Функциональная спецификация ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ «ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕСТВО В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ» 29.11.2011 Версия 2.0 fuse8 group, Head Office, 3370 Century Way, Thorpe Park, Colton, Leeds LS15 8ZB T 0113 260 4600 E [email protected] Содержание 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ............................................................................................................................. 4 1.1. Наименование работ ........................................................................................................................ 4 1.2. Полное наименование Системы и ее условное обозначение ...................................................... 4 1.3. Термины и определения ................................................................................................................... 4 1.4. Результаты работ .............................................................................................................................. 5 2. НАЗНАЧЕНИЕ И ЗАДАЧИ СИСТЕМЫ .................................................................................................... 6 3. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛУ И СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ............................ 7 3.1. Требования к принципам построения системы .............................................................................. 7 3.2. Требования к содержанию Интернет-портала ............................................................................... 8 3.3. Требования к структуре Интернет-портала .................................................................................... 9 3.4. Требования к дизайну Интернет-портала ....................................................................................... 9 4. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ .................................................................................................... 11 4.1. Функциональные требования к Системе управления Интернет-порталом ............................... 11 4.2. Модуль “Новости” ............................................................................................................................ 12 4.3. Модуль “RSS” ................................................................................................................................... 12 4.4. Модуль “Регистрация пользователей” .......................................................................................... 13 4.5. Модуль “Управление ролями” ........................................................................................................ 13 4.6. Модуль “Управление учетными записями” ................................................................................... 13 4.7. Модуль “Форум” ............................................................................................................................... 14 4.8. Модуль “Голосование” .................................................................................................................... 14 4.9. Модуль “Фотогалерея” .................................................................................................................... 15 4.10. Модуль “Навигационное меню” .................................................................................................... 15 4.11. Модуль "Личный кабинет" ............................................................................................................. 15 4.12. Модуль "Статьи" ............................................................................................................................ 16 4.13. Модуль "Блог" ................................................................................................................................ 17 4.14. Модуль “Интерактивная карта” .................................................................................................... 17 4.15. Модуль "Вопрос-ответ" ................................................................................................................. 17 4.16. Модуль "Баннер" ........................................................................................................................... 18 4.17. Модуль "Работа в сфере IT" ......................................................................................................... 18 4.18. Модуль "Перечень сайтов" ........................................................................................................... 18 2 4.19. Модуль "Файловый архив" ............................................................................................................ 19 4.20. Модуль "Библиотека" .................................................................................................................... 19 4.21. Модуль "Версия для слабовидящих"........................................................................................... 20 4.22. Модуль "Закупки в области информационных технологий" ...................................................... 20 4.23. Модуль "Версия для мобильных устройств" ............................................................................... 20 4.24. Модуль "Счетчик посещений" ...................................................................................................... 21 4.25. Модуль "Календарь мероприятий" .............................................................................................. 21 4.26. Модуль "Поиск" .............................................................................................................................. 21 4.27. Модуль "Карта сайта".................................................................................................................... 22 4.28. Техническое решение ................................................................................................................... 22 5. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТОВ АВТОМАТИЗАЦИИ ......................................................................... 24 5.1. Краткие сведения об объектах автоматизации ............................................................................ 24 5.2. Сведения об условиях эксплуатации ............................................................................................ 24 6. ТРЕБОВАНИЯ К ВИДАМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ........................................................................................... 25 6.1. Требования к кадровому обеспечению ......................................................................................... 25 6.2. Требования к информационному обеспечению ........................................................................... 26 6.3. Требования к программному обеспечению .................................................................................. 26 6.4. Требования к техническому обеспечению .................................................................................... 28 6.5. Требования к лингвистическому обеспечению ............................................................................ 28 7. ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ СИСТЕМЫ ................................................................................ 29 7.1. Виды, состав, объем и методы испытаний Интернет-портала и Системы управления Интернет-порталом ................................................................................................................................ 29 7.2. Общие требования к приемке работ ............................................................................................. 29 8. ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ И СОДЕРЖАНИЮ РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛА К ВВОДУ В ДЕЙСТВИЕ ................................................................................................................................ 30 9. ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ.......................................................................................... 31 Приложение 1 .............................................................................................................................................. 32 Приложение 2 .............................................................................................................................................. 34 3 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Наименование работ Выполнение работ по разработке информационного Интернет-портала «Информационное общество в Челябинской области». 1.2. Полное наименование Системы и ее условное обозначение Полное наименование – информационный Интернет-портал «Информационное общество в Челябинской области». Сокращенное наименование системы: Интернет-портал «Информационное общество», Интернетпортал. 1.3. Термины и определения Информационный Интернет-портал – веб-сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, предоставляющий пользователю различные сервисы, в том числе интерактивные, работающие в рамках одного веб-сайта. Система управления Интернет-порталом – автоматизированная система, включающая в себя все модули Интернет-портала «Информационное общество», разработанные в рамках настоящего технического задания, а также Тему оформления. Тема оформления Интернет-портала – набор элементов дизайна и структура основных разделов в соответствии с требованиями настоящего технического задания и адаптированный для просмотра определенным классом пользовательских устройств. Специальное программное обеспечение – необходимые для эксплуатации Интернет-портала программы для ЭВМ и алгоритмы, которые были разработаны Исполнителем для выполнения работ. Администратор системы управления Интернет-порталом – ответственное лицо Заказчика за администрирование системы. Администратор информационной безопасности системы управления Интернет-порталом – ответственное лицо Заказчика за информационную безопасность системы. Оператор Интернет-портала – уполномоченное лицо Заказчика, ответственное за информационное наполнение Интернет-портала «Информационное общество». 4 1.4. Результаты работ В соответствии с назначением и целями Интернет-портала конечными результатами работ являются: 1. Согласованная с Заказчиком информационная архитектура (прототип) Интернет-портала «Информационное общество»; 2. Согласованный с Заказчиком дизайн Интернет-портала «Информационное общество», примеры дизайна передаются Заказчику в бумажном виде (цветная печать формата А4) и электронном; 3. Интернет-портал и система управления им, имеющая необходимую функциональность по администрированию и наполнению информацией Интернет-портала в соответствии с настоящим Техническим заданием; 4. Документация по эксплуатации Интернет-портала. Информационная архитектура прорабатывается на основе функциональных требований Заказчика с целью определения принципов систематизации информации и удобной навигации по ней, помогающей пользователям Интернет-портала легко находить нужные данные и успешно их обрабатывать. Интерактивный прототип в виде набора веб-страниц передается на согласование Заказчику и после согласования используется как базис для разработки Интернет-портала. Интернет-портал, система управления Интернет-порталом и дизайн передаются в виде функционирующего комплекса на базе средств вычислительной техники Заказчика в сроки, установленные Госконтрактом. Приемка работ по созданию и внедрению Интернет-портала должна осуществляться комиссией Заказчика в соответствии с программами испытаний отдельных подсистем Системы управления Интернет-порталом. Программа и методика испытаний разрабатывается Исполнителем и согласуется Заказчиком. Результаты испытаний должны оформляться соответствующими актами и протоколами. Порядок предъявления Интернет-портала, Системы управления Интернет-порталом, их испытаний и окончательной приемки определен в п.8. Совместно с предъявлением производится сдача разработанного Исполнителем комплекта документации согласно п.9. По окончании выполнения работ Исполнителем и Заказчиком должен быть подписан Акт о сдаче Интернет-портала в промышленную эксплуатацию. 5 2. НАЗНАЧЕНИЕ И ЗАДАЧИ СИСТЕМЫ Цель разработки Интернет-портала «Информационное общество» – повышение эффективности работы Правительства Челябинской области в части формирования информационного общества и создания электронного правительства Челябинской области. Интернет-портал должен содействовать работе над стратегией развития информационного общества Челябинской области, способствовать формированию открытости и доступности информации о деятельности органов государственной власти взаимодействию и Челябинской координации области участников широким слоям информационного населения, общества и удаленному электронного правительства на Интернет-портале при работе над проектами и мероприятиями. Основанием проведения разработок является постановление Правительства Челябинской области от 27.10.2010г. №191-П "Об областной целевой программе «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Челябинской области на 2011 – 2012 годы». Интернет-портал будет содержать официальную информацию о развитии проектов информационного общества в различных направлениях жизнедеятельности южноуральцев (транспорт, ЖКХ, пенсионное обеспечение, здравоохранение и т д.) в доступной форме, удобной для широких слоев населения. Интернет-портал должен стать площадкой для обсуждения существующей ситуации по каждому направлению жизни области, что позволит собрать информацию о реальной ситуации, отношении населения к решениям, и получить данные о возникающих проблемах и вопросах. Интернет-портал позволит легко найти информацию о существующих платных и бесплатных услугах, доступных через Интернет, а также дополнительную персональную информацию. Задачи Системы управления Интернет-порталом: 1. Предоставить простой и удобный инструмент для размещения информации о развитии информационного общества в Челябинской области, обсуждения вопросов реализации государственной политики в области информационных технологий и т.д. 2. Предоставить систему разграничений прав доступа к Интернет-порталу с возможностью делегирования полномочий по управлению содержимым (перечень ролей пользователей Системы указан в п.4.5 настоящего Технического задания) 3. Обеспечение защиты хранящейся в Системе информации от несанкционированного доступа, обеспечение целостности и конфиденциальности данных; 4. Предоставить различные онлайн сервисы для посетителей Интернет-портала. Система управления функциональным Интернет-порталом инструментом, не должна требующим обеспечивать высокой Заказчика квалификации гибким в и области администрирования и управления содержанием (контентом). 6 3. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛУ И СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 3.1. Требования к принципам построения системы Гибкость Разрабатываемая Система управления Интернет-порталом должна являться инструментом быстрого размещения информации, изменения структуры ее представления и не требовать высоких квалификаций в области информационных технологий для сотрудников, ответственных за работу с ним. Работа с информацией не должна требовать наличия специализированного программного обеспечения у пользователя. Основным средством работы должен выступать веб-браузер: Internet Explorer v.8 или выше; Opera v.10 или выше; Mozilla Firefox v.4 или выше. В зависимости от степени поддержки возможностей HTML5/CSS3 разными веб-браузерами, внешний вид Интернет-портала может немного отличаться в разных версиях веб-браузеров, но это не должно сказываться на общей функциональности системы. Система управления Интернет-порталом должна быть адаптивна к изменениям нормативных правовых актов Российской Федерации, Челябинской области. Функциональность Функциональность Интернет-портала должна быть достаточной для реализации всех возможностей, указанных в настоящем техническом задании. Масштабируемость Информационная система должна быть спроектирована с расчетом увеличения числа административных учетных записей (до 30 человек), внешних пользователей (до 100 000 человек в месяц), зарегистрированных пользователей (до 10000 человек), объемов размещаемой информации до 5Тб и выдерживать высокую нагрузку и/или иметь механизмы распределения нагрузки (кластеризации). В целях достижения высокой степени масштабируемости и оптимизации системы в целом Интернет-портал должен использовать парадигму модульного построения системы. Версионность Развитие Системы управления Интернет-порталом должно быть спроектировано в соответствии с концепцией этапного развития, следовательно, быть открытой для дальнейшего расширения функционала. 7 Открытость Система управления Интернет-порталом должна быть спроектирована на основе современных требований к открытым системам, в том числе иметь возможность предоставлять доступ к своей функциональности и использовать функциональность других систем. Архитектура должна позволять интегрироваться с внешними системами баз данных: MySQL, Oracle, PostgreSQL, MSSQL. Отказоустойчивость Интернет-портал «Информационное общество» должен предоставлять высокую доступность предоставления информации в режиме 24/7/365 и обладать функциями резервного копирования. В разрабатываемой системе должны использоваться технологии сжатия контента для минимизации трафика и связанной с ним нагрузки. 3.2. Требования к содержанию Интернет-портала Содержание Интернет-портала «Информационное общество» должно соответствовать Требованиям к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Губернатора Челябинской области, официальным сайтом Правительства Челябинской области, сайтами органов исполнительной власти Челябинской области в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет, утвержденным постановлением Губернатора №292. Концепция создания Интернет-портала предполагает, что Интернет-портал посещают физические лица, интересующиеся ИТ. Помимо физических лиц, предполагается пользование данным информационным Интернет-порталом со стороны госорганов и юридических лиц. Конечной целью является как можно больший охват различных слоев общества. Концепция предполагает разделение материалов Интернет-портала на группы по принадлежности: Население, Бизнес, Государство и власть, Безопасность, Общий раздел. Интернет-портал предзаполненные «Информационное в процессе общество» исполнения должен контракта на содержать основе следующие материала, разделы, собранного Исполнителем и согласованного с Заказчиком в количестве не менее 200 и не более 500 интернетстраниц: 1. Население; 2. Бизнес; 3. Государство и власть; 4. Безопасность; 5. Общее. Более детальное описание разделов Интернет-портала приводится в Приложении 1. 8 3.3. Требования к структуре Интернет-портала Интернет-портал должен состоять из следующих функциональных элементов: Модуль регистрации учетных записей Модуль управления ролями Модуль управления учетными записями Модуль Новости Модуль RSS Модуль Голосование Модуль Фотогалерея Модуль Навигационное меню Модуль Личный кабинет Модуль Статьи Модуль Форум Модуль Блог Модуль Интерактивная карта Модуль Вопрос-ответ Модуль Баннер Модуль Работа в сфере IT Модуль Перечень сайтов Модуль Файловый архив Модуль Библиотека Модуль Версия для слабовидящих Модуль Закупки в области информационных технологий Модуль Версия для мобильных устройств Модуль Счетчик посещений Модуль Календарь мероприятий Модуль Поиск Модуль Карта сайта 3.4. Требования к дизайну Интернет-портала Интернет-портал должен быть выполнен в официально-деловом стиле. При разработке дизайна Интернет-портала «Информационное общество» необходимо учитывать общепринятые стандарты по размещению блоков и меню. Цветовые схемы, шрифты и все необходимые графические элементы оформляются не менее чем в 3 вариантах исполнения, из которых Заказчик выбирает один конечный вариант. 9 При разработке дизайна разрешается использовать любые динамические элементы оформления, улучшающие восприятие Интернет-портала конечным пользователем. В рамках создания темы оформления необходимо создать фирменный логотип Интернет-портал «Информационное общество Челябинской области», который согласуется с Заказчиком. 10 4. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 4.1. Функциональные требования к Системе управления Интернет-порталом В части администрирования: 1. Ведение единой базы пользователей системы управления Интернет-порталом; 2. Ведение единой базы зарегистрированных посетителей Интернет-портала; 3. Управление ролями и уровнями доступа пользователей; 4. Управление разделами и содержимым (контентом) в соответствии с делегируемыми пользователю системы правами. В части сопровождения: 1. Обеспечение процедуры резервного копирования Системы управления Интернет-порталом в соответствии с требованиями Федерального законодательства и постановления Губернатора №292 без прекращения возможности доступа пользователей к Интернетпорталу; 2. Обеспечение учета изменений, вносимых пользователями в процессе работы в системе управления Интернет-порталом в соответствии с «Требованиями к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Губернатора Челябинской области, официальным сайтом Правительства Челябинской области, сайтами органов исполнительной власти Челябинской области в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет», утвержденным постановлением Губернатора №292; 3. Ведение статистики Интернет-портала: посещаемость за весь период времени, за месяц, неделю, день; источники визитов с прямым заходом, по ссылкам на других сайтах, из поисковых систем; популярность страниц Интернет-портала; 4. Документирование технических инструкций и инструкций пользователей. Система управления Интернет-порталом должна быть создана по модульному принципу на основе современных информационно-коммуникационных технологий, обеспечивающих версионное развитие системы, а также дальнейшую интеграцию с существующими или разрабатываемыми внешними информационными системами Заказчика. Для обеспечения возможности дальнейшего развития и модернизации системы, ее адаптации к изменениям в организационной структуре Заказчика, появлению новых объектов, Система управления Интернет-порталом должна быть создана с помощью открытых средств разработки приложений и с учетом общепринятых промышленных стандартов. 11 4.2. Модуль “Новости” Модуль новостей предназначен для публикации актуальной информации, представляющей потенциальный интерес для целевой аудитории Интернет-портала. Структура новостной статьи определяется следующими свойствами: 1. Заголовок. 2. Дата публикации в формате дд.мм.гггг чч:мм. Будет использоваться для отложенной публикации новостей. 3. Категория новости – определяет принадлежность определенному разделу на сайте: ITновости региона, мировые IT-новости. 4. Анонс - краткое описание новости c изображением, отображаемое в списках материалов (на главной странице и в специализированном разделе). Обязательно наличие WYSIWYGредактора. 5. Текст новости. Обязательно наличие WYSIWYG-редактора. 6. Медиа-материалы. Загрузчик аудио-, видео-, фотоматериалов, приуроченных к событию, описываемому в новости. 7. Флаг для отображения новости на главной странице. 8. Дата создания и последнего изменения. 9. Публикация в RSS. См. раздел «Модуль RSS». Новости, предназначенные для отображения на главной странице, демонстрируются в специально отведенной рабочей области (согласуется на этапе дизайна страниц) корневой страницы Интернет-портала. Предлагается выводить последние 5 новостей. Полный список новостей доступен в специализированном разделе. По умолчанию новости отсортированы по параметру «Дата» («новые наверху») и выводятся общим списком. Для удобного поиска пользователями Интернет-портала новостей по дате публикации предлагается сделать группировку по году и месяцу публикации. Администратор системы управления Интернет-порталом должен иметь возможность легко добавлять новые и изменять существующие новости. 4.3. Модуль “RSS” Данный модуль реализует возможность подписки на новости через RSS каналы для предоставления новостной информации без необходимости посещения Интернет-портала «Информационное общество». Заголовок новости для RSS должен состоять из: 1. Название новости; 2. Анонс; 3. Дата публикации. 12 Подписка на новостную ленту должна осуществляться с главной страницы Интернет-портала, из специализированного для новостной публикации раздела, а также из личного кабинета зарегистрированных пользователей. 4.4. Модуль “Регистрация пользователей” Интернет-портал должен предоставлять удобный интерфейс для регистрации пользователей с возможностью автоматического предзаполнения данных личного профиля на Интернет-портале из популярных социальных сетей, таких как В Контакте, Одноклассники, Twitter. Подтверждение регистрации и пароли доступа в личный кабинет должны отправляться на e-mail пользователя, указанный при регистрации. Данный модуль должен преследовать принцип единой точки входа при подаче заявок на создание учетных записей и использовать единые комплексные механизмы верификации данных, предоставленных пользователем. Работа с учетными записями должна быть построена с учетом современных принципов защиты (верификация данных, использование комплексных паролей, защита форм вводимых данных технологией CAPTCHA). Администратор Интернет-портала должен иметь возможность удаления зарегистрированных пользователей. 4.5. Модуль “Управление ролями” На данном модуле лежит функция распределения ролей для учетных записей. В качестве основных ролей Системы управления Интернет-порталом выделяются: 1. Администратор информационной системы; 2. Модератор; 3. Зарегистрированный пользователь системы (Пользователь); 4. Незарегистрированный пользователь системы (Гость). К модулю предъявляются следующие функциональные требования: 1. Распределение прав доступа по управлению разделами Интернет-портала; 2. Распределение прав доступа по управлению типами контента; 3. Ведение учета изменений, внесенных пользователем. 4.6. Модуль “Управление учетными записями” Модуль предназначен для создания, редактирования и удаления учетных записей пользователей Системы управления Интернет-порталом. 13 4.7. Модуль “Форум” Форум представляет собой специализированный раздел Интернет-портала, в котором все зарегистрированные пользователи могут поднимать вопросы для обсуждения по актуальным темам. Зарегистрированный пользователь должен иметь возможность писать сообщения на форуме и создавать новые темы в разделах. Для публикации или изменения сообщений пользователя должен использоваться WYSIWYG –редактор. Темы форума будут делиться на модерируемые и свободные. Сообщения пользователей подлежат обязательной модерации перед публикацией в модерируемую тему. Сообщения в свободных темах модерируются только на предмет содержания оскорблений, ненормативной лексики и т.п. Для этой цели в системе администрирования Интернет-портала должна быть специальная роль Модератор. При работе с Форумом создается специальный пользователь или группа пользователей – Модераторы. Основные функциональные возможности форума для Модератора: 1. Общие настройки форума: 1) Добавление, редактирование и удаление разделов форума; 2) Добавление, редактирование и удаление тем для обсуждения в разделах форма; 3) Информирование пользователей, зарегистрировавшихся на форуме с помощью электронной почты; 4) Определение количества тем и сообщений на странице, а для последних установка максимального количества символов; 5) Активация уведомления администратора о добавлении записей, информирования о "плохих" словах, уведомления на e-mail при ответах; 6) Определение максимальных размеров загружаемых файлов; 7) Блокировка пользователей, нарушающих правила форума. 2. Настройки для тем форумов: 1) Изменение названия; 2) Выбор типа форума - активный, закрытый, отключённый; 3) Установка пароля на закрытый форум; 4) Добавление модераторов на форум; 5) Разрешение чтения, создания темы и добавления ответов для групп пользователей; 6) Выбор принадлежности к разделу. 4.8. Модуль “Голосование” Модуль голосование предназначен для сбора и систематизации мнения пользователей по актуальным вопросам. 14 Система администрирования Интернет-портала должна предоставлять возможность создавать новые опросы и редактировать уже существующие. Опрос должен состоять из заголовка и нескольких вариантов ответов, из которых только один вариант в качестве ответа может выбрать конечный пользователь. Текущий опрос будет размещаться на главной странице Интернет-портала, а результаты последнего голосования будут доступны для просмотра в специализированном административном разделе. 4.9. Модуль “Фотогалерея” Фотогалерея будет представлять собой набор миниатюр изображений (размеры и вид галереи согласуются на этапе разработки дизайна типовых шаблонов). По клику на миниатюру должно появиться изображение размером не более 800*800 пикселей и ссылка на оригинал без перезагрузки страницы. Система управления Интернет-порталом должна предоставлять гибкий и удобный интерфейс по работе с графическим контентом в формате .jpeg, .png, .gif, .tiff, .bmp. и обеспечивать следующие функции: 1. Создавать, редактировать, удалять фотоальбомы; 2. Добавлять, удалять, сортировать фотографии в альбомах; 3. Подписывать фотографии, добавлять комментарии в альбомы. 4.10. Модуль “Навигационное меню” Модуль Навигационное меню реализует функцию структурированного и наглядного представления информации на Интернет-портале. Обязательным требованием к модулю является максимальная гибкость: администратор Интернет-портала должен иметь возможность создавать, изменять и удалять любой пункт меню, сортировать пункты и подпункты в произвольном порядке, назначать произвольные объекты в качестве ссылок меню (страницы Интернет-портала, произвольный URL, файл и т.д.). Концепция дизайна должна определить оптимальный вариант вывода меню: вертикальный или горизонтальный. 4.11. Модуль "Личный кабинет" Модуль личного кабинета предоставляет расширенный набор сервисов Интернет-портала для учетных записей, прошедших авторизацию. Личный кабинет должен выполнять следующие функции: 15 1. Хранить личные данные пользователя, необходимые для его идентификации на Интернетпортале, в защищенном виде; 2. Давать возможность зарегистрированным пользователям добавлять и/или изменять свою контактную информацию; 3. Отображение статистики сообщений и комментариев зарегистрированного пользователя на страницах Интернет-портала (созданные темы, комментарии, отправка резюме на замещение вакантной должности и т.д.); 4. Показ уведомления об ответах представителей органов государственной власти на запросы, обращения, а так же на комментарии, оставленные в разделах Интернет-портала; 5. Управление подпиской на новостные ленты. 4.12. Модуль "Статьи" Модуль предназначен для работы с текстовыми материалами и механизмами их дальнейшей публикации. Основным инструментом модуля является WYSIWYG-текстовый редактор с расширенными функциями работы с текстом: 1. Форматирование шрифта: жирный, курсив, перечеркнутый; 2. Форматирование абзацев: отступ, выравнивание по левому, правому краям, по ширине и по центру; 3. Присвоение тексту одного из предварительно оформленных стилей (Заголовок, Подзаголовок 1, Подзаголовок 2, Крупный, Средний, Мелкий); 4. Создание нумерованного и маркированного списков; 5. Создание, редактирование, удаление ссылок, в том числе якорных; 6. Создание, настройка, удаление таблиц; форматирование строк и ячеек; 7. Вставка и настройка графического изображения. Данные сформированные текстовым редактором и опубликованные на Интернет-портале должны быть представлены в виде корректно оформленных веб-страниц, адаптированных для печати. Каждая опубликованная статья должна иметь блок для обсуждения и комментирования. Комментарии могут оставлять только зарегистрированные на Интернет-портале пользователи. Пользователи, зарегистрированные в социальных сетях, но не зарегистрированные на Интернетпортале должны также иметь возможность комментирования. При этом система должна автоматически распознавать и использовать профиль пользователя из других социальных сетей. 16 4.13. Модуль "Блог" Модуль Блог позволяет зарегистрированному пользователю Интернет-портала создавать свою запись в блоге. Пользователи могут просматривать темы блогов, а так же оставлять свои комментарии, как на тему, так и на другие комментарии. Администратору предоставляются следующие полномочия: 1. Создавать блог; 2. Редактировать блог; 3. Удалять блог; 4. Выставлять права для блога на просмотр тем и на возможность комментирования тем. Пользователям разрешено: 1. Создавать темы; 2. Редактировать темы; 3. Удалять темы; 4. Оставлять комментарии. 4.14. Модуль “Интерактивная карта” На Интернет-портале «Информационное общество должна быть предусмотрена Интерактивная карта Челябинской области с разделением на городские округа и муниципальные районы (всего – 43 территории по состоянию на 01.08.2011г.). При ведении мыши по Карте, должна определенным образом выделяться выбранная территория и появляться информация о выбранном районе в виде всплывающей подсказки. По клику на выбранный район должна открываться отдельная страница с подробным описанием. На данный момент предполагается реализовать статичный вариант карты на JavaScript. На дальнейших этапах проекта функциональные возможности карты будут расширяться. 4.15. Модуль "Вопрос-ответ" Модуль представляет специализированный раздел, в котором публикуются темы, по которой пользователи задают вопросы, а эксперты публикуют ответы. Модуль должен предоставлять следующие возможности: 1. Публикация темы обсуждения. 2. В качестве эксперта могут выступать зарегистрированные пользователи, назначенные Администратором Интернет-портала (публикуется фотография эксперта и краткая биографическая справка). Участвовать в обсуждении могут только зарегистрированные пользователи. Обсуждения должны группироваться по тематике. 17 Визуализация списка комментариев по теме должна производиться с учетом настроек листинга: 10-50-100 позиций на одной странице с автоматическим формированием количества страниц и их нумерации. 4.16. Модуль "Баннер" Модуль предназначен для загрузки и отображения на Интернет-портале баннеров. Система администрирования должна позволять: 1. загружать изображения баннера в распространенных форматах (bmp, jpg, gif и т.п.); 2. настраивать заголовок, адреса сайта, на который ссылается баннер, резервного текста, который отображается, если изображение баннера недоступно. 4.17. Модуль "Работа в сфере IT" Модуль представляет специализированный раздел Интернет-портала, в котором публикуются вакансии и резюме предприятий и граждан области в сфере информационных технологий. Публиковать вакансии или резюме могут только зарегистрированные пользователи. Все объявления делятся на 2 типа: вакансии и резюме. Основными элементами объявления о наличии вакансии или резюме являются: 1. Наименование должности; 2. Описание должностных обязанностей; 3. Требования к кандидатам; 4. Размер заработной платы; 5. Тип занятости (частичная, полная); 6. Контактная информация. Посетитель Интернет-портала должен иметь возможность сортировки и поиска резюме или вакансии по названию, размеру заработной платы, типу занятости и дате публикации. 4.18. Модуль "Перечень сайтов" Модуль представляет собой контентную страницу с полным перечнем органов государственной власти и местного самоуправления Челябинской области и другими полезными тематическими сайтами. Единица отображения – название организации, представленной в виде гиперссылки (при наличии собственного Интернет-ресурса) с индивидуальной графической символикой. Список сайтов является настраиваемым в области очередности представления с возможностью группировки по тематике и возможностью вставки заголовка тематической группы. Форма отображения списка должна быть выполнена в виде справочного слоя с набором гиперссылок, открывающихся в новом окне при нажатии на ссылку. 18 4.19. Модуль "Файловый архив" Данный модуль предназначен для загрузки, структурированного хранения и вставки в материалы Интернет-портала ссылок на файлы. Для хранения на сервере могут быть загружены файлы следующих типов: jpg, jpeg, gif, png, tif, txt, rtf, doc, docx, xls, xlsx, pdf, ppt, pptx, pps, ppsx, odt, ods, odp, zip. Модуль должен предоставлять пользователям возможность выбора уже загруженных документов (для чего отображать доступную данному пользователю структуру папок и их содержимое), и возможность выбора папки, в которую будет произведена загрузка нового файла. Также модуль должен иметь функционал для изменения размеров уже загруженных графических файлов, указанием шаблона или произвольного значения. Администраторам модуль должен предоставить возможность настройки ограничений по максимальному размеру файла, суммарному размеру файлов в одной директории, суммарному размеру файлов загружаемых одним пользователем. Дополнительно администратор должен иметь гибкий инструмент для настройки «домашних» папок пользователей и уровня доступа для каждой роли с указанием набора разрешенных действий в той или иной директории. Для опубликованных документов должна применяться система автоматической подстановки графических иконок, соответствующих типу документа (текстовый, табличный, графический, архивный, pdf). 4.20. Модуль "Библиотека" Модуль предназначен для хранения и публикации правовых актов, справочных материалов, книг, обучающих аудио и видеофайлов. Для текстовой информации должна быть предоставлена возможность загрузки администратором отсканированных экземпляров документа в формате pdf и rtf, а также возможность для конечного пользователя скачать материалы в формате pdf, rtf и zip. Аналогично статьям должна быть предусмотрена функция «версия для печати». Все материалы библиотеки должны быть сгруппированы по типам, управляемым администратором. Посетители Интернет-портала во время просмотра раздела должны иметь возможность фильтрации материалов раздела Библиотека по типу, названию, номеру и дате принятия (нормативно-правовые акты) / публикации. Администратор Системы управления должен иметь возможность добавления ссылок на материалы Библиотеки во всех разделах Интернет-портала. 19 4.21. Модуль "Версия для слабовидящих" Модуль представляет систему управления стилями с преднастроенным набором параметров, пригодных для интерпретации пользователями с нарушениями функций органов зрения. Управление стилями осуществляется с помощью контроллеров, расположенных на каждой странице и предоставляющих следующие возможности: 1. Выбор контрастной цветовой схемы (черным по белому, белым по черному, черным по голубому); 2. Выбор размера шрифта ленты (мелкий, средний, крупный). Идеальный пример в плане функциональности можно найти на официальном сайте Президента России: http://kremlin.ru и http://special.kremlin.ru. 4.22. Модуль "Закупки в области информационных технологий" Модуль предназначен для хранения и публикации информации о проведении органом власти или местного самоуправления Челябинской области закупок для государственных (муниципальных) нужд в соответствии с Федеральным законом №94-ФЗ от 21.07.2005г. «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» в области информационных технологий. Администратор Системы управления Интернет-порталом должен иметь возможность создавать закупку с возможностью заполнения следующих полей: 1. Наименование закупки; 2. Тип закупки - котировочный запрос, конкурс, аукцион, конкурс или аукцион в электронном виде; 3. Статус - принимаются заявки, на рассмотрении, закупка завершена; 4. Заказчик; 5. Источник финансирования; 6. Максимальная цена контракта; 7. Реквизиты заключенного контракта; 8. Срок исполнения. Пользователь при работе с модулем Закупки должен иметь возможность поиска необходимого заказа по: типу, статусу, дате публикации закупки, наименованию. По умолчанию в списке отображаются все имеющиеся закупки. 4.23. Модуль "Версия для мобильных устройств" Дизайн шаблона оформления для мобильных устройств должен быть оптимизирован под меньшее разрешение экрана, а также возможность навигации с помощью сенсорного устройства экрана мобильного устройства. Дизайн версии Интернет-портала для мобильных устройств должен быть 20 выполнен с минимальным количеством графических элементов с целью минимизации объема входящего трафика. В первую очередь акцент должен быть на iOS и Android. 4.24. Модуль "Счетчик посещений" Система должна иметь встроенный счетчик посещений, соответствующий «Требованиям к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Губернатора Челябинской области, официальным сайтом Правительства Челябинской области, сайтами органов исполнительной власти Челябинской области в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет», утвержденным постановлением Губернатора №292. Модуль должен предоставлять следующую информацию: 1. посещаемость Интернет-портала за весь период времени, за месяц, неделю, день; 2. источники визитов на Интернет-портал с прямым заходом, по ссылкам на других сайтах, из поисковых систем; 3. популярность страниц Интернет-портала; 4. географию посетителей с группировкой по городам и странам. Под все вышеперечисленные требования хорошо подходит инструмент «Google Analytics», бесплатно предоставляемый компанией Google, поэтому рекомендуется его использование. 4.25. Модуль "Календарь мероприятий" Данный модуль служит для отображения важных и актуальных событий по вопросам, освещенным на Интернет-портале в формате календаря и предполагает следующую функциональность: 1. Отображения всех дней месяца с группировкой по неделям; 2. Перемещение во временной линейке должно осуществляться по месяцам; 3. Даты, к которым привязано хотя бы одно событие, должны быть выделены особым цветом, при этом в ячейке календаря публикуются названия всех мероприятий, назначенных на этот день, в виде ссылок, ведущих на страницу основного содержания мероприятия; 4. Администратор должен иметь возможность добавлять события на определенную дату, к любой дате может быть привязано несколько событий. 4.26. Модуль "Поиск" Система поиска должна обеспечивать быстрый поиск информации по материалам Интернетпортала. В качестве основного инструмента поиска можно использовать российские поисковые сервисы типа Яндекс.XML, при этом в случае отказа или появлении ошибки в таком сервисе (Яндекс.XML) необходимо автоматически незаметно для пользователя показывать результаты 21 поиска стандартным поисковым модулем системы управления Интернет-порталом. Идентичное совпадение результатов поиска при сравнении не требуется. 4.27. Модуль "Карта сайта" Модуль Карта сайта должен наглядно показывать посетителям Интернет-портала его структуру, динамически сформированную на основе опубликованных на данный момент страниц и разделов. Таким образом, при переходе в раздел Карта сайта пользователь должен получить информацию об основных разделах Интернет-портала в виде соответствующей схемы с возможностью быстрого перехода в любой из отображаемых разделов. 4.28. Техническое решение Наиболее подходящим решением, удовлетворяющим функциональным требованиям Интернетпортала, является построение системы на основе открытой системы управления контентом WordPress. WordPress является идеальной платформой для публикации, ориентированной на эстетику, вебстандарты, а также удобство использования. WordPress бесплатен и свободен к распространению. В настоящее время сообществом разработчиков на WordPress разработано очень много плагинов, расширяющих его функциональность под различные требования бизнесс-процессов. Из огромного спектра известных модулей рекомендуется использование и адаптация под нужды Интернетпортала следующих: 1. bbPress – для форума; 2. WordPress MU - для мультиблогов, по умолчанию включен в стандартный WordPress, начиная с версии 3.0; 3. Search Everything – для альтернативного поиска по сайту; 4. HTML Page Sitemap - для карты сайта; Для интеграции с социальными сетями рекомендуется использовать открытый сервис uLogin; Для поиска по сайту рекомендуется использовать Yandex-поиск, при условии, что при превышении допустимого лимита по числу поисков, модуль Поиск по сайту будет продолжать работать и выдавать результаты, пусть даже отличные от Yandex-варианта. В качестве WYSIWYG-редактора рекомендуется TinyMCE. Для сбора статистики о посещениях Интернет-портала рекомендуется использовать инструмент «Google Analytics», бесплатно предоставляемый компанией Google. Строго не рекомендуется создавать отдельную версию Интернет-портала для мобильных устройств, а предлагается основывать процесс адаптации под мобильные устройства на 22 использовании Media Queries. Альтернативно мы можем использовать WordPress Mobile Pack модуль. 23 5. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТОВ АВТОМАТИЗАЦИИ 5.1. Краткие сведения об объектах автоматизации Объектом автоматизации являются разрозненные объемы информации о развитии информационных технологий в Челябинской области, учебные базы знаний и онлайн сервисы предприятий и организаций области, требующие интеграции в единое Интернет-решение. Система управления Интернет-порталом будет располагаться на серверах центра обработки данных органов исполнительной власти Челябинской области, расположенных по адресу г.Челябинск, ул.Цвиллинга, 27. Характеристики серверов должны быть определены Исполнителем на этапе разработки технического проекта Интернет-портала. В случае невозможности предоставления Заказчиком необходимых серверных мощностей в рамках данного проекта Исполнитель обязан предоставить услуги хостинга с передачей соответствующих данных для доступа к разделу сервера и возможности самостоятельного администрирования Интернет-портала (резервное копирование, обновление модулей и т.п.) самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц (не более чем в течение 1 года с даты подписания акта о сдаче системы в промышленную эксплуатацию). Детальная информация о серверах Исполнителя и схеме его хостинга представлена в Приложении 2. Исполнитель должен осуществить помощь в регистрации доменного имени Интернет-портала «Информационное общество» (имя согласуется с Заказчиком в процессе выполнения контракта). Помощь заключается в подготовке проекта договора между регистратором и министерством информационных технологий и связи Челябинской области, а также сопровождение всех стадий до момента его заключения. Рабочие места администраторов и операторов Интернет-портала «Информационное общество» расположены в зданиях г. Челябинска и будут подключены к Системе управления Интернетпорталом с помощью Единой телекоммуникационной сети органов исполнительной власти Челябинской области, а также с помощью сети Интернет (пропускная способность не менее 1 Мбит/c). Автоматизированная система должна выдерживать нагрузку не менее 1000 одновременных подключений со стороны пользователей сети Интернет, а также одновременную работу 10 операторов Интернет-портала. 5.2. Сведения об условиях эксплуатации Процессы доступа граждан к Интернет-порталу протекают непрерывно в режиме 24*7. 24 6. ТРЕБОВАНИЯ К ВИДАМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ 6.1. Требования к кадровому обеспечению Разработанная система должна обладать интуитивно понятным интерфейсом и не требовать от администратора Системы управления Интернет-порталом специальных знаний в области языков веб-программирования для размещения материалов на Интернет-портале. Администратор Системы управления Интернет-порталом должен обладать базовыми знаниями в области функционирования и администрирования веб-приложений. Для обеспечения функционирования Системы управления Интернет-порталом Заказчик определяет всех необходимых ответственных лиц. Основными обязанностями администратора системы управления Интернет-порталом являются: 1. Модернизация, настройка и мониторинг работоспособности комплекса технических средств (серверов, рабочих станций); 2. Установка, модернизация, настройка и мониторинг работоспособности общего программного обеспечения; 3. Установка, настройка и мониторинг специального программного обеспечения; 4. Ведение учетных записей пользователей Системы управления Интернет-порталом; 5. Установка, модернизация, настройка параметров программного обеспечения СУБД; 6. Оптимизация прикладных баз данных по времени отклика, скорости доступа к данным; 7. Разработка, управление и реализация эффективной политики доступа к информации, хранящейся в базах данных; 8. Системный администратор должен обладать высоким уровнем квалификации и практическим опытом выполнения работ по установке, настройке и администрированию программных и технических средств, применяемых в Системе управления Интернетпорталом. Основными обязанностями администратора с точки зрения информационной безопасности являются: 1. Разработка, управление и реализация эффективной политики информационной безопасности Системы; 2. Управление правами доступа пользователей к функциям Системы; 3. Осуществление мониторинга информационной безопасности; 4. Администратор информационной безопасности данных должен обладать высоким уровнем квалификации и практическим опытом выполнения работ по обеспечению информационной безопасности. 25 6.2. Требования к информационному обеспечению В Системе управления Интернет-порталом должны быть учтены следующие требования к ее информационному обеспечению: 1. информация должна быть достоверной и актуальной; 2. информация должна быть достаточно полной; 3. информация должна легко восприниматься визуально. Исполнитель должен обеспечить автоматизацию загрузки формализованных данных и информационное взаимодействие с различными источниками данных. Источники данных, а так же форматы взаимодействия определяются на этапе проектирования системы. Хранение данных в Системе управления Интернет-порталом должно быть обеспечено на основе современных реляционных, объектно-реляционных или документно-ориентированных СУБД. Для обеспечения целостности данных должны использоваться встроенные механизмы СУБД. Система управления Интернет-порталом должна обеспечивать возможность создания справочников и использования их. Доступ к данным должен быть предоставлен только авторизованным пользователям с учетом их служебных полномочий, а также с учетом категории запрашиваемой информации. Система должна предоставлять возможность специализированным системам резервного копирования осуществлять онлайн-копирование базы данных с помощью специализированных агентов, входящих в такие системы. СУБД, применяемая для реализации Системы управления Интернет-порталом, должна обеспечивать манипулирование данными (ввод, изменение), описание и сжатие данных, физическое размещение и сортировку записей в базах данных, поддержку целостности данных, защиту от сбоев, восстановление данных, работу с транзакциями и файлами, обеспечивать безопасность данных. 6.3. Требования к программному обеспечению Используемое при разработке программное обеспечение и библиотеки программных кодов должны иметь широкое распространение, быть общедоступными и использоваться в промышленных масштабах. Необходимо использовать программные продукты с открытыми кодами, не требующих лицензионных отчислений. Подобный подход сохраняется и при выборе спецификаций и библиотек, их реализующих. В проекте должны использоваться только стандартизированные спецификации, которые прошли проверку на соответствие стандартам, а библиотеки, реализующие спецификации, должны быть протестированы во многих программных продуктах ведущими IT-компаниями мира. Рекомендуется предусмотреть совместимость Интернет-портала с операционной системой Linux-класса и веб-сервером Apache актуальных 26 версий. Программное обеспечение, реализующее функции Системы управления Интернет-порталом на программном уровне, должно включать в себя: общее программное обеспечение; специальное программное обеспечение. Общее программное обеспечение должно обеспечивать выполнение следующих функций: системную поддержку программ, реализующих функции Системы управления Интернетпорталом; многопользовательский доступ к ресурсам технического, программного и информационного обеспечения Системы управления Интернет-порталом; интерфейс взаимодействия приложений Системы управления Интернет-порталом с операционной системой и системой управления базами данных; интерфейс взаимодействия пользователей и/или программ с телекоммуникационными средствами связи; поддержку ведения баз данных и файловых структур данных; обеспечение защиты информационных ресурсов от несанкционированного доступа; гибкость и простоту использования, возможность настройки на различные типы оборудования и различные режимы его эксплуатации; идентификацию пользователей и аутентификацию доступа к ресурсам технического, программного и информационного обеспечения. Объем выполнения вышеуказанных функций должен быть определен на этапе “Проектирование”. В состав программных средств технического обслуживания компьютерного и сетевого оборудования должны быть включены средства, обеспечивающие выполнение следующих функций: обслуживания средств вычислительной техники; антивирусной профилактики и защиты; централизованного администрирования и управления локальной вычислительной сетью; диагностики и контроля процесса эксплуатации всех видов программного обеспечения. Конкретный минимальный состав программных средств технического обслуживания компьютерного и сетевого оборудования должен быть определен и согласован с Заказчиком на этапе “Проектирование”. 27 6.4. Требования к техническому обеспечению Техническое обеспечение должно включать серверное оборудование (серверную часть) и рабочие станции (клиентскую часть), объединенные локальной вычислительной сетью и имеющие выход в сеть Интернет. В качестве базовых протоколов сетевого и межсетевого взаимодействия должны использоваться протоколы стека TCP/IP. Требования к серверному оборудованию определяются на этапе «Проектирование». Для надежного функционирования Системы управления Интернет-порталом должно быть достаточно пропускной способности локальной вычислительной сети: между серверами — не менее 5 Мбит/с и не более 10 Мбит/с; для подключения клиентских компьютеров к серверам — не менее 256 Кбит/с и не более 1 Мбит/с. Аппаратно-программная платформа, предназначенная для работы системы, должна иметь следующие минимальные характеристики: Xeon 2,33 x 2 /4GB /SAS300GBx3 / RAID5 Операционная система класса Linux. Изменение аппаратной конфигурации должно быть предусмотрено при аналитической работе по оценке нагрузки по мере увеличения нагрузки на Интернет-портал и объемов хранимой информации. 6.5. Требования к лингвистическому обеспечению Все функции Системы управления Интернет-порталом должны поддерживать русский язык и обеспечивать русскоязычный интерфейс пользователя. 28 7. ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ СИСТЕМЫ Сдача-приемка выполненных работ на всех стадиях должна осуществляться по предъявлении Исполнителем комплектов соответствующих документов и завершаться оформлением Акта приемочных испытаний, подписанного Исполнителем и утвержденного Заказчиком. 7.1. Виды, состав, объем и методы испытаний Интернет-портала и Системы управления Интернет-порталом Система управления Интернет-порталом должна быть подвергнута следующим видам испытаний: предварительные испытания; опытная эксплуатация; Объектами предварительных испытаний и опытной эксплуатации являются все элементы Интернет-портала и Системы управления Интернет-порталом. Предварительные испытания должны проводиться с целью определения работоспособности Интернет-портала, количественных и качественных характеристик Интернет-портала, необходимости корректировки документации и частей Системы управления Интернет-порталом, корректировки дальнейших стадий создания и внедрения Системы управления Интернетпорталом. Предварительные испытания проводятся на территории Исполнителя, в то время как готовый проект вводится в опытную эксплуатацию на территории Заказчика. 7.2. Общие требования к приемке работ Приемка Системы управления Интернет-порталом осуществляется в соответствии с требованиями, определенными при разработке технического задания на создание и внедрение Системы управления Интернет-порталом. Приемка Системы управления Интернет-порталом осуществляется приемочной комиссией, назначенной распоряжением руководителя, в котором устанавливаются порядок выполнения работ, ответственные исполнители и сроки. По результатам испытаний составляются протокол испытаний и акт приемки Интернет-портала в промышленную эксплуатацию. Статус приемочной комиссии определяется Заказчиком до проведения испытаний. 29 8. ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ И СОДЕРЖАНИЮ РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛА К ВВОДУ В ДЕЙСТВИЕ В ходе выполнения проекта на объекте автоматизации требуется выполнить работы по подготовке к вводу Интернет-портала и Системы управления Интернет-порталом в действие. При подготовке к вводу в эксплуатацию Заказчик должен обеспечить выполнение следующих работ: 1. Определить подразделение и должностных лиц, ответственных за внедрение и проведение промышленной эксплуатации Интернет-портала и его Системы управления; 2. Обеспечить присутствие пользователей Системы управления Интернет-порталом на обучении работе с Системой управления Интернет-порталом, проводимом Исполнителем; 3. Обеспечить пользователей Системы управления Интернет-порталом рабочими местами; 4. Обеспечить выполнение требований, предъявляемых к программно-техническим средствам, на которых должно быть развернуто программное обеспечение Системы управления Интернет-порталом; 5. Совместно с Исполнителем подготовить план развертывания Интернет-портала и Системы управления на средствах вычислительной техники Заказчика; 6. Провести опытную эксплуатацию Интернет-портала и Системы управления Интернетпорталом. 30 9. ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Виды, комплектность и обозначение документов определяется с учетом требований ГОСТов и стандартов. Требования к содержанию отдельных документов: 1. Аналитическая записка должна содержать описание всех возможностей разрабатываемой Системы управления Интернет-порталом в виде наглядной модели. Каждая схема или множество схем процесса должны быть описаны в пояснительной записке, разъясняющей основные элементы, принятые обозначения и сокращения, описание ключевых участников задействованных в процессах, определение их ролей и функций. 2. Технорабочий проект должен содержать техническую и рабочую документацию Интернетпортала и Системы управления Интернет-порталом. Документы технорабочего проекта должны содержать: Описание автоматизируемых функций (с применением нотации моделирования деловых процессов, обеспечиваемой встроенными средствами Системы управления Интернет-порталом); Описание постановки задач; Описание информационного обеспечения Системы управления Интернет- порталом; Описание организации информационной базы; Описание систем классификации и кодирования; Описание архитектуры Системы управления Интернет-порталом; Описание программного обеспечения; Структурная схема комплекса технических средств; Схема процесса внедрения Системы управления Интернет-порталом; Руководство пользователя Интернет-портала; Руководство администратора Системы управления Интернет-порталом; Организационно-распорядительная документация (Акт завершения работ, Акт приемки в опытную эксплуатацию, Акт приемки в промышленную эксплуатацию, План-график работ, Приказ о проведении работ, Протокол испытаний, Протокол согласования, Положение о Системе управления Интернет-порталом, Порядок доступа к Системе управления Интернет-порталом); Разработанные документы должны быть представлены следующим комплектом: подписанные Исполнителем и прошитые документы в бумажной форме; соответствующие бумажным электронные документы в формате PDF (Portable Document Format) на машиночитаемом носителе. Документы, разрабатываемые в рамках реализации данного технического задания, должны быть составлены на русском языке. 31 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Ниже приводится список всех разделов Интернет-портала «Информационное общество»: 1. Население: 1) Официально 2) Народный университет или IT-ликбез (полезная информация из сферы ITтехнологий) 3) Библиотека или читальный зал (рекомендуемая литература, статьи, словари) 4) IT-технологии на службе человека 5) Обучающие ролики 6) Обучающие курсы (перечисляются организации, где можно пройти обучение по этим курсам) 7) Задай вопрос специалисту (ответ специалиста Министерства информационных технологий и связи Челябинской области) 8) Ссылка на форум (инфосообщество) 9) Техподдержка 10) Телевидение (новости, аналитики, каналы, новинки, распространение каналов, кабельное ТВ) 11) Наука (новые тенденции, открытия, ВУЗы с IT-направлениями, разработки, список тематических форумов и блогов, интервью) 12) Техника и софт (новые разработки, внедрения, список тематических форумов и блогов, возможность скачать софт) 13) Форум (переход в раздел форума Интернет-портала «Информационное общество» для населения) 2. Бизнес: 1) Официально 2) Госуслуги для юридических лиц 3) Каталог IT-предприятий региона: 4) Конкурсы, аукционы IT-направления 5) Соглашения о сотрудничестве (бизнес-проекты) с другими регионами 6) Форум (переход в раздел форума Интернет-портала «Информационное общество» для бизнеса) 7) IT-сервисы бизнеса для населения 3. Государство и власть: 1) Официально 2) Типовое программное обеспечение (с возможностью скачивания) 3) Впереди России всей (рейтинги) 4) Полезный опыт регионов-«передовиков» 5) Рейтинг региона в сфере использования ИКТ среди субъектов РФ 6) Форум (переход в раздел форума Интернет-портала «Информационное общество» для органов власти) 32 7) Местное самоуправление (новости, достижения, выступления) 4. Безопасность 1) Официально 5. Общее 1) Интерактивная карта Челябинской области с муниципальными образованиями 2) IT-новости 3) Официально 4) Это актуально 5) Календарь мероприятий (выставки, семинары, конференции, форумы, мастерклассы определённой направленности) 6) Глас народа или Обсудим? (прямое обсуждение различных проектов, возможность внести свои предложения) 7) Работа в сфере IT (резюме и вакансии специалистов в облатси информационных технологий) 8) Полезные он-лайн сервисы 9) Инфосообщество (форум Интернет-портала «Информационное общество») 10) Блогосфера (Блоги официальные, зарегистрированных пользователей, специалистов с разделением по тематике и по принадлежности к группам пользователей (государство, бизнес, население)). 11) Ссылки на Интернет-ресурсы 12) Афиша мероприятий 13) IT-Возможности бизнеса для населения 33 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Технические характеристики Linux-серверов Исполнителя: Аппаратное обеспечение тестового сервера Kernel: 2.6.18-238.9.1.el5 OS: Centos 5.6 x64 VM: Xeon E5420 (2 thread), 1Gb RAM Host: DELL PE 1950 III (Xeon E5420 * 2, 16gb ram, 272GB = RAID 10 4*136 SAS) Аппаратное обеспечение производственного сервера Kernel: 2.6.18-238.12.1.el5 OS: Centos 5.6 x64 VM: Intel Xeon X5660 (4 thread ) 3Gb RAM DDR3 Host: DELL PE R710 (Xeon E5660, 24gb ram, 556GB = RAID 10 4*272 SAS) Схема хостинга (все сервера запущены как виртуальные машины): CISCO ASA Firewall nginx Apache MySQL CISCO ASA Firewall Используется как брандмауэр для фильтрации сетевого трафика Обратный прокси Веб сервер Сервер баз данных Обратный прокси получает от веб сервиса актуальные страницы и обеспечивает их кэширование Генерирует веб страницы. Не доступен на прямую из интернета, но обслуживает запросы поступающие от прокси mysql-server-5.1.58-2.el5.art nginx-1.0.0-1.el5.art httpd-2.2.3-45.el5.centos.1 34