можно прочитать здесь.

КЕЙС для ЭКСПЕРТНОЙ СЕССИИ «ЦЕНА HR РЕШЕНИЯ» (14.01.15)
Компания. Ключевое подразделение
Перешагнув 40-летний рубеж, Игорь Рост, предприимчивый инженер, покинул
научно-производственное объединение «Экс» и основал компанию «Игрек».
«Игрек» сфокусировалось на одном типе продукции ─ взрывозащищенных
инфракрасных электрокаталитических обогревателяхi, пользовавшихся спросом
среди заказчиков из ВПК. Игорю удалось сформировать хорошую команду
производственников и коммерсантов и закрепиться на рынке.
Особое место в структуре «Игрек» занимал отдел перспективных разработок,
состоящий из трёх человек.
Альберт пришёл в «Игрек» вместе с Игорем. Они вместе работали в «Экс»,
принадлежали к одному поколению, сформировавшемуся в лоно советской
инженерной школы, но уже ─ в рыночное время, говорили на одном языке, умели
слышать клиента, учитывать его потребности. Благодаря Альберту компания
разработала и получила патент на обогреватель нового поколения.
Борис пришёл в компанию полгода, Семён ─ год назад. Они были моложе,
талантливы, профессиональны, с большим потенциалом.
Специалисты такого уровня и профиля знаний, как Альберт, Борис и Семён
присутствовали на рынке труда в единичных экземплярах и стоили дорого.
Контракт
В начале 2014 в салоне бизнес-классе рейса «Петербург – Владивосток» Игорь
познакомился с высокопоставленным чиновником МЧС России. За 10 часов
беспосадочного перелёта он успел заручиться его благосклонностью и обсудить
возможность контракта на поставку обогревателей для нужд Министерства.
В марте 2014 МЧС объявил тендер, условия которого были сформулированы «под
победу» компании Игоря. В мае 2014 «Игрек» получил трёхлетний контракт с
поставкой первой партии в начале 2015.
Условиями тендера были:
1. технологическая доводка существующей модели с учётом нового
технического регламента ЕврАзЭС (это открывало возможность расширения
географии применения продукции).
2. Последующее, в течение 2015, существенное изменение поставляемой
модели с задействованием высокотехнологичных компонентов Ю.-В.
азиатского происхождения (а не европейского, как это происходило сейчас).
Непредвиденные обстоятельства
В начале зимы 2014, в разгар кампании по технологической доводке продукции, в
связи с непредвиденными семейными обстоятельствами Альберт был вынужден
покинуть компанию.
Узнав об уходе Альберта, работавший у него в подчинении (в его отделе) Борис
заявил, что, несмотря на открывавшиеся длительные перспективы, он тоже покинет
компанию, если не получит серьёзное увеличение компенсационного пакета. Семён
был менее категоричен, но склонялся к тому, чтобы выступить на стороне Бориса.
Срыв контракта грозил упущенной выгодой, штрафными санкциями, серьёзным
подрывом репутации «Игрек».
Для осуществления комплекса работ, возлагавшихся на отдел перспективных
разработок в связи с увеличившейся нагрузкой, требовался, как минимум, ещё один
инженер высокой квалификации, профиль которого соответствовал профилю
Альберта. Именно Альберт занимался модификацией существующих разработок
(что требовалось в коротком периоде, т.к. Борис и Семён подключались к процессу
на стадии настройки и предпусковых испытаний готовых образцов).
А также – удержать в компании Бориса и Семёна, в определённой зависимости от
которых (от поведения которых) оказалась компания.
Или – найти какие-то другие нетривиальные решения.
Пути решения. Финансовая составляющая. Роль HR
Взгляды на выход из ситуации Игоря, генерального директора и владельца
компании, и Ольги, HR директора компании, разошлись. За каждым решением
стояли деньги, те или иные потери и компромиссы во имя сохранения контракта.
Действовать требовалось незамедлительно. Принимать решения – быстро.
Как бы Вы поступили, оказавшись на месте Генерального директора?
Как бы Вы поступили, оказавшись на месте HR-директора компании?
Обогреватели использовались для отопления помещений и обогрева технологического
оборудования. Их работа была основана на технологии беспламенного окисления топлива
кислородом из атмосферы на поверхности катализатора с выделением инфракрасного излучения.
Это было безопасное и экономически эффективное решение.
i