Государственный университет- Высшая школа экономики «Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов»

Государственный университетВысшая школа экономики
Факультет Бизнес-информатики
Программа дисциплины
«Функционально-стоимостной анализ
бизнес-процессов»
для специальности 080801.65 Прикладная информатика
(в экономике)
подготовки специалистов
Рекомендовано секцией УМС
Секция «Бизнес-информатика»
Председатель
______________Г.А.Левочкина
“___” ________________ 2006 г.
Одобрена на заседании
кафедры бизнес-аналитики
Зав. кафедрой
_____________Т.К.Кравченко
“___” _______________2006 г.
Утверждено УС факультета
Бизнес-информатики
Ученый секретарь
_______________А.И.Олейник
“___” __________ 2006 г.
Москва – 2006
2
Ι. Тематический план учебной дисциплины
№
п\п
Наименование тем
Всего
часов
Аудиторные часы
Лекции
Сущность, структура и основные
элементы методов АВС (Activity Based
Costing), ABM (Activity Based
Management), ABB (Activity Based
Budgeting)
2. Определение стоимости действий и
оценка эффективности бизнеспроцессов
3. Расчет себестоимости продукции
(услуг)
4. ABIS – информационные системы,
основанные на действиях
5. Общая технология и этапы подготовки
исходных данных для расчета
стоимости бизнес-процессов и
себестоимости продукции и услуг
6. Общая технология расчета стоимости
бизнес-процессов и себестоимости
продукции и услуг в программной
системе «ABIS.ABC». Основные
объекты системы
7. Базовые принципы и технология
построения АВС-системы
управленческого учета затрат и расчета
стоимости бизнес-процессов
8. Базовые принципы и технология
построения АВС-системы расчета
себестоимости продукции и услуг
Итого
1.
Сем.
или
практ.
занятия
Самостоятельная
работа
12
2
10
21
2
4
15
19
2
2
15
16
2
18
2
2
14
18
2
2
14
20
2
4
14
11
2
2
7
135
16
16
103
14
3
ΙΙ. Формы рубежного контроля
Итоговая оценка по учебной дисциплине на зачете складывается из
оценок за:
- работу на практических занятиях;
- контрольную работу;
- зачет.
ΙΙΙ. Базовые учебники
1.
2.
В.А.Ивлев, Т.В.Попова. ABIS. Информационные системы на основе
действий. - М., «1С-Паблишинг», 2005.
В.А.Ивлев, Т.В.Попова. АВС, АВМ, АВВ – методы и системы. - М., «1СПаблишинг», 2004.
Дополнительная литература
1.
2.
4.
5.
Brimson J.A., Antos J. Driving value using activity-based budgeting. Canada:
John Wiley & Sons, 1999.
Nair M. Activity-Based Information Systems: an executive guide to
implementation. – Canada: John Wiley & Sons, 1999.Cockins G. Activity-based
cost management: an executives guide. - Canada: John Wiley & Sons, 2001.
Н.Ольве, Ж.Рой, М.Веттер. Оценка эффективности деятельности
компании. ИД «Вильямс», - М., 2003.
Cockins G. Activity-based cost management in government. - USA:
Management Concepts, 2002.ΙV. Содержание программы
Тема 1. Сущность, структура и основные элементы методов АВС (Activity
Based Costing), ABM (Activity Based Management), ABB (Activity
Based Budgeting).
Основные положения метода АВС. Пример АВС-анализа. Сравнение
АВС с традиционными методами. Информативность АВС-отчетов. Структура
классического АВС-креста. Результаты расчета себестоимости по АВС-методу.
Действия, как основная часть АВС-метода. Особенности распределения
ресурсов. Объекты затрат. Основные положения метода АВМ. Основные
положения метода АВВ. Взаимосвязь методов.
Технология
разработки
АВС/АВМ/АВВ-систем.
Особенности
распределения затрат с центров затрат на центры затрат. Драйверы
распределения ресурсов.
Тема 2. Определение стоимости действий и оценка эффективности бизнеспроцессов.
Особенности распределения затрат с центров затрат на действия. Анкеты
действий
персонала/оборудования,
содержащие
данные
по
трудозатратам/ресурсозатратам.
Примеры
функционально-стоимостных
моделей.
АВС-анализ стоимости действий бизнес-процессов/центров затрат в
разрезе категорий затрат. Ранжированный перечень узких мест возникновения
4
затрат. Пример оценки эффективности бизнес-процесса. Возможности АВСсистемы учета затрат.
Тема 3. Расчет себестоимости продукции (услуг).
Особенности распределения затрат с действий на конечные центры
затрат. Алгоритм разработки ABC-системы расчета себестоимости продукции
(услуг). Последовательность отнесения стоимости действий на себестоимость
продукции (услуг). Перечень конечных центров затрат. Примеры расчета
себестоимости продукции (услуг) по методу АВС.
Тема 4. ABIS – информационные системы, основанные на действиях.
Класс информационных систем, основанных на действиях. Структура
систем серии ABIS. Базовый комплект ABIS-систем.
Полная поддержка расширенного АВС-метода средствами «ABIS.АВС».
Гибкость проведения расчетов. Интеграция с другими программными
средствами. Технологические аспекты «ABIS.АВС».
Тема 5. Общая технология и этапы подготовки исходных данных для
расчета стоимости бизнес-процессов и себестоимости продукции
и услуг.
Обработка «Загрузка данных в систему». Файлы исходных данных
формата MS Excel: «Затраты», «Организационно-штатная структура»,
«Перечень БП», «Драйверы ЦЗ», «Спецификация БП». Формирование анкет
действий персонала/оборудования средствами программной системы.
Заполнение
подготовленных
анкет
данными
по
трудозатратам/
ресурсозатратам.
Тема 6. Общая технология расчета стоимости бизнес-процессов и
себестоимости продукции и услуг в программной системе
«ABIS.ABC». Основные объекты системы.
Технология работы в программной системе «ABIS.АВС». Основные
понятия системы. Роли и интерфейсы. Справочники программной системы.
Документы ввода исходных данных. Принципы списания затрат.
Тема 7. Базовые принципы и технология построения АВС-системы
управленческого учета затрат и расчета стоимости бизнеспроцессов.
Работа в мастере расчета «Списание затрат с ЦЗ на ЦЗ».
Предопределенные драйверы ЦЗ. Пример отнесения затрат по факту
потребления. Работа в мастере расчета «Распределение затрат с ЦЗ на
действия». Предопределенные драйверы действий. Оценка фактической
загрузки персонала/оборудования. Оценка стоимости действий бизнеспроцессов/центров затрат в разрезе категорий затрат. Оценка трудоемкости
выполнения функциональных действий. Анализ полученных результатов
расчета.
5
Тема 8. Базовые принципы и технология построения АВС-системы расчета
себестоимости продукции и услуг.
Работа в мастере расчета «Списание затрат с действий на КЦЗ». Работа в
мастере расчета «Списание затрат с промежуточных ЦЗ на КЦЗ». Отчет по
результатам расчета себестоимости КЦЗ. Дополнительные отчеты программной
системы. Регистры сведений. Регистры расчета. Обработка «Копирование
документов».
V. Вариант контрольной работы по дисциплине
«Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов»
ФИО ____________________
Кол-во баллов _________
% _________
(заполняется обучающимся)
(заполняется
преподавателем)
Укажите один или несколько правильных вариантов ответов на каждый
вопрос
1. При импорте информации из файла типа «Затраты» производится
корректировка справочников и создание документов. Укажите эти
объекты.
1) Справочник «Центры затрат»
2) Справочник «Структурные единицы»
3) Справочник «Оборудование»
4) Справочник «Категории затрат»
5) Документ «Начальные данные затрат»
6) Документ «Значения драйверов по ЦЗ»
________
2. Должен ли документ «Значения драйверов по ЦЗ» в следующем
периоде расчетов задавать значения условно-постоянных драйверов,
если значения этих драйверов не изменились по сравнению со
значениями в предыдущем периоде расчета?
1) Документ «Значения драйверов по ЦЗ» должен за каждый период
расчета содержать значения всех используемых при расчете
драйверов, не зависимо от того, переменные ли драйверы или условнопостоянные
2) Документ «Значения драйверов по ЦЗ» может не содержать значения
условно-постоянных драйверов, значения которых не изменились
________
6
3. При выполнении какого этапа настройки используются значения
драйверов, заданные для центров затрат документом «Значения
драйверов по ЦЗ»?
1) При настройке механизма списания затрат с центров затрат на центры
затрат
2) При настройке механизма списания затрат с центров затрат на
действия
3) При настройке механизма списания затрат с действий на конечные
(промежуточные) центры затрат
4) При настройке механизма списания затрат с промежуточных центров
затрат на конечные
________
4. При создании настройки механизма списания в каком случае не
требуется проводить списание затрат с центров затрат на центры
затрат?
1) когда все затраты по данным первичного бухгалтерского учета
распределены по принципу фактического потребления затрат
центрами затрат
2) когда все затраты по данным первичного бухгалтерского учета
распределены только между структурными центрами затрат
3) когда все затраты по данным первичного бухгалтерского учета
распределены по структурным центрам затрат нижнего уровня
иерархии
4) настройка производится всегда
________
5. Как рассчитываются значения предопределенного драйвера
«Косвенное отнесение»?
1) Это есть затраты, списанные с групп действий на конечные центры
затрат
2) Это есть все затраты, отнесенные на конечные центры затрат по
данным документа «Начальные данные затрат»
3) Это есть затраты, отнесенные на конечные центры затрат по данным
документа «Начальные значения затрат» плюс затраты, списанные на
конечные центры затрат на этапе списания затрат с центров затрат на
центры затрат
4) Это есть затраты, списанные на конечные центры затрат с других
центров затрат на этапе списания затрат с центров затрат на центры
затрат плюс затраты, списанные на конечные центры затрат с групп
действий
________
7
6. Как в системе определяется период, в рамках которого вводится
запрет на редактирование, удаление и создание документов по
сценарию?
1) В справочнике «Сценарии (варианты расчета)» устанавливается Дата
закрытия, которая определяет период запрета на редактирование,
удаление и создание документов по сценарию
2) В константе «Дата закрытия» устанавливается дата закрытия, которая
вводит запрет на редактирование, удаление и создание документов по
сценарию
3) В параметрах системы устанавливается рабочая дата, которая
определяет период запрета на редактирование, удаление и создание
документов по сценарию
________
7. Для какого типа драйвера в системе предусмотрен расчет значений
по заданной формуле?
1) Элементарного
2) Сложного
3) В программной системе не предусмотрен расчет значений драйверов
по заданной формуле
________
8. В каком справочнике задается должностной состав центров затрат?
1) Справочник «Центры затрат»
2) Справочник «Организационно-штатная структура»
3) Справочник «Структурные единицы»
________
9. В справочнике «Организационно-штатная структура» для элемента
«Оператор» установлен центр затрат «Производственный отдел».
Может ли действие выполняться данным «Оператором» в рамках
другого центра затрат, «Бригады»?
1) Нет, все действия исполнителя «Оператор» выполняются только в
рамках центра затрат «Производственный отдел»
2) Да, если в справочнике «Исполнители действий» для исполнителя
действия задать центр затрат «Бригада»
3) Да, если центр затрат «Бригада» входит в центр затрат
«Производственный отдел» по данным справочника «Центры затрат»
________
10.После проведения настройки механизма распределения затрат в
мастере «Списание затрат с ЦЗ на ЦЗ» было обнаружено, что неточно
было задано значение одного из драйверов центров затрат. Какие
действия необходимо проделать пользователю?
8
1) Откорректировать значение драйвера в документе «Значения
драйверов по ЦЗ». При проведении документа автоматически
запустится механизм пересчета результатов расчета
2) Откорректировать значение драйвера в документе «Значения
драйверов по действиям»
3) Откорректировать списание затрат в мастере «Списание затрат с ЦЗ на
ЦЗ»
4) Откорректировать значение драйвера в мастере «Списание затрат с ЦЗ
на ЦЗ»
5) Откорректировать значение драйвера в справочнике «Драйверы». При
закрытии справочника автоматически запустится процедура
перерасчета результатов расчета
6) Откорректировать вручную регистр «Расчет себестоимости» за
соответствующий период
________
11.Какой отчет показывает результаты списания затрат с центров
затрат на действия?
1) Функционально-стоимостная модель (вариант построения «по ЦЗ»)
2) Функционально-стоимостная модель (вариант построения «по БП»)
3) Должностной состав ЦЗ
4) Результаты расчета затрат (по этапу «Распределение затрат с ЦЗ на
действия»)
5) Результаты расчета затрат (по этапу «Списание затрат с действий на
пром. и кон. ЦЗ»)
6) Производительность действий
7) Степень загрузки персонала
8) Ранжированный перечень узких мест
________
12.Как удалить ошибочно созданный документ «Распределение затрат с
ЦЗ на действия», задающий распределение затрат категории затрат
«Командировочные расходы» центра затрат «Отдел аренды» на
действия этого центра затрат?
1) Непосредственно, выделив документ и нажав Delete, через один из
журналов «Распределение затрат с ЦЗ на действия», «Общий»,
«Списания/распределения затрат»
2) Через обработку «Загрузка данных в систему», установив период,
соответствующий периоду удаляемого документа и нажав кнопку
«Удалить»
3) Через мастер «Распределение затрат с ЦЗ на действия», выделив в
режиме «Распределенные» категорию затрат «Командировочные
расходы» центра затрат «Отдел аренды» и удалив ее
________
9
VI. Контрольные вопросы
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Перечислите основные элементы АВС-метода.
Что такое драйвер ресурсов?
Что такое драйвер действий?
Как определить состав действий?
Объясните технологию расчета АВС-стоимости действий и бизнеспроцессов.
Как оценить эффективность бизнес-процессов по информации АВС-базы
данных?
Объясните технологию расчета АВС-себестоимости продукции, услуги,
клиентов, поставщиков.
В чем различие между традиционном расчетом себестоимости и расчетом
себестоимости по АВС-методу?
Как определить привлекательность продуктов, услуг, клиентов,
поставщиков по информации АВС-базы данных?
Перечислите основные компоненты программного продукта «1С:
ABIS.ABC».
Какими основными функциональными характеристиками обладает
программный продукт «1С:ABIS.ABC»?
Какова технология ввода исходных данных в программный продукт
«1C:ABIS.ABC»?
Перечислите основные этапы расчета стоимости действий и бизнеспроцессов в программном продукте «1С:ABIS.ABC».
Перечислите основные этапы расчета себестоимости продукции, услуги,
клиентов, поставщиков в программном продукте «1С:ABIS.ABC».