МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского Экономический факультет УТВЕРЖДАЮ ___________________________ "__" __________________20__ г. Рабочая программа дисциплины СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ (УПРАВЛЕНИЯ) Направление подготовки 080200 Менеджмент Профиль подготовки «Корпоративное управление» Квалификация (степень) выпускника Магистр Форма обучения очная Саратов, 2012 1. Цели освоения дисциплины В условиях перехода России на инновационный путь развития экономики становится необходимым поиск новых форм и методов управления, позволяющих предприятиям адаптироваться к динамике внешней среды, рационально использовать производственно-рыночный потенциал, наращивать конкурентные преимущества и создавать на этой основе реальные предпосылки к обеспечению стратегической устойчивости. Рыночные отношения приводят к серьезному изменению содержания и организации процессов управления, управленческого труда. Кардинальные изменения в технологии производства и характере трудовых процессов, возрастание роли человека в организации, глобализация процессов в экономике, обострение конкуренции и другие явления и факторы приводят к необходимости трансформации парадигмы менеджмента. Поэтому необходимо рассмотрение новой концепции менеджмента как интегрированного, современного подхода к стратегическому, инновационному и конкурентному управлению на основе эффективного использования потенциала современного менеджера и новых управленческих технологий. В связи с этим возникает потребность изучения и освоения концепций и методов современного менеджмента, направленных на решение проблем организационно-экономического развития организаций, выработку навыков постановки и решения проблем управления, разработку механизмов повышения конкурентоспособности. Цель дисциплины - дать магистрантам представление о проблемах, с которым сталкивается современный менеджмент в связи с радикальными изменениями, происходящими в экономической, социальной, технологической сферах. Будущие магистры должны понимать, что менеджмент - это развивающаяся наука и его невозможно «выучить» раз и навсегда. Задачами изучения дисциплины является: − развитие у студентов базовых знаний по основным разделам менеджмента и формирование новых научных знаний по проблемным и поисковым направлениям развития теории управления в современных условиях; - формирование навыков применения современных концепций и принципов менеджмента в выбранной области научных исследований; − повышение уровня компетентности в ключевых направлениях развития менеджмента как науки. В процессе преподавания магистранты должны быть подготовлены к решению следующих задач профессиональной деятельности: - организационно-управленческая: управление подразделениями и командами сотрудников корпораций с учетом требований современной экономики; - аналитическая: поиск, анализ и оценка информации, необходимой для подготовки и принятия управленческих решений; анализ существующей форм корпоративного управления и обоснование предложений по их совершенствованию на основе новейших концепций менеджмента; - научно-исследовательская: выявление и формулирование существующих проблем в использовании классических инструментов корпоративного управления в условиях конкретной организации, их адаптация и генерация новых подходов к корпоративному менеджменту, разработка организационно-управленческих моделей процессов корпоративного менеджмента. 2.Место дисциплины в структуре ООП магистратуры Дисциплина «Современные проблемы науки менеджмента» относится к профессиональному циклу базовой общепрофессиональной части (М.2 УЦ ООП) магистерского направления «Менеджмент» по специализации «Корпоративное управление». Изучение курса основывается на знаниях и умениях, приобретённых студентами ранее в ходе изучения всех дисциплин менеджериального цикла в рамках бакалавриата. В ней используются понятия и концепции, освоенные студентами при изучении общего менеджмента, стратегического менеджмента, организационного поведения, маркетинга, логистики и др. Магистранты должны уже: - знать основные принципы, концепции и методологию управления; виды, модели и школы менеджмента, функции и процессы менеджмента; - уметь анализировать и оценивать управленческую информацию, применять информационные технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений; - проявлять готовность к самостоятельному поиску необходимых знаний и развитию своих профессиональных компетенций. Освоение дисциплины «Современные проблемы науки менеджмента» необходимо для изучения дисциплин по выбору, успешного прохождения научно-исследовательской практики и подготовки выпускной квалификационной работы. 3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Современные проблемы науки менеджмента» В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции: общекультурные способностью к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК-2); способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3); В результате освоения дисциплины магистрант должен: иметь представление: о современных проблемах менеджмента и; знать: основные новейшие концепции менеджмента и современные подходы к стратегическому, инновационному и конкурентному управлению корпорациями и их ресурсами; уметь: использовать современный инструментарий менеджмента для анализа и решения ситуационных проблем управления; овладеть следующими профессиональными навыками: - проводить диагностику проблем управления с учетом тенденций развития общего менеджмента, стратегического менеджмента, организационного поведения, маркетинга, логистики и других дисциплин менеджериального цикла. - разрабатывать программу формирования или необходимого изменения системы управления в выбранной области научных исследований; - выбирать наиболее оптимальный метод научного исследования объекта управления; - творчески подходить к использованию новейших достижений науки управления. 4. Структура и содержание дисциплины «Современный стратегический анализ» Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72 часа, из них аудиторная работа – 24 час., самостоятельная работа – 48 час. № п/п Раздел дисциплины Се ме ст р 1 Менеджмент в условиях глобализации Кросс-культурные проблемы современного менеджмента Современная организационная архитектоника Современные концепции конкурентоспособности: кластеры, экосистемы, соконкуренция Лидер XXI века: новые проблемы и новые перспективы 1 2 3 4 5 Не- Виды учебной работы, деля включая самостоясетельную работу стумес дентов и трудоемтра кость (в часах) лекпраксамоция тика стоятельная работа 1 2 - Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Формы промежуточной аттестации (по семестрам) 1 2 - 2 6 Контрольная работа Тест 1 3 - 2 4 Тест 1 4 - 2 4 Тест 1 5 2 - - Контрольная работа 6 7 8 9 10 11 12 Трансформационное лидерство Ситуационная теория эмоционального интеллекта Команды и эстафетное лидерство Knowledge management в постиндустриальном обществе Концепция самообучающейся организации Интегрированные системы управления интеллектуальным капиталом Круглый стол «Современные проблемы менеджмента» Итого 72 1 6 - 2 6 Тест 1 7 - 2 4 Тест 1 8 - 2 4 Тест 1 9 2 - - Контрольная работа 1 10 - 2 6 Тест 1 11 - 2 6 Тест 1 12 - 2 8 Оценка «360о» 1 12 6 18 48 зачет 5. Образовательные технологии Для успешной реализации образовательного процесса по дисциплине «Современные проблемы науки менеджмента» и повышения его эффективности используются как традиционные педагогические технологии, так и методы активного обучения: лекция-визуализация, проблемная лекция, прессконференция, моделирование, метод конкретных ситуаций, мозговой штурм, практические занятия с целью овладения прикладными методами исследований и организационно-экономического проектирования. Основным методом освоения дисциплины является метод конкретных ситуаций (более 50% трудоемкости в часах), предполагающий изучение и анализ не менее 3 кейсов по каждой теме. Второй по значимости образовательной технологией является обучение действием, при которой каждый магистрант выполняет ряд полевых аналитических исследований для выполнения индивидуальных аналитических проектов. Лекции: при проведении лекций используются технологии проблематизации, мультимедийные и видеопрезентации. Практические занятия: освоение тем по технологии PBL (мозговой штурм по выделению проблем, поиск информации по решению проблем, выработка индивидуальных или групповых решений, итоговое обсуждение с обменом знаниями), разбор конкретных ситуаций, написание конкретных ситуаций, командная работа. Самостоятельная работа магистрантов осуществляется в виде изучения литературы, эмпирических данных по публикациям и конкретных ситуаций из практики корпоративного менеджмента в российских компаниях, разработке собственных кейсов, подготовке эссе, рефератов и докладов. Особенностью курса является самостоятельная апробация обучаемыми всех новей- ших моделей и подходов к управлению корпорациями на материалах конкретных предприятий России и Саратовской области с последующей коллективной рефлексией возникших трудностей и полученных результатов. Удельный вес занятий, проводимых с использованием активных и интерактивных методов обучения, в целом по дисциплине составляет 95 % аудиторных занятий (по ФГОС ВПО не менее 20 %). Вид учебной работы Лекции Семинары (практические занятия) Самостоятельные работы Образовательные технологии Электронные материалы, использование мультимедийных и видеосредств, раздаточный материал Деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, тестирование, работа в малых группах, индивидуальные доклады, пресс-конференции, круглый стол Подготовка эссе и докладов, защита и презентация результатов самостоятельного исследования на круглых столах и конференциях 6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины. Примерная тематика эссе и рефератов: 1. Современная методология измерения результатов деятельности и оценки эффективности менеджмента 2. Трансформация модели менеджмента в постиндустриальном обществе 3. Российская модель менеджмента: миф или реальность? 4. Управление развитием и управление эффективностью: инструменты, цели, соотношение 5. Дискуссионные вопросы современного маркетинга 6. Основные противоречия современных взглядов на управление бизнесом и возможности их разрешения 7. Противоборство основных парадигм менеджмента: делегирование полномочий или контроллинг? 8. Противоборство основных парадигм менеджмента: бюрократизм или гибкость? 9. Параметры социальной ответственности бизнеса в системе эффективного корпоративного управления 10. Эволюция корпоративных структур в XXI веке 11. Информация как ресурс экономики знаний саморазвивающихся организаций 12. Управление знаниями: первые итоги, уроки и перспективы 13. Будущее менеджмента – 25 основных задач (реферат Гарри Хэмела): российский контекст 14. Современный контекст менеджмента: глобализация, информатизация и Интернет, проблема ресурсов, экология, неравномерность социального развития и др. 15. Кастомизация как новое направление современного менеджмента 16. Интеллектуальный капитал: измерение, конкурентное преимущество, элементы, стратегии формирования 17. Основное противоречие менеджмента как науки: интуитивное и аналитическое управление 18. Креативный менеджмент в действии 19. Новые концепции совершенствования бизнес-процессов 20. Новое поколение CEO в российском корпоративном менеджменте 21. Концепция ключевых компетенций в современном менеджменте 22. Модели жизненного цикла в корпоративном менеджменте 23. Кодекс стандартов глобального бизнеса 24. Война за таланты: новые требования к управлению человеческим капиталом 25. Особенности системы управления по целям в холдинговых компаниях Для текущего контроля используются тесты, которые могут содержать от 5 до 10 вопросов. Оценка осуществляется по 10- бальной шкале. Вопросы для зачета 1. Взгляды на современные проблемы менеджмента Питера Ф. Друкера 2. Ключевые представления менеджмента. 3. Роль и значение организационных структур в современном менеджменте. 4. Ситуационный подход в применении различных стилей руководства и лидерства 5. Технологические, юридические, политические и другие ограничения развития менеджмента. 6. Новые экономические, политические и социально-демографические реалии. 7. Глобализация и современные растущие отрасли. 8. Растущее несоответствие между экономическими и политическими реалиями. 9. Задачи стратегического управления в современных условиях. 10.Усложнение условий конкуренции в конце ХХ- начале XXI вв. 11.Современные теории конкуренции, конкурентных преимуществ и лидирования в отрасли. 12.Теория интеллектуального лидерства Г. Хэмела и К.К. Прахалада. 13.Развитие конкуренции в современной России 14.Новая информационная революция и изменения в менеджменте. 15.Роль и значение информационных технологий в менеджменте. 16.Требования к информации и особенности современных коммуникационных процессов. 17.Организация информационного обеспечения в современном менеджменте. 18.Основные принципы политики перемен, лидер перемен и строительство будущего. 19.Роль и значение пилотных и венчурных проектов в инновационном менеджменте 20.Современные инновационные стратегии. 21.Изменение характера труда и качества трудовой жизни. 22.Синтез деятельности людей и «высоких технологий». 23.Специфика трудовой деятельности и производительности работников умственного (интеллектуального) труда. 24.Демократизация и либерализация управления как современные требования к развитию человеческих ресурсов. 25.Побуждение и самомотивация как фактор управления личностью в современных условиях. 26. Современные подходы к мотивации и другим социально - психологическим аспектам управления. 27.Особенности оплаты управленческого труда в современных условиях. 28.Тайм-менеджмент, управление способностями и сильными сторонами менеджера в современных условиях. 29.Планирование карьеры и второй половины жизни работников умственного труда. 30.Роль личности в достижение целей современной организации. 31.Необходимость постоянного совершенствования знаний и повышения квалификации менеджера как условие актуализации труда. 32.Проблемы личности руководителя, его моральные принципы и ответственность. 33.Глобализация как черта современной экономики 34.Понятие гиперконкуренции в современной экономике 35.Характеристики сетевой экономики 36.Постиндустриальное общество и экономика знаний 37.Технологические уклады и их влияние на экономическую динамику 38.Управленческая парадигма XXI века 39.Модель организации как общественного института: управление и эффективность 40.Особенности используемых моделей менеджмента в России 41.Особенности российской бизнес-культуры в соответствии с параметрами национальной культуры Г.Хофстида 42.Основные и вспомогательные процессы в цепочке создания ценности М.Портера 43.Ключевые компетенции в теории Г. Хэмела и и К.К. Прахалада 44.Ценностные дисциплины Трейси и Вирсемы 45.Коэволюция экосистем Дж. Ф. Мура 46.Сеть создания добавленной стоимости и соконкуренция А.Бранденбургера и Б.Дж. Нейлбаффа 47.Понятие, свойства и сферы бизнеса «газелей» 48.Вклад «газелей» в экономику и направления государственной поддержки их развития 49.Понятие кластера, виды кластеров по уровню развития 50.Характерные черты сформировавшегося кластера 51.Политика стимулирования кластеров 52.Конкурентные преимущества кластеров 53.Понятие и характеристики «газелей», их роль в экономике 54.Отраслевая структура и рыночные сегменты деятельности «газелей» 55.Направления государственной поддержки «газелей» 56.Концепция Сбалансированной системы показателей (ССП) и ее использование в современном менеджменте 57.Стратегии интенсивного роста предприятия: типы, особенности, условия применения 58.Стратегии интеграционного роста предприятия: типы, особенности, условия применения 59.Стратегии диверсифицированного роста предприятия: типы, особенности, условия применения 60.Стратегии сокращения: типы, особенности, условия применения 61.Глобальные и многонациональные стратегии развития: характеристика, особенности 62.Стратегические альянсы как средство конкурентной борьбы на мировом рынке 63.Современные стратегии успешных российских компаний: цели и реализация 64.Слияния и поглощения компаний: понятие и типология 65.Основные мотивы слияния и поглощений компаний 66.Механизм слияний и поглощений компаний 67.Анализ эффективности слияний и поглощений компаний 68.Последствия слияния и поглощения компаний 69.Механизм защиты компаний от поглощений 70.Процессы слияний и поглощений в российской экономике 71.Рейдерство как вид поглощения бизнеса: способы, механизмы защиты, законодательная база 72.Холдинг как форма организации бизнеса: виды, способы создания, преимущества 73.Управляющая компания холдинга: функции, стили деятельности 74.Особенности формирования и управления агрохолдингов 75.Современная антикризисная стратегия «голубого океана» 76.Содержание лидерства и руководства, отличия от управления 77.Теоретические подходы к изучения лидерства. Теория лидерских качеств, бихейворизм, ситуационные модели 78.Стиль руководства и лидерства. Поведенческие модели эффективности стилей лидерства 79.Понятие власти и типология ее источников. Межперсональная модель власти 80.Современные ситуационные модели лидерства и руководства 81.Ситуационные факторы эффективности руководства в модели П.Херси и К.Бланчарда. 82.Стили руководства и условия их эффективности в модели П.Херси и К.Бланчарда. Директивное и поддерживающее поведение руководителя 83.Использование модели П.Херси и К.Бланчарда в случае падения готовности подчиненных и для их развития 84.Современные концепция харизматического лидерства. 85.Современная концепция эмоционального лидерства Д.Голмана 86.Современная модель реформаторского лидерства Н.Тичи и М.Деванна 87.Агромаркетинг: содержание, особенности, основные проблемы 88.Маркетинговые исследования: роль, виды, типовые задачи, инструменты 89.Исследование рынка: разработка гипотезы и предварительное изучение ситуации, источники информации и инструментарий 90.Исследование рынка: планирование работ, диаграмма Гантта и рабочий план 91.Исследование рынка: проверка гипотезы, использование фокус-групп и сегментации торговых марок 92.Исследование рынка: организация исследования потребителей. Разработка анкеты, определение выборки, организация процесса интервьюирования 93.Исследование рынка: анализ результатов. Создание базы данных и тестирование гипотезы. Статистические методы анализа 94.Исследование рынка: использование результатов в разработке стратегии предприятия 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Основная литература: 1. Лузин А. Ключевые концепции современного менеджмента: Словарь управленческого революционера. М: Альпина Паблишер, 2007. - 187 с. 2. Курс МВА по менеджменту. /Под ред. Аллена Коэна. М: Альпина Паблишер, 2009. - 507 с. 3. Менеджмент XXI века: Когда-нибудь мы все будем так управлять: Пер. с англ. / Под ред. С. Чоудхари. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 448 с. Дополнительная литература: 1. Менеджмент: век ХХ – век ХХI/ под ред. О.С.Виханского, А.И.Наумова. – М.: Экономист, 2006. 2. Пирсон Барри, Томас Нил. Краткий курс МВА. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. М: Альпина Паблишер, 2007. - 338 с. 3. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2007. 4. Бизнес-процессы компании: Построение, анализ, регламентация - ("Деловое совершенство") /Репин В.В. М.: Стандарты и качество, 2007, 240 с. 5. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р.Веснин – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2008. – 504с. 6. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004 – 528с. 7. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / И.Н.Герчикова – 4-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 367с. 8. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / В.В. Глухов – 3е изд. – СПб.: ПИТЕР, 2007. – 608 с.: илл. 9. Дак Джини Даниэль. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. М: Альпина Паблишер, 2007. - 320 с. 10. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 - 400 с. (25 а.л.) Рекомендуемая литература: 1. М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури; [пер. с англ.] – М.: Дело, 2008 – 720с. 2. Менеджмент [Текст]: учебник / В.И.Гончаров. – Минск: Мисанта, 2003. – 624с. 3. 4. Менеджмент [Текст]: учебник / под ред. В.В.Томилова. – М.: ЮрайтИздат, 2003. – 591с. 5. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / под ред. проф. М.М.Максимцова, проф. М.А.Комарова. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2009 – 359с. 6. Менеджмент по нотам: Технология построения эффективных компаний/ Под ред. Л. Ю. Григорьева. М: Альпина Паблишер, 2010. - 692 с. 7. Менеджмент: теория и практика в России [Текст]: учебник / под ред. А.Г.Поршнева, 2003. – 354с. 8. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] / 9. Одинцов, А.А. Менеджмент организации [Текст]: введение в специальность: учебное пособие для вузов / А.А. Одинцов – М.: Академия, 2007. - 240 с. 10. Питерс Том, Уотерман-мл. Роберт. В поисках совершенства: Уроки самых успешных компаний Америки. М: Альпина Паблишер, 2011. - 529 с. 11. Поршнев, А.Г., Румянцева, З.П., Соломатин, Н.А. Общее управление организацией. Теория и практика [Текст]: учебник / А.Г.Поршнев, З.П.Румянцева, Н.А.Соломатин. – М.:Инфра-М, 2005. – 716с. 12. Расиел Итан. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых проблем. М: Альпина Паблишер, 2012. - 192 с. 13. 7 нот менеджмента. Лучшая практика управления - ("7 нот менеджмента") /Гришанков Д.Э., Кабалинский Д.И., Жердев Ф.В. М.: Эксмо, Эксперт РА. – 2008. 340 с. 14. Теория управления [Текст]: учебник / под общ. ред. А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2005 – 558с. 15. Управление организацией: учебник/ под ред. А.Г.Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2007. 16. Урубков А.Р. Курс МВА по оптимизации управленческих решений. Практическое руководство по использованию моделей линейцного программирования. М: Альпина Паблишер, 2006. – 174 с. 17. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник. – М.: ЭКСМО, 2007. 18. Фидельман Г.Н., Дедиков, С.В., Адлер Ю.П. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. М: Альпина Паблишер, 2010 г. - 186 с. 19. Финкельштейн Сидни. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: анализ и практические выводы. М: Альпина Паблишер, 2004. - 394 с. 20. Черняк В.З. Теория управления: учебное пособие. – М:ИЦ «Академия», 2011. – 256 с. 21. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации [Текст] / Дж.Шелдрейк [пер. с англ.]; под. ред. В.А.Спивака; серия «Теория и практика менеджмента» - СПб.: Питер, 2004. – 352с. 22. Якокка Ли. Карьера менеджера. Минск: Попурри, 2007. Журналы: «Проблемы теории и практики управления», «Менеджмент в России и за рубежом», «Специалист», «Вопросы экономики», «Экономист», «Секрет фирмы», «Эксперт», «Мировая экономика», «Мировая экономика и международные отношения», «Проблемы современной экономики», «ЭКО», «Вестник McKinsey» в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы: 1. www.m-economy.ru 2. www. Iteam.ru. 3. www.positivemanagement.ru 4. www.elitarium.ru 5. www.social.ru 6. http://ecsocman.edu.ru 7. http://marketing.rbc.ru 8. http://srtv.gks.ru 9. http://www.altrc.ru 10.http://www.mckinsey.com/russianquarterly/ 11.http://www.e-xecutive.ru 8. Материально-техническое обеспечение дисциплины Материально-техническое обеспечение дисциплины включает учебные аудитории, мультимедийное оборудование, аудитории для доступа в Интернет, библиотеку видеокейсов, фонды библиотеки СГУ. Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению 080200 «Менеджмент» и профилю подготовки «Корпоративное управление». Автор д.э.н., профессор Александрова Л.А. Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента и маркетинга от ___________года, протокол № _________________. Зав. кафедрой Декан экономического факультета Л.И. Дорофеева О.С. Балаш