РОЛЬ И ВОЗМОЖНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПОРТАЛА В СИСТЕМЕ ПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ П.В. Веденеев, А.Е. Заварихин, В.А. Красильникова (Оренбургский государственный университет) На сегодняшний день одной из актуальных проблем в индустрии информационных технологий является проектирование и создание порталов. Также часто, как и «портал» употребляются такие словосочетания «электронный бизнес» и «управление знаниями». Причин популярности этих, на первый взгляд, разнородных понятий несколько. Во-первых, рост благосостояния и необходимость получения навыков работы с современными компьютерами стимулирует людей на приобретение персональных ЭВМ. Во-вторых, постепенное снижение цен на услуги предоставления доступа в интернет, а также принятие правительством целевых профильных программ, стимулируют рост числа пользователей интернет. По оценкам экспертов, с 1998 года количество российских пользователей интернет увеличилось в шесть раз – сегодня это число составляет около 12 млн. человек, из которых регулярный выход в сеть интернет осуществляют около 5 млн. человек /9/. По данным агентства интернет-маркетинга «CyberArt» интерес к получению дополнительных знаний в интернет проявляют около 30% новых пользователей сети. В-третьих, повсеместное внедрение локальных и глобальных сетей в рабочий процесс требует единых защищенных хранилищ, которые бы обеспечивали ранжированный доступ к информации /8/. Таким образом, перед предприятиями встают проблемы подготовки и переподготовки квалифицированных специалистов. Одним из необходимых условий организации информационного и методического обеспечения непрерывного повышения квалификации является создание и использование порталов, основной функциональной нагрузкой которых является предоставление разнообразной информации /6/. В основных определениях прикладной интернетики, понятие портал определяется как сайт, организованный для системного многоуровневого объединения различных ресурсов и сервисов, которые дают пользователю: информацию; осуществляют мгновенный доступ к таким сервисам, как поисковые системы; электронный шоппинг; бесплатную электронную почту; торговую рекламу; мгновенную рассылку сообщений; веб-аукционы; средства общения – чаты; форумы, конференции и многое другое. Порталы обладают возможностью, как привлекать большое число пользователей, так и аккумулировать информацию об их интересах. В свою очередь, образовательный портал – это программно-технический комплекс, аккумулирующий в разнообразных формах и объемах территориально распределенные сведения о научно-методических информационных ресурсах, современных технологиях обучения, государственных образовательных стандартах и любой другой информации, поддерживающей индивидуальный уровень образования и интереса к непрерывному его повышению /3/. В одном из отчетов Delphi Group, компании, занимающейся анализом рынка информационных технологии, дается классификация порталов в соответствии с целевой пользовательской аудиторией: – информационный портал ориентирован на большие, разнородные сообщества пользователей с различными интересами. Этот тип портала практически не содержит элементов персонификации и выбора содержимого, а предлагает только базовые средства поиска и интерактивного взаимодействия; – коммерческий портал обеспечивает предоставление узконаправленной информации определенной целевой аудитории; – корпоративный портал координирует содержание в рамках относительно узкого сообщества пользователей, объединенных общими целями и задачами; – персональный портал обеспечивает доставку информации, отфильтрованной для специфических потребностей конкретных пользователей. Классификация по другому основанию, представлена специалистами компании IDC, основана на типе содержимого портала и средствах, предоставляемых пользователю, разделяет порталы на четыре класса: – информационный портал, который обеспечивает связь людей с информацией; – портал для совместной работы обеспечивает все доступные средства взаимодействия людей с использованием компьютерных технологий; – портал экспертизы, который объединяет людей на основе таких критериев как область экспертизы и опыт; – портал знаний, который комбинирует три вышеперечисленных типа порталов и обеспечивает доставку персонифицированной информации с учетом конкретной работы, которую выполняет каждый пользователь в определенное время /7/. По способу организации порталы разделяют на два типа: горизонтальный (сайт общего характера, предлагающий набор сервисов, обслуживающих различные темы) и вертикальный (сайт узкой тематической направленности, предоставляющий различные сервисы в ее рамках). Таким образом, в соответствии с данной классификацией образовательный портал с одной стороны является вертикальным порталом. В то же время, с точки зрения обучения, такой портал является горизонтальным, поскольку могут существовать более узконаправленные порталы /4/. Организационная структура образовательных порталов представляется нам в создании единого иерархического трехуровневого древа порталов, которое представлено на рисунке 1. На федеральном уровне определяются: стандарты и требования к форматам представления материалов на порталах более низкого уровня, принципы ведения учетной информации о региональных и других специализированных порталах; обеспечивается: – размещение информации федерального значения; – репликация информации на сервера региональных порталов; – сбор информации и анализ работы региональных порталов; – ведение тематических конференций (в том числе и видео) и форумов для высококвалифицированных специалистов; – поисковые машины и статистическая система рейтингов. Региональные порталы обеспечивают взаимодействие с федеральным порталом, размещают информацию регионального значения, а также выполняют для мини-порталов задачи, аналогичные задачам федерального уровня. Мини-портал образовательного учреждения размещает конкретную информацию по своим тематикам (учебники, методические материалы, лабораторный практикум и т.д.), а также обеспечивает ведение специализированных тематических форумов конференций, различного рода анкетирование. Федеральный образовательный портал Региональный образовательный портал Мини-портал обр. учрежд. Мини-портал обр. учрежд. Региональный образовательный портал Мини-портал обр. учрежд. Мини-портал обр. учрежд. Рисунок 1 – Структура образовательных порталов Трехуровневая структура обеспечивает, на наш взгляд, наиболее полную организацию поиска информации. Так на федеральном портале можно ознакомиться с рейтингами как региональных, так и образовательных мини-порталов, найти информацию общего или федерального значения, в то время на региональном портале можно найти специальную информацию интересную для специалистов данного региона или ссылку на нее. Введение других дополнительных, промежуточных подуровней, на наш взгляд, только затруднят поиск, подготовку и публикацию информации /4/. С технической точки зрения организация регионального образовательного портала представляет собой совокупность методов, приемов и средств, обеспечивающих конструирование информационно-обучающих сред (ИОС) для повышения общеобразовательного уровня обучающегося и повышение квалификации. Следует отметить, что в соответствии с идеологией портала и технологией дистанционного образования, каждый обучающийся самостоятельно определяет: – темп обучения; – количество дополнительного материала, необходимого для более глубокого понимания изучаемой проблемы; – стиль графического и мультимедийного оформления создаваемой индивидуальной среды обучения. Таким образом, каждый обучающийся получает удобную среду для повышения собственного образовательного уровня, где суще- ствует возможность формирования «собственной траектории» обучения. Каждая из информационно-обучающих (информационно-предметных) сред образовательного портала представляет собой совокупность информационного, методического и программного обеспечения. Если разложить каждую из ИОС по указанным составляющим в трехмерном векторном пространстве, то можно получить графическую интерпретацию модели образовательного портала (рисунок 2), который, по сути, представляет собой совокупность ИОС. Пересечение проекций ИОС в различных плоскостях образуют «проекционные ядра». Так, например, если две среды пересекаются в плоскости XY, то они имеют общий модуль в программном обеспечении, в плоскости YZ – общие учебные материалы, в плоскости XZ – общее методическое обеспечение. Если же пересекаются все проекции двух и более ИОС, то можно говорить об общем ядре, которое присутствует во всех пересекающихся информационно-обучающих средах и позволяющем проектировать различные среды обучения. Рисунок 2 – Графическая интерпретация образовательного портала Именно этот принцип является основополагающим, на наш взгляд, в процессе конструирования ИОС, когда структурированные объемы знаний, методов и программного обеспечения, применяемые в изучении различных дисциплин, оформляются в отдельные блоки, из которых позднее, как из детских кубиков, формируется полное представление о рассматриваемом предмете /5/. Предлагаемый подход к проектированию курсов/сред обучения удобен тем, что еще на фазе проектирования курса, при помощи графических построений можно определить области пересечения («ядра») разрабатываемых курсов и на основе полученной информации выделить модули (по аналогии с циклом общеобразовательных и специальных дисциплин, применяемые при обучении по традиционным технологиям). При анализе литературы мы нашли похожую модель организации структуры учебного материала, где лекционный материал назывался ядром знаний, а учебный материал, не вошедший в курс лекций, но относящийся к темам, изучаемых в рамках рассматриваемой дисциплины назывался дополнительными знаниями или окружением ядра. Ядро знаний, вместе с окружением ядра, формируют макромодель всего учебного материала, для которой не важна структура «чужого учебного материала», а важны связи, устанавливаемые между ядром знаний и окружением /3/. Отличие нашей модели состоит в том, что при проектировании и построении информационно-образовательную среду нельзя рассматривать как простой набор учебного материала. Информационно-образовательная среда - это совокупность информационных, методических и программных средств, в которой, возможно, структура информационного ядра не принципиальна, в то время как методология организации познавательной деятельности обучающегося и соответствующее программное обеспечение является важной, неотъемлемой, частью. Таким образом, в соответствии с рисунком 1, региональные и федеральный порталы имеют структуру, представленную на рисунке 2, с тем лишь отличием, что порталы более низкого уровня выполняют функции информационнообразовательных сред соответствующего уровня иерархии и назначения. Подобная организация структуры образовательных порталов может быть использована при проектировании как федеральных и региональных, так и мини-порталов. В то же время указанная система порталов без специализированного программного обеспечения представляет собой лишь средство для самообразования. Конечно, наличие чатов, форумов и конференций позволяют обучающемуся ориентироваться в образовательном пространстве того или иного портала, но наличие четкого руководства и специализированного программного обеспечения, на наш взгляд, является необходимым организационным и воспитательным факторами при организации обучения и позволяют улучшить качество подготовки. Руководство по организации учебного процесса необходимо как для определения порядка изучаемых предметов, так и для более глубокого освоения курсов. Наличие специализированной программно-методической системы, выполняющей функции обучения, контроля и защиты будет способствовать более детальной проработке курса. Следует отметить, что аналог указанной системы существует. Интегрированная система «Навигатор» /1/ позволяет формировать индивидуальную структурированную среду обучения; осуществлять доступ к материалу в логической последовательности и только при условии успешного освоения необходимого минимума; сохранять на сервере базу данных историю обучения (результаты освоения материала) и технологическую карту обучения по курсам и специальности. Таким образом, портал без специализированного программного обеспечения создает лишь информационные потоки и условия для самообразования, в то время как введение в структуру портала дополнительного компонента – специализированного ПО, позволяет говорить об образовательном портале как одной из разновидностей создания информационно-образовательной среды для получения образования по технологии дистанционного обучения. Список использованных источников 1. Веденеев П.В., Заварихин А.Е., Красильникова В.А. Интегрированная система «НАВИГАТОР» программная среда дистанционного обучения // Свидетельство Роспатента №20001610667, 2001 г. 2. Долгих Д.В. «Автоматизация проектирования компонентов дистанционного обучения и диагностики качества знаний специалистов для сети Internet» // Диссертация к.т.н. – Воронеж, 1998 г. 3. Дрючатый Г. Ф., Заварихин А. Е., Красильникова В. А. Один из подходов к созданию образовательного портала // Сборник материалов международной конференции «Единая образовательная информационная среда: проблемы и пути развития», Томск, 2002 г. 4. Заварихин А.Е., Красильникова В.А. Образовательный портал как один из способов интерактивного обучения // Сборник статей по материалам межрегиональной научно-практической конференции «Технологии интернет – на службу обществу», Саратов, 2002 г. 5. Казарина Т.Н., Красильникова В.А. «Применение технологии дистанционного обучения в учебном процессе ВУЗа» // Всероссийская научно-практическая конференция «Социокультурная динамика региона». – Оренбург, 2000 г. 6. Лобачев С.Л. Информационно-образовательная среда системы образования // Интернет. Общество. Личность. (тезисы докладов второй международной конференции) – Институт «Открытое общество», Санкт Петербург, 2000 г. 7. Создание порталов на основе технологий Lotus Domino и Lotus K–Station // http://www.inttrust.ru/Site2/analyth.nsf/x/CFADDDCDA35BA419C3256993005A3BB3 8. Солдаткин В.И. Проблемы создания информационно-образовательной среды открытого образования // Университетское управление: практика и анализ, №4, 2001 г. 9. Шлёнов Ю.В. «Организация и координация работ в области информатизации образования России» // Университетское управление: практика и анализ, №4, 2001 г. Сведения об авторах Веденеев Павел Валентинович, ведущий программист Отдела программного обеспечения Управления СИТО, аспирант, Оренбургский государственный университет Р.т. (3532) 57-53-91; e-mail [email protected] Заварихин Александр Евгеньевич, заведующий лабораторией автоматизированных обучающих систем Управления СИТО, аспирант, Оренбургский государственный университет Р.т. (3532) 57-53-91; e-mail [email protected] Красильникова Вера Андреевна, к.пед.н., доцент кафедры ВТиП, начальник управления современных информационных технологий в образовании, Оренбургский государственный университет Р.т./факс (3532) 57-53-91; р.т. 78-26-67; e-mail [email protected] Адрес: 460352, Оренбург, ГСП, пр. Победы, 13, Оренбургский государственный университет