им для успешной жизнедеятельности.
ФРУСТРАЦИЯ (лат. frustratio - обман, расстройство, разрушение планов) эмоционально-тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся
чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели.
Ц
ЦЕЛЬ - осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого
направлено действие человека.
ЦЕННОСТИ - то, что человек особенно ценит в жизни, чему он придает особый,
положительный жизненный смысл.
Э
ЭВРИСТИКА - наука о творчестве; теория и практика организации избирательного
поиска при решении сложных интеллектуальных задач.
ЭГОИЗМ (лат. ego - Я) - ценностная ориентация субъекта, характеризуемая
преобладанием в его жизнедеятельности своекорыстных личных интересов и
потребностей безотносительно к интересам других людей и социальных групп.
ЭГОЦЕНТРИЗМ (лат. ego - Я и centrum - центр круга) - сосредоточенность сознания и
внимания человека исключительно на самом себе, сопровождающаяся игнорированием
того, что происходит вокруг.
ЭКСПЕКТАЦИИ (англ. expectation - ожидание) - система ожиданий, требований
относительно норм исполнения индивидом социальных ролей.
ЭКСПРЕССИЯ (лат. expressio - выражение) - выразительность; сила проявления чувств,
переживаний.
ЭКСТРАВЕРСИЯ (лат. extra - вне, versio - поворачивать, обращать) - обращенность
сознания и внимания человека в основном на то, что происходит вокруг него.
Экстраверсия противоположна интроверсии.
ЭМПАТИЯ (греч. empatheia - сопереживание) - способность человека к сопереживанию,
умение "вчувствоваться" в состояние другого человека, понимать его не "умом", а
"сердцем".
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ (лат. effectivus - дающий
определенный результат, действенный) - продуктивность и качество совместной работы
людей в малой группе.