МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского
Социологический факультет
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебно-методической работе
профессор ______________ Е.Г.Елина
"__" _________ 2011 г.
Рабочая программа дисциплины
Методы государственного и муниципального управления. Часть 2.
ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
Направление подготовки
081100– Государственное и муниципальное управление
Квалификация выпускника
бакалавр
Форма обучения
очная
Саратов
2011
1.Цели освоения дисциплины
Целью освоения дисциплины «Документационное обеспечение управления»
является дать развернутое представление об организации документационного обеспечения
процесса управления.
Задачи курса:
 Объяснить сущность государственного документационного обеспечения
управления, его правовую базу, основы организации работы с документами, показать
место делопроизводства в обеспечении управленческой деятельности, раскрыть
технологию
документирования
организационно-правовых,
распорядительных,
информационно-аналитических, справочных документов.
 Дать возможность студентам освоить навыки документирования на конкретных
управленческих ситуациях, научить работать с документами, уметь анализировать и
находить ошибки при составлении и их оформлении.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Учебная дисциплина «Документационное обеспечение управления» является
базовой частью профессионального цикла и логически связана с другими частями ООП
(деловое общение, информационные технологии в управлении, трудовое право, принятие
и исполнение государственных решений, государственная и муниципальная кадровая
политика и др.)
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результатам освоения дисциплины
«Документационное обеспечение управления»
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):
- владением основными способами и средствами информационного взаимодействия,
получения, хранения, переработки, интерпретации информации, наличием навыков
работы с информационно-коммуникационными технологиями: способностью к
восприятию и методическому обобщению информации, постановке цели и выбору путей
ее достижения (ОК-8);
- умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;
способностью к эффективному деловому общению, публичным выступлениям,
переговорам, проведению совещаний, деловой переписке, электронным коммуникациям;
способностью использовать для решения коммуникативных задач современные
технические средства и информационные технологии (ОК-9);
Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
- способностью применять адекватные инструменты и технологии регулирующего
воздействия при реализации управленческого решения (ПК-5);
- способностью применять имеющиеся технологии и методы кадровой работы (ПК-8);
- наличием навыков составления, учета, хранения, защиты, передачи служебной
документации в соответствии с требованиями документооборота (ПК-14);
- умением готовить информационно-методические материалы по вопросам социальноэкономического развития общества и деятельности органов власти (ПК-18);
- способностью применять информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности с видением их взаимосвязей и перспектив использования
(ПК-26);
- умением устанавливать и использовать информационные источники для учета
потребностей заинтересованных сторон при планировании деятельности органов
государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти
субъектов Российской Федерации (ПК-28);
- наличием навыков разработки проектной документации (ПК-43);
- умением вести делопроизводство и участвовать в ведении документооборота в органах
государственной власти Российской Федерации, органах государственной власти
субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, государственных и
муниципальных организациях, предприятиях и учреждениях, политических партиях,
общественно-политических и некоммерческих организациях (ПК-45);
- умением эффективно взаимодействовать с другими исполнителями (ПК-51).
В результате изучения дисциплины студент должен
Знать: основные административные процессы и принципы их регламентации;
основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля; правовые и
нравственно-этические нормы в сфере профессиональной деятельности; принципы
формирования системы государственных и муниципальных финансов, бюджетов
различных уровней, основные составляющие бюджетного процесса; основные принципы
организации делопроизводства и документооборота в органах государственной и
муниципальной власти.
Уметь: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией
профессиональных функций; интегрировать в деятельность подразделения положения
федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы;
анализировать, толковать и правильно применять правовые нормы, принимать решения и
совершать юридические действия в точном соответствии с законом; использовать и
составлять нормативные и правовые документы, относящиеся к будущей
профессиональной деятельности; логически верно, аргументировано и ясно строить
устную и письменную речь.
Владеть: навыками работы с правовыми актами; навыками деловых коммуникаций.
4.Структура и содержание дисциплины
«Документационное обеспечение управления»
Трудоёмкость дисциплины составляет 4 зачётных единиц - 144 часа, из них 40 часов
аудиторных и 68 – самостоятельная работа студентов.
Виды учебной работы,
включая самостоятельную
работу студентов и
трудоемкость (в часах)
Лек Практ Сем СРС
ции ическ. инар
4
4
Формы текущего
контроля
успеваемости
Формы
промежуточной
аттестации
Опрос
№
п/
п
Раздел дисциплины
Сем
естр
Неделя
семест
ра
1
Государственное
регулирование в
области
делопроизводства
История развития
делопроизводства в
России
Понятия о
документе.
Свойства, признаки
и функции
документа.
Классификация
8
1
8
2
4
10
Реферат
8
3
4
10
Доклад
2
3
документов.
Общие требования к
оформлению
документов и
бланков документов
5 Системы
документации
6 Организация работы
с документами.
Особенности
организации работы
с документами в
органах
государственной
власти и местного
самоуправления.
7 Организация
службы
делопроизводства
8 Организация
текущего хранения
документов
9 Подготовка и
передача дел в
архив учреждения
10 Организация работы
с
документированной
информацией
ограниченного
доступа.
Организация
делопроизводства
по предложениям,
заявлениям и
жалобам граждан
ИТОГО:
4
8
4
8
5
8
6
8
7
8
8
8
9
8
10
8
10
4
Письменная
работа
10
Опрос
4
Доклад
10
Реферат
4
4
Опрос
4
4
Тест
4
8
Доклад
20
68
Экзамен
4
4
4
4
20
Содержание учебной дисциплины
Лекции
Тема 1. Государственное регулирование в области делопроизводства
Определение понятие «нормативно-методическая база делопроизводства».
Законодательные акты в сфере документации. Указы и распоряжения президента
Российской Федерации, постановления и распоряжения правительства Российской
Федерации, регламентирующие правовые нормы на федеральном уровне при работе с
документами. Правовые акты нормативного и инструктивного характера, методические
документы по делопроизводству предприятий и организаций. ГОСТы на документацию.
Общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации.
Государственная система документационного обеспечения управления.
Тема 2. Общие требования к оформлению документов и бланков документов
Унификация
и
стандартизация
документов.
Формуляр
современного
управленческого документа. Реквизиты, регламентируемые ГОСТ
Р 6.30-97 и
Изменениями №1 к нему.
Бланки документов. Виды бланков и порядок расположения реквизитов в бланке
(угловое и центрованное). Бланки с изображением государственного герба и герба
субъекта федерации.
Требования к оформлению реквизитов. Порядок обозначения наименования
организации - автора документа, справочные дынные об авторе. Виды документов,
определяемые законодательными и нормативными актами. Обозначение адресата.
Порядок оформления почтового адреса. Даты документа и порядок их оформления.
Удостоверение документа – подпись, печать, утверждение, согласование. Отметки на
документе. Требование к содержанию и оформлению резолюции.
Форматы бумажных документов. Требования к изготовлению документов.
Тема 3. Организация работы с документами. Особенности организации работы
с документами в органах государственной власти и местного самоуправления
Понятие «документооборот». Структура и общая характеристика документопотоков.
Понятия «входящий документ», «исходящий документ», «внутренний документ».
Организация работы с документами. Организация работы с поступающими документами.
Прием, организация прохождения и порядок исполнения поступающих документов.
Порядок организации работы с отправляемыми документами. Правила организации
работы с внутренними документами. Учет объема документооборота.
Понятие «регистрация документа». Регистрация документов, составная часть
технологии организации работы с документами. Цели регистрации документов. Основные
принципы регистрации документов. Формы регистрации документов и порядок их
заполнения. Журнальная форма регистрации. Регистрационно-контрольная карточка.
Автоматизированная
система регистрации и контроля исполнения документов.
Индексация документов.
Планирование работы руководителей и специалистов. Методические рекомендации
по подготовке и проведению служебных совещаний. Принципы обеспечения
конфиденциальности информации в системе делопроизводства. Определение секретности
документа. Основные проблемы организации и ведения конфидициального
делопроизводства.
Тема 4. Организация текущего хранения документов.
Понятие «номенклатура дел». Назначение номенклатуры дел. Конкретная
номенклатура дел. Типовая номенклатура дел. Примерная номенклатура дел. Требования,
предъявляемые к составлению номенклатуры дел организации. Заголовки дел и их
составление в номенклатуре дел. Требования, предъявляемые к заполнению формы
номенклатуры дел. Систематизация заголовков дел в номенклатуре. Порядок составления
и утверждения номенклатуры дел организации (учреждения).
Понятие «формирование дел». Основные требования, которые предъявляются к
формированию дел в текущем делопроизводстве.
Правила формирования различных категорий документов в дела. Формирование дел
в организации, в ее структурных подразделениях.
Ответственность за сохранность
документов. Выдача документов для временного пользования при хранении их в
структурном подразделении.
Тема 5. Подготовка и порядок передачи дел в архив учреждения.
Понятие «экспертиза ценности документов». Нормативно-методические и
теоретические основы проведения экспертизы ценности документов.
Требования,
предъявляемые к организации и проведению экспертизы ценности документов.
Основные функции Центральной экспертной комиссии (ЦЭК) и экспертных
комиссий (ЭК) организации. Положение об экспертной комиссии. Права и функции
комиссии, организация и порядок документирования ее работы. Этапы проведения
экспертизы ценности документов. Оформление результатов экспертизы ценности
документов.
Понятие «оформление дела». Основные требования, предъявляемые к оформлению
дел. Полное и частичное оформление дел. Подшивка дел. Нумерация листов дела.
Составление заверительной надписи, внутренней описи.
Оформление обложки дела.
Передача дел на хранение в архив. Взаимодействие службы ДОУ и архива
организации при формировании фонда.
Темы для проведения семинарских занятий и самостоятельной работы студентов
Семинарское занятие 1. История развития делопроизводства в России
Цель: проанализировать основные этапы становления делопроизводства в России
Вопросы для обсуждения:
1. Создание научно-исследовательского института техники управления.
2. Создание Главного архивного управления СССР.
3. Создание и внедрение Единой государственной системы делопроизводства ЕГСД).
4. Разработка и внедрение классификаторов технико-экономической и социальной
информации.
5. Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ).
6. Типовая инструкция по делопроизводству в Министерствах и ведомствах Российской
Федерации.
Темы сообщений:
1. Делопроизводство периода образования и укрепления русского централизованного
государства (XV-XVII вв.)
2. Делопроизводство в учреждениях Российской империи XVIII в.
3. Делопроизводство учреждений Российской империи Х1Х – XX вв.
4. Первые декреты советской власти о регламентации отдельных сторон
документирования.
5. Развитие научной организации управленческого труда в 20-е годы 20 века.
6. Издание ГОСТов на управленческие документы в 70-80 гг.
7. Современное делопроизводство.
Образовательные технологии: обсуждения.
Задания для самостоятельной работы: написание реферата по одной из тем сообщений
Формы контроля самостоятельной работы студентов: реферат.
Семинарское занятие 2. Понятие о документе. Свойства, признаки, функции
документа. Классификация документа.
Цель: раскрыть сущность понятия документ, рассмотреть свойства, признаки и функции
документа.
Вопросы для обсуждения:
1. Эволюция понятия «документ». Определение документа в государственном стандарте.
2. Понятие «функция документа». Полифункциональность документа и состав функций.
3. Понятия
«документирование»,
«средства
документирования»,
«способы
документирования».
Темы сообщений:
1. Документы официальные (служебные), личные (персональные) и личного
происхождения. Документы рукописные и изготовленные с помощью технических
средств. «Электронное» документирование.
2. Свойства документа.
3. Оригинальность, подлинность и копийность документов.
4. Классификация документов по различным признакам в зависимости от содержания,
наименования, по степени унификации и др.
Образовательные технологии: обсуждения, дискуссии.
Задания для самостоятельной работы: прочитать статью Ларина М.В. Развитие понятия
«Документ». // Делопроизводство, 2000, №1
Формы контроля самостоятельной работы студентов: доклад.
Семинарское занятие 3. Системы документации.
Цель: рассмотреть существующие системы документации.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятия «система документации» и «унифицированная система документации».
2. Государственная система документации. Функциональные, отраслевые и
ведомственные системы документации, их взаимосвязь.
Темы сообщений:
1. Организационно-правовые документы - уставы, положения, штатные расписания,
структура и штатная численность, регламенты.
2. Распорядительные документы – постановления, решения, приказы, распоряжения и др.
Порядок их составления и оформления.
3. Справочно-информационные и аналитические документы – справки, акты, докладные
и объяснительные записки, доверенности, служебные письма, телефонограммы,
телеграммы, факсы, особенности их составления и формления.
4. Особенности документирования деятельности коллегиальных органов. Структура
текста протокола. Полные и краткие формы протоколов.
5. Система плановой документации.
6. Система отчетной документации.
7. Кадровая документация (по личному составу).
8. Система бухгалтерской документации.
Образовательные технологии: анализ примеров.
Задания для самостоятельной работы: составить образец одного из видов документов
Формы контроля самостоятельной работы студентов: письменная работа.
Семинарское занятие 4. Организация деятельности службы делопроизводств.
Цель: раскрыть суть организации деятельности служб делопроизводства
Вопросы для обсуждения:
1. Роль службы документационного обеспечения управления в повышении
эффективности работы управленческого аппарата.
2. Положение о службе документационного обеспечения управления: состав разделов,
содержание каждого раздела, особенности положения, нормативная основа и порядок
составления положения.
3. Рекомендации по расчету численности работников службы документационного
обеспечения управления.
Темы сообщений:
1. Должностные инструкции работников службы документационного обеспечения
управления, значение инструкций и их нормативная база, порядок составления, состав и
содержание разделов.
Образовательные технологии: обсуждения, дискуссии.
Задания для самостоятельной работы: изучить должностную инструкцию работников
службы документационного обеспечения управления
Формы контроля самостоятельной работы студентов: реферат.
Семинарское занятие 5. Организация работы с документированной информацией
ограниченного доступа. Организация делопроизводства по предложениям,
заявлениям и жалобам граждан.
Цель: рассмотреть содержание организации работы с документированной информацией
ограниченного доступа, а также организации делопроизводства по предложениям,
заявлениям и жалобам граждан.
Вопросы для обсуждения:
1. Правовая основа организации работы с предложениями, заявлениями и жалобами
граждан.
2. Основные виды письменных документов при организации делопроизводства по
предложениям, заявлениям и жалобам граждан (предложение, заявление, жалоба,
ходатайство, коллективное обращение).
3. Технология работы с обращениями граждан. Регистрация, учет, контроль за сроками
исполнения обращений. Оформление дел письменных обращений граждан. Правила учета
устных обращений.
Темы сообщений:
1. Нормативно-правовые акты,
регламентирующие работу с документированной
информацией ограниченного доступа.
2. Документация, относящаяся к государственной тайне, доступ к ним граждан.
3. Документы, относящиеся к конфиденциальной информации. Организация работы с
конфиденциальными документами.
Образовательные технологии: обсуждения, дискуссии.
Задания для самостоятельной работы: изучить статью Львовой Е., Макарова А.
Официальный документ как предмет преступления. // Российская юстиция, 2000, № 10,
с.19
Формы контроля самостоятельной работы студентов: эссе.
5. Образовательные технологии.
В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки,
реализация
компетентностного
подхода
при
прохождении
дисциплины
«Документационное обеспечение управления» предусматривает широкое использование в
учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий –подготовка и
выступления, тестирование, дискуссии, написание письменных работ, рефератов
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины.
Самостоятельная работа студентов предполагает просмотр и анализ литературных
источников по изучаемым темам; подготовку к выступлению, обсуждению, дискуссии;
подготовку рефератов и докладов по темам семинаров с использованием примеров,
заимствованных из литературных источников, анализа собственных наблюдений.
Итоговый контроль – экзамен.
Вопросы к зачету
1. Понятие «информация». Требования, предъявляемые к информации. Информация
свободного и ограниченного доступа;
2. Понятие «документ», его развитие. Связь информации и документа;
3. Функции документа;
4. Реквизит «наименование организации – автора документа», требования к его
оформлению;
5. Реквизит «адресат», его назначение и современные требования к оформлению;
6. Реквизит «справочные данные об организации – авторе документа», его состав и
правила оформления.
7. Порядок оформления реквизитов «гриф согласования» и «виза согласования» на
документах;
8. Порядок утверждения документов, виды утверждения;
9. Понятие «системы документации», развитие систем документации;
10. Виды бланков, правила их составления и оформления;
11. Комплекс организационно-правовых документов, его состав. Правила составления,
оформления;
12. Распорядительные документы, издаваемые на основе коллегиальности приятия
решений. Требования к их составлению, оформлению, хранению;
13. Распорядительные документы, издаваемые на основе единоличного принятия
решений руководителем организации. Требования к их составлению, оформлению,
формированию, хранению;
14. Информационно- справочные документы, их виды и назначение;
15. Документирование
деятельности
коллегиальных
органов.
Протокол,
его
разновидности, порядок составления, обработки и оформления;
16. Служебные письма. Разновидности служебных писем.
17. Разновидности докладных и объяснительных записок, основные требования
предъявляемые к их составлению;
18. Разновидности актов и их назначение, правила их составления и оформления;
19. Система кадровой документации. Правила составления и оформления;
20. Приказ по личному составу как вид распорядительного документа. Порядок
разработки, подготовка проекта приказа,
согласование и его оформление в
соответствии с действующими нормами и правилами. Доведение до исполнителей.
21. Трудовая книжка, как основной документ о трудовой деятельности работника.
Правила ее ведения;
22. Организация работы с документами, передаваемыми по каналам связи;
23. Организация работы с документами в учреждении;
24. Сроки исполнения документов. Типовые, индивидуальные;
25. Организация документооборота в учреждении;
26. Организация текущего хранения документов.
27. Составление, утверждение и ведение номенклатуры дел учреждения;
28. Организация работы с предложениями, заявлениями и жалобами населения;
29. Оформление дел. Сдача дел в архив;
30. Понятия «ценность документа», «экспертиза ценности документа». Принципы и
критерии проведения экспертизы ценности документов.
Тематика рефератов.
1. Документ и его место в системе управления
2. Средства документирования, их историческое развитие и современная
классификация;
3. Информация как ресурс управления;
4. Изобретение бумаги, совершенствование ее производства. Виды, свойства,
форматы бумаги;
5. Документообразующие признаки. Юридическая сила документа;
6. Понятие «документ». Определение документа в нормативно-правовых актах;
7. Документ в деловой переписке;
8. Основные признаки документа.
9. Соотношение понятий «документная информация» и «информация документа».
10. Структура документа, ее особенности.
11. История возникновения понятий «исходящий документ» и «входящий
документ».
12. Визитные карточки и правила их составления.
13. Резюме – порядок составления и использования.
14. Особенности подготовки и оформления документов в органах государственной
власти.
15. Правовые основы регламентации ведения делопроизводства в органах местного
самоуправления.
16. Правовая основа организации работы с документами конфиденциального
характера.
17. Технология составления и оформления документов ограниченного доступа.
18. Регистрация и учет документов ограниченного доступа.
19. Организация документооборота с информацией ограниченного пользования.
20. Правовые основы рассмотрения обращений граждан.
21. Порядок рассмотрения обращений граждан.
22. Организация ведения делопроизводства по предложениям, заявлениям и
жалобам граждан в органы власти субъектов Российской федерации.
23. Организация ведения делопроизводства по предложениям, заявлениям и
жалобам граждан в органы местного самоуправления.
24. Правовые основы организации приема обращений граждан.
25. Правовые основы регистрации письменных обращений
26. Организация личного приема граждан при обращении с жалобами и заявлениями
в органы местного самоуправления.
Промежуточная аттестация
Тест 1
Делопроизводство это:
a. Отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с
официальными документами.
b. Движение документов в организации с момента их создания или получения до
завершения исполнения или отправки.
c. Комплекс основных положений, определяющих и регламентирующих организацию
документальных процессов на предприятиях, в организациях и учреждениях.
Понятие делопроизводства появилось
a. В конце XVII в.
b. Во второй половине XVIII в.
c. В начале XIX в.
Первые случаи подделки документов в политических и лично-корыстных целях
зафиксированы
a. До XV в.
b. В XV в.
c. В XII в.
В приказном делопроизводстве деление на столы производилось
a. по роду дел
b. по территориальному принципу
c. по отраслям
Какая основная форма документа использовалась в делопроизводстве приказов?
a. столбец (столп, столпик)
b. тетрадь
c. книга
ГОСТы на управленческие документы (ГОСТ 6.38-72 и ГОСТ 6.39-72 и др.) впервые
появились
a. В 1960-х гг.
b. В 1970-80 гг.
c. В 1980-90 гг.
«Генеральный регламент» был утвержден Петром I
a. В 1716 г.
b. В 1718 г.
c. В 1720 г.
Бланки учреждений с угловым расположением реквизитов впервые появились
a. В Древнерусском делопроизводстве
b. В приказом делопроизводстве
c. В министерском делопроизводстве
d. В советском делопроизводстве
e. В современном делопроизводстве
Государственное регулирование делопроизводства обеспечивается
a. Федеральным архивным агентством
b. Главным архивным управлением
c. Комитетом Российской Федерации по стандартизации
ГОСТ Р 6.30-2003 это:
a. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения
b. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы
формирования и проверки электронной цифровой подписи
c. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационнораспорядительной документации. Требования к оформлению документов
Тест 2
Ход обсуждения вопросов и решения, принимаемые на заседаниях коллегиальных
органов, советах, собраниях, совещаниях фиксируются в:
a. Актах
b. Отчетах
c. Протоколах
d. Докладах
Укажите варианты неверного датирования служебных документов (несколько вариантов):
a. 15/08/99
b. 01.10.00
c. 2000 03 10
d. 15.I.99
Бланк для внешних документов включает реквизиты:
a. Эмблема предприятия, его адрес
b. Эмблема предприятия, его наименование, почтовый адрес, номер контактного
телефона, дата и номер документа
c. Название предприятия, его почтовый адрес, дата и номер письма
d. Название предприятия, эмблема, номер контактного телефона
К организационным документам относятся:
a. Приказы по основной деятельности, устав, штатное расписание, должностные
инструкции
b. Устав, структура и штатная численность, штатное расписание, правила внутреннего
распорядка, должностные инструкции
c. Устав, приказы по личному составу, приказы по основной деятельности, акты,
протоколы
d. Акты, протоколы, устав, учредительный договор, приказы по личному составу,
бухгалтерские отчеты
Бланки протокола содержат следующие реквизиты:
a. наименование организации, наименование вида документа, дата заседания, номер
протокола, место заседания, заголовок к тексту, текст, подписи
b. наименование организации, наименование вида документа, номер протокола, место
заседания, гриф утверждения заголовок к тексту, текст, подписи
c. наименование вида документа, дата заседания, место заседания, гриф утверждения,
заголовок к тексту, текст, подписи
d. наименование организации, наименование вида документа, дата заседания, номер
протокола, место заседания, текст, подписи
Каким документом оформляется списание материалов?
a. Актом
b. Приказом по основной деятельности
c. Протоколом
d. Распоряжением руководителя предприятия
Документом,
содержащим
обстоятельное
изложение
производственную деятельность организации, является:
a. справка
b. объяснительная записка
c. протокол
d. докладная записка
вопроса,
отражающего
К документам по личному составу относятся:
a. Трудовые контракты, трудовые книжки, личные дела, заявления о приеме на работу
b. Заявления работников о приеме и увольнении, резюме, автобиография
c. Личные дела, трудовые контракты, приказы по л/с, трудовые книжки, личные карточки,
лицевые счета по заработной плате
d. Заявления работников о приеме и увольнении, резюме, автобиография; трудовые
контракты
На рассмотрение руководства передаются:
a. документы, содержащие информацию по наиболее важным вопросам деятельности
организации
b. все подлежащие исполнению документы
c. только документы, адресованные руководителю организации
d. рассмотрение всех документов проводится работником службы ДОУ
Соблюдение единых правил оформления документов обеспечивает:
a. Качественное составление документов, юридическую силу документов
b. Юридическую силу документов, оперативность и качественное составление
документов, организацию быстрого поиска документов, активное использование ЭВМ при
составлении документов
c. Юридическую силу документов, оперативное составление документов
d. Организацию быстрого поиска документов, их юридическую силу
Тест 3
Четкая организация работы с документами необходима для:
a. упорядочения их регистрации
b. правильного хранения
c. создания оптимальных условий для всех видов работ с документами
d. для своевременного их использования
Внутренние документы:
a. регистрируются в день поступления
b. регистрируются в день подписания
c. не регистрируются
d. регистрируются в день утверждения
Какие документы относятся к нерегистрируемым?
a. Факсы, письма- запросы
b. Поздравительные письма, приглашения
c. Письма-ответы
d. Контракты и договора, не состоявшиеся по каким либо причинам
Основная цель организации контроля исполнения – .
a. обеспечение своевременного и качественного исполнения документов
b. обеспечение сохранности документов, устранение возможности потерь документов
c. обеспечение поиска документов в информационно-справочных целях
d. проверка своевременного доведения документа до исполнителя
Когда документ считается исполненным и снимается с контроля?
a. после исполнения заданий
b. после сообщения результатов заинтересованным организациям
c. после предоставления документированного подтверждения исполнения
d. когда результаты исполнения отмечены на исполненном документе
Документооборот – движение документов в организации с момента их создания до:
a. передачи на исполнение
b. подшивки в дело
c. завершения исполнения или отправки
Локальная компьютерная сеть - это
a. сеть, распространенная за пределы офиса
b. сеть, распространенная внутри офиса
c. несколько компьютеров, выполняющих обработку однотипной документации
d. сеть, которая охватывает всю нашу планету
Использование БД сокращает время регистрации т.к.:
a. традиционная регистрация документов в журнале заменяется вводом сведений о
документе в память ПК, при этом номер, дата регистрации проставляются автоматически,
а повторяющиеся реквизиты выбираются из соответствующих списков
b. можно производить выборку документов с заданным сроком исполнения,
поставленных при регистрации на контроль
c. в регистрационную карточку БД вносятся сведения о номере дела (папки), в которое
подшит исполненный документ
d. документы систематизируются по различным реквизитам
Какие формы регистрации документов в России?
a. журнальная
b. карточная
c. автоматизированная
d. все вышеперечисленные
Кем устанавливаются индивидуальные сроки исполнения документов?
a. руководителем структурного подразделения, где исполняется документ
b. канцелярией
c. руководителем организации
a.
b.
c.
d.
Тест 4
Номенклатура дел предназначена для:
Систематизации документов на предприятии
Группировки исполненных документов в дела и их учета
Для правильного хранения документов на предприятии
Соблюдения режима секретности на предприятии
Когда в номенклатуре дел указывается количество заведенных томов?
a. В течение года
b. По мере занесения сведений в номенклатуру
c. В конце календарного года
d. Только по завершении дела
Планово-отчетные документы группируются в дела по:
a. номинальному, авторскому, предметно-вопросному и хронологическому признакам
b. предметно-вопросному и хронологическому признакам
c. авторскому признаку
d. хронологическому признаку
Приложения к документам помещаются в дело
a. в зависимости от даты их утверждения
b. в зависимости от даты составления
c. присоединяются к документам, к которым они относятся
d. формируются в отдельное дело
Бизнес - план на 1998-2003 гг. подшивается в дело:
a. 1998 года
b. 2003 года
c. 2000 года
d. 1997 года
В задачи экспертной комиссии входит:
a. отбор документов на хранение или уничтожение
b. проведение методической и практической работы по экспертизе ценности документов
c. подготовка документов к передаче в государственный архив
d. отбор и подготовка документов к передаче в государственный архив
Экспертная комиссия возглавляется:
a. одним из заместителей руководителя учреждения
b. секретарь организации
c. лицо, ответственное за архив учреждения
d. представитель любых сторонних организаций
Право решающего голоса имеют:
a. члены ЭК
b. приглашенные консультанты и эксперты
c. председатель ЭК
d. председатель ЭК, его заместитель и секретарь комиссии
Ответственность за ведение делопроизводства ЭК, хранение и использование ее
документов возлагается на:
a. председателя ЭК
b. на всех членов ЭК
c. секретаря комиссии
d. председателя ЭК и секретаря
После истечения срока использования документа в делопроизводстве он подлежит:
a. Уничтожению
b. Передаче в архив, уничтожению или дальнейшему использованию
c. Сдаче в утильсырье
d. Передаче в архив.
7. Учебно-методическая литература по курсу
« Документационное обеспечение управления»
Основная литература
1. Андреева В.И. Делопроизводство: организация и ведение: учеб.-практ. пособие /
В. И. Андреева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2008. – 247 с.
2. Басаков М.И. Делопроизводство. Документационное обеспечение управления на
основе ГОСТ Р 6.30-2003: учеб. пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф.
образования / М. И. Басаков. - 6-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К°, 2007. 345 с.
Дополнительная литература
1. Андреев,С.В. Кадровое делопроизводство. – М.; Альфа-Пресс, 2003.
2. Басаков М.И. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах:
Учебное пособие для студентов экономических вузов и колледжей. – Ростов н/Д.: Феникс,
2003. -320 с.
3. Белов, А.Н. Делопроизводство и документооборот. Учебное пособие / А.Н.Белов,
А.А.Белова; - М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 624с.
4. Быкова Т.А. Делопроизводство: учебник / Т. А. Быкова, Л. М. Вялова, Л. В.
Санкина ; под общ. ред. Т. В. Кузнецовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : МЦФЭР [изд.],
2006. – 557 с. 3 экз.
5. Делопроизводство в Российской Федерации: сб. норматив. док. - М. :
ГроссМедиа, 2006. - 351 с.
6. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения
управления): Учебник для вузов (Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.Л. и др; Под
ред. Т.В.Кузнецовой – М.; ЮНИТИ-Дана, 2002. – 359 с.
7. Делопроизводство в системе государственного управления (Учебнопрактическое пособие). М. РАГС, 2001, 372 с.
8. Делопроизводство. Образцы, документы, организация и технология работы. –
М.; Проспект, 2003. – 448 с.
9. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы.
Более 120 документов./Под общ. ред. Корнеева И.К., Кудряева В.А. – М.: ТК Велби, 2003.
-448 с.
10. Делопроизводство: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М.Вялкова,
Г.Ю.Максимович, Л.В.Санникова; Под общ.ред.проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР,
2004 – 544 с.
11. Демин Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных документов. – СПб.:
Питер, 2004. -219 с.
12. Дзгоева Ф.О. Образцы приказов по кадрам. – М.; ТК Велби, 2004.
13. Дорохова В.Я. Понятие документов в советском праве. Правоведение, 1982.
14. Ерошкин Н.П. История государственных учреждений дореволюционной России.
М., 1991.
15. Илющенко М.П. Функциональный анализ документа // Делопроизводство 1999,
№ 2; Делопроизводство 2000, № 1
16. Красавин А.С. Документирование и организация работы с кадровыми
документами: практическое пособие. – М.; ИНФРА-М, 2004. – 264 с.
17. Кривошеева
Н.А.
Документационное
обеспечение
управления.
Терминологический словарь. Оренбург, 2005.
18. Кузнецов И.Н. Делопроизводство: учеб.-справ. пособие / И. Н. Кузнецов. - 3-е
изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К°, 2007. – 519 с. 1 экз.
19. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления).
2-е изд.испр. М.: ЗАЩ «Бизнес школа «Интел-Синтез». 2000. 328с.
20. Кушнаренко Н.Н. Документоведение. Киев, 2000
21. Ларин М.В. Развитие понятия «Документ». // Делопроизводство, 2000, №1
22. Ларин,
М.В. Оформление служебных документов. Рекомендации от
разработчиков ГОСТ Р 6.30 – 2003 / М.В.Ларин, А.Н.Сокова; - М.: МЦФЭР, 2003. – 112с.
23. Ленкевич Л.А. Делопроизводство: учеб. пособие / Л. А. Ленкевич. - М. :
Академия, 2007. - 220 с. 1 экз.
24. Львова Е., Макаров А. Официальный документ как предмет преступления. //
Российская юстиция, 2000, № 10, с.19
25. Новиков, Е.А. Делопроизводство в службе персонала. Практическое пособие. –
М.; Омега-Л, 2006. – 352 с.
26. Носова Н.П. Государственные институты России в 1Х-ХХ вв. (опыт истории
государственного управления): Учебник. Тюмень: Изд-во Тюменского государственного
университета, 2003. 360 с.
27. Общероссийский классификатор управленческой документации принят и введен
в действие Постановлением Госстандарта России от 30.12.1993 № 299
28. Организация работы с документами: Учебник /Под ред. проф. В.А.Кудряева. –
М.: ИНФРА-М, 2002. –592 с.
29. Основные правила работы архивов организаций. М.;ВНИИДАД, 2003.
30. Паневчик В.В. Делопроизводство: Учебное пособие. –Мн.: Выш.шк., 2003.
31. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности
организаций, с указанием сроков хранения./ Росархив. ВНИИДАД. – М., 2000. – 107 с.
32. Развитие Советского периода документоведения / 1917-1981 гг/ Сборник
научных трудов. – М., Главархив, ВНИИДАД, 1983
33. Рогожин М.Ю. Деловые документы в примерах и образцах. – М.; МЦФЭР, 2003.
– 496 с.
34. Санкина Л.В. Делопроизводство: Практическое пособие. – М.; МЦФЭР, 2002.288с.
35. Санкина, Л.В. Порядок оформления документов. Требования нового стандарта /
Л.В.Санкина // Справочник кадровика. – 2004. - № 7. – С.53-62.
36. Сокова, А.Н. Бланки документов: порядок оформления. / А.Н.Сокова //
Справочник кадровика. – 2002. - № 7. – С. 53-60.
37. Спивак В.А. Делопроизводство. –СПб.: Питер, 2002. –208 с.
38. Спивак,
В.А.
Документирование
управленческой
деятельности.
(Делопроизводство)/ В.А.Спивак; - СПб: Изд-во Питер, 2005. – 240 с.
39. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство: Практическое пособие по
документационному обеспечению деятельности предприятия. –М.: Книга сервис, 2003. –
160 с.
40. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Правила оформления документов: Комментарий
к ГОСТ Р 6.30-2003. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004, 216 с.
41. Чуковенков, А.Ю., Правила оформления документов. Комментарий к ГОСТ Р
6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система
организационно-распорядительной
документации.
Требования
к
оформлению
документов»/ А.Ю.Чуковенков, В.Ф.Янковая; - М.: Изд-во Проспект, 2004. – 216 с.
42. Энциклопедия секретаря / В.И.Андреева, Т.А.Быкова, Л.М.Вялова. – М.:
МЦФЭР, 2004. – 688с.
43. Янковая, В.Ф. Как организовать делопроизводство / В.Ф.Янковая. – М.: МЦФЭР,
2004. – 416с.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
«Документационное обеспечение управления»
В ходе реализации дисциплины используются компьютерный класс, оргтехника, мультимедиа, доступ к сети интернет (во время самостоятельной подготовки).
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций
и Примерной ООП ВПО по направлению подготовки 081100 – Государственное и
муниципальное управление.
Автор:
кандидат социологических наук, доцент кафедры социологии коммуникаций и
управления ________________ Иванова Е.М.
Программа одобрена на заседании кафедры социологии коммуникаций и управления от
__________2011 года, протокол № _________________.
Подписи:
Зав. кафедрой социологии коммуникаций и управления
доктор социологических наук, профессор
_______________
Декан факультета, где разрабатывалась программа
доктор филос. наук, профессор
_______________
Аникин Л.С.
Дыльнов Г.В.