1408260 - Альфа-Банк

КОНКУРСНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
№1408260
1. Объявление
1.1. ОАО «Альфа-Банк», сообщает о проведении «26» августа 2014 года
в Центральном офисе Банка (г. Москва, ул. Каланчевская, 27, см. схему) открытого
конкурса по предварительной аккредитации потенциальных партнеров Банка,
оказывающих услуги функционального и нагрузочного тестирования программного
обеспечения.
1.2. Предметом конкурса является предварительная аккредитация партнеров, на
оказание услуг функционального тестирования, функционального тестирования BI,
нагрузочного тестирования, оказания облачного внешнего сервиса тестирования
доработок банковских систем в течении периода с сентября 2014 года по июль 2017 года
включительно.
Аккредитация компаний производится в разрезе видов тестирования, то есть
отдельно на функциональное тестирование, отдельно на нагрузочное тестирование,
отдельно на тестирование BI . При условии соответствия требованиям, компания может
быть аккредитована на оказание нескольких видов услуг тестирования одновременно.
Аккредитация компаний по результатам данного конкурса не предполагает
подписание договора и не гарантирует минимального объема работ.
По результатам данного конкурса будет сформирован перечень компаний, которые
в период действия аккредитации будут приглашаться к участию в конкурсах по выбору
партнера Банка на оказание услуг тестирования в рамках конкретных проектов и в
соответствии со стратегией закупок услуг тестирования. С победителями этих
конкурсов будут заключаться договоры на следующих условиях:
►
Состав услуг “Функциональное тестирование”:
►
Анализ документации по новому функционалу;
►
Определение функциональности, нуждающейся в тестировании.
►
Разработка/актуализация тестовой модели:
►
Поддержка архитектуры и составляющих тестовой модели в актуальном
состоянии;
►
Обеспечение покрытия тестированием всех бизнес-процессов;
►
Разработка новых тестов по результатам приемки нового функционала и
анализу рекомендаций экспертов подсистем смежных подразделений;
►
Разработка новых тестов после тестирования проблем промышленной
эксплуатации.
►
Реализация интеграционных тестовых моделей.
►
Разработка\доработка модели регрессионного тестирования.
►
Анализ дефектов и проблем на промышленных средах по итогам внедрения
функционала системы.
►
Регрессионное, функциональное и интеграционное тестирование доработок
системы:
►
Обнаружение
и
регистрация
регрессионных,
функциональных
и
интеграционных дефектов;
►
Ретестирование и сопровождение регрессионных, функциональных и
интеграционных дефектов;
►
Ретестирование исправленных дефектов продуктивной среды.
Тестирование релиза ПО с участием бизнес-пользователей Заказчика, включая
подготовку необходимых тестовых данных.
►
Подготовка промежуточных и итоговых отчетов о результатах
тестирования,
►
Сопровождение бизнес тестирования : подготовка тестовых данных, анализ
и обработка дефектов, выявленных бизнес пользователями
►
Подготовка плана внедрения в промышленную эксплуатацию, экспресстестирование
критичного
функционала
после
установки
релиза
в
предпромышленную и промышленную эксплуатацию
►
Состав услуг “Нагрузочное тестирование”:
►
Подготовка и последующая актуализация модели нагрузки на систему
►
Подготовка и последующая актуализация методики нагрузочного
тестирования
►
Подготовка эмуляторов и заглушек интеграции для проведения компонентного
нагрузочного тестирования
►
Разработка скриптов нагрузочного тестирования для эмуляции бизнес
нагрузки на систему
►
Проведение нагрузочных тестов, сбор статистики по утилизации
аппаратных и системных ресурсов, оформление результатов по шаблону Банка
►
Подготовка аналитического заключения по результатам тестов, анализ
проблемных мест в информационных системах
►
Состав услуг “Функциональное тестирование BI”:
►
Анализ документации по новому функционалу;
►
Определение схемы потока данных и определение сквозных кейсов для проверки
корректности формирования данных для отчетов от источника данных до витрины
данных
►
Подготовка кейсов для проверки корректности формирования отчета по
заданной витрине данных и ядру хранилища данных
►
Подготовка кейсов для проверки корректности работы ETL
►
Разработка/актуализация тестовой модели:
►
Поддержка архитектуры и составляющих тестовой модели в актуальном
состоянии;
►
Обеспечение покрытия тестированием всех бизнес-процессов;
►
Анализ корректности работы источников данных
►
Разработка новых тестов после тестирования проблем промышленной
эксплуатации.
►
Реализация интеграционных тестовых моделей.
►
Разработка\доработка модели регрессионного тестирования.
►
Анализ дефектов и проблем на промышленных средах по итогам внедрения
функционала системы.
►
Регрессионное, функциональное и интеграционное тестирование доработок
системы:
►
Обнаружение
и
регистрация
регрессионных,
функциональных
и
интеграционных дефектов;
►
Ретестирование и сопровождение регрессионных, функциональных и
интеграционных дефектов;
►
Ретестирование исправленных дефектов промышленной среды.
►
Тестирование релиза ПО с участием бизнес-пользователей Заказчика, включая
подготовку необходимых тестовых данных.
►
Подготовка промежуточных и итоговых отчетов о результатах
тестирования
►
Сопровождение бизнес тестирования : подготовка тестовых данных, анализ
и обработка дефектов, выявленных бизнес пользователями
►
Подготовка плана внедрения в промышленную эксплуатацию, экспресстестирование
критичного
функционала
после
установки
релиза
в
предпромышленную и промышленную эксплуатацию
►
Состав услуг “Сервис внешнего облачного тестирования”:
►
Предоставление мощностей необходимых для проведения тестирования на
территории Исполнителя
►
Системное сопровождение предоставляемых мощностей силами исполнителя
в соответствии с требованиями качества определяемыми Банком в “SLA”
►
Развертывание и сопровождение тестового стенда(установка постаовок,
обеспечение доступности тестового стенда) силами Исполнителя
►
Предоставление сервисов Функционального и Нагрузочного тестирования
силами Исполнителя
►
Бэкапирование тестового стенда не реже 1 раза в неделю
►
Хранение бэкапов тестовых стендов и архивов с результатами тестов не
менее 1 года.
►
Качество услуг: Качество предоставляемых услуг регулируется разработанным
в Банке набором требований к качеству сервиса тестирования“SLA”и штрафной
политикой связанной c этим набором
►
Количество услуг: количество услуг
определяется отдельно исходя из
потребностей бизнес проектов по развитию банковских информационных систем и
стратегией закупок услуг тестирования используемой Банком на момент
размещения заказа.
►
Платежные условия договора: оплата услуг производится отдельно по
каждому заключенному договору. Порядок оплаты – 30% аванс, 70% после
подписания актов сдачи-приемки оказанных услуг/работ для работ в формате FixPrice, либо 100% после подписания актов сдачи-приемки для работ в формате
Time&Material
►
При подведении итогов конкурса при прочих равных условиях предпочтение
будет отдано участнику, имеющему расчётный счёт в ОАО «Альфа-Банк»;
►
при подведении итогов конкурса при прочих равных условиях предпочтение
будет отдано участнику, готовому заключить договор по типовой форме ОАО
«Альфа-Банк»;
►
1.3. Участники конкурса должны соответствовать следующим требованиям:
общие требования:
1. официальное письмо о том, что: компания принимает штрафную политику
Банка, компания готова заключить с Банком соглашение о неразглашении в
формате Банка, компания готова работать с Банком в любом удобном для Банка
формате T&M или Fix-Price, заявленные на этапе аккредитации ставки
специалистов компании не будут изменяться в большую сторону на периоде
аккредитации, договор на предоставление услуг будет заключаться с Банком по
форме, установленной Банком.
►
2. разделение
команд в случае сотрудничества с другими банками и/или
финансовыми организациями (сотрудники партнера, которые будут привлечены
к работе над проектами Альфа-Банка в случае победы партнера, не должны
быть задействованы в работе над проектами других банков и/или финансовых
организаций, являющихся клиентами партнера);
3. отсутствие невыполненных обязательств перед третьими лицами;
4. отсутствие возбужденных уголовных дел и неснятых судимостей в отношении
руководителей и сотрудников компании
5. обладание необходимыми материальными ресурсами;
6. строгое соблюдение конфиденциальности;
► требования
для аккредитации на предоставление услуг функционального
тестирования:
1. опыт проведения работ по функциональному тестированию банковских систем,
подтвержденный конкретными проектами в данной области (требуется список
проектов)
2. опыт работ по формированию тестовой модели размером не менее 1000 кейсов,
предоставить соответствующий пример тестовой модели
3. официальный положительный отзыв от банка-заказчика содержащий
статистику по количеству выявленных дефектов за период сотрудничества
4. список сертифицированных специалистов в штате компании по HP ALM
5. наличие в штате специалистов отвечающих требованиям Банка к специалистам
по функциональному тестированию: предоставить одно резюме с ФИО
специалиста и контактными данными для проверки (для инженеров)
► требования
для аккредитации на предоставление услуг нагрузочного
тестирования:
1. опыт проведения работ по сценарному нагрузочному тестированию банковских
систем, подтвержденный конкретными проектами в данной области
(требуется список проектов)
2. пример модели нагрузки, методики тестирования и отчета по результатам
нагрузочного тестирования,
отзыв от банка-заказчика содержащий
информацию о решенных проблемах производительности за период
сотрудничества.
3. список сертифицированных специалистов в штате компании по HP Performance
Center, и специалистов имеющих официальные сертификаты о прохождении
курсов адмнинистрирование и настройка производительности по Oracle 11G, MS
SQL, IBM WebSphere, Oracle Weblogic
4. наличие в штате компании специалистов отвечающих требованиям Банка к
специалистам по нагрузочному тестированию: предоставить одно резюме с
ФИО специалиста и контактными данными для проверки (для инженеров)
► требования
для аккредитации на предоставление услуг функционального
тестирования BI:
1. опыт проведения работ по функциональному тестированию Business Intelligence
банковских систем, подтвержденный конкретными проектами в данной области
(требуется список проектов)
2. официальный положительный отзыв от банка-заказчика по проекту
функционального тестирования Business Intelligence содержащий информацию по
количеству выявленных дефектов за период сотрудничества
3. опыт работ по формированию тестовой модели размером не менее 1000 кейсов,
предоставить соответствующий пример тестовой модели
4. список специалистов в в штате компании сертифицированных по МСФО и
имеющих экспертизу по РСБУ
5. наличие в штате компании специалистов отвечающих требованиям Банка к
специалистам по функциональному тестированию BI: предоставить одно резюме
с ФИО специалиста и контактными данными для проверки (для инженеров)
► для аккредитации на предоставление услуги внешнего облачного тестирования:
1. необходимо соответствовать условиям аккредитации на услуги функционального
и нагрузочного тестирования
2. предоставить описание ЦОД, в котором находятся вычислительные мощности
компании, на которых предполагается оказывать услугу внешнего облачного
тестирования
1.4. Конкурсные предложения, содержащие ссылку на номер конкурса, будут
приниматься от уполномоченных лиц СТРОГО В УСТАНОВЛЕННОЕ ВРЕМЯ: с
10.00 до 17.00 мск. «26» августа 2014 г. только по электронной почте в любом
распространенном формате MS (сканированные документы - в ZIP-файлах)
Секретарем Тендерного Комитета ОАО «Альфа-Банк» Мицкевич Мариной
Рудольфовной, телефон: (495) 604-79-91; адрес электронной почты:
[email protected].
1.5. Технические требования к оформлению и передаче конкурсных предложений:
►
допустимые форматы – word, excel, power point, open office, сканированные
документы - Portable Document Format (PDF);
►
размер сообщения – не более 10 Мб;
►
запрещены к передаче – exe-файлы и запароленные архивы;
►
количество фрагментов при разбиении архивов на части – не более 10
(десяти);
►
документы Microsoft Office не должны содержать макросов
►
при обнаружении в сообщении любого вируса сообщение будет блокировано.
1.6. Уполномоченный сотрудник Банка для получения разъяснений по
техническим вопросам Исанин Антон Викторович, телефон +7 495 620-91-91
(добавочный 7273), адрес электронной почты: [email protected] .
1.7. Конкурсные предложения, переданные способом, отличным от указанного, а
также не содержащие ссылку на номер конкурса, не рассматриваются.
2. Критерий определения Победителя конкурса
2.1. При определении Победителя конкурса выделяются следующие оцениваемые
параметры конкурсных предложений (в скобках — обозначение весового коэффициента):
2.1.1. Средневзвешенная ставка специалистов или стоимости аренды оборудования для
случая внешнего сервиса для компаний отвечающим требованиям по аккредитации (весовой
коэффициент = 100 %);
2.2. Подведение итогов (расчет комплексной оценки конкурсного предложения)
производится в соответствии с утвержденными в ОАО «Альфа-Банк» правилами.
3. Конкурсные предложения должны содержать:
3.1. Информацию, необходимую для оценки параметров по указанному в п.2
конкурсной документации критерию, в том числе исходный код программного обеспечения,
полученного в результате выполнения тендерного задания.
3.2. Полное наименование компании, организационно-правовая форма, место и дата
регистрации, юридический и почтовый адрес, полные банковские реквизиты, контактные
телефоны, адрес электронной почты.
3.3. Сведения о соответствии требованиям, предъявляемым к участникам конкурса.
3.4. Краткое представление о компании, включающее в себя описание основных
направлений деятельности и инфраструктуры компании.
4. Прочие условия
4.1. В случае если информация, перечисленная в п.п.3.4–3.5 ранее представлялась
в ОАО «Альфа-Банк», просим сделать соответствующую ссылку и согласовать вопрос о
необходимости её представления с сотрудником Банка, указанным в п. 1.5.
4.3. Объявление об итогах конкурса, содержащее, в случае признания его
состоявшимся, наименование Победителя конкурса, будет размещено на странице
завершенных конкурсов нашего сайта: http://www.alfabank.ru/tenders/archive/
5. Форма подачи конкурсного предложения
КОНКУРСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ в Конкурсу №
Дата:
КОМПАНИЯ (полное наименование в т.ч.
форма собственности):
Юридический адрес:
Электронный адрес:
Контактное лицо (Ф.И.О.) :
Контактный телефон:
Вид работ / услуг / ТМЦ:
Аккредитация на услуги тестирования
Адрес выполнения работ / услуг
Москва, Каланчевская,27
№
Требования Банка
1. Функциональное тестирование
1.1
Количество успешно реализованных проектов по
направлению функциональное тестирование в банковской
отрасли
1.2
Пример тестовой модели >=1000 кейсов
(предоставлен/ не предоставлен)
1.3
1.4
Официальный положительный отзыв от банка-заказчика
работ по функциональному тестированию, содержащий
статистику по количеству выявленных дефектов за период
сотрудничества
(предоставлен/ не предоставлен)
Наличие в штате специалитов отвечающих требованиям
Банка к старшему инженеру по функциональному
тестированию: 1 резюме старший инженер, ФИО,
контактные данные для проверки (предоставлен/ не
предоставлен)
1.5
Количество сертифицированных специалистов по HP ALM
в штате компании
1.6
Ставка специалиста (рублей в день с НДС 18%) старший
инженер по функциональному тестированию
1.7
Ставка специалиста (рублей в день с НДС 18%) инженер
по функциональному тестированию
2.1
2.2
2. Нагрузочное тестирование
Количество успешно реализованных проектов по
направлению нагрузочное тестирование в банковской
отрасли
Официальный положительный отзыв от банка-заказчика
работ по нагрузочному тестированию, содержащий
информацию о выявленных/ решенных проблемах
производительности за период сотрудничества
(предоставлен/ не предоставлен)
Предложение участника
2.3
Пример методики нагрузочного тестирования
(предоставлен/ не предоставлен)
2.4
Пример отчета по результатам нагрузочного тестирования
(предоставлен/ не предоставлен)
2.5
Количество сертифицированных специалистов по HP
Performance Center в штате компании
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
Количество сертифицированных специалистов по
оптимизации производительности СУБД Oracle в штате
компании
Количество сертифицированных специалистов по
оптимизации производительности СУБД MS SQL в штате
компании
Количество сертифицированных специалистов по
оптимизации производительности IBM WAS в штате
компании
Количество сертифицированных специалистов по
оптимизации производительности Oracle Weblogic в штате
компании
Наличие в штате специалитов отвечающих требованиям
Банка к старшему инженеру по нагрузочному
тестированию: 1 резюме старший инженер, ФИО,
контактные данные для проверки (предоставлен/ не
предоставлен)
2.11
Ставка специалиста (рублей в день с НДС 18%) старший
инженер по нагрузочному тестированию
2.12
Ставка специалиста (рублей в день с НДС 18%) инженер
по нагрузочному тестированию
3.1
3. Функциональное тестирование BI
Количество успешно реализованных проектов по
направлению функциональное тестирование BI в
банковской отрасли
3.2
Официальный положительный отзыв от банка-заказчика
работ по функциональному тестированию BI, содержащий
статистику по количеству выявленных дефектов BI за
период сотрудничества
(предоставлен/ не предоставлен)
3.3
Пример BI-тестовой модели >=1000 кейсов
(предоставлен/ не предоставлен)
3.4
Количество сертифицированных специалистов по МСФО в
штате компании
3.5
Количество сертифицированных специалистов по РСБУ в
штате компании
3.6
Наличие в штате специалитов отвечающих требованиям
Банка к старшему инженеру по функциональному
тестированию BI: 1 резюме старший инженер, ФИО,
контактные данные для проверки (предоставлен/ не
предоставлен)
3.7
Ставка специалиста (рублей в день с НДС 18%) старший
инженер по функциональному тестированию BI
3.8
Ставка специалиста (рублей в день с НДС 18%) инженер
по функциональному тестированию BI
4. Внешнее облачное тестирование (внешний сервис тестирования)
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 ТБ SASдисков в дисковой стойке HP 3PAR или аналогичной в
составе тестового стенда на территории Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 core X86
E7 в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 GB RAM
(для X86) в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 core
Itanium i4 в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 GB RAM
(для i4) в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 core
iSeries P7 в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 GB RAM
(для iSeries) в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
4.8
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) 1 ТБ
дисков (для iSeries) в составе тестового стенда на
территории Исполнителя.
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
4.9
Стоимость аренды (рублей в день с НДС 18%) типовой
конфигурации в составе тестового стенда на территории
Исполнителя.
Типовая конфигурация :
32 core X86, 128 GB RAM, 0.5 Tb SAS-disks
16 core i4 64 GB RAM, 1.5 Tb SAS-disks
1 core iSeries P7, 16 GB RAM, 0.2 Tb disks
(с учетом затрат на лицензии на системное ПО и
поддерживающий инфраструктуру и тестовую среду
персонал)
4.10
Описание ЦОД в котором находятся вычислительные
мощности компании на которых предполагается оказание
услуг внешнего облачного тестирования
(предоставлен/ не предоставлен)