Номер вопроса 1. Тип: Установить соответсвия Соответствие между науками и изучаемыми ими аспектами организации Соответствие 1 сущность, типы, механизм функционирования теория организации Соответствие 2 телекоммуникации, информационные потоки, информационные технологии информатика Соответствие 3 правила и нормативы, ответственность, санкции юридические науки Соответствие 4 статусы и роли, групповая динамика, социализация социология Соответствие 5 обучение и мотивация, удовлетворенность работой, отношение к труду психология Номер вопроса 2. Тип: Выбрать правильные варианты Наука, изучающая сущность, типы и механизм функционирования организаций - … . + теория организации теория управления социология управления общая теория систем Номер вопроса 3. Тип: Установить соответсвия Соответствие между науками и изучаемыми ими аспектами организации Соответствие 1 субъекты и объекты управления, принятие и реализация решений, подготовка и компетентность руководителей теория управления Соответствие 2 групповые процессы, изменение поведения, изменения позиции социальная психология Соответствие 3 этнические особенности, сравнительные ценности, нормы и позиции антропология Соответствие 4 эффективность, экономическая стратегия, рыночные отношения экономические науки Соответствие 5 цели, миссия, среда, адаптация и проектирование теория организации Соответствие 0 Номер вопроса 4. Тип: Выбрать правильные варианты Наука, изучающая цели, миссии, среду, адаптацию и проектирование организаций …. + теория организации теория управления социология управления общая теория систем Номер вопроса 5. Тип: Выбрать правильные варианты Факторы, послужившие основой для разработки научного подхода к организациям в первой половине XX века: + рост крупных организаций + отделение управления от собственности информационные технологии многообразие потребительского спроса рост неопределенности развития и рисковых инвестиций сложность и наукоемкость производства Номер вопроса 6. Тип: Выбрать правильные варианты Факторы, послужившие основой для развития научного подхода к организациям во второй половине XX века + революционные перемены в технологии + глобализация производства и рынков утверждение рыночных отношений отделение управления от собственности освоение космоса крах колониальной системы Номер вопроса 7. Тип: Выбрать правильные варианты Теоретики школы научного управления: + Ф. Тейлор + Г. Л. Гант + Ф. Гилбрет Э. Мэйо Я. Морено Л. Урвик А. Файоль Номер вопроса 8. Тип: Выбрать правильные варианты Исследователи, работавшие в рамках бюрократической теории организации: + М. Вебер + Р. Мертон Г. Форд Ф. Тейлор Р. Лайкерт Номер вопроса 9. Тип: Установить последовательность Последовательность основных этапов развития теории организации 1 1 "Эпоха закрытых систем и рационального индивида" (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер) 2 2 "Эпоха закрытых систем и социального индивида" (Э. Мэйо, Д. Макгрегор, Ч. Барнард) 3 3 "Эпоха открытых систем и рационального индивида" (А. Чандлер, П. Лоуренс, Дж. Лорш) 4 4 "Эпоха открытых систем и социального индивида" (Д. Марч, Г. Саймон, Р. Сайерт) Номер вопроса 10. Тип: Установить последовательность Хронологический порядок значимых для развития теории организации событий 1 1 Фредерик У. Тейлор публикует "Принципы научного управления" 2 2 Анри Файоль публикует "Общее и промышленное управление" 3 3 Исследования на Хотторнском заводе "Западной электрической компании" в Чикаго 4 4 Герберт А. Саймон публикует "Поведение работника в организации" 5 5 Сирил Норткот Паркинсон открывает закон о том, что "работа затягивается настолько, чтобы заполнить время, имеющееся для ее завершения" 6 6 Эдгар Шейн публикует "Организационная культура и лидерство" Номер вопроса 11. Тип: Установить соответсвия Соответствие между основными подходами в современной теории организации и их базовыми идеями Соответствие 1 реинжиниринг реконструкция всех без исключения элементов организации на современной информационной и технологической основе Соответствие 2 концепция внутренних рынков перенесение закономерностей и принципов рыночного хозяйства на внутреннюю деятельность корпораций Соответствие 3 теория альянсов расширение кооперации среди конкурентов, поставщиков и потребителей, приводящее к появлению многообразных форм горизонтального объединения организаций Соответствие 0 Номер вопроса 12. Тип: Выбрать правильные варианты Реконструкция всех без исключения элементов организации на современной информационной и технологической основе - … . + реинжиниринг перестройка реструктуризация санация Номер вопроса 13. Тип: Выбрать правильные варианты Перенесение закономерностей и принципов рыночного хозяйства на внутреннюю деятельность корпораций - … . + концепция внутренних рынков теория альянсов горизонтальная диверсификация программа внутреннего бюджетирования Номер вопроса 14. Тип: Выбрать правильные варианты Согласно Анри Файолю основным фактором, побуждающим наемных работников к добросовестному исполнению своих задач, является … . + справедливость вознаграждение контроль конформизм Номер вопроса 15. Тип: Выбрать правильные варианты Основные положения, в которых Ф. Тейлор выразил сущность научного управления: + научное обоснование каждого элемента работы + отбор, обучение, развитие рабочей силы + тесное сотрудничество с людьми + обоснованное разделение труда и ответственности между руководителями и работниками принятие решений на всех уровнях управления путем группового участия выполнение задания в соответствии с постоянной системой абстрактных правил все операции, которые только встречаются на предприятии, должны быть разбиты на шесть групп разделение организации на две подсистемы: формальную и неформальную Номер вопроса 16. Тип: Выбрать правильные варианты Положения, являющиеся характеристиками бюрократической организации: свободное перемещение информации по всей организации + стандартизированные операции на каждом участке работы + карьера, основанная на профессиональной компетенции + обезличенные, формальные взаимоотношения распределение контроля между многими участниками Номер вопроса 17. Тип: Выбрать правильные варианты В результате неукоснительного следования ______ принципам управленцы теряют способность принимать самостоятельные решения. + бюрократическим карьерным демократическим синергетическим Номер вопроса 18. Тип: Установить последовательность Порядок следования основных этапов в цикле развития теории организации как науки 1 1 сбор данных о предметной области 2 2 формализация и систематизация данных 3 3 формирование методик анализа и оценки данных 4 4 обобщение знаний и создание теоретических основ 5 5 накопление статистических данных Номер вопроса 19. Тип: Выбрать правильные варианты "Для действующих компаний корректировка механизма внутреннего функционирования должна осуществляться после определения тенденций изменения механизма отношений с внешней средой" - принцип … . + последовательности параллельности цепи проектирования Номер вопроса 20. Тип: Выбрать правильные варианты "Для новых компаний необходимо проектировать механизм внутреннего функционирования и механизм отношений с внешней средой одновременно"принцип … . + параллельности синхронности гармонии Питера Номер вопроса 21. Тип: Установить последовательность Последовательность основных видов работ при создании организационной системы 1 1 формулирование цели создания организационной системы 2 2 описание конкретной ситуации 3 3 постановка проблемы 4 4 заключение договора на проведение НИР 5 5 формирование экспертного совета Номер вопроса 22. Тип: Установить последовательность Последовательность основных видов работ при создании организационной системы 1 1 формализация проблемы 2 2 исследование проблемы 3 3 определение границ проблемного объекта 4 4 выбор границ объекта управления 5 5 проведение обследования объекта управления 6 6 заключение договора на создание организационной системы Номер вопроса 23. Тип: Установить последовательность Последовательность основных видов работ при создании организационной системы 1 1 разработка технического задания на создание организационной системы 2 2 техническое проектирование организационной системы 3 3 рабочее проектирование организационной системы 4 4 формирование аппарата управления и структурных подразделений организационной системы 5 5 приобретение, монтаж и наладка комплекса технических средств Номер вопроса 24. Тип: Установить последовательность Последовательность основных видов работ при создании организационной системы 1 1 обучение аппарата управления 2 2 проведение опытной эксплуатации организационной системы 3 3 ввод организационной системы в эксплуатацию 4 4 патронажное обслуживание организационной системы Номер вопроса 25. Тип: Выбрать правильные варианты Целенаправленная деятельность по упорядочиванию во времени и пространстве всех элементов какого-либо объекта - … . + организация координация проектирование ассимиляция Номер вопроса 26. Тип: Выбрать правильные варианты Объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой, принято называть … . + организацией агрегацией монолитом ассоциацией Номер вопроса 27. Тип: Установить соответсвия Соответствие терминов и их значений Соответствие 1 сложное динамическое целое, имеющее цель организация как система Соответствие 2 целенаправленное изменение структуры и функционирования реорганизация Соответствие 3 процесс разрушения или нарушения функционирования дезорганизация Соответствие 4 устойчивость и эффективность функционирования при достижении целей организация как атрибут, качество Соответствие 0 Номер вопроса 28. Тип: Выбрать правильные варианты Целенаправленное изменение структуры и функционирования социальной организации - … . + реорганизация ликвидация адаптация реструктуризация Номер вопроса 29. Тип: Установить последовательность Последовательность основных задач управления организацией 1 1 создание 2 2 становление 3 3 функционирование 4 4 развитие 5 5 конверсия 6 6 ликвидация Номер вопроса 30. Тип: Установить соответсвия Соответствие между основными задачами управления организацией и формами организации Соответствие 1 создание организации формирование, информация, регистрация, кооперация Соответствие 2 становление организации освоение, позиционирование, ускорение, закрепление Соответствие 3 работа организации функционирование, оценка, стимулирование, анализ Соответствие 4 развитие организации разработка, распределение, мобилизация, координация Соответствие 0 Номер вопроса 31. Тип: Выбрать правильные варианты Конверсия организации включает в себя формы: + реорганизацию + санацию позиционирование стимулирование регистрацию мобилизацию Номер вопроса 32. Тип: Выбрать правильные варианты Становление организации включает в себя формы: + позиционирование + закрепление анализ оценку исключения кооперацию Номер вопроса 33. Тип: Выбрать правильные варианты Действие или совокупность действий, составляющих часть проектной процедуры, алгоритм которых остается неизменным для ряда проектных процедур - … . + операция акция ситуация паттерн Номер вопроса 34. Тип: Установить соответсвия Соответствие методов и целей организационно проектирования Соответствие 1 снижение себестоимости изделий стоимостный анализ Соответствие 2 внутренняя совместимость между элементами системы системотехника Соответствие 3 пределы приемлемости проектных решений поиск границ Соответствие 4 направление поиска ликвидация тупиковых ситуаций Соответствие 0 Номер вопроса 35. Тип: Выбрать правильные варианты Управленческая деятельность как процесс включает в себя: + методологию управления + процесс управления структуру управления технику управления аксиологию управления организационные структуры Номер вопроса 36. Тип: Выбрать правильные варианты Базовые контекстуальные переменные проектирования организационных систем: + размер организации + технология форма собственности отраслевая принадлежность обеспеченность ресурсами компетентность проектировщиков Номер вопроса 37. Тип: Установить последовательность Иерархия функций от простого к сложному 1 1 набор операций 2 2 типовые процедуры 3 3 общие функции управления 4 4 конкретные функции управления Номер вопроса 38. Тип: Выбрать правильные варианты Конечным критерием эффективности организационной системы является организации … . + достижение целей устойчивое положение прибыльность выживаемость Номер вопроса 39. Тип: Выбрать правильные варианты Конечные результаты деятельности организации следует отнести к группе показателей, характеризующих … . + эффективность системы управления содержание и организацию процесса управления рациональность организационной структуры эмерджентность производственной подсистемы Номер вопроса 40. Тип: Выбрать правильные варианты Положения, отражающие материальную заинтересованность общества в результатах деятельности любой социальной организации: + эффективность + производительность прибыльность лояльность толерантность Номер вопроса 41. Тип: Выбрать правильные варианты Промежуточные (среднесрочные) критерии эффективности организационной системы: + адаптивность + развитие производительность выживание продуктивность Номер вопроса 42. Тип: Выбрать правильные варианты Условия эффективности централизованных структур управления: + ситуация требует ответственных решений, не допускающих сомнений + стабильная и гомогенная внешняя среда руководители не могут четко воспринимать потоки информации по контролируемым параметрам объекта управления частые изменения во внутренней и внешней средах организации необходимо более полно использовать интеллектуальный потенциал членов организации Номер вопроса 43. Тип: Выбрать правильные варианты Главным недостатком линейной организационной структуры является … . + невозможность применения специализированных профессиональных знаний затруднена адаптация к изменениям внешней среды отсутствуют коллективные согласованные решения на уровне руководства подразделениями перегруженность руководителей Номер вопроса 44. Тип: Выбрать правильные варианты Основные типы гибких организационных структур: + матричная + свободная линейно-штабная функциональная продуктовая Номер вопроса 45. Тип: Выбрать правильные варианты Снижение управляемости внутри организации из-за двойного подчинения специалистов, участвующих в проектах свойственно … организационной структуре. + матричной линейной штабной функциональной Номер вопроса 46. Тип: Выбрать правильные варианты Прототипом стабильной сети принято считать … . + функциональную организацию матричную организацию объединение независимых компаний проектную организацию Номер вопроса 47. Тип: Выбрать правильные варианты Предшественником внутренней сети считают … . + матричную организацию объединение независимых компаний проектную организацию функциональную организацию Номер вопроса 48. Тип: Выбрать правильные варианты Для отраслей с низким техническим уровнем, обладающих коротким производственным циклом наиболее характерна … сеть. + динамическая стабильная внутренняя социальная Номер вопроса 49. Тип: Выбрать правильные варианты По отношению к главной цели социальные организации подразделяются на: + общественные + хозяйственные правительственные коммерческие внебюджетные политические Номер вопроса 50. Тип: Выбрать правильные варианты Типы социальных организаций, выделяемые по признаку самостоятельности принятия решений: + головные + зависимые средние общественные неформальные Номер вопроса 51. Тип: Выбрать правильные варианты Типы социальных организаций, выделяемые по признаку самостоятельности принятия решений: промышленные государственные неформальные + головные + дочерние Номер вопроса 52. Тип: Выбрать правильные варианты Организация, предоставляющая комплекс услуг для сделок с ценными бумагами или товарами, получающая за это комиссионные и накладывающая определенные ограничения на торговлю - … . + биржа паевой инвестиционный фонд банк-: эмитент джоббер Номер вопроса 53. Тип: Выбрать правильные варианты Свобода выбора как принцип построения будущих организаций включает в себя: + широкий доступ к информации + либерализацию рабочих групп равенство и разнообразие систему добровольного обучения демократическое самоуправление Номер вопроса 54. Тип: Выбрать правильные варианты Общая ответственность как принцип построения будущих организаций включает в себя: + равенство и разнообразие + систему добровольного обучения широкий доступ к информации либерализацию рабочих групп свободу предпринимательства Номер вопроса 55. Тип: Выбрать правильные варианты Организация, владеющая контрольным пакетом акций юридически самостоятельных фирм с целью контроля над их деятельностью - … . + холдинг траст венчур бренд Номер вопроса 56. Тип: Выбрать правильные варианты Государственные и муниципальные органы власти относятся к … организациям. + некоммерческим общественным благотворительным унитарным Номер вопроса 57. Тип: Выбрать правильные варианты Каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении - … . + закон анализа-синтеза закон синергии закон развития закон своеобразия + закон композиции - пропорциональности закон информированности - упорядоченности закон анализа - синтеза закон синергии - эмерджентности Номер вопроса 58. Тип: Установить соответсвия Соответствие видов обучающих процессов и способов обучения Соответствие 1 самоуправляемые рабочие группы поддерживающие Соответствие 2 всесторонний мониторинг средств информации прогнозные Соответствие 3 совершенствование внутреннего управления переходящие Соответствие 4 содержательный анализ утилитарные Соответствие 0 Номер вопроса 59. Тип: Установить соответсвия Соответствие видов обучающих процессов и способов обучения Соответствие 1 тренинговые программы поддерживающие Соответствие 2 оценка важных проблем и тенденций прогнозные Соответствие 3 реорганизация процесса деловых отношений переходящие Соответствие 4 группы внешних консультантов утилитарные Соответствие 0 Номер вопроса 60. Тип: Установить соответсвия Соответствие видов обучающих процессов и способов обучения Соответствие 1 статистический контроль производственного процесса поддерживающие Соответствие 2 точное определение курса прогнозные Соответствие 3 эффективные вмешательства переходящие Соответствие 4 изучение потребителя утилитарные Соответствие 0 Номер вопроса 61. Тип: Выбрать правильные варианты Способность организации поддерживать существенные параметры своего состояния на оптимальном уровне при возмущающих воздействиях окружающей среды - … . + гомеостаз ассимиляция стазис дисбаланс Номер вопроса 62. Тип: Выбрать правильные варианты Факторы внутреннего потенциала повреждения организации: + недостаточный или избыточный размер организации + плохо организованная структура + низкий профессионализм персонала + отсутствие страхования высокий профессионализм конкурентов отставание НИОКР бюрократический и налоговый пресс трудности снабжения Номер вопроса 63. Тип: Выбрать правильные варианты Форма развития организации, представляющая собой процесс постепенного непрерывного количественного изменения, подготавливающий качественные изменения - … . + эволюция революция конвергенция корреляция Номер вопроса 64. Тип: Выбрать правильные варианты Форма развития организации, представляющая собой скачкообразные переход от одного качественного состояния к другому - … . + революция эволюция бифуркация дивергенция Номер вопроса 65. Тип: Выбрать правильные варианты Факторы, увеличивающие эластичность организации: + наличие департамента развития + ротация кадров + частичная изоляция от внешней среды + резервирование и страхование ключевых элементов организации сокращение текучести кадров сильная зависимость от внешней среды загрузка всех производственных мощностей узкопрофессиональная подготовка основного персонала Номер вопроса 66. Тип: Выбрать правильные варианты По мере роста сложности организации количество необходимой ей информации … . + растет гораздо быстрее, чем сложность самой организации растет пропорционально росту сложности самой организации растет немного медленнее, чем сложность самой организации остается неизменным Номер вопроса 67. Тип: Выбрать правильные варианты Достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к …. + дезинформации улучшению процесса принятия решений уменьшению затрат на получение дополнительной информации повышению устойчивости функционирования организации Номер вопроса 68. Тип: Выбрать правильные варианты Дезинформация часто является следствием ... значений всех характеристик информации. + максимизации минимизации оптимизации автоматизации Номер вопроса 69. Тип: Установить соответсвия Соответствие видов управленческой информации и критериев их выделения: Соответствие 1 внутренняя и внешняя направление воздействия Соответствие 2 общая и частная масштабы воздействия Соответствие 3 низкая, средняя, высокая, сверхвысокая уровень неопределенности Соответствие 4 импульсивная, рискованная, инертная, осторожная разработка и реализация Соответствие 0 Номер вопроса 70. Тип: Выбрать правильные варианты Основой разделения информации на внутреннюю и внешнюю является критерий … . + направления воздействия масштабов воздействия уровня неопределенности разработки и реализации Номер вопроса 71. Тип: Выбрать правильные варианты Исследовательский метод, состоящий в том, что объект исследования мысленно или практически расчленяется на составные элементы - … . + анализ синтез дедукция индукция Номер вопроса 72. Тип: Выбрать правильные варианты Исследовательский метод, имеющий целью объединить элементы изучаемого объекта в единую систему - … . + синтез анализ индукция дедукция Номер вопроса 73. Тип: Выбрать правильные варианты Подход к моделированию систем, при котором цели верхнего уровня иерархии выводятся путем согласования целей нижних уровней иерархической структуры - … . + композиционный декомпозиционный аппроксиматический ассоциативный Номер вопроса 74. Тип: Выбрать правильные варианты Каждая организация стремится к оптимальному взаимному расположению частей и к оптимальному количественному соотношению между ними - … . + закон композиции-пропорциональности + закон гармонии закон анализа-синтеза закон позиции - пропозициональности закон информированности - упорядоченности закон скользящего среднего Номер вопроса 75. Тип: Выбрать правильные варианты Несоответствие между частями, элементами системы называется … . + диспропорцией диссоциацией диспепсией диссипацией Номер вопроса 76. Тип: Выбрать правильные варианты Уровень самосохранения организации (У), если С - потенциал созидания, а Р потенциал разрушения: + У= (С-Р)/С*100% У= (С+Р)/Р*100% У= (С-Р)*1/С У= (С+Р)*1/Р Номер вопроса 77. Тип: Выбрать правильные варианты Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления - … . + закон своеобразия закон синергии закон социальной гармонии закон оптимальной загрузки Номер вопроса 78. Тип: Выбрать правильные варианты Для каждого человека существует оптимальный объем работы, при выполнении которого в полной мере раскрываются его способности и возможности - … . + закон оптимальной загрузки закон установки закон самореализации закон социальной гармонии Номер вопроса 79. Тип: Выбрать правильные варианты Любой человек воспринимает более полно ту информацию, на которую он настроился и к которой он приготовился - … . + закон установки закон эффективного осмысления закон восприятия и запоминания информации закон доминанты Номер вопроса 80. Тип: Выбрать правильные варианты Законы, соответствующие динамическому состоянию организации: + закон информированности-упорядоченности + закон композиции-пропорциональности закон единства анализа и синтеза закон самосохранения закон установки закон эффективного осмысления Номер вопроса 81. Тип: Выбрать правильные варианты Законы, соответствующие динамическому состоянию организации: + закон развития + закон композиции-пропорциональности закон синергии закон самосохранения закон установки закон эффективного осмысления Номер вопроса 82. Тип: Установить последовательность Последовательность в соответствии с организационным принципом приоритета цели 1 1 цель 2 2 задача 3 3 функция 4 4 структура 5 5 персонал Номер вопроса 83. Тип: Выбрать правильные варианты Создание организации путем копирования ее структуры с какого-либо образца принято называть … . + бенчмаркинг (benchmarking) брендинг (branding) копирайтинг (copyrighting) франчайзинг (franchising) Номер вопроса 84. Тип: Выбрать правильные варианты При создании организации приоритет должен отдаваться: + руководителю относительно будущих работников + функциям относительно структуры работникам относительно будущего руководителя структуре относительно функций Номер вопроса 85. Тип: Выбрать правильные варианты При реорганизации действующей организации приоритет должен отдаваться: + коллективу относительно будущего руководителя + структуре относительно функций руководителю относительно будущих работников функциям относительно структуры Номер вопроса 86. Тип: Выбрать правильные варианты В каждой организации должно быть найдено наилучшее сочетание объемов … функций производства и управления. + административных + технологических + патронажных прогностических инвестиционных информационных социальных Номер вопроса 87. Тип: Установить последовательность Последовательность этапов процесса технологической рационализации организации 1 1 формирование общих представлений о перспективах спроса, о производстве новой продукции 2 2 эскизная разработка маркетингового, конструкторского и технологического проекта 3 3 согласование проектов с конкретными исполнителями 4 4 разработка структуры связей с общественностью (public relations) 5 5 корректировка и визирование документов 6 6 компоновка документов в один файл Номер вопроса 88. Тип: Выбрать правильные варианты Познание реальности только через субъективное восприятие, чувство и ощущение …. + сенсуализм иррациональность когнитивизм холизм Номер вопроса 89. Тип: Выбрать правильные варианты Познание реальности преимущественно через внемыслительные аспекты духовной жизни человека: волю, интуицию, воображение - … . + иррационализм сенсуализм синергизм эскапизм Номер вопроса 90. Тип: Выбрать правильные варианты Руководство организации должно стимулировать потребности и интересы работников для активизации рационализаторской деятельности - … . + принцип внутренней рационализации принцип социальной гармонии принцип опережающей рационализации принцип рациональной мотивации Номер вопроса 91. Тип: Выбрать правильные варианты Объективная, необходимая, существенная, устойчивая, повторяющаяся связь явлений или событий - … . + закон принцип определение теория Номер вопроса 92. Тип: Выбрать правильные варианты Признаки закона как связи явлений или событий: + объективность + необходимость + существенность + устойчивость + повторяемость причинность общеизвестность Номер вопроса 93. Тип: Установить последовательность Последовательность выявления и формулирования закона 1 1 явление 2 2 эффект 3 3 сущность 4 4 закономерность 5 5 закон Номер вопроса 94. Тип: Выбрать правильные варианты Зависимости, меняющие характер связи при изменении условий функционирования элементов процесса, принято называть … . + вероятностными объективными долговременными формальными Номер вопроса 95. Тип: Выбрать правильные варианты Зависимости, распространяющиеся на основную часть организационных отношений, принято называть … . + общими моральными краткосрочными объективными Номер вопроса 96. Тип: Выбрать правильные варианты Зависимости, узаконенные, установленные органами управления организации, принято называть … . + формальными вероятностными общими долговременными Номер вопроса 97. Тип: Выбрать правильные варианты Механистическая организационная система характеризуется: + узкой специализацией в работе + четкими правами и ответственностью размытостью уровней управления субъективными критериями отбора кадров широкой специализацией в работе амбициозной ответственностью Номер вопроса 98. Тип: Выбрать правильные варианты Механистическая организационная система характеризуется: + высокой степенью формализации отношений + объективными критериями отбора кадров малым количеством правил и процедур неформальным характером отношений субъективной системой вознаграждения Номер вопроса 99. Тип: Выбрать правильные варианты Органическая организационная система характеризуется: + субъективной системой вознаграждения персонала + малым количеством правил и процедур узкой специализацией в работе объективными критериями отбора кадров ясностью в уровнях иерархии четкими правами и ответственностью Номер вопроса 100. Тип: Выбрать правильные варианты Органическая организационная система характеризуется: + амбициозной ответственностью + размытостью уровней управления объективностью системы вознаграждения высокой степенью формализации отношений значительным количеством правил и процедур Номер вопроса 101. Тип: Выбрать правильные варианты Условия эффективности механистической организационной системы: + цели и задачи поддаются делению + оплата является главным мотиватором трудовой деятельности сложное нестабильное окружение авторитет власти завоевывается задачи не имеют четких границ неопределенность целей и задач Номер вопроса 102. Тип: Выбрать правильные варианты Условия эффективности органической организационной системы: + сложное нестабильное окружение + авторитет власти завоевывается цели и задачи известны оплата является главным мотиватором трудовой деятельности работа измеряема данная власть признается Номер вопроса 103. Тип: Выбрать правильные варианты Методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов - … подход. + системный ситуационный структурно-функциональный компаративистский Номер вопроса 104. Тип: Выбрать правильные варианты Людвиг фон Берталанфи был одним из основателей … . + системного подхода синергетического подхода теории катастроф тории игр Номер вопроса 105. Тип: Установить последовательность Последовательность возникновения материальных систем 1 1 атом 2 2 молекула 3 3 клетка 4 4 организм 5 5 популяция 6 6 биоценоз Номер вопроса 106. Тип: Установить последовательность Последовательность возникновения материальных систем 1 1 организм 2 2 человек 3 3 коллектив 4 4 социум 5 5 сообщество 6 6 человечество Номер вопроса 107. Тип: Выбрать правильные варианты Изоморфизмом принято называть свойство системы … . + иметь схожие с другими системами черты обладать уникальными чертами самостоятельно формировать свою структуру быть частью системы более высокого порядка Номер вопроса 108. Тип: Выбрать правильные варианты Целое, которое невозможно разделить на полностью независимые элементы без потери существенных свойств - … . + система агломерация агрегат монолит Номер вопроса 109. Тип: Выбрать правильные варианты Следствиями накопления существенных изменений свойств ряда системных элементов, как правило, являются: + прогресс + регресс подобие эффективность гомеостаз эмерджентность Номер вопроса 110. Тип: Выбрать правильные варианты Каждая система стремится выровнять свое состояние с внешним окружением, слиться с ним - … . + закон энтропии закон синергии закон ингрессии закон развития Номер вопроса 111. Тип: Выбрать правильные варианты Всякая система ..., то есть в ней существуют системные единицы различных уровней. + иерархична упорядочена рекурсивна изоморфна Номер вопроса 112. Тип: Выбрать правильные варианты Всякая система ..., то есть может рассматриваться и как самостоятельная сложная система и как подсистема системы более высокого порядка. + рекурсивна изоморфна энтропийна конгруэнтна Номер вопроса 113. Тип: Выбрать правильные варианты Принцип обратной связи был разработан - … . + Богдановым А.А. Берталанфи Л. Винером Н. Пригожиным А.И. Номер вопроса 114. Тип: Выбрать правильные варианты Принцип изоморфизма был разработан - … . + Берталанфи Л. Богдановым А.А. Винером Н. Пригожиным А.И. Номер вопроса 115. Тип: Выбрать правильные варианты В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем кристаллы являются … . + статическими структурами простыми динамическими структурами кибернетическими системами системами с самосознанием Номер вопроса 116. Тип: Выбрать правильные варианты В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем часовой механизм является … . + простой динамической структурой статической структурой кибернетической системой организмом Номер вопроса 117. Тип: Выбрать правильные варианты В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем термостат является … . + кибернетической системой простой динамической структурой статической структурой организмом Номер вопроса 118. Тип: Выбрать правильные варианты В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем растения являются … . + организмами с низкой способностью воспринимать информацию простыми динамическими структурами кибернетическими системами системами с самосознанием Номер вопроса 119. Тип: Выбрать правильные варианты Материальные системы, не имеющие целей и внешнего действия принято называть …. + простыми сложными открытыми закрытыми Номер вопроса 120. Тип: Выбрать правильные варианты Материальные системы, способные обмениваться с внешней средой веществом, энергией и информацией, принято называть … . + открытыми закрытыми жесткими мягкими Номер вопроса 121. Тип: Выбрать правильные варианты Материальные системы, обладающие высокой чувствительностью к внешним и внутренним воздействиям, но слабой устойчивостью, принято называть … . + мягкими жесткими детерминистскими открытыми Номер вопроса 122. Тип: Выбрать правильные варианты Материальные системы, обладающие высокой устойчивость к внешним и внутренним воздействиям, но слабой чувствительностью, принято называть … . + жесткими стохастическими закрытыми простыми Номер вопроса 123. Тип: Выбрать правильные варианты Материальные системы, способные к актам поиска, выбора и активного решения, принято называть … . + сложными простыми открытыми мягкими Номер вопроса 124. Тип: Выбрать правильные варианты Блоки, входящие в управляющую подсистему организации: + блок определения целей + блок регулирования блок основного производства блок обслуживающей деятельности блок вспомогательного производства Номер вопроса 125. Тип: Выбрать правильные варианты Основные отличия организации от других систем (по Дж. Миллеру): + наличие самостоятельных целей + сложная управленческая подсистема отсутствие подсистем (гомогенность) эмерджентность наличие структуры и иерархии наличие связи между элементами Номер вопроса 126. Тип: Выбрать правильные варианты Собственники, попечители, акционеры и учредители являются элементами ... уровня внешнего окружения организации. + локального рыночного институционального макросоциального Номер вопроса 127. Тип: Выбрать правильные варианты Количественный и качественный состав персонала выявляется в ходе анализа: + кадрового потенциала сильных и слабых сторон организации маркетингового организационной культуры Номер вопроса 128. Тип: Выбрать правильные варианты Совокупность норм, ценностей и поведенческих стандартов выявляется в ходе анализа: + организационной культуры организационной структуры кадрового потенциала финансового Номер вопроса 129. Тип: Выбрать правильные варианты Документооборот, степень диверсификации, соотношение централизации и децентрализации выявляется в ходе анализа: + организационной структуры организационной патологии организационной культуры организационного маркетинга Номер вопроса 130. Тип: Выбрать правильные варианты Среди основных параметров внутренней среды организации центральное место занимают … . + цели люди технологии структуры задачи Номер вопроса 131. Тип: Выбрать правильные варианты Работа или ее часть, которая должна быть выполнена определенным способом в определенный период времени - … . + задача функция цель программа Номер вопроса 132. Тип: Выбрать правильные варианты Степень поддержки населением существующего режима, наличие оппозиционных партий принято относить к группе ... факторов внешней среды организации. + политических правовых макроэкономических социальных Номер вопроса 133. Тип: Выбрать правильные варианты Механизм легальной защиты интересов участников рынка, разработанность законодательства применительно к отдельным отраслям деятельности принято относить к группе ...... факторов внешней среды организации. + правовых политических макросоциальных микроэкономических Номер вопроса 134. Тип: Выбрать правильные варианты При анализе прямых конкурентов в первую очередь необходимо выявлять ... собственной организации по качеству и цене товара. + преимущества недостатки потенциал рейтинг Номер вопроса 135. Тип: Выбрать правильные варианты При анализе потенциальных конкурентов в первую очередь необходимо выявлять факторы, определяющие входной и выходной ..... рынка. + барьеры параметры потоки режимы Номер вопроса 136. Тип: Выбрать правильные варианты При анализе поставщиков в первую очередь необходимо выявлять ...... поставок в адрес одного покупателя. + объем сроки ассортимент стоимость Номер вопроса 137. Тип: Выбрать правильные варианты При анализе потребителей в первую очередь необходимо выявлять размеры закупаемых партий товаров, ..... выбора товара. + широту субъективные факторы ценовые факторы ситуацию Номер вопроса 138. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегия, при которой компания самостоятельно обеспечивает весь цикл производства и реализации продукции - … . + типовая локальная сотрудничества лидерства Номер вопроса 139. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегия, при которой компания может самостоятельно сформировать для своей деятельности локальную среду - … . + лидерства локальная типовая сотрудничества Номер вопроса 140. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегии взаимоотношения организации с внешней средой, относящиеся к классу буферных: + стратегия автономии от внешней среды + стратегия ужесточения контроля над входом и входом организации стратегия заключения сделок стратегия взаимной диффузии стратегия сращивания и слияния Номер вопроса 141. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегии взаимоотношения организации с внешней средой, относящиеся к классу установления взаимосвязей: + стратегия взаимной диффузии + стратегия сращивания и слияния стратегия автономии от внешней среды стратегия ужесточения контроля над входом и входом организации стратегия экспансии Номер вопроса 142. Тип: Установить соответсвия Соответствие содержания стратегий взаимоотношений организации с внешней средой Соответствие 1 стратегия автономии накопление организацией разнообразных ресурсов Соответствие 2 стратегия ужесточения контроля формализация и постоянные проверки при покупке ресурсов и сбыте продукта Соответствие 3 стратегия экспансии расширение организации, завоевание большей доли рынка Соответствие 4 стратегия взаимной диффузии взаимопроникновение отдельных направлений деятельности нескольких организаций Соответствие 0 Номер вопроса 143. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегия ........ заключается в накоплении организацией разнообразных ресурсов. + автономии ужесточения контроля экспансии взаимной диффузии Номер вопроса 144. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегия ........ заключается в формализации и постоянных проверках при покупке ресурсов и сбыте продукта. + ужесточения контроля автономии экспансии взаимной диффузии Номер вопроса 145. Тип: Выбрать правильные варианты Стратегия ........ опирается на взаимопроникновение отдельных направлений деятельности нескольких организаций. + взаимной диффузии экспансии автономии ужесточения контроля Номер вопроса 146. Тип: Выбрать правильные варианты Параметры сложности внешней среды организации: + гомогенность - гетерогенность + единичность - множественность стабильность - вариабельность ламинарность - турбулентность изоляция - взаимосвязанность независимость - зависимость Номер вопроса 147. Тип: Выбрать правильные варианты Параметры изменчивости внешней среды организации: + стабильность - вариабельность + ламинарность - турбулентность единичность - множественность гомогенность - гетерогенность изоляция - взаимосвязанность независимость - зависимость Номер вопроса 148. Тип: Установить последовательность Последовательность этапов концептуальной модели жизненного цикла организации 1 1 зарождение 2 2 накопление потенциала 3 3 возрастающее развитие 4 4 стабильность 5 5 кризис Номер вопроса 149. Тип: Выбрать правильные варианты Период, в течение которого организация проходит такие стадии своего функционирования, как создание, рост, зрелость, упадок принято называть … . + жизненным циклом периодом обращения сроком жизни жизненным кругом Номер вопроса 150. Тип: Выбрать правильные варианты Первому этапу жизненного цикла организации (создание) свойственны: + предпринимательство + определение миссии + разработка дерева целей формирование коллектива децентрализация сокращение рынка активизация контактов Номер вопроса 151. Тип: Выбрать правильные варианты Второму этапу жизненного цикла организации (рост) свойственны: + формирование коллектива + развитие коммуникаций определение миссии разработка дерева целей централизация усложнение структуры Номер вопроса 152. Тип: Выбрать правильные варианты Третьему этапу жизненного цикла организации (зрелость) свойственны: + формализация + децентрализация + усложнение структуры определение миссии формирование коллектива развитие коммуникаций сокращение рынка Номер вопроса 153. Тип: Выбрать правильные варианты Четвертому этапу жизненного цикла организации (упадок) свойственны: + централизация + сокращение рынка формализация усложнение структуры предпринимательство разработка дерева целей Номер вопроса 154. Тип: Установить соответсвия Соответствие этапов жизненного цикла организации и возможных кризисов ее развития (по Грейнеру) Соответствие 1 создание кризис руководства Соответствие 2 рост кризис автономии Соответствие 3 зрелость кризис контроля (кризис бюрократии) Соответствие 4 упадок кризис синергии (системный кризис) Соответствие 0 Номер вопроса 155. Тип: Выбрать правильные варианты По мнению Грейнера, основным кризисом развития организации на первом этапе ее жизненного цикла (создание) является кризис … . + руководства автономии контроля синергии Номер вопроса 156. Тип: Выбрать правильные варианты По мнению Грейнера, основным кризисом развития организации на втором этапе ее жизненного цикла (рост) является кризис … . + автономии контроля синергии системный Номер вопроса 157. Тип: Выбрать правильные варианты По мнению Грейнера, кризис контроля проявляется на ... стадии жизненного цикла организации. + третьей (зрелость) первой (создание) второй (рост) четвертой (упадок) Номер вопроса 158. Тип: Выбрать правильные варианты По мнению Грейнера, кризис синергии проявляется на ... стадии жизненного цикла организации. + четвертой (упадок) третьей (зрелость) первой (создание) второй (рост) Номер вопроса 159. Тип: Выбрать правильные варианты Процесс общения и передачи информации между людьми или группами в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи - … . + коммуникация взаимодействие координация организация Номер вопроса 160. Тип: Выбрать правильные варианты Средства осуществления невербальной коммуникации: + интонация + выражение лица совещание приказ диалог инструкция Номер вопроса 161. Тип: Установить последовательность Последовательность этапов процесса коммуникации 1 1 генерация сообщения 2 2 кодирование сообщения 3 3 передача сообщения 4 4 прием сообщения 5 5 декодирование сообщения 6 6 отклик Номер вопроса 162. Тип: Вписать правильный ответ Средство, с помощью которого передается сообщение, передаточный механизм от источника к получателю - ### . канал#$# Номер вопроса 163. Тип: Выбрать правильные варианты Средство, с помощью которого передается сообщение, передаточный механизм от источника к получателю принято называть … . + каналом механизмом документом потоком Номер вопроса 164. Тип: Выбрать правильные варианты Авторы моделей коммуникации: Мескон М. + Лассуэл Г. + Шеннон К. + Шрам У. Номер вопроса 165. Тип: Выбрать правильные варианты Индивид, чье положение в организационной структуре позволяет ему регулировать потоки сообщений, идущих по данному каналу - … . + сторож связной космополит лидер мнения Номер вопроса 166. Тип: Установить соответсвия Соответствие фазы жизненного цикла корпоративной политики с методами коммуникации Соответствие 1 фаза идентификации новой задачи анализ сми, изучение мнений / отношений, работа с неформальными группами Соответствие 2 фаза формулирования новой политики исследование знаний - отношений - практики (зоп), создание коммуникативной стратегии Соответствие 3 фаза внедрения новой политики проведение информационной компании, маркетинг и реклама, инструкции Соответствие 4 фаза осуществления и контроля мониторинг и обобщение результатов, обучение Номер вопроса 167. Тип: Выбрать правильные варианты Методы коммуникации, активно используемые в фазе идентификации новой задачи: + анализ СМИ + работа с неформальными группами исследование знаний - отношений - практики маркетинг обучение мониторинг Номер вопроса 168. Тип: Выбрать правильные варианты Методы коммуникации, активно используемые в фазе формулирования новой политики: + создание коммуникативной стратегии + исследование знаний - отношений - практики анализ СМИ реклама контент- анализ инструктаж Номер вопроса 169. Тип: Выбрать правильные варианты Согласно данным большинства экспертов руководитель в среднем тратит на коммуникацию ... своего времени. + 75 - 90% 10 - 15% 95 - 100% 50 - 75% Номер вопроса 170. Тип: Выбрать правильные варианты Система общих ценностей, правил и норм поведения, принимаемых членами организации - … . + культура устав миссия программа Номер вопроса 171. Тип: Выбрать правильные варианты По отношению к культуре всего общества организационная культура является … . + субкультурой контркультурой доминирующей культурой элитарной культурой Номер вопроса 172. Тип: Выбрать правильные варианты Использование неформальных механизмов и отношений, в целях экономии на издержках управления является содержанием ... функции организационной культуры. + замещающей регулирующей интегрирующей развивающей Номер вопроса 173. Тип: Выбрать правильные варианты Черты американской организационной культуры: + опора на собственные силы + персональная ответственность за результат + гибкая форма оплаты труда система пожизненного найма повышение заработной платы с выслугой лет приоритет коллективного начала коллективное принятие решений Номер вопроса 174. Тип: Выбрать правильные варианты Коносуке Мацусита является автором концепции … . + кружков качества аутосорсинга внутренних рынков реинжиниринга Номер вопроса 175. Тип: Выбрать правильные варианты Наименее эффективный способ передачи организационной культуры - … . + инструктаж язык традиции символы Номер вопроса 176. Тип: Выбрать правильные варианты Факторы, затрудняющие изменение культуры действующей организации: + укоренившиеся традиции + фирменный стиль отсутствие успехов неудовлетворенность работников общим состоянием дел репутация основателя организации под сомнением Номер вопроса 177. Тип: Выбрать правильные варианты Согласно концепции М. Вильберта принимать на работу нужно тех сотрудников, которые вызывают … . + негативную реакцию у руководителей, которые отбирают кандидатов позитивную реакцию у руководителей, которые отбирают кандидатов негативную реакцию у будущих сослуживцев позитивную реакцию у будущих сослуживцев Номер вопроса 178. Тип: Установить соответсвия Проявления основных типов организационной культуры Соответствие 1 постоянное сохранение дистанции в межличностных отношениях индивидуалистическая Соответствие 2 отношения между администрацией и работниками базируются на моральной основе коллективистская Соответствие 3 участие подчиненных в выработке и принятии управленческих решений демократическая Соответствие 4 работники ожидают указаний руководителя по всем основным вопросам авторитарная Соответствие 0 Номер вопроса 179. Тип: Выбрать правильные варианты Постоянное сохранение дистанции в межличностных отношениях характерно для … типа организационной культуры. + индивидуалистический коллективистский демократический авторитарный Номер вопроса 180. Тип: Выбрать правильные варианты Участие подчиненных в выработке и принятии управленческих решений характерно для … типа организационной культуры . + демократический коллективистский индивидуалистический авторитарный Номер вопроса 181. Тип: Выбрать правильные варианты Построение отношений между администрацией и работниками на моральной основе характерно для … типа организационной культуры. + коллективистский индивидуалистический авторитарный демократический Номер вопроса 182. Тип: Выбрать правильные варианты Получение указаний из одного центра, от одного лидера характерно для … типа организационной культуры. + клубная храмовая целевая точечная Номер вопроса 183. Тип: Выбрать правильные варианты Тесная связь деятельности организации с продолжительным и успешным решением проблем характерна для … типа организационной культуры. + целевая клубная храмовая точечная Номер вопроса 184. Тип: Выбрать правильные варианты Построение организационной деятельности на четком различении ролевых требований характерно для … типа организационной культуры . + храмовая целевая клубная точечная