С о ц и

Социальный экспресс
Краевое государственное бюджетное учреждение «Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения»
учреждение подведомственно
министерству социальной защиты населения Хабаровского края
№7/2014
С ДНЕМ
РОЖДЕНИЯ!
Возраст нашего коллектива – очень хорошая круглая цифра и говорит о том, что коллектив сложился и был проверен на
прочность на волнах жизни. Сегодняшний юбилей - дата примечательная: мы уже многого достигли, но у нас много замыслов и надежд! Так давайте дружно пожелаем, чтобы все они осуществились! Процветания, успехов и новых побед!
Разговор по существу
Какие бы экономические, политические проблемы ни будоражили страну, было, есть и будет то, ради чего
и существует социальная защита. А раз так, остаются востребованными услуги, которые оказывают наши социальные работники. Соответствует ли уровень профессиональной подготовленности социального работника современным требованиям? Какие коррективы вносит сегодняшний день в их поиск и отбор? Эти и другие вопросы
поднимались в разговоре за круглым столом, в котором
приняли участие специалист по кадрам Матыцина Т.М.,
психолог Медянцева Л.А., заместитель директора,
начальник отдела труда и заработной платы Семянникова В.В., заведующие отделениями Ященко О.С. и Петушкова О.В.
Матыцина Татьяна Михайловна: Да, требования к социальным работникам повысились и со стороны клиентов, и со стороны руководящих
органов системы социальной защиты, при
этом требования к образованию и стажу
работы не изменились. Если посмотреть
только на статистику, то в нашем учреждении за эти годы мало что изменилось: соотношение людей пенсионного и не пенсионного возраста составляет 47
и 53%. Из них до 30 лет - всего 3%. Образовательный
уровень также остается на прежнем уровне: среднее и
начальное образование имеют 48% социальных работников. В связи с повышением у социальных работников
заработной платы вакантных мест практически нет, но
«текучесть» кадров остается прежней и в 2014 году составила более 15 %.
Ященко Ольга Степановна:
Причиной
всему, прежде всего, трудные условия работы, неумение выстроить взаимоотношения с
пожилыми людьми. Не каждый из пришедших молодых способен принять образ жизни
старого немощного человека, проявить к
нему милосердие и сострадание. А здесь не может быть
формального отношения. Прежде всего, должна быть душа у человека. Возрастным социальным работникам (а в
моем отделении пенсионеры составляют 60 %) уже трудно
соответствовать современным требованиям.
Петушкова Оксана Валерьевна: Главное из
того, что мы хотим видеть у всех социальных
работников – способность сопереживать,
ответственность за человека, которому требуется наша помощь, умение контролировать
свое поведение. И мы радуемся, когда к нам
приходят такие социальные работники. Например, в отделении № 3 Железнодорожного округа работает уже 2
года социальный работник Быкова Ольга Геннадьевна.
Для ее характеристики можно использовать только лучшие
слова: ответственная, исполнительная, пунктуальная, со-
страдательная, грамотная, интеллигентная, жизнерадостная. Всегда подтянутая, модно одетая. Во всех документах
идеальный порядок. С клиентами никакого панибратства,
но они ее просто обожают. Имеет высшее образование.
От редактора: Оксана Валерьевна, по-моему, Вы нарисовали образ идеального социального работника, профессионала с глубокой мотивацией к выполнению профессиональной социальной работы. Но ведь можно назвать и
другие достойные имена: Молдованова Оксана Геннадьевна, Янкина Наталья Николаевна, Хорошилова Светлана
Владимировна, Кабакова Людмила Александровна, Суханова Тамара Германовна, Лабеко Антонина Петровна, Иващенко Ирина Николаевна. И это далеко не весь список.
Семянникова Виктория Владимировна:
Да, социальный работник должен владеть
немалым арсеналом умений, навыков,
обладать определенными знаниями психологии, социологии, медицины, педагогики, экономики. А что делать, если
социальный работник, в соответствии с квалификационными требованиями, приходит к нам со средним образованием? А таких у нас 48%. Поэтому повышению квалификации социальных работников сейчас уделяется большое внимание. В 2013 году в соответствии с «Дорожной
картой» мы смогли обучить 30% социальных работников.
В этом году план по обучению также выполнен. Мы понимаем, что создание кадрового потенциала – это действие
не одного дня и даже не одного года. Процесс повышения
квалификации социальных работников должен быть постоянным. Через различные формы обучения необходимо дать им знания теории, методик и технологий социальной работы. И только тогда мы сможем говорить об их
готовности к профессиональной деятельности.
Медянцева Лариса Анатольевна: И еще
одно необходимое направление в работе с
социальными работниками – профилактика
профессионального выгорания. Ведь у социальных работников с синдромом профессионального выгорания постепенно теряется профессиональная мотивация, падает самооценка, снижается качество работы. С
целью профилактики профессионального выгорания для
наших социальных работников уже второй год работает
школа «Путь к успеху» и пользуется большим успехом.
Но это вовсе не обозначает, что все проблемы решаются в
одночасье. Нет, только систематическая, комплексная
работа с кадрами дает установку на профессиональные
перспективы, позитивные изменения.
Уверенно в лидерах
Конкурс на лучшее отделение социального обслуживания на дому проводится с 2012 года, и два года
подряд уверенно шли в лидерах отделение №4 Северного округа (заведующая Дорохина Е.А.) и отделение №3
Северного округа (заведующая Бессмертная Т.И.). В 2014 году пальма первенства как-то не удерживаются в одних руках. Компетентная комиссия отмечает в пятерке лучших отделения №4 и №3 Северного округа, №1 филиала, №1 и №2 Центрального округа. Кому же достанется переходящий кубок победителя, окончательно решит
комиссия по результатам года.
Примите поздравления
Дорогие друзья!
Примите поздравления с 5-летним юбилеем нашего учреждения - КГБУ «Хабаровский комплексный
центр социального обслуживания населения»! Нам посчастливилось быть свидетелями и участниками
его становления и роста. В 2010 году мы начинали с двух направлений: социальное обслуживание на
дому и консультативные услуги. Сегодня предоставляются социальные услуги уже по семи направлениям, в том числе: срочное социальное обслуживание, социальная реабилитация инвалидов, служба сопровождения семей с детьми, служба сиделок, служба «Социальное такси». Для осуществления методического сопровождения социального обслуживания функционирует организационно-методическое
отделение. 5 лет-это возраст ребенка. Для Центра этот возраст означает, что он уже крепко стоит
на ногах. И каждый из нас вносит в это свой ежедневный вклад. Систематически работниками
учреждения выполняется план по гарантированным и дополнительным социальным услугам. Спасибо
вам за профессиональное и ответственное отношение к тому делу, которым вы занимаетесь, за оперативность в решении вопросов. Пусть наш Центр растет, преуспевает и процветает!
.
Директор Яковенко С.Н.
История в датах, цифрах и фотографиях
2010 год
- работают 16 отделений социального обслуживания на дому в г. Хабаровске и Хабаровском районе;
- 1 отделение срочной социальной помощи в Хабаровском районе;
- с нуля оснащается материально-техническая база учреждения.
2011 год
- начинает свою работу организационно-методическое отделение;
- консультативное отделение в Хабаровском муниципальном районе;
- учреждение объявлено экспериментальной площадкой;
- с положительным результатом прошел апробацию на базе отделения срочного социального обслуживания мини - проект «Социальный патронаж граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию»
2012 год
-введены 4 ставки социальных работников с функциями сиделки;
- начинает свою деятельность Служба сопровождения семей с детьми, получивших помощь в специализированных медицинских учреждениях;
- открываются 2 отделения социальной реабилитации инвалидов в г. Хабаровске и Хабаровском муниципальном районе;
-организована работа пункта
проката средств реабилитации на благотворительной основе;
- внедряется в работу с клиентами мини-проект «Социальный туризм для пожилых» на 2012-2014 годы;
- Центр признан лучшим учреждением нестационарного социального обслуживания Хабаровского края.
2013 год
-при отделении срочного социального обслуживания работает служба сиделок со штатом 6 единиц;
- начинает свою деятельность служба «Социальное такси» по г. Хабаровску;
- приобретены 2 легковых и 3 специализированных автомобиля с подъемниками для перевозки
инвалидов - колясочников;
- за активное участие в решении проблем пострадавших от наводнения 8 работников Центра награждены
медалями министерства обороны Российской Федерации, нагрудным знаком МЧС России, грамотами
министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, губернатора Хабаровского края, министерства социальной защиты населения Хабаровского края.
2014 год
- образовано самостоятельное отделение сиделок со штатом 11 единиц;
-в территорию обслуживания службы «Социальное такси» включен Хабаровский муниципальный район;
- введена ставка парикмахера для обслуживания граждан на дому;
- с положительным результатом завершается действие мини-проекта «Социальный туризм для пожилых».
- объемы платных социальных услуг увеличены на 58% от запланированных;
- заработная плата социальных работников в сравнении с 2013 годом увеличилась на 34% и в среднем составляет 21 711 руб.
Участники краевых конкурсов на звание «Лучший социальный работник»
Раку Г.Н. 2011 г.
Шкуропатская И.А. 2012 г.
Анурина У.В. 2013 г.
Забродина И.В. 2014 г.
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2015 ГОДОМ!
Каждый раз в новогоднюю ночь мы все строим планы на будущее, надеясь на лучшее, загадываем желания, веря, что именно сегодня мечты начнут сбываться. Пусть все загаданное под бой курантов обязательно осуществится в новом году.
Чтобы вы все и все ваши близкие были счастливы, чтобы удача не покидала ваш дом, чтобы любовь наполняла каждый
прожитый день вашей жизни. Пускай ненастья обходят вас стороной, а над головами всегда светит приветливое солнце.
Заветное желание в новогоднюю ночь
Аверченко
Людмила Алексеевна –
социальный работник службы «Социальное такси» поздравляет друзей, коллег с
наступающим Новым годом.
Людмила Алексеевна желает всем исполнения
самой заветной мечты.
Новогодняя ночь…Что она означает?
Знаем мы: это нового года начало,
Это смех, пожеланья удачи и счастья,
Это новые браки, рожденья и страсти.
***
Что же ждем с наступлением Нового года?
Спокойствия в сердце, хорошей погоды,
Сниженье инфляции, роста доходов,
Новой квартиры, хорошего мужа
(Он нам, пожалуй, сейчас очень нужен).
Ночь пролетела так быстро и странно.
Я не успела сказать всех желаний…
***
А что пожелать я хочу для друзей?
Здоровья побольше, открытых дверей,
Пусть дети растут, только радуя вас.
Только желанье успей загадать!
Подводя итоги 2014 года, еще раз пересматриваем письма клиентов с благодарностью своим социальным работникам, и невольно наворачиваются
слезы, потому что в них искренность, идущая от души:
- «Работать со старыми людьми, инвалидами – дело очень ответственное и нелегкое. Наверное, не всякому по плечу. Надеемся, что в ваших рядах много таких достойных людей, как Наталья Семёновна Романенко, социальный работник Лосевой Г.П., инвалида 1 группы»
- О работниках службы «Социальное такси»: «Без их поддержки, улыбки,
внимания и терпения людям с ограниченными возможностями не выжить! Для
многих это единственный шанс получить медпомощь в учреждении, а с ней и
надежду на выздоровление». Котова И.В., инвалид 2 группы.
- О Тумаревой И.М.: «Очень хочется, чтобы и руководство, и коллектив знали,
как умеет Ирина Михайловна работать и справляться с такими трудными, тяжелыми, беспомощными и порой неразумными стариками. Ей не надо ничего
говорить. Она все примечает, знает сама, что сделать и как помочь пожилому
человеку. Спасибо, что у вас есть такие прекрасные люди в коллективе. Мы
очень ценим ваш труд!» Митютнева Л.Д.
- О Сун Г.К. «Таких добросовестных и честных работников как Галина Константиновна надо еще поискать». Холодова О.А., инвалид 1 группы.
- О Мордановой С.А., Кунаковой Л.Г.: «Из дома в дом пешком по этажам с
сумками в руках они несут подопечным еще и доброе слово, помогают легче
переносить одиночество. Это труд ангелов». Пантелеева Т.И., ветеран Великой Отечественной войны, инвалид 2 группы.
Нина Васильевна Пархоменко о своем социальном
работнике Шишкиной Н.Ф. говорит с любовью:
«Большое спасибо Наталии Филипповне. Я всегда очень
жду ее прихода. Побольше бы таких замечательных,
отзывчивых, добрых людей, тогда бы и жизнь была
лучше у тех, кто очень нуждается в помощи».
Мы поздравляем всех с Новым годом!
Пусть Новый год щедро дарит вам тепло, которое вы отдаете людям!
ЧТО ГОД ГРЯДУЩИЙ НАМ ГОТОВИТ?
На смену году Лошади приходит 2015 год – год Овцы (Козы). Правда, наступает он 19 февраля. По китайскому (восточному) календарю это год Зеленой или Синей Деревянной Козы (Овцы). Холодный цвет животного говорит о том, что оно несколько смирило
свой весьма бурный нрав. Козе (Овце) соответствует энергия Инь – символ мира, гармоничного сосуществования, спокойствия и
умиротворенности. Это главное и фундаментальное настроение года. Году Козы (Овцы) соответствует символ «Дерево», который создает энергию остроумия, вдумчивости и заботы о желаниях других людей.
Коза (Овца) – восьмой знак китайского
календаря, что дает основания считать этот год хорошим, так как число восемь является символом благополучия и мира.
КАК СЕБЯ ВЕСТИ В ГОД КОЗЫ?
По характеру Коза отличается беззаботностью и миролюбивостью. Чтобы задобрить хозяйку года, лучше заранее со всеми помириться и не провоцировать конфликтов. Коза – домашнее животное, любит семейные праздники и уют. Поэтому лучше в этом году
побольше времени проводить с семьей, детьми.
СРОЧНО В НОМЕР
500-ым клиентом, поступившим в 2014 году на социальное обслуживание, стала Ефанова Марина Николаевна. Юбилейному клиенту вручен сувенир.
2 339 поездок к объектам социальной инфраструктуры на 1 декабря 2014 года совершено службой
«Социальное такси».
Главный редактор газеты «Социальный экспресс» Ганич Вера Фадеевна – 75-87-30
Технический редактор Вежливцева Екатерина Дмитриевна – 75-87-33
Собственные корреспонденты: работники Центра