Информационное письмо родителямx

ООО «Дорога в школу»
162600, Вологодская обл., г. Череповец, ул. Комарова, д. 8
ИНН 3528203879, КПП 35280100
Р/счет 40702810800000003324 в ОАО Комсоцбанк «Бумеранг», к/счет
30101810500000000748, БИК 041946748
Телефон (8202) 30-17-16, Тех. поддержка: +7 964-304-5555,
[email protected], www.dorogavshkolu.ru
Информационное письмо
О введении в эксплуатацию системы безналичного
расчета «Электронная столовая»
Уважаемые родители!
ООО «Дорога в школу» предлагает инновационное, комплексное и высокотехнологичное решение в сфере
безопасности и безналичных денежных расчетов для муниципальных учебных заведений с привлечением
сторонних инвестиций.
Описание системы «Электронная столовая»
Система «Электронная столовая» - это программно-аппаратный комплекс для реализации безналичного
расчета в школьных столовых. Данная система включает в себя три основных составляющих:
 Оборудование раздачи школьной столовой компьютером, принтером чеков и сканнером штрихкодов, которое позволяет значительно сократить время обслуживания учащихся и персонала школы
за счет исключения пересчета наличных средств и выдачи сдачи. В связи с большим наплывом
учеников во время перемен из-за повышенного уровня шума работник столовой вынужден
переспрашивать или уточнять заказ, в системе «Электронной столовой» заказ указан на
распечатанном чеке, что исключает ошибочную выдачу заказа и экономит время на обслуживание
учащихся. В случае абонементного питания «под накрытие» работник столовой видит информацию о
необходимом количестве порций (завтрак/обед/полдник) по классам на экране компьютера.
 Установка сенсорных киосков самообслуживания позволяет разделить поток учащихся на две части:
1. ученики, которые еще только делают выбор продукции непосредственно на киоске;
2. ученики, которые уже получают продукцию на раздаче.
Тем самым скорость обслуживания также увеличивается. Окно управления киоском интуитивное и
простое: после ввода пин-кода (4 цифры), который служит мерой безопасности при потере карты,
ученику необходимо прикосновением пальца к экрану выбрать продукцию из представленного меню
блюд и подтвердить свой выбор нажатием кнопки «Рассчитать», после чего происходит печать чека,
а ученик идет на раздачу в столовой. Стоит отметить, что чек можно выбить заранее, а прийти в
столовую, например, на следующей перемене.
 Установка терминалов по приему платежей в школах с комиссией 0% и моментальным пополнением
баланса необходима на тот случай, когда средства на счету закончились. Также это является
наиболее удобным, быстрым способом пополнения счета, а главное без взимания дополнительных
комиссий.
Описание услуги «Личный кабинет»
Услуга «Личный кабинет» на данный момент разделена на две части:
 Первая часть доступна бесплатно с момента заключение договора-оферты и позволяет только
контролировать остаток денежных средств на балансе карты.
 Вторая часть с расширенным платным функционалом позволяет:
1. отслеживать проходы ребенка через турникеты на вход и выход из школы;
2. получать полную информацию о произведенных покупках в системе «Электронная столовая»;
3. возможна установка ежедневного лимита расходов ребенка в школьной столовой;
4. в ближайшее время ограничение по продукции, например, родитель сможет запретить
приобретение «школьной пиццы» или «сосиски в тесте» с помощью электронной карты;
5. возможность просмотра финансовой информации о пополнении и списании денежных средств с
карты ребенка с указанием даты и времени;
6. экономически более выгодная система информирования родителей о проходах ребенка и оплат с
лицевого счета карты посредством электронных писем на e-mail родителя.
Что такое 5% комиссии в системе «Электронная столовая».
ООО «Дорога в школу» на безвозмездной основе производит установку всего оборудования систем
«Электронная проходная» и «Электронная столовая» и предлагает необязательные дополнительные
платные услуги. Но в связи с тем, что внедрение системы «Электронная столовая» требует значительных
финансовых и трудовых затрат, то за пользование данной системой взимается комиссия в размере 5% от
суммы покупки для покрытия операционных расходов. К примеру, за завтрак в школьной столовой
стоимостью 30 рублей сумма комиссии составит 1,5 рубля. На данный момент в школьных столовых
внедрение системы «Электронная столовая» не исключает возможности оплаты наличными. ООО "Дорога
в школу" ведет работу по внедрению 100% безналичного расчета в школе в рамках федерального проекта
по модернизации общего школьного образования, но только на законных основаниях. Наличный расчет не
будет исключен пока такого основания не появится. Ранее сбор средств на питание «под накрытие»
осуществлялся классным руководителем, так как не было альтернативы, а необходимость в противном
случае оплачивать питание самим родителем в школьной столовой мешало бы нормальному ходу учебного
процесса. На данный момент существует два способа оплаты абонементного питания: 1) с комиссией 5%
через систему "Электронная столовая" 2) самостоятельная оплата родителем питания своего ребенка.
Внедрение системы позволяет снять с классного руководителя лишнюю непрофильную нагрузку по учету
денежных средств на питание и больше времени посвящять непосредственно образовательному процессу.
Я ХОЧУ:
1. Получить/восстановить логин и пароль к личному кабинету?
2. Получить/восстановить пин-код к электронной карте ученика?
3. Подключить/отключить дополнительные платные услуги?
4. Узнать номера лицевого счета ребенка?
5. Любой другой вопрос по использованию систем «Электронная проходная» и «Электронная столовая».
Для этого вам необходимо оставить заявку по телефонам горячей линии (в будние дни с 9:00 до 17:00)
+7-964-304-55-55, (8202) 30-17-16 с указанием номера школы, класса, ФИО ребенка, своего номера
контактного телефона и причиной обращения. Специалисты ответят на ваши вопросы или же перенаправят
вопрос в службу технической поддержки. Также можно обратиться на адрес [email protected].
Чтобы исключить недопонимание со стороны родителей и довести до их сведения об
изменении тарифных планов в сторону упрощения и их удешевления ООО «Дорога в школу»
просит вас заключить обновленную форму договора-оферты.
Инструкция по заполнению регистрационной формы для получения персонального идентификатора и
информационных услуг:
1. Внимательно прочитайте текст регистрационной формы и описание услуг.
2. Изучите таблицу с существующими тарифными планами по предоставлению информационных
услуг, отметьте галочкой выбранный тариф.
3. Обязательно заполните графы:
 ФИО родителя полностью
 ФИО ученика полностью
 Укажите номер школы, класс
 Номер мобильного телефона. Даже если вы не хотите получать смс-уведомления со временем
прихода/ухода ребенка из школы, все равно заполните эту графу. Номер телефона нужен для того,
чтобы сотрудники проекта «Дорога в школу» могли оперативно с вами связаться и уведомить вас об
изменениях в тарифной сетке или о подключении/отключении новых услуг. В том числе, о
подключении услуги «Электронная столовая».
 Адрес электронной почты, если есть. Он нужен для оперативного информирования обо всем, что
связано с деятельностью проекта «Дорога в школу» в вашем учебном заведении. Контактные
данные (телефон и e-mail) нужны так же для того, чтобы вы могли получать информацию от
администрации школы. На телефон и e-mail мы пришлем вам логин и пароль от «Личного
кабинета» на сайте www.dorogavshkolu.ru.
4. Отметьте словом «да» свое согласие на получение информационных материалов по тарифным
планам.
5. Не забудьте поставить свою подпись.
6. Внимательно прочтите и заполните Ваше согласие на обработку персональных данных:
 ФИО родителя полностью
 ФИО ученика полностью
 Обязательно заполните графу фамилия, инициалы имени, отчества лица, давшего согласие
 Подпись
 Укажите дату заполнения анкеты
С уважением, команда проекта «Дорога в школу»!
Как пополнить лицевой счет ребенка? СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.
Есть множество способов пополнить лицевой счет ребенка, некоторые из них без дополнительных
комиссионных сборов, а другие с комиссией со стороны оператора по приему платежей. Обратите
внимание на расставленные «звездочки» у способов оплаты.
*-прием платежей осуществляется БЕЗ КОМИССИИ и в режиме реального времени;
**-при приеме платежей ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ, устанавливаемая оператором, зачисление происходит в течение трёх рабочих банковских дней.
1. В терминале по приему платежей, который расположен в холле школы*:
 Нажмите кнопку «Чтобы оплатить …»
 Введите номер лицевого счета, который расположен на электронной карте ребенка в
нижнем правом углу. Также этот номер можно уточнить по телефону горячей линии:
+7 964 304 55 55
 Подтвердите ввод лицевого счета нажатием кнопки «ВВОД»
 В случае если ранее лицевой счет пополнялся через терминал по приему платежей, то перед
вами откроется окно с историей пополнений, нажмите кнопку «Буду платить»
 Внесите сумму пополнения при помощи купюроприемника
 Нажмите кнопку «Оплата закончена. Получить чек»
2. Через Сбербанк**:
-Терминалы по приему платежей:
 Нажмите кнопку «Платежи в нашем регионе»
 Нажмите кнопку «Поиск»
 Нажмите кнопку «Поиск по лицевому счету»
 Введите номер лицевого счета, который расположен на электронной карте ребенка в
нижнем правом углу. Также этот номер можно уточнить по телефону горячей линии:
+7 964 304 55 55
 В списке организаций выбрать «Дорога в школу»
 Укажите сумму пополнения лицевого счета
 Нажмите кнопку «Оплатить»
-Через электронную систему Сбербанк-Онлайн (см. инструкцию на сайте www.dorogavshkolu.ru)
-Через оператора в кассе банка
3. В сети магазинов «Банзай»**
 Обратитесь к менеджеру в магазине и произведите пополнение по лицевому счету,
назвав шестизначный номер, который расположен на электронной карте ребенка в нижнем
правом углу. Номер лицевого счета можно уточнить по телефону горячей линии: +7 964 304 55
55
4. В офисе ООО «Дорога в школу»*, который расположен по адресу: ул. Комарова,8 (с 09-00 до 1700)
5. В сети электронных терминалов «Платежка»**
 Нажмите пункт «Оплата услуг»
 Нажмите пункт «Другие услуги»
 Найдите в перечне ООО «Дорога в школу», перелистывать экран можно кнопкой «Вперед»
 Введите свои данные: ФИО, номер лицевого счета, который расположен на электронной
карте ребенка в нижнем правом углу. Также этот номер можно уточнить по телефону горячей
линии: +7 964 304 55 55
 Введите номер мобильного телефона для подтверждения оплаты.
6. В любом отделении любого банка по реквизитам ООО «Дорога в школу»**
ООО «Дорога в школу»
Адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец, ул. Комарова, 8,
ОГРН 1133528007238, ИНН 3528203879, р/сч 40702810800000003224 в ОАО Комсоцбанк «Бумеранг»
к/сч 30101810500000000748, БИК 041946748