История создания ОАО «УРСА Банк» I. Как это было… 17 мая 2006 года на совместном заседании Наблюдательного Совета ОАО «Уралвнешторгбанк» и Совета директоров ОАО «Сибакадембанк» было принято решение об объединении двух финансовых учреждений. Цель объединения – создание регионального банка федерального масштаба, способного конкурировать с ведущими российскими кредитно-финансовыми институтами. По оценкам экспертов, объединенный банк должен занять место в тридцатке российских банков по объему активов, а по объему розничного кредитования войти в десятку лидеров. Уже на тот момент объединенный банк занимал 5 место в России по развитию филиальной сети (по данным ЦБ РФ впереди только Сбербанк, Росбанк, Россельхозбанк и Уралсиб). Главными конкурентными преимуществами нового банка станут лидирующие позиции в регионах, модель управления бизнесом, обеспечивающая принятие решения на местах (в территориальных центрах), поддержка международных акционеров и человеческий капитал. Акционеры банков приняли решение создать новый Бренд, который поможет объединить усилия сильных менеджерских команд обоих банков на пути к созданию одного из самых крупных и успешных кредитных учреждений страны. Для проведения ребрендинга были приглашены компании – мировые лидеры в области брендинга и рекламы: Томас Гэд и компания Brandflight, представляющая интересы Гэда в России, а также BBDO-Moscow – подразделение одного из ведущих мировых рекламных агентств. 4 сентября 2006 года состоялось общее собрание акционеров ОАО «Уралвнешторгбанк», на котором акционеры приняли решение о реорганизации банка путем его присоединения к ОАО «Сибакадембанк». II. Мы вместе! Уралвшнешторгбанк и Сибакадембанк более двух лет являются стратегическими партнерами. Сибакадембанк и Уралвнешторгбанк обменивались опытом разработки и внедрения новых продуктов, технологиями привлечения и обслуживания клиентов, информационными и маркетинговыми технологиями, управленческими решениями и кадровыми резервами. Каждый из банков добился значительных результатов и занимает лидирующие позиции в своих регионах: Уралвнешторгбанк – на Урале и Поволжье, Сибакадембанк – в Сибири и на Дальнем Востоке. Объединение Уралвнешторгбанка и Сибакадембанка – это новый значительный этап в жизни обоих банков. ОАО «Сибакадембанк» создан 25 июня 1990 года (Ген. лиц. ЦБ РФ № 323). Идея создания банка принадлежит академику СО РАН Валентину Афанасьевичу Коптюгу. Возникновение Банка связано с перестройкой, которая сопровождалась сложностями с финансированием науки и необходимо было аккумулировать свободные средства научных организаций и обеспечивать маневренность их использования в интересах науки. Особенностью Сибакадембанка на начальном этапе его развития было то, что он был банком «одного клиента» - СО РАН СССР. На пути развития ОАО «Сибакадембанка», в его состав вошли два банка – ТОО КБ «Русский народный банк», благодаря которому Сибакадембанк получил клиента в виде Западно-Сибирской железной дороги и ТОО КБ «Кузбасский транспортный банк». Объединение с этими банками позволило расширить филиальную сеть и способствовало увеличению дополнительных офисов обслуживания по станциям железной дороги. После объединения бывший руководитель Русского народного банка Игорь Ким, ставший впоследствии генеральным директором Сибакадембанка, сыграл главную организующую роль в процессе стабилизации банка. Теперь банк располагает разветвленной, успешно работающей сетью на территории России, он является безусловным лидером банковской системы Сибирского федерального округа. В декабре 2004 года Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) стал одним из акционеров ОАО «Сибакадембанк». Сотрудничество ЕБРР и Сибакадембанка исходит из договора об участии в программе кредитования малого и среднего бизнеса, подписанного в 2003 году. В 2005 году акционером банка стала германская корпорация DEG, 6,87% капитала Сибакадембанка управляется швейцарским инвестиционным банком Clariden Bank. ОАО «Уралвнешторгбанк» основан 17 июля 1991 года (Ген. Лиц. ЦБ РФ № 1522). Идея создания банка принадлежит двум учредителям: доктору физических наук, вице-президенту Совета Ассоциации российских банков - Попкову Валериану Владимировичу и заслуженному экономисту Российской Федерации, первому вице-президенту ОАО «Уралвнешторгбанк» Богдановой Олимпиаде Михайловне. Филиалы и офисы Уралвнешторгбанка работают в 40 городах Урала и Поволжья. Открыто представительство в Чехии. В мае 2004 года у Уралвнешторгбанка появились новые акционеры, которые уже длительное время создавали стратегический пул банков на территории России. В частности им принадлежали Сибакадембанк и значительные доли в ряде других российских банков. Уралвнешторгбанк стал участником стратегического банковского Альянса, бессменным лидером которого является Игорь Владимирович Ким, председатель Совета директоров ОАО "Сибакадембанк". В 2005 году состоялось подписание соглашения о сотрудничестве ЕБРР и Уралвнешторгбанка. Был подписан кредитный договор по малому бизнесу и соглашение о торгово-финансовых гарантиях. Оба банка являются участниками Системы страхования вкладов. Регионы, где работают офисы Сибакадембанка и Уралвнешторгбанка - это 44% территории Российской Федерации: 21 филиал, 2 дирекции, 6 представительств, 135 дополнительных офисов и еще 373 точки обслуживания. Сибакадембанк и Уралвнешторгбанк активно развивают сотрудничество с международными финансовыми институтами, успешно работают на рынках публичных заимствований и имеют международные кредитные рейтинги. III. Рождение новой звезды Процесс выбора нового имени для объединенного банка продолжался с июля по сентябрь. Лидером проекта «Ребрендинг» стал Томас Гэд, автор знаменитого слогана «Nokia. Connecting People». Проведение рекламной компании по продвижению нового бренда было 2 доверено рекламному агентству BBDO Russia, которое в 2005 году придумало новый имидж бренда «Билайн». 3 сентября 2006 года объединенный Совет директоров Сибакадембанка и Уралвнешторгбанка утвердил имя нового банка – URSA Bank (УРСА Банк). Эта дата является днем рождения УРСА Банка. 21 сентября в пресс-центре ИАА "Интерфакс" в Москве состоялась презентация бренда объединенного банка - "УРСА Банк" (URSA Bank) и его девиза: "Быть лучшим, чтобы оставаться любимым". Новый бренд поможет объединить усилия менеджерских команд банков на пути создания одного из самых крупных и успешных кредитных учреждений страны. Название «УРСА Банк» содержит частицы названий обоих банков, как символ исторической преемственности деловой репутации и опыта, который банки наработали за период своего более чем 15-летнего развития. Основные понятия, которые вложены в новое название – это любовь и забота, глобализация бизнеса и профессионализм, присущий командам обоих банков. URSA – это созвездие Большой Медведицы, звезды которой издавна служили ориентиром для мореходов и путешественников, будили воображение исследователей и поэтов, вдохновляли романтиков. Медведица – сакральный образ материнской любви и заботы, тепла и нежности, но в то же время мощи и достоинства крупного зверя, символ уверенности и непоколебимости выбранных целей. Рождение нового бренда проходило в несколько этапов. Этап разработки бренда нового банка сопровождался проведением стратегических сессий. В них принимали участие сотрудники из Сибири и Урала, которые внесли непосредственный вклад в создание бренда УРСА Банка. Первая сессия - проходила в г. Новосибирске 22-23 июля 2006 года (300 участников) Вторая сессия – проходила в г. Екатеринбурге 9 сентября (150 участников -Уральская сессия) Третья сессия – проходила в г. Кемерово 23 сентября (150 участников – Сибирская сессия) Четвертая сессия – проходила в г. Новосибирске 14 октября (175 участников Молодежная сессия). Далее начинается этап внутреннего внедрения бренда среди персонала банка. С этой целью была подготовлена команда внутренних тренеров из числа сотрудников банка, задача которых - доведение сути Бренд-кода до персонала Уральского и Сибирского банков. Бренд-код. Содержание Бренд-кода складывается из шести составляющих: Позиционирование, Стиль, Миссия, Видение, Ценности. Продукт, Девиз Бренда – быть лучшим, чтобы оставаться любимым Миссия Банка – вдохновлять людей и поддерживать стремление к лучшему. Позиционирование Банка – самый динамичный сетевой банк России, строящий прочные отношения с предпринимателями, которые стремятся вывести бизнес на новый уровень и частными клиентами, которые желают повысить качество жизни. Ценности банка: - Результат; - Лояльность; - Ответственность; 3 - Глобальность; - Команда; - Клиентоориентированность. Видение – лучший банк из России. Продукт – наиболее востребованные продукты, доступные и полезные для основных категорий клиентов благодаря инновациям и чуткому отношению. Стиль – доступность, надежность, удобство, доверие, профессионализм, превосходить ожидания клиентов. В основе мыслительного поля бренда УРСА Банка лежит уникальный 4х-мерный метод создания, трансформации и поддержки бренда, состоящий из четырех измерений. Этот метод разработал Томас Гэд, который он и описал в своей книге 4-D Branding. Функциональное измерение – самый динамичный банк России, строящий прочные отношения с клиентами, предлагая им востребованные продукты и решения, которые превосходят ожидания всех категорий клиентов благодаря инновациям. Доступности и чуткому отношению к запросам клиентов. Социальное измерение – объединяет предпринимателей, которые стремятся вывести бизнес на новый уровень, и частных клиентов, которые желают повысить качество жизни. Духовное измерение – вдохновлять людей и поддерживать стремление к лучшему. Ментальное измерение - достигать результата на своем месте, ориентируясь на глобальные изменения. IV. Встречайте, любите, доверяйте… В конце 2006 года завершилась реорганизация ОАО "Сибакадембанк" в форме присоединения к нему ОАО "Уралвнешторгбанк". Крупнейшие банки Сибири и Урала объединились под именем «УРСА Банк». Создан банк федерального масштаба, который способен конкурировать с ведущими российскими финансово-кредитными институтами и обеспечивать новые возможности для наших клиентов. 22 декабря 2006 года УФНС по Новосибирской области официально зарегистрировал появление нового российского банковского бренда "УРСА Банк". Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций №323. Головной офис "УРСА Банка" располагается в Новосибирске. В Новосибирске и Екатеринбурге также работают территориальные Сибирский и Уральский банки, в функционал которых включено оперативное управление бизнес-процессами, в том числе принятие решений по кредитованию предприятий, и управление региональной сетью. Руководит УРСА Банком объединенное Правление, состоящее из менеджеров Сибакадембанка и Уралвнешторгбанка. Все лучшее, что было в работе Сибакадембанка и Уралвнешторгбанка - динамичность, клиентоориентированность, разнообразие финансовых продуктов, инновации - все это попрежнему можно найти в УРСА Банке. УРСА Банк остается региональным российским банком, который близок к своим клиентам. 4 С юридической точки зрения, ОАО "Сибакадембанк" является полным правопреемником ОАО "Уралвнешторгбанк", а Сибакадембанк переименован в ОАО «УРСА Банк». Все клиенты Сибакадембанка или Уралвнешторгбанка автоматически становятся клиентами УРСА Банка. Акционеры ОАО «УРСА Банк» Список крупнейших владельцев обыкновенных акций ОАО «УРСА Банк» состоянию на 01.01.2007 год: Руководство ОАО «УРСА Банк» Высшим звеном управления является Совет директоров: 1.Игорь Владимирович Ким- председатель Совета директоров 2.Андрей Александрович Бекарев - заместитель председателя Совета директоров 3.Александр Александрович Таранов - член Совета директоров 4.Кирилл Владимирович Брель - член Совета директоров 5.Вавилов Юрий Викторович – член Совета директоров 6.Николас Тессейман- Старший банкир Европейского банка реконструкции и развития 7.Георгий Василев 8. Арвид Тюркнер 9.Саснаускас Кестутис Брель Кирилл Владимирович – генеральный директор ОАО «УРСА Банк» Хохлов Владислав Николаевич – первый заместитель генерального директора Канн Андрей Вячеславович - первый заместитель генерального директора Вавилов Юрий Викторович – заместитель генерального директора по развитию и регионам Миронова Светлана Владимировна – заместитель генерального директора; Никулин Кирилл Борисович – заместитель генерального директора. Сандлер Даниил Геннадьевич – заместитель генерального директора Мительман Илья Юльевич - заместитель генерального директора Носова Татьяна Валентиновна - управляющий директор розничного банка. Бухрадзе Реваз Павлович – управляющий директор Новолодский Олег Владимирович – управляющий директор Морсин Петр Петрович – управляющий директор 5 Показатели ОАО «УРСА Банка» на 01.01.2007 Валюта баланса – 138,1 млрд. руб. Чистые активы – 104,1 млрд. руб. Величина собственного капитала – 12,5 млрд. руб. Вклады частных лиц – 25,8 млрд. руб. Кредитный портфель – 67,1 млрд. руб. Ресурсы международных организаций – 37,3 млрд. руб. Прибыль за 2006 год – 3,4 млрд. руб. Региональная сеть УРСА Банка Уральский банк: Екатеринбургский филиал Зареченский филиал Ижевский филиал Курганский филиал Оренбургский филиал Орский филиал Пермский филиал Свердловский филиал Тюменский филиал Уфимский филиал Челябинский филиал Сибирский банк: Кузбасский филиал Томский филиал Барнаульский филиал Иркутский филиал Омский филиал Новокузнецкий филиал Красноярский филиал Хабаровский филиал Московский филиал Самарский филиал Дирекции/ Представительства Новосибирская дирекция Новосибирская областная дирекция Дирекция в Республике Татарстан Представительство в г. Алмааты (Республика Казахстан) Дальневосточное Представительство (г. Благовещенск) Представительство в г. Екатеринбурге Представительство в г. Прага (Чехия) V.Банковский Альянс ОАО «УРСА Банк» входит в Банковский Альянс, который существует с 2004 года. Состав банков – партнеров на сегодняшний день: - ОАО АКБ «Восточный Экспресс банк» (г. Благовещенск), способствующий выходу на китайский рынок банковских услуг - ОАО АКБ «Желдорбанк» (г. Москва) - ОАО «Эталонбанк» (г. Москва) - ООО КБ «Южный регион» (г. Ростов –на- Дону) Идея Альянса – создать банк, который будет эффективно работать там, где говорят на русском языке (не только на территории России, но и в странах СНГ). Уже сейчас в УРСА Банке успешно реализуются проекты «Узбекистан», «Украина» по привлечению на работу в банк иностранных граждан. За счет партнерских отношений каждый из банков расширяет территорию присутствия, укрепляет свою репутацию, получает возможность приобретать новый опыт, обмениваясь информацией, кадрами. 6