Какие работники нам нужны

advertisement
Какие работники нам нужны?
Какие работники нам нужны? Под словом "нам" я подразумеваю, конечно же,
работодателей. Но я не пишу "Какие работники нужны работодателям" именно потому,
что если вы не являетесь таковым, представьте себя на месте работодателя.
Какие работники вам нужны? У которых нет денег, чтобы прокормить семью? Которые
ищут теплое сухое местечко, где можно скоротать серые будни? Или те, которые принесут
вам пользу, и в частности, прибыль?
Мне раньше казалось, что если я предложу кому-то работу, то народ валом ко мне повалит
(ведь многие сейчас жалуются, что денег не хватает). Один раз я провела такой
эксперимент и дала объявление в городскую газету о предложении работы. Все, кто
позвонили, прежде всего спросили: "А какой оклад?". Мало кто спрашивал, в чем
заключается работа, а когда узнавали, что работа заключается в поиске клиентов, и
зарплата состоит из процентов от суммы сделки, данная работа становилась им не нужна.
Однажды я встретила однокурсницу, которую давно не видела, и рассказала о своем
бизнесе. Ожидая получить от моей знакомой вопросы типа "И как сейчас твои дела?", я от
нее получила просьбу: "Возьми на работу моего мужа. Его увольняют с основной работы".
А зачем мне работник, которого уже за что-то уволили?
Приведу показательный пример, как нерадивые работники могут завалить хорошее дело, а
толковые работники могут привести вашу фирму к успеху.
В моем городе существуют компьютерная фирма и частный предприниматель, которые в
один прекрасный момент, каждый в отдельности, решили заняться продажей бытовой
техники.
У компьютерной фирмы были все возможности для процветания будущего направления
деятельности: кредиты, магазин с хорошим месторасположением, уже созданное
благоприятное имя, постоянные клиенты. У предпринимателя было для начала гораздо
меньше: небольшой капитал, и уголок в большом магазине в не очень посещаемом районе
города.
Фирма закупила разнообразную бытовую технику: телевизоры, видеомагнитофоны,
холодильники, электроплиты, стиральные машины и т.д.
Предприниматель начал только с телевизоров и видеомагнитофонов.
В результате развязавшейся конкуренции выиграл предприниматель-одиночка. Фирма
потерпела фиаско на поле деятельности бытовой техники (хотя у нее был опыт в области
продажи компьютеров). Когда я позвонила на фирму и спросила: "Почему вы уже больше
не продаете телевизоры?", мне ответили: "Да не пошло у нас это дело".
Я знаю, почему это дело не пошло. Я много раз заходила в магазин этой фирмы. Два
продавца всегда мило о чем-то беседовали, ни на кого не глядя. Даже при наличии
большой очереди из желающих что-то спросить, посмотреть или купить очень трудно
было привлечь внимание молодых людей-продавцов. Вот с не обращения внимания на
нужды и запросы клиентов и начался упадок этой фирмы. Несмотря на постоянную
рекламу в городских газетах.
Кстати, и с компьютерной стороной деятельности у этой фирмы, я думаю, не совсем
благополучно. Сужу только по одному случаю. Как я уже говорила в самом начале
выпуска, у меня сломался компьютер. После безуспешного обращения в другие
компьютерные фирмы, которые не хотели ремонтировать мой компьютер срочно, меня
заочно познакомили с работником уже знакомой нам фирмы, который обещал встретиться
со мной на рабочем месте на следующий день в 10 утра. Обещал все сделать сразу. На
следующий день я привезла свой компьютер ровно к 10 утра. Прождала 2 часа. Мой
предполагаемый спаситель так и не появился. Мало того, что он не заработал некоторую
сумму рублей, он подвел и свою репутацию, и репутацию своей фирмы. Я теперь всем
своим знакомым буду говорить: "Не обращайтесь в эту фирму. Вас обязательно
подведут".
Вернемся к здоровой конкуренции наших знакомых. У предпринимателя дела с продажей
бытовой техники обстояли намного лучше, хотя рекламу данный предприниматель почти
не давал. Все его продавцы получали кроме оклада еще и процент от суммы выручки. И
на одном месте они не сидели. Предприниматель рассудил верно: чтобы самому много
заработать, дай заработать своему работнику, заинтересуй его в окончательном результате
его работы.
Если компьютерная фирма уже давно закрыла свой магазин по продаже бытовой техники,
то упомянутый мною предприниматель имеет в настоящее время большой магазин в
густонаселенном районе города, и торгует не только телевизорами и
видеомагнитофонами, а также и стиральными машинами, холодильниками, швейными
машинками, печами СВЧ и всем, чем еще только можно вообразить.
Умный директор принимает на работу не по диплому, не по знакомству, не за красивые
глаза, а за те качества будущего работника, которые принесут его фирме прибыль. Придет
к вам на прием человек, который скажет: "Я готов работать много. Я буду делать все,
чтобы заработать самому и принести пользу вашей фирме". Захотите ли вы отказать в
приеме на работу такому человеку? Я думаю, нет.
В Институте экономики и права Аксенова неоднократно проводился подобный
эксперимент среди студентов. Срабатывает в 95 случаях из 100. Именно по такому
принципу большинство студентов моего города трудоустраиваются уже на 2-3-4 курсах
обучения. Только за последние два месяца подобным образом устроились три моих
студента: один - начальником отдела в коммерческий банк, другой - директором по
маркетингу в коммерческую фирму, третий - менеджером в эту же фирму. Причем,
первый из этих студентов учится всего лишь на 3-м курсе АКСИ, а двое других - на 4-м
курсе.
Download