Современные проблемы науки (управления)

Реклама
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского
Экономический факультет
УТВЕРЖДАЮ
___________________________
"__" __________________20__ г.
Рабочая программа дисциплины
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ (УПРАВЛЕНИЯ)
Направление подготовки
080200 Менеджмент
Профиль подготовки
«Корпоративное управление»
Квалификация (степень) выпускника
Магистр
Форма обучения
очная
Саратов, 2012
1. Цели освоения дисциплины
В условиях перехода России на инновационный путь развития экономики становится необходимым поиск новых форм и методов управления,
позволяющих предприятиям адаптироваться к динамике внешней среды, рационально использовать производственно-рыночный потенциал, наращивать
конкурентные преимущества и создавать на этой основе реальные предпосылки к обеспечению стратегической устойчивости.
Рыночные отношения приводят к серьезному изменению содержания и
организации процессов управления, управленческого труда. Кардинальные
изменения в технологии производства и характере трудовых процессов, возрастание роли человека в организации, глобализация процессов в экономике,
обострение конкуренции и другие явления и факторы приводят к необходимости трансформации парадигмы менеджмента. Поэтому необходимо рассмотрение новой концепции менеджмента как интегрированного, современного подхода к стратегическому, инновационному и конкурентному управлению на основе эффективного использования потенциала современного менеджера и новых управленческих технологий.
В связи с этим возникает потребность изучения и освоения концепций и
методов современного менеджмента, направленных на решение проблем организационно-экономического развития организаций, выработку навыков постановки и решения проблем управления, разработку механизмов повышения
конкурентоспособности.
Цель дисциплины - дать магистрантам представление о проблемах, с
которым сталкивается современный менеджмент в связи с радикальными изменениями, происходящими в экономической, социальной, технологической
сферах. Будущие магистры должны понимать, что менеджмент - это развивающаяся наука и его невозможно «выучить» раз и навсегда.
Задачами изучения дисциплины является:
− развитие у студентов базовых знаний по основным разделам менеджмента и формирование новых научных знаний по проблемным и поисковым направлениям развития теории управления в современных условиях;
- формирование навыков применения современных концепций и принципов менеджмента в выбранной области научных исследований;
− повышение уровня компетентности в ключевых направлениях развития менеджмента как науки.
В процессе преподавания магистранты должны быть подготовлены к
решению следующих задач профессиональной деятельности:
- организационно-управленческая: управление подразделениями и командами сотрудников корпораций с учетом требований современной экономики;
- аналитическая: поиск, анализ и оценка информации, необходимой
для подготовки и принятия управленческих решений; анализ существующей
форм корпоративного управления и обоснование предложений по их совершенствованию на основе новейших концепций менеджмента;
- научно-исследовательская: выявление и формулирование существующих проблем в использовании классических инструментов корпоративного
управления в условиях конкретной организации, их адаптация и генерация
новых подходов к корпоративному менеджменту, разработка организационно-управленческих моделей процессов корпоративного менеджмента.
2.Место дисциплины в структуре ООП магистратуры
Дисциплина «Современные проблемы науки менеджмента» относится
к профессиональному циклу базовой общепрофессиональной части (М.2 УЦ
ООП) магистерского направления «Менеджмент» по специализации «Корпоративное управление». Изучение курса основывается на знаниях и умениях,
приобретённых студентами ранее в ходе изучения всех дисциплин менеджериального цикла в рамках бакалавриата. В ней используются понятия и концепции, освоенные студентами при изучении общего менеджмента, стратегического менеджмента, организационного поведения, маркетинга, логистики и др.
Магистранты должны уже:
- знать основные принципы, концепции и методологию управления;
виды, модели и школы менеджмента, функции и процессы менеджмента;
- уметь анализировать и оценивать управленческую информацию,
применять информационные технологии разработки, принятия и реализации
управленческих решений;
- проявлять готовность к самостоятельному поиску необходимых знаний и развитию своих профессиональных компетенций.
Освоение дисциплины «Современные проблемы науки менеджмента»
необходимо для изучения дисциплин по выбору, успешного прохождения
научно-исследовательской практики и подготовки выпускной квалификационной работы.
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины «Современные проблемы науки менеджмента»
В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:
общекультурные
 способностью к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК-2);
 способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3);
В результате освоения дисциплины магистрант должен:
иметь представление: о современных проблемах менеджмента и;
знать: основные новейшие концепции менеджмента и современные
подходы к стратегическому, инновационному и конкурентному управлению
корпорациями и их ресурсами;
уметь: использовать современный инструментарий менеджмента для
анализа и решения ситуационных проблем управления;
овладеть следующими профессиональными навыками:
- проводить диагностику проблем управления с учетом тенденций развития общего менеджмента, стратегического менеджмента, организационного поведения, маркетинга, логистики и других дисциплин менеджериального
цикла.
- разрабатывать программу формирования или необходимого изменения
системы управления в выбранной области научных исследований;
- выбирать наиболее оптимальный метод научного исследования объекта управления;
- творчески подходить к использованию новейших достижений науки
управления.
4. Структура и содержание дисциплины «Современный стратегический
анализ»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72
часа, из них аудиторная работа – 24 час., самостоятельная работа – 48 час.
№
п/п
Раздел дисциплины
Се
ме
ст
р
1
Менеджмент в условиях
глобализации
Кросс-культурные
проблемы современного менеджмента
Современная организационная архитектоника
Современные концепции
конкурентоспособности:
кластеры, экосистемы, соконкуренция
Лидер XXI века: новые
проблемы и новые перспективы
1
2
3
4
5
Не- Виды учебной работы,
деля
включая самостоясетельную работу стумес
дентов и трудоемтра
кость (в часах)
лекпраксамоция
тика
стоятельная работа
1
2
-
Формы текущего контроля
успеваемости
(по неделям семестра)
Формы промежуточной аттестации (по семестрам)
1
2
-
2
6
Контрольная работа
Тест
1
3
-
2
4
Тест
1
4
-
2
4
Тест
1
5
2
-
-
Контрольная работа
6
7
8
9
10
11
12
Трансформационное лидерство
Ситуационная
теория
эмоционального
интеллекта
Команды и эстафетное
лидерство
Knowledge management в
постиндустриальном обществе
Концепция самообучающейся организации
Интегрированные системы управления интеллектуальным капиталом
Круглый стол «Современные проблемы менеджмента»
Итого 72
1
6
-
2
6
Тест
1
7
-
2
4
Тест
1
8
-
2
4
Тест
1
9
2
-
-
Контрольная работа
1
10
-
2
6
Тест
1
11
-
2
6
Тест
1
12
-
2
8
Оценка «360о»
1
12
6
18
48
зачет
5. Образовательные технологии
Для успешной реализации образовательного процесса по дисциплине
«Современные проблемы науки менеджмента» и повышения его эффективности используются как традиционные педагогические технологии, так и методы активного обучения: лекция-визуализация, проблемная лекция, прессконференция, моделирование, метод конкретных ситуаций, мозговой штурм,
практические занятия с целью овладения прикладными методами исследований и организационно-экономического проектирования.
Основным методом освоения дисциплины является метод конкретных
ситуаций (более 50% трудоемкости в часах), предполагающий изучение и
анализ не менее 3 кейсов по каждой теме. Второй по значимости образовательной технологией является обучение действием, при которой каждый магистрант выполняет ряд полевых аналитических исследований для выполнения индивидуальных аналитических проектов.
Лекции: при проведении лекций используются технологии проблематизации, мультимедийные и видеопрезентации.
Практические занятия: освоение тем по технологии PBL (мозговой
штурм по выделению проблем, поиск информации по решению проблем, выработка индивидуальных или групповых решений, итоговое обсуждение с
обменом знаниями), разбор конкретных ситуаций, написание конкретных ситуаций, командная работа.
Самостоятельная работа магистрантов осуществляется в виде изучения
литературы, эмпирических данных по публикациям и конкретных ситуаций
из практики корпоративного менеджмента в российских компаниях, разработке собственных кейсов, подготовке эссе, рефератов и докладов. Особенностью курса является самостоятельная апробация обучаемыми всех новей-
ших моделей и подходов к управлению корпорациями на материалах конкретных предприятий России и Саратовской области с последующей коллективной рефлексией возникших трудностей и полученных результатов.
Удельный вес занятий, проводимых с использованием активных и интерактивных методов обучения, в целом по дисциплине составляет 95 %
аудиторных занятий (по ФГОС ВПО не менее 20 %).
Вид учебной работы
Лекции
Семинары (практические занятия)
Самостоятельные работы
Образовательные технологии
Электронные материалы, использование
мультимедийных и видеосредств, раздаточный материал
Деловые и ролевые игры, разбор конкретных ситуаций, тестирование, работа в малых группах, индивидуальные доклады,
пресс-конференции, круглый стол
Подготовка эссе и докладов, защита и презентация результатов самостоятельного исследования на круглых столах и конференциях
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
Примерная тематика эссе и рефератов:
1. Современная методология измерения результатов деятельности и оценки эффективности менеджмента
2. Трансформация модели менеджмента в постиндустриальном обществе
3. Российская модель менеджмента: миф или реальность?
4. Управление развитием и управление эффективностью: инструменты,
цели, соотношение
5. Дискуссионные вопросы современного маркетинга
6. Основные противоречия современных взглядов на управление бизнесом и возможности их разрешения
7. Противоборство основных парадигм менеджмента: делегирование полномочий или контроллинг?
8. Противоборство основных парадигм менеджмента: бюрократизм или
гибкость?
9. Параметры социальной ответственности бизнеса в системе эффективного корпоративного управления
10. Эволюция корпоративных структур в XXI веке
11. Информация как ресурс экономики знаний саморазвивающихся организаций
12. Управление знаниями: первые итоги, уроки и перспективы
13. Будущее менеджмента – 25 основных задач (реферат Гарри Хэмела):
российский контекст
14. Современный контекст менеджмента: глобализация, информатизация и
Интернет, проблема ресурсов, экология, неравномерность социального развития и др.
15. Кастомизация как новое направление современного менеджмента
16. Интеллектуальный капитал: измерение, конкурентное преимущество,
элементы, стратегии формирования
17. Основное противоречие менеджмента как науки: интуитивное и аналитическое управление
18. Креативный менеджмент в действии
19. Новые концепции совершенствования бизнес-процессов
20. Новое поколение CEO в российском корпоративном менеджменте
21. Концепция ключевых компетенций в современном менеджменте
22. Модели жизненного цикла в корпоративном менеджменте
23. Кодекс стандартов глобального бизнеса
24. Война за таланты: новые требования к управлению человеческим капиталом
25. Особенности системы управления по целям в холдинговых компаниях
Для текущего контроля используются тесты, которые могут содержать
от 5 до 10 вопросов. Оценка осуществляется по 10- бальной шкале.
Вопросы для зачета
1. Взгляды на современные проблемы менеджмента Питера Ф. Друкера
2. Ключевые представления менеджмента.
3. Роль и значение организационных структур в современном менеджменте.
4. Ситуационный подход в применении различных стилей руководства и
лидерства
5. Технологические, юридические, политические и другие ограничения
развития менеджмента.
6. Новые экономические, политические и социально-демографические
реалии.
7. Глобализация и современные растущие отрасли.
8. Растущее несоответствие между экономическими и политическими реалиями.
9. Задачи стратегического управления в современных условиях.
10.Усложнение условий конкуренции в конце ХХ- начале XXI вв.
11.Современные теории конкуренции, конкурентных преимуществ и лидирования в отрасли.
12.Теория интеллектуального лидерства Г. Хэмела и К.К. Прахалада.
13.Развитие конкуренции в современной России
14.Новая информационная революция и изменения в менеджменте.
15.Роль и значение информационных технологий в менеджменте.
16.Требования к информации и особенности современных коммуникационных процессов.
17.Организация информационного обеспечения в современном менеджменте.
18.Основные принципы политики перемен, лидер перемен и строительство будущего.
19.Роль и значение пилотных и венчурных проектов в инновационном
менеджменте
20.Современные инновационные стратегии.
21.Изменение характера труда и качества трудовой жизни.
22.Синтез деятельности людей и «высоких технологий».
23.Специфика трудовой деятельности и производительности работников
умственного (интеллектуального) труда.
24.Демократизация и либерализация управления как современные требования к развитию человеческих ресурсов.
25.Побуждение и самомотивация как фактор управления личностью в современных условиях.
26. Современные подходы к мотивации и другим социально - психологическим аспектам управления.
27.Особенности оплаты управленческого труда в современных условиях.
28.Тайм-менеджмент, управление способностями и сильными сторонами
менеджера в современных условиях.
29.Планирование карьеры и второй половины жизни работников умственного труда.
30.Роль личности в достижение целей современной организации.
31.Необходимость постоянного совершенствования знаний и повышения
квалификации менеджера как условие актуализации труда.
32.Проблемы личности руководителя, его моральные принципы и ответственность.
33.Глобализация как черта современной экономики
34.Понятие гиперконкуренции в современной экономике
35.Характеристики сетевой экономики
36.Постиндустриальное общество и экономика знаний
37.Технологические уклады и их влияние на экономическую динамику
38.Управленческая парадигма XXI века
39.Модель организации как общественного института: управление и эффективность
40.Особенности используемых моделей менеджмента в России
41.Особенности российской бизнес-культуры в соответствии с параметрами национальной культуры Г.Хофстида
42.Основные и вспомогательные процессы в цепочке создания ценности
М.Портера
43.Ключевые компетенции в теории Г. Хэмела и и К.К. Прахалада
44.Ценностные дисциплины Трейси и Вирсемы
45.Коэволюция экосистем Дж. Ф. Мура
46.Сеть создания добавленной стоимости и соконкуренция
А.Бранденбургера и Б.Дж. Нейлбаффа
47.Понятие, свойства и сферы бизнеса «газелей»
48.Вклад «газелей» в экономику и направления государственной поддержки их развития
49.Понятие кластера, виды кластеров по уровню развития
50.Характерные черты сформировавшегося кластера
51.Политика стимулирования кластеров
52.Конкурентные преимущества кластеров
53.Понятие и характеристики «газелей», их роль в экономике
54.Отраслевая структура и рыночные сегменты деятельности «газелей»
55.Направления государственной поддержки «газелей»
56.Концепция Сбалансированной системы показателей (ССП) и ее использование в современном менеджменте
57.Стратегии интенсивного роста предприятия: типы, особенности, условия применения
58.Стратегии интеграционного роста предприятия: типы, особенности,
условия применения
59.Стратегии диверсифицированного роста предприятия: типы, особенности, условия применения
60.Стратегии сокращения: типы, особенности, условия применения
61.Глобальные и многонациональные стратегии развития: характеристика,
особенности
62.Стратегические альянсы как средство конкурентной борьбы на мировом рынке
63.Современные стратегии успешных российских компаний: цели и реализация
64.Слияния и поглощения компаний: понятие и типология
65.Основные мотивы слияния и поглощений компаний
66.Механизм слияний и поглощений компаний
67.Анализ эффективности слияний и поглощений компаний
68.Последствия слияния и поглощения компаний
69.Механизм защиты компаний от поглощений
70.Процессы слияний и поглощений в российской экономике
71.Рейдерство как вид поглощения бизнеса: способы, механизмы защиты,
законодательная база
72.Холдинг как форма организации бизнеса: виды, способы создания,
преимущества
73.Управляющая компания холдинга: функции, стили деятельности
74.Особенности формирования и управления агрохолдингов
75.Современная антикризисная стратегия «голубого океана»
76.Содержание лидерства и руководства, отличия от управления
77.Теоретические подходы к изучения лидерства. Теория лидерских качеств, бихейворизм, ситуационные модели
78.Стиль руководства и лидерства. Поведенческие модели эффективности
стилей лидерства
79.Понятие власти и типология ее источников. Межперсональная модель
власти
80.Современные ситуационные модели лидерства и руководства
81.Ситуационные факторы эффективности руководства в модели П.Херси
и К.Бланчарда.
82.Стили руководства и условия их эффективности в модели П.Херси и
К.Бланчарда. Директивное и поддерживающее поведение руководителя
83.Использование модели П.Херси и К.Бланчарда в случае падения готовности подчиненных и для их развития
84.Современные концепция харизматического лидерства.
85.Современная концепция эмоционального лидерства Д.Голмана
86.Современная модель реформаторского лидерства Н.Тичи и М.Деванна
87.Агромаркетинг: содержание, особенности, основные проблемы
88.Маркетинговые исследования: роль, виды, типовые задачи, инструменты
89.Исследование рынка: разработка гипотезы и предварительное изучение
ситуации, источники информации и инструментарий
90.Исследование рынка: планирование работ, диаграмма Гантта и рабочий
план
91.Исследование рынка: проверка гипотезы, использование фокус-групп и
сегментации торговых марок
92.Исследование рынка: организация исследования потребителей. Разработка анкеты, определение выборки, организация процесса интервьюирования
93.Исследование рынка: анализ результатов. Создание базы данных и тестирование гипотезы. Статистические методы анализа
94.Исследование рынка: использование результатов в разработке стратегии предприятия
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература:
1. Лузин А. Ключевые концепции современного менеджмента: Словарь
управленческого революционера. М: Альпина Паблишер, 2007. - 187 с.
2. Курс МВА по менеджменту. /Под ред. Аллена Коэна. М: Альпина Паблишер, 2009. - 507 с.
3. Менеджмент XXI века: Когда-нибудь мы все будем так управлять: Пер.
с англ. / Под ред. С. Чоудхари. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 448 с.
Дополнительная литература:
1. Менеджмент: век ХХ – век ХХI/ под ред. О.С.Виханского,
А.И.Наумова. – М.: Экономист, 2006.
2. Пирсон Барри, Томас Нил. Краткий курс МВА. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. М: Альпина Паблишер, 2007. - 338 с.
3. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. –
М.: ИНФРА-М, 2007.
4. Бизнес-процессы компании: Построение, анализ, регламентация - ("Деловое совершенство") /Репин В.В. М.: Стандарты и качество, 2007, 240 с.
5. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р.Веснин – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2008. – 504с.
6. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004 – 528с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов /
И.Н.Герчикова – 4-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 367с.
8. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / В.В. Глухов – 3е изд. – СПб.: ПИТЕР, 2007. – 608 с.: илл.
9. Дак Джини Даниэль. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. М: Альпина Паблишер, 2007. - 320 с.
10. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 - 400 с. (25 а.л.)
Рекомендуемая литература:
1. М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури; [пер. с англ.] – М.: Дело, 2008 –
720с.
2. Менеджмент [Текст]: учебник / В.И.Гончаров. – Минск: Мисанта, 2003.
– 624с.
3.
4. Менеджмент [Текст]: учебник / под ред. В.В.Томилова. – М.: ЮрайтИздат, 2003. – 591с.
5. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / под ред. проф.
М.М.Максимцова, проф. М.А.Комарова. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2009 – 359с.
6. Менеджмент по нотам: Технология построения эффективных компаний/ Под ред. Л. Ю. Григорьева. М: Альпина Паблишер, 2010. - 692 с.
7. Менеджмент: теория и практика в России [Текст]: учебник / под ред.
А.Г.Поршнева, 2003. – 354с.
8. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] /
9. Одинцов, А.А. Менеджмент организации [Текст]: введение в специальность: учебное пособие для вузов / А.А. Одинцов – М.: Академия, 2007. - 240
с.
10. Питерс Том, Уотерман-мл. Роберт. В поисках совершенства: Уроки самых успешных компаний Америки. М: Альпина Паблишер, 2011. - 529 с.
11. Поршнев, А.Г., Румянцева, З.П., Соломатин, Н.А. Общее управление
организацией. Теория и практика [Текст]: учебник / А.Г.Поршнев,
З.П.Румянцева, Н.А.Соломатин. – М.:Инфра-М, 2005. – 716с.
12. Расиел Итан. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых проблем. М: Альпина Паблишер, 2012. - 192 с.
13. 7 нот менеджмента. Лучшая практика управления - ("7 нот менеджмента") /Гришанков Д.Э., Кабалинский Д.И., Жердев Ф.В. М.: Эксмо, Эксперт
РА. – 2008. 340 с.
14. Теория управления [Текст]: учебник / под общ. ред. А.Л.Гапоненко,
А.П.Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2005 – 558с.
15. Управление организацией: учебник/ под ред. А.Г.Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2007.
16. Урубков А.Р. Курс МВА по оптимизации управленческих решений.
Практическое руководство по использованию моделей линейцного программирования. М: Альпина Паблишер, 2006. – 174 с.
17. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации:
учебник. – М.: ЭКСМО, 2007.
18. Фидельман Г.Н., Дедиков, С.В., Адлер Ю.П. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. М: Альпина Паблишер,
2010 г. - 186 с.
19. Финкельштейн Сидни. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций:
анализ и практические выводы. М: Альпина Паблишер, 2004. - 394 с.
20. Черняк В.З. Теория управления: учебное пособие. – М:ИЦ «Академия»,
2011. – 256 с.
21. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации
[Текст] / Дж.Шелдрейк [пер. с англ.]; под. ред. В.А.Спивака; серия «Теория и
практика менеджмента» - СПб.: Питер, 2004. – 352с.
22. Якокка Ли. Карьера менеджера. Минск: Попурри, 2007.
Журналы:
«Проблемы теории и практики управления», «Менеджмент в России и за рубежом», «Специалист», «Вопросы экономики», «Экономист», «Секрет фирмы», «Эксперт», «Мировая экономика», «Мировая экономика и международные отношения», «Проблемы современной экономики», «ЭКО», «Вестник
McKinsey»
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. www.m-economy.ru
2. www. Iteam.ru.
3. www.positivemanagement.ru
4. www.elitarium.ru
5. www.social.ru
6. http://ecsocman.edu.ru
7. http://marketing.rbc.ru
8. http://srtv.gks.ru
9. http://www.altrc.ru
10.http://www.mckinsey.com/russianquarterly/
11.http://www.e-xecutive.ru
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Материально-техническое обеспечение дисциплины включает учебные
аудитории, мультимедийное оборудование, аудитории для доступа в Интернет, библиотеку видеокейсов, фонды библиотеки СГУ.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с
учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению 080200 «Менеджмент» и профилю подготовки «Корпоративное управление».
Автор д.э.н., профессор Александрова Л.А.
Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента и маркетинга
от ___________года, протокол № _________________.
Зав. кафедрой
Декан экономического факультета
Л.И. Дорофеева
О.С. Балаш
Скачать