Анкета объекта размещения - Администрация Алексинского

Объект размещения:
Полное юридическое наименование предприятия:
Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий учебно-тренировочный центр «Заполярье»
Форма собственности:
общество с ограниченной ответственностью
Юридический адрес:
301360, Тульская область, г. Алексин, санаторий учебно-тренировочный центр «Заполярье»
Фактический адрес:
301360, Тульская область, г. Алексин, санаторий учебно-тренировочный центр «Заполярье»
Телефон, факс, E-mail, интернет - сайт:
Тел: (848753) 7-21-47, факс: (848753) 6-02-12, почта: zapol_01@mail.ru, сайт: www.zapol.ru
Руководитель предприятия: Ф.И.О., должность, рабочий телефон:
Антропов Сергей Иванович, генеральный директор, (848753) 7-21-99, (848753) 6-02-12
Контактное лицо: Ф.И.О., должность, рабочий телефон, E-mail:
Болхошина Валерия Александровна, менеджер (848753) 7-21-68
Наличие регистрации предприятия и других коммерческих структур, осуществляющих свою деятельность на его территории, в налоговых
органах региона
ООО «СУТЦ «Заполярье» ИНН 7111501365, КПП 711101001; ООО «ЦСП» ИНН 7111502464, КПП 711101001
Банковские реквизиты предприятия:
Р/сч 40702810566070001258 Тульское ОСБ № 8604 г. Тула, К/сч 30101810300000000608, БИК 047003608
Членство в областных, всероссийских и международных ассоциациях и других некоммерческих организациях:
нет
1.1.
1. Организация работы предприятия
Благоустройство и освещенность прилегающей территории
1.2.
1.3.
Наличие охраняемой автостоянки
Количество номеров / мест
(по типам размещения)
1.4.
1.5.
Состояние номерного фонда
Оборудование номеров, наличие в номере
- полного санузла;
- коврового покрытия;
- телефона;
- телевизора;
- кабельного телевидения;
- фена;
- мини-бара;
- холодильника;
- кондиционера;
- сейфа;
- одноразовых туалетных принадлежностей;
- рекламно-информационных материалов.
1.6.
1.7.
Наличие этажей (номеров) для некурящих
Использование компьютерных технологий:
-систем бронирования (указать названия);
-автоматизированных систем управления (указать названия).
Территория благоустроена асфальтированной
дорожкой, беседками, лавочками, клумбами,
качелями, зелёнными газонами, фонтаном,
фигурками сказочных героев. Освещена
территория электрическим светом.
Наличие
Категория Стандарт: 174 номеров 636 мест
Категория Комфорт: 41 номеров 112 мест
Категория Люкс: 30 номеров 118 мест
Удовлетворительное
Категория Стандарт 4-х-5-и местное
размещение с удобствами на этаже (дешевая,
туалет, ногомойка), в номерах имеется
кровать, прикроватная тумбочка, гардероб.
Категория Коимфорт 2-х-3-х местное
размещение с удобствами в номере (душ,
туалет, умывальник), в номерах имеется
тумбочка, кровать, телевизор, холодильник,
туалетные принадлежности, наличие
рекламно-информационных материалов.
Категория Люкс 2-х-3-х местное размещение,
в номерах имеется спальный гарнитур,
холодильник, телевизор, спутниковое ТВ,
посуда, туалетные принадлежности, ковровое
покрытие, наличие рекламноинформационных материалов.
Нет
Нет
Нет
1.8.
Наличие ресторанов, кафе, буфетов, баров, банкетных залов (перечислить)
Способ организации питания:
- шведский стол;
- меню на заказ;
- наличие меню на иностранных языках;
- наличие диетического меню;
- наличие детского меню.
1.9.
Набор услуг, входящих в стоимость проживания
(перечислить)
Дополнительные услуги (перечислить)
Буфет, банкетный зал
Шведский стол;
Наличие диетического меню;
Наличие детского меню;
Уборка, смена белья, охрана, оказание первой
медицинской помощи.
Спортивный комплекс: плавательный бассейн,
детский бассейн, тренажёрный зал,
спортивные залы, борцовский зал.
Медицинский корпус.
БПК: стирка белья, глажка.
Теннис, бильярд, солярий, сауна,
универсальная открытая площадка со
специальным покрытием.
Компьютерный зал, дискотека
1.10.
Наличие инфраструктуры развлечений, включая вечерние развлекательные программы,
концерты, анимационные программы, дискотеку, игровые автоматы и пр. (перечислить)
1.11.
Наличие конференц-зала, оборудованного техническими средствами (микрофоны,
проектор и т.п.)
Наличие бизнес-центра
Наличие комнаты бытового обслуживания
Наличие постоянных торговых точек (перечислить)
Нет
Наличие парикмахерской (косметического салона)
Наличие спортивно-оздоровительного центра
(спортивный зал, тренажерный зал и пр.)
Нет
Наличие:
- многофункциональные спортивные залы
(площадь 516 кв. м, размер 17,5х29,5, высота
потолков 8 м.);
1.12.
1.13.
1.14.
1.15.
1.16.
Нет
Наличие, БПК
Наличие, буфет
1.17.
1.18.
Наличие плавательного бассейна
Наличие медицинского кабинета (при наличии лицензии на виды медицинской
деятельности)
1.19.
Наличие условий для приема и обслуживания лиц с ограниченными физическими
возможностями
1.20.
Наличие собственного автотранспорта для обслуживания гостей
1.21.
1.22.
1.23.
1.24.
Предоставление транспортных услуг
Бронирование и продажа ж/д и авиабилетов
Оказание почтовых и телеграфных услуг
Новые виды услуг, внедренные предприятием за 2011г.
- борцовский зал (площадь 150,4 кв.м.,
размеры 17,5х8,6 м., высота потолка 3,3 м.);
- тренажёрный зал (200 кв.м., оснащённый
современными тренажёрами
KETTLER,VASYL GUM);
- плавательный бассейн (25х11 м.);
- детский бассейн (11х7 м.).
Наличие
Наличие. Наличие лицензии на
осуществление медицинской деятельности.
Доврачебная медицинская помощь:
диетология, медицинские осмотры
(предрейсовые, послерейсовые), медицинский
массаж, сестринское дело, сестринское дело в
педиатрии, физиотерапия.
Санаторно-курортная помощь: неврология,
оториноларингология, педиатрия,
пульмонология, травматология и ортопедия.
Частично. Обслуживание лиц с нарушением
органов зрения и органов слуха.
Наличие. Автобус ПАЗ 3205, газ 2705,
легковая машина.
Наличие
Нет
Нет
Нет
2. Уровень обслуживания клиентов
2.1
Наличие письменных благодарностей
2.2
Количество жалоб (претензий):
-рассмотрено положительно в досудебном порядке;
-передано в суд
- Благодарность от Директора департамента
Тульской области по спорту туризму и
молодёжной политике Бородаенко В.Н. и от
начальника областной профильной смены
«Золотое яблоко» Шереш Л.Ю.;
- Благодарность от генерального секретаря
Всероссийской Федерации Волейбола Паткин
В.Л.;
- Благодарность от Отдела внутренних дел по
Алексинскому району Тульской области;
- Благодарственное письмо от Президента
ФБТО Ткаченко Е.А.;
- Благодарность от Генерального директора
ГОУ ДОДСН ФСО «Юность Москвы»
Фёдоров Ю.В.;
- Благодарственное письмо от
Исполнительного директора ФБТО Никитина
А.В.
- Благодарственное письмо от Директора МОУ
«АСОШ №7» Фомичёва А.Н.
- Благодарственное письмо от Московской
Федерации Джиу-Джитсу от Председателя
Правления Федерации Депутат
Государственной Думы Лётчик-космонавт
Герой Советского Союза Манаров М.Х. и от
Президента Федерации Заслуженный тренер
России Крутовских С.С.
Нет
Нет
2.3
2.4
Организация приема гостей:
-время, необходимое для регистрации/выписки гостя;
-благоустройство зоны приема гостей
Почетные грамоты, дипломы, призы и другие награды, полученные предприятием
Время приёма/выписки гостей: с 9:00 до 19:00
- Грамота от Председателя ассоциации
региональных федераций волейбола Центра
России, заслуженный тренер России
Л.Н.Уткин;
- Грамота от Президента МБ ФБР в ЦФО
Артёмова А.А.;
- Диплом от Министра
МИНСТПОРТТУРИЗМА России Мутко В.А.;
- Национальная туристская премия
им.Ю.Сенкевича – 2009 в номинации «За
лучший молодёжный туристский продукт»
3.1
.
3.2
.
3.3
.
3. Рекламно-информационная деятельность
Наличие собственных рекламно-информационных материалов:
-каталоги;
-брошюры;
-буклеты;
-видеофильмы;
- компакт - диски;
- внешняя реклама;
-другое (укажите)
Наличие рекламы в СМИ (перечислить)
Участие в областных, всероссийских и международных конкурсах (перечислить).
3.4
.
Участие в российских, зарубежных и областных туристских выставках (перечислить)
3.5
.
Использование фирменного стиля:
- логотип;
- фирменные бланки;
- сувенирная продукция;
- другое (укажите).
Наличие внешней рекламы (рекламные щиты, указатели и т.п.)
3.6
.
Наличие:
- брошюры;
- внешняя реклама;
- собственный сайт: www.zapol.ru.
Нет
Национальная туристская премия
им.Ю.Сенкевича – 2009 в номинации «За
лучший молодёжный туристский продукт»
Нет
- логотип;
- фирменные бланки.
Наличие:
- баннер;
- указатели.
4. Персонал
4.1.
Наличие инструкции для персонала
Наличие
4.2.
Численность персонала, из них:
- с высшим образованием;
- со средним специальным образованием.
89
23
30
4.3.
Количество работников, получивших дополнительное профессиональное образование
(за последние 3 года):
- переподготовку;
- повышение квалификации;
- всего
4.4.
4.5.
4.6.
Наличие работников со знанием иностранных языков
Наличие детского воспитателя
Форма одежды обслуживающего персонала (дифференцированно по службам)
3
3
Наличие
Наличие
Спец. одежда работников:
- кухонного персонала;
- мед. персонала;
- обслуживающего персонала.
5.1
.
5.2
.
5.3
.
5. Проведение мероприятий, способствующих развитию туризма в регионе
Проводимые традиционные значимые массовые мероприятия (перечислить)
Проведение Первенств и чемпионатов ЦФО
по боксу, волейболу.
План – сетка массовых мероприятий/ событий на 2011г.
План-сетка массовых мероприятий на 2011 г.
Октябрь:
- проведения оздоровительного отдыха детей
оказавшихся в сложной жизненной ситуации
на период осенне-зимних каникул;
- организация учебно-тренировочных сборов;
- проведение Открытого Чемпионата Тульской
области по авиамодельному спорту «Золотая
осень» Финал этап Кубка Мира 2011 г. и 1-й
этап Кубка России 2012 г.
Ноябрь:
- проведения оздоровительного отдыха детей
оказавшихся в сложной жизненной ситуации
на период осенне-зимних каникул;
- организация учебно-тренировочных сборов;
- проведение с 1 по 11 ноября 2011 г.
Первенство Центрального Федерального
округа по волейболу среди команд девушек
1997-98 гг.р.
Декабрь:
- проведения оздоровительного отдыха детей
оказавшихся в сложной жизненной ситуации
на период осенне-зимних каникул;
- проведение с 4 по 12 декабря 2011 г.
Полуфинал Первенства России по волейболу.
Наличие письменных благодарностей за участие в социальных программах (приложить
- Благодарность от Директора департамента
копии писем)
Тульской области по спорту туризму и
молодёжной политике Бородаенко В.Н. и от
начальника областной профильной смены
«Золотое яблоко» Шереш Л.Ю.
6.1
.
Схема проезда на личном транспорте
6.2
.
Проезд на общественном транспорте
6. Проезд
На машине из Москвы – до 134 км Симферопольского шоссе (114 км от МКД) по указателю
право на «Алексин». Далее 4 км до «Т» образного перекрестка, затем налево 4 км, проехать
деревню «Ненашево». В деревне «Железня» по указателю направо на «Алесин». Проехать 24
км до поворота на Егнышовку. Далее направо 1,5 км до СУТЦ «Заполярье».
На машине из Тулы по Симферопольскому шоссе, по указателю на Алексина до деревни
«Железня». По указателю на Алексин проехать 24 км до поворота на Егнышовку и 1,5 км до
СУТЦ «Заполярье».
Из Москвы:
на автобусе - м. Щёлковское, автовокзал Щёлковский, рейс Алексин - Москва до автовокзала
г. Алексина, далее на пригородном автобусе «Алексин-Егнышовка» до СУТЦ «Заполярье».
на автолайне – от станции метро Д.Донского, Красногвардейская, Тёплый-Стан, м.
Домодедовское до автовокзала г. Алексина, затем на пригородной автобусе «АлексинЕгнышовка» до СУТЦ «Заполярье».
Из Тулы:
на автобусе – рейс Тула-Алексин до автовокзала г. Алексина, затем на пригородной автобусе
«Алексин-Егнышовка» до СУТЦ «Заполярье».
на автолайне – от станции Южная на маршрут Тула-Алексин до автовокзала г. Алексина, затем
на пригородной автобусе «Алексин-Егнышовка» до СУТЦ «Заполярье».